Mnogi ljudi pate od mobilnih pretplata. I često bez razumijevanja odakle dolaze. Praksa pokazuje da je u većini slučajeva njihov izgled povezan s banalnom nepažnjom i nevoljkošću da se pročitaju uvjeti pružanja određenih usluga. U ovom pregledu ćemo vam reći kako onemogućiti pretplate i potpuno se riješiti nepotrebnih troškova. Dotakćemo se i bezbednosnih pitanja.

Sigurnosni propisi

Tvrdnja da operateri prisiljavaju na pretplatu je lažna. Njihov izgled je uvijek rezultat radnji korisnika. Tipičan primjer za to je kada je osoba čula da vam neka komanda omogućava da dobijete vremensku prognozu. Ukuca USSD komandu, ali ne pomišlja da pročita odredbe i uslove ove usluge. Suština je da se nakon prvog zahtjeva za vremensku prognozu na broj prilaže pretplata - prognoza će stizati u obliku SMS-a svaki dan.

Na sličan način rade i servisi sa šalama, izlaskom, kvizovima, kursevima i drugim informacijama. Sve je to u izobilju predstavljeno na web stranicama iu obliku mobilnih aplikacija. Stoga, nema smisla kucati bilo kakve USSD komande da biste dobili prognoze i kurseve. Pretplate se također pojavljuju:

• Kada kucate nepoznate USSD komande, nemojte pokušavati da unesete komande koje ste slučajno videli na Internetu.
• Zbog korištenja resursa za dijeljenje datoteka, za preuzimanje datoteke velikom brzinom, predlaže se plaćanje malog iznosa. Ubuduće će se iznos redovno naplaćivati ​​- potrebno je pažljivo pročitati uslove.
• Kao rezultat klikanja na linkove s automatskom pretplatom, ovdje se izdaje upozorenje, ali ga iz nekog razloga niko ne vidi.
• Zbog kršenja sigurnosnih pravila, vlasnici pametnih telefona preuzimaju aplikacije sa nepouzdanih izvora, a onda se čude nečemu što su se odnekud pojavile plaćene opcije i nestao novac sa računa.

Dakle, u 99,9% slučajeva krivi su sami pretplatnici - nemoguće je da se pretplate same pojave.

Da biste se zaštitili od pretplata, dovoljno je da se pridržavate osnovnih sigurnosnih pravila - ne slijedite sumnjive linkove, ne unosite nepoznate komande, ne unosite svoj broj telefona ni u kakve formulare, ne zovite kratke brojeve i ne šaljite poruke na njih, nemojte odgovarajte na SMS sa kratkih brojeva, nemojte pristajati ni na čije nagovaranje da prihvatite bilo koji kod na vašem telefonu (to je prevara). Morate instalirati Yandex pretraživač na svoj računar i pametni telefon - on će vas zaštititi od nepromišljenih radnji izdavanjem upozorenja.

Nepoštivanje sigurnosnih pravila dovest će do pojave pretplate čak i na iPhoneu, koji se smatra jednim od najsigurnijih pametnih telefona.

Radnje pretplatnika na MegaFonu

Vaš lični račun će vam pomoći da onemogućite plaćene pretplate na MegaFonu. Ovo je najpovoljniji način da dobijete potpune informacije o svom broju. Idemo na lični račun, idite na odjeljak sa uslugama i opcijama - ovdje ćete vidjeti listu povezanih infotainment usluga. Sada ih možete onemogućiti i tako se riješiti pretplate. Veoma je zgodno pratiti plaćene usluge i pretplate direktno sa svog telefona pomoću aplikacije Moj MegaFon.

Ako ne želite da kontaktirate svoj lični nalog, obratite se službi za pomoć na 0500. Ako vam konsultanti tehničke podrške nisu pomogli, obratite se najbližoj kancelariji sa svojim pasošem.

Sada znate kako onemogućiti mobilne pretplate na MegaFonu. Pokušajmo shvatiti kako ih zauvijek ukloniti. Da biste to učinili, morate aktivirati uslugu „Zabrana kratkih brojeva plaćenog sadržaja“. Birajte *526# - vaš broj je sada zaštićen. Imajte na umu da vam povezana usluga ne dozvoljava da onemogućite postojeće pretplate - morat ćete ih onemogućiti ručno.

