연결은 있지만 인터넷은 없습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 어떻게 해야 할까요? 라우터가 공급자에 연결되지 않고 설정 후 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

모든 사람이 이 문제에 직면하고 있으며, 불행하게도 이 운명은 조만간 닥칠 것입니다. 특히 문제에 대한 많은 이유가 있을 수 있지만 문제는 여전히 해결될 수 있으므로 두려워할 필요가 없습니다. 그래서 어떤 웹 사이트에도 갈 수 없지만 오른쪽 하단에 "인터넷에 액세스하지 않음"또는 "네트워크에 액세스하지 않음"이라고 표시되고 노란색 삼각형이 표시됩니다. 너무 서두르지 말고 가능한 모든 솔루션을 살펴보겠습니다. 가장 인기 있는 솔루션부터 시작하겠습니다.

돕다!친애하는 독자 여러분, 언제든지 의견에 질문을 쓰거나 아래의 문제를 설명할 수 있습니다. 그리고 최대한 도움을 드리도록 노력하겠습니다.

해결 방법 - 빠른 해결 방법

무엇을 먼저 해야 할까요? Wi-Fi 무선 네트워크를 통해 인터넷 패킷이 배포되고 갑자기 사라지면 라우터가 오작동할 수 있습니다. 이 문제는 1년 이상 작동하고 이미 낡은 라우터에서 발생합니다. 우리의 임무는 단순히 장치를 재부팅하는 것입니다. 이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  1. 후면 패널에 ON/OFF 또는 ON/OFF 버튼이 있습니다. 한 번 누르고 5초 정도 기다린 후 전원을 켜세요.
  2. 콘센트에서 전원 코드를 뽑았다가 5초 후에 다시 연결하세요.

때때로 라우터는 Wi-Fi 네트워크를 배포하는 데만 필요하며 World Wide Web에 대한 액세스는 모뎀을 통해 이루어집니다. 따라서 만일의 경우에도 재부팅하십시오.

내 기존 라우터에 2~3일마다 이런 오류가 발생했습니다. 그는 이제 막 늙었고 그의 시간은 끝났습니다. 곧 나는 새 것을 샀다. 따라서 이 문제가 자주 발생하면 새 장치를 구입하십시오.

물리적 연결 확인

컴퓨터가 있든 노트북이 있든 상관 없습니다. 전선이 직선으로 연결되면 네트워크 카드의 표시등이 깜박이는지 켜져 있는지 확인하세요. 또한 LAN 포트 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 더 명확하게 설명하겠습니다. 거의 모든 라우터에는 표시기가 있습니다.

LAN 포트 중 하나에 전선을 삽입하고 데이터가 교환되면 표시등이 켜지거나 깜박입니다. 표시기는 장치 전면에 있습니다. 아래 사진을 보세요. - LAN 포트 1개가 PC에 연결되어 안정적으로 작동합니다.


물리적으로 연결했을 때 표시등이 켜지지 않으면 케이블이 파손되었을 가능성이 높습니다. 라우터 아래 상자에는 공장 배선이 포함되어 있어야 안전하게 사용할 수 있습니다.

또 다른 문제는 인터넷 케이블이 잘못된 위치에 연결되어 있는 경우입니다. 뒤돌아서 공급자의 케이블이 인터넷 커넥터에 있는지 확인하십시오. 친구의 딸이 라우터를 가지고 놀다가 전선을 잘못된 커넥터에 꽂아 인터넷이 끊긴 적이 있었습니다. 라우터가 전혀 켜지지 않으면 전원 공급 장치에 문제가 있는 것입니다. 라우터를 켜보세요.


가장 확실한 방법은 전선을 나사로 조이고 전선이 포트에 확실하게 고정되어 있는지 확인하는 것입니다. 한번은 전선의 플라스틱 끝부분에 있는 눈이 떨어져서 전선이 떨어져 나가는 바람에 인터넷이 끊겼습니다. 이 경우 좋은 오래된 일치가 도움이 될 것입니다. 하지만 끝부분을 다시 압착하거나 케이블을 바꾸는 것이 더 좋습니다.

네트워크 설정

Wi-Fi를 통해 연결하는 경우 문제가 다른 곳에 있을 수 있습니다. 20%의 경우 PC의 네트워크 설정으로 인해 인터넷 액세스가 허용되지 않습니다. 구성 변경 원칙은 Windows 7, XP, 8, 10 및 Vista와 동일합니다.

  1. 하단 모서리에 있는 노란색 삼각형을 클릭한 다음 선택해야 합니다. "네트워크 및 공유 센터."
  1. 다음으로 왼쪽 블록에서 선택하세요. "어댑터 설정 변경".
  2. 일반적으로 데스크탑 PC에는 하나의 네트워크 카드가 있고 랩탑에는 무선과 LAN이라는 두 가지 연결이 있습니다. 사용 중인 연결이 켜져 있는지 확인하세요. 구성이 비활성화되면 회색으로 강조 표시됩니다. 활성화하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "활성화"를 클릭하세요.
  3. 원하는 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "속성"을 클릭합니다.

