Fehler bei der Installation von Anwendungen aus Dateien mit der Erweiterung .msi sind eine der Erscheinungsformen von Problemen mit dem Windows Installer-Dienst (in der russischen Version der Windows Installer). Benutzer aller Versionen dieses Betriebssystems, mit Ausnahme der frühesten, stoßen auf ein ähnliches Phänomen. Bisher ist das Problem mit dem Installer einer der häufigsten Gründe, warum Benutzer sich für eine Neuinstallation des Systems entscheiden. Versuchen wir herauszufinden, wie wir dies vermeiden können. Der Grund dafür, dass Windows Installer nicht funktioniert, kann folgender sein:

• Virusinfektion, und die Entfernung des Virus löst das Problem nicht immer;
• falsche Installation von Windows-Updates;
• eine Fehlfunktion der Sicherheitssoftware, wenn nicht eine verdächtige MSI-Datei, sondern der Installationsdienst vollständig blockiert wird;
• Änderungen der Computersicherheitsrichtlinien;
• Schäden an Systemdateien oder der Registrierung aus Gründen, die nicht auf Viren zurückzuführen sind (Entfernung von Installationsprogrammkomponenten, unqualifizierte Bearbeitung der Registrierung, fehlerhafte Software, Festplattenfehler usw.).

Überprüfung der Integrität der Windows Installer-Struktur

Der Windows Installer besteht aus folgenden Komponenten:

• Datei C:\Windows\System32\Msiexec.exe – direkt durch die Installationsanwendung selbst;
• Datei C:\Windows\System32\msi.dll – Windows Installer-Bibliothek;
• Msiserver-Dienst, dessen Einstellungen im Registrierungsschlüssel gespeichert sind.

Vor der Diagnose ist es wichtig sicherzustellen, dass beide Dateien im System vorhanden sind, dass sich der obige Abschnitt in der Registrierung befindet und seine Parameter normale Werte haben (die Werte können in der Registrierung einer ähnlichen Datei eingesehen werden). , Arbeitssystem). Öffnen Sie außerdem die Liste der Dienste (drücken Sie Windows + R und geben Sie in der Zeile „Öffnen“ der Anwendung „Ausführen“ den Befehl „services.msc“ ein). Suchen Sie nach „Windows Installer“ und stellen Sie sicher, dass es startet. Wenn die Dateien fehlen, kopieren Sie sie von einem anderen System derselben Version oder von der Installationsdiskette. Wenn der Registrierungsschlüssel fehlt oder beschädigt ist, übertragen Sie ihn ebenfalls vom funktionierenden System. Führen Sie dazu auf einem funktionierenden Computer den Registrierungseditor (C:\Windows\Regedt.exe) aus und suchen Sie den obigen Abschnitt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kontextmenü des Msiserver-Ordners und klicken Sie auf „Exportieren“. Speichern Sie die Datei im .reg-Format und übertragen Sie sie auf den Problemcomputer. Doppelklicken Sie auf diese Datei und stimmen Sie dem Hinzufügen von Daten zur Registrierung zu. Starte deinen Computer neu. Wenn der Msiserver-Dienst immer noch nicht startet, überprüfen Sie, ob der RPC-Dienst (Remote Procedure Call), von dem er abhängig ist, ausgeführt wird. Sie können die Installationsdateien erneut registrieren und den Dienst mithilfe einer Reihe spezieller Befehle in der Befehlszeile neu starten. Der Einfachheit halber können Sie eine Batchdatei erstellen: Fügen Sie eine Reihe von Aktionen in Notepad ein und speichern Sie sie als Erweiterung .bat. Um eine Datei zu starten, doppelklicken Sie einfach darauf. Damit die Änderungen wirksam werden, klicken Sie auf den Desktop und drücken Sie F5.

