Mobil Banka hizmetlerinin reddedilmesi, kendinizi korumanın güvenilir bir yoludur ve mobil cihazınızı dolandırıcılar tarafından para çalmak için bir silah olarak kullanılma olasılığını ortadan kaldırır. Makale, Sberbank Mobile Bank'ın telefonla nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin yöntemler hakkında bilgi veriyor ve ayrıca uzaktan hesap yönetiminin tüm nüanslarını da anlatıyor.

Hizmeti devre dışı bırakma nedenleri

Bağlantıyı kesme yöntemleri

Kendi başınıza (telefon veya terminal yoluyla), bir banka şubesi veya destek hattı aracılığıyla devre dışı bırakmanın yolları vardır.

Telefon aracılığıyla

ATM'de veya terminalde

Bir terminalde veya ATM'de kapatmak için:

1. “Mobil Banka” bölümüne girin;
2. Hizmetin devre dışı bırakılması menüsünü bulun ve seçin;
3. Telefon numarası girin;
4. Hizmetin sona ermesiyle ilgili SMS mesajını bekleyin.

En iyi seçenek

Bağlı tam paketin abonelik ücreti ayda 60 rubleye kadardır. Kullanmadığınız hizmetlere para ödemek istemiyorsanız ekonomik seçeneğe geçin. Ekonomi paketini kullanırken aylık ücret alınmaz, sadece bazı özel talepler için ödeme yapılır.

Ekonomi paketine geçmek için 900 numaraya ECONOM 0000 veya ECONOM 0000 yazıp SMS göndermeniz gerekmektedir (“0000” yerine 16 haneli kart numarasının son 4 karakterini giriniz).

Çözüm

Telefonunuzdaki belirli bankacılık hizmetleri için ödeme yapmak istemiyorsanız, ücretsiz bir pakete geçin; bu, kullanışlı işlevlerden bazılarını ödemeden korumak için en akılcı çözümdür. Telefonunuza erişiminizi kaybederseniz engellemenin en güvenilir yöntemi banka şubesine kişisel ziyaret olacaktır. Diğer yöntemler hizmeti ya tamamen ya da o kadar hızlı devre dışı bırakmaz.

Sberbank mobil bankacılığı bu organizasyonun en iyi hizmetlerinden biridir. Hizmetin kullanıcı sayısının şimdiden 68 milyonu aşmasına şaşmamak gerek. Bu hizmete genellikle doğrudan uyarı yapılmadan bağlanılır. Birçok Sberbank kart sahibi, bağlı fonksiyonun varlığından haberdar değil.

Bu hizmetin özü, Sberbank Mobil Banka'ya kaydolurken SIM kartınızın yani. Güvenli işlemler için cep telefonu numarası bağlantılıdır. Ödeme yaparken Sberbank, bir ürün veya hizmetin satın alındığını onaylamak için cep telefonunuza gizli kod içeren bir SMS gönderir. Mobil bankacılık sistemi aracılığıyla karttan karta para aktarabilir, çevrimiçi cüzdanları doldurabilir, isme göre transfer yapabilirsiniz.

Her ne kadar bu durumda güvenlik tartışılabilir. Birçok kişi bu programı düşünüyor “ güvenlik deliği". Bir mobil bankanın bir SIM karta bağlanmasıyla, gizli bilgilerin ele geçirilmesi ve yetkisiz erişim sağlanması sorumluluğunun bir kısmı artık mobil operatöre aittir. Bir saldırganın Mobil Banka sahibinin SIM kartını kopyaladığı veya SIM kartın bir kopyasını bilgisayarda programlı olarak taklit ettiği ve böylece kart sahibinin hesaplarına erişim sağladığı durumlar olmuştur. Kısa bir süre için telefonu kaybetmek bile Sberbank kartından para çalınmasına yol açabilir. Böyle bir durum kombinasyonunda, çalınan fonların karttan iadesi sıfırdır.

