Aliexpress 주문 상태. Aliexpress에서 소포를 배송할 수 없다는 것은 무엇을 의미합니까? Aliexpress에서 배송되지 않은 주문

수취인에게 배달

수령인에게 배송

우편물에 명시된 수취인이 실제로 우편물을 수령한 것을 의미합니다.

목적지 국가로 비행

우편물은 도착지 국가의 우체국으로 인계되어 국제 우편 교환 장소로 배송된 후 수출입 작업을 수행하게 됩니다.

공항에서 출발했습니다


다음 상태는 도착지 공항 도착 직후에 표시되지 않고, 우편물이 도착하여 우편회사에서 접수(하역, 처리, 스캔)된 후에 표시됩니다.
이 과정은 3~10일 정도 소요될 수 있습니다.

우편물이 발송인 국가의 공항에서 출발하여 목적지 국가로 향하고 있습니다.

소포가 발송인 국가의 영토를 떠나 목적지 국가에 도착한 후, 해당 발송물에는 추적할 수 없는 트랙 코드가 다시 표시되어 더 이상 추적되지 않습니다.

소포가 우체국에 도착하면 우체국에 와서 소포를 받아야 한다는 서면 통지서를 받게 됩니다.

세관에서 발행

통관 절차가 완료되었으며, 가까운 시일 내에 우편물이 도착지 국가의 우체국으로 인계되어 수취인에게 추가 배송될 예정입니다.

배송 준비 완료

배송 준비 완료

우편물이 포장되고 표시되어 곧 발송될 것임을 의미합니다.

세관에 의해 구금됨

이 작업은 우편물의 목적을 결정하기 위한 조치를 수행하기 위해 FCS 직원이 우편물을 억류한다는 것을 의미합니다. 한 달 동안 국제우편으로 물품을 수령할 때 관세 가격이 1000유로를 초과하고 총 중량이 31kg을 초과하는 경우 초과분의 일부에 대해 관세 및 세금을 납부해야 합니다. 물품 관세 가격의 30%를 정액 세율로 부과하지만 중량 1kg당 4유로 이상이어야 합니다. MPO로 보낸 상품에 대한 정보가 누락되었거나 실제 정보와 일치하지 않는 경우 세관 검사를 실시하고 그 결과를 문서화해야 하므로 배송 처리에 소요되는 시간이 크게 늘어납니다.

제출

소포가 잘못된 우편번호 또는 주소로 발송되었습니다. 오류가 발견되어 소포가 올바른 주소로 리디렉션되었습니다.

국제우편물 가져오기

수취인의 국가에서 물품을 수령하는 작업.

항공 항공편을 통해 러시아 연방 영토에 도착하는 모든 우편물은 공항의 특별 우편 창고인 항공 우편 부서(AOPP)에서 여행을 시작합니다. 4~6시간 이내에 항공기에서 발송된 화물이 AOPP에 도착하고 컨테이너가 등록되며 무결성과 중량이 검사됩니다. 메일은 전자 데이터베이스에 등록됩니다. 등록하는 동안 바코드가 스캔되고 컨테이너 주소(예: MMPO 모스크바), 도착한 항공편, 컨테이너 구성 날짜 및 국가 등에 대한 데이터가 입력됩니다. 이러한 작업 시간은 다음과 같습니다. AOPP의 용량 제한으로 인해 1일에서 7일로 늘어납니다.

배송추적시 웹사이트에 반영되는 원산지 국가에서 수출 후 다음 작업은 목적지 국가로 수입하는 작업입니다. 배송사가 배송업체를 통해 목적지 국가의 우편 사업자에게 배송된 후 수입 정보가 표시됩니다. "수입" 작업은 배송물이 러시아 영토에 도착하여 등록되었음을 의미합니다. 국제 배송품은 국제 우편 교환소(IMPO)를 통해 러시아에 도착합니다. 러시아에는 모스크바, 노보시비르스크, 오렌부르크, 사마라, 페트로자보스크, 상트페테르부르크, 칼리닌그라드, 브라이언스크 등 여러 MMPO가 있습니다. 국제 화물이 정확히 도착할 도시의 선택은 발송인의 국가에 따라 다릅니다. 선택은 정기 항공편의 가용성과 특정 방향의 무료 운송 능력에 따라 달라집니다.

배달 시도 실패

우편 운영자가 수취인에게 항목을 배달하려고 시도했지만 어떤 이유로 배달이 이루어지지 않았다고 보고한 경우 할당됩니다. 이 상태는 서비스 불능의 구체적인 이유를 반영하지 않습니다.

추가 조치 옵션:

  • 새로운 배송 시도
  • 소포는 요구가 있을 때까지 또는 상황이 명확해질 때까지 보관을 위해 이전됩니다.
  • 보낸 사람에게 반환
이 상태를 받은 경우 수행할 작업:
  • 물품을 배달한 우체국에 연락하여 배달되지 않은 이유를 알아내는 것이 필요합니다.
  • 알림을 기다리지 않고 배송물을 받으려면 우체국에 직접 연락해야 합니다.

