Cienījamie vietnes apmeklētāji!

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu uzņēmumam nav nekādas saistības ar EMS Krievijas pasta uzņēmumu. Pasta izsekošanas pakalpojums ir pieejams mūsu vietnē tikai jūsu ērtībām. Visi jautājumi par jūsu pasta sūtījumiem jāadresē EMS Russian Post pa tālr. 8 800 200 50 55.

EMS izsekošana

Katrs pasta sūtījums, kad tas tiek apstrādāts pārsūtīšanai, saņem unikālu identifikatoru (kodu). To sauc arī par izsekošanas kodu (no angļu valodas trases — sekot). EMS Russian Post darbojas ar divu veidu kodiem: vietējo 14 ciparu ciparu kodu un starptautisko 13 ciparu burtciparu kodu.

14 ciparu iekšzemes Krievijas pasta indekss

To var atrast uz čeka, kas jums tika izsniegts, saņemot pasta sūtījumu (vēstules, paku). Svarīgs! Lai izsekotu pasta sūtījumu, jāievada kods bez atstarpes un iekavas (pat ja čekā tādas ir). Piemēram, 11512780151384

13 ciparu starptautiskais pasta indekss

Šis kods tiek piešķirts vai nu starptautiskajiem sūtījumiem, vai iekšzemes Krievijas ekspressūtījumiem. Kods sastāv no diviem lielajiem latīņu burtiem, kam seko 9 cipari un beigu divi lielie latīņu burti. Piemēram, YF123456789RU. Obra Lūdzu, ņemiet vērā, ka atstarpes izsekošanas kodā arī nav atļautas.

Kur ir paciņa?

EMS Krievijas pasta informācijas sistēma fiksē visu pasta sūtījumu kustību. Pateicoties tam, kā arī mūsu EMS paku izsekošanas pakalpojumam, Jūs varat ātri noskaidrot savas sūtījuma atrašanās vietu, priecāties par tās piegādi adresātam vai arī laicīgi izsaukt trauksmi un nosūtīt pieteikumu pasta sūtījuma meklēšanai. Lai saņemtu informāciju par sūtījuma pāreju, vienkārši ievadiet tās kodu laukā "Pasta indekss" un noklikšķiniet uz pogas "Meklēt".

Veicot pirkumu, uzreiz rodas jautājums par preču piegādes laiku no Ķīnas uz Krieviju. Diezgan daudz faktoru ietekmē paku piegādes laiku no Ķīnas.

Faktori, kas ietekmē piegādes ātrumu

Faktori, kas ietekmē paku piegādes ātrumu no Ķīnas, ir:

• piegādes veids - paka nosūtīta ar parasto pastu vai eksprespiegādi;
• piegādes operators - valsts pasts vai privāts uzņēmums (ekspress pārvadātājs) piegādās paku. Privāto eksprespārvadātāju piegādes laiks parasti ir 3 līdz 5 reizes mazāks nekā parastajiem pasta pakalpojumiem;
• dažādu valstu pasta operatoru darba nacionālās īpatnības;
• attālums starp apdzīvotām vietām, kurās dzīvo sūtītājs un saņēmējs;
• gada laiks, katastrofu vai laika apstākļu sekas. Piemēram, sūtījumu skaits palielinās sezonas izpārdošanas, Jaungada un Ziemassvētku brīvdienu laikā. Rezultātā pasta operatoriem dažādās valstīs nav laika tos laicīgi apstrādāt, kā rezultātā sūtījumi uz ceļa aizkavējas.

Periodi, kad var rasties pasta kavējumi

Katrs pakalpojums, kas piegādā pastu, piedzīvo lejupslīdes periodus un strauju sūtījumu skaita pieaugumu, kad tas vienkārši darbojas ar savu iespēju robežu. Ķīna nav izņēmums. Apskatīsim tuvāk periodus, kad piegādes laiki no Ķīnas var vienkārši aizkavēties milzīgā sūtījumu skaita dēļ.