Bağlantıyı kesme nedenleri

Bazen bir hizmete artık ihtiyaç duyulmadığı veya hizmeti sürdürmek için yeterli fonun olmadığı durumlar olabilir. Sonuçta, klasik Visa ve MasterCard kartlarında aylık maliyet yaklaşık 60 ruble ve Maestro, Electron, sosyal, gençlik ve PRO100 STANDARD kart sahipleri için 30 ruble.

Ayrıca cep telefonunuzu kaybettiğinizde veya SIM karta erişimin yeniden sağlanması mümkün olmadığında hizmeti devre dışı bırakmanız veya geçici olarak engellemeniz gerekir.

ÖNEMLİ: Mobil bankacılık sistemindeki hizmete ilişkin abonelik ücreti yine de tahsil edileceğinden, mobil bankacılık hizmetinin devre dışı bırakılması, geçici olarak bloke edilmesiyle karıştırılmamalıdır.

Ekonomi ve tam tarifeler

Mobil bankanıza hizmet verme maliyetini düşürmeye karar verirseniz, onu devre dışı bırakmanıza gerek yoktur. Mobil Bankanın ekonomik tarifesine geçmeniz yeterli.

Ekonomi planı için aylık ücret yoktur. Yalnızca ücretsiz harcama limitleri (3 ruble) ve son işlemlerin beyanı talepleri (15 ruble) hakkındaki bilgiler için ücret alınır. SBOL girişinde bildirimler, gider işlemleri, karttaki makbuzlar vb. ekonomik fiyatla mevcut değildir.

Standart tarifeye göre, aylık 60 veya 30 ruble abonelik ücreti dışında tüm bunlar ücretsizdir. Kart işlemleriyle ilgili sizi bilgilendirecek birden fazla telefon numaranız varsa, abonelik ücreti her telefon için ayrı ayrı hesaplanabilir.

Mobil bankacılık hizmetinin bağlı olduğu telefon numarasını değiştirdiyseniz, eski telefon numarasıyla bağlantısını tamamen kesmeniz gerekir.

Bağlantıyı kesme yöntemleri

Sberbank mobil bankacılık hizmetini engellemenin ve devre dışı bırakmanın üç yolu vardır.

Telefonunuz kaybolmadıysa ve hizmeti gönüllü olarak devre dışı bırakmaya karar verdiyseniz, 900 numarasına kısa bir ussd komutu kullanın. Bu komut hem Rusya Federasyonu içinde hem de dolaşımda ücretsizdir.

Geçici olarak engellemek için 900 numaraya boşluksuz “ENGELLENEN HİZMETLER” yazıp SMS gönderiniz. İşlemi onaylamak için yanıt olarak bir SMS gönderilecektir. Ayrıca “BLOCKSERVICE” kelimesini veya “04” sayı kombinasyonunu da gönderebilirsiniz. Büyük veya küçük harflerle yazabilirsiniz.

900 numaraya kısa mesaj gönderiyorum

Cep telefonunuzun çalınması veya kaybolması durumunda, numaranın bloke edilmesini talep etmek için derhal mobil operatörünüzün destek hizmetiyle iletişime geçin.

Hizmeti Sberbank çağrı merkezini arayarak devre dışı bırakırsanız, kendinizi gerçek hesap sahibi olarak tanımlamanız gerekecektir. Pasaportunuzda soyadınızı, adınızı ve soyadınızı, kayıt yerinizi, banka kartı numaranızı ve kod kelimenizi vermeniz gerekecektir. Ne yazık ki bu yöntem bazı kart sahipleri için geçerli değildir.

Kart Sberbank'ın resmi web sitesi üzerinden sipariş edildiyse kontrol bilgisine sahip olmayabilirsiniz, bu nedenle destek hizmeti size yardımcı olamayacaktır.

Son olarak hizmeti en yakın Sberbank şubesinden devre dışı bırakabilirsiniz. Pasaportla ve tercihen mobil bankacılık hizmetinin bağlı olduğu bir kartla gelmelisiniz.

Hizmetin bağlantısını kesmek için bir başvuru imzalamanız istenecektir. Başvuruyu imzaladıktan ve operatörü veri tabanına girdikten sonra, mobil bankanın başarıyla devre dışı bırakıldığını bildiren bir SMS alacaksınız.