  1. 한 번 클릭 "인터넷 프로토콜 버전 2(TCP/IPv4)".그런 다음 속성에 대해 설명합니다.

  1. 위의 그림에 주목하세요. 설정에는 영구 IP 주소가 포함됩니다. 또한 서브넷 마스크와 기본 게이트웨이(우리 라우터여야 함)도 직접 등록됩니다. 따라서 네트워크 작동 불능에 대한 두 가지 옵션이 있습니다.
    1. 다른 사람이 인터넷을 사용한다면 이 IP 주소는 이미 다른 컴퓨터, 전화 또는 네트워크 프린터에서 사용 중일 가능성이 높습니다.
    2. 두 번째 옵션은 라우터가 다른 서브넷에 있다는 것입니다.
  2. 해결 방법은 하나뿐입니다. 옆에 있는 확인란을 선택하세요. "자동으로 IP 주소 받기"그리고 "자동으로 DNS 서버 주소 받기".
  3. 구성을 확인하고 결과를 살펴봅니다.
  4. 네트워크가 더 부족한 경우 설정으로 다시 이동하여 확인란을 선택하세요. "다음 DNS 서버 주소를 사용하세요" 쓰기:
    1. 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
    2. 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
  5. 다음으로 인터넷이 연결되어야 합니다. 즉시 도움이 되지 않으면 구성을 변경한 후 컴퓨터나 노트북을 다시 시작하십시오.

FIPS 설치

  1. 노트북이 있고 Wi-Fi 네트워크를 통해 연결되어 있는 경우 바탕 화면 오른쪽 모서리에 있는 노트북을 클릭하세요.
  2. 그런 다음 클릭 "속성".
  3. 이름이 있는 왼쪽에서 두 번째 탭을 클릭합니다. "안전".


  1. 맨 아래 버튼을 클릭하세요 - "추가 옵션".
  2. 표시를 해라 “연방 정보 처리 표준을 사용하여 이 네트워크에 대한 호환성 모드를 활성화합니다(FIPS)"변경사항을 확인하고 . 그런 다음 컴퓨터나 노트북을 재부팅하세요.

DNS 통신 설정 재설정

  1. 명령줄을 실행합니다. 이렇게 하려면 검색창의 시작 메뉴에 cmd를 입력하세요.
  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그리고 "관리자 권한으로 실행". 콘솔을 실행하기만 하면 변경 사항이 적용되지 않습니다.
  3. 다음으로 명령을 하나씩 입력합니다.
    1. IPconfig /flushdns
    2. netsh 윈속 재설정
    3. netsh int ip 재설정 c:\resetlog.txt.
  4. 이제 머신을 재부팅합니다.

소프트웨어 및 결함이 있는 네트워크 카드 드라이버

네트워크 프로토콜과 함께 작동하는 바이러스나 타사 프로그램으로 인해 드라이버가 중단될 수 있습니다. Sich에서는 추가 네트워크 연결을 설정할 수 있는 WPN 프로그램을 사용하는 것이 매우 인기가 있습니다.

  1. WIN+R을 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 확인을 누릅니다.
  2. 이전에는 없었던 의심스러운 연결이 있는지 확인하세요.
  3. 그렇다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 끄십시오. "재산"그리고 누르세요 "끄다".
  4. 이후에는 인터넷과 네트워크가 작동하더라도 충돌하는 프로그램을 제거해야 합니다.
  5. 시작으로 이동해 보겠습니다.
  6. 다음으로 선택하세요. "제어판"그리고 프로그램으로 가세요.


  1. 설치 날짜별로 정렬하여 가장 최근에 설치된 프로그램을 볼 수 있도록 순서를 설정하세요. 때로는 일반 프로그램을 다운로드하는 동안 백그라운드에서 설치가 진행될 수 있습니다.
  2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 의심스러운 소프트웨어를 제거하고 "삭제".
  3. 컴퓨터를 재부팅합니다.
  4. 프로그램이 네트워크 카드의 드라이버를 중단시킬 수 있으므로 모든 것이 작동하기 시작한다는 것은 사실이 아닙니다. 가장 빠른 방법은 시스템을 복원하는 것입니다. 이를 위해 우리는 "시작" - "모든 프로그램" - "보조프로그램" - "시스템 도구". 선택하다 " 시스템 복원".
  5. 가능한 가장 빠른 지점을 선택하고 서비스를 시작하세요. 재부팅한 후 시스템에 성공적인 복구 창이 표시되어야 합니다. 시스템이 복원되지 않았다는 메시지가 나타나면 인터넷에서 드라이버를 찾아 다운로드한 후 PC에 설치해야 합니다. 마더보드의 드라이버가 포함된 디스크가 아직 있으면 거기에서 설치할 수 있습니다.

