Mida teha, kui saadetise jälgimisnumbrit ei jälgita. Kas teie pakki Aliexpressist ei jälgita? Miks pakki ei jälgita?

Miks minu pakki Aliexpressist ei jälgita?

    Seda juhtub üsna sageli, kui kaup on väga odav, püüavad hiinlased säästa oma kulusid, sealhulgas saatmisel. Muide, müüjad hoiatavad mind peaaegu alati, et raja koodi ei jälgita, eriti kui ostetakse kupongidega ja suurte allahindlustega. Nagu ma aru saan, siis päris jälgimisnumbriga maksab pakk rohkem ehk saatmine. See on ootamist väärt. Kui midagi ei paista, avage vaidlus, tõde on teie poolel.

    Kui Aliexpressi pakki ei jälgita, võib see lihtsalt tähendada, et aega on möödas vähe. Esimestel päevadel pakki veel ei jälgita. Eriti kui müüja teeb koostööd kohalike Hiina transpordifirmadega. Aga kui 10 või 20 päeva on juba möödas ja pakki ikka näha pole, tuleb müüjale kirjutada.

    Variante võib olla mitu, esimene on see, et tolliametnikud tagastasid selle müüjale tagasi, siis tuleb küsida: kus on minu tellimus?; teine ​​variant on see, et Hiina postkontoris ei registreeritud (arvutisse ei sisestatud), kolmas variant on see, et 17track kodulehel jälgitakse, aga vene postiteenuse kohta veel infot pole. Küsida tuleb igal juhul, küsisin poolteist kuud hiljem ja hiinlane ütles: oh vabandust, toll rikkus kauba ära ja tagastas meile paki? Saadame teile uue, nii et müüja ei reageeri alati olukorrale kiiresti ja laseb mõnikord juhuslikult minna.

    Võite müüjaga ühendust võtta, täpsustada raja õigsust, võib-olla on numbrites mõni viga, reeglina müüjad ise pakke postkontorisse ei toimeta, selleks on ettevõtteid, kes seda teevad ja teie pakk võib lihtsalt nende kontoris lebama, minuga juhtus nii, et paki ei jälgitud kuu aega (see lebas kuskil) peale müüja intensiivset raputamist, pakk leiti kuidagi imekombel ja seda hakati jälgima. Tõenäoliselt maksite PayPali kaudu, siis on teil õigus algatada vaidlus (aga see tundub nii olevat, kui te ei saa pakki kuu aja jooksul) ja nõuda raha tagasi. Igal juhul peate teavet otsima müüja.

    Tõenäoliselt on teil jälgimisnumber, mida hakatakse jälgima alles siis, kui pakk saabub Vene Föderatsiooni territooriumile. Mitte varem. On olukordi ja vastupidi, kui raja numbrit jälgitakse ainult saatja territooriumil. Seetõttu ärge kartke, igal juhul lihtsalt oodake, saatja on kohustatud raha tagastama.

    Mul on sama olukord Taobaoga, sellest on juba 3 nädalat möödas, rada ei jälgita, kirjutasin mänedžerile ja palusin tal nädal aega oodata ja siis teeme asja korda.

    Seda juhtub minuga päris tihti. Isegi sagedamini kui siis, kui seda jälgitakse. Tavaliselt annab müüja mingisuguse koodi, mis teeb võimatuks millegi jälgimise. Kui teie pakk ei jõua õigeks ajaks kohale, avage julgelt vaidlus, tõde on teie poolel. Võitsin kõik vaidlused

    Kirjuta müüjale. Kui ta ei vasta, alusta vaidlust.

