Yuqori tezlikdagi Internetga muhtoj odamlar Iota-dan foydalanadilar. Doimiy ravishda test o'tkazadigan abonentlar Yota tezlikni pasaytirib, uni cheklab qo'yishi mumkinligini ta'kidlamoqda va yuqori ko'rsatkich haqiqatga to'g'ri kelmaydi. Bu shundaymi va Yota Internet tezligini qanday oshirish haqida quyida muhokama qilinadi.

Etkazish tezligi ko'rsatkichlarning o'zgarishi va tezlashishiga ta'sir qiluvchi ta'sirlardan ta'sirlanadi. Turli sharoitlarda ma'lum tezlikdan foydalanish mumkin, deyish noto'g'ri bo'ladi. Ba'zi hududlarda u ko'payishi va boshqalarida kamayishi mumkin.

Ta'sir quyidagi omillar bo'lib chiqadi:

• Manzil;
• qoplama;
• tarif rejasi.

Agar maksimal qiymatlar haqida gapiradigan bo'lsak, u holda Yota soniyada 20 megabitni ta'minlaydi.Agar ko'rsatkichlarni amalda ko'rib chiqsak, ular 15 dan 17 Mbit / s gacha o'zgarishi mumkin. Shunga qaramay, ular tarmoqdan normal foydalanish, YouTube-da videolarni tomosha qilish va ma'lumotlarni yuklab olish uchun etarli.

Maksimal e'lon qilingan 3G parametrlariga kelsak, bu erda ishlar yomonroq. 3G 28 Mbit/s tezlikda ishlashi kerak. Amaliyot buning aksini ko'rsatadi. Uzatish 12-15 Mbit/sek tezlikda amalga oshiriladi, bu odatda provayder uchun yomon emas. Bu ko'rsatkichlar yaxshi qamrov bo'lgan joyda tegishli. Chekka hududlarda sekundiga 3-5 megabitdan oshmaydi.

Nihoyat, men 4G/LTE Internet haqida gapirmoqchiman. Yota 4G Internet aslida soniyasiga 20 megabitga etadi. Buning yordamida ko'proq foydalanuvchilar LTE Internetni afzal ko'rishadi.

Hamma abonentlar kompaniya xizmatlaridan mamnun emaslar, Internetda Yota tezligini qanday oshirish kerakligi bilan qiziquvchilar soni ortib bormoqda.

Kattalashtirish imkoniyatlari

Muloqotni boshqarish uchun, qurilmadan qat'i nazar, Yota indikatorlarni kesishga ruxsat bermaydigan dastur yaratdi. Dastur Yota tezlik boshqaruvchisi deb ataladi. Ilovaning ko'plab versiyalari mavjud.

Kompyuterda

Modem orqali aloqa xizmatlaridan foydalanganda, foydalanuvchilar Internet tezligi chegarasini qanday olib tashlashni qiziqtirmoqda. Modemdan foydalanib, siz uni oddiy SIM-karta bilan o'zaro aloqada bo'lishingiz mumkin. Buning uchun sozlamalardagi IMEI qiymatlarini o'zgartirish kifoya. Keyin, kompyuter orqali cheklovni chetlab o'tish uchun siz TTL=65 qiymatini belgilashingiz kerak. Modem kompyuterga ulanganda, qiymat bittaga kamayadi. Abonent modem orqali tarmoqqa kirish orqali aloqani shu tarzda yaxshilash imkoniyatiga ega bo'ladi. Bundan tashqari, siz tezlatgich bo'lib xizmat qiladigan tashqi antennani o'rnatish orqali tezlikni o'zgartirishingiz mumkin. Modemni markazga qo'yib, buni o'zingiz qilishingiz mumkin.

Telefonda

Yota provayderi tomonidan taqdim etilgan Internet yuqori tezlikda, ammo abonentlar hali ham Yota tezligi chegaralarini chetlab o'tish yo'lini topishga harakat qilmoqdalar. Mobil internetdan foydalanish har yili ortib borayotganligi sababli, ish faoliyatini yaxshilashning yangi usullari paydo bo'ladi. Cheklovni qanday chetlab o'tish mumkinligi haqidagi savolga javob berish uchun, avvalo, tarif rejangizni o'zgartirishingiz kerak.

