배송 추적 번호가 추적되지 않는 경우 어떻게 해야 합니까? Aliexpress에서 보낸 소포가 추적되지 않습니까? 소포가 추적되지 않는 이유는 무엇입니까?

Aliexpress에서 보낸 소포가 추적되지 않는 이유는 무엇입니까?

    상품이 매우 저렴하면 중국인은 배송비를 포함하여 비용을 절약하려고 노력하는 경우가 자주 발생합니다. 그건 그렇고, 판매자는 특히 쿠폰과 큰 할인으로 구매하는 경우 트랙 코드가 추적되지 않을 것이라고 거의 항상 경고합니다. 제가 알기로는 실제 추적 번호를 사용하면 패키지 비용, 즉 배송 비용이 더 많이 듭니다. 기다릴만한 가치가 있습니다. 아무것도 나타나지 않으면 분쟁을 시작하십시오. 진실은 귀하 편입니다.

    Aliexpress의 패키지가 추적되지 않으면 시간이 거의 지나지 않았다는 의미일 수 있습니다. 첫날에는 소포가 아직 추적되지 않았습니다. 특히 판매자가 소규모 현지 중국 운송 회사와 협력하는 경우. 그러나 이미 10일 또는 20일이 지났는데도 소포가 여전히 보이지 않으면 판매자에게 편지를 보내야 합니다.

    여러 가지 옵션이 있을 수 있습니다. 첫 번째는 세관원이 판매자에게 반품한 경우 다음과 같이 질문해야 합니다. 내 주문은 어디에 있습니까?; 두 번째 옵션은 중국 우체국에 등록되지 않은 것입니다(컴퓨터에 입력되지 않았습니다). 세 번째 옵션은 17track 웹사이트에서 추적 중이지만 아직 러시아 우편 서비스에 대한 정보가 없다는 것입니다. 어쨌든 물어봐야합니다. 한 달 반 후에 물었더니 중국인이 말했습니다. 아, 죄송합니다. 세관이 물건을 망쳐 놓고 소포를 우리에게 돌려 보냈습니까? 새것으로 보내드리기 때문에 판매자가 항상 상황에 즉각적으로 대처하지 못하고 임의로 놔두는 경우도 있습니다.

    판매자에게 연락하여 트랙의 정확성을 명확히 할 수 있습니다. 숫자에 약간의 오류가 있을 수 있습니다. 원칙적으로 판매자는 소포를 우체국에 배달하지 않습니다. 이를 수행하는 회사가 있고 귀하의 소포가 그냥 사무실에 누워 있었는데, 판매자의 격렬한 흔들린 후 한 달 동안 소포가 추적되지 않아서 (어딘가에 누워 있었음) 소포가 기적적으로 발견되어 추적되기 시작했습니다. PayPal로 지불했을 가능성이 높으며 분쟁을 제기할 권리가 있습니다(그러나 한 달 이내에 소포를 받지 못한 경우에 해당되는 것 같습니다). 어떤 경우에도 환불을 요구해야 합니다. 판매자.

    소포가 러시아 연방 영토에 도착할 때만 추적이 시작되는 추적 번호가 있을 가능성이 높습니다. 더 일찍은 아닙니다. 발송인의 지역에서만 트랙 번호가 추적되는 상황이 있으며, 그 반대의 경우도 있습니다. 따라서 두려워하지 말고 어떤 경우에도 발송인이 돈을 반환해야 합니다.

    타오바오에서도 같은 상황이었는데 벌써 3주가 지났는데 트랙이 추적되지 않네요. 매니저에게 편지를 써서 일주일만 기다려 달라고 했더니 처리해 드리겠습니다.

    이런 일이 나에게 자주 발생합니다. 추적할 때보다 더 자주 발생합니다. 일반적으로 판매자는 추적을 불가능하게 만드는 일종의 코드를 제공합니다. 패키지가 제 시간에 도착하지 않으면 언제든지 분쟁을 제기하십시오. 진실은 귀하 편입니다. 나는 모든 논쟁에서 승리했다

    판매자에게 편지를 쓰세요. 그가 대답하지 않으면 분쟁을 시작하십시오.

    중국에서 보낸 소포가 추적되지 않는 가장 큰 이유는 다음과 같습니다.