시스템은 타사 소프트웨어뿐만 아니라 바이러스로 인해 고장날 수도 있습니다. 따라서 최신 버전의 바이러스 백신을 설치하고 전체 컴퓨터에서 위험하고 의심스러운 소프트웨어를 검사하십시오.

공급자

80%의 경우 이 문제는 서비스 제공자의 책임에 있습니다. 반드시 전화해서 문제가 무엇인지 알아내야 합니다.

공급자기술 지원 전화
로스텔레콤8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-홈88002500890
트랜스텔레콤8 800 7750775
비라인 홈88007008000
홈루8 800 3337000
태텔레콤8 843 2222222
우파넷8 347 2900405
센텔84955044444
세브텔레콤88692555585
Intersvyaz88002000747
골든텔레콤88007009966
프레시텔88001003100
노릴스크-텔레콤83919400052
알테그로스키84957757955
인터프로젝트(FreshTel)8 800 1003100
금액통신88124030000
엔포르타88005001010
넷바이넷84959802400
데모(공급자)8 495 7370404
InfoTeKS 타간로그 텔레콤88005005901
바이나크 텔레콤88712290500
스카이라인-WiMAX88005554041
프로메테우스(통신 운영자)88123138818
ER-텔레콤88003337000
가스텔레콤84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
콜라텔레콤88152555777
오이스터텔레콤8 812 6010610
마스터텔88005050777
아카도84999404000
RETN84956631640
리넷84959814571

전화를 걸면 대개 기술 작업이 진행 중이거나 채널에 장애가 있다고 말합니다. 그러나 때때로 그들은 모든 것이 괜찮다고 말할 수도 있습니다. 기술직에게 물어보세요. 서버에서 사용자까지의 연결을 확인하는 서비스입니다.

그래도 도움이 되지 않으면 어떤 DNS를 사용하는 것이 가장 좋은지 물어보세요. 위 장에서 변경 방법을 이미 알고 있습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 입구에서 회선의 케이블이 끊어졌을 수 있습니다. 그러면 회선을 확인하기 위해 집으로 직원을 불러야 합니다.

다른 서브넷

컴퓨터와 네트워크 어댑터가 서로 다른 서브넷에 있기 때문에 인터넷 연결에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이는 새 시스템이 서브넷에 연결될 때 사무실에서 자주 발생합니다.

  1. 먼저 라우터의 IP 주소를 찾아야 합니다. 표준에 따르면 192.168.1.1 또는 192.168.0.1입니다. 저는 개인적으로 192.168.1.1을 가지고 있습니다.

메모!라우터의 표준 주소는 장치 아래의 라벨에서 확인할 수 있습니다.

  1. 네트워크 설정으로 이동하여 거기에 무엇이 있는지 확인해야 합니다. 어떤 Windows에서든 두 개의 WIN+R 키를 동시에 누르세요. ncpa.cpl 명령을 입력하고 확인을 클릭합니다.


  1. 다음으로 IPv4 연결의 속성을 확인해야 합니다.


  1. 컴퓨터의 IP 주소는 192.168.5.123입니다. 그리고 내 라우터의 주소는 192.168.1.1입니다. 서로 다른 서브넷에 위치하며 서로 볼 수 없습니다. 내 PC는 5번째 서브넷에 있고, 라우터는 1번째 서브넷에 있습니다.
  2. 다음으로 아래 그림과 같이 IP와 DNS 자동 감지를 설정하는 것이 가장 좋습니다.

라우터 설정

아이들이 재미있는 상자를 가지고 놀다가 라우터 설정을 공장 설정으로 재설정했는데 아무도 문제가 무엇인지 이해하지 못하는 경우가 있었습니다. 때로는 설정 자체가 잘못되어 조정하거나 수정해야 하는 경우가 있습니다. 가장 중요한 것은 연결 설정을 지정하는 공급자와의 계약을 체결하고 유지하는 것입니다.

  1. 그렇지 않은 경우 라우터를 직접 연결하는 것이 가장 좋습니다. 일반 전선을 사용하여 한쪽 끝을 LAN 포트 중 하나에 연결하고 다른 쪽 끝을 네트워크 카드에 연결하십시오.
  2. 이제 라우터의 관리 패널로 이동해야 합니다. 이렇게 하려면 브라우저를 열고 라우터의 IP 주소를 입력하세요. 표준에 따르면 이는 일반적으로 192.168.1.1 또는 192.168.0.1입니다.
  1. 로그인과 비밀번호를 입력하세요. 공장 표준에 따라 변경하지 않은 경우 관리자, 관리자입니다. 다음 지침은 공유기의 운영 체제에 따라 약간 다를 수 있습니다.