치료

중간 지점에서 처리

소포는 처리 및 수취인에게 추가 배송을 위해 분류 센터 중 하나에 도착했습니다.

분류 센터에서 처리

분류 센터의 상태 처리 - 우편 서비스의 중간 분류 센터를 통해 상품을 배송하는 과정에서 지정됩니다. 분류 센터에서는 우편물이 주요 경로를 따라 배포됩니다. 소포는 수취인에게 추가 발송을 위해 한 운송 수단에서 다른 운송 수단으로 다시 적재됩니다.

처리 완료

일반화된 상태. 메일 항목을 수신자에게 보내기 전에 처리가 완료되었음을 의미합니다.

우체국으로 배송을 기다리는 중

우편물이 포장되고 표시되어 곧 발송될 것임을 의미합니다.

출하를 기다리는 중

우편물이 포장되고 표시되어 곧 발송될 것임을 의미합니다.

품질 확인 대기 중

소포가 아직 완료되지 않았으며 배송 전 내용물 확인을 위해 판매자의 창고에 있음을 의미합니다.

업로드 작업이 완료되었습니다.

일반화된 상태. 소포가 창고/중간 분류 센터를 떠나 수령인을 향해 다음 분류 센터로 향하고 있음을 의미합니다.

수출작업 완료

통관 절차가 완료되었으며, 우편물이 수취인에게 추가 발송을 위해 목적지 국가의 우체국으로 인계되었습니다.

판매자 창고에서 배송

소포가 판매자 창고를 떠나 물류회사나 우체국으로 이동 중입니다.

배송 취소

일반화된 상태. 어떤 이유로 소포(주문)를 보낼 수 없음(계속 추가 이동)을 의미합니다.

터미널로 보내는 중

소포는 공항의 우편 터미널로 보내져 비행기에 실려 목적지 국가로 보내집니다.

상품 발송 준비가 완료되었습니다.

우편물이 포장되고 표시되어 곧 발송될 것임을 의미합니다.

전송된

일반화된 상태. 중간 지점에서 수신자에게 우편물을 보내는 것을 의미합니다.

러시아로 보냄

우편물은 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송되고 이후의 수입/수출 작업을 위해 러시아 우편으로 전송됩니다.

목적지 국가로 보냄

국제 우편 교환 장소 중 하나로 배송 및 후속 수입/수출 작업을 위해 도착 국가의 우편물로 전송되는 과정에 있는 우편물입니다.

메모!
다음 상태는 소포가 국가에 도착하자마자 즉시 표시되지 않고 우편물이 우편 서비스에 의해 승인(하역, 처리 및 스캔)된 후에 표시됩니다.

국제우편교환지의 업무량에 따라 3~14일 정도 소요될 수 있습니다.

창고에서 분류센터로 발송됨

원칙적으로 이 상태는 외국 발송인(판매자)이 귀하의 소포를 현지 우체국으로 가져왔음을 의미합니다.

보관을 위해 전송됨

수취인의 우체국(OPS)에 물품이 도착하여 수취인에게 배송될 때까지 보관소로 옮겨지는 것을 의미합니다.

물품이 부서에 도착하자마자 직원은 해당 물품이 부서에 있다는 통지(알림)를 발행합니다. 배달을 위해 우편배달원에게 통지가 전달됩니다. 배송은 상품이 부서에 도착한 당일 또는 익일에 이루어집니다(예: 저녁에 상품이 부서에 도착한 경우).

이 상태는 수취인이 알림을 기다리지 않고 독립적으로 우체국에 연락하여 배송물을 받을 수 있음을 나타냅니다.

세관으로 이송됨

보내는 사람의 국가에서

수령인의 국가에서

비행기에 싣기

목적지 국가로 출발하기 전 비행기에 탑승합니다.

운송 수단에 적재

배송 준비가 완료되었습니다.

우편물이 포장되고 표시되어 곧 발송될 것임을 의미합니다.

배송 준비 중

우편물이 추가 발송을 위해 포장되고 표시되었음을 의미합니다.

수출 준비

목적지 국가로의 배송에 필요한 포장, 라벨링, 컨테이너 적재 및 기타 절차.

공항을 떠났다

보내는 사람의 국가에서
우편물이 발송인 국가의 공항에서 출발하여 목적지 국가로 향하고 있습니다.
다음 상태는 도착지 공항 도착 직후에 표시되지 않고, 우편물이 도착하여 우편회사에서 접수(하역, 처리, 스캔)된 후에 표시됩니다. 3~14일이 소요될 수 있습니다.

수령인의 국가에서
우편물은 후속 수입 작업을 위해 국제 우편 교환 장소 중 하나로 배송됩니다.