U nekim regijama MegaFon nudi uslugu „Nalog sadržaja“. Ovo je najgvozdeniji način da trajno onemogućite mobilne pretplate. Za pitanja o povezivanju računa, obratite se najbližoj servisnoj službi sa svojim pasošem. Pretplate jednostavno neće moći da se povežu, jer će ovaj nalog imati nula salda.

Radnje pretplatnika na Tele2

Vaš lični račun ili njegov ekvivalent u obliku mobilne aplikacije Moj Tele2 pomoći će vam da sami provjerite svoje pretplate i odmah ih onemogućite. Jednostavno je nemoguće pronaći povoljniju i informativniju uslugu. Također možete birati USSD komandu *189# - kao odgovor ćete dobiti SMS sa listom plaćenih infotainment usluga i kako ih onemogućiti. Ako ništa ne uspije, kontaktirajte najbliži servis ili telefon Tele2 na broj 611.

Usluga kao što je "Sadržajni lični račun" pomoći će vam da se potpuno riješite pretplata. Omogućava vam da povežete dodatni račun na svoj broj, kreiran posebno za plaćanje pretplata. Ako ga zadržite na nuli, zauvijek ćete se riješiti pretplata - čak i ako ih dobijete. Nećete moći da ga povežete preko interneta ili preko svog ličnog naloga - samo u kancelarijama Tele2.

Radnje pretplatnika na MTS-u

MTS operater ima uslugu „Moj sadržaj“. Omogućava vam da saznate koje su pretplate povezane s trenutnim brojem. Da biste to učinili, koristite USSD naredbu *111*919#. Alat kao što je vaš lični račun također će vam pomoći da provjerite pretplate i onemogućite ih; ovdje su navedene u posebnoj stavci. Ako dođe do bilo kakvih poteškoća, obratite se servisnoj službi ili dežurnoj liniji na 0890. Ne zaboravite na korisnu USSD naredbu *152*2#, koja vam omogućava da provjerite dostupnost pretplata i onemogućite ih.

Zvanično, na MTS-u ne postoje usluge „zabrana sadržaja“ ili „zabrana kratkog koda“, kao ni nalog za sadržaj. Ali možete pokušati kontaktirati najbliži servis sa svojim pasošem kako biste razjasnili informacije.

Akcije pretplatnika na Beeline

Nećete moći da saznate o povezanim pretplatama na Beeline putem SMS-a. Da biste to učinili, trebate koristiti svoj lični račun - njihova lista se nalazi na samom kraju i zove se „Infotainment usluge“. Ovdje ih možete onemogućiti. Također možete onemogućiti pretplate iz VimpelCom PJSC kataloga slanjem SMS-a s tekstom "Blokiraj" na kratki broj 6255.

Lični račun sa sadržajem pomoći će vam da se zauvijek riješite otpisa. Prema staroj dobroj tradiciji, nemoguće ga je sami povezati. Odnesite pasoš u najbližu kancelariju Beeline-a - ostavite svoj dodatni račun praznim i zaboravite na nepotrebne otpise.

Bitan: Ako izbrišete aplikaciju bez otkazivanja pretplate, i dalje će vam biti naplaćene usluge, čak i ako aplikacija nije na vašem Android uređaju.

Inače, zanimat će vas naša publikacija o tome kako promijeniti platnu karticu ili.

Kako otkazati pretplatu na Google Play na Androidu

Da biste uklonili pretplatu na aplikaciju na Android uređajima, trebate slijediti ove korake:

1. Posjetite aplikaciju Google Play na svom Android uređaju.
2. Dodirnite meni koji se nalazi u gornjem uglu.

1. Zatim morate otići u odjeljak "Pretplate" (u ovom odjeljku ćete vidjeti koje pretplate imate aktivne, a cijena za period je 1 mjesec).

1. Da biste izbrisali pretplatu, kliknite na dugme “Otkaži” i potvrdite klikom na “Otkaži pretplatu”.

Nakon dovršetka koraka, dobićete poruku sa datumom završetka usluge pretplate, jer se naknada naplaćuje unapred za budući period korišćenja. Nakon ovog datuma, sredstva se više neće podizati sa vaše platne kartice.

Kako izbrisati Google pretplatu na računaru

Ako iz nekog razloga ne možete da otkažete pretplatu na svom Android pametnom telefonu ili tabletu, to možete učiniti direktno na svom Google nalogu koristeći računar (laptop).