Devre dışı bırakmanın Sberbank Online gibi bir hizmeti etkisiz hale getirebileceğini unutmayın.

Örneğin konut ve toplumsal hizmetler veya 3.000 ruble'yi aşan vergiler için ödeme yaparken, mobil bankacılık hizmeti aracılığıyla her zaman tek seferlik bir şifre girmeniz gerekir ve hizmeti devre dışı bırakmak, bir işlemin yapılmasını mümkün kılmaz. SMS artık gelmeyeceği için ödeme. 3.000 ruble'nin altındaki tutarlar için çekteki şifreyi kullanabilirsiniz.

Kullanışlı SMS, hesap bakiyelerinin durumunu izlemenize ve karttan karta transferler, hücresel hizmetler için ödeme vb. dahil olmak üzere bir dizi bankacılık işlemini gerçekleştirmenize olanak tanıyan bir hesap yönetimi hizmetidir.

Bazen bu hizmeti geçici veya kalıcı olarak devre dışı bırakmanız gerekebilir. Bunun çeşitli nedenleri olabilir; örneğin bir numara değiştiğinde, cep telefonu kaybolduğunda veya banka müşterisi hizmeti yararlı bulmayı bıraktığında.

Sberbank, Mobil Bankacılığı geçici olarak engellemek veya tamamen devre dışı bırakmak için çeşitli yollar sunar.

Not bu hizmeti engellemek ve devre dışı bırakmak iki farklı şeydir.

Devre dışı bırakma, hizmetin bir cep telefonu numarasıyla olan bağlantısının tamamen kaldırılmasını içerir ve hizmetin bu numarada kullanılması artık planlanmadığında kullanılır. Engelleme geçici bir çözüm olarak uygundur - hizmetin kullanımına ilişkin abonelik ücretinin tahsil edilmesi, engellendiği sürece durmaz.

Kapat

Devre dışı bırakma, hizmetin bir cep telefonu numarasıyla olan bağlantısının tamamen kaldırılmasını içerir ve hizmetin bu numarada kullanılması artık planlanmadığında kullanılır.

Engelleme

Engelleme geçici bir çözüm olarak uygundur - hizmetin kullanımına ilişkin abonelik ücretinin tahsil edilmesi, engellendiği sürece durmaz.

Sberbank Online, müşterinin hesaplarıyla çok çeşitli bankacılık işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanıyan tam teşekküllü bir İnternet bankacılığı sistemidir. Sberbank Online'ın çok yönlülüğüne rağmen, bu hizmet aracılığıyla bağlantının kesilmesi imkansızdır.

Sberbank Online'da kapatmanın imkansızlığı, tüm bankacılık güvenlik sistemindeki büyük bir güvenlik açığından kaçınmanıza olanak tanır. Eğer böyle bir olasılık mevcutsa, çok kısa bir süre için üçüncü bir tarafın kişisel hesabına erişim sağlayan bir saldırgan, Mobil Banka'yı devre dışı bırakarak kurbanın hesabından istediği tutarı sessizce çekebilir.

Mevcut sistemle, hesap sahibi, hesaptaki herhangi bir hareketle ilgili SMS bildirimleri alır ve fonların izinsiz borçlandırılması durumunda, fonların dondurulması için banka ve kolluk kuvvetleriyle hızlı bir şekilde iletişime geçebilir, böylece daha fazla hareket etmeleri önlenir ve önemli ölçüde artırılır. Saldırganın hızla yakalanma şansı.

Mobil Bankacılığı kişisel hesabınız üzerinden devre dışı bırakma

Genellikle internette, kullanıcılar bunu nasıl devre dışı bırakacaklarını kişisel hesaplarında ararlar. Burada bir Sberbank müşterisinin kişisel hesabının Sberbank Online sistemindeki hesabı olduğu açık olmalıdır. Resmi web sitesinde Sberbank Online aracılığıyla hizmeti kesintiye uğratmak imkansızdır - hizmet böyle bir fırsat sağlamamaktadır.

SMS kullanarak bunu nasıl kapatabilirim?

