"예전" 시절(2000년대 초반)에는 대부분의 경우 전화 접속 모뎀의 느린 속도만으로도 충분했습니다. 요즘은 초고속 인터넷이 필수가 되었습니다. 그러나 무제한 요금제와 광대역 연결을 사용하더라도 속도가 갑자기 떨어지는 경우가 많습니다. 이유를 찾는 방법은 무엇입니까?

브라우저 및 해당 설정

인터넷이 느리게 작동하기 시작하면 우선 어떤 특정 프로그램이 "속도를 늦추는지" 파악해야 합니다. 많은 사람들의 마음 속에 인터넷은 사이트를 보는 데 사용되는 프로그램인 브라우저와 확고하게 연관되어 있습니다. 하지만 이메일 프로그램인 ICQ와 Skype도 온라인으로 제공됩니다. 또한 서버 및 기타 노드로부터 정보 패킷을 전송하고 수신합니다.

작동을 확인하고 브라우저에서 작업할 때만 속도가 떨어지면 이것이 이유입니다. 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 다른 브라우저를 설치하거나 이미 설치된 브라우저를 업데이트하는 것입니다.

꼼꼼한 분들을 위해 기존 브라우저의 설정을 정리하는 것을 제안해 드릴 수 있습니다. 그들은 여러 가지 이유로 길을 잃을 수 있습니다. "연결 설정" 탭을 살펴봐야 합니다. 설정에서 흔히 발생하는 실수 중 하나는 다음과 같습니다. "프록시 서버를 통해 인터넷에 액세스" 옆에 확인 표시가 있고 브라우저는 추가 서버를 통해 모든 트래픽을 전송하며 이는 사이트 로딩 속도에 영향을 미칩니다. 프록시 서버를 비활성화하고 인터넷 속도를 확인해보세요.

또 다른 이유는 브라우저 속도를 제한하는 플러그인입니다. 다운로드 관리자와 같은 일부 유형의 플러그인에는 속도 제한 옵션이 있거나 플러그인에 결함이 있을 수 있습니다. 브라우저의 모든 플러그인을 비활성화하고 다시 시작한 후 속도를 확인해 보세요.

자동 시스템 또는 프로그램 업데이트

운영 체제 설정에서 자동 업데이트가 설정되어 있으면 언제든지 원하는 대로 업데이트할 수 있습니다. 운영 체제는 때때로 많은 양의 정보를 로드하지만 항상 필요하지는 않습니다. 이러한 다운로드 중에는 인터넷 연결과 컴퓨터 작동 속도가 전반적으로 느려집니다. 이러한 정지를 방지하려면 모든 업데이트를 수동으로 설치하는 것이 편리합니다. 이 비디오는 Windows 7 업데이트를 비활성화하는 과정을 보여줍니다.

다음 비디오에서는 Windows 8에서 업데이트를 비활성화하는 두 가지 방법을 설명합니다.

Adobe, Google Chrome, Photoshop 등 많은 프로그램이 자동 업데이트를 선호합니다. 다운로드하는 동안 채널 대역폭은 항상 감소합니다. 채널의 일부가 업데이트에 의해 점유되기 때문입니다. 프로그램 설정에서 자동 업데이트 기능을 비활성화할 수 있습니다.

바이러스 감염

적절한 바이러스 백신 프로그램이 없다면 다음과 같이 말할 가능성이 높습니다. 바이러스의 활동으로 인해 인터넷이 느리게 작동하고 있습니다. 하드 드라이브에 정착한 악성 프로그램은 상당한 양의 정보를 다운로드하기 시작하고 컴퓨터에서 스팸을 보내기도 합니다. 바이러스와 싸우려면 라이센스가 있는 바이러스 백신 프로그램이 필요합니다. 다른 프로그램과 달리 매일 업데이트가 필요합니다. 그렇지 않으면 바이러스 백신이 아무 소용이 없습니다.

브라우저가 오랫동안 페이지를 열 때 시스템 드라이브 C:뿐만 아니라 다른 모든 드라이브에 대해서도 정밀 검사를 수행하는 것이 유용합니다. Dr.Web의 무료 CureIt 유틸리티(freedrweb.com/cureit/)와 무료 바이러스 백신 프로그램 AVZ(z-oleg.com/secur/avz/download.php)는 스캔 작업을 훌륭하게 수행합니다.

라우터, 스위치 또는 케이블 문제

컴퓨터가 연결된 장비 측면에 문제가 있을 수 있습니다. 종종 네트워크의 전력 급증으로 인해 스위치나 라우터가 정지될 수 있습니다. 전원을 껐다 켜서 재부팅해 보세요.

케이블을 확인하는 것은 조금 더 복잡합니다. 기계적 충격으로 인해 케이블이 손상되는 경우가 종종 있지만 이러한 손상은 눈으로 확인할 수 없습니다. 예를 들어, 그들은 종종 의자 다리를 밟거나 문으로 케이블을 짓밟았습니다.

확인하려면 특수 장치를 사용하여 케이블을 "링"하는 것이 가장 좋습니다. 신호가 케이블을 통해 전달되고 손상이 결정됩니다. 이 서비스는 컴퓨터 수리 회사나 지원 제공업체를 통해 이용할 수 있습니다.

외부로부터의 간섭

하루 중 특정 시간에만 또는 뇌우, 눈, 안개 등 특정 기상 조건에서만 인터넷 속도가 느린 경우 공급자의 장비에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 올바르게 설치되지 않았거나, 물이 넘치거나, 저녁 시간에 부하를 감당하지 못할 수도 있습니다. 여기에는 두 가지 옵션이 있습니다. 공급자에게 연락하여 문제가 해결될 때까지 기다리거나 공급자를 변경하는 것입니다.