    Kõige tõenäolisemad põhjused, miks Hiinast pärit pakki ei jälgita:

    1. Müüja andis vale numbri. Kogemata. Seda juhtub mõnikord. Lihtsalt kirjuta talle, ta selgitab. See juhtus minuga - seda ei jälgitud pikka aega, avasin vaidluse. Kohe ilmus kohale müüja vabandusega, et tegi vea ja andis mulle vale numbri. palus oodata tähtaja lõpuni ja alles siis kui midagi juhtub, siis tagastab raha. ma kuuletusin. Pakk jõudis kohale paari päevaga.
    2. Pakk pole veel Hiina posti jõudnud. Tavaliselt ilmub see andmebaasi 3-10 päeva jooksul pärast saatmist, kuid mõnikord võib see võtta paar nädalat, eriti kui on pühad.
    3. Müüja andis vasaku loo numbri. Kahjuks seda juhtub, pettureid on igal pool. Avage vaidlus ja teie raha tagastatakse. Ja tulevikus ärge laske end eksitada kahtlaselt odavate asjadega.
  • Nagu ma aru saan, siis müüja ei taha ennast saadetud pakkide rajanumbrite (vöötkoodidega) vaevata, eriti kui kohaletoimetamine on teile tasuta. Mõnikord kirjutavad nad, et kui soovite pakki jälgida, makske saatmise eest raha, see tähendab tasulise postiga. Kui jälge ei jälgita, ei tähenda see, et pakki ei saadetud või müüja petab teid. Kui see pole liiga kaua saabunud, peaksite muretsema ja algatama vaidluse.

    Viimasel ajal olen teinud Aliexpressis väikseid oste - 100 rubla piires. Nii et umbes viiendik neist läheb ilma või vasakpoolsete radadega, olen sellega juba harjunud. Pärast maksmist kirjutasid mõned müüjad, nad ütlevad, et minimeerime kulud, odav kaup, rada pole. Teised andsid vasaku jälje, mida kuidagi ei jälgitud, aga mina sain paki juba postkontoris kätte meie sisenumbritega, vene keel. Ja viimane variant on see, et müüja ei saatnud kaupa.

    Igal juhul jälgige kaitse aegumiskuupäeva ja avage vaidlus umbes 7-10 päeva enne seda. Seda saab teha varem, kuid Ali saidi administratsioon ootab tähtaega. Müüjale võib kirjutada, aga vastus on suure tõenäosusega: kõik ok, pakk saadetud, oota.

    Ükskord, pärast vaidlust, selle süvenemist ja administratsiooni 2-nädalast vaikivat kaalumist, tagastati mu raha ja siis jõudis pakk kohale. Oli teine ​​juhtum, müüja vabandas ja tagastas raha vaidlemata.

    Samuti hakatakse pakke sageli jälgima alles kuu aja pärast, ma ei tea, mis seda põhjustab. 2 nädalat on igal juhul lühike aeg, oota.

    Aliexpressi pakke ei jälgita mitmel põhjusel. Võib juhtuda, et pakett pole kallis või pole suuri allahindlusi, nii et jälgimise eest tasumine ei tasu end ära. Müüja võib teile saata ka vale jälgimisnumbri. Või võib pakki jälgida ainult ühes sihtriigis.

    Nagu praktika näitab, jõuavad peaaegu kõik pakid adressaadini, kuigi neid ei jälgita. Äärmuslikel juhtudel ollakse saatjaga mängides alati nõus järeleandmisi tegema.

Mõned kliendid, kelle tellimusi 24 tunni jooksul ei saadetud, hakkavad kahtlema: Miks võtab müüja Aliexpressis kauba saatmiseks kaua aega?

On mitmeid põhjuseid, miks turuplatsi müüjad võivad pakkide saatmisega viivitada. Need võivad olla kas põhjendatud või põhjendamatud.