Teknik olarak geçici sayılan SMS hizmetinin kısa mesaj yoluyla engellenmesi mümkündür. Aslında engelleme, kullanıcı engellemeyi kaldırma ve hizmete devam etme isteği alana kadar geçerlidir.

Hizmeti SMS yoluyla engelleme fırsatından yararlanmak için 900 numarasına aşağıdaki kod sözcüğünün farklı bir versiyonunu içeren kısa bir mesaj göndermeniz gerekir:

• ENGELLEME HİZMETLERİ;
• ENGELLEME HİZMETLERİ;
• BLOKIROVKAUSLUGI;
• BLOKIROVKAUSLUG;
• BLOKSERVİSİ.

Dikkat! Bu yöntem hizmeti engeller ancak devre dışı bırakmaz. Pratikte bu, müşterinin SMS bildirimi almayacağı veya hizmetin diğer özelliklerini kullanamayacağı anlamına gelir.

Ancak abonelik ücreti askıya alınmaz ve her ay tam olarak tahsil edilmeye devam edilir. Bu nedenle bu yöntem acil durumlar için uygundur; bir hizmeti daha sonra devam ettirme veya tamamen devre dışı bırakma olasılığıyla hızlı bir şekilde engellemeniz gerektiğinde.

Telefonunuzu kullanarak bağlantıyı kesme

Sberbank müşteri desteğini arayarak Mobil Bankacılık hizmetini tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

• banka kartı numarası;
• Soyadı Adı Patronimik - kart sahibi;
• pasaport detayları;
• hizmet sözleşmesinin ilk yürütülmesi sırasında müşteri tarafından belirlenen özel bir kod sözcüğü.

Mobil Bankacılık hizmeti 3 iş günü içerisinde tamamen devre dışı bırakılacaktır. Bundan sonra müşteri hizmeti tekrar kullanmak isterse Mobil Bankacılığa bağlanma yöntemlerinden birini kullanması gerekecektir.

Bir müşteri telefonla iletişim kurduğunda operatörlerin hizmetin bağlantısını kesmeyi reddettiği durumlar vardır. Bu, ya banka tarafında mevcut bazı teknik sorunlar olması durumunda ya da gerçek kart sahibinin temasa geçtiğine dair şüpheler ortaya çıktığında meydana geldi.

Sberbank ATM'si aracılığıyla

Önceden, bu hizmeti herhangi bir ATM veya Sberbank terminali aracılığıyla kolayca devre dışı bırakabiliyordunuz. Şimdi durum biraz farklı - bu cihazlarda kullanılan yazılım kabuğunun yeni sürümlerinde böyle bir işlev yok. Her ne kadar Sberbank bu konuda resmi bir açıklama yapmamış olsa da böyle bir fırsatın reddedilmesi yönünde bir karar alındığı açık. Şu anda, ATM'lerde SMS hizmetini devre dışı bırakmak teorik olarak mümkündür, ancak bunu yapmak için bu işlevi destekleyen bir ATM bulmanız gerekir - basitçe eski kabuğun takılı olduğu bir ATM.

Böyle bir cihaz bulunabilirse kapatma algoritması oldukça basit olacaktır. Kartı cihaza girip PIN kodunu girip ana menüye ulaşıyoruz. “Mobil Banka” adında bir öğe olacak.

Onu seçin, servis ayarları ekranına gidin, orada “Devre Dışı Bırak” seçeneğini seçin. Bundan sonra ekranda 3 iş günü içerisinde hizmetin devre dışı bırakılacağını belirten bir bildirim görünmelidir.

Mobil Bankacılık hizmetini devre dışı bırakmak için ATM ve terminallerin kullanılması şu anda önerilmemektedir.

Gerekli kabuk yazılımına sahip bir cihaz bulsanız bile, kapatmanın çalışmaması veya bir şekilde yanlış çalışması riski vardır, bu da gereksiz rahatsızlık ve sıkıntıya yol açabilir.