Wi-Fi 라우터를 사용하여 연결하는 경우 속도가 느린 이유는 라디오나 전자레인지의 간섭 때문일 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크는 이러한 간섭에 매우 민감합니다. 유선 연결로 전환해 보세요.

공급자의 제한 사항

위의 옵션을 모두 확인했지만 여전히 속도가 요금표에 명시된 것보다 느린 경우 어떻게 해야 합니까? 일반적인 이유 중 하나는 공급자의 "비밀"입니다. 일부 관세에는 특정 조건에서 속도 제한이 있습니다.

예를 들어, 한 달 동안 사용자가 일정량의 데이터를 다운로드한 경우입니다. 계약을 체결할 때 공급자는 이렇게 말해야 하지만... 때때로 사용자 자신이 이러한 제한 사항을 잊어버리는 경우가 있습니다. 이 사건은 관세를 변경하여 "처리"해야합니다. 그리고 아마도 공급자 일 것입니다.

토렌트 다운로드 속도가 느린 이유는 무엇입니까?

인터넷은 잘 작동하지만 다운로드용으로 설정된 토렌트가 다운로드되지 않거나 매우 느린 속도로 다운로드되는 경우가 있습니다. 토렌트 리소스에서 다운로드하는 것은 서버에서 다운로드하는 것과 다릅니다. 토렌트 사이트에서는 시스템에 등록된 다른 사람의 컴퓨터에서 파일이 다운로드됩니다. 토렌트 다운로드 속도가 느리다는 것은 다른 컴퓨터에서 토렌트가 천천히 업로드되고 있다는 의미입니다.

배포 속도는 어떻게 결정되나요? 주로 씨앗의 수에 따라. 시드는 자신의 컴퓨터에 필요한 파일을 갖고 있고 이를 토렌트 시스템에 배포하는 모든 사용자입니다. 그러한 사람이 적을수록 파일 로드 속도가 느려집니다. 반대로, 비디오, 오디오, 책이 매우 인기가 많고 동시에 많은 사람들에게 배포되면 다운로드가 매우 쉬울 것입니다. 희귀하고 대용량을 다운로드해야 하는 경우 이 절차를 밤새도록 두는 것이 좋습니다.

인터넷 속도가 느린데 속도를 높이고 싶으십니까? 그런 다음 이 기사를 읽고 인터넷 속도를 높이는 방법을 알아보세요.

인터넷 속도는 인터넷 제공업체와 귀하라는 두 가지 요소에만 좌우된다고 해서 끔찍한 비밀을 밝히지는 않겠습니다. 당신은 이렇게 물을 수 있습니다: 이것이 나와 무슨 관련이 있습니까? 괜찮은. 나는 순서대로 대답한다.

첫 번째 요소: 귀하의 서비스 제공자.

인터넷 연결을 제공하며 인터넷 연결의 서비스 가능성과 속도를 전적으로 책임집니다. 공급자는 자신의 책임을 부정직하게 수행하고 통신 회선 및 장비의 개발 및 유지 관리에 적절한 주의를 기울이지 않는 경우가 많습니다. 이로 인해 회선에 과부하가 걸리고 결과적으로 인터넷 속도가 저하됩니다. 일반적으로 이러한 상황은 최대 부하가 걸리는 저녁 시간에 관찰할 수 있습니다.

두 번째 요소: 당신. 또는 오히려 당신이 아니라 당신의 기술, 그리고 가장 중요하게는 인터넷의 해당 부분을 올바르게 구성하려는 욕구, 즉 책임은 당신에게 있습니다. 왜냐하면, 원칙적으로 네트워크의 정상적인 작동을 방해하는 대부분의 문제는 공급자 측이 아닌 사용자 측에서 발생하기 때문입니다.

낮은 인터넷 속도는 변경할 수 있는 다양한 요인의 영향을 받습니다.

첫 번째이자 가장 명백하며 가장 일반적인 것입니다. 바이러스 백신

바이러스 백신은 실제로 양날의 검입니다. 그 사람 없이는 나쁘고 그 사람에게는별로 좋지 않습니다. 컴퓨터에 바이러스 백신이 있습니까? 그런 다음 간단한 실험을 수행하십시오. 바이러스 백신을 켠 상태에서 인터넷 속도를 확인하십시오 (어떤 방법으로든 확인할 수 있음). 한 번도 아니고 최소한 10번의 온라인 테스트를 치르세요. 들어오고 나가는 트래픽의 평균을 계산합니다.

무엇을 할 수 있나요?
물론 가장 쉬운 방법은 바이러스 백신을 완전히 비활성화하는 것입니다. 하지만 아마도 이렇게 할 가치가 없을 것입니다. 모르실 겁니다... 설정을 주의 깊게 살펴보고 트래픽 검색 모드를 더 부드러운 모드로 변경하는 것이 좋습니다. 다른 바이러스 백신은 이를 다르게 수행합니다. 일부는 이러한 기회를 갖고 있지만 다른 일부는 그렇지 않습니다. 이는 특정한 경우에 살펴보아야 합니다.

둘째: 라우터를 통한 인터넷 속도가 느릴 수 있습니다(물론 라우터가 있는 경우).

다섯 번째: 브라우저

여섯번째: 인터넷 속도 향상 프로그램 Cfosspeed를 설치하세요.

Cfosspeed를 사용하는 방법은 이 비디오에 나와 있습니다.