Aliexpressist kauba saatmise hilinemise põhjuste loetelu

  1. Nädalavahetused ja pühad. Igal Aliexpressi müüjal on nädalavahetused ja pühad, mil tellimusi ei töödelda ega saadeta. Lisaks on oluline mõista, et kuupäevad ja pühad (näiteks Hiina uusaasta) võivad müüja elukohariigis oluliselt erineda saaja pühadest.
  2. Tõsine töökoormus suure tellimuste arvu tõttu. See põhjus on eriti aktuaalne erinevate müükide ajal (näiteks ülemaailmne ostupäev 11.11), mil ostjad esitavad esimestel tundidel sadu ja isegi tuhandeid tellimusi.
  3. Ajutine kaubapuudus ja uute tarnete ootamine laost. Toode kipub otsa saama ning et mitte ajada ostjat segadusse pikkade selgitustega toote ajutise puudumise kohta, ei pruugi müüja tellimust saata, oodates laost uue kaubapartii väljastamist. Sel juhul teavitab enamik müüjaid ostjat väikesest hilinemisest.
  4. Isiklikud asjaolud. Põhjus on asjakohane müüjatele, kellel on Aliexpressis väikesed poed ja kes töötlevad tellimusi iseseisvalt. Eluprobleemid ja probleemid võivad põhjustada tarneviivitusi.
  5. Hooletus ja ükskõiksus. On ka neid müüjaid, kes lubavad endale ilma mõjuva põhjuseta pikka aega tellimust saatmata jätta. See põhjus puudutab rohkem neid müüjaid, kes ei saada kaupa kohale määratud tellimuse töötlemise aja jooksul. Pange tähele, et sellistel müüjatel pole sageli väga kõrget poe reitingut (alla 90%) ja nad eiravad ka klientide soove isiklikes sõnumites.

Kahjuks jätab enamik ostjaid Aliexpressist kauba saatmist oodates kahe silma vahele ühe olulise detaili. Tellimuse töötlemise aeg– see on ajavahemik, mille jooksul müüja kohustub tellimuse ostjale saatma. Selle perioodi lõppedes (ja müüja ei ole kaupa saatnud), tühistatakse tellimus automaatselt ja tasutud raha koostatakse ostjale tagastamiseks.

Vastavalt kauplemisplatvormi reeglitele on müüjal õigus kaubad saata igal ajal tellimuse töötlemise perioodi kehtivuse ajal. Sellele vaatamata näitab praktika, et enamik müüjaid püüab siiski kauba teele panna 24 tunni jooksul peale ostja tellimuse esitamist.

Tuletame meelde, et kauba saatmiseks järelejäänud aega saab vaadata konkreetse tellimuse andmetest. Saate oma küsimusi kirjeldada selle väljaande kommentaarides.

Pärast müüja kauba saatmist saate e-posti teel teate, et pakk on teele saadetud.

Tellimuses endas muutub olekuks "Tellimus saadetud" ja tellimuse üksikasjades kuvatakse paki jälgimisnumber. Mõnel juhul määrab müüja lisaks veebisaidi selle raja jälgimiseks. Paljud lugude numbrid on Aliexpressi veebisaidil hästi jälgitavad. Jälgimisolekuid näete tellimuse üksikasjades või loendis "Minu tellimused" nupu "Kontrolli jälgimist" kaudu. Mõningaid lugude numbreid ei jälgita Aliexpressi saidil endal. Parem on neid jälgida veebisaidil, kuhu tellimus saadeti, või kullerfirmade veebisaitidel. Või saitidel, mis pakuvad . Need teenused on vene keelt kõnelevatele ostjatele arusaadavamad, kuna neid on lihtne kasutada, mugav ja jälgimisinfo on juba vene keelde tõlgitud.

Millal raja numbrit jälgima hakatakse?

Kogenematud Aliexpressi ostjad püüavad esimestel päevadel oma jälgimisnumbrit jälgida. Ja nad seisavad silmitsi tõsiasjaga, et seda ei jälgita. Mis teeb neile väga murelikuks. Kuid tegelikult pole siin põhjust muretseda, kuna standardsete radade numbreid hakatakse lugema mitte varem kui 10–14 päeva pärast paki saatmist. Seetõttu lugege kogenud ostjad, kes on saanud teate, et pakk on saadetud, alates sellest kuupäevast 10 päeva ja oodake selle hetkeni ning ärge muretsege.

10-14 päeva on möödas, aga rada ei jälgita.