Sberbank terminali aracılığıyla

Durum ATM'lerdekine benzer: Şu anda Mobil Bankacılık yalnızca uygun yazılım kabuğuna sahip cihazlarda kapatılabilmektedir, ancak bu tür cihazların kullanılması, eski yazılımlar ve Sberbank'ın hizmeti devre dışı bırakma olasılığına ilişkin politikası nedeniyle önerilmemektedir. Açıkçası bu seçeneği reddetme eğiliminde olan terminaller ve ATM'ler aracılığıyla.

Mobil Bankacılığı Sberbank şubesinden devre dışı bırakabilirsiniz

Mobil Bankacılık'ı devre dışı bırakmanın en doğru ve güvenilir yolu, bankaya kişisel ziyaretiniz sırasında uygun başvuru formunu doldurmaktır. Mobil Bankacılık hizmetiyle bağlantınızı kesmek istiyorsanız bir banka çalışanıyla iletişime geçin.

Talep üzerine size aşağıdaki şekilde doldurmanız gereken bir form verilecektir:

Formda belirtilen tüm verileri girmeniz ve ayrıca "Lütfen aşağıdaki cep telefonu numarasının Mobil Banka ile bağlantısını kesin" kutusunu işaretlemeniz istenecektir. Hizmet üç iş günü içinde devre dışı bırakılacaktır.

artılar

Bu yöntemin şüphesiz avantajları arasında basitliği ve yüzde yüz etkinliği bulunmaktadır. Mobil Bankacılık'ı devre dışı bıraktıktan sonra cep telefonu numaranıza ilgili bir bildirim gönderilecektir.

Eksileri

Dikkat edilebilecek tek dezavantaj, bir banka şubesine kişisel ziyaret için zaman ayırma ihtiyacıdır. Ancak elektronik kuyruk sisteminin devreye girmesiyle bu tür ziyaretler çok fazla zaman almıyor.

Modern teknolojilerin gelişmesiyle birlikte finansal kuruluşlar müşterilerine verdikleri hizmetin kalitesini önemli ölçüde artırmıştır. İlk banka kartlarının ortaya çıkmasıyla birlikte, ana işlevi para depolamaktı, çünkü tüm mağazalarda ödeme yapmak mümkün değildi; transfer yapmak için bankanın temsilciliğinde sıranızı beklemek zorundaydınız.

Ancak bugün, fonlarınızı bağımsız olarak yönetmenize olanak tanıyan çeşitli hizmetler ve uygulamalar geliştirilmiştir. Sberbank of Russia'nın modern gelişmelerinden biri de Mobile Bank'tır.

Bu hizmet sayesinde plastik enstrüman sahibi çeşitli finansal işlemler gerçekleştirebilmektedir. Artık istediğiniz zaman kart bakiyenizi kontrol edebilir ve para transferi yapabilirsiniz. Bunun için sadece bir cep telefonuna ihtiyacınız var ve internet erişimine gerek yok.

Ücretli olduğu için belirli nedenlerden dolayı hizmeti devre dışı bırakmanın gerekli olduğu zamanlar vardır. Bir kişi mobil bankacılığı kullanmasa bile her ay para tahsil edilecektir.

Bu hizmeti devre dışı bırakmanın tüm yollarına bakalım.

Sberbank'tan bir banka kartı aldığınızda, çalışanlar parayı yönetme hizmetine - Mobil Banka - hemen bağlanmayı teklif ediyor. Herkes buna neden ihtiyaç duyulduğunu anlamıyor ve çoğu durumda aynı fikirde. Bu hizmetin işlevselliğini kullanmak için aylık abonelik ücreti alınır. Bu nedenle kişi bu tür işlevlere ihtiyacı olmadığını anladığında bunlardan vazgeçmeye karar verir. Bir diğer neden ise cep telefonu numaranızı değiştirmektir.

Mobil bankacılığı devre dışı bırakmanın en kolay yolu özel mesaj göndermektir. Sberbank'ın, banka kartıyla çeşitli işlemleri gerçekleştirmek için tasarlanmış özel bir kısa numarası 900 vardır.

Hizmetleri reddetmek için Sberbank'ın kısa numarasına (900) bir SMS mesajı göndermeniz gerekir: HİZMETLERİ ENGELLEME.