Cfosspeed 사용 방법에 대한 자세한 텍스트 지침은 공식 Cfosspeed 웹사이트 링크도 있습니다!

현대 기술을 통해 가정용 사용자는 최대 1GB의 속도에 도달할 수 있습니다. 그러나 연결 속도가 느리면 정보화 시대의 모든 이점을 충분히 누릴 수 없습니다.

바이러스부터 회선 문제까지 다양한 이유로 인터넷 속도가 느려질 수 있습니다. 적절한 기술을 사용하면 사용자는 대부분의 문제에 스스로 대처할 수 있습니다. 하지만 먼저 그것들을 발견해야 합니다.

바이러스

해커 프로그램과 모듈로 인해 인터넷은 정보를 로드하는 데 오랜 시간이 걸립니다.

바이러스 소프트웨어의 존재 여부를 확인하는 데 필요한 여러 가지 전제 조건이 있습니다.

작업하는 동안 위의 항목 중 하나를 발견하면 컴퓨터에서 바이러스를 검사해야 합니다. 바이러스 백신 프로그램이 있는 경우 대안을 고려해 볼 가치가 있습니다. 설치된 소프트웨어 모듈이 작업에 대처하지 못하기 때문입니다.

검사하기 전에 바이러스 데이터베이스를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 이 상황에서 어떤 프로그램이 도움이 될 수 있는지 관심이 있다면 최고의 치유 유틸리티는 dr.Web 연구소에서 개발한 Cureit입니다. 정밀 검사를 수행하고 가장 위험한 바이러스를 제거할 수 있습니다.

치료를 마친 후 가장 좋은 해결책은 바이러스 백신 유틸리티를 변경하는 것입니다. Avast는 최고의 무료 애플리케이션 중 하나로 간주됩니다. 시스템에 최소한의 부하를 가하고 적절한 보호 기능을 제공합니다. 대안으로 Kaspersky Internet Security를 ​​고려해 볼 가치가 있습니다.

또한 방화벽을 확인하고 인터넷에 연결된 프로그램과 작동하도록 구성해야 합니다. 또한 모호한 사이트를 피하는 것이 중요합니다. 악성 코드가 가장 자주 포함되는 항목입니다.

영상: 인터넷이 느린가요? DNS 설정 변경

운영 체제

때때로 인터넷이 매우 느린 이유는 운영 체제 자체 때문입니다. 예를 들어, 시스템 디스크가 가득 차서 OS가 필요한 항목에 빠르게 액세스할 수 없는 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 이 결함을 제거하려면 시스템 디스크에서 데이터의 일부를 삭제하는 것으로 충분합니다.

가장 좋은 방법은 오래된 복원 지점과 임시 파일을 삭제하는 것입니다. 휴지통을 반드시 비워주세요. 전송된 데이터의 저장 공간은 시스템 하드 드라이브에 예약되어 있다는 점을 기억하십시오.

또한 레지스트리 정리도 관리해야 합니다. 이를 위해서는 CCleaner를 사용하는 것이 좋습니다. 운영 체제에 해를 끼치지 않고 오래된 기록을 조심스럽게 삭제합니다.

유지 관리 작업을 수행한 후에도 로딩 속도가 동일하게 유지된다면 OS 어셈블리 품질이 좋지 않기 때문일 수 있습니다. 라이센스가 없는 Windows 버전은 네트워크에서 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다.

예를 들어, 컴퓨터가 IP를 수신하지 못하거나, 핑이 사라지거나, 처음부터 불안정한 드라이버가 설치되었습니다. 이 경우 유일한 해결 방법은 다시 설치하는 것입니다.

바이러스 백신 및 방화벽

어떤 경우에는 바이러스 백신으로 인해 어려움이 발생합니다. 이는 프로그램이 웹 페이지를 로드할 때 정보를 확인하기 때문입니다. 검증 알고리즘이 너무 복잡하고 정보 패킷이 크면 다운로드 시간이 오래 걸립니다.

이 가설을 테스트하기 위해 잠시 동안 방화벽을 비활성화하십시오. 데이터 수신 흐름이 증가했다면 바이러스 백신에 문제가 있는 것입니다. 가장 좋은 방법은 보안 유틸리티 설정을 변경하여 보안 수준을 낮추는 것입니다. 또는 더 적은 시스템 리소스를 사용하는 대체 프로그램을 찾을 수 있습니다.

잘못 구성된 무선 장비

대부분의 사용자는 장치를 네트워크에 연결하기 위해 무선 라우터를 선호합니다. 잘못된 구성으로 인해 무단 액세스가 발생하고 라우터를 통한 다운로드 속도가 저하될 수 있습니다.

따라서 데이터 암호화 및 적절한 설정을 지정해야 합니다. 액세스 비밀번호를 더 복잡한 비밀번호로 변경해도 문제가 되지 않습니다. 숫자와 문자를 조합하여 사용하는 것이 가장 좋습니다.

라우터 제한 사항

제한을 설정하려면 모든 장치를 네트워크에 연결하세요. 그런 다음 설정으로 이동하여 MAC 주소 필터를 활성화하십시오. 해당 필드에 연결된 가젯의 세부정보를 입력합니다. 인터넷을 몇 번 테스트해 보십시오.

사진 : MAC 주소별 필터링 설치 예

변경된 사항이 없으면 컴퓨터를 케이블에 직접 연결하십시오. 변경 사항이 감지되면 그 이유는 라우터 자체에 있다고 결론을 내릴 수 있습니다. 그 특성은 인터넷에서 편안한 서핑을 보장하기에 충분하지 않습니다.

