제가 망고를 어떻게 만났는지 조금 말씀드리겠습니다. 시즌 중에 분할 시스템 매장을 오픈했는데, 매니저 3명을 위한 휴대폰 6대 요청이 너무 많아서 불편했습니다. 통신에 많은 돈이 소비되었습니다. 대안을 찾고 있었지만 이 문제만 다룰 시간은 거의 없었습니다. 어느 화창한 날, 해가 절정에 이르렀을 때 밖에 나가서 사무실로 들어갈 수 있었는데 어떤 망고 회사의 매니저가 전화를 했는데 시간이 없어서 나중에 다시 전화하라고 하더군요. 시간. 내가 이미 거리에 나와 숨을 쉴 수 있을 때, 이 판매원은 나에게 전화를 걸어 최소 10통의 전화를 동시에 받을 수 있고 동시에 이 번호에 다양한 기능을 설정할 수 있는 단일 전화번호를 제공하기 시작했습니다. 이거, 통화녹음에 가장 관심이 많았기 때문에 단순히 정보를 적을 시간이 없습니다. 우리는 약 15분 동안 생산적으로 이야기를 나눴지만, 그것이 어떻게 진행되는지에 대한 의문이 여전히 남아 있었기 때문에 그는 모든 것을 명확하게 보여주겠다고 약속하면서 나에게 회의를 제안했습니다. 나는 걸려오는 전화에 대해 뭔가 조치를 취해야 한다는 것을 이해했고 동의했습니다. 그들은 다음 날 아침에 내 사무실에 도착했고 엔지니어는 자신의 노트북으로 나에게 필요한 것이 무엇인지 보여주기 시작했습니다. 그는 이 모든 일이 어떻게 일어나는지 기술적으로 설명하고 비용을 계산했습니다. 실질적인 이점을 생각하고 평가할 시간을 요청했습니다. 집에 앉아 시즌 동안 전개되는 상황을 평가한 후, 제가 찾던 것이 제게 왔다는 것을 깨달았습니다. 이틀 후 전화가 왔습니다. 망고 관리자가 전화를 걸어 모든 것이 나에게 명확한지 알아냈습니다. 그와 이야기를 나눈 후 우리는 연결하고 시도하기로 결정했다는 결론에 도달했습니다. 솔직히 말해서 내 작업은 크게 안심되었습니다. 이제 관리자가 특수 전화로 처리하는 전체 통화 흐름을 수신하는 하나의 전화 번호가 생겼으며 심지어 응답을 기다리지 않은 고객의 부재중 전화도 처리할 수 있었습니다. 수신된 모든 전화를 보여주는 일종의 통계입니다. 뭐, 정리하자면 나는 방패와 검을 들고 '전투'에 참가했다. 물론 이제 더 이상 시즌이 아니고 시간이 왔고 다른 사람들이 무엇을 쓰고 있는지 살펴보기로 결정했습니다. 솔직히, 나는 부정적인 것이 어디서 오는지 이해하지 못합니다. 누군가는 휴대폰 번호에 앉아 좁은 방향을 바라보는 것이 더 쉬울 수도 있지만 그런 사람들에게는 개인 계정을 조금 돌리고 스스로 알아 내려고 노력하는 것이 어렵습니다. 요약하면 한 가지 말하고 싶습니다. 올라가고 싶은 사람들은 경계를 확장하고 혁신을 따르는 것으로 충분합니다. 어쩌면 누군가가 이 리뷰가 유용하다고 생각할 수도 있습니다. 나는 새로운 것을 시도하고 그것이 어떻게 작동하는지 확인하기 위해 예산에서 약간의 돈을 기부하는 것이 그리 어렵지 않으며 작동하지 않더라도 언제든지 끌 수 있다고 믿습니다. 제 리뷰를 읽어주셔서 감사합니다.

VATS는 전화 통신 및 효율성 향상을 위한 도구입니다.