Ancak bir bankacılık yapısının müşterisinin birkaç kartı varsa, kod sözcüğünden sonra ön tarafta bulunan plastik enstrümanın numarasının son 4 hanesini kaydırıp girmeniz gerekir.

Sonuç olarak, bir dakika içinde hizmetin askıya alındığına dair bir mesaj alacaksınız. Bu yöntemin yalnızca mobil bankayı dondurmanıza izin verdiğini, yani çalışmayacağını, ancak bunun için para tahsil edileceğini anlamak önemlidir. Bağlantıyı tamamen kesmek için bir finans kurumunun şubesine başvurmanız veya yardım hattını aramanız gerekir.

Sberbank Online üzerinden mobil bankacılık nasıl devre dışı bırakılır?

Kartlarını aktif olarak kullanan Sberbank of Russia müşterileri Sberbank Online'a kayıt oluyor. Kişisel hesabınızda hemen hemen her işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Yakın zamana kadar uzaktan hizmette, plastik bir cihazın sahibi mobil bankayı bağımsız olarak devre dışı bırakabiliyordu. Ama bugün böyle bir ihtimal yok. Bu fonksiyonun geçici olarak devre dışı bırakılıp bırakılmadığı veya artık kişisel hesabınızda kullanılıp kullanılamayacağı kesin olarak bilinmemektedir. Fonları dolandırıcılık faaliyetlerinden korumak için bu tür önlemlerin alınmış olması mümkündür.

Telefonunuzda mobil bankacılığı devre dışı bırakma. Nasıl yapılır?

Herhangi bir nedenle artık kartınızdaki nakit akışlarıyla ilgili bildirim almak istemiyorsanız, hizmeti güvenilir ve basit bir şekilde devre dışı bırakabilirsiniz - 8-800-555-55-50 numaralı telefondan Sberbank of Russia yardım hattını arayın. Haftanın her günü ve günün her saatinde arayabilirsiniz.

Hizmeti devre dışı bırakmak için operatör sizden tam adınızı, plastik kart numaranızı ve banka kartınızı çıkarırken belirttiğiniz kod sözcüğünü girmenizi isteyecektir. Bazı durumlarda en son finansal işlemlerinizi listelemeniz gerekebilir.

Önemli! Ne operatörün ne de banka çalışanlarının kartın şifresini isteme hakkı yoktur, bu yüzden kesinlikle kimseye söylemeyin. PIN yalnızca plastik aletin sahibi tarafından bilinmelidir.

Operatör, kartın sahibi olduğunuza ikna olursa mobil bankayı derhal kapatacaktır. Gerekirse servisi hemen başka bir cep telefonu numarasına bağlayabilirsiniz.

Sberbank kredi kartından mobil bankacılık nasıl devre dışı bırakılır?

Kredi kartındaki finansal işlemlere ilişkin bildirimleri reddetmek için yukarıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz ancak en güvenli ve güvenilir yol bir banka temsilcisiyle iletişime geçmektir.

Bunu yapmak için, bir finans kuruluşunun en yakın ofisini ziyaret etmeniz ve çalışanlardan mobil bankacılık hizmetini devre dışı bırakmak için bir başvuru formu istemeniz gerekir.

Tamamlanan belgeyi geçerli bir pasaportla birlikte, kredi kartı hizmetini devre dışı bırakacak bir banka çalışanına verin.

Sberbank ATM'si aracılığıyla mobil bankacılığın devre dışı bırakılması

Mobil hizmeti Sberbank'tan devre dışı bırakmak için başka bir seçenek daha var. Bunu yapmak için bir self-servis cihaz kullanmanız gerekir. Plastik kartınızı ATM'ye takın ve şifrenizi girin. Ana menü ekranda görünecektir. Olası işlemler listesinden “Mobil Banka”yı seçmelisiniz.

Bir sonraki adımda “Ayarlar” seçeneğine tıklayın. Bundan sonra “Hizmeti devre dışı bırak” düğmesine tıklamanız gerekecektir. Mobil banka üç iş günü içinde bloke edilecektir.