TP-링크

러시아 연방과 CIS 국가에서 가장 인기 있는 TP-Link 무선 N 라우터 WR841N 모델을 예로 들어 말씀드리겠습니다.

  1. 왼쪽 메뉴에서 선택 "그물"을 누른 다음 « 핏기 없는".


  1. 연결 유형을 클릭하고 공급자가 사용하는 고정 IP 주소, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont 케이블을 선택하십시오.
  2. 다음으로, 선택에 따라 계약서에서 공급자의 데이터를 입력하거나 기술 핫라인 번호로 전화해야 합니다. 지원하다.
  3. 설정이 어려우시면 클릭하세요. "빠른 설치"왼쪽 메뉴에서 지침을 따르기만 하면 됩니다.

아수스

  1. 왼쪽 하단 메뉴에서 선택 "인터넷".
  2. 연결 유형을 선택하세요.
    1. 설정을 입력합니다. 클릭할 수도 있습니다. "빠른 인터넷 설정."

    다른 모델

    구성표는 기본적으로 동일합니다.

    1. 기본 메뉴에서 "인터넷" 또는 "WAN" 섹션을 찾아 클릭합니다.
    2. 공급자가 사용하는 연결 유형을 선택하십시오.
      1. 자동 IP 감지– 이 연결은 일반적으로 기계에 설치됩니다. 여기서는 이 매개변수를 설정하기만 하면 인터넷이 나타납니다.
      2. PPPoE– 여기에 액세스하려면 로그인과 비밀번호가 필요합니다. 바인딩된 MAC 주소를 지정해야 할 수도 있습니다. 이것이 귀하의 PC라면 이 매개변수 복제를 클릭하십시오.
      3. 고정 IP– 여기에서는 외부 IP, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이 및 DNS 서버를 지정해야 합니다.
      4. L2TP 또는 PPTP– 정적 연결 데이터, 로그인, 비밀번호 및 DNS를 나타냅니다.
    3. 계약서의 설정을 입력합니다.
    4. Wi-Fi를 설정하는 것을 잊지 마세요.
    5. 이를 적용하고 라우터를 재부팅하여 껐다가 켭니다.

    조언!해당 모델에 인터넷과 Wi-Fi를 설정하는 방법을 알아보려면 당사 웹사이트에서 검색을 이용하세요. 이렇게 하려면 라우터의 전체 이름을 입력하고 문서의 지침을 따르세요. 거기에는 복잡한 것이 없으며 모든 것이 매우 명확하게 작성되었습니다.

안녕하세요!

일과를 마치고 앉아서 TV를 보다가 쾅... 초인종이 울리는 경우가 있습니다. 동료 이웃이 와서 자신의 인터넷이 어디에서 사라졌는지 알아내라고 정말로 요청합니다. 실제로 이것이 기사의 주제가 탄생하는 방식입니다 (30 분 동안 아파트의 먼지가 많은 구석을 기어 다니며 갑자기 발생한 문제를 처리하는 경우) ...

오늘 기사에서는 네트워크 케이블을 통해 라우터에 연결된 컴퓨터에서 인터넷이 작동하지 않는 주된 이유를 살펴보고 싶습니다. (많은 PC가 이런 식으로 인터넷에 연결되어 있고 Wi-Fi를 사용하는 것 같습니다. 노트북, 스마트폰 등의 장치를 통해).

그럼 본격적으로 사업을 시작해 볼까요...

참고: 새 라우터를 올바르게 연결하고 구성하는 방법에 대한 기사에 관심이 있을 수 있습니다. -

인터넷이 작동하지 않는 이유

일반적으로 이러한 종류의 기사는 두 가지 가능한 경우로 나누어져야 합니다.

옵션 #1: 네트워크 연결 없음, 케이블 연결 안됨

1) 라우터가 켜져 있는지, 케이블이 손상되지 않았는지, 소켓에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.

전원이 켜진 라우터와 컴퓨터를 네트워크 케이블로 연결할 때 적십자 아이콘이 없어야 함을 다시 한 번 말씀드립니다! 켜져 있으면 일부 장비가 꺼진 것이 거의 확실하거나(또는 결함이 있는) 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.

우선 네트워크 케이블을 라우터와 컴퓨터의 네트워크 카드에 다시 연결하는 것이 좋습니다. 그런 다음 라우터와 PC를 재부팅하십시오. 작동 중인 라우터에서는 여러 개의 LED가 깜박여야 합니다(켜짐).

손상된 USB 케이블 // 장비를 조심스럽게 운반하지 않았을 때 발생하는 현상

2) 네트워크 카드용 드라이버가 있나요? 업데이트해 보세요

두 번째로 주목할 것을 권장하는 것은 네트워크 카드 드라이버입니다. 사실 대부분의 네트워크 어댑터의 경우 Windows는 드라이버를 자동으로 설치합니다(그러나 일부 카드에서는 제대로 작동하지 않으므로 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하여 업데이트하는 것이 좋습니다).