    1. 판매자가 잘못된 트랙 번호를 제공했습니다.. 실수로. 이런 일이 가끔 발생합니다. 그에게 편지를 보내면 설명해줄 것입니다. 이런 일이 나에게 일어났습니다. 오랫동안 추적되지 않아 분쟁을 시작했습니다. 판매자는 실수로 잘못된 번호를 알려주었다며 사과와 함께 즉시 나타났습니다. 임기가 끝날 때까지 기다려달라고 요청한 후 무슨 일이 생기면 돈을 돌려줄 것입니다. 나는 순종했다. 며칠만에 소포가 도착했습니다.
    2. 패키지가 아직 China Post에 도착하지 않았습니다.. 일반적으로 전송 후 3~10일 이내에 데이터베이스에 표시되지만 때로는 특히 휴일이 있는 경우 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
    3. 판매자가 왼쪽 트랙 번호를 제공했습니다.. 불행히도 이런 일이 발생하면 사기꾼은 어디에나 있습니다. 분쟁을 시작하면 돈이 반환됩니다. 그리고 앞으로는 의심스러울 만큼 값싼 것들에 속지 마세요.
  • 내가 이해하는 바에 따르면 판매자는 특히 배송이 무료인 경우 보낸 소포의 트랙 번호(바코드)로 귀찮게 하고 싶지 않습니다. 때때로 그들은 소포를 추적하고 싶다면 발송 비용, 즉 유료 우편으로 돈을 지불한다고 씁니다. 트랙이 추적되지 않는다고 해서 소포가 전송되지 않았거나 판매자가 귀하를 속이고 있다는 의미는 아닙니다. 너무 오랫동안 도착하지 않았다면 걱정하고 분쟁을 시작해야 합니다.

    최근에 나는 Aliexpress에서 100 루블 이내로 소액 구매를 해왔습니다. 그래서 그들 중 약 5분의 1은 트랙이 없거나 왼쪽 트랙으로 진행되는데, 나는 이미 이것에 익숙합니다. 지불 후 일부 판매자는 비용을 최소화하고 값싼 상품을 추적하지 않는다고 썼습니다. 다른 사람들은 어떤 식으로든 추적되지 않는 왼쪽 트랙을 제공했지만 나는 이미 우체국에서 내부 번호인 러시아어로 소포를 받았습니다. 그리고 마지막 옵션은 판매자가 상품을 보내지 않았다는 것입니다.

    모든 경우에 보호 만료일을 주의 깊게 살펴보고 약 7~10일 전에 분쟁을 제기하세요. 이 작업은 더 일찍 수행할 수 있지만 Ali 사이트 관리는 마감일을 기다립니다. 판매자에게 편지를 보낼 수 있지만 대답은 다음과 같습니다. 모든 것이 정상입니다. 소포가 전송되었습니다. 기다리십시오.

    한 번은 분쟁이 악화되고 2주간 행정부의 묵묵한 검토 끝에 돈이 반환되고 소포가 도착했습니다. 또 다른 경우는 판매자가 사과하고 분쟁 없이 돈을 돌려준 경우도 있었습니다.

    또한, 소포는 한 달이 지나야 추적이 시작되는 경우가 많습니다. 원인이 무엇인지 모르겠습니다. 아무튼 2주는 짧은 시간이니 기다려주세요.

    Aliexpress의 소포는 여러 가지 이유로 추적되지 않습니다. 패키지 가격이 비싸지 않거나 큰 할인이 없기 때문에 추적 비용을 지불해도 성과가 없을 수 있습니다. 판매자가 잘못된 추적 번호를 보낼 수도 있습니다. 또는 소포가 목적지 국가 중 한 곳에서만 추적될 수도 있습니다.

    실습에서 알 수 있듯이 추적되지는 않지만 거의 모든 소포가 수취인에게 도달합니다. 극단적인 경우에는 보낸 사람과 놀 때 항상 기꺼이 양보합니다.

주문한 상품이 24시간 이내에 배송되지 않은 일부 고객은 다음과 같은 질문을 하기 시작합니다. Aliexpress 판매자가 상품을 보내는 데 오랜 시간이 걸리는 이유는 무엇입니까?

마켓플레이스 판매자가 패키지 발송을 지연하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그것은 정당화될 수도 있고 근거가 없을 수도 있습니다.