1. 제조업체의 공식 웹사이트로 이동합니다.
2. 업데이트된 펌웨어를 다운로드하세요.
3. 설치를 수행하십시오.

일부 운영자는 자신이 판매하는 라우터에 대한 고유한 펌웨어를 만듭니다. 설치도 해보세요. 또한 대부분의 제품은 100Mbit/s(이더넷 100Mbit/s)용으로 설계된 네트워크에 연결할 수 있는 기능만 표시한다는 점을 명심하세요. 이는 장치가 동일한 속도로 작동한다는 의미는 아닙니다.

라우터를 선택할 때 다음 매개변수에 주의해야 합니다.‎

• 고정 IP;
• 동적 IP;
• PPtP;
• L2TP;
• PPPoE.

이는 WAN과 LAN 간의 실제 데이터 전송을 나타냅니다. 이러한 지표는 제조업체 또는 독립 테스트 연구소의 페이지에 게시됩니다. 라우터 속도를 높이려는 마지막 시도는 장치를 브리지 모드로 전환하는 것입니다.

비디오: 인터넷 속도 향상

Windows를 재설치한 후 인터넷 속도가 느려집니다.

노트북이 설치된 OS의 새 버전에 대한 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.다른 브라우저에서 네트워크를 테스트하십시오. 최신 버전의 검색 엔진을 사용하고 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 업데이트하십시오.

자동 모드로 설치된 드라이버의 잘못된 작동을 기록하지 마십시오. 마더보드 제조업체의 웹사이트로 이동하여 적절한 소프트웨어를 다운로드하십시오. 그런 다음 교체하십시오.

중요한! 때로는 새로운 OS에서 좋은 네트워크 성능을 달성하기 위해 RAM의 양을 늘리거나 PC를 더 근본적으로 수정해야 할 때도 있습니다.

네트워크 카드 문제

결함이 있는 네트워크 카드는 알아차리기 어렵습니다. 해당 장치는 시스템에서 정상적으로 감지되어 연결된 케이블에 응답할 수 있지만, 이것이 제대로 작동한다는 의미는 아닙니다.

가장 좋은 방법은 다른 PC를 연결하고 그 PC에서 인터넷을 테스트하는 것입니다. 모든 것이 정상이면 첫 번째 컴퓨터에 드라이버를 다시 설치하십시오. 이상적으로는 다른 네트워크 카드를 설치하고 일부 사이트에서 데이터를 다운로드해야 합니다.

일부 카드에는 전이중 기능이 있습니다. 이는 속도 및 이중 또는 연결 유형 섹션에 있습니다. 다운로드 속도를 10Mbps 이내로 설정하세요. 장치에 결함이 있는 경우 교체할 때까지 잠시 동안 채널을 안정화하는 데 도움이 됩니다.

아파트의 케이블 결함

케이블이 끊어지면 일반적으로 시스템에는 해당 네트워크가 없다는 메시지가 표시됩니다. 특별한 장비가 없으면 브레이크 포인트는 수동으로만 찾을 수 있습니다. 손상을 감지한 후에는 구리선을 꼬아서 절연시켜야 합니다.

주목! 케이블을 직접 교체하기로 결정한 경우 쌍 수뿐만 아니라 쌍 존재 여부도 고려하십시오.

그렇지 않으면 교체 후 속도가 매우 느려집니다. 부설된 케이블을 안정적으로 작동시키는 방법에 관심이 있다고 가정하는 것이 논리적입니까?

아파트에 전선을 놓을 때 따라야 할 몇 가지 간단한 규칙이 있습니다.

• 가능한 모든 영향을 배제하는 방식으로 케이블을 배치하십시오. 이 작업을 맨 위에 수행하는 것이 가장 좋습니다.
• 드릴을 사용하여 벽에 구멍을 만드십시오. 내부 문은 와이어를 끊어서는 안됩니다.
• 전선을 보호하기 위해 특수 보호 스커트 보드를 사용하십시오.
• 비틀림을 피하십시오.

이러한 간단한 예방조치를 취하면 케이블을 오랫동안 안정적으로 사용할 수 있습니다.

회선상의 문제

속도를 높이기 위해 위의 모든 방법을 시도한 후에 남은 것은 공급자와의 데이터 패킷 교환 속도를 테스트하는 것입니다. 라인을 확인하려면 Ping.exe 파일을 실행해야 합니다. 일반적으로 시스템 32 폴더에 있습니다. 시간을 절약하려면 검색 창을 사용하세요.

사진: Ping 라인의 데이터 패킷 교환

10.8.0.1을 게이트웨이로 바꿉니다. 데이터 패킷 크기는 1500바이트입니다. 핑을 실행합니다. 모든 것이 정상이라면 위와 같은 그림이 나타날 것입니다. "요청 시간 초과 간격이 초과되었습니다"라는 메시지가 나타나면 기술 지원에 문의하세요.

파일 다운로드 속도를 복원하려면 문제를 제거하여 찾아야 합니다. 대부분의 경우, 문제를 해결하려면 고급 사용자의 지식과 네트워크에서 정보를 고속으로 수신하려는 욕구만으로 충분합니다. 특히 어려운 상황에서는 기술 지원에 문의해야 합니다.

때로는 느린 인터넷 연결로 인해 이제 휴식을 취하고 인생에 대해 생각하거나 산책을 할 시간이라는 것을 알 수 있습니다. 그러나 이는 생산성을 완전히 저하시킬 수 있는 매우 불쾌한 현상인 경우가 많습니다. 이 기사에서는 인터넷 속도 저하와 관련된 상황을 해결하는 10가지 방법을 제시합니다.