드물게(일부 네트워크 카드의 경우) 최신 Windows 10을 설치할 때 OS가 드라이버를 찾을 수 없고 카드가 전혀 작동하지 않는 경우가 있습니다.

네트워크 카드용 드라이버가 있는지 확인하려면 다음을 엽니다. 기기 관리자 . 이를 위해:


장치 관리자에서 "네트워크 어댑터" 탭을 엽니다. 모든 네트워크 어댑터(참고: 설치된 드라이버)가 여기에 나열되어야 합니다.

일반적으로 네트워크 카드의 이름은 "Realtek PCIe FE 제품군 컨트롤러", "Intel 네트워크 컨트롤러"(이더넷 컨트롤러, 네트워크 컨트롤러 등 파생물일 수 있음)와 같습니다.

카드가 네트워크 어댑터 목록에 없으면 "기타 장치" 탭을 확인하십시오(드라이버가 없는 장치가 표시됨). 드라이버가 없는 장치에서는 노란색 느낌표가 켜집니다.

도움으로!

드라이버를 자동으로 업데이트하는 최고의 프로그램 -

인터넷이 작동하지 않는 경우(네트워크가 없는 경우) 드라이버를 업데이트하는 방법 -

또한 장치를 간단히 끌 수 있다는 점도 기억하고 싶습니다. 그러면 장치 관리자에서 반대쪽에 어두운 "화살표"가 켜집니다(아래 스크린샷 참조). 그렇다면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 켜십시오.

3) 네트워크 어댑터가 활성화되어 있습니까?

네트워크 어댑터는 Windows 제어판에서도 비활성화할 수 있습니다(특별한 "네트워크 연결" 탭이 있음). 그것을 열려면:

  • 버튼 조합을 누르세요 승리+R ;
  • 명령을 입력하세요 ncpa.cpl확인을 클릭하세요.

열리는 네트워크 연결 디렉터리에서 네트워크 어댑터가 비활성화되어 있는지 확인합니다(아래 스크린샷의 예). 꺼진 어댑터는 무색이며 "비활성화" 상태입니다.

Wi-Fi, 이더넷, Bluetooth 등 여러 가지 어댑터가 있을 수 있습니다. 이더넷(또는 "로컬 영역 연결")에 주의하세요.

어댑터를 활성화하려면 해당 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "활성화" 옵션을 선택하세요.

최소한 아이콘은 아래 스크린샷처럼 색상이 변해야 합니다.

어댑터를 활성화할 수 없는 경우 BIOS에서 비활성화할 수도 있습니다. 이 점 확인해보시면 좋을 것 같습니다.

참고로!다양한 소프트웨어 버전 및 제조업체에 대해 BIOS/UEFI를 입력하는 방법:

4) 인터넷 제공업체의 네트워크 케이블을 PC의 네트워크 카드에 직접 연결해 보세요.


돈을 절약하기 위해!

매우 저렴한 부품과 다양한 케이블(어댑터 등)을 중국 온라인 상점에서 구입할 수 있습니다. 또한 가격은 저렴합니다.

옵션 #2: 로캘이 있습니다. 네트워크는 있지만 인터넷에 접속할 수는 없습니다.

그런데, 최신 Windows 10에는 탁월한 진단 및 문제 해결 마법사가 내장되어 있습니다. 네트워크 액세스에 문제가 있는 경우 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "진단"을 선택해 보십시오. 대부분의 경우 전문가가 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.

1) 공유기 설정에서 연결 상태를 확인하세요. 인터넷이 전혀 있나요?

먼저 확인해야 할 것은 라우터 자체가 인터넷에 연결되어 있는지 여부(그리고 라우터 자체가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 이를 배포할 수 있는 방법...)입니다.

그러기 위해서는 꼭 필요한 라우터 설정으로 이동 .

전화, 노트북 등 다른 장치를 사용하여 Wi-Fi(라우터가 있는 경우 Wi-Fi) 네트워크에 연결해 볼 수도 있습니다. 인터넷이 있습니까?

일반적으로 라우터 설정을 열려면 브라우저의 주소 표시줄에 192.168.0.1, 192.168.1.1 또는 192.168.10.1(장치 모델에 따라 다름)의 IP 주소를 입력하면 됩니다. 로그인으로 admin을 사용하고 비밀번호).

돕기 위해! 라우터 설정 입력 지침:

라우터 설정에서 "상태"탭을 열면 라우터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 다양한 라우터 모델의 스크린샷 몇 장을 제공했습니다(펌웨어의 영어 버전: 네트워크 상태 - 연결됨에 주의하세요).

덧셈!