Aliexpress에서 상품 발송이 지연되는 이유 목록

  1. 주말 및 공휴일. Aliexpress의 각 판매자에게는 주문이 처리 및 배송되지 않는 주말과 공휴일이 있습니다. 또한 판매자가 거주하는 국가의 날짜 및 공휴일(예: 설날)은 수령인의 공휴일과 크게 다를 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.
  2. 주문량이 많아 업무량이 많습니다.이러한 이유는 구매자가 첫 시간에 수백, 심지어 수천 건의 주문을 하는 다양한 판매(예: 세계 쇼핑의 날 11.11) 중에 특히 관련이 있습니다.
  3. 일시적인 상품 부족으로 창고에서 새 배송을 기다리는 중입니다.제품이 소진되는 경향이 있으며 일시적인 제품 부재에 대한 긴 설명으로 구매자를 혼동하지 않기 위해 판매자는 창고에서 새 제품 배치가 배송되기를 기다리면서 주문을 보내지 않을 수 있습니다. 이 경우 대부분의 판매자는 구매자에게 약간의 지연을 알립니다.
  4. 개인적인 상황.그 이유는 Aliexpress에 소규모 매장을 보유하고 주문을 독립적으로 처리하는 판매자와 관련이 있습니다. 생활상의 문제 및 문제로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
  5. 과실과 무관심.정당한 이유 없이 오랫동안 주문을 보내지 않는 판매자도 있습니다. 이 이유는 지정된 주문 처리 시간 내에 상품을 배송하지 않는 판매자에게 더 적합합니다. 이러한 판매자는 매장 평점이 매우 높지 않은 경우가 많으며(90% 미만) 개인 메시지의 고객 요청도 무시합니다.

불행히도 대부분의 구매자는 Aliexpress에서 상품이 배송되기를 기다리는 동안 중요한 세부 사항 하나를 놓치고 있습니다. 주문 처리 시간– 이는 판매자가 구매자에게 주문을 전송하기로 약속하는 기간입니다. 이 기간이 종료되면(그리고 판매자가 상품을 보내지 않은 경우) 주문이 자동으로 취소되고 지불된 금액이 구매자에게 반환될 준비가 됩니다.

거래 플랫폼의 규칙에 따라 판매자는 주문 처리 기간이 유효한 동안 언제든지 상품을 보낼 권리가 있습니다. 그럼에도 불구하고, 관행에 따르면 대부분의 판매자는 여전히 구매자가 주문한 후 24시간 이내에 상품을 배송하려고 시도합니다.

상품 발송까지 남은 시간은 특정 주문의 세부정보에서 확인할 수 있음을 알려드립니다. 이 출판물에 대한 의견에 질문을 기술할 수 있습니다.

판매자가 상품을 보낸 후 패키지가 발송되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다.

주문 자체에서 상태가 "주문 전송됨"으로 변경되고 주문 세부정보에 소포의 추적 번호가 표시됩니다. 경우에 따라 판매자는 이 트랙을 추적하기 위한 웹사이트를 추가로 표시합니다. 많은 트랙 번호는 Aliexpress 웹 사이트 자체에서 잘 추적됩니다. 추적 상태는 주문 세부정보 또는 '내 주문' 목록의 '추적 확인' 버튼을 통해 확인할 수 있습니다. 일부 트랙 번호는 Aliexpress 사이트 자체에서 추적되지 않습니다. 주문을 보낸 웹사이트나 택배사 웹사이트에서 추적하는 것이 좋습니다. 또는 . 이러한 서비스는 사용하기 쉽고 편리하며 추적 정보가 이미 러시아어로 번역되어 있으므로 러시아어를 사용하는 구매자가 더 이해하기 쉽습니다.

트랙 번호는 언제 추적되기 시작합니까?

경험이 부족한 Aliexpress 구매자는 첫날 추적 번호를 추적하려고 합니다. 그리고 그들은 그것이 추적되지 않는다는 사실에 직면합니다. 그들은 매우 걱정합니다. 그러나 실제로 표준 트랙 번호는 소포가 발송된 후 10-14일 이내에 읽기 시작하므로 걱정할 필요가 없습니다. 따라서 숙련된 구매자는 소포가 발송되었다는 알림을 받은 후 해당 날짜로부터 10일을 계산하고 그 순간까지 기다리며 걱정하지 마십시오.

10~14일이 지났는데 트랙이 추적되지 않습니다.

소포가 발송된 지 10일이 지났지만 트랙 번호를 읽을 수 없는 경우 판매자에게 편지를 보내 트랙을 확인하도록 요청하는 것이 좋습니다. 다음과 같이 작성할 수 있습니다.