Bundan tashqari, ko'rsatkichlarning o'sishiga quyidagi yo'llar bilan erishish mumkin:

• brauzeringizni sozlang;
• uchinchi tomon dasturlaridan foydalanish;
• ulanishni optimallashtirish.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, unumdorlikni oshirish va cheklovlarni chetlab o'tish mumkin.

Bunga asosan quyidagi yo'llar bilan erishish mumkin:

• antennani o'rnatish;
• maxsus dasturlardan foydalanish;
• parametrlarni o'zgartirish.

Xulosa

Shunday qilib, Yota Internet-dan qaysi qurilmadan foydalanmasligingizdan qat'i nazar, siz har doim tarmoqdagi ishlash va qulay ishlashni yaxshilash yo'lini topishingiz mumkin. Agar biz shaxsiy kompyuter uchun modem haqida gapiradigan bo'lsak, unda eng yaxshi variant uy qurilishi antennasini yasash orqali signal kuchaytirgichidan foydalanish bo'ladi. Lekin telefon yoki planshetda maxsus dasturiy ta'minotdan foydalanish va optimallashtirish sozlamalarini qilish yaxshidir.

Yota mobil aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi yetakchi telekommunikatsiya kompaniyalaridan biri sifatida Rossiyada 4G LTE Internetni ilgari surish bo'yicha yetakchi bo'lishga intiladi. Uning abonentlari allaqachon bir necha million ruslardir, bu yuqori tezlikdagi Internet bilan birlashtirilgan moslashuvchan tarif rejalarining mavjudligi bilan izohlanadi.

Ammo simsiz aloqada o'z-o'zidan paydo bo'ladigan muammolar tufayli hamma ham 4G tezligida barqaror ishlay olmaydi. Va ular turli sabablarga ko'ra o'zlarini namoyon qilishi mumkin. Shuning uchun, "Nega Yota Internet ishlamaydi?" Degan savolga javob beradigan eng keng tarqalgan sabablar bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Tarmoq xatosi

Ulanish va ishlamay qolishi quyidagi sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin:

• zaif signal;
• Iota-da ortiqcha yuk;
• qurilma yoki SIM karta bilan bog'liq muammolar.

Yaxshiyamki, sanab o'tilgan sharhlar osongina eksperimental tarzda aniqlanadi: keyingi blokda yoki boshqa qurilmada funksionallikni tekshirish orqali.

Aholi zich joylashgan turar-joylarda yashovchi odamlar ko'pincha tarmoqdagi nosozliklar haqida shikoyat qiladilar, Internet nima uchun ishlamayotganini tushunmaydilar va shu sababli provayderni ayblashadi. Aslida, muammo atrofdagi makonning, masalan, qo'shnilarning Wi-Fi routerlaridan keladigan radio to'lqinlar bilan to'yinganligidadir. Chiqish yo'li sifatida siz kuchliroq uskunani olishingiz yoki maxsus signal kuchaytirgichni sotib olishingiz mumkin.

Agar Yota nosozliklar tufayli ishlamasa, u holda qurilmadagi Internet sozlamalari o'chirilgan bo'lishi mumkin. Iota Internet tarmog'iga kirish uchun eng so'nggi sozlamalarni shaxsiy hisobingiz yoki uyali aloqa operatoringizning texnik yordami orqali buyurtma qilishingiz mumkin.

Yomon ob-havo

Ob-havo radio signallarining uzatilishiga turli yo'llar bilan ta'sir qilishi mumkin. Misol uchun, quruq ob-havo sharoitida bulutlar va bulutlar havo orqali ma'lumotlarni uzatish sifatini yaxshilaydi va shu bilan simsiz aloqa va Internet barqarorligini oshiradi. Bunday holda, bulutlar passiv takrorlovchi rolini o'ynaydi, uzatuvchi signalni uzoqroq masofaga aks ettiradi va tarqatadi. Aksincha, momaqaldiroq va qor yog'ishi aloqani yomonlashtiradi, radio signallarining erkin o'tishiga to'sqinlik qiladi.

To'lov bilan bog'liq muammo

Yota - bu oldindan to'lanadigan provayder. Bu shuni anglatadiki, hisob-kitob davri (30 kun) oxirida va uni yangilash uchun hisobda mablag 'etarli emas, Internetga kirish to'xtatiladi. Hisobingizni boshlang'ich paketda ko'rsatilgan miqdor bilan to'ldirgan vaqtingizdan boshlab yangi davrni ortga hisoblash avtomatik ravishda boshlanadi.