국제 분류 센터를 떠났습니다

우편물은 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송된 후 수입/수출 작업을 위해 목적지 국가로 발송됩니다.

국제교류 사이트를 떠났습니다

발송물이 국제우편 교환장소를 출발하여 분류센터로 보내집니다. 배송물이 MMPO를 떠나는 순간부터 러시아 내 배송 시간이 적용되기 시작합니다.

Russian Post에서받은 정보에 따르면 "국제 교류 장소를 떠났다"는 상태는 10 일 이상 지속될 수 없습니다. 10일 후에도 상태가 변경되지 않으면 이는 배송 기한 위반에 해당하며, 8 800 2005 888(무료 전화)로 전화하여 러시아 우체국에 신고하면 우체국에서 이 신청서에 응답하기 시작합니다.

메일 터미널을 나와서

우편물이 경로의 중간 지점을 떠나 수신자를 향해 가고 있습니다.

창고를 떠났다

소포가 창고를 떠나 우체국이나 분류 센터로 이동 중입니다.

분류 센터를 떠났습니다

우편물이 우편분류센터를 떠나 수취인 쪽으로 향하고 있습니다.

심천 Yanwen 분류 센터를 떠났습니다.

우편물은 물류회사 Yanwen Logistics의 분류센터를 떠나 수령인을 향해 가고 있습니다.

환승 국가를 떠났습니다.

우편물이 경유 국가를 떠나 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송된 후 수입/수출 작업을 위해 목적지 국가로 향합니다.

환승 국가를 떠났습니다.

우편물은 경유(중간) 국가의 분류 센터를 떠나 목적지 국가로 발송되어 국제 우편 교환 장소 중 하나로 배송된 후 수입/수출 작업을 수행합니다.

우편물에 대한 정보가 수신되었습니다.

우편물에 대한 정보를 전자 형식으로 수신함

판매자가 우편(택배) 홈페이지에 우편물(트랙코드)을 등록했으나 실제로는 아직 우편물이 우체국으로 이관되지 않은 상태를 의미합니다. 원칙적으로 등록 시점부터 실제 택배 배송까지 1~7일 정도 소요됩니다. 소포가 전송된 후 상태는 "수령" 또는 이와 유사한 것으로 변경됩니다.

추가 처리를 위해 접수됨

소포는 처리 및 수취인에게 추가 배송을 위해 분류 센터 중 하나에 도착했습니다.

우편물이 등록되었습니다

판매자가 우편(택배) 홈페이지에 우편물(트랙코드)을 등록했으나 실제로는 아직 우편물이 우체국으로 이관되지 않은 상태를 의미합니다. 원칙적으로 등록 시점부터 실제 택배 배송까지 1~7일 정도 소요됩니다. 소포가 전송된 후 상태는 "수령" 또는 이와 유사한 것으로 변경됩니다.

도착했다

일반화된 상태. 분류 센터, 우편 터미널, 공항, 항구 등과 같은 중간 지점 중 하나에 도착하는 것을 의미합니다.

공항에 도착했습니다

소포는 하역, 적재, 처리 및 목적지까지의 추가 배송을 위해 공항에 도착했습니다.

국제분류센터 도착

배달 장소에 왔습니다

수취인의 우체국(OPS)에 물품이 도착했음을 나타내며 OPS는 물품을 수취인에게 배달해야 합니다. 물품이 부서에 도착하자마자 직원은 해당 물품이 부서에 있다는 통지(알림)를 발행합니다. 배달을 위해 우편배달원에게 통지가 전달됩니다. 배송은 상품이 부서에 도착한 당일 또는 익일에 이루어집니다(예: 저녁에 상품이 부서에 도착한 경우).

이 상태는 수취인이 알림을 기다리지 않고 독립적으로 우체국에 연락하여 배송물을 받을 수 있음을 나타냅니다.

국제교류 장소 도착

정렬, 경로 선택 및 수신자에게 보내기 위해 중간 우편 노드에 우편물이 도착했음을 나타냅니다.

우체국에 도착했어요

수취인의 우체국에 우편물이 도착했음을 나타내며, 우편물이 수취인에게 배달되어야 합니다. 이 상태는 수취인이 배송물을 받기 위해 우체국에 연락해야 함을 나타냅니다.

러시아에 도착했습니다

분류센터에 도착했어요

정렬, 경로 선택 및 수신자에게 보내기 위해 중간 우편 노드에 우편물이 도착했음을 나타냅니다.

심천 Yanwen 분류 센터에 도착했습니다.

분류, 경로 선택 및 수취인에게 보내기 위해 물류 회사 Yanwen Logistics의 중간 분류 센터에 우편물이 도착했음을 나타냅니다.

목적지 국가의 분류센터에 도착

후속 수입/수출 작업을 위해 우편물이 목적지 국가의 분류 센터에 도착했습니다.

