Ushbu maqolani baholang:

Bu safar biz Courier Service Express posilkalarini (CSE) kuzatishni batafsil tahlil qilamiz. Ushbu etkazib berish usuli nisbatan yangi, deb aytish mumkin emas, lekin u yaqinda Xitoyning yirik do'konlari va, albatta, eng mashhurlari tufayli mashhurlikka erishdi.

Agar ilgari KSE Xitoy va Rossiya tomonlari o'rtasida etkazib berish bo'yicha vositachi bo'lgan bo'lsa, xuddi SDEK yoki Pony Express buni qanday amalga oshiradigan bo'lsa, endi AliExpress-da "" bo'limining rivojlanishi bilan ular etkazib berish bo'yicha pudratchi sifatida tobora ko'proq jalb qilinmoqda. mamlakat ichidagi tovarlar. Yetkazib berish xizmati bir xil bo'lishiga qaramay, ularning posilkalarini kuzatish usullari butunlay boshqacha bo'lishi mumkin va jo'natuvchiga bog'liq.

KSE posilkasini qayerda kuzatish mumkin

Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, Courier Service Express - bu mustaqil kurerlik yetkazib berish xizmati, ammo siz deyarli hech qachon ularning nomini xuddi AliExpress-dan etkazib berish usullari ro'yxatida ko'rmaysiz, odatda ko'rsatiladi. Buning sababi shundaki, ular asosan logistika markazi va mijoz o'rtasida vositachi bo'lib ishlaydi va faqat o'zlarining tor doiradagi vazifalarini bajaradilar - A nuqtadan B nuqtasiga etkazib berish.

Rossiya bo'ylab yetkazib berish uchun, masalan, MALL dan, Courier Service Express ko'pincha posilkani o'tkazadi, garchi ular o'zlari kurerlik bilan eshikka etkazib berishni ta'minlaydilar. Biroq, so'nggi paytlarda ular logistikaga ko'proq e'tibor berishni afzal ko'rishadi, shuning uchun ular etkazib berish sohasidagi vakolatlarining bir qismini pudratchilarga topshiradilar.

Sizning posilkangiz Courier Service Express-ga o'tkazilganligini aniqlash juda oddiy, xuddi shu 007EX misolidan foydalanib, buyurtma yig'ilib, to'ldirilgandan so'ng, posilka saralashga o'tadi, u erdan "maqomi bilan yetkazib berish uchun yuboriladi" KSE transport kompaniyasi tomonidan yuborilgan.

Albatta, siz 007EX veb-saytida harakatni kuzatishni davom ettirishingiz mumkin, ammo trek kodi ma'lumotlari kechikish bilan yangilanishini hisobga olishingiz kerak, shuning uchun harakatning hozirgi holatini kuzatish ancha oson. sizning posilkangiz bor. Xitoydan kelganlar bilan solishtirganda, uzoq kutishingizga to'g'ri kelmaydi; etkazib berish odatda sizning joylashuvingizga qarab bir hafta ichida amalga oshiriladi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, CSE xizmatlari nafaqat Rossiya bo'ylab tovarlarni etkazib berish uchun logistika markazlari tomonidan qo'llaniladi. Xitoydan tovarlarni etkazib berishda ko'pincha estrodiol usul qo'llaniladi, bu erda posilka sayohatning bir qismi Xitoy vositachisi ETS Express tomonidan etkazib beriladi va bojxonadan o'tgandan so'ng bizning kurerlik xizmatlarimizga o'tkaziladi. Ilgari, posilkalar deyarli har doim biz tomondan yoki tomonidan yig'ilardi, ammo endi Courier Service Express buni ko'proq va tez-tez ko'rishingiz mumkin.

Sizning posilkangiz CSEga o'tkazilgandan so'ng, "CSE omboriga olingan yuk" holati paydo bo'ladi. Kuryer siz uchun qulay etkazib berish vaqtini tasdiqlash uchun 1-2 kun ichida siz bilan bog'lanadi. Agar biron sababga ko'ra siz bilan bog'lana olmasak, "Yuk muammoli yuk omboriga keldi" holati paydo bo'ladi.

Agar siz dastlab CSE paketingizni kuzatgan bo'lsangiz va nima sodir bo'layotganini tushunsangiz, buning hech qanday yomon joyi yo'q. Bunday vaziyatda siz shunchaki Courier Service Express qo'ng'iroq qilishingiz, hisob-faktura raqamingizni berishingiz va qulay etkazib berish muddatiga rozi bo'lishingiz kerak; Aytgancha, buni ularning veb-saytida onlayn qilishingiz mumkin.