Kui paki saatmisest on möödunud rohkem kui 10 päeva, kuid raja numbrit pole lugema hakanud, on parem kirjutada müüjale ja paluda tal rada kontrollida. Võite selle kirjutada nii:

Tere! Raja numbrit __________________ ei jälgita. Palun kontrollige, kus mu pakk on.

Müüja saab:

  1. Vaadake jälgimisnumbri viga ja saatke teile õige rada.
  2. Andke veel üks lugu lugemiseks. Kuna tal polnud aega kaupa õigel ajal saata, andis ta esmalt võltsjälje, saatis paki hiljem, kuid unustas uue jälje anda.
  3. Ta kirjutab kirja, et teie toode on väga odav ja saatis tellimuse ilma rajata. Kuid selleks, et saadetis saidil lõpule viia, oli ta sunnitud andma teile valejälje. Ja ta palub teil pakki oodata, kuna see on juba teie poole teel.

Kui müüja ei vastanud teile 5 päeva jooksul või ei aidanud teid kuidagi, ei selgitanud olukorda või kirjutas mõne arusaamatu vabanduse, peate algatama vaidluse.

Kuidas avada vaidlus, kui raja numbrit ei jälgita?

Vaidluse avamiseks peate minema selle tellimuse juurde ja klõpsama linki "Ava vaidlus".

Vaidluse kommentaaridesse kirjutage midagi sellist:

Loo numbrit ei jälgita. Parsell saadeti 15 päeva tagasi, kuid see ei ole jälgimise teave.

Usaldusväärsuse huvides laadivad mõned ostjad tõendiks üles jälgimisteenusest ekraanipildi, kus on selgelt näha, et loo number pole loetav. Pärast nupu "Esita" klõpsamist avatakse teie vaidlus.

  • 1. Kui müüja ei vasta vaidlusele 5 päeva jooksul, lahendatakse vaidlus teie kasuks ja saate automaatselt kogu raha tagasi.
  • 2. Müüja võib teie pakkumise tagasi lükata ja paluda pakki veel veidi oodata. Või väljastada uus loo number ja öelda, et seda loetakse 10 päeva pärast. Ja võib isegi pakkuda saatedokumente. Põhimõtteliselt ei tühista kogenud ostjad vaidlust enne, kui lugu hakatakse lugema. Nad redigeerivad vaidlust ja esitavad uuesti nõude kogu raha tagasimaksmiseks. Või eskaleerivad nad vaidluse, muutes esmalt tagasimakse summat.
  • 3. Kui lugu on lugema hakatud, saab vaidluse tühistada nupu "Tühista vaidlus" kaudu. Kui pakiga on midagi valesti, saab vaidluse uuesti avada.

Pakk tuleb ilma rajata. Mida teha?

Juhtudel, kui toode on kallim kui 10 dollarit, ei riski müüjad saata pakki ilma rajata. Ja me uurisime seda juhtumit eespool. Aga kui toode on odav, siis on suur tõenäosus, et teie pakk saadetakse ilma jälgimisnumbrita. Seega, kui tellisite odava kauba ja müüja ütles teile, et saatis kauba ilma jäljeta, või andis valejälje ja valejälgimisteenuse, siis on suur tõenäosus, et pakk jõuab teieni. Peate ootama kirjalt teatist ja meeles pidama ostjakaitse taimerit. Ja avage vaidlus, kui kaitseaeg hakkab otsa saama, kuid pakk on endiselt teel. Üksikasjalik teave selle kohta, mida teha, kui pakk on teieni jõudmas

Pärast kauba Aliexpressi saatmist annab müüja ostjale jälgimisnumbri, mille järgi saab paki liikumist jälgida. Ja sellest hetkest algab kogenematutel ostjatel ostu ootamise kõige närvilisem periood. Mille jooksul satuvad paljud regulaarselt paanikasse. Üks levinumaid muret tekitavaid põhjusi on see, kui paki jälgimise olekut ei värskendata pikka aega. Ja väikeste viivituste tõttu pakkide jälgimise olekute värskendamisel satuvad paljud paanikasse. Nad kardavad raha kaotada, on mures, et pakk ei jõua kohale ja et neil võib olla vaja midagi kiiresti ette võtta.