안녕하세요! 트랙 번호 __________________은(는) 추적되지 않습니다. 내 소포가 어디에 있는지 확인해주세요.

판매자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 추적 번호의 오류를 확인하고 올바른 트랙을 보내주십시오.
  2. 읽을 다른 트랙을 제공하십시오. 제 시간에 물건을 보낼 시간이 없어서 먼저 가짜 트랙을 주고 나중에 소포를 보냈으나 새 트랙을 주는 것을 잊어버렸습니다.
  3. 그는 귀하의 제품이 매우 저렴하며 트랙 없이 주문을 보냈다는 편지를 쓸 것입니다. 하지만 현장에서 배송을 완료하기 위해 그는 귀하에게 잘못된 트랙을 제공할 수밖에 없었습니다. 그리고 그는 패키지가 이미 당신에게로 가는 중이므로 기다리라고 요청할 것입니다.

판매자가 5일 이내에 답변을 하지 않았거나, 어떤 식으로든 도움을 주지 않았거나, 상황을 설명하지 않았거나, 이해할 수 없는 변명을 쓴 경우 분쟁을 시작해야 합니다.

트랙 번호가 추적되지 않는 경우 분쟁을 제기하는 방법은 무엇입니까?

분쟁을 시작하려면 이 주문으로 이동하여 "분쟁 열기" 링크를 클릭해야 합니다.

분쟁에 대한 의견에 다음과 같이 작성하십시오.

트랙 번호는 추적되지 않습니다. 15일 전에 파셀을 보냈는데 추적 정보가 없습니다.

신뢰성을 위해 일부 구매자는 추적 서비스의 스크린샷을 증거로 업로드합니다. 여기에는 트랙 번호를 읽을 수 없다는 것이 명확하게 표시됩니다. "제출" 버튼을 클릭하면 분쟁이 시작됩니다.

  • 1. 판매자가 5일 이내에 분쟁에 응답하지 않는 경우 분쟁은 귀하에게 유리하게 해결되며 자동으로 전액 환불됩니다.
  • 2. 판매자는 귀하의 제안을 거부하고 귀하에게 소포를 좀 더 기다려달라고 요청할 수 있습니다. 또는 새 트랙 번호를 발행하고 10일 안에 읽혀질 것이라고 말합니다. 배송 서류도 제공할 수 있습니다. 기본적으로 숙련된 구매자는 트랙이 읽기 시작할 때까지 분쟁을 취소하지 않습니다. 그들은 분쟁을 편집하고 다시 전액 환불을 요구합니다. 또는 먼저 환불 금액을 수정하여 분쟁을 확대합니다.
  • 3. 트랙이 읽기 시작하면 "분쟁 취소" 버튼을 통해 분쟁을 취소할 수 있습니다. 소포에 문제가 있는 경우 분쟁이 다시 열릴 수 있습니다.

소포는 트랙 없이 제공됩니다. 무엇을 해야 할까요?

제품 가격이 10달러보다 비싼 경우 판매자는 트랙 없이 소포를 보낼 위험을 감수하지 않습니다. 그리고 우리는 위에서 이 사건을 조사했습니다. 그러나 제품이 저렴하면 추적 번호 없이 패키지가 배송될 가능성이 높습니다. 따라서 저렴한 상품을 주문했는데 판매자가 배송 경로 없이 상품을 보냈다고 말했거나 잘못된 트랙과 잘못된 추적 서비스를 제공한 경우 소포가 귀하에게 도착할 확률이 높습니다. 메일 알림을 기다리고 구매자 보호 타이머를 기억해야 합니다. 보호 시간이 다 지났지만 소포가 아직 배송 중인 경우 분쟁을 제기하세요. 소포가 당신에게 오는 경우 어떻게 해야할지에 대한 자세한 정보

판매자는 상품을 Aliexpress로 보낸 후 구매자에게 소포의 이동을 추적할 수 있는 추적 번호를 제공합니다. 그리고 이 순간부터 경험이 부족한 구매자는 구매를 기다리는 가장 긴장된 기간을 시작합니다. 그 동안 많은 사람들이 정기적으로 당황합니다. 가장 일반적인 우려 원인 중 하나는 패키지의 추적 상태가 오랫동안 업데이트되지 않는 경우입니다. 그리고 소포 추적 상태 업데이트가 약간 지연되면 많은 사람들이 당황하게 됩니다. 그들은 돈을 잃을까 봐 걱정하고, 소포가 도착하지 않을 까봐 걱정하며, 긴급하게 조치를 취해야 할 수도 있다고 걱정합니다.

추적 상태 업데이트가 지연되는 이유와 정상적인 지연 기간을 자세히 살펴보겠습니다. 그리고 소포 상태가 오랫동안 업데이트되지 않으면 어떻게 해야 할까요?

내 소포 추적 상태가 오랫동안 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?

1. 소포에 대한 정보가 아직 우편 서비스 데이터베이스 및 추적 번호 추적 시스템에 입력되지 않았습니다.

추적 번호를 받았다고 해서 소포가 이미 우체국에 도착했다는 의미는 아닙니다. 평균적으로 읽기 시작하기 전에 믿어집니다. 먼저 판매자가 추적 번호를 예약한 후 택배가 소포를 픽업한 후 택배 서비스를 통해 우체국으로 발송됩니다. 다음으로 소포 데이터가 추적 시스템에 입력될 때까지 시간이 걸립니다. 이 경우에는 아무것도 할 필요가 없습니다. 소포 정보를 읽을 수 있을 때까지 2주만 기다리십시오.

2. 소포 추적이 시작되었지만 발송되지 않았습니다.

추적 시스템과 Aliexpress 웹 사이트에 첫 번째 추적 상태가 나타나 우체국이 소포에 대한 정보를 받았음을 나타냅니다. 이는 판매자가 추적 번호를 예약했지만 실제로 소포를 보내지 않았음을 의미합니다. 이 단계에서는 모든 것이 중단되는 경우도 있습니다.

3. 귀하의 트랙 번호는 중국에서만 추적됩니다.

저렴한 상품을 주문할 때 택배 회사 또는 트랙 번호가 실제로 내부 송장 번호인 택배 회사를 통해 소포가 귀하에게 발송될 수 있습니다. 그리고 그들은 중국 내에서만 추적됩니다. 국경을 통과한 후 소포에는 더 멀리 이동할 수 있는 새 트랙 번호가 할당됩니다. 추적 시스템과 마찬가지로 귀하도 이를 인식할 수 없습니다. 그리고 최신 추적 상태에는 소포가 목적지 국가로 발송된 것으로 표시됩니다. 추적 시스템에 대한 추가 업데이트는 없습니다. 따라서 남은 것은 소포가 우체국에 도착했다는 알림을 참을성있게 기다리는 것입니다.

4. 소포가 수입 단계에 있습니다.

기본적으로 소포를 수입하는 과정은 가장 긴 단계입니다. 평균적으로 2주 정도 지속될 수 있습니다. 그러나 특히 오래된 장비나 높은 하중으로 인해 소포가 한 달 이상 정체되는 분류 지점이 있습니다.

어떤 식으로든 국경 통과 속도에 영향을 미칠 수는 없습니다. 어느 나라에 위치해 있는지 알 수 없기 때문입니다. "배송됨"으로 표시될 수 있지만 실제로는 배송을 기다리는 컨테이너에 보관된 다음 임시 보관 창고에 누워 추가 처리 차례를 기다리고 있을 수 있습니다. 따라서 인내심을 갖고 구매자 보호 조건을 모니터링해야 합니다.

5. 소포가 세관에 걸렸습니다.

소포 추적의 최신 상태가 세관에 도착했음을 의미하는 상황이 있습니다. 그리고 움직임은 더 이상 진행되지 않습니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 첫째, 세관에 과부하가 걸릴 수 있으며 직원들은 물리적으로 들어오는 소포를 신속하게 처리할 시간이 없습니다. 둘째, 세관에서 소포가 분실될 수 있습니다. 소포가 세관에 도착한 지 2~3주가 넘었다면 원하는 부서에 직접 전화해 직원에게 무슨 문제가 있는지 물어보면 됩니다.

택배 배송 속도는 계절적 현상이므로 참고하시기 바랍니다. 연휴 기간(특히 세일 기간), 세일 기간 중, 세일 후에 주문하신 경우 업무량이 많거나 주말이 많아 배송이 늦어질 수 있습니다. 메일이 한동안 물리적으로 작동하지 않을 뿐만 아니라 엄청난 교통 정체가 발생할 수도 있습니다.

우리는 또한 어떤 식으로든 이 사실에 영향을 미칠 수 없습니다. 이 점을 고려하고 소포가 차례를 기다리고 움직일 때까지 침착하게 기다리면 됩니다.

7. 일부 우편 서비스의 추적 데이터베이스 업데이트가 지연됩니다.

일부 메일은 데이터베이스의 정보가 엄청난 지연으로 업데이트된다는 사실로 유명합니다. 그리고 소포는 훨씬 앞서 나갈 수 있으며 그에 대한 데이터는 아직 데이터베이스에 나타나지 않았습니다. 또는 구매자가 이미 소포를 받았지만 추적 시 수출 지점에 도달하지도 못했습니다. 예를 들어, 이는 에스토니아 게시물의 경우 매우 일반적입니다. 그리고 China Post의 일반적인 문제는 서버를 오랫동안 사용할 수 없다는 것입니다. 따라서 이로 인해 상태 업데이트가 발생하지 않습니다.

8. 소포의 물리적 움직임.

소포 배송 초기에 추적 상태가 자주 업데이트될 수 있습니다. 그리고 귀사의 제품은 여러 단계를 빠르게 거치며 도시에서 도시로 이동하는 것 같습니다. 그리고 다음 단계에서는 일주일 동안 동결됩니다. 그리고 그녀가 육체적으로 배를 타고 항해하고 있기 때문입니다. 그리고 때로는 배송으로 장거리를 이동해야 하는 경우도 있습니다. 당연히 이 단계는 시간이 걸리며 다음 중간 지점에 도달하면 다음 상태가 나타납니다.

9. 소포가 분실되었습니다.

마지막으로, 다소 드문 경우는 배송 중 패키지가 분실되거나 도난당한 경우입니다. 많은 구매자는 소포 손실이 돈 손실을 의미한다고 믿기 때문에 바로 이러한 이유를 두려워합니다. 그리고 그들에게 필요한 것은 무엇입니까? 실제로 이것은 사실이 아닙니다.

오랫동안 소포 상태가 추적되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

N 하지만 실제로는 모든 것이 간단합니다! 두 가지 옵션이 있습니다.

첫 번째- 추적 번호에 대한 정보가 없는 경우 처음 10일 동안은 기다리시면 됩니다. 그리고 나서야 또는.

두번째 -추적 상태에 정보가 나타나면 소포가 귀하에게 발송된 것으로 간주됩니다. 그리고 앞으로 무슨 일이 일어나더라도 배송 보증 기간(파란색 알람 시계)이 지나기 전까지는 분쟁을 제기할 수 없습니다. 따라서 트랙이 읽고 있는 것을 확인하고 패키지가 다른 수신자에게 전달되지 않는지 확인하고 인내심을 갖고 기다리십시오. Aliexpress의 숙련된 구매자는 소포가 귀하의 국가 어딘가에서 지연되는 경우 구매자 보호 기간이 끝나기 5일 전에 타이머를 연장하는 것이 좋습니다. 또는 보호 기간이 끝나기 며칠 전에 시간이 많이 지났지만 소포가 아직 배송 중이라는 분쟁을 제기하세요. 이를 통해 수령하지 못한 품목에 대해 돈을 돌려받을 수 있습니다. 그리고 패키지가 어디서, 어떤 이유로 붙어 있는지는 더 이상 중요하지 않습니다.

질문이 있습니다?댓글이나 채팅으로 적어주세요

Aliexpress의 소포는 추적되지 않습니다. 무엇을 해야 할까요?

많은 사람들이 Aliexpress에서 상품이나 물건을 구매할 때 구매에 대해 너무 걱정합니다. 물론 걱정하지 마세요. 일부 모호한 사람 (판매자)이 내 돈을 가져 가서 소포가 약 2 개월 안에 도착할 것이라고 말합니다. 최고지만 꼭 필요한 제품이고, 휴대폰은 값싼 것이 아니라 멋진 것입니다.

이것이 소포 추적이 발명된 이유입니다. 추적은 판매자로부터 받은 트랙 번호를 사용하여 이루어집니다.

소포 유형을 분류하고 소포를 추적해야 하는지 살펴보겠습니다.

  • 10달러 미만의 저렴한 패키지를 주문하셨습니다.
  • 10달러가 넘는 패키지가 있습니다.
  • EMS, DHL 등 유료 배송 서비스를 주문하셨습니다.

이 분류기에서 자신을 발견하면 아래에서 수행할 작업을 살펴보겠습니다. 하지만 먼저…

내 소포에 대한 추적 코드는 어디서 얻을 수 있나요?

Aliexpress에 가야합니다.