목적지 국가에 도착했습니다

우편물이 후속 수입/수출 작업을 위한 국제 우편 교환 장소인 목적지 국가에 도착했습니다.

환승 국가에 도착함

소포는 처리(분류) 및 수취인에게 추가 발송을 위해 경유(중간) 국가의 분류 센터 중 하나에 도착했습니다.

소형포장물 처리센터 도착

분류, 경로 선택 및 수취인에게 보내기 위해 우편물 유통 센터에 소포가 도착했음을 나타냅니다.

창고에 도착함

운송업체 창고에 도착했습니다.

소포는 하역, 라벨링, 처리, 적재 및 목적지로의 추가 발송을 위해 창고에 도착했습니다.

터미널에 도착했어요

하역, 적재, 처리 및 목적지로의 추가 발송을 위해 중간 터미널에 도착하는 것을 의미합니다.

러시아 연방 영토에 도착했습니다.

추가 수입 및 수취인에게 발송을 위해 우편물이 러시아 영토에 도착했습니다.

리셉션

리셉션

이는 해외 발송인(판매자)이 고객님의 물품을 현지 우체국으로 가져왔다는 의미입니다. 동시에 그는 세관 신고서(양식 CN 22 또는 CN 23)를 포함하여 필요한 모든 서류를 작성했습니다. 이때 발송물에는 고유한 우편 식별자, 즉 특수 바코드(트랙 번호, 트랙 코드)가 할당됩니다. 이는 우편물 수령 시 발행된 수표(또는 영수증)에 있습니다. "수령" 작업에는 품목 수령 장소, 날짜 및 국가가 표시됩니다. 접수 후, 소포는 국제 교환 장소로 이동합니다.

목적지 국가 관세청의 접수

상태는 발송물이 통관을 위해 연방 관세청(FCS)으로 전송되었음을 의미합니다. MMPO에서는 배송물이 처리, 통관 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편물 컨테이너는 통관 절차를 거쳐 도착합니다. 그런 다음 유형별로 분류되어 다양한 영역으로 전송됩니다. 제품 내용물이 포함된 배송은 X-Ray 검사를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있습니다. 개인 통제의 이유는 배송이 금지된 물질을 포함할 수 있는 화물을 대상으로 하는 재산권 침해, 상업 화물일 수 있습니다. 우편물은 세관 직원 입회 하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.

세관 접수

보내는 사람의 국가에서
우편물은 검사 및 기타 통관절차를 위해 발송국 세관으로 인계되었습니다. 소포가 세관 검사를 성공적으로 통과하면 목적지 국가로 배송됩니다.

수령인의 국가에서
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 관세청(FCS)으로 전송되었음을 의미합니다. MMPO에서는 배송물이 처리, 통관 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편물 컨테이너는 통관 절차를 거쳐 도착합니다. 그런 다음 유형별로 분류되어 다양한 영역으로 전송됩니다. 제품 내용물이 포함된 배송은 X-Ray 검사를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있습니다. 개인 통제의 이유는 배송이 금지된 물질을 포함할 수 있는 화물을 대상으로 하는 재산권 침해, 상업 화물일 수 있습니다. 우편물은 세관 직원 입회 하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.

세관 접수

보내는 사람의 국가에서
우편물은 검사 및 기타 통관절차를 위해 발송국 세관으로 인계되었습니다. 소포가 세관 검사를 성공적으로 통과하면 목적지 국가로 배송됩니다.

수령인의 국가에서
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 관세청(FCS)으로 전송되었음을 의미합니다. MMPO에서는 배송물이 처리, 통관 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편물 컨테이너는 통관 절차를 거쳐 도착합니다. 그런 다음 유형별로 분류되어 다양한 영역으로 전송됩니다. 제품 내용물이 포함된 배송은 X-Ray 검사를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있습니다. 개인 통제의 이유는 배송이 금지된 물질을 포함할 수 있는 화물을 대상으로 하는 재산권 침해, 상업 화물일 수 있습니다. 우편물은 세관 직원 입회 하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.

소포가 분류 센터 중 하나에 도착하여 처리 중입니다. 일정 시간이 지나면 소포는 수취인에게 추가 배송을 위해 분류 센터를 떠납니다.

통관

보내는 사람의 국가에서
우편물은 검사 및 기타 통관절차를 위해 발송국 세관으로 인계되었습니다. 소포가 세관 검사를 성공적으로 통과하면 목적지 국가로 배송됩니다.

수령인의 국가에서
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 관세청(FCS)으로 전송되었음을 의미합니다. MMPO에서는 배송물이 처리, 통관 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편물 컨테이너는 통관 절차를 거쳐 도착합니다. 그런 다음 유형별로 분류되어 다양한 영역으로 전송됩니다. 제품 내용물이 포함된 배송은 X-Ray 검사를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있습니다. 개인 통제의 이유는 배송이 금지된 물질을 포함할 수 있는 화물을 대상으로 하는 재산권 침해, 상업 화물일 수 있습니다. 우편물은 세관 직원 입회 하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.