Ķīnas pasta pakalpojumu pīķa periodi:

• Ķīnas valsts svētki , kuru ir 18. Tos svin visi, tāpēc šajā periodā valstī neviens nestrādā. Lai izvairītos no nepatikšanām, jums jāzina visu valsts svētku datumi Ķīnā un jācenšas nesūtīt pakas šajos periodos;
• Eiropas Jaunā gada priekšvakars un Ziemassvētku brīvdienas gandrīz vienmēr nozīmē, ka piegādes laiks no Ķīnas ievērojami palielinās. Parasti kavēšanās sākas no novembra beigām - decembra sākuma un beidzas tikai līdz janvāra beigām. Šajā sakarā sūtījumu piegādes laiks no Ķīnas var būt 2 - 3 mēneši;
• Ķīniešu Jaunais gads saskaņā ar Mēness kalendāru nozīmē nestabilu Ķīnas pasta darbību. Galu galā šajā laikā valstī sākas Jaungada brīvdienas, kas ilgs 2 - 3 nedēļas. Tāpēc februāris izrādās praktiski nestrādājošs;
• Ķīnas komunistiskās partijas kongresi praktiski paralizē Ķīnas pasta darbu šajās dienās. Gaidot kongresus, tiek veikti milzīgi drošības pasākumi, kad ar īpašu nopietnību tiek uzraudzīti visi pasta sūtījumi un noteiktas preču grupas (piemēram, ierīces, kas satur litija baterijas) tiek noteikti ierobežojumi pasta sūtīšanai. Līdz ar to sūtījumu piegādes laiks var ievērojami palielināties.

Piegādes laiki sūtījumiem no Ķīnas caur Ķīnas pastu

Pēdējā laikā ievērojami pieaugusi interese par precēm no Ķīnas. Šajā sakarā ievērojami pieaugusi Ķīnas interneta veikalu aktivitāte Ķīnā. Pēc China Post ekspertu domām, uz ārzemēm nosūtīto pasta sūtījumu apjoms ik gadu pieaug par 20-25%.

Gandrīz 90% no Ķīnas pasta sūtījumiem ir bezmaksas piegāde. Tie ir nereģistrēti sūtījumi, un tiem nav izsekošanas numuru. Tāpēc ievērojami palielinās slodze ne tikai Ķīnas pastam, bet arī Krievijas pasta dienestiem.

Ir vērts atzīmēt, ka Ķīnas pastam ir tādas pašas problēmas kā Krievijas pastam. Pasta nodaļas infrastruktūra izrādījās nesagatavota pasta eksporta pieaugumam. Pārvešanai uz citām valstīm, izmantojot gaisa transportu, nav pietiekami daudz šķirošanas centru un transportēšanas jaudas. Arvien biežāk ir gadījumi, kad sūtījumi ar eksporta statusu vairākas dienas atrodas lidostā aizzīmogotā pasta konteinerā, gaidot rindā uz sūtījumu.

Tas viss būtiski ietekmē piegādes laikus no Ķīnas caur Ķīnas pastu, būtiski tos palielinot. Un, ja vēl pirms gada pakas un mazie sūtījumi no Ķīnas uz Krieviju tika piegādāti mēneša laikā, tad šobrīd China Post piegādes laiks ir ievērojami palielinājies. Saskaņā ar statistiku, kravas piegādes laiks no Ķīnas uz Krieviju ir 55 - 60 dienas, un dažreiz tas var pārsniegt šo periodu. Un galvenais kavēšanās iemesls ir Ķīnas pasta un Krievijas pasta iekraušana.

Piegādes laiks sūtījumiem no Ķīnas caur DHL un EMS

Jūs varat samazināt piegādes laiku sūtījumiem no Ķīnas, ja izmantojat ārvalstu pasta piegādes pakalpojumus. Piemēram, DHL un EMS pakalpojumi. Par ātrāku piegādi, protams, būs jāmaksā vairāk.

DHL

Izmantojot DHL kurjerpakalpojumu, jūs varat piegādāt paku no Ķīnas uz Krieviju īsā laikā. Šis ir diezgan uzticams uzņēmums no Vācijas, kas ir slavens ar saviem īsajiem piegādes termiņiem. Un DHL piegādes laiks no Ķīnas būs ne vairāk kā 10 darba dienas.

EMS

Ja izmantojat EMS, jūsu paku piegādes laiks no Ķīnas būs 10 - 25 dienas. Un tas ir vairākas reizes mazāk nekā piegāde caur valsts pasta dienestu. Milzīgs šī pakalpojuma pluss ir tas, ka paka tiek piegādāta tieši adresātam, t.i. Piegāde tiek veikta uz norādīto adresi.