Simsiz Internetning cheklanishi yoki yo'qligi tarif rejasida ko'rsatilgan limitdan oshib ketishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Ishni davom ettirish uchun siz tarif shartlarini eslab qolishingiz va qo'shimcha megabaytlar uchun to'lashingiz kerak bo'ladi.

Signal yo'q

Uyali aloqa kompaniyalari barqaror qamrovni ta'minlashga qanchalik urinmasin, Rossiya Federatsiyasi xaritasida simsiz Internet ishlamaydigan bo'shliqlar hali ham mavjud. Shunga qaramay, Yota kompaniyasi o'zining 4G tarmog'ini jadal rivojlantirmoqda, nafaqat yirik shaharlarda, balki chekka hududlarda ham eng yangi uskunalarni o'rnatmoqda. Abonentlarga yordam berish uchun Yota rasmiy sahifasi 2G, 3G, 4G barqaror darajasiga ega zonalarni ko'rsatadigan qamrov xaritasini taqdim etadi.

Yota modemini (Wi-Fi router) kompyuter uchun ishlatganda, beqaror, intervalgacha signalning sababi uskunaning noto'g'ri joylashishi bo'lishi mumkin. Avvalo, bu har qanday radio signalini mukammal darajada susaytiradigan yuk ko'taruvchi mustahkamlangan qismlarga ega panel tipidagi ko'p qavatli binolarni qurish muammosi. Barcha xonalarda bir xil qamrovni ta'minlash uchun, signal barcha xonalarga eshiklar orqali etib borishini ta'minlab, yo'lakni koridorga o'rnatish yaxshidir.

Past sifatli tarmoq uskunalari

Signalni qabul qilish va uzatish tezligi ko'p jihatdan uzatuvchi uskunaning sifatiga, shuning uchun uning modeli va narxiga bog'liq. Foydalanuvchi yangi standartlar bo'yicha ishlab chiqarilgan 50 dollarlik marshrutizator 7 yil oldin chiqarilgan 20 dollarlik hamkasbidan yaxshiroq ishlashini tushunishi kerak. Provayderlar, qoida tariqasida, o'zlarining arsenallarida tarmoq uskunalarining turli modellariga ega va mijozlarga chegirmalar va aktsiyalar bilan byudjet variantlarini taklif qilishadi.

Ba'zi arzon qurilmalar ishning birinchi yilida normal ishlashni to'xtatishi ajablanarli emas. Masalan, elektr ta'minotidan past kuchlanish yo'riqnoma tez-tez ishlamay qolishiga olib keladi. Buning sababini bilmasdan, siz elektr ta'minotining buzilishidan shubhalanmasdan, har qanday narsa tufayli past tezlik haqida uzoq vaqt shikoyat qilishingiz mumkin.

Sozlamalarda muammo

Texnik muammolarga qo'shimcha ravishda, Yota-dan Internet ishlamasligining sabablari dasturiy xususiyatga ega bo'lishi mumkin:

1. Planshetda (smartfon) ma'lumotlar xizmati o'chirilgan. Uni faollashtirishning eng oson yo'li - Iota qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish.
2. Wi-Fi kirish nuqtasida yoki aniqrog'i proksi-server sozlamalarida nosozliklar. Siz smartfoningizdagi proksi-serverni tekshirishingiz va o'chirishingiz kerak.
3. Wi-Fi parolini o'zgartirish. Siz joriy ulanishni o'chirishingiz va keyin yangisini yaratishingiz kerak.
4. Vaqtinchalik aloqa uzilganidan so'ng, gadjet tarmoqda avtomatik ro'yxatdan o'ta olmadi. Qurilmani qayta ishga tushirishingiz yoki mavjud tarmoqlarni qo'lda qidirishingiz va keyin Yota-da ro'yxatdan o'tishingiz kerak.
5. USB modem bilan bog'liq muammolar. Bunday holda siz drayverni yangilashingiz kerak.

Smartfon bilan muammo

Pulni tejash maqsadida yurtdoshlarimiz Xitoydan “kulrang” smartfonlarga buyurtma berishadi, keyin esa ular o‘zlari yoqtirgan operatsion tizim uchun mustaqil ravishda miltillaydilar. Ammo o'rnatilgan radio modulning ish chastotasi diapazoni (diapazoni) haqida kam odam o'ylaydi. Natijada nomuvofiqlik paydo bo'ladi. Uskuna darajasida smartfon provayder chastotasida yuqori tezlikdagi ma'lumotlarni uzatishni amalga oshira olmaydi.