아마도 인터넷 설정이 잘못되었을 수도 있습니다! 이를 확인하고 재설정하고 재구성해 보십시오. TP-Link 라우터에서 인터넷 액세스를 설정하는 예 -

2) IP, DNS 설정 확인

열어야 함 네트워크 연결 : 이렇게 하려면 키보드 단축키를 누르세요. 승리+R을 클릭하고 명령을 입력하세요. ncpa.cpl.

그런 다음 연결이 이루어진 네트워크 어댑터의 속성을 열어야 합니다. (일반적으로 이름에는 "이더너", "로컬 네트워크 연결", "네트워크 연결" 및 기타 파생어가 포함됩니다) .

그럼 열어야지 속성 IP 버전 4(아래 스크린샷 참조)

대부분의 경우 라우터에 연결하려면 IP 주소와 DNS 자동 획득을 설정해야 합니다. 아래 스크린샷의 빨간색 직사각형에 주의하세요.

그런데 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 DNS로 등록할 수 있습니다(이것은 Google의 DNS이며 대부분의 공급자의 DNS보다 훨씬 안정적입니다).

3) 인터넷 케이블을 PC에 직접 연결했을 때 인터넷이 가능한 경우, 해당 통신사가 MAC 주소로 연결을 차단하고 있는지 확인하세요.

  1. 인터넷에 연결하기 위한 라우터(WAN 섹션)의 설정이 잘못되었습니다. 연결 시 인터넷 제공업체가 제공한 데이터로 다시 확인하세요.
  2. 아마도 인터넷 제공업체가 MAC 주소로 장치를 차단했을 수도 있습니다. 각 네트워크 카드와 라우터에는 고유한 주소가 있습니다. 보안상의 이유로 일부 제공업체에서는 익숙하지 않은 장치에 대한 인터넷 액세스를 금지합니다. 이 경우 라우터 설정에서 이전에 (라우터를 설치하기 전에) 인터넷에 액세스했던 네트워크 카드의 MAC 주소를 지정하면 됩니다.

덧셈!

MAC 주소: 그것이 무엇이며 어디서 찾을 수 있나요? 기존 네트워크 카드의 MAC 주소를 복제하는 방법 -

4) 잠시 동안 바이러스 백신 유틸리티를 비활성화해 보세요.

일부 네트워크 보안 유틸리티(예: 바이러스 백신, 방화벽 등)는 들어오고 나가는 연결을 차단할 수 있습니다. 네트워크를 테스트하고 작동 불능의 원인을 찾는 동안 해당 소프트웨어를 (일시적으로!) 비활성화하는 것이 좋습니다.

5) 제공자 측에 문제는 없는지...

위의 모든 방법이 도움이 되지 않으면 공급자에게 줄 바꿈과 같은 문제가 있는지 확인하십시오.

인터넷 접속이 불가능한 Wi-Fi: 트레이에 노란색 느낌표가 켜집니다. -

약간 다른 주제이지만 문제의 원인은 동일합니다. 그러므로 꼭 읽어보시길 권합니다.

지금은 여기까지입니다...

추가와 비판 환영합니다...

모두 제일 좋다!

Wi-Fi 또는 인터넷이 작동하지 않는 이유를 알아보기 전에 (특히 Wi-Fi 라우터를 방금 구입한 경우) 공급자의 케이블을 라우터에 연결하는 것만으로는 충분하지 않다는 점을 알아야 합니다. 또한 구성해야 합니다(인터넷 및 Wi-Fi 네트워크 설정). 아래에 설명된 모든 방법은 이전에 Wi-Fi와 인터넷이 작동하다가 갑자기 중지되거나 새 장치를 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우에 유효합니다. 편의상 기사를 두 부분으로 나누었습니다. 첫 번째 부분은 무선 네트워크에 연결할 수 없는 부분을 다루고, 두 번째 부분은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷이 없는 경우 질문에 답변합니다.

Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다.

라우터를 재부팅하십시오.

Wi-Fi 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 라우터를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하려면 라우터에서 전원 공급 장치를 분리하고 몇 초 후에 다시 연결하면 됩니다. 1~2분 후. 장치가 부팅된 후 무선 네트워크에 다시 연결을 시도합니다. 앞으로 이러한 상황을 방지하려면 라우터 펌웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다(아마 제조업체가 문제를 알고 새 펌웨어에서 수정했을 수도 있습니다).

노트북에서 Wi-Fi 모듈을 활성화합니다.

노트북에서 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하세요. 신경 쓰지 않겠습니다. 기사에서 Wi-Fi를 켜는 모든 방법을 설명했습니다. 노트북에서 Wi-Fi를 켜는 방법 .

무선 네트워크 모드를 변경합니다.

5~7년 이상 된 장치(노트북, 스마트폰)를 연결하려는 경우 최신 Wi-Fi 모드를 지원하지 않을 수 있다는 점을 고려해야 합니다. N. 따라서 라우터를 장치에서 지원하는 작동 모드로 전환하거나 혼합 모드를 활성화해야 합니다. b/g/n. Wi-Fi 작동 모드에 대한 자세한 내용이 설명되어 있습니다. 무선 네트워크 모드를 전환하려면 라우터의 웹 인터페이스로 이동하여 Wi-Fi 설정으로 이동하여 적절한 모드를 선택해야 합니다.