Preču piegādes laiki no Aliexpress

Ja ņemam vērā Aliexpress tiešsaistes veikalu, preču piegādes laiks būs tieši atkarīgs no pasta pakalpojuma, caur kuru tas tiek nosūtīts. Paciņas, kas nosūtītas caur Ķīnas pastu, var ilgt no 1 līdz 3 mēnešiem. Bet sūtījumiem, kas nosūtīti caur EMS vai DHL ar precēm, kas iegādātas Aliexpress, piegādes laiks būs daudz īsāks. Tāpēc ikvienam, kurš vēlas saņemt preces pēc iespējas ātrāk, mājaslapā jāizvēlas interesējošo piegādes pakalpojumu. Tomēr esiet gatavi par to maksāt piemaksu.

Apskatīsim tuvāk piegādes laikus vasarā:

• Singapūras pasts- 2-3 nedēļas;
• bezmaksas sūtīšana - 2-3 nedēļas;
• ātra piegāde - 1,5 - 2 nedēļas.

Ziemā:

• Singapūras pasts- 4 nedēļas;
• bezmaksas sūtīšana - 3 - 5 nedēļas;
• ātra piegāde - 2-4 nedēļas.

Kāpēc pakas no Ķīnas kavējas?

1. Lai gan pircējs uzreiz pēc maksājuma saņem pa pastu rezervēto ieraksta numuru, pārdevējs to var nosūtīt tikai dažas nedēļas vēlāk. Tāpēc, ja 10 - 14 dienas pēc pasūtījuma apmaksas nekur netiek parādīts pakas numurs no Ķīnas, varat droši iesniegt visas savas pretenzijas pārdevējam un pieprasīt naudas atmaksu.
2. Pasta sūtījums var atrasties uz robežas starp Ķīnas muitu un Krievijas aviopasta noliktavu, kas atrodas Viduskaraļvalstī līdz 50 - 60 dienām.
3. Ne mazāk ticams, ka pēc lidojuma sūtījums vēl ilgi paliks mūsu valsts muitā.
4. Nevar izslēgt pasta sūtījumu aizkavēšanos dažādos Krievijas pasta šķirošanas veikalos dažādās pilsētās.
5. Pilnīgi iespējams, ka sūtījums vairākas nedēļas gulēs jūsu pilsētas pasta nodaļā, gaidot adresāta ierašanos, kurš par to netika informēts. Tāpēc, izsekojot savu sūtījumu no Ķīnas un redzot piegādes vietā atzīmi par to, varat droši doties uz savu pasta nodaļu un pieprasīt ilgi gaidītās sūtījuma piegādi.

Varbūt ne visi to zina, bet tomēr tas pastāv. Ja tiek pārkāpti piegādes termiņi, NMP izmaksā kompensāciju- līdz pilnai piegādei iztērētās naudas samaksai.

Šajā tēmā vēlos runāt gan par atlīdzību, ko EMS pārskaita ekspressūtījumu piegādes termiņu pārkāpšanas gadījumā, gan atsevišķiem gadījumiem, kad sūtījumu nevēlas piegādāt uz mājām - vai arī sūtījums pienāk ar novirzēm svars.

Un arī kā notiek process – kādiem posmiem iziet jūsu pakas.

Priecāšos, ja atrakstīsiet - lai vēlaties uzzināt vairāk.

Šāds pieteikums tiks izskatīts 2 mēnešu laikā.

Saņēmējs var uzsākt kompensācijas izmaksu, pieprasot no sūtītāja " Sūtītāja paziņojums par atteikumu izmaksāt kompensāciju par labu adresātam vai trešajai personai "
Ir pieejamas visas veidlapas.

Kāda ir procedūra:

1) Pārliecinieties, ka tiek pārkāpti piegādes termiņi. Mājaslapā ir sadaļa ar piegādes laikiem. Varat arī piezvanīt uz viņu uzticības tālruni.
2) Pieprasīt no EbayToday “Sūtītāja deklarāciju par atteikšanos no naudas atmaksas adresātam vai trešajai pusei”, kā arī kvīti un sūtījuma apliecinājumu.
3) Vietnē emspost.ru aizpildiet " "
4) Iesniedziet pieteikumu ar dokumentu kopijām no soļa Nr. 2 jebkurā NMP nodaļā (). Savu pieteikumu un dokumentus varat nosūtīt arī ierakstītā vēstulē vai elektroniski, izmantojot sadaļu Kontakti.

EMS tiek uzskatīta par kurjerpastu, taču tie darbojas sliktāk nekā jebkad agrāk. Un tikai kopā, kolektīvi un masveidā mēs varam uzlabot viņu darbu.

Palasot forumus - pēdējā laikā vidējais piegādes laiks no ASV uz Krieviju ir 35 dienas! Nu sakiet - kas tas par kurjera eksprespastu, kas prasa tik ilgu laiku, lai piegādātu sūtījumu?