Überprüfung der Sicherheitseinstellungen und Zugriffsrechte

Windows Installer funktioniert möglicherweise nicht, weil es durch Sicherheitssoftware blockiert wird oder das Betriebssystem nicht über die erforderlichen Rechte verfügt. Schauen wir uns zunächst die Software an. Wenn Sie ein Antivirenprogramm installiert haben, deaktivieren Sie es vorübergehend. Jedes Produkt verfügt über eigene Deaktivierungsmethoden. Meistens erfolgt dies jedoch über das Kontextmenü des Antivirensymbols in der Taskleiste. Kümmern wir uns nun um die Rechte. Öffnen Sie das Kontextmenü von Msiexec.exe und erweitern Sie dessen Eigenschaften. Sehen Sie sich die Liste der Gruppen und Benutzer auf der Registerkarte „Sicherheit“ an. Darunter müssen sich „System“ und der Dienst „Trustedinstaller“ befinden, wobei letzterer vollen Zugriff auf die Datei haben und deren Eigentümer sein muss. Das System muss über die Berechtigungen „Lesen“ und „Lesen und Ausführen“ verfügen. Der Trustedinstaller-Dienst wurde erstmals in Windows Vista eingeführt, daher muss in Windows XP vollständiger Zugriff auf das System gewährt werden. Alles, was unten geschrieben steht, gilt für Versionen, die später als XP veröffentlicht wurden. Um zu überprüfen, wem Msiexec.exe gehört, klicken Sie auf der gleichen Registerkarte auf die Schaltfläche „Erweitert“. Erweitern Sie im nächsten Fenster die Registerkarte „Eigentümer“. Legen Sie den Eigentümer auf den Trustedinstaller-Dienst fest, wenn als Eigentümer etwas anderes angegeben ist. Wenn es nicht in der Liste „Besitzer ändern zu“ enthalten ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und dann auf „Andere Benutzer und Gruppen“. Geben Sie Trustedinstaller in das Feld „Namen eingeben …“ ein, klicken Sie auf „Namen überprüfen“ und klicken Sie auf „OK“. Kehren Sie zum vorherigen Fenster zurück. Weisen Sie auf der Registerkarte „Effektive Berechtigungen“ die erforderlichen Rechte für Trustedinstaller und das System zu. Die msi.dll-Bibliothek sollte genau die gleichen Sicherheitseinstellungen haben. Überprüfen wir nun, ob es für den Benutzer „System“ Einschränkungen beim Zugriff auf Folgendes gibt:

• Systemlaufwerk (normalerweise Laufwerk C);
• temporäre Ordner (dies sind C:\Windows\Temp und C:\Benutzer\Aktueller_Benutzer\AppData\Temp);
• Ordner C:\Config.Msi;
• Der Ordner, in dem sich die MSI-Datei befindet, aus der Sie das Programm installieren möchten.

Auf alle diese Objekte muss das System vollen Zugriff haben. Dies geschieht auf die gleiche Weise, wie wir oben besprochen haben. Nach diesen Vorgängen ist das Problem mit dem Installationsprogramm in den meisten Fällen erfolgreich gelöst. Wenn Ihnen unser Rat nicht weitergeholfen hat, liegt die Ursache des Fehlers in etwas anderem und Spezialisten sollten sich darum kümmern.

Ein recht häufiges Problem bei Benutzern des Windows-Betriebssystems jeglicher Version ist der MSI-Fehler bei der Installation von Programmen aus einer Datei mit der Erweiterung .msi. In diesem Artikel werde ich häufige Probleme mit dem Windows 7/10/XP-Installationsprogramm und Lösungen dafür beschreiben und außerdem ein Video zum aktuellen Problem erstellen.

Dateien mit der Erweiterung .msi sind reguläre Installationspakete (Distributionen), aus denen das Programm installiert wird. Im Gegensatz zur üblichen „setup.exe“ verwendet das System den Windows Installer-Dienst (Prozess msiexec.exe), um die MSI-Datei zu starten. Einfach ausgedrückt: Windows Installer entpackt Dateien aus der Distribution und führt sie aus. Wenn Windows Installer nicht funktioniert, werden verschiedene Fehler angezeigt.

Im Allgemeinen macht mich das wirklich wütend, weil... Nach einer dummen Fehlermeldung ist völlig unklar, was als nächstes zu tun ist. Microsoft hat den Windows Installer speziell entwickelt, um die Möglichkeit zur Installation von Programmen zu verbessern (hauptsächlich für Systemadministratoren), hat jedoch nicht ausreichend darauf geachtet, sicherzustellen, dass der Dienst reibungslos funktioniert oder Probleme überhaupt angemessen meldet. Jetzt müssen wir es klären :)

Probleme können beim Betrieb des Dienstes selbst auftreten oder bei der Installation von Programmen auftreten, wenn im Prinzip alles richtig konfiguriert ist. Im ersten Fall müssen Sie am Installationsdienst herumbasteln und im zweiten Fall ein Problem mit einer bestimmten Datei lösen. Betrachten wir beide Optionen, aber zuerst die zweite.