개인 계정에 로그인하고 '주문'을 클릭하세요.

추적 상태를 볼 수 있는 메뉴로 이동하게 됩니다. 추적 코드는 영어로 되어 있습니다. 추적 주문이 아닌 추적 번호는 아마도 소포가 추적되지 않는 이유 중 하나일 것입니다.

가끔 사람들이 추적 번호와 주문 번호를 혼동하는 경우가 있습니다. 따라서 실제로 트랙 코드를 사용하고 있는지 확인하십시오.

판매자는 소포를 우체국으로 보내기 전에 미리 트랙 번호를 제공할 수 있습니다.

이것은 어떤 종류의 사기입니까? 예, 가끔 이런 일이 발생하지만 판매자가 혼란스러워서 잘못된 트랙을 썼을 수도 있고, 어떤 이유로 소포를 보낼 시간이 없어서 "잘못된" 추적 코드를 썼을 수도 있습니다. 이 경우 시간은 당신의 친구입니다. 계속 읽어보시면 무엇을 해야 할지 알게 될 것입니다.

또한 배송일로부터 5~10일 후에만 소포를 추적할 수 있습니다. 즉, 10~14일이 지나지 않았더라도 걱정할 필요가 없습니다. 또한 일부 중국 우편 배달 서비스는 20일 후에 어딘가에 소포에 대한 정보를 추가합니다.

패키지 추적의 또 다른 문제는 판매자가 비국제 배송 서비스를 사용할 수 있다는 것입니다. 즉, 중국 자체에서는 패키지가 추적될 수 있고 추적되지만 다른 국가에서는 추적되지 않습니다. 이것은 종종 일어나는 일입니다.

이미 15일이 지났고 트랙 번호가 추적되지 않는 경우 판매자에게 편지를 보낼 수 있습니다. 판매자가 트랙 번호를 잘못 입력하여 잘못된 번호를 제공하는 경우도 있습니다. 위에서 쓴 것처럼 이 경우 트랙 번호를 확인하도록 요청하세요. .

귀하의 소포가 10 달러 미만인 경우 아쉽게도 전혀 추적되지 않을 가능성이 높습니다.

또 다른 옵션은 중국에서만 추적되지만 국경을 넘은 후에는 소포 상태를 기다릴 수 없는 경우입니다. 러시아 영토에서는 "추적 없음" 상태가 지정되며 소포가 귀하에게 배송됩니다. 물론 도착하지 않을 가능성도 있습니다(최근 추적 없는 소포가 점점 더 악화되고 있습니다). 택배가 도착하더라도 추적이 되지 않아 우편물 속에 있을 수 있습니다. 우편 직원은 운에 따라 여러 가지 옵션을 선택할 수 있습니다.

  1. 작은 꾸러미를 우편함에 넣을 수 있습니다. 예, 바로 거기에, 예, 사악한 이웃의 불량배가 상자에서 꾸러미를 꺼내서 스스로 가져갈 수 있다는 사실에 대해 아무도 신경 쓰지 않습니다.
  2. 주문 시 전화번호를 기재한 경우 우체국 직원이 귀하에게 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 있습니다.
  3. 또는 장르의 고전 - 사서함의 메일 알림입니다.

아시다시피, 이러한 유형의 소포를 주문할 때 항상 문제가 발생합니다. 왜냐하면... 패키지가 어디에 있는지 명확하지 않을 수 있습니다.

주문한 제품이 $10 이상인 경우는 또 다른 문제입니다.

일반적으로 이러한 소포는 추적 기능이 포함된 우편으로 발송됩니다. 식별자는 RU 또는 CN으로 시작합니다(가장 많이 사용됨).

2주 안에 나타나야 합니다. Russian Post 웹 사이트 또는 예를 들어 "어디로 가는지"를 통해. 이런 일이 일어나지 않으면 중국인에게 이에 대해 편지를 보내십시오. 주문 상태가 10일 이내에 표시될 때까지 잠시 기다린 후 분쟁을 제기하고 "추적 문제"라는 이유를 표시한 후 환불을 요구하세요.

EMS처럼 배송을 주문할 때.

그런데 EMS는 작동이 잘 안 되고, 상품을 정말 빨리 배송해주고, 제 기억에는 불쾌한 순간도 없었어요.

EMS 및 유사한 서비스를 통한 배송에 대해 궁금한 점이 있으면 아래 댓글에 적어주세요. 우리가 알아낼게. 행운을 빌어요).