Interesants fakts ir tas, ka visas Jūsu pakas, izbraucot no ASV teritorijas, Krievijā nonāk 3-4 dienu laikā... Taču, lai arī kā gribētos ātru apstrādi, importa zīme parādās tikai pēc nedēļas, divām.. vai pat trīs. Visu šo laiku sūtījums droši gaida rindā uz apstrādi, un tonnām pasta korespondences, kas gaida apstrādi.

Pēc importa zīmoga apzīmogošanas pakas tiek nosūtītas muitas darbiniekiem, kuri skenē paku. Ja ir aizliegtas preces - vai daudz identisku priekšmetu - tiek uzlikts zīmogs, kas norāda, ka paka ir “ar muitas paziņojumu”, ja nav, tad izlaišana ir atļauta. Tiklīdz konteiners ir piepildīts, pakas iziet no MMPO (starptautiskās pasta apmaiņas vietas) - un pēc kāda laika tās tiek sašķirotas šķirošanas centrā.

EMS lido tikai uz lielajām pilsētām. Ciematos un ciemos - NMP tiek piegādāts uz jūsu reģiona galvaspilsētu - pēc tam pa sauszemi.
Pēc piegādes galamērķī ar jums sazināsies kurjers - vai drīzāk jūsu pilsētas centrālās pasta nodaļas darbinieks (mazajām pilsētām) - un NMP filiāle - ja tā ir liela pilsēta.

Ir vērts atcerēties, ka NMP piegādā līdz jūsu durvīm!

Man bija gadījums, kad viņi vienkārši atteicās pacelt manu paku uz 5 stāvu (paka svēra 20 kg). Kurjers teica, ka viņam par to nemaksā, paņēma paziņojumu - kuru es jau biju aizpildījis - izkrāva paku no mašīnas un aizbrauca. Paciņu nosūtīju pati.

Lai izvairītos no pieķeršanās, ievērojiet universālos ieteikumus:
Aizpildot paziņojuma veidlapu, neliec savu parakstu!
Nekur nav jāraksta, ka nav pretenziju pret pastu! Saskaņā ar Pasta pakalpojumu sniegšanas noteikumiem jums tas nav jāraksta!

Bieži gadās, ka paka pienāk ar citu svaru! Diemžēl arī tā notiek.
Neesiet slinki iet un iegūt ems pats. Pirms saņemšanas, lūdzu, informējiet mūs, ka vēlaties saņemt sūtījumu neatvērtu, jo... svars neatbilst. Autopsija jāveic TIKAI Jūsu klātbūtnē, kopā ar apsardzes nodaļas vadītāju. Šajā gadījumā tiek sastādīts akts.

Visi cietušie sazināsies ar atbalsta dienestu, lai ierosinātu atlīdzības prasības.
Es labprāt jums palīdzēšu, ja jums ir kādi jautājumi!

Krievijas pastam ir meitas uzņēmums - eksprespasta "EMS Russian Post".

EMC Russian Post nodrošina iekšzemes un starptautisko pasta sūtījumu eksprespiegādes pakalpojumu. Piegādi veic vietējie pasta dienesti - UPU biedri, EMS kooperatīva biedri. Un kopš 2014. gada Krievijas pasts piegādā starptautiskus EMS sūtījumus uz Krimu.

Valsts pasta pakalpojumu mijiedarbības princips ir šāds: saņemšanas valstī paka tiek piegādāta tādā pašā veidā, kā tā tika nosūtīta. Tas pats mijiedarbības princips ir spēkā starp EMS kooperatīva biedriem. Piemēram, ja sūtījums no Anglijas tika nosūtīts caur Royal Mail ParcelForce EMS nodaļu, tad Krievijā to piegādās EMS Russian Post.

EMC Russian Post kurjerpakalpojums nozīmē lielu ātrumu, piegādi no durvīm līdz durvīm ar kurjeru, mobilitāti un pieņemamām cenām. Tā uzņēmums sevi pozicionē, ​​taču ir gadījumi, kad paciņas filiālē ir jāizņem pašam.

Papildus kurjerpiegādei otra būtiska EMS sūtījumu iezīme ir pieļaujamais svars, ja Krievijas pastam maksimālā vērtība ir 20 kg, tad EMS Krievijas pastam tā ir 31 kg.

Izsekojiet EMS Krievijas pasta sūtījumu numurus un izsekošanu

Visi EMS sūtījumi vienmēr ir reģistrēti sūtījumi. Izsekošana oficiālajā EMS Russian Post vietnē novirza uz Krievijas pasta vietni:

Un jau Krievijas pasta vietnē sūtījumu meklēšanas joslā ir jāievada zināms ieraksta numurs, un tiks atvērta atsevišķa lapa ar informāciju par sūtījuma pāreju, datumiem, statusiem, adresi un saņēmēja pilnu vārdu.

Ir pieejama arī Krievijas pasta paku EMS izsekošana

EMS eksprespasts ir ātrākais un ērtākais veids, kā piegādāt vēstuli vai paku visā Krievijā un ārvalstīs. Kurjers paņems sūtījumu Jums ērtā vietā un nogādās adresāta mājās vai birojā. Ekspress sūtījums ir reģistrēts, tā piegādi un piegādi var izsekot, izmantojot trases numuru.

Pilsētās, kur nav EMS kurjerpasta, jūs varat nosūtīt un saņemt eksprespastu, izmantojot Krievijas pasta nodaļu. Lai aprēķinātu piegādes laiku un izmaksas, kā arī noskaidrotu, vai ir pieejama kurjera piegāde, varat izmantot vai.

Varat arī iepazīties ar EMS ekspressūtījumu piegādes tarifiem:

Ierobežojumi

• Svars: līdz 31,5 kg- Krievijā, līdz 20 kg- uz Austrāliju, Angliju, Argentīnu, Arubu, Bahreinu, Bermudu salām, Vanuatu, Gajānu, Gibraltāru, Dominiku, Izraēlu, Spāniju, Kazahstānu, Malāviju, Mongoliju, Mjanmu, Jaunkaledoniju, Poliju, Sīriju, Surinama, Trinidādu un Tobāgo, Ukrainu, Ekvatoriālo Gvineja, līdz 10 kg- uz Gambiju, Kaimanu salām, Kubu, Tērksu un Kaikosu, līdz 30 kg- uz citām valstīm.
• Lielākās malas garuma un perimetra summa nav lielāka par 300 cm
• Garums, platums, augstums – ne vairāk kā 150 cm

Kā nosūtīt

1. Pārliecinieties, ka neko nepārsūtiet
2. Ja sūtāt vēstuli vai sīkpaku, kurjers vai pasta darbinieks jums tādu nodrošinās (maksimālais izmērs 60 × 70 cm). Vai arī varat iesaiņot sūtījumu pats saskaņā ar.
3. vai nodot sūtījumu darbiniekam.
4. Lai pārceltu vai atceltu kurjera zvanu, zvaniet NMP dienestam 8 800 200 50 55.
5. Lai pasūtītu papildu pakalpojumus ar deklarēto vērtību, skaidras naudas piegādi, pielikuma inventarizāciju vai SMS paziņojumu, sazinieties ar kurjeru vai pasta darbinieku.
6. Saglabājiet čeku ar pasta darbinieka izsniegto izsekošanas numuru vai kurjera izsniegtās adreses veidlapas kopiju.

Kā nokļūt

1. Sūtījumu var saņemt adresāts (uzrādot personas apliecību) vai viņa pilnvarots pārstāvis (uzrādot notariāli apliecinātu pilnvaru).
2. Piegādes dienā kurjers piezvanīs saņēmējam.
3. Ja adresātu nebija iespējams sasniegt vai viņa nebija, kurjers pastkastītē atstās paziņojumu.
4. Adresāts var vienoties par ērtu piegādes laiku, zvanot uz NMP dienestu 8 800 200 50 55, vai izņemt sūtījumu pasta nodaļā.
5. Jūs varat pasūtīt piegādi uz citu adresi tajā pašā vietā, tas palielinās piegādes laiku par 2 dienām.

Papildu pakalpojumi

• Pielikuma apraksts. Jūs saņemsiet pasta darbinieka apliecinātu pakas satura un nosūtīšanas datuma apstiprinājumu.
• C.O.D. Lai saņemtu paku, saņēmējam būs jāsamaksā jūsu norādītā summa. Skaidras naudas summa pēc piegādes nedrīkst pārsniegt deklarētās vērtības summu.
• Deklarētā vērtība. Jūsu sūtījums ir apdrošināts. Ja kaut kas notiks ar paku, varēsiet saņemt pilnu vai daļēju kompensāciju. Maksimālā deklarētās vērtības summa EMS pakai ir 50 000 rubļu.
• SMS paziņojums par sūtījuma nonākšanu nodaļā un piegādi adresātam. Tikai pakām Krievijas Federācijas robežās.