Yetkazib berishning qayerdan, Rossiya ichidan yoki to'g'ridan-to'g'ri Xitoydan bo'lishi muhim emas, agar siz bilan telefon orqali bog'lanishning iloji bo'lmasa, barcha CSE posilkalari muammoli yuklar omboriga tushadi, ular cheklangan muddatga saqlanadi. vaqt, qabul qiluvchining javobini kutish, agar hech kim aloqaga chiqmasa - posilkalar jo'natuvchiga qaytariladi.

Courier Service Express hali AliExpress-dan posilkalarni etkazib berishning to'liq tsikli bilan shug'ullanmasa-da, faqat bularning barchasida o'ziga yuklangan rolni o'ynashiga qaramay, biz ishonch bilan aytishimiz mumkinki, etkazib berish xizmati o'z vazifasini a'lo darajada bajara oladi.

Xususan, bizning holatlarimizda, barcha posilkalar, istisnosiz, bir hafta ichida etkazib berildi va kurer har doim oldindan qo'ng'iroq qildi va qulay vaqtni kelishib oldi va unga qulay vaqtda kelmadi va shu bilan sizga haqiqatni taqdim etdi, boshqa shunga o'xshash kurerlik xizmatlarida bo'lgani kabi.

AliExpress butun Rossiya bo'ylab tezkor yetkazib berish bilan faol ekanligini hisobga olsak, yaqin kelajakda "Courier Service Express" mahalliy yetkazib berish sohasidagi asosiy vositachilardan biriga, SPSR bilan bir qatorda, hozir ham ko'proq bo'lishi mumkin. tez-tez MALLNIYA dan tovarlarni etkazib berish uchun ishlatiladi.

Aytgancha, agar ilgari tarqatilmagan bo'lsa, endi Alibaba Group rahbariyati bu boradagi fikrini o'zgartirdi va vaziyat tubdan o'zgardi. Shuning uchun, o'z xaridlarida ozgina tejashni istaganlar birinchi o'qishdan so'ng qo'shilishlari mumkin va shu bilan keyingi buyurtmadan tom ma'noda tejashni boshlaydilar.

(funksiya(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("skript" "); s.type = "matn/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(bu, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Shaxsiy ro'yxatingizga CSE hisob-faktura raqamlarini qo'shing va buyurtma holati bo'yicha dolzarb ma'lumotlarni oling.

Rivojlangan xalqaro temir yo‘l transporti xizmati yuklarni tez va arzon yetkazib berish imkonini beradi. Tovarlarni kuzatish imkoniyati ushbu variantning qo'shimcha afzalligi bo'lib, har bir mijoz istalgan vaqtda yukning aniq manzilini bilib olishi mumkin. Temir yo'l katta miqdordagi arzon tovarlarni tashishda foydalidir. Ushbu transport turi ko'pincha iqlimi va ob-havo sharoiti yomon bo'lgan hududlardan tovarlarni eksport qilish uchun ishlatiladi.

"Courier Service Express" ekspeditorlik kompaniyasi o'z mijozlariga transport xizmatlarining keng spektrini taklif etadi. Yaxshi ishlab chiqilgan marshrutlar va arzon ombor xizmatlari tezlik va narx bo'yicha optimal etkazib berishni ta'minlashga imkon beradi. Mijoz bilan kelishilgan holda u bojxona rasmiylashtiruvi va yuk tashishni amalga oshirishi mumkin. Kompaniya kichik va o'rta biznes uchun guruhli etkazib berishni taklif qiladi. Keyin siz butun konteyner uchun to'lashingiz shart emas, faqat tovarlar uchun ishlatiladigan joy uchun.

CSE hisob-faktura raqamini qayerdan olish va qanday kuzatish mumkin

Courier Service Express konteynerlar, havo transporti va guruhli yuklarni tashish jarayonini tashkil qiladi. Yukni jo'natish uchun konsignatsiya qog'ozi beriladi, bu erda jo'natish to'g'risidagi ma'lumotlar kiritiladi. Bu transport kompaniyasi tomonidan yuk tashishning qonuniyligini tasdiqlovchi asosiy va zarur hujjatdir.

CSE hisob-fakturasi shtrix-kod identifikatori bilan belgilanadi. Ushbu shtrix-kod tovarlar harakatini kuzatish uchun kerak. Hisob-fakturada shuningdek bosilgan jo'natma raqami mavjud. Aynan shu yuk raqami orqali siz CSE yukini kuzatishingiz mumkin..