한 분류 센터에서 다른 분류 센터로, 수취인을 향해 우편물을 운송합니다. 평균적으로 내보내기 작업은 7~14일이 소요되지만 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수도 있습니다.

내보내기(내용 확인)

우편물은 검사 및 기타 통관절차를 위해 발송국 세관으로 인계되었습니다. 소포가 세관 검사를 성공적으로 통과하면 목적지 국가로 배송됩니다.

평균적으로 내보내기 작업은 7~14일이 소요되지만 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수도 있습니다.

배송이 "수출" 상태인 경우 추적이 불가능합니다(정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 확인). 수입 단계에서만 패키지를 확인하고 추가 이동을 모니터링할 수 있습니다. 대중교통 이용 및 특정 제한으로 인해 배송이 지연되는 경우가 많습니다. 단, 발송된 지 3개월이 넘었지만 '수입' 상태를 받지 못한 경우에는 발송인이 우체국에 연락하여 검색을 신청해야 합니다.

수출, 가공

우편물이 목적지 국가로 실제 발송되었음을 나타냅니다.

"수출" 상태에는 육상 또는 항공 운송을 통해 목적지 국가의 MMPO로 운송하는 외국 운송 업체로 소포를 이전하는 것이 포함됩니다. 일반적으로 이 상태가 가장 오래 걸리며 '가져오기'로 전환하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 비행 경로의 특성과 비행기로 운송하기 위한 최적의 중량 형성으로 인해 발생합니다. 예를 들어, 중국에서 출발하는 화물기의 경우 최소 50~100톤을 운반할 수 있기 때문에 배송이 지연될 수 있습니다.
평균적으로 내보내기 작업은 7~14일이 소요되지만 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수도 있습니다.

배송이 "수출" 상태인 경우 추적이 불가능합니다(정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 확인). 수입 단계에서만 패키지를 확인하고 추가 이동을 모니터링할 수 있습니다. 대중교통 이용 및 특정 제한으로 인해 배송이 지연되는 경우가 많습니다. 단, 발송된 지 3개월이 넘었지만 '수입' 상태를 받지 못한 경우에는 발송인이 우체국에 연락하여 검색을 신청해야 합니다.

메일의 전자등록

판매자가 우편(택배) 홈페이지에 우편물(트랙코드)을 등록했으나 실제로는 아직 우편물이 우체국으로 이관되지 않은 상태를 의미합니다. 원칙적으로 등록 시점부터 실제 택배 배송까지 1~7일 정도 소요됩니다. 소포가 전송된 후 상태는 "수령" 또는 이와 유사한 것으로 변경됩니다.

많은 사용자가 다양한 리소스를 사용하여 소포의 이동을 적극적으로 추적하기 시작했습니다. 결국, 주문은 먼 나라에서 왔고 현재 세계 어디에 있는지 아는 것이 중요합니다. 모니터링 시 사용자에게 "전달 시도" 상태가 나타나는 경우가 있습니다. 이 상태가 어떤 것인지, 볼 때 걱정해야 하는지 자세히 살펴보겠습니다.

  • 이 상태는 러시아어로 다른 이름("실패한 배달 시도", "배달 실패", "배달 실패" 및 유사한 의미를 갖는 기타 이름)을 가질 수도 있습니다. 다음은 영어로 된 전체 상태 목록입니다.
  • 사이트 자체에서 상태는 다음과 같습니다.

  • 일부 리소스(예: Track24가 선택됨)에서 소포를 추적하는 경우 상태는 다음과 같습니다.

이 상태는 좋은 징조가 아닙니다. 이는 소포가 이미 도시에 도착하여 우체국이나 택배사에 있지만 어떤 이유로 귀하에게 배달할 수 없음을 의미합니다.

Aliexpress의 배송 시도 상태가 표시되는 이유

  • 주된 이유 중 하나는 소포가 우체국에 너무 늦게 도착했고 우편 직원이 귀하에게 알릴 시간이 없다는 것입니다. 예를 들어 우체국은 19:00까지 영업합니다. 그들은 18:30에 소포를 받았습니다. 주문 상태를 표시해야 합니다. 따라서 귀하가 오늘 주문한 상품을 수령하지 않은 것으로 나타날 수 있습니다.
  • 두 번째 일반적인 이유는 택배사가 소포를 배달하기 위해 귀하에게 올 시간이 없기 때문에 이 상태를 설정할 수 있다는 것입니다. 또는 택배기사가 소포에 표시된 주소에 도달했지만 집에 아무도 없었습니다. 또 다른 옵션은 택배사가 전화로 연락할 수 없다는 것입니다.
  • 또 다른 이유는 주소가 잘못 지정되었기 때문일 수 있습니다. 예를 들어, 아파트 번호를 잘못 입력했을 수 있습니다. 이 경우, 소포 도착 알림은 다른 우편함으로 보내집니다. 직접 추적하여 패키지가 이미 우편으로 도착했음을 확인할 때까지 주문은 매일 배송 시도 상태로 업데이트됩니다.
  • 이러한 상태가 표시되는 다른 이유도 있습니다(부도덕한 우체국 직원이 너무 게으른 탓에 알림을 받을 수 없거나 프로그램에 결함이 있는 등).