중복된 네트워크 SSID를 제거합니다.

Wi-Fi에 연결할 수 없을 때 발생할 수 있는 문제 중 하나는 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID)이 중복되는 것입니다. 당신이 친구에게 왔다고 가정하고 그들의 Wi-Fi 네트워크는 "홈"이라고 불리며 성공적으로 연결되었습니다. 시간이 흐르고 다른 친구들과 집에서 같은 네트워크 이름을 발견하게 되었습니다. 노트북(태블릿 및 스마트폰에도 적용됨)은 이전에 저장된 비밀번호를 사용하여 네트워크에 연결을 시도하지만 이 이름에 새 비밀번호가 사용되기 때문에 실패합니다. 이 문제를 해결하려면 저장된 Wi-Fi 네트워크 목록에서 일치하는 네트워크를 제거해야 합니다.

이렇게 하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 네트워크 아이콘화면 오른쪽 하단에서 "네트워크 및 공유 센터"를 선택하세요.

그러면 저장된 무선 네트워크 목록이 표시됩니다. 연결하려는 네트워크가 이 목록에 있으면 해당 네트워크를 이 목록에서 제거해야 합니다. 네트워크를 선택하고 "삭제" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 무선 네트워크에 연결하려면 비밀번호를 입력해야 합니다.

Wi-Fi를 통한 인터넷은 없습니다.

인터넷 결제 확인.

인터넷이 작동하지 않을 때 발생할 수 있는 가장 간단한 일은 비용을 지불해야 할 시간이 되었거나 공급자가 작업 중이라는 것입니다. 상황을 명확히 하려면 서비스 제공업체에 전화하여 인터넷에 대한 빚이 있는지, 회선에서 작업이 수행되고 있는지 알아보십시오.

고정 IP 주소.

인터넷이 작동하지 않는 문제 중 하나는 등록된 고정 주소에 필요한 네트워크 설정이 없다는 것일 수 있습니다. 이 경우 자동 네트워크 설정 검색을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 네트워크 및 공유 센터로 이동해야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하는 것입니다. 네트워크 아이콘화면 오른쪽 하단에서 "네트워크 및 공유 센터"를 선택합니다.

또 다른 방법은 다음과 같습니다. 단축키 + , 명령을 입력하세요 ncpa.cpl그리고 Enter를 누르세요.

어떤 방법을 사용했는지는 중요하지 않습니다. 결과는 동일합니다. 네트워크 연결 창이 모니터에 나타납니다. 다음으로, 열리는 상태 창에서 "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)" 속성 창에서 "속성"을 선택해야 합니다.

라우터에 문제가 있습니다.

라우터 오류로 인해 인터넷이 작동하지 않을 수 있습니다. 가장 간단한 방법은 재부팅하는 것입니다. 라우터가 인터넷 설정을 재설정하는 상황이 있습니다. 이 경우 웹 인터페이스를 통해 연결하고 인터넷 설정을 다시 입력해야 합니다. 향후 라우터에서 발생하는 문제를 줄이려면 펌웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다. .

결론

이 기사에서는 Wi-Fi 및 인터넷 문제를 해결하기 위해 제가 아는 모든 방법을 설명했습니다. 이러한 방법이 도움이 되지 않는 경우 댓글로 문제를 자세히 설명하시면 제가 이 사이트의 독자들과 함께 도움을 드리도록 노력하겠습니다.

인터넷 연결 문제는 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 원인은 케이블 문제, 모뎀이나 라우터의 잘못된 설정 또는 인터넷 액세스를 제공하는 공급자로부터 직접 발생한 문제일 수 있습니다.

마지막 문제를 제외한 모든 문제는 스스로 해결할 수 있습니다. 우선, 가장 중요한 것은 오작동의 원인을 정확히 이해하는 것입니다. 추가 조치는 이에 따라 달라집니다.

무슨 뜻인가요?

장치를 켰을 때 연결이 되지 않는 경우가 종종 있습니다.

다음 표시는 이를 나타냅니다.:

목록에는 가장 일반적인 증상이 포함되어 있습니다. 그 중 하나가 존재한다는 것은 네트워크 설정이나 하드웨어에 일종의 오류가 있음을 나타냅니다. 이를 없애기 위해서는 먼저 원인을 찾아보자.

원인

장치가 WiFi를 통해 작동하는 경우 먼저 라우터를 확인해야 합니다.

이 경우 이유는 다음과 같습니다.