MANGO OFFICE 가상 PBX를 사용하면 고객으로부터 더 많은 요청을 받을 수 있으며 무료 전화 번호 사용을 포함하여 회사에 연락하는 방법을 선택할 수 있습니다. 음성 메뉴는 진지한 회사의 이미지를 만들고 고객과의 통화를 유지하는 데 도움이 되며 회사 내에서 이러한 통화를 올바르게 분배하면 처리 효율성이 높아집니다. 보고서와 통계는 회사에서 고객 통화를 처리하는 데 필요한 정보를 제공하며, 대화를 녹음하면 영업사원을 모니터링하고 교육할 수 있습니다.

CRM은 중요한 고객 정보의 원천입니다.

CRM MANGO OFFICE는 회사 고객에 대한 중요한 정보의 소스입니다. 첫 번째 접촉부터 이를 저장하고 모든 단계에서 이를 보완하여 고객과 장기적인 관계를 구축합니다. 이것은 필수적인 상향 판매 도구입니다. 이미 귀하의 회사를 한 번 선택한 사람들은 반복 구매를 할 의향이 더 높기 때문입니다. 분석 보고서는 회사의 판매 경로에 대한 전체 그림을 보여주고 강점과 약점을 보여줌으로써 업무를 개선하는 데 도움이 됩니다.

TsOV – 실시간 제어, 처리 및 보고.

MANGO OFFICE 콜센터를 이용하면 회사 내 모든 통화와 대화를 온라인으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 통화가 끊어지지 않도록 직원의 작업량을 제어할 수 있습니다. VIP 고객은 회사에 대한 충성도가 중요하기 때문에 순서대로 서비스를 받게 됩니다. 직원의 대화에 참여하여 도움을 주거나 모니터링할 수 있습니다. 직원의 성과를 평가하는 데 유용한 보고서를 받을 수 있습니다. 이제 전화는 더 이상 '블랙박스'가 아닙니다.

이 작업 단계에서 Mango Telecom 회사는 꽤 좋은 것으로 나타났습니다. 오늘날 실제로 할당된 모든 작업을 처리할 수 있는 운영자는 많지 않지만 Mango는 모든 역경에도 불구하고 모든 작업을 처리합니다. 그리고 이미 수천 명의 청중을 확보했습니다. 좋은 장점은 가입자에게 개인 계정 서비스를 제공한다는 것이므로 그 기능과 능력을 살펴 보겠습니다.

귀하는 회사와 서비스 공급 계약을 체결함으로써 귀하의 Mango Telecom 개인 계정에 접근할 수 있습니다. 계약에 서명할 때 가입자는 로그인 및 액세스 비밀번호가 표시된 개인 카드를 받습니다. 온라인으로 계약을 체결할 수도 있으며, 이 경우 등록 데이터가 이메일로 전송됩니다.

비밀번호나 로그인을 잊으셨나요? 무엇을 해야 할까요? 이는 Mango에게도 큰 문제가 되지 않습니다. 회사는 모든 면에서 가입자를 만족시키기 위해 노력하므로 빠른 비밀번호 및 로그인 복구 서비스를 사용할 수 있습니다. 이를 위해서는 준비된 복구 양식을 작성하여 회사 공식 이메일로 보내야 합니다. 귀하가 법인인 경우, 신청서에는 대표하는 조직의 인감과 총책임자의 서명이 있어야 합니다. 개인이 데이터를 복구하는 경우 여권 사본을 제공해야 합니다. 모든 것은 이메일로 보내야 합니다 [이메일 보호됨]

개인 계정에 로그인하는 시스템은 매우 간단합니다. 공식 웹 사이트로 이동합니다 (그런 다음 "개인 계정"버튼을 클릭하거나 https://lk.mango-office.ru 링크로 직접 이동하여 개인 데이터를 입력하고 로그인 버튼을 클릭합니다.

가능성 개인 계정 MANGO Telecom

이제 캐비닛의 기능을 직접 살펴보겠습니다. 어떤 기능을 수행합니까?

• 귀하의 계정에 관한 완전한 금융 정보를 얻습니다.
• 금융 비용 및 회계 문서에 대한 정보를 얻고 인쇄할 수 있습니다.
• 온라인으로 계정을 충전할 수 있습니다.
• 수신/발신/부재중 전화의 인쇄물을 봅니다.
• 새로운 번호와 서비스를 연결합니다.
• 서비스를 설정합니다.
• 제품 버전을 변경합니다.

Mango Telecom 개인 계정을 사용하여 얻을 수 있는 기회는 다음과 같습니다.

공식 홈페이지 망고: www.mango-office.ru

Mango Telecom 개인 계정에 로그인하세요.: https://lk.mango-office.ru/

고객 지원 핫라인: 전화. 8 846 300 40 66

사이트가 마음에 드셨나요? 친구들에게 다음과 같이 말하세요.

오늘날 인터넷은 거의 모든 아파트와 최신 스마트폰 소유자 모두에서 사용할 수 있습니다. 다양한 분야에서 많은 이점을 제공합니다. 예를 들어, 네트워크에 액세스하면 통신 회사의 서비스를 받는 것이 훨씬 더 쉽고 편안해집니다. 이를 통해 사소한 문제 때문에 지속적으로 사무실을 방문하는 대신 온라인에서 독립적으로 개인 계정을 관리할 수 있기 때문입니다.

러시아 최고의 SIP 제공업체 중 하나인 Mango Telecom에는 개인 계정이 있습니다. 모든 고객은 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 이를 위해서는 로그인 및 비밀번호와 같은 고유한 식별자만 있으면 됩니다.

Mango Telecom 개인 계정을 등록하는 방법

로그인과 비밀번호는 등록 후 즉시 제공됩니다. 많은 사람들은 아마도 이것이 길고 복잡한 절차라고 잘못 생각할 것입니다. 사실 모든 것이 정반대입니다. Mango Telecom과 계약을 체결하면 등록이 종료됩니다. 이는 서비스의 모든 기본 규칙을 지정하고 개인 계정을 사용한 원격 작업을 위한 서비스의 식별자를 지정합니다.

Mango Telecom 개인 계정에 로그인하세요.

개인 계정 서비스는 Mango Telecom 회사의 공식 웹사이트에 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 전환하는 것입니다. 다음으로 승인 양식의 빈 필드에 사용자 이름과 비밀번호를 입력하기만 하면 됩니다. 아이디를 정확하게 입력하셨다면, '로그인' 버튼을 클릭하시면 귀하의 계정으로 들어가게 됩니다.

비밀번호 복구 옵션을 사용할 수도 있습니다. 클라이언트는 종종 고유 식별자를 잃거나 잊어버리기 때문에 이는 개발자가 특별히 제공한 것입니다.

Mango Telecom 개인 계정에 로그인하세요.- https://lk.mango-office.ru.

Mango Telecom 개인 계정의 기능

Mango Telecom 개인 계정의 가능성을 고려하면 긍정적인 감정만 불러일으킵니다. 결국, 서비스의 도움으로 다양한 일을 할 수 있습니다. 다음 기능을 구현합니다.
- 개인 계좌에 대한 포괄적인 금융 정보 획득
- 지불 및 지출 내역을 확인하고 명세서를 인쇄합니다.
- 기타 서비스에 대한 통화 세부정보 및 통계 보기
- 온라인으로 계정을 충전하세요.
- 귀하의 요청에 따라 서비스를 유연하게 구성할 수 있습니다.
- 새로운 옵션과 서비스를 연결하고, 특정 제품의 버전을 변경하는 등의 작업을 수행합니다.

모든 사업가는 비용을 줄이고 수입을 늘리기 위해 노력합니다. 이는 일반적으로 비즈니스의 가장 중요한 열망 중 하나입니다. 이익을 추구하는 기업가는 가장 저렴한 사무실을 찾고 직원 급여 등을 절약합니다. 그리고 최근에는 수익을 창출할 수 있는 비즈니스 기술 지원 비용 절감 가능성에 대한 질문에도 관심이 있었습니다. 답변을 검색하던 중 다음과 같은 기사를 발견했습니다. IP 텔레포니 망고 오피스. 꽤 큰 예산과 기능이 마음에 들었습니다.

종종 아무도 통신 비용을 절약할 수 없으며 비즈니스를 위해서는 지속적으로 온라인 상태를 유지하는 것이 필요합니다. 특히 귀하의 조직이 중견 기업으로 간주되는 경우에는 전화를 포기하는 것이 불가능합니다. 그러나 이제 이러한 상황에서 벗어날 수 있는 방법이 있습니다.

이전에는 많은 기업이 단순히 사무실에 전화기 한 대를 설치하거나 기업 내에서 자체 소규모 PBX를 구성했지만 여전히 할당된 모든 작업을 해결할 수 없었습니다. 하나의 번호를 제공하는 것 같습니다. 그리고 8명, 심지어 16명이 사용하지만 이는 상상 속의 혜택일 뿐입니다. 사실 통신 비용뿐만 아니라 장비 설치 및 구매 비용도 발생합니다. 연결을 설정하고 기업 전체에서 연결을 수행하는 데 시간이 얼마나 걸리며, 연결을 설치하고 번호를 구입하는 데 시간이 얼마나 걸리나요? 이 모든 것은 시간과 재정적 비용이며 원칙적으로 이동 통신 비용과 비슷합니다. 따라서 돈은 천천히 그러나 확실하게 귀하의 사업에서 빠져나가고 있으며, 이 과정을 멈추는 것은 극히 어렵습니다.

시간이 지나면 회사의 16개 통신 회선으로도 충분하지 않을 수 있으며 네트워크를 확장해야 하며 이는 추가 비용이기도 합니다. 이것이 통신 비용 절감 효과가 모두 사라지는 방식입니다. 그러나 이제는 Mango-office 가상 PBX라는 통신 비용을 크게 절약할 수 있는 방법이 있습니다.

IP 텔레포니 Mango-office 리뷰

망고 오피스인터넷을 통해 운영되는 전문 서비스입니다. 비즈니스에서 커뮤니케이션을 구성하는 일반적인 방법에 비해 여러 가지 장점이 있습니다.

첫째로, 사용한다면 IP 텔레포니 망고 오피스, 그러면 조직 내에 복잡한 인프라를 구축하고 이에 시간과 비용을 소비할 필요가 없습니다. 인터넷에 연결될 컴퓨터만 있으면 됩니다. 모든 현대 사무실에는 이미 이러한 컴퓨터가 설치되어 있습니다. 구입해야 할 특수 장비는 전화기 세트 구입으로 귀결됩니다. 그러나 전화 연결을 유지하는 데는 이것이 꼭 필요한 것은 아닙니다.

사용하는 경우 IP 텔레포니 망고 오피스시스템은 공급자가 제공하는 서버에서 가입자 네트워크 생성, 연결, 전화 걸기 및 기타 작업을 독립적으로 수행합니다. 서버에 문제가 발생하여 연결이 끊길 염려가 없습니다. 이 경우 통신 품질이 저하되는 것을 방지하는 수많은 보호 시스템이 있습니다. 가상 PBX를 사용하여 올바르게 선택, 설치 및 시작하려면 한 시간 이상이 필요하지 않습니다. 이는 조직에 미니 PBX를 설치하는 데 소요되는 시간(최소 일주일 소요)과 비교할 수 없습니다.

둘째, 가상 PBX의 최소 용량은 가입자 100명입니다. 미니 PBX의 경우처럼 8이 아닙니다. 즉, 100명의 사람이 동시에 귀하의 번호로 전화를 걸 수 있으며 그 중 누구도 "통화 중"이라는 소리를 듣지 못할 것입니다. 이는 빠르게 성장하는 비즈니스에 매우 중요합니다.