Hizmetleri bu şekilde reddederseniz hizmetin askıya alınacağını ancak devre dışı bırakılmayacağını bilmeniz gerekir. Yani, artık telefonunuza bildirim gönderilmeyecek ve ücret tahsil edilecektir.

Hizmeti tamamen devre dışı bırakmak için yardım hattını aramanız veya en yakın Sberbank temsilciliğini ziyaret etmeniz gerekir.

Mobil bankacılık, banka kartı sahipleri tarafından fonların uzaktan yönetilmesine yönelik bir hizmettir.

Hizmet ücretsiz değildir - pek çok müşteriye uymayan aylık bir ücret alınır. Sonuçta, bir bankada bir sözleşme imzalarken, orada yazılanları her zaman dikkatli bir şekilde okumuyoruz ve çalışanlar otomatik olarak toplu hizmetleri bağlayıp ardından etkinleştiriyor. İhtiyaç yoksa seçeneği kendim nasıl devre dışı bırakabilirim? Bazı basit yöntemlere bakalım.

Mobil Bankacılık hizmeti nedir?

Bu araç, kartla gerçekleştirilen eylemleri izlemek için SMS kullanır. Hizmet sözleşmesinde telefon numarasını belirtirsiniz, böylece müşteri para işlemlerini tam olarak kontrol etmek için cep telefonuna "bağlanır".

Uygulamanın faydaları:

• Müşteri kartta olup bitenlerin farkındadır.
• Çok çeşitli işlemler her zaman mevcuttur - transferler, hizmetler için ödemeler, çeşitli engellemeler.
• Mesaj yoluyla talep gönderebilir, tüm işlemlere ilişkin veri alabilirsiniz.
• Kartın kaybolması durumunda bloke edebilirsiniz.
• Yalnızca abonenin numarasını bilerek cep telefonu kullanarak alıcıya para aktarmak kolaydır.
• Telefon hesabınıza otomatik olarak para yatırmak için bir "otomatik ödeme" hizmeti mevcuttur.

2 tarife planı vardır:

1. Dolu paket– bir abonelik ücreti anlamına gelir ve tamamlanan tüm işlemler için otomatik bildirimleri içerir. Maliyet 0,10 ruble. günlük veya 30 ovmak. aylık olup, ilk 2 ay ücretsiz hizmet verilmektedir.
2. Ekonomi seçeneği– tüm talepler ödenir, ancak abonelik ücreti yoktur ve artık mesajlar gelmez. Yalnızca belirli talepler için ücret alıyoruz.

Önemli! Son kullanma tarihi nedeniyle kartınızı değiştirmeniz durumunda hizmet yeni kartta kullanılmaya devam edecektir. Numarayı değiştirirken, kartın eski numarayla olan bağlantısının kaldırılması ve çalışanın ayrıntılardaki değişiklikleri kaydetmesi için bunu Sberbank'a bildirmeniz önerilir.

Seçenek için hiç ödeme yapma isteği yoksa, onu tamamen terk etmemeniz, ücretsiz, ekonomik seçeneğe geçmeniz önerilir. Önemli bir dezavantaj, ücretli talepler ve otomatik bildirim sisteminin kullanılmasının yasaklanmasıdır.