MSI-Dateifehler

Sehr häufig treten Fehler aufgrund unzureichender Systemrechte auf Dateien oder Ordner auf. Das soll nicht heißen, dass Windows Installer nicht funktioniert; in diesem Fall müssen Sie nur die erforderlichen Rechte hinzufügen und alles wird funktionieren. Erst gestern wurde ich mit der Tatsache konfrontiert, dass die heruntergeladene Distribution kit.msi nicht installiert werden wollte, der Installationsassistent startet erfolgreich, die Parameter sind ausgewählt, aber dann denkt das System ein paar Sekunden nach und gibt einen Fehler aus:

„Fehler beim Lesen der Datei ‚Dateiname‘. Vergewissern Sie sich, dass die Datei vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können“ (Fehler 1305). Übersetzt: „Fehler beim Lesen der Datei. Überprüfen Sie, ob die Datei vorhanden ist und ob Sie Zugriff darauf haben.“ Na, bist du nicht dumm? Natürlich hilft auch die Schaltfläche „Wiederholen“ nicht und ein Abbruch bricht die gesamte Installation ab. Die Nachricht hat auch keine besondere Bedeutung, weil Die Datei existiert definitiv und ich habe Zugriff darauf, sonst wäre ich einfach nicht in der Lage, sie auszuführen und diese Nachricht zu erhalten, und aus irgendeinem Grund ist sie auf Englisch :)

Und der Fehler besteht darin, dass nicht ich Zugriff auf die Datei haben sollte, sondern der Windows-Installer bzw. das System selbst. Die Lösung ist ganz einfach:

Jetzt wird der Installationsfehler nicht angezeigt! Sie können Zugriff auf den gesamten Ordner hinzufügen, aus dem Sie normalerweise Programme installieren, beispielsweise auf den Ordner „Downloads“, wie bei mir. Sehen Sie sich ein Video zur Lösung von Problemen mit Zugriffsrechten an:

Unter Windows XP wird die Registerkarte „Sicherheit“ nicht angezeigt, wenn die einfache Dateifreigabe aktiviert ist. Um es auszuschalten, müssen Sie zu gehen „Start -> Systemsteuerung -> Ordneroptionen -> Ansicht“ und deaktivieren Sie die Option „Einfache Dateifreigabe verwenden“. In abgespeckten Versionen von Windows 7/10 und XP gibt es überhaupt keine Registerkarte „Sicherheit“. Um es anzuzeigen, müssen Sie sich als Administrator anmelden.

Weitere Möglichkeiten, das Problem zu lösen

Die beschriebene Methode hilft bei unterschiedlichen Nachrichten mit unterschiedlichen Nummern. Beispielsweise können MSI-Dateifehler wie dieser angezeigt werden:

• Fehler 1723
• Interner Fehler 2203
• Systemfehler 2147287035
• Fehler: „Dieses Installationspaket kann nicht geöffnet werden“
• Fehler 1603: Bei der Installation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten

In all diesen Fällen sollte das Festlegen von Berechtigungen für die Datei und/oder für einige Systemordner hilfreich sein. Überprüfen Sie, ob das „System“ Zugriff auf den Ordner mit den temporären Dateien hat (möglicherweise erhalten Sie die Fehlermeldung „Das System kann das angegebene Gerät oder die angegebene Datei nicht öffnen“). Dafür:

Nach Drücken der Eingabetaste ändert sich der Pfad auf „Normal“ und Sie werden in den echten temporären Ordner verschoben. Die Rechte daran müssen geprüft werden. Ich empfehle außerdem, temporäre Ordner von allem zu befreien, was sich dort angesammelt hat, oder noch besser, sie zu löschen und neue mit denselben Namen zu erstellen. Wenn Sie einen Ordner nicht löschen können, lesen Sie, aber es ist nicht notwendig.