1. Idite na web lokaciju Google Play.
2. Zatim idite na “Moje pretplate” (nalazi se na lijevoj strani, na lijevoj strani stranice).
3. Ovaj odjeljak će prikazati sve vaše aktivne pretplate; da biste otkazali pretplatu, kliknite na "Otkaži pretplatu" i potvrdite svoju radnju.

Bitan: Kada se prijavljujete na Google Play, provjerite jeste li prijavljeni na svoj Google račun, inače nećete vidjeti aktivne pretplate i nećete ih moći otkazati!

Zvooq je domaći streaming servis specijalizovan za onlajn muziku. U početku je radio sa Tele2 pretplatnicima, a zatim je postao dostupan korisnicima drugih operatera. Mnogima se dopala funkcionalnost aplikacije, ali svi koji su iz bilo kog razloga htjeli otkazati pretplatu ustanovili su da to nije tako lako učiniti. Pitanje kako onemogućiti plaćenu Zvooq pretplatu preplavilo je forume i društvene mreže, ali administracija servisa ne želi posebno dopunjavati i sistematizirati referentne informacije na svojoj web stranici.

Otkazivanje pretplate na Zvooq kod različitih operatera

Na službenoj Zvooq web stranici nije tako lako pronaći način da onemogućite pretplatu za svog operatera, a neki od njih uopće ne rade (kao što je slučaj sa Megafonom). Upute na stranici predlažu korištenje aplikacije, o čemu ćemo govoriti u nastavku.

Ako nemate mogućnost da onemogućite pretplatu putem aplikacije, možete se besplatno odjaviti s usluga pomoću USSD naredbi iz tablice.

Prisutnost alternativnih opcija za neke operatere je zbog činjenice da službene metode možda nisu u potpunosti relevantne, kao što se dogodilo, na primjer, s mehanizmom za otkazivanje usluge Megafon. Zvooq web stranica preporučuje slanje poruke na broj koji je odgovoran za upravljanje uslugom mobilne pretplate za ovog operatera, ali nigdje ne piše da za onemogućavanje Zvooq-a morate navesti poseban kod usluge i pretplatnik jednostavno ne zna gdje da dobije to.

Ako vam gornji kod nije pomogao da otkažete pretplatu na Zvooq, pokušajte pronaći pretplatu na svom ličnom računu na web stranici ili aplikaciji vašeg operatera. Također možete pokušati kontaktirati tehničku podršku. Nažalost, nisu svi operateri u mogućnosti da otkažu pretplatu, tako da ne treba da se ljutite na zaposlene u pozivnom centru za podršku pretplatnicima.

Otkazivanje pretplate na Zvooq na Androidu

Mnogi korisnici pokušavaju onemogućiti pretplatu ili njeno automatsko obnavljanje brisanjem aplikacije, ali to ne pomaže i sredstva se nastavljaju teretiti s računa.

Pažnja: brisanjem aplikacije ili naloga ne otkazuje se vaša pretplata.

Postoji jednostavan i brz način da onemogućite svoju pretplatu putem Google Playa:

1. Pokrenite Play Store.
2. U pretraživanju aplikacija upišite Zvooq i idite na stranicu aplikacije.
3. Kliknite na odgovarajući taster.

Također možete otvoriti stavku “Pretplate” u Play.Market meniju, pronaći Zvooq na listi aplikacija i tamo otkazati.

Imajte na umu da će se nakon naknadne obnove vaše pretplate, automatsko plaćanje ponovo aktivirati i teretiti sve dok ponovo ne otkažete. Ako je usluga već plaćena, onda je nemoguće izvršiti povrat novca.

Kako otkazati plaćenu Zvooq pretplatu na iPhoneu

Otkazivanje pretplate kupljene u App Store-u sa iPhone uređaja vrši se na sljedeći način.

Ako otkažete automatsku obnovu, usluga će biti onemogućena na kraju perioda koji ste već platili.

Otkazivanje pretplate na službenoj stranici Zvooq-a

Da biste onemogućili pretplatu kupljenu na stranici, morate slijediti sljedeći link (stranici je moguće pristupiti samo sa računara).