Bağlantıyı kesme yöntemleri

1. Size en yakın Sber şubesine başvurun– Feragat başvuru formunu doldurmak için pasaportunuzun ve banka kartınızın yanı sıra bir sözleşmeye ihtiyacınız olacaktır. Bu seçenek, kural olarak 3 iş günü içinde, ancak genellikle ikinci günde devre dışı bırakılır.
2. ATM veya self servis terminali aracılığıyla– sadece fonksiyonu aktif hale getirebilir veya başka bir tarifeye geçebilirsiniz. Bunu yapmak için istediğiniz bölüme gidin.
3. Bankanın birleşik destek hizmetiyle iletişime geçin 8 800 5555550– bunu yapmak için telefonunuzdan arayın ve numaranın bağlantısını kesmenizi isteyin. Kart sahibini tanımlamak için numarasını, pasaport bilgilerini ve sözleşmede belirttiğiniz kod kelimesini vermeniz gerekecektir. Başvuruyu kabul ettikten sonra seçenek birkaç gün içinde devre dışı bırakılır. Ancak bu seçenek her zaman etkili değildir, çünkü gerçek kullanıcı incelemelerine göre yardım hattına ulaşmak zordur ve yine de bunu yapmayı başarırsanız operatörler müşteriyi banka şubelerine gönderir.
4. Uygulama kilidi– hizmeti reddetmenin başka bir yolu. Bu durumda daha önce de belirttiğimiz gibi isteklere erişim geçici olarak durdurulur ve gelen ve giden işlemlere ilişkin bildirimler alınmaz. Abonelik ücretinin tam fiyattan alınmaya devam etmesi de daha az önemli değil. Bunu yapmak için: cep telefonunuzu alın ve Sber'e ait 900 numaralı kısa numaraya HİZMETLERİ ENGELLEYİN veya Kiril alfabesiyle BLOKIROVKAUSLUG mesajını gönderin.
5. Basit tarifeye geçin- Elbette kimse fazladan ödeme yapmak istemez. Paranın borçlandırılmasını önlemek için, ECONOM 0000 veya ECONOM 0000 mesajını 900 numaralı tek numaraya gönderin (sıfır yerine banka kartınızın son dört rakamını belirtin).

Bilmek başka ne önemlidir?

• Banka uzmanlarının inisiyatifiyle, Sberbank kartında yetersiz bakiye olması durumunda MB devre dışı bırakılabilir.
• Devre dışı bırakılırsa, İnternet işlemlerine erişim kapatılacaktır - kişisel hesabınıza girmek için tek seferlik şifreler terminallerden veya ATM'den 20 parçalık bir liste şeklinde alınır.
• Yasadışı dolandırıcılık faaliyetlerini izleme garantisi veya yeteneği yoktur; suçlular karttan para transfer ederse, bunu hemen öğrenemezsiniz, ancak yalnızca çevrimiçi bankacılığa giriş yaptığınızda öğrenemezsiniz.
• Cep telefonunuzu kaybederseniz, ofisle kişisel olarak iletişime geçerek veya birleşik yardım masasını arayarak MB seçeneğini derhal devre dışı bırakın. Bu gibi durumlarda hem kartın kendisini hem de SIM kartı servis operatöründen bloke etmeniz önerilir.
• Sanal mağazalarda alışveriş yapmaya ve alışveriş sırasında kartla ödeme yapmaya alışkınsanız, MB bir para kontrol aracı olarak kullanışlı olacaktır - her ödemede harcanan tutar ve mevcut hesap bakiyesi hakkında bir bildirim alırsınız.
• Cep telefonunuzu yenilemek için para çekme işlevinden memnun değilseniz, otomatik ödeme seçeneği Sberbank-online aracılığıyla bağımsız olarak kolayca iptal edilebilir. Aynı zamanda MB çalışmalarına devam ediyor.

Bu seçeneğe ihtiyacınız olup olmadığına dair nihai kararı vermek için artıları ve eksileri tartın. Sonuçta pek çok "artı" var, ancak ücret küçük. Çoğunlukla müşteri plastik kullanmayı bıraktığında uygulamaya olan ihtiyaç ortadan kalkar. O zaman bunu oldukça basit bir şekilde yapabilirsiniz ve bakiyeyi yenilemezsiniz; bu durumda yukarıda belirtildiği gibi kapatma otomatik olarak yapılır.

Özetlemek gerekirse, sonuç kendini gösteriyor - MB işlevi oldukça kullanışlıdır; bu, yalnızca hesap bakiyesini ve gerçekleştirilen işlem miktarını hızlı ve sürekli olarak izlemeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bizim için çok önemli olan kartlarla çalışmanın güvenliğini de sağlar. zaman. Ve sistemi hacklemekten ve para çalmaktan kaçınmak için, iş amacıyla, virüslerin nüfuz etmesini önlemek için İnternet erişimi olmayan en basit telefonu satın alın.