Hisob-faktura bir necha nusxada beriladi. Hujjatlarni to'ldirishda bir nusxa jo'natuvchiga beriladi. CSE schyot-fakturasining yana bir nusxasi yetkazib berish bilan birga keladi va qabul qilingandan keyin oluvchiga topshiriladi. Hujjatning bir nusxasi posilka buyurtmalarni etkazib berish joyiga etkazib berilganda, oluvchining shahridagi CSE omboriga o'tkaziladi.

Ya'ni, jo'natuvchi darhol Courier Service Express jo'natmasini kuzatishi mumkin. Qabul qiluvchi faqat uni olgandan keyin. Onlayn do'konlardan posilkalarni etkazib berishda, CSE kuzatuv raqami, ehtimol, buyurtma tafsilotlarida ko'rsatiladi.

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan etkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Agar siz ingliz tilidagi statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelsangiz, statuslarni kuzatish ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qiling" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgan posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qaerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqtni oladi, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan" / "Elektron pochta" Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqtni talab qilsa, bu normal holat, chunki... Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan borishadi, ular samolyotda yuborilishi uchun 1 kun yoki hatto bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi holat bo'lmasa, tashvishlanmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilkani etkazib beradigan kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi maqomlarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslari taqsimotini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)

Kuryer xizmati bilan ishlashda maslahatlar va tuzoqlar.

1997 yildan beri faoliyat yuritib kelayotgan rus tezkor yetkazib berish xizmati. Courier Service Express o'zini ishonchli ekspress operator sifatida ko'rsatdi va mahalliy kuryerlik xizmatlari bozorida etakchi o'rinni egalladi. Ayni paytda Courier Service Express kompaniyasining filial tarmog'i dunyo bo'ylab 76 dan ortiq mintaqaviy filiallar va 50 dan ortiq vakolatxonalarni o'z ichiga oladi. Operator 218 mamlakatga, shu jumladan yaqin va uzoq xorij mamlakatlariga, hattoki harbiy mojarolar zonalariga uzluksiz yetkazib berishni ta'minlaydi. Korporativ mijozlarga xizmat ko'rsatishda Courier Service Express qulay shartlar va narxlar bilan birgalikda birinchi darajali xizmatga e'tibor qaratadi.

CSE bilan ishlashning afzalliklari:

• Integratsiyalashgan yondashuv: etkazib berish, tovarlarni maqsadli saqlash, qadoqlash va buyurtmalarni boshqarish
• Tovarlarni harorat sharoitlariga rioya qilgan holda etkazib berish: etkazib berishning barcha bosqichlarida optimal haroratni saqlash uchun qadoqlashdan tortib jihozlangan omborga qadar

Noyob CSP xizmatlari:

• Korporativ mijozlar uchun “pochta xonalari”ni yaratish: bu ichki yetkazib berish xizmati. KSE nafaqat korporativ mijoz xodimlaridan jo'natmalarni qabul qilishi, balki ofis ichida yozishmalarni ham yetkazib berishi mumkin
• Moskvada tezkor yetkazib berish: buyurtma qabul qilingan kuni 10 kg gacha bo'lgan narsalarni yetkazib berish
• Moskvada favqulodda etkazib berish: agar vazni 5 kg gacha bo'lsa, etkazib berish 2-4 soat ichida bo'lishi mumkin
• Tovarlarni jo'natish (10 donadan ortiq) 2-5 ish kuni ichida
• Sankt-Peterburg - Moskva - Sankt-Peterburg mashhur yo'nalishi bo'yicha yozishmalar va posilkalarni shoshilinch va favqulodda etkazib berish.

KSE dan buyurtma berishda bilish muhim:

• Moskva bo'ylab jo'natishda buyurtma berish vaqti 16:00 gacha. Og'irligi 20 kg dan ortiq bo'lgan posilkalar uchun buyurtma berish vaqti qisqartiriladi: Bog 'halqasida - 15:00 gacha, Bog' halqasidan Uchinchi transport halqasigacha - soat 14:00 gacha, Uchinchi transport halqasidan tashqarida. - soat 12:00 gacha
• Qo'shimcha shoshilinch tariflarda, shuningdek og'irligi 100 kg dan ortiq bo'lgan narsalarni jo'natishda, joriy kun uchun buyurtmani qabul qilish vaqti kompaniya bilan alohida kelishilishi kerak.