Vaatame lähemalt, miks jälgimisolekute värskendamisel esineb viivitusi ja milliseid viivitusperioode peetakse normaalseks. Ja mida teha, kui paki olekut pikka aega ei värskendata.

Miks minu paki jälgimise olekut pikka aega ei värskendata?

1. Teave paki kohta ei ole veel postiteenuste andmebaasi ja rajanumbrite jälgimissüsteemidesse jõudnud.

Kui olete saanud jälgimisnumbri, ei tähenda see, et teie pakk on juba postkontorisse jõudnud. Keskmiselt arvatakse, et enne, kui seda lugema hakatakse. Kuna esmalt broneerib müüja jälgimisnumbri, siis tuleb pakile kuller järele ja see saadetakse kullerteenusega postkontorisse. Edasi läheb aega, kuni paki andmed on jälgimissüsteemi sisestatud. Sel juhul ei pea te midagi tegema, vaid oodake kaks nädalat, kuni pakiinfot hakatakse lugema.

2. Pakki on hakatud jälgima, kuid seda pole saadetud.

Juhtub, et jälgimissüsteemides ja Aliexpressi veebisaidil kuvatakse esimene jälgimise olek, mis näitab, et postkontor on saanud paki kohta teabe. See tähendab, et müüja broneeris jälgimisnumbri, kuid ei saatnud pakki füüsiliselt teele. Juhtub isegi, et selles etapis kõik peatub.

3. Teie loo numbrit jälgitakse ainult Hiinas.

Odava kauba tellimisel võivad teile pakid saata kullerfirmad või kelle Tracki numbrid on tegelikult sisemised arvenumbrid. Ja neid jälgitakse ainult Hiinas. Pärast piiri läbimist määratakse teie pakile uus raja number, millega see edasi liigub. Teie, nagu jälgimissüsteemid, ei suuda seda ära tunda. Ja viimane jälgimise olek näitab, et pakk on sihtriiki saadetud. Jälgimissüsteemi enam uuendusi ei tehta. Seetõttu jääb üle vaid kannatlikult oodata teadet, et pakk on teie postkontorisse jõudnud.

4. Pakk on impordi staadiumis.

Põhimõtteliselt on paki importimise protsess kõige pikem etapp. Keskmiselt võib see kesta kaks nädalat. Aga seal on eriti aeglased vanatehnika või suure koormaga sorteerimispunktid, kus pakid on kinni kuu aega või isegi rohkem.

Piiriületuse kiirust ei saa kuidagi mõjutada. Kuna pole teada, millises riigis see asuda võib. See võib olla märgistatud kui "Saadetud", kuid tegelikult pandi see konteinerisse, mis ootab saatmist, ja võib seejärel lebada ajutise ladustamise laos, oodates oma järjekorda edasiseks töötlemiseks. Seetõttu peate olema kannatlik ja jälgima ostja kaitse tingimusi.

5. Pakk on tollis kinni.

On olukordi, kus paki jälgimise viimane staatus tähendab, et see on tolli jõudnud. Ja liikumine ei ulatu kaugemale. Sellel võib olla mitu põhjust. Esiteks võib tolliasutus olla ülekoormatud ja töötajatel ei ole füüsiliselt aega saabuvaid pakke kiiresti töödelda. Teiseks võib pakk tollis kaduma minna. Kui paki tolli jõudmisest on möödas üle 2-3 nädala, siis võid ise helistada soovitud osakonda ja paluda töötajatel välja selgitada, mis sellega viga on.

Pange tähele, et pakkide kättetoimetamise kiirus on hooajaline nähtus. Kui tegite tellimuse pühade ajal (eriti ajal), müügi ajal või pärast seda, siis töökoormuse või nädalavahetuste suure arvu tõttu saadetakse pakid aeglaselt. Mitte ainult ei pruugi post mõnda aega füüsiliselt töötada, vaid tekivad ka suured liiklusummikud.