Wenn der Windows Installer-Dienst immer noch nicht funktionieren möchte, überprüfen Sie die Rechte für den Ordner „C:\Config.Msi“, auch hier muss das „System“ Vollzugriff haben. In diesem Fall haben Sie möglicherweise den Fehler „Fehler 1310“ gesehen. Stellen Sie für alle Fälle sicher, dass der Ordner, IN DEM Sie die Software installieren, auch über alle Rechte verfügt.

Registrierungs- und Diensteinstellungen

Die nächste Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, die Betriebsparameter in der Windows Installer-Registrierung wiederherzustellen.

Laden Sie dazu das Archiv herunter und führen Sie von dort aus zwei Reg-Dateien aus, die Ihrer Windows-Version entsprechen. Stimmen Sie dem Importieren der Einstellungen zu.

Wichtig! Es empfiehlt sich vor der letzten Aktion! Wenn die Methode nicht hilft oder schlimmer wird, können Sie den vorherigen Zustand wiederherstellen.

Installieren Sie unter Windows XP oder Windows Server 2000 die neueste Installationsversion 4.5.

Wenn dies nicht hilft, registrieren Sie die Komponenten erneut:

1. Drücken Sie „Win + R“ und geben Sie „ cmd". Geben Sie dann im schwarzen Fenster nacheinander folgende Befehle ein:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. Die Antwort sollte leer sein, keine Fehler. Wenn das Problem nicht behoben ist, geben Sie einen anderen Befehl ein
   regsvr32 msi.dll
3. Schließen Sie das schwarze Fenster

Wenn angezeigt wird, dass Sie nicht über ausreichende Rechte verfügen, müssen Sie Folgendes ausführen.

Wenn die Befehle ausgeführt wurden, aber nicht geholfen haben, führen Sie msi_error.bat aus dem Archiv aus und überprüfen Sie das Ergebnis.

Die letzte Möglichkeit besteht darin, das Programm Kerish Doctor herunterzuladen. Es verfügt über eine Funktion zum Beheben des Installationsdienstes und vieler anderer häufiger Windows-Probleme.

Außerdem verwenden viele Programme das .NET Framework, daher wäre es eine gute Idee, die neueste Version dieses Pakets zu installieren. Und zum Schluss noch ein Ratschlag: Wenn sich im Pfad zur Distributionsdatei mindestens ein Ordner mit einem Leerzeichen am Anfang des Namens befindet, entfernen Sie das Leerzeichen. Dieser einfache Trick wird Ihr Problem lösen :)

Zusammenfassend

Fehler beim Windows-Installer sind sehr unangenehm, es gibt viele davon und es ist nicht sofort klar, wo man suchen soll. Eines ist klar: Das System ist ausgefallen und muss wieder funktionsfähig gemacht werden. Manchmal hilft nichts und man muss es tun. Beeilen Sie sich jedoch nicht und bitten Sie in diesem Forum um Hilfe. Beschreiben Sie Ihr Problem genau, sagen Sie uns, was Sie bereits getan haben, welche Nachrichten Sie erhalten haben, und vielleicht helfen sie Ihnen weiter! Schließlich ist die Welt nicht ohne gute Menschen :)

Was ist Msi.dll? Es ist bekannt, dass die Windows Installer-Datei Msi.dll während der Programminstallation Fehlermeldungen generiert, die auftreten können, wenn die Windows Installer-Dateien auf dem Computer nicht übereinstimmen oder weil die Registrierung beschädigt ist.

Entfernen Sie den msi.dll-Fehler in Windows

Ziel msi.dll

Aile msi.dll ist erforderlich, um Microsoft Installer (MSI)-Pakete zu installieren. Wenn diese Datei gelöscht wird, funktioniert Windows Installer nicht.

In diesem Artikel besprechen wir das Vorkommen des msi.dll-Fehlers auf einem Windows-Computer und seine Lösung.

Msi.dll-Fehler in Windows

Wenn Sie versuchen, ein Windows Installer-Programm auf einem Windows-Computer zu installieren, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich der hier gezeigten:

„Die Datei MSIEXEC.EXE ist mit dem fehlenden Export MSI.DLL:222 verknüpft.“

Nach dem Drücken der Taste OK, erscheint eine weitere Fehlermeldung ähnlich der unten genannten:

„Ich kann das mit dem System verbundene Gerät C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE nicht starten, das nicht funktioniert.“

Grund für den Fehler

Dieses Problem tritt auf, wenn die Windows Installer-Dateien auf Ihrem Computer versuchen, die Windows Installer-Dateien zu aktualisieren.

Erlaubnis

Wenn das oben genannte Problem auftritt, müssen Sie zunächst Ihren Computer neu starten und erneut versuchen, das Windows Office-Programm zu installieren. Wenn Windows Installer die Dateien hochgestuft hat oder die Dateien nicht an den richtigen Speicherort kopiert werden. Stattdessen werden sie zunächst in einen temporären Ordner kopiert. Erst beim Neustart Ihres Computers werden die Dateien in den entsprechenden Ordner kopiert. Um diese Fehlermeldung zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Aufgabe 1 – Windows Update Installer herunterladen

1. Klicken Sie auf die Link-Schaltfläche und dann auf die Schaltfläche Herunterladen nebenan gelegen InstMsiA.exe.
2. Speichern Datei auf Ihrem Desktop.

Aufgabe 2 – Benennen Sie die Windows Installer-Dateien um

1. Gehen Sie zum Menü Start und auswählen Computer ausschalten.
2. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Starten Sie Ihren Computer im MS-DOS-Modus neu und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK .
3. Geben Sie die folgenden Befehle an der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um sie auszuführen. CD-System
   ren msi.dll msi.old
   ren msihnd.dll msihnd.old
   ren msiexec.exe msiexec.old
   Ausfahrt
4. Starten Sie Windows neu.

Aufgabe 3 – Starten Sie Windows im abgesicherten Modus

1. Drück den Knopf Start und auswählen Computer ausschalten.
2. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Neustart und drücken Sie die Taste OK.
3. Drücken und halten Sie die Taste SCHICHT wenn das Fenster neu geladen wird.

Aufgabe 4 – Installation des Windows Update Installers für Windows

1. Doppelklicken Sie auf die Datei InstMsiA.exe, auf Ihrem Desktop gespeichert.
2. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
3. Starten Sie abschließend Ihren Computer neu.

Wenn die Registrierung Fragen zur Ursache welcher DLL-Fehler stellt, z. B. msi.dll-Fehler?

Ja, sie tun dies, weil die Registrierung tatsächlich beschädigt oder beschädigt ist, was häufig die Ursache für einen häufigen DLL-Fehler ist. Einträge zu DLL-Dateien werden in der Registrierung gespeichert. Möglicherweise erhalten Sie wiederholt DLL-Fehler, wenn Einträge zu DLL-Dateien beschädigt sind oder fehlen. Behebt DLL-Fehler wie msi.dll-Fehler, die Registrierungsprobleme verursachen. Scannen Sie Ihre Registrierung mit einem effektiven Registry-Cleaner wie RegGenie. Es handelt sich um ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie einen benutzerdefinierten Registrierungsscan durchführen können, um DLL-Fehler zu beheben.

MSI.DLL – Handelt es sich um eine Sicherheitsdatei?

Ja, true msi.dll ist eine Sicherheitsdatei von Microsoft. Allerdings verwenden mehrere Malware-Instanzen eine Datei namens msi.dll. Um festzustellen, dass msi.dll auf Ihrem Computer keine Systembedrohung darstellt, scannen Sie Ihren gesamten Windows-Computer mit zuverlässigen und effektiven Sicherheitstools.

Bei der Installation von Windows-Programmen und -Komponenten, die als Installationsprogramm mit der Erweiterung .MSI verteilt werden, kann die Fehlermeldung „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ auftreten. Das Problem kann unter Windows 10, 8 und Windows 7 auftreten.

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Fehler „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ beheben. Es werden verschiedene Methoden vorgestellt, die von einfacheren und oft effektiveren bis hin zu komplexeren Methoden reichen.

Manchmal können Systemoptimierungen und Änderungen an den Windows Installer-Richtlinien zu dem betreffenden Fehler führen.

Wenn Sie Windows 10, 8 oder Windows 7 Professional (oder Enterprise) haben, können Sie wie folgt überprüfen, ob die Windows Installer-Richtlinien geändert wurden:

Wenn auf Ihrem Computer die Windows Home Edition installiert ist, lautet der Pfad wie folgt:

1. Gehen Sie zum Registrierungseditor (Win+R - regedit).
2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ und prüfen Sie, ob ein Unterschlüssel mit dem Namen Installer vorhanden ist. Wenn ja, löschen Sie es (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den „Ordner“ des Installationsprogramms – löschen).
3. Suchen Sie nach einem ähnlichen Abschnitt in HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

Wenn die oben genannten Methoden nicht helfen, versuchen Sie, den Windows Installer-Dienst manuell wiederherzustellen – Methode 2 in einer separaten Anleitung

Der Windows-Installationsfehler ist eines der häufigsten Popup-Probleme, auf die Benutzer des Windows-Betriebssystems stoßen.

Der Fehler kann unabhängig von Ihrer Betriebssystemversion auftreten.

Gründe für den Fehler

Sie können das Betriebssystem mit dem Befehl Sfc /scannow scannen. Sie müssen es in das Befehlszeilenfenster eingeben.

Sie können die Befehlszeile auch auf zwei andere Arten starten:

• Start -> Alle Programme -> Zubehör -> Eingabeaufforderung.
• Start -> Ausführen und geben Sie den Programmnamen cmd.exe ein

In wenigen Minuten erhalten Sie detaillierte Informationen zu Betriebssystemfestplatten, beschädigten Dateien, Problemen mit Diensten und anderen Systemprogrammen.

Die Befehlszeile findet beschädigte und beschädigte Dateien nicht nur, sondern ersetzt sie auch durch funktionsfähige.

Schließen Sie nach dem Scannen die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC oder Laptop neu. Versuchen Sie, den Installationsprozess einer beliebigen ausführbaren Datei auszuführen.

Microsoft bietet Benutzern außerdem ein automatisches Dienstprogramm an, das das Problem mit dem Installationsprogramm lösen kann.

Gehen Sie zur Webadresse der offiziellen Website des Unternehmens https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche „Jetzt ausführen“. Das Dienstprogramm stellt die korrekte Konfiguration des Installationsprogramms wieder her.

Es ist zu beachten, dass das Dienstprogramm nicht mit der achten Version des Betriebssystems funktioniert.

Konfigurieren des Installationsprogrammzugriffs auf MSI-Dateien

Das Installationsproblem kann dadurch verursacht werden, dass das Installationsprogramm keinen Zugriff auf MSI-Dateien hat. Der Benutzer kann dieses Problem selbständig beheben.

Folge den Anweisungen unten:

• Suchen Sie Ihre Installationsdatei und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Wählen Sie das Eigenschaftenfenster aus;
• Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheitseinstellungen.
• Überprüfen Sie im Textfeld „Gruppen“ oder „Benutzer“, ob ein Benutzer mit dem Namen „System“ vorhanden ist. Wenn es nicht vorhanden ist, müssen Sie den Benutzer manuell hinzufügen;

• Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten und dann auf die Schaltfläche Hinzufügen.
• Schreiben Sie in das Textfeld für die Namen des ausgewählten Objekts das Wort „System“ (ohne Anführungszeichen). Wenn Sie die englische Version des Betriebssystems verwenden, geben Sie das Wort System ein;
• Das eingegebene Wort sollte sofort unterstrichen werden, wie in der Abbildung unten gezeigt;

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Voller Zugriff“ und klicken Sie nun auf die Schaltfläche „OK“.

Das Installationsprogramm kann nun auf die ausführbare Datei zugreifen. Die Installation sollte ohne Probleme abgeschlossen werden.

Bitte beachten Sie, dass Antivirensoftware in manchen Fällen den Zugriff auf die Installationsdatei blockieren kann.

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie sich mit einem Administratorkonto beim Betriebssystem anmelden, das Antivirenprogramm deaktivieren und in den Einstellungen der Antivireneigenschaften die Kompatibilität mit anderen Betriebssystemversionen aktivieren, wie in der Abbildung unten dargestellt.

Windows Installer-Fehler – Fehlerbehebung