Drugi način da onemogućite svoju pretplatu je da kontaktirate temu „Vaša pitanja“ u službenoj grupi usluga

Čest problem su plaćene pretplate s kojima se suočavaju vlasnici Android pametnih telefona. Njihova suština je u tome da se sredstva stalno naplaćuju sa vašeg stanja za takozvani “plaćeni sadržaj”. U stvari, korisniku je daleko od očiglednog da se pretplati na neku uslugu u aplikaciji ili na web stranici, jer su oni koji to rade u bliskom dosluhu s mobilnim operaterima.

Pretplata je obavezno plaćanje koje će se izvršiti bez vašeg pristanka ako ste već naveli karticu i potrebne podatke. Nekada ste se možda pretplatili na aplikaciju koja vas zanima i zaboravili na nju. A sada, kada kamata više nije relevantna, novac i dalje teče sa vašeg telefonskog računa ili bankovne kartice. Sam Google još ne može prepoznati šta vam je zanimljivo, a šta više nije zanimljivo. Morate sami otkazati svoje pretplate.
Sve u svemu, izuzetno je važno znati kako označiti pretplatu na Androidu. Počnimo rješavati problem.

Kako otkazati pretplatu na Google Play?

Ako ste se pretplatili na Goggle Play, to možete učiniti na sljedeći način.

• Idite na Google Play


• Otvorite meni i odjeljak "Pretplate".


• Odaberite jednu od pretplata ako ih ima nekoliko


• Kliknite na “Otkaži pretplatu” i potvrdite akciju

Kako da označim svoju pretplatu na plaćeni sadržaj?

Ako ste pali na pretplatu od prevaranta koji djeluju u bliskoj suradnji s mobilnim operaterima, tada morate odmah kontaktirati operatera. Nazovite, recite da se novac tereti sa vašeg računa i zatražite informacije o vašim pretplatama. Zatim obavještavate da niste znali za trenutne pretplate i zahtijevate da vam se novac vrati na stanje. Ovo je legalno, pošto ste postali žrtva prevare, novac se mora vratiti. Naravno, niko vam neće platiti odštetu, jer su veoma pohlepni i vole da krše zakon, pošto to rade. Štaviše, isti Beeline i Tele2 uglavnom zamenjuju sadržaj na sajtovima i tamo ubacuju svoje reklame bez znanja vlasnika sajta (oni to rade zaobilazeći, bez pristupa sajtu), samo za svoje pretplatnike. U nekim slučajevima jednostavno šalju svoje klijente na odredišnu stranicu s pretplatama koristeći preusmjeravanje.
Ovo su pošteni operateri koji su odavno zakasnili i za rep i za grivu.

Neki ljudi razmišljaju o tome kako da ponište pretplatu na Yandex.Music. Ova usluga je zanimljiva po svojim mogućnostima. Posebno plaćene. Ali ponekad postoji potreba da ga se odreknete. sta da radim? Kako u jednom ili drugom slučaju otkazati pretplatu na Yandex.Music? Gdje to vodi? Čak se i početnik može nositi sa zadatkom.

Besplatna pretplata

Kako otkazati pretplatu na Yandex.Music? Oni koji ne žele da plaćaju uslugu trebali bi razmisliti o rješavanju ovog problema. Ali to ne znači da se ne može koristiti.

"Yandex.Music" ima besplatnu i plaćenu pretplatu. U prvom slučaju, aplikacija radi samo u Rusiji, Ukrajini, Bjelorusiji i Kazahstanu. Osoba će moći poslušati samo ponuđene preporuke i izbore.

Ako postoji besplatna pretplata, nema potrebe da je otkažete. U slučaju plaćenog računa, morat ćete malo pokušati. Uostalom, Yandex.Music automatski zadužuje sredstva za svoje korištenje s mobilnih uređaja. Stoga ćete se zaista morati odjaviti. U suprotnom se ne mogu izbjeći nepotrebni troškovi!

Metode odjave

Kako otkazati pretplatu na Yandex.Music? Sve ovisi o tome s kojim uređajem osoba ima posla.

Danas se možete odjaviti sa usluge putem iOS-a i Android-a. U ovom slučaju, u drugom slučaju, odbijanje usluga aplikacije se smatra:

• putem Google Playa;
• koristeći "Lični račun".

O svim ovim mogućnostima ćemo dalje govoriti. Zapravo, sve je mnogo jednostavnije nego što korisnici misle. Glavna stvar je da imate internet vezu i neko vrijeme.