Aliexpress에서 주문 배송 시도 상태가 표시되면 어떻게 해야 하나요?

어떤 상황에서도 당황하거나 경보를 울리지 마십시오. 늦은 밤에 이 상태가 나타나면 잠자리에 들고 다음 날 뭔가를 하세요.

  • 패키지를 택배로 배송해야 하는 경우 다시 전화하여 약속을 잡으세요. 아니면 택배기사가 근무하는 회사에 다시 전화해서 연결해달라고 요청하세요.
  • 소포가 일반 우체국으로 배달된 경우에는 다시 전화하여 주문한 물건이 우체국에 있는지 확인하고 가서 가져가십시오.
  • 주문에 명시된 배송 주소를 다시 확인하세요. 거리명이나 집/아파트 번호가 틀리면 여권을 가지고 우체국에 들러주세요. 소포는 침착하게 귀하에게 반송될 것입니다.

소포의 상태가 전혀 표시되지 않으면 소포에 대해 걱정해야 합니다. 이는 판매자가 귀하에게 잘못된 트랙 코드를 제공했으며 현재 주문 위치를 확인할 수 없음을 의미합니다.

'배달 시도' 상태는 보기만큼 무섭지 않습니다. 귀하의 소포가 귀하의 도시에 안전하게 도착했으며 곧 수령하실 수 있으니 안심하셔도 됩니다.

모두들 즐거운 쇼핑하세요!

중국 상품 사이트 알리익스프레스는 국내 바이어들 사이에서 매우 인기가 높습니다. 그렇기 때문에 브랜드 서비스 사용자는 적극적으로 주문하고 동시에 상품을 제 시간에 수령합니다.

그러나 상황이 당사가 원하는 대로 되지 않을 수 있으며, 이용자는 상품을 주문하고 대금을 지불하는 대신에 메시지만 받습니다배달이 안된다는 것. 이것이 의미하는 바는 무엇이며 이러한 상황에서는 어떻게 해야 합니까?

어떤 경우에 그러한 메시지가 나타날 수 있습니까? 서비스에서 구매자가 패키지를 받을 수 없음을 나타내는 상황은 몇 가지 있습니다.

소포가 세관에 의해 거부되었습니다.이는 일반적으로 발송인이 필요한 서류를 올바르게 작성하지 않았기 때문에 발생합니다. 문제에 대한 이러한 접근 방식은 상품 수령 가능성을 상당히 복잡하게 하며, 이러한 경우 사용자가 자신의 계좌로 돈을 받을 수 있도록 전송을 거부합니다.

또한 세관 문제로 인해 상품이 장기간 지연될 수 있습니다. 이 경우, 회사와 체결한 계약에 따라 지연이 발생하더라도 상품에 대한 무기한 추적 상태가 설정되어 수령될 수 있습니다. 이 경우 고객은 연체료를 받고, 물건을 무료로 보관할 권리.

지역 우체국에서 소포가 접수되지 않았습니다.또는 이미 보낸 사람에게 다시 전송되었습니다. 이 요소는 각 사람이 사이트에서 자신의 제품을 추적할 수 있는 기회를 갖기 때문에 특히 주의 깊게 모니터링해야 합니다(비용이 몇 달러 이상인 경우).

구매자에게 그러한 기회가 없으면 우체국에서 상품 발송 상태를 독립적으로 확인해야 합니다. 우체국이 소포를 보관하는 기간을 놓칠 수 있기 때문에 이는 매우 중요합니다. 우체국 직원이 고객에게 해당 알림을 보내지 않아 이 제품을 받지 못했을 수도 있습니다.

패키지가 고객에게 도착하지 않아 도중에 분실되었을 수도 있습니다. 이 옵션도 유사한 오류로 표시되어 사용자 계정에 표시됩니다.

가능한 결과를 피하는 방법은 무엇입니까?

소포를 주의 깊게 추적하는 것이 좋습니다.이 서비스는 고객이 주문하는 대부분의 품목에 대해 제공됩니다. 주문 금액이 적다면 이 판매자로부터 소액 구매를 몇 번 더 하는 것이 좋습니다. 그런 다음 판매자는 두 상품을 결합하여 추적 코드를 만듭니다.

코드가 없는 경우,상품을 추적하기 위해서는 반드시 결제 및 주문 후 2주 후에 메일을 확인하셔야 합니다. 이는 소포 수령을 개인적으로 확인하려는 모든 사람에게 큰 이점입니다.

우편함을 확인해야 합니다, 여기에는 패키지 배송에 대한 메시지가 포함될 수 있습니다. 이 역시 무시할 수 없으며 고려해야 합니다. 게다가 소포의 크기가 너무 큰 경우 우체국 직원이 직접 집까지 배달해 주는 경우가 많습니다.

거래 완료 기한을 주의 깊게 모니터링해야 합니다.제품을 주문해야 하고 2개월을 기다려야 하는 경우 판매자가 지정한 분쟁 개시 기한을 놓치지 않도록 정기적으로 사이트를 방문해야 합니다.

이러한 분쟁으로 인해 고객은 배송되지 않은 상품에 대한 대금을 받을 수 있지만 본 계약이 만료되기 전에 신청이 수락된 경우에만 가능합니다. 이러한 이유로 사이트는 고객에게 적시에 구매하고 중재 요청을 제출하도록 지속적으로 경고합니다.

분쟁이 발생한 경우또는 어느 시점에서 상품이 눈에 띄게 지연되는 경우 현재 상황에 대해 더 잘 알고 있는 판매자 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 문제가 무엇인지, 소포를 언제 받을 것으로 예상되는지, 그것이 계획된 경우 정확하고 정확하게 설명할 수 있으므로 이 요소에 반드시 주의를 기울여야 합니다.

일반적으로 Aliexpress 웹 사이트는 상품 배송 및 지불 준비에 몇 가지 문제가 있음에도 불구하고 우리 동포들 사이에서 매우 인기가 있습니다. 이 리소스는 상대적으로 저렴한 비용으로 상품 및 상품 자체에 대한 고유한 할인을 제공하기 때문에 매년 이 리소스의 인기가 높아지고 있습니다.

고객은 또한 유럽 매장에서 유사 제품보다 훨씬 더 비싼 의류, 장치 및 전자 제품에 대한 옵션을 여기에서 찾을 수 있습니다.

이 서비스가 인기를 끄는 또 다른 이유는 다양한 편리한 방법으로 결제 가능, 뿐만 아니라 고객이 매우 사용자 친화적인 중재를 받는다는 사실은 판매자와 구매자 사이에 논란이 되는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

많은 구매자가 거래 플랫폼으로부터 다음과 같은 알림을 받기 시작했습니다. Aliexpress에서 소포를 배달하는 것이 불가능하다는 것. 이 경고는 아주 최근에 시스템에 추가되었으므로 구매자들 사이에 혼란과 패닉을 불러일으킵니다.

알림은 우체국(택배 서비스)에서 소포를 픽업해야 한다는 알림이나 전화를 받은 후 다음 날 도착하는 경우가 가장 많습니다. 또한 택배사가 수취인에게 연락할 수 없어 예정된 배송이 이루어지지 않은 경우 구매자는 "Aliexpress에서 소포를 배달하지 못했습니다"라는 메시지를 받습니다.

Aliexpress에서 배송 실패는 무엇을 의미합니까?

알림은 Aliexpress에서 상품을 배송하려는 첫 번째 시도가 실패했음을 의미합니다. 일반적으로 우편 및 택배 서비스는 상품 배송을 위해 수취인에게 다시 연락을 시도합니다.

구매자는 배송 프로세스의 세부 사항에 동의하기 위해 주문을 배송하는 회사에 독립적으로 연락할 수도 있습니다.

시스템이 "배달 실패" 알림을 보낼 수 있는 또 다른 이유는 우편 또는 택배 서비스 운영자가 실수로 이 상태를 소포에 할당한 오류 때문입니다.

메시지의 실제 이유를 찾으려면 먼저 우편 서비스에 문의해야 합니다. Aliexpress의 소포가 배송될 수 없다는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 포괄적인 답변을 제공할 수 있는 사람은 아무도 없습니다.

관련 통지를 받은 후 즉시 우편 서비스에 연락하여 확인을 받아야 합니다. 문제를 무시하면 패키지를 잃어버릴 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

위에서 설명한 문제가 발생하더라도 당황하지 마십시오! "배송 실패"는 주문이 판매자에게 다시 발송되었거나 곧 발송될 예정임을 의미하지 않습니다.

매일 수십만 명의 신규 이민자가 전설적인 중국 사이트를 알게 됩니다. 잘 알려진 거래 플랫폼에서는 거의 모든 것을 구매할 수 있습니다. 저렴한 가격, 무료 배송 등 많은 사용자의 관심을 끌고 있습니다. 걱정스러울 수 있는 유일한 것은 소포의 길고 긴 여정입니다. 배송 중에 패키지에 어떤 일이 일어날 수 있습니다. 예를 들어, 그녀는 결코 오지 않을 수도 있습니다. 특별한 웹사이트를 통해 주문을 추적할 수 있다는 점이 좋습니다.

일부 사용자는 소포를 추적하는 동안 배달 실패 상태가 업데이트되는 상황에 직면했습니다. 이 상태가 무엇을 의미하는지 자세히 살펴보겠습니다.

Aliexpress로 배송이 실패했습니다. 배송 실패

일부 리소스에서 소포를 추적하는 동안 "배송 시도 실패"(또는 이름이 유사한 것) 상태가 발생하는 경우 즉시 당황하지 마십시오. 이는 귀하의 주문이 이미 지점이나 택배사를 통해 이루어졌으며 귀하에게 배송을 시도했음을 의미합니다. 왜 이런 일이 발생할 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

  • 예를 들어 주문은 택배로 배송되어야 합니다. 배달 날짜와 장소를 합의하기 위해 사전에 귀하에게 전화해야 합니다. 그가 전화를 받지 못하는 경우(당신이 응답할 수 없거나, 알 수 없는 번호로 전화를 받고 싶지 않거나, 귀하의 전화번호가 더 이상 유효하지 않은 경우 등), 그는 이를 배달 시도 실패로 표시할 수 있습니다. 이 상태를 확인한 후 급히 택배사에게 다시 전화하거나(택배사 번호가 있는 경우) 우편 회사 번호(택배사가 근무하는 곳)를 찾아 택배사 번호를 물어보세요.
  • 택배기사가 예정된 날짜에 귀하를 방문할 시간이 없어 방문 시도가 실패했다고 언급했습니다.
  • 택배기사님 집에 들렀는데 거기엔 아무도 없었어요.
  • 주문이 우체국에 도착하면 우체국 직원이 이에 대해 알려야 합니다(사서함에 알림을 던지거나 SMS 알림을 보내십시오). 하지만 택배가 도착한 당일에 항상 수령할 수 있는 것은 아닙니다. 따라서 주문에 배송 시도 실패를 나타내는 상태가 표시될 수 있습니다. 드문 경우지만 우편 배달원은 수취인에게 소포 도착을 알리고 상태를 실패한 시도로 설정하기에는 너무 게으른 것일 수 있습니다.
  • 이유에는 잘못 지정된 주소가 포함될 수도 있습니다. 예를 들어, 아파트 번호를 잘못 입력했을 수 있습니다. 이 경우 우편배달원은 통지문을 다른 우편함으로 보냅니다.

어떤 경우에도 위의 이유로 배송이 실패하더라도 당황할 필요가 없습니다. 귀하의 소포가 도착했으며 이미 부서에 있습니다. 먼저 우체국에 전화하여 필요한 모든 정보를 명확히 한 후 지점에 가서 주문품을 수령하거나 택배사에 연락하여 예약을 해야 합니다.

아래 예에서는 배송 추적 사이트인 "Track24"를 사용했습니다. 소포가 주 우체국에 도착했습니다. 사서함으로 알림이 전송되지 않았고 휴대전화로 SMS 알림도 전송되지 않았습니다. 구매자가 직접 추적하고 우체국에 가서 소포를 수령하기로 결정하기 전까지는 매일 주문에 '배송 시도 실패' 상태가 표시되었습니다.

특수 리소스뿐만 아니라 웹 사이트 자체에서도 배달 시도 실패에 대해 알아볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 주문 세부 정보 페이지로 이동하여 '배송 추적' 섹션으로 이동해야 합니다. 최신 주문 상태가 '세부정보' 열에 추가됩니다.

Aliexpress에서 배송이 전혀 실패했습니다.

거의 모든 소포는 지정된 시간 내에 수취인에게 안전하게 도착합니다. 하지만 주문이 도착하지 않는 경우도 있습니다. 패키지가 도착하지 않는 이유:

  • 첫 번째이자 가장 중요한 이유는 잘못된 주소입니다. 도시나 거리 이름에 작은 실수가 있어도 괜찮습니다. 그러나 색인에 실수가 있으면 소포가 전 세계에서 재생되며 소포를 받을 가능성이 거의 없습니다. 따라서 배송 정보를 주의 깊게 작성해 주시기 바랍니다.
  • 소포가 도중에 어딘가에서 분실되었습니다. 이는 일반 저렴한 소포에서 발생할 수 있습니다. 예를 들어 제품을 작은 봉투에 넣으면 운송 중에 어딘가에 떨어질 수 있습니다.

주문 보호 기간이 만료되었지만 소포가 아직 배송 중인 경우 언제든지 분쟁을 제기하십시오. 돈을 돌려주셔야 합니다. 결국 주문이 발견되어 분쟁이 해결된 후에 도착할 가능성이 높습니다.

항상 특별 자원으로 소포를 추적하고 구매자 보호 기간을 모니터링하십시오.

모두들 즐거운 쇼핑하세요!