Samuti ei saa me seda asjaolu kuidagi mõjutada. Tuleb lihtsalt sellega arvestada ja rahulikult oodata, millal pakk oma järjekorda ootab ja liigub.

7. Viivitused mõnede postiteenuste jälgimisandmebaaside uuendamisel.

Mõned kirjad on kuulsad selle poolest, et andmebaasides sisalduvat teavet uuendatakse suurte viivitustega. Ja pakett võib minna kaugele ette ja andmed selle kohta pole veel andmebaasis ilmunud. Või on ostja paki juba kätte saanud, kuid jälgimisel pole see isegi ekspordini jõudnud. Näiteks Eesti postile on see väga tüüpiline. Ja Hiina Posti standardprobleem on see, et nende server ei pruugi olla pikka aega saadaval. Seetõttu olekuvärskendusi ei toimu.

8. Paki füüsilised liikumised.

Kohe paki teekonna alguses saab jälgimisolekuid sageli värskendada. Ja tundub, et teie toode liigub linnast linna, läbides kiiresti erinevaid etappe. Ja siis järgmises etapis külmub see nädalaks. Ja kõik sellepärast, et ta sõidab nüüd füüsiliselt laeval. Ja mõnikord peab ta laevaga läbima pikki vahemaid. Loomulikult võtab see etapp aega ja järgmine olek ilmub siis, kui see jõuab järgmisse vahepunkti.

9. Pakk läks kaduma.

Ja viimane, üsna harv juhtum, on see, kui teie pakk läheb transpordi ajal kaotsi või varastatakse. Paljud ostjad kardavad just seda põhjust, sest usuvad, et paki kadumine tähendab raha kadumist. Ja mida neil kuidagi vaja on. Tegelikult pole see tõsi.

Mida teha, kui paki olekut pikka aega ei jälgita?

N aga tegelikult on kõik lihtne! On kaks võimalust.

Esiteks- kui jälgimisnumbri kohta teavet pole, peate esimese 10 päeva jooksul lihtsalt ootama. Ja alles siis või.

Teine - kui jälgimisolekutes kuvatakse teave, loetakse pakk teile saadetuks. Ja ükskõik, mis sellega tulevikus ka ei juhtuks, ei saa te vaidlust avada enne, kui kohaletoimetamise garantiiaeg on möödas (sinine äratuskell). Seetõttu, nähes, et teie rada loetakse, lihtsalt jälgige, et teie pakk teisele saajale ei läheks, ja oodake seda kannatlikult. Aliexpressi kogenud ostjad soovitavad pikendada taimerit 5 päeva enne ostja kaitseperioodi lõppu, kui pakk hilineb kuskil teie riigis. Või paar päeva enne kaitseperioodi lõppu avada vaidlus, et palju aega on möödas, aga pakk on veel teel. See võimaldab teil saamata jäänud esemete eest raha tagasi saada. Ja enam pole vahet, kuhu ja mis põhjusel pakk kinni jäi.

Kas teil on küsimus? Kirjutage see kommentaaridesse või vestelge

Aliexpressi pakke ei jälgita. Mida teha?

Paljud inimesed on Aliexpressist mis tahes kaupa või asju ostes liiga mures oma ostude pärast, muidugi ütlete, et miks mitte muretseda, mingi kahtlane tüüp (müüja) võttis mu raha ja ütleb, et pakk tuleb umbes 2 kuu pärast kl. parim, aga toodet on vaja, mobiiltelefon on uhke, mitte odav.

Seetõttu leiutati pakkide jälgimine. Jälgimine toimub nn rajanumbri abil, mille saate müüjalt.

Jaotame pakitüübid ja vaatame, kas teie pakki peaks üldse jälgima?

  • Tellisite odava paki, alla 10 dollari.
  • Teil on üle 10 dollari pakett.
  • Tellisite tasulise kohaletoimetamise teenuse, nagu EMS, DHL ja teised.

Kui leiate end sellest klassifikaatorist, suurepärane, allpool vaatame, mida teha, kuid kõigepealt…

Kust ma saan oma paki jälgimiskoodi?