일반적인 조직에서는 채널 정체가 발생할 가능성이 매우 낮습니다. 하지만 과부하가 발생하는 경우에도 도움이 될 즉각적인 솔루션이 있습니다. 100명의 가입자가 있는 라인에 두 번째, 세 번째, 네 번째 등을 간단히 연결할 수 있습니다. 이러한 기능은 일반적으로 기존 PBX를 사용할 때 불가능하며, 그러한 결과를 달성하는 데 드는 비용은 이루 헤아릴 수 없을 정도로 큽니다. 동시에 가상 아날로그는 이동성 측면에서 더 좋습니다.

셋째, 가상 PBX에는 많은 기능이 있습니다. 이 PBX가 작동하는 소프트웨어는 통화를 녹음하고 듣고 저장하는 기능을 제공합니다. 무엇보다도, 회사 소유자는 언제든지 통화에 대한 모든 통계 정보에 접근할 수 있습니다. 일별, 주별, 월별 또는 조직의 전체 기록에 대한 수신, 발신 및 부재중 전화 수입니다. ATK를 사용하면 비즈니스 내 각 직원의 효율성을 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 계절적 변동 및 기타 수요 변동을 추적할 수 있습니다. 일반 PBX에는 이러한 기능이 없습니다.

가상 PBX는 약 800가지의 다양한 기능을 제공할 수 있기 때문에 여기에 모든 기능을 나열하는 것은 의미가 없습니다. 가장 첨단 기술을 사용하고 혁신적이며 값비싼 자동 전화 교환기라도 이러한 지표에서는 비교할 수 없습니다. 이러한 기능 중 가장 인기 있는 기능은 8-800부터 시작하는 광고 번호(러시아 거주자에게는 무료), 음성 메뉴, 자동 전달, 음성 메일, 녹음된 전화 대화를 이메일로 파일로 보내기, 화상 통화 등입니다. 이러한 기능은 몇 번의 클릭만으로 언제든지 활성화할 수 있습니다. 이러한 기능은 사용자가 인터넷을 통해 개인 계정에서 제어할 수 있습니다. 말할 필요도 없이 일반 PBX를 사용할 때는 영상 통화나 음성 메뉴를 사용할 수 없습니다.

넷째, 일반적으로 PBX를 사용할 때 한 사무실에서 다른 사무실로 이동할 때 발생할 수 있는 위험에 대해 생각해 보십시오. 시스템을 해체하고, 운반하고, 새 사무실에 설치하려면 많은 시간과 재정이 소요됩니다. 또한, 이동 중에 장비가 손상될 수 있으며, 이 경우 결함을 찾는 데 오랜 시간이 걸리며, 이를 수리하는 데에도 비용이 소요됩니다. 이와 관련하여 가상 PBX Mango-office도 일반적인 PBX와 비교하여 유리합니다. 당신이 해야 할 일은 컴퓨터를 새로운 위치로 옮기는 것뿐입니다. 고객이 익숙한 전화번호를 변경할 필요가 없으므로 새로운 광고 캠페인 비용 등이 절감됩니다.

다섯째, Mango Office 가상 PBX를 사용하면 모든 지점, 재택근무 직원, 부서를 하나의 공통 네트워크로 통합할 수 있습니다. 일반 PBX를 사용하는 경우에는 이 작업이 훨씬 더 어렵습니다. 통합 번호 계획을 사용하면 직원을 지속적으로 모니터링할 수 있습니다. Skype는 물론 일반 휴대폰 및 집 전화번호로 통화를 설정할 수 있습니다. 이는 일반적인 PBX 대신 Mango-Office 가상 PBX를 사용해야 하는 주된 이유입니다.

가상 PBX 서비스 사용 비용은 요금에 따라 다릅니다. "초기" 관세를 선택할 때 월별 요금은 740 루블입니다. 그러나 기능은 거의 동일하게 유지됩니다. 100개 채널 번호 구매 시 초기 비용은 1개월 통신 비용과 함께 약 2,500루블입니다. 중견 기업과 대기업의 경우 이는 큰 이익이 될 수 있는 물 한 방울입니다.