10. 인터넷 연결 속도를 측정하세요

때로는 매우 제한된 대역폭에 대한 비용을 지불하고 있기 때문에 인터넷 속도가 빠르지 않은 경우도 있습니다. 인터넷 액세스 서비스 제공업체(ISP)의 웹사이트로 이동하여 요금제에 명시된 최대 수신 채널 속도를 알아보세요. 그런 다음 인터넷 연결 속도를 확인할 수 있는 사이트인 Speedtest.net으로 이동하여 테스트를 실행하세요.

두 속도가 거의 같으면 전체 문제는 더 빠른 인터넷을 위해 돈을 아끼고 있다는 것입니다. 해결책은 다른 요금제로 전환하는 것입니다. (그러나 아래에서는 기존 채널에서 더 많은 것을 얻을 수 있는 몇 가지 팁을 제공합니다.) 인터넷 연결 속도가 요금제 설명에 명시된 것보다 훨씬 느린 경우 계속해서 읽어보고 문제의 원인을 찾아 해결하세요.

9. 하드웨어 문제

ISP를 욕하기 전에 라우터와 모뎀을 재부팅하고(즉, 껐다가 다시 켜서) 상황이 바뀌는지 확인하세요.

집에 여러 대의 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있으면 컴퓨터를 모두 끄고 개별적으로 켜서 각 컴퓨터의 연결 속도를 확인하세요. 컴퓨터 중 하나가 문제를 일으켜 다른 모든 사람의 인터넷 연결이 느려질 수도 있습니다. 가능한 하드웨어 문제가 있는지 홈 네트워크의 모든 구성 요소를 확인하십시오.

가능하다면 모뎀이나 라우터를 교체해 보시고 다른 장비의 연결 속도도 확인해 보시기 바랍니다.

8. Wi-Fi 신호가 약한 것이 문제일까요?

컴퓨터가 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결된 경우 라우터와 모뎀이 정상적으로 작동하는 동안 무선 네트워크 신호가 크게 약화되어 속도가 느려질 수 있습니다. 노트북을 Wi-Fi 라우터 안테나에 더 가까이 옮기거나 라우터를 컴퓨터에 더 가까이 가져가 보세요. 이후 연결 속도가 정상으로 돌아오면 아파트나 사무실의 Wi-Fi 신호 전력 분배 문제를 해결해야 합니다. 이와 관련하여 여러 가지 기술이 있습니다. 이 기사에서 WiFi 라우터의 신호를 강화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

7. 트래픽 호깅 플러그인 및 프로그램 비활성화

하드웨어에 문제가 없다면 인터넷 연결 속도가 느린 것은 아마도 트래픽을 소모하는 프로그램 때문일 것입니다. 예를 들어, 를 사용하여 파일을 다운로드하면 브라우저에서 검색하는 등 다른 인터넷 사용이 어려워집니다.

플래시 및 비디오 광고를 차단하는 AdBlock Plus 또는 FlashBlock과 같은 확장 프로그램을 사용해 볼 수도 있습니다. 이러한 확장 프로그램의 로딩은 트래픽의 상당 부분을 차지하고 겉보기 연결 속도를 감소시킬 수도 있습니다. 이렇게 해도 문제가 완전히 해결되지는 않지만 대역폭이 더 좁으면 웹 페이지 로딩 속도가 더 빨라집니다.

6. 다른 DNS 서버를 사용해 보세요

브라우저의 주소 표시줄에 사이트 주소를 입력하지만 인터넷의 모든 리소스에는 숫자 형식인 IP라는 주소가 있습니다. DNS 서버는 사람에게 친숙한 주소를 숫자 형식으로 변환하여 정확하게 이러한 작업을 수행합니다. 그러나 때때로 문제가 발생합니다. 서버에 상당한 시간 지연이 발생하거나 완전히 다운될 수 있습니다.

우리 컴퓨터가 문제가 있는 DNS 서버를 사용하여 IP 주소를 결정하면 인터넷 연결이 느린 것처럼 느껴집니다. 이러한 상황에서는 대체 DNS 서버를 구성할 수 있으며, 그 중 다수는 서비스 공급자의 서버보다 눈에 띄게 빠릅니다. 공급자의 DNS 서버가 문제 없이 작동하는 경우 이러한 변경으로 인해 속도가 눈에 띄게 향상되지는 않습니다.

5. 느린 인터넷 연결을 브라우저 수준에서 마스킹할 수 있습니다.

브라우저 설정을 최적화하는 데는 상당한 시간이 걸릴 수 있지만 보다 효율적인 방법으로 성과를 거둘 수 있습니다.
네트워크에서 작업합니다. 공항이나 카페에서 인터넷에 연결했다면 이전 팁은 도움이 되지 않습니다. 그러나 페이지 로딩 속도를 높이려면 브라우저 수준에서 최적화할 수 있습니다. 사이트의 모바일 버전을 사용하고(사용 가능한 경우), 이미지 로딩을 비활성화하고, 터보 기능이 활성화된 Opera 브라우저를 사용하세요.

이를 위해 시스템에 두 번째 브라우저(무엇보다도 Opera)를 설치하는 것이 좋습니다. 이 브라우저는 인터넷 연결 속도가 많이 부족하고 자체적으로 해결할 수 없는 상황에서 사용할 수 있습니다.

4. 현명하게 행동하라

인터넷 연결이 매우 느리고 문제를 해결할 수 없는 상황에 처했다면 작업 방식을 바꾸십시오. 작업의 우선순위를 정하고(초고속 연결을 사용하면 작업이 달라지는 것이 논리적임) 이에 따라 사용 가능한 채널을 사용하십시오.