  1. 과부하 또는 케이블 결함으로 인한 라우터의 정전;
  2. 소프트웨어 문제(예: 무선 연결 드라이버 충돌)
  3. 라우터 자체의 오작동(칩의 접점이 소손되고 소켓이 손상되고 펌웨어가 손실됨).

모뎀과 무선 네트워크 어댑터에서도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다(대부분의 노트북에는 내장되어 있습니다). 인터넷 서비스 제공업체에서 제공하는 프로그램의 동작에 오류가 발생할 수 있는 경우가 많습니다. 그러나 문제가 반드시 인터넷 연결 하드웨어에서 발생하는 것은 아닙니다.

모뎀 및 라우터와 관련되지 않은 이유:


원인을 파악한 후에는 제거를 시작할 수 있습니다.

'인터넷에 연결되어 있지 않음' 오류에 대한 해결 방법

가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터가 스스로 문제를 해결하도록 하는 것입니다. 화면 오른쪽 하단에 있는 네트워크 아이콘 또는 WiFi 액세스 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "문제 해결"을 선택합니다.

확인 후 나타나는 창에 결과에 대한 알림이 나타납니다. 때로는 이러한 조치로 연결 문제가 즉시 해결되지만 시스템에서 문제가 감지되지 않으면 인터넷에 연결되지 않는 이유를 독립적으로 찾아야합니다.

다음과 같이하세요:

  1. 연결된 모든 케이블과 해당 케이블이 위치한 소켓을 확인하십시오(모뎀이나 라우터는 작동하는 전화선에 연결되어 있어야 하며 컴퓨터나 노트북에도 올바르게 설치되어 있어야 합니다).
  2. 라우터나 모뎀을 재부팅하거나 버튼을 사용하여 매개변수를 재설정합니다(극단적인 경우 몇 초 동안 전원을 끌 수 있음).
  3. 모뎀이나 라우터에 대한 추가 소프트웨어를 확인하세요. 일반적으로 드라이버 디스크는 패키지에 포함되어 있습니다.

그러나 문제가 항상 그렇게 간단하지는 않을 수 있으며 문제를 해결하려면 훨씬 더 심각한 조치를 취해야 합니다.

비디오: 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 수행할 작업

네트워크 연결 방식을 유동IP로 변경하기

IP 주소는 인터넷에 접속하기 위한 일종의 사용자 여권입니다.컴퓨터가 네트워크에 직접 연결할 수 있지만 라우터를 통해 오류가 발생하거나 전혀 연결되지 않는 경우 연결 방법을 변경해야합니다.

원인은 주소 충돌일 수 있습니다.

절차:


라우터의 IP 주소 변경

라우터는 로컬 네트워크에만 참여하고 그 이상으로 이동하지 않으므로 모든 IP 주소를 절대적으로 할당할 수 있습니다. 그러나 이는 IP 주소 충돌 가능성을 배제하지 않습니다.

라우터 절차TP-링크:


MAC 주소 복제

MAC 주소는 네트워크 카드의 고유 식별자입니다. 동일한 공급자의 동일한 MAC 주소가 두 개 있으면 오류가 발생하고 사용자 중 한 명이 인터넷에 연결할 수 없게 될 수 있습니다.

문제는 라우터 주소와 컴퓨터 네트워크 카드 주소 모두에서 발생할 수 있습니다.

첫 번째 경우에는 라우터의 IP 주소를 변경하는 것과 동일한 작업을 수행해야 합니다.

구성 서비스에 들어간 후에는 라우터마다 다른 단계를 따릅니다.




컴퓨터나 노트북의 MAC 주소를 변경하려면 먼저 다음을 수행해야 합니다.


MTU(최대 허용 패킷 크기) 변경

최대 전송 단위– 네트워크를 통해 전송되는 데이터 패킷의 최대 크기.

다음과 관련하여 임명되었습니다.

  1. 패킷 손실이나 결함이 있는 경우 정보 전송 시간을 줄여야 할 필요성;
  2. 후속 패킷 전송을 위한 대기 시간을 줄입니다.
  3. 대규모 정보 블록을 처리하기에는 네트워크 버퍼가 부족합니다.

일반 사용자의 경우 값을 변경해야 하는 경우가 극히 드물지만 연결 문제가 여전히 해결되지 않고 다른 가능한 옵션이 없는 경우 여기로 이동해야 합니다.

패킷 크기를 구성할 수 있습니다.

  1. 명령줄을 통해(ifconfig 명령 사용) 표준적으로 최대 성능을 달성할 수 있는 가장 큰 크기입니다.
  2. 이를 변경하려면 명령줄로 이동하여 다음을 입력하십시오.
  • ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500, 여기서 마지막 숫자는 허용되는 최대 패킷 크기를 결정합니다.

연결 문제는 직접 해결할 수 있지만 때로는 전문가만이 처리할 수 있는 예상치 못한 상황이 발생하는 경우도 있습니다. 이 문서가 도움이 되지 않으면 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요.