Preko iPhone-a

Kako otkazati pretplatu na Yandex.Music na iPhoneu? Slično pitanje zabrinjava gotovo sve vlasnike Apple telefona. Napominjemo da će korisnik moći otkazati uslugu koja se proučava samo ako to učini najmanje 24 sata prije obnavljanja pretplate. U suprotnom, servis može naplatiti uređaj za drugi period korišćenja.

Kako otkazati pretplatu na Yandex.Music? Ti to možeš:

1. Uključite iPhone.
2. Idite na "Postavke" - iTunes i AppStore.
3. Kliknite na ID korisnika.
4. Odaberite "Prikaži AppleID". Ako je potrebno, prijavite se na sistem.
5. Otvorite odjeljak "Pretplate".
6. Kliknite na Yandex.Music.
7. U postavkama odaberite "Otkaži pretplatu".
8. Potvrdite operaciju.

Ovaj algoritam djelovanja ne funkcionira uvijek. Uostalom, ako se korisnik pretplatio na uslugu koristeći iTunes, morat će je otkazati na isti način.

iTunes i Yandex

Šta će biti potrebno da svoju ideju oživite? Kako otkazati pretplatu na Yandex.Music? Sljedeći trik vam omogućava da otkažete uslugu koristeći iTunes. Ova tehnika, kao što možete pretpostaviti, radi samo sa Apple uređajima.

Vodič za isključivanje iz Yandex.Music na iOS-u je sljedeći:

1. Pokrenite iTunes.
2. Prijavite se koristeći AppleID.
3. Otvorite odjeljak "Račun" - "Prikaz".
4. Kliknite na "Prijava"/"Prikaz".
5. Pomaknite stranicu do bloka "Postavke".
6. Kliknite na “Upravljanje” pored reda “Pretplate”.
7. Pronađite željenu uslugu i kliknite na “Uredi”.
8. Označite polje "Otkaži pretplatu".

Sada možete potvrditi svoje postupke i uživati ​​u postignutim rezultatima. Korisnik će odbiti da koristi Yandex.Music na iOS-u. Isključivanje će se dogoditi na kraju plaćenog perioda. Do ovog trenutka možete koristiti sve funkcije usluge.

Na Androidu

Kako otkazati pretplatu na Yandex.Music na Androidu? Uputstva data ranije u ovom slučaju gube na važnosti. Uostalom, kao što je već spomenuto, oni rade samo s Apple proizvodima.

Najlakši način je da odjavite pretplatu preko vašeg "Licnog računa". Ovo rješenje će pomoći kada je plaćanje usluge izvršeno bankovnom karticom.

U ovoj situaciji će vam trebati:

1. Idite na pomenuti servis.
2. Otvorite svoj profil.
3. Kliknite na "Upravljanje pretplatama".
4. Označite opciju "Ne obnavljaj".

Brzo, jednostavno, povoljno. Samo korisnici Androida najčešće koriste Google Play za plaćanje nekih usluga. Onda treba da se ponašate drugačije.

Google Play i pretplate

Pitate se kako da otkažete pretplatu na Yandex.Music putem Google Playa? Ovo neće biti ništa teže učiniti nego u slučaju iOS-a.

Kada radite sa Google Play-om potrebno vam je:

1. Otvorite Play Market na svom mobilnom uređaju.
2. Kliknite na dugme sa nekoliko horizontalnih linija.
3. Odaberite "Račun" - "Pretplate".
4. Pronađite Yandex.Music i kliknite na odgovarajući red.
5. Kliknite na dugme "Otkaži".

Važno je zapamtiti da će pristup pretplatama biti zatvoren nakon završetka plaćenog perioda. Ako jednostavno izbrišete uslugu i ne koristite je, sredstva će i dalje biti zadužena sa vašeg računa mobilnog telefona. To znači da ćete prije ili kasnije morati da se odjavite sa određenih ponuda.

Zaključak

Od sada je jasno kako otkazati pretplatu na Yandex.Music. Do danas su svi gore navedeni savjeti 100% efikasni. Ako odbijete koristiti sve mogućnosti usluge, sredstva se neće vratiti na stanje korisnika. Moraćete da sačekate kraj obračunskog perioda i da vam bude drago što novac nije otpisan za novi.

Postoje li još neke tajne i trikovi? br. Nijedna usluga ili aplikacije trećih strana ne dozvoljavaju vam da otkažete Yandex.Music i druge plaćene pretplate.