Misol uchun, Rossiyada LTE 4G 7,20,38-sonli diapazonlarda ishlaydi, Xitoyda esa "kulrang" smartfon dastlab sozlangan boshqa chastotalar qo'llaniladi. Bunday gadjetni qayta sozlashning iloji yo'q, chunki ba'zi mikroprotsessor ishlab chiqaruvchilari allaqachon LTE-ni qo'llab-quvvatlaydigan radio modulni protsessor bilan bir xil chipga integratsiyalashgan.

Viruslar

Dasturchilar o'z dasturlarini himoya qilishga qanchalik urinmasin, viruslar planshet va smartfonlarga yashirincha kirib, ularning ishlashiga xalaqit beradi. Agar smartfoningizdagi ilovalar tugmalarni bosishga adekvat javob bera boshlasa, qurilmani viruslarga tekshirish tavsiya etiladi. Aytgancha, nafaqat virus, balki virusga qarshi dastur ham Yota Internetni bloklashi mumkin. Bu shunday yoki yo'qligini tekshirish uchun siz antivirus sozlamalarini o'zgartirishingiz, ma'lumotlarni uzatishga kirishingiz va qurilmani qayta ishga tushirishingiz kerak.

Albatta, Yota Internet-ning smartfon yoki kompyuteringizda ishlashiga to'sqinlik qiladigan boshqa, aniqroq muammolar mavjud. Bunday hollarda uyali aloqa operatorining qo'llab-quvvatlash xizmati chatiga qo'ng'iroq qilish yoki yozish yaxshiroqdir.

Shuningdek o'qing

Biz Internetdan dan foydalanamiz. Bu arktik tulki, o'rtoqlar. Oq va yumshoq. Ochig'ini aytsam, bundan yomonini ko'rmaganman. Biz hatto modemni xonadan ko'chaga ko'chirishga harakat qildik - bu umuman yordam bermaydi - ha, signal-shovqin nisbati 20 dB ga oshadi, lekin tezlik hali ham bir xil. Bular. Muammo signalning zaifligida emas, balki kanal sig'imi va bu tayanch stansiyada o'tirgan ko'pchiligimiz juda aqlli.

Bu erda sodir bo'layotgan voqealarning qisman ro'yxati:

• O'rtacha tezlik 50 Kb/s ni tashkil qiladi, ba'zan 100 ga ko'tariladi va juda, juda kamdan-kam hollarda 200 ga etadi. Bu faqat bir mo''jiza sodir bo'lsa va turli saytlardan turli xil fayllarni yuklab oling - agar bittadan bo'lsa - keyin birinchi qismini o'qing. ibora. Ammo Iota bilan bog'langaningizda, yo'q, sizda hamma narsa yaxshi, deyishadi. Qaysi onaga, bu normalmi, la'nat!??
• Ma'lumotni yuborish tezligi odatda kulgili. 0,02 Mb/s. Men Iota bilan bog'landim - ha, ular bazaviy stansiyada muammo borligini aytishadi, biz uni tuzatganimizdan so'ng, biz sizga SMS yuboramiz. Hech qanday baxtsiz hodisa bo'lmasa ham, u 20 kb / s dan oshmasa, yaxshimi?
• Internet-banking ishlamayapti. Ya'ni, umuman olganda, unga kirishning iloji yo'q - va qandaydir tarzda tanlab: bitta kompyuterdan kirish uchun yarim soat vaqt ketishi mumkin, lekin boshqasidan umuman emas.
• Saytlarning yarmi yuklanmaydi. Mening veb-saytimda, masalan, hisoblagichlarni yuklashni xohlamaydi.
• FTP faqat passiv rejimda ishlaydi. Xo'sh, .
• YouTube'dan videolarmi? Ha, men u erga borishni xohlardim, la'nati FullHD!

Umuman olganda, bu kulgili bo'ladi - ba'zan siz Wi-Fi orqali Internetni tarqatish uchun telefoningizni (MTS SIM kartasi bilan) yoqishingiz va kompyuterni unga qayta ulashingiz kerak. U, aksincha, bir joyda juda yaxshi ishlaydi.

Hozir men bu erda ahmoq kabi o'tiraman - kompyuter telefonga kirish nuqtasi orqali ulangan.

Yotaning yagona ortiqcha tomoni cheksizdir. Hammasi. Qolganlari - kamchiliklar. Ammo bunday tezlikda bunday cheksiz ma'lumotlar MTSning maksimal tarifiga ulanish va oyiga kafolatlangan 30 gigiga ega bo'lish haqida o'ylash uchun bevosita sababdir.

Ochakovo-Matveevskoye tumani, agar bu sodir bo'lsa.

Umuman olganda, buni faqat so'kinishlar bilan tasvirlash mumkin, shuning uchun men nima sodir bo'layotganini tasvirlaydigan rasmni munosib tarzda - mushukning ostiga qo'yaman.

Va ular Iotani sinab ko'rmadilar.

O'rmon yugur!

Mayli, ko'ramiz, kuzatib boramiz, bir-ikki haftadan keyin yana yozaman.

Upd. Ikki hafta o'tdi. Hammasi shu, o'chirishdan boshqa hech qanday imkoniyat yo'q. Bugun kanal nolga tushdi, texnik yordam aytmoqda - sizda baxtsiz hodisa yuz berdi, albatta biz imkon qadar tezroq harakat qilamiz, lekin katta ehtimol bilan bir hafta ichida tuzatiladi. HAFTALAR!

Agar sizda Yota provayderingiz bo'lsa va to'satdan Internet ishlamayotganini aniqlasangiz, buning sababini aniqlash vaqti keldi. Biz o'zingiz hal qilishingiz mumkin bo'lgan eng keng tarqalgan muammolarni taklif qilamiz.

Android uchun

Ba'zan Androidda buning sababi gadjetning belgilangan kirish nuqtasidan o'z-o'zidan uzilishidir. Bu operatorning qamrov zonasini tark etganingizda sodir bo'ladi va bu muammoni avtomatik hal qilish yo'q.

Buni sinab ko'ring:

• qurilmangizni qayta ishga tushiring;
• uni qisqa vaqt davomida yoqing va keyin darhol "Faqat 2G tarmoqlari" opsiyasini o'chiring.

Bunday oddiy manipulyatsiyalar, agar u Androidda ishlamasa, muammoni hal qilishga yordam beradi. Bunday muammolar, asosan, operatorning qamrov maydoni kichik bo'lgan mintaqalarda dolzarbdir.

Asosiy sabablar

Endi nima uchun Internet Iota-da telefonda ishlamayotganini va har bir alohida holatda nima qilish mumkinligini ko'rib chiqaylik.

1. Tarmoq xatosi
   Juda oddiy hikoya, ammo uni rad etib bo'lmaydi. Bu boshqa provayderlar bilan tez-tez sodir bo'ladi, shuning uchun sizda biron bir shubha bo'lsa, texnik yordamga qo'ng'iroq qiling va bilib oling. Agar haqiqatan ham muammo bo'lsa, u hal bo'lguncha kuting. Sizga, albatta, Eta aloqani tiklagani haqida xabar beriladi va siz hayotingizni davom ettirishingiz mumkin.
2. Yomon ob-havo sharoiti
   Derazadan tashqariga qarang: ehtimol, dovul kuchaymoqda, kuchli shamol esa elektr uzatish liniyalariga zarar yetkazgan va internetsiz qolgan yagona siz emassiz. Odatda, ob-havo normal holatga qaytganda, aloqa sifati sezilarli darajada oshadi. Ammo bu erda yana operator bilan bog'lanish va hamma narsa tartibda yoki yo'qligini bilish foydali bo'ladi. Agar bu ikki sabab sizga mos kelmasa yoki ishonchsiz ko'rinsa, davom eting.
3. Nol balans
   Yota Internet telefoningizda hatto xizmatlarni to'lashni va balansingizni to'ldirishni unutganingizda ham ishlamaydi (agar ko'rsatkich salbiy bo'lsa, albatta, hech narsa ishlamaydi). Bu zerikarli tushunmovchilikni tuzating va qayta ulanishga harakat qiling. Agar sizda etarli mablag 'bo'lmasa, operator minimal tezlikda ishlashni davom ettirishni taklif qiladi. Biroq, vaqti-vaqti bilan Internet hali ham o'chadi, buning oldini olish uchun o'rnating.
4. Hech qanday signal yo'qdek
   Mintaqangizdagi Iota stantsiyalari tizimi hali yaxshi rivojlanmagan bo'lishi mumkin, shuning uchun masofadan uzoqlashish signal darajasiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Bu ko'pincha boshqa uyali aloqa provayderlari bilan sodir bo'ladi - er osti to'xtash joyida yoki zich o'rmonda siz hatto "beshta tayoq" ga umid qila olmaysiz.
5. Uskuna muammolari
   Yota Internet hali ham ishlamayaptimi? Ulanish uskunasining yaxlitligini tekshiring - muammo bu bo'lishi mumkin. Agar bizning barcha usullarimiz yordam bermasa, ehtimol biror narsa buzilgan va endi uni tuzatish kerak. Masalan, antenna. Xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling.
6. Dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar
   Agar sizning kompyuteringizda Iota Internet bo'lmasa, drayverlarni (shu jumladan tarmoq kartasini) yangilashingiz va Eta dasturini qayta o'rnatishingiz kerak. Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va natija borligini tekshiring. Aynan shu protsedura Tarmoq bilan bog'liq ko'plab muammolarni bartaraf etishga imkon beradi.
7. Viruslar
   Katta hajmdagi dasturiy ta'minot infektsiyasi yuzaga kelsa, faqat professional xizmat ko'rsatish va ta'mirlash sizni qutqaradi. Ammo tajribali do'stingizdan operatsion tizimingizni "tuzatish" ni so'rash yoki uni o'zingiz qilishga harakat qilish ancha arzon. Siz, albatta, antivirus tekshiruvidan boshlashingiz kerak. Keyin ro'yxatga olish kitobini tozalang. Drayverlarni o'z vaqtida qayta ishga tushirish va qayta o'rnatishni unutmang.

Agar yuqoridagi usullarning barchasi sizga yordam bermagan bo'lsa, muammoingiz bo'yicha batafsil maslahat olish uchun Iota qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Omad!

Sizga maqola yoqdimi? Do'stlaringizga ulashing!

Mavzu bo'yicha savollar

Dmitriy 15.03.2018 11:24

Biz Yota-dan 5 yildan beri foydalanamiz. Sifat normal edi, endi u qandaydir dahshatli. Ularning telefon raqami bloklangan, yota.russia8 800 700 55 00, endi men boshqa raqamga qo'ng'iroq qilmoqchiman. Men 20 daqiqadan beri qo'ng'iroq qilyapman, robot kutish vaqti 1 minut, keyin 2 minut, keyin 3 minut, endi allaqachon 5 minut bo'ldi va 5 minut qoldi deydi. Xo'sh, yaxshi! Internet uchun iota ga rahmat, bu umuman ishlamaydi. Bir yil to'landi, pul behuda ketdi.

Irina 18.09.2017 17:51

Men bu provayderdan 3 yildan beri foydalanaman, lekin so‘nggi 3 oy ichida muammolar tez-tez paydo bo‘la boshladi – yo tarmoq yo‘qoladi, yoki internet yo‘qoladi, qachonki u umuman yuklanmayapti, hech narsa yo‘q. yordam beradi, garchi men 4g qamrov zonasida yashasam-da, boshqa operatorlar a'lo darajada ishlaydi, xizmat juda yomonlashgani juda xafa bo'ldi

Kirill 09.01.2017 19:56

Ulanish 6 yil davomida ajoyib ishladi. 27.07.17 U shu kungacha ishlashdan bosh tortadi. Bundan tashqari, provayder nima bo'layotganini bilmaydi yoki ular menga nima bo'layotganini aytishni xohlamaydilar.Men qishloqda bir joyda yashaganimni va bu erda deyarli Moskvaning markazi ekanligini tushungan bo'lardim, qanaqa ahmoqlik haqiqatan ham g'azablantiradi.

Vladimir 09.01.2017 05:12

Yota birinchi marta Moskvada paydo bo'lgan vaqtni qaytaring! Internet va aloqa sifati shunchaki yoqimli edi, lekin har oy bu yomonlashdi va tez orada biz avvalgi operatorga qaytishga majbur bo'lamiz, chunki oddiy ob-havoda ham paketlarning doimiy yo'qolishi allaqachon zerikarli (men boshqa SIM-karta bilan tekshirdim) MegaFon-dan tashqari kartalar, chunki u ham maxsus).

Margarita 08/10/2017 02:44

Ha, men qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qildim. Obunani bekor qilishdan boshqa hech narsa bo'lmagan oy. Nega men 1-iyuldan oldin so'rayapman, Internet yaxshi ishladi, lekin hozir u ishlamayapti, agar sizda BS da hamma narsa yaxshi bo'lsa. Men ilgari tutgan BS qayerda, men Cell Id raqamini eslayman. Shunday qilib, ular juda zo'r, ular bahona topishdi - yoki ular "yaxshi, siz internetga kirasiz, shuning uchun hammasi yaxshi" deb yozishadi (ha, ob-havo yaxshi bo'lganda modem tashqarida, lekin ping 200 dan oshadi va oldin xonada jim ishlaganiga qaramay, tezlik 1 Mb / s gacha). Yoki ular "yaxshi, siz internetga kirmaysiz, bu modem ishlamayapti" deb yozishadi. Bundan tashqari, ushbu bo'sh turgan modem bundan oldin va undan keyin yaratilgan boshqa dastur bilan jimgina ishlaganligi ularni bezovta qilmaydi. Shunday qilib, biz aylanalarga boramiz. Texnik yordamga murojaat qiling! Bu yordam beradi...

Internetda ishlash yoki zavqlanish paytida siz ba'zida tarmoqning beqaror ishlashini sezishingiz mumkin. Sahifalar uzoq vaqt yuklanadi yoki ulanish hatto uzilib qoladi. Yota kabi uyali aloqa operatorlarining yomon signali odatiy holdir, ammo ba'zi hollarda uni tuzatish mumkin. Keyinchalik, Yota provayderi bilan ko'pincha asosiy aloqa muammolari va Internetni qabul qilish sifatini qanday yaxshilash haqida gaplashamiz.

Yota mobil Internetining ishlamasligi yoki yomon ishlashining sabablari orasida bir nechta asosiylari aniqlangan. Eng tez-tez uchraydigan baxtsiz hodisalar va tarmoqning noto'g'ri ishlashi, shuningdek, qamrovning yomonligi sababli joyda signal yo'qligi.

Baxtsiz hodisalar va tarmoqdagi nosozliklar

Hech bir operator baxtsiz hodisalar va texnik nosozliklardan himoyalanmaydi. Qoplangan hududning ma'lum bir hududida tarmoq yo'q bo'lganda, Yota muhandislari diagnostika va buzilish sabablarini tuzatishni boshlaydilar. Baxtsiz hodisa qanchalik jiddiy bo'lganiga qarab, muammolarni bartaraf etish muddati bir necha soatdan bir necha kungacha o'zgarishi mumkin. Barqaror Yota signali yo'qligiga va bu texnik nosozlik tufayli ekanligiga ishonch hosil qilish uchun siz 8-800-550-00-07 ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz yoki veb-saytdagi qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozishingiz kerak. Operatorlar sizga aloqa etishmasligi sabablari haqida ma'lumot beradi va, ehtimol, uni yo'q qilish uchun taxminiy vaqtni taqdim etadi. Shuningdek, siz ta'mirlash ishlari tugagandan so'ng xabar olasiz.

Yomon qamrov zonasi yoki ob-havo

Yota-ga birinchi marta ulanishda yoki Internet yangi joyda ishlatilsa, operatorning rasmiy veb-saytida tarmoq qamrovi xaritasini tekshirish tavsiya etiladi. Agar sahifalar yomon yuklansa, ba'zida ulanish uzilib qolsa yoki ishlaydigan planshet yoki boshqa qurilmada Internet umuman ishlamasa, bu Yota qamrovining yomonligi yoki uning to'liq yo'qligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Joyni o'zgartirish kifoya, masalan, koridorga chiqish, qurilmani derazaga olib kelish va signal sifatini tekshirish. Agar u yaxshilansa, bu qamrov masalasidir. Siz operatorning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz va joylashuvingizni ko'rsatib, bu haqda xabar berishingiz mumkin. Ehtimol, operator buni hisobga oladi va bir muncha vaqt o'tgach (ko'p hollarda, bir necha hafta) signal yaxshilanadi.

Iota nima uchun signalni ushlash va odatdagi joyida ishlash qiyinligini tushunish uchun siz shunchaki derazadan tashqaridagi ob-havoni tekshirishingiz mumkin. Momaqaldiroq, kuchli shamol yoki tuman paytida Internet sekinlashishi mumkin. Odatda, ob-havo sharoiti yaxshilanishi bilan bu muammo o'z-o'zidan yo'qoladi.

Telefonning buzilishi yoki SIM karta bilan bog'liq muammo

Agar operatorlar o'zlari tomonidan baxtsiz hodisalar yoki texnik muammolar bo'lmagani va joylashuv qamrov zonasida bo'lganligi haqida xabar berishsa, Iota-dan Internet mobil telefonda ishlamasligining sababi gadjetning o'zi buzilishi yoki muammo bo'lishi mumkin. SIM karta. Bunga ishonch hosil qilish uchun qurilmani qayta ishga tushirishga harakat qiling. Ko'pincha, ushbu bosqichda ulanish muammolari bartaraf etiladi. Agar bu yordam bermasa, siz SIM-kartani boshqa uyaga ko'chirishingiz va uning mahkamligini tekshirishingiz mumkin. Mikro-SIM va nano-SIM-ni standart o'lchamdagi SIM-kartalar uchun mo'ljallangan slotlarda qo'llash tavsiya etilmaydi, chunki chipning sensorlarga sig'ishi qattiq bo'lmasligi mumkin.

Slotlarning xizmat ko'rsatishga yaroqliligini tekshirish uchun siz qurilmangizga boshqa SIM-kartani vaqtincha o'rnatishingiz va ulanishni tekshirishingiz mumkin. Agar u barqaror bo'lsa, muammo SIM kartaning o'zida. SIM-karta chipi juda mo'rt, ko'pincha ko'zga ko'rinmas tirnalish yomon ulanishga olib kelishi mumkin. Bunday holda, pasportingiz bilan eng yaqin Yota ofisiga tashrif buyurish tavsiya etiladi (manzilni rasmiy veb-saytda bilib olishingiz mumkin) va menejerdan SIM-kartani almashtirishni so'rang.

To'lov bilan bog'liq muammo

Agar paketni ulash uchun balansda mablag 'etarli bo'lmasa, Internet o'chiriladi. Shaxsiy hisobingizda yoki qo'llab-quvvatlash xizmatidagi operatorlardan siz oylik debet sanasini bilib olishingiz mumkin. Tarmoqqa uzluksiz kirishni ta'minlash uchun shu kuni yoki bir kun oldin shaxsiy hisobingizni keyingi hisob-kitob davri uchun tarif qiymati miqdorida to'ldirishingiz kerak. To'lov o'z vaqtida amalga oshirilgan bo'lsa, balansni tekshirish kerak. Ba'zi to'lov tizimlari, masalan, terminallar, komissiya oladi, ya'ni mablag'larni hisobga olmagan holda o'tkazish mumkin va ular keyingi oy uchun paketni faollashtirish uchun etarli emas. Agar shaxsiy hisobingizdagi qoldiq nolga teng bo'lsa, siz operatorning qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki to'lov amalga oshirilgan to'lov xizmatining texnik yordamiga murojaat qilishingiz kerak. Agar siz to'lov kvitansiyasini saqlab qo'ygan bo'lsangiz, qo'ng'iroq qilishdan oldin uni tayyorlash va diqqat bilan o'rganish tavsiya etiladi. Menejerlarga to'lovning to'liq miqdori (shu jumladan komissiyasiz va komissiyasiz), to'lov sanasi va vaqti haqida ma'lumot kerak bo'lishi mumkin.

Sozlamalar yoki viruslar bilan bog'liq muammo

Agar siz Yota-dan Internetga ulanishda tarmoqqa kira olmasangiz, siz viruslar bilan kasallangan bo'lishingiz mumkin. Ulardan ba'zilari o'z maqsadlari uchun trafikni "to'xtatib qo'yishadi" yoki uni butunlay blokirovka qilishadi. Siz antivirusni yuklab olish orqali qurilmangizda viruslar mavjudligini tekshirishingiz mumkin, ammo esda tutishingiz kerakki, ularning hammasi ham ma'lum bir zararli kontent mavjudligi yoki yo'qligi haqida mutlaq ishonch bilan signal bera olmaydi. To'liq diagnostika va viruslarni yo'q qilish ixtisoslashtirilgan xizmat ko'rsatish markazlarida amalga oshirilishi mumkin. Mutaxassislar professional uskunalar va dasturiy ta'minot bilan ishlaydi, bu esa zararlangan fayllarni aniqlash va ularni davolash ehtimolini sezilarli darajada oshiradi.

Internet sahifalari yomon yuklanadi yoki ulanish uziladi

Agar Yota-ning Internetga ulanishi yo'qolsa yoki modem umuman Internetga ulanmasa, muammolar modemning o'zida yoki u bilan aloqa qiladigan qurilmada bo'lishi mumