Ohodnoťte tento článok:

Tentokrát si podrobne rozoberieme sledovanie zásielok Courier Service Express (CSE). Nedá sa povedať, že tento spôsob doručenia je relatívne nový, ale v poslednej dobe si získal svoju popularitu vďaka veľkým čínskym obchodom, ako sú a samozrejme najobľúbenejšie.

Ak predtým KSE vystupovala ako sprostredkovateľ medzi čínskou a ruskou stranou, pokiaľ ide o doručovanie, podobne ako to robí SDEK alebo Pony Express, teraz s rozvojom sekcie „“ na AliExpress ich čoraz viac priťahuje ako dodávateľ na dodávku tovar v rámci krajiny. Napriek tomu, že doručovacia služba je rovnaká, spôsoby sledovania ich zásielok môžu byť úplne odlišné a závisia od odosielateľa.

Kde sledovať zásielku KSE

Ako už bolo uvedené, Courier Service Express je nezávislá kuriérska doručovacia služba, ale takmer nikdy neuvidíte ich názov priamo v zozname spôsobov doručenia z toho istého AliExpress; zvyčajne bude uvedený. Pôsobia totiž najmä ako sprostredkovateľ medzi logistickým centrom a klientom a plnia výlučne svoj úzky okruh úloh – doručovať z bodu A do bodu B.

Pre doručenie v rámci Ruska, napríklad z MALL, Courier Service Express najčastejšie prepravuje zásielku, a to aj napriek tomu, že oni sami zabezpečujú doručenie kuriérom až k dverám. V poslednom čase sa však čoraz viac sústreďujú na logistiku, a preto časť svojich právomocí v oblasti dodávok delegujú na dodávateľov.

Zistenie, že vaša zásielka bola prevedená do Courier Service Express, je pomerne jednoduché, na príklade toho istého 007EX, po zhromaždení a dokončení objednávky prejde zásielka do triedenia, odkiaľ bude odoslaná na doručenie so stavom “ Zaslané dopravnou spoločnosťou KSE“.

Samozrejme, pohyb môžete aj naďalej sledovať na stránke 007EX, no treba počítať s tým, že informácie o kóde trasy budú aktualizované s oneskorením, takže je oveľa jednoduchšie sledovať aktuálny stav pohybu. váš balík na. V porovnaní s tými z Číny nebudete musieť dlho čakať, doručenie zvyčajne prebieha do jedného týždňa v závislosti od vašej lokality.

Ako už bolo uvedené, služby CSE využívajú nielen logistické centrá na doručovanie tovaru po celom Rusku. Pri doručovaní tovaru z Číny sa často využíva kombinovaný spôsob, kedy jednu časť cesty balík doručí čínsky sprostredkovateľ ETS Express a po prechode colnicou je odovzdaný našim kuriérskym službám. Predtým sa balíky takmer vždy zbierali z našej strany alebo, ale teraz čoraz častejšie môžete vidieť, ako to robí Courier Service Express.

Po presunutí vašej zásielky do CSE sa zobrazí stav „Náklad prijatý na sklad CSE“. Kuriér vás bude kontaktovať do 1-2 dní, aby potvrdil vhodný čas doručenia pre vás. Ak sa nám z nejakého dôvodu nepodarilo s vami skontaktovať, zobrazí sa stav „Náklad dorazil do problémového nákladného skladu“.

Nie je na tom nič zlé, ak ste pôvodne sledovali svoj balík VVN a pochopili podstatu toho, čo sa deje. V takejto situácii stačí zavolať Courier Service Express, uviesť číslo svojej faktúry a dohodnúť sa na vhodnom čase doručenia, mimochodom to môžete urobiť online na ich stránke.

Nezáleží na tom, odkiaľ bola dodávka, z Ruska alebo priamo z Číny, ak ste sa nedali zastihnúť telefonicky, tak všetky CSE balíky bez výnimky končia v sklade problematického nákladu, kde sú uskladnené na obmedzenú dobu. čas, čakanie na odpoveď príjemcu, ak sa nikto neozve - balíky vrátené späť odosielateľovi.

Napriek tomu, že Courier Service Express sa ešte nezaoberá celým cyklom doručovania zásielok z AliExpress, ale v tom všetkom hrá iba svoju pridelenú úlohu, môžeme s istotou povedať, že doručovacia služba zvláda svoju úlohu dokonale.

Konkrétne v našom prípade boli všetky zásielky bez výnimky doručené do týždňa a kuriér vždy vopred zavolal a dohodol sa na vhodnom čase a neprišiel v čase, ktorý mu vyhovoval, čím sa pre vás stala hotová vec, ako sa to stalo pri iných podobných kuriérskych službách.

Vzhľadom na to, že AliExpress je aktívny s rýchlym doručovaním po celom Rusku, je celkom možné, že v blízkej budúcnosti sa „Kurier Service Express“ stane jedným z hlavných sprostredkovateľov v oblasti lokálneho doručovania, na rovnakej úrovni ako SPSR, ktorá je teraz ešte viac často používané na doručovanie tovaru z MALLNIYA.

Mimochodom, ak sa predtým nedistribuovalo, teraz vedenie Alibaba Group zmenilo názor na túto vec a situácia sa radikálne zmenila. Preto tí, ktorí chcú na vlastných nákupoch trochu ušetriť, sa môžu zapojiť už po prvom naštudovaní, čím začnú šetriť doslova od ďalšej objednávky.