Peate minema Aliexpressi,

logige sisse oma isiklikule kontole, klõpsake nuppu "tellimused"

Teid suunatakse menüüsse, kus näete jälgimise olekuid. Pange tähele, et raja kood on inglise keeles Jälgimisnumber, mitte jälgimistellimus, võib-olla on see üks põhjusi, miks pakke ei jälgita.

Mõnikord ajavad inimesed jälgimisnumbri segamini tellimuse numbriga. Seetõttu kontrollige, kas te tõesti kasutate raja koodi.

Müüja võib teile ette anda raja numbri, isegi enne paki postkontorisse saatmist.

Mis pettus see on, küsite? Jah, mõnikord juhtub seda, kuid harva võis müüja segamini ajada ja kirjutada teile vale raja või ei olnud mingil põhjusel aega paki saatmiseks ja kirjutas teile "vale" jälgimiskoodi. Sel juhul on aeg teie sõber. Lugege edasi ja saate teada, mida teha.

Samuti pange tähele, et pakki saab jälgida alles 5-10 päeva möödumisel lähetuskuupäevast. See tähendab, et kui 10-14 päeva pole möödas, pole millegi pärast muretseda. Samuti lisavad mõned Hiina postiteenuse osutajad paki kohta infot kuskil 20 päeva pärast.

Teine probleem paki jälgimisel on see, et müüja võib kasutada mitterahvusvahelist kättetoimetamisteenust, mis tähendab, et Hiinas endas saab ja jälgitakse teie pakki, teistes riikides aga mitte. Nii juhtub sageli.

Kui 15 päeva on juba möödas ja loo numbrit ei jälgita, võite kirjutada müüjale, mõnikord eksivad müüjad lugude numbritega ja annavad teile vale numbri, nagu ma eespool kirjutasin, sel juhul paluge tal oma raja numbrit kontrollida .

Kui teie pakk on alla 10 dollari, siis paraku ei jälgita seda tõenäoliselt üldse.

Teine võimalus on see, kui seda jälgitakse ainult Hiinas, kuid pärast piiri ületamist ei saa te pakkide staatust oodata. Venemaa territooriumil määratakse neile olek "jälgimata" ja pakk sõidab teieni, loomulikult on võimalus, et see ei jõua (viimasel ajal on jälgimata pakid aina hullemad). Isegi kui pakk teieni jõuab, võib see olla posti teel, kuna seda ei jälgita. Postitöötajatel on sõltuvalt teie õnnest mitu võimalust:

  1. Väikese paki saab postkasti panna, jah, just seal, jah, ega kedagi väga ei huvita, et kuri naabrimees võib paki karbist välja tirida ja endale võtta.
  2. Kui märkisite tellimust vormistades telefoninumbri, võivad postitöötajad teile helistada või saata SMS-i.
  3. Või siis selle žanri klassika – meiliteade postkasti.

Nagu aru saate, jääte seda tüüpi paki tellimisel alati hätta, sest... Pakendil ei pruugi olla selge, kus.

Teine asi on see, kui teie tellitud toode on üle 10 dollari.

Tavaliselt saadetakse sellised pakid postiga koos jälgimisega. Identifikaatorid algavad tähega RU või CN (need on kõige populaarsemad).

See peaks ilmuma 2 nädala jooksul. Vene Posti kodulehel või näiteks “kuhu läheb”. Kui seda ei juhtu, kirjutage sellest hiinlastele. Oodake veidi, et tellimuse olek ei näitaks rohkem kui 10 päeva, ja avage vaidlus, märkige põhjus "Jälgimisprobleem" ja nõudke raha tagasi.

Kui tellite tarne nagu EMS.

EMS, muide, ei tööta halvasti, nad toovad kauba tõesti kiiresti kohale ja minu mäletamist mööda ei olnud ebameeldivaid hetki.

Kui teil on küsimusi EMS-i ja sarnaste teenuste kaudu kohaletoimetamise kohta, kirjutage see allpool kommentaaridesse. Selgitame välja. Edu).