작업 유형을 트래픽을 많이 소비하는 작업과 적은 작업으로 나눕니다. 고속 연결이 필요하지 않은 작업에 집중하고 컴퓨터를 "일반" 인터넷에 연결할 수 있을 때까지 대역폭을 많이 사용하는 작업은 미루십시오. (아마도 사무실과 같은 한 곳에서는 첫 번째 그룹의 작업을 수행하고 집에서 또는 이웃 방문을 요청하는 등 다른 곳에서는 두 번째 그룹의 작업을 수행하게 될 것입니다.)

또한 인터넷이나 컴퓨터에 설치된 프로그램을 사용하여 다양한 유형의 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 인터넷 연결이 매우 느린 경우에는 다른 웹 응용 프로그램보다 컴퓨터의 텍스트 편집기에 텍스트를 입력하는 것이 좋습니다. 인터넷에서 적극적으로 작업할 계획이었는데 연결 속도가 느려서 불안하다면 다른 방법으로 최종 목표를 달성할 수도 있다고 생각하세요.

3. 서비스 제공업체에 문의하세요

위에 설명된 모든 단계를 수행했지만 여전히 인터넷 속도가 느린 경우, 서비스 제공업체의 고객 서비스 번호를 찾아 전화를 걸어야 합니다. 그가 문제의 원인일 수도 있고, 아마도 그는 이미 그것에 대해 알고 있을 수도 있습니다.

제공자의 성과가 좋지 않다는 말로 대화를 시작하지 마십시오. 지원 담당자를 존중하십시오. 이렇게 하면 원하는 결과를 얻을 가능성이 더 높아집니다. 인터넷 연결 설정 확인에 대한 지원 서비스의 조언을 주의 깊게 듣고 이를 기록하고 받은 지침을 따르십시오. 공급자 서버의 인터넷 연결과 관련된 일시적인 문제에 대해 통보를 받을 수 있으며, 상황이 개선되면 통보를 받을 수도 있습니다.

2. 다른 인터넷 서비스 제공업체 찾기

공급자와의 통신으로 인터넷 연결 속도 저하 문제가 해결되지 않은 경우. 지원팀의 조언이 상황을 개선하지 못했거나 일시적인 어려움을 인정하지 않았거나 지원팀과의 상호작용이 귀하를 만족시키지 못했거나 서비스 제공업체의 기술적 능력이 귀하가 원하는 것을 제공할 수 없다면 이제 시작해야 할 때입니다. 새로운 공급자를 찾고 있습니다.

공급자뿐만 아니라 연결 유형(케이블, ADSL, 위성, 광섬유, 4G LTE 등)도 변경하고 싶을 수도 있습니다. 해당 지역의 인터넷 서비스 제공업체와 이들이 제공하는 연결 유형 및 속도에 대해 조사해 보세요.

1. 시간을 생산적으로 활용하라

운이 좋다면 아무 문제 없이 빠른 인터넷 연결을 신속하게 복원할 수 있습니다. 그러나 이것이 불가능하다고 판명되면 다른 문제로 전환해 보십시오. 네트워크 연결 속도에 의존하지 않는 작업을 수행하는 경우 연결 속도가 느리더라도 작업 효율성이 떨어지지는 않습니다.

인터넷 연결 속도가 느린 문제를 어떻게 해결합니까?

Rostelecom은 가장 큰 공급자 중 하나입니다. 칼리닌그라드에서 블라디보스토크까지 거의 모든 지역에서 운영됩니다. 서비스 품질은 가입자의 요구 사항을 완벽하게 충족하지만 운영자의 통신 회선 및 장비에서 고장 및 오작동이 자주 발생합니다. 이 모든 것이 속도 저하로 이어집니다. Rostelecom 인터넷이 제대로 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하는지 살펴보겠습니다. 여러 가지 이유가 있지만 대처하도록 노력하겠습니다.

라인 문제

공급자와 가입자 사이의 통신선은 수도관과 같습니다. 손상되지 않고 막히지 않아야 합니다. 그렇지 않으면 소비자는 정상적인 수압을 볼 수 없으며 모든 당국에 불만을 제기하기 시작할 것입니다. 오래된 파이프는 내부의 침전물로 무성해지고 금속은 점차 얇아지며 물 공급 문제가 시작됩니다. 새로운 고속도로에서는 모든 것이 괜찮습니다. 적어도 지금은 그렇습니다.

상황은 Rostelecom 라인과 똑같습니다. 오래된 파이프 대신 전국 수백만 명의 가입자가 사용하는 오래된 ADSL 기술을 볼 수 있습니다. ADSL에는 전화선 사용이 포함됩니다. 구리로 만들어졌기 때문에 산화 및 파손되기 쉽기 때문에 무결성이 손상될 수 있습니다. 연결 캐비닛의 정상적인 접촉 부족 - 인터넷 속도가 느려지고 느려지는 반면 전화기는 기능을 완전히 유지할 수 있습니다 (소박합니다).

현대 통신 회선은 광 회선입니다. 금속 도체가 없는 광섬유를 기반으로 제작되었습니다. 신호는 사실상 손실 없이 석영 섬유를 따라 이동하며 개별 세그먼트는 서로 단단히 용접되어 지속적인 데이터 전송을 보장합니다.

따라서 ADSL에는 더 많은 문제가 있습니다.

• 라인 길이가 길수록 속도가 저하됩니다(거의 비례적으로).
• 라인의 한 코어가 다른 코어와 접촉하면 문제가 발생합니다.
• 전선 중 하나의 절연이 끊어지고 회선에 "접지"가 나타납니다. 전화 핸드셋에서 저주파 윙윙 거리는 소리가 들리고 인터넷이 제대로 작동하지 않으며 대부분의 경우 전혀 작동하지 않습니다.
• 비가 내리기 시작했고 연결 캐비닛이나 해치에 물이 들어갔습니다. 라인이 젖고 신호 감쇠가 증가했으며 인터넷이 제대로 작동하지 않기 시작했습니다(지속적인 중단).

Rostelecom의 열악한 인터넷을 정상으로 되돌려야 합니다. 이를 위해 우리는 라인의 분노가 멈출 때까지 지원 서비스를 "쪼기" 시작합니다. 실습에서 알 수 있듯이 Rospotrebnazdor 또는 검찰청에 연락하겠다는 몇 가지 수리 요청 또는 위협만으로도 Rostelecom 전문가가보다 적극적으로 움직이기 시작할 수 있습니다.

가능하다면 광섬유로 전환하는 방법에 대해 Rostelecom에 문의하십시오. 물에 완전히 잠겨도 비에 반응하지 않습니다. 광섬유 라인의 품질은 비교할 수 없을 정도로 높으므로 문제가 훨씬 줄어듭니다. 어려운 점은 광학을 확장하는 기능이 모든 곳에서 제공되지 않는다는 것입니다. 하지만 이것이 신청서 제출을 막는 것은 아닙니다. 아마 잘 될 것입니다.

예, 광학 회선에도 문제가 있습니다. 회선이 끊어지고 사람들이 통신할 수 없게 됩니다. 중간 장비에 문제가 있을 수도 있습니다. 그러나 어떤 경우에도 광 채널은 가장 안정적이고 신뢰할 수 있습니다. 그리고 광섬유를 통한 인터넷 접속 속도는 지역에 따라 최대 250Mbit/s에 달할 수 있습니다.

공급자의 기술 작업

모든 장비에는 정기적인 수리가 필요하거나 최소한 예방적인 유지 관리가 필요합니다. 수도꼭지의 물 부족이나 콘센트의 전기 부족에 대해 끝없이 맹세 할 수 있지만 균열이 발생하더라도 필요합니다. Rostelecom은 정기적인 작업도 수행합니다. 통신 분야에서만 가입자가 눈치채지 못하게 많은 일을 할 수 있습니다. 작업이 매일 수행되는 것은 아니지만 현재의 결함을 제거하여 인터넷 액세스를 보다 안정적으로 만들 수 있습니다.

인터넷 문제가 있는 경우 가정용 장비를 재부팅해 보세요. 컴퓨터 자체를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오. 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 8-800-1000-800번으로 기술 지원에 문의하세요. 문제가 무엇인지 전문가에게 확인하십시오. 운영자 장비에 대한 작업이 진행 중인 경우 알림을 받게 됩니다. 또한 인터넷 접속이 복구되는 시기에 대해서도 안내해 드립니다.

컴퓨터의 기술적인 문제

컴퓨터가 파일을 제대로로드하지 못하고 비디오가 시작되지 않으며 브라우저 속도가 느려집니다. 가입자는 인터넷이 제대로 작동하지 않는다고 Rostelecom을 비난하기 시작합니다. 이런 상황에서는 자신의 장비를 점검해야 합니다.

• 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터 운영 체제에 인터넷 액세스에 어려움을 초래하는 일종의 결함이 있을 수 있습니다. 많은 경우 재부팅은 장비를 완전한 수명으로 되돌리는 보편적인 만병통치약입니다.
• 컴퓨터에 바이러스 감염이 있는지 확인하세요. 무료 Avast 바이러스 백신은 완전히 이해할 수 없기 때문에 권장하지 않습니다. 컴퓨터에 Kaspersky Free를 설치하는 것이 가장 좋습니다. 이 제품은 기능이 제한되어 있지만 뛰어난 바이러스 백신입니다. Dr.와 같은 도구를 사용해 볼 수도 있습니다. Web CureIt은 수많은 바이러스 감염을 식별하고 치료할 수 있는 유틸리티입니다. 이 유틸리티는 비상업적으로 사용되는 경우 완전 무료입니다.
• CCleaner 유틸리티를 다운로드하여 컴퓨터를 검사하십시오. 먼저 "청소"탭을 통해 컴퓨터의 잔해물을 청소하십시오. 다음 단계에서는 "레지스트리" 탭을 통해 레지스트리 오류를 수정합니다. 무언가를 깨뜨리는 것을 두려워하지 마십시오. 유틸리티는 귀하의 참여 없이 모든 것을 자체적으로 수행합니다.

다른 모든 방법이 실패하면 다른 컴퓨터를 인터넷에 연결하고 속도를 확인하십시오. 속도가 매우 빠르면 컴퓨터에 문제가 있음을 나타냅니다. 어려운 경우 운영 체제를 완전히 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰이나 태블릿을 통해서도 Rostelecom에서 인터넷 속도를 테스트할 수 있습니다. Speedtest 애플리케이션을 다운로드하고 테스트 측정을 수행하세요. 모든 것이 괜찮다면 컴퓨터를 다루십시오.

클라이언트 측의 기술적인 문제

인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 집에 설치된 가입자 장비를 방해하기 시작합니다. 무선 라우터, 광 터미널, PON 모뎀, 미디어 변환기, 케이블 모뎀 및 ADSL 모뎀이 될 수 있습니다. 장비를 잘못 작동하면 인터넷이 매우 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 연결이 지속적으로 중단되고 연결에 문제가 있으며 속도가 떨어집니다.

첫 번째 우선순위는 장비를 재부팅하도록 보내는 것입니다(단순히 플러그를 뽑거나 관리 패널을 통해 재부팅을 활성화하십시오). 재부팅 후 인터넷 연결 상태를 평가하십시오. 모든 것이 제대로 작동하지 않으면 우리는 계속해서 장비를 괴롭힙니다.

두 번째 단계는 장비를 공장 설정으로 재설정하는 것입니다. 이는 일반적으로 관리 패널을 통해 수행되며 "재설정" 버튼을 사용하여 재설정할 수도 있습니다(모두 특정 장비에 따라 다릅니다. 인터넷에서 정보를 찾으십시오). 그런 다음 재구성합니다. 재설정에 문제가 있는 경우 Rostelecom(8-800-1000-800)에 전화하여 컨설턴트에게 도움을 요청하세요.

3단계 - 이전 단계가 도움이 되지 않으면 장비를 교체해 보십시오. 오래되었거나 파손되었을 가능성이 높습니다. 이런 일이 발생합니다. 어떤 장비를 사용하는 것이 권장되는지 Rostelecom 지원팀에 확인하고 변경하세요.

ADSL 속도 저하

인터넷이 제대로 작동하지 않고 ADSL을 통해 연결되어 있는 경우 통신 채널에 과부하가 걸릴 가능성이 높습니다. 현대인은 많은 장치를 가지고 있으며 일부 가족은 여러 대의 컴퓨터를 가지고 있습니다. 이러한 사용자 집단은 전체 채널을 빠르게 막아 서로 간섭할 수 있습니다. 이 상황에서 벗어나는 방법은 두 가지뿐입니다. 관세 계획을 변경하거나 광학 장치로 전환하는 것입니다 (후자가 항상 가능한 것은 아닙니다).

ADSL 기술에는 또 다른 흥미로운 기능도 있습니다. 발신 채널이 로드되면(가족 구성원 중 한 명이 Skype에서 비디오로 채팅하거나 소셜 네트워크에 사진을 업로드하는 경우) 수신 채널도 끊어지고 인터넷이 제대로 작동하지 않기 시작합니다. 그리고 그것은 절대적으로 정상입니다. 토렌트 클라이언트의 출력이 제한되지 않은 경우(권장 출력은 10-15kbps) 동일한 효과가 나타납니다.

단계별 지침

Rostelecom의 인터넷은 제대로 작동하지 않습니다. 우리는 이미 그 사실을 발견했습니다. 그 이유도 논의됐다. 진단을 어떤 순서로 수행해야 하는지 파악하는 것이 남아 있습니다.

1. 1단계 - 인터넷이 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터를 재부팅합니다. 스마트폰이나 태블릿에서도 동일한 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
2. 2단계 - 도움이 되지 않으면 라우터나 모뎀을 재부팅하세요(아파트에 설치된 항목에 따라 다름).
3. 3단계 - 이전 두 단계가 도움이 되지 않으면 컴퓨터의 기능을 확인합니다. 인터넷이 제대로 작동하지 않으면 장비를 다시 정상으로 되돌립니다. 모든 가전제품의 인터넷 속도가 느려지면 다음 단계로 넘어갑니다.
4. 4단계 - Rostelecom 지원팀(8-800-1000-800)에 전화하여 인터넷이 제대로 작동하지 않는다고 말합니다. 다음으로 컨설턴트의 지시를 따르십시오.

인터넷 성능 저하가 회선이나 운영자 장비의 문제로 인한 것으로 밝혀지면 업무가 허용됩니다.

모바일 인터넷 문제

제대로 작동하지 않는 모바일 인터넷을 처리하는 것은 거의 불가능합니다. 지원을 요청하는 것은 쓸모가 없습니다. 그들은 모든 것이 잘 작동하고 있다고 말하고 전화를 다시 시작하거나 설정을 확인하라고 조언할 것입니다. 사무실에서 역겨운 의사소통 품질에 대해 불평하는 것도 쓸모가 없습니다. 긍정적인 결과를 자랑할 수 있는 사람은 거의 없습니다. Rostelecom 전문가는 위치를 변경하라고 조언할 수 있지만 집에서 모바일 인터넷이 제대로 작동하지 않는다는 이유만으로 새 아파트를 구입하지 말라고 조언할 수 있습니다.

Rostelecom에 대해 불만을 제기할 곳

인터넷이 제대로 작동하지 않고 연결에 문제가 있습니다. 이 모든 것이 짜증나고 불안합니다. Rostelecom 전문가가 활동하지 않는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

• 매일 또는 매 시간마다 지원 센터에 전화하십시오. 인터넷 요금을 지불하고 계약 조건에 따라 정상적인 액세스 속도에 대한 모든 권리를 갖습니다.
• Rostelecom 사무실에 서면 불만 사항을 제출하면 샘플 신청서가 제공됩니다. (나쁜 점은 법에 따라 응답이 최대 60일까지 제공되므로 수신하는 데 시간이 걸릴 수 있다는 것입니다.)
• Rospotrebnadzor 또는 검찰청에 불만을 제기하십시오. 도움이 되지 않으면 법원에 갈 수 있지만 이는 시간과 비용이 많이 들고 Rostelecom이 틀렸다는 증거가 실체적이어야 합니다.
• Rostelecom에서 친구를 찾고 그들을 통해 인터넷 문제를 해결해 보세요. 이상하게도 이 도구는 훌륭한 결과를 제공합니다.

전문가가 인터넷 액세스를 정상 속도로 복원할 때까지 Rostelecom을 혼자 두지 마십시오.