(funkcia(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(tento, tento.dokument, "yandexContextAsyncCallbacks");

Pridajte si čísla faktúr VVN do svojho osobného zoznamu a získajte aktuálne informácie o stave objednávok.

Rozvinutá medzinárodná železničná prepravná služba umožňuje rýchle a lacné doručenie nákladu. Možnosť sledovania tovaru je ďalšou výhodou tejto možnosti, každý zákazník môže kedykoľvek zistiť presnú polohu nákladu. Železnica je výhodná pri preprave veľkého množstva lacného tovaru. Tento druh dopravy sa často používa na vývoz tovaru z oblastí so zlými klimatickými a poveternostnými podmienkami.

Špedičná spoločnosť Courier Service Express ponúka svojim klientom široké spektrum prepravných služieb. Dobre vyvinuté trasy a lacné skladové služby nám umožňujú poskytovať optimálne dodávky z hľadiska rýchlosti a nákladov. Po dohode s klientom môže vykonávať colné odbavenie a špedíciu. Spoločnosť ponúka skupinové dodávky pre malé a stredné podniky. Potom nebudete musieť platiť za celý kontajner, ale iba za priestor využitý na tovar.

Kde získať a ako sledovať číslo faktúry VVN

Kuriérska služba Express organizuje prepravný proces kontajnermi, leteckou prepravou a zberným nákladom. Na odoslanie nákladu je vystavený prepravný list, kde sa zapisuje informácia o zásielke. Toto je hlavný a potrebný dokument potvrdzujúci zákonnosť pohybu nákladu dopravnou spoločnosťou.

Faktúra CSE je označená identifikátorom čiarového kódu. Tento čiarový kód je potrebný na sledovanie pohybu tovaru. Na faktúre je aj vytlačené číslo zásielky. Podľa tohto čísla zásielky môžete sledovať náklad CSE.

Faktúra je vystavená vo viacerých vyhotoveniach. Jednu kópiu dostane odosielateľ pri vypĺňaní dokumentov. Ďalšia kópia faktúry CSE je priložená k dodávke a je odovzdaná príjemcovi po prijatí. A jedna kópia dokumentu sa prenesie do skladu CSE v meste príjemcu v prípade doručenia zásielky na miesto doručenia objednávok.

To znamená, že odosielateľ môže okamžite sledovať zásielku Courier Service Express. Príjemca až po jeho prijatí. Pri doručovaní zásielok z internetových obchodov bude sledovacie číslo CSE s najväčšou pravdepodobnosťou uvedené v detailoch objednávky.

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav poštovej zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, neznepokojujte sa, je to normálne pre medzinárodné poštové zásielky.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... Balíky idú po rôznych trasách, rôznymi spôsobmi, môžu čakať na odoslanie lietadlom 1 deň alebo možno aj týždeň.

Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)

Tipy a úskalia pri spolupráci s kuriérskou službou.

je ruská expresná doručovacia služba, ktorá funguje od roku 1997. Courier Service Express sa etabloval ako spoľahlivý expresný operátor a zaujal popredné miesto na domácom trhu kuriérskych služieb. Pobočková sieť spoločnosti Courier Service Express v súčasnosti zahŕňa viac ako 76 regionálnych pobočiek a 50 zastúpení po celom svete. Operátor poskytuje nepretržité doručovanie do 218 krajín, vrátane krajín blízkeho a vzdialeného zahraničia a dokonca aj zón vojenských konfliktov. Pri obsluhe firemných klientov sa Courier Service Express zameriava na prvotriedne služby spojené s výhodnými podmienkami a cenami.

Výhody práce s VVN:

• Integrovaný prístup: dodávka, cielené skladovanie tovaru, balenie a riadenie objednávok
• Dodanie tovaru pri dodržaní teplotných podmienok: od balenia do vybaveného skladu pre udržanie optimálnej teploty vo všetkých fázach dodania

Jedinečné služby CSP:

• Vytváranie „zásielkových miestností“ pre firemných klientov: ide o vnútropodnikovú doručovaciu službu. KSE dokáže nielen prijímať zásielky od zamestnancov firemného klienta, ale aj doručovať korešpondenciu v rámci kancelárie
• Expresné doručenie v Moskve: doručenie tovaru s hmotnosťou do 10 kg v deň prijatia objednávky
• Mimoriadne naliehavé doručenie v Moskve: ak je hmotnosť do 5 kg, doručenie môže byť do 2-4 hodín
• Expedícia tovaru (nad 10 ks) do 2-5 pracovných dní
• Naliehavé a mimoriadne urgentné doručovanie korešpondencie a balíkov v obľúbenom smere Petrohrad - Moskva - Petrohrad

Pri objednávaní od KSE je dôležité vedieť:

• Pri odosielaní v rámci Moskvy je čas na zadanie objednávky do 16:00. Pri balíkoch s hmotnosťou nad 20 kg je čas na objednávku skrátený: v rámci Záhradného kruhu - do 15:00, v rozsahu od Záhradného kruhu po Tretí prepravný kruh - do 14:00, mimo Tretieho prepravného kruhu. - do 12:00 hod
• Pri zasielaní za Extra Rush sadzby, ako aj položky s hmotnosťou nad 100 kg, je potrebné s firmou dohodnúť čas prijatia objednávky na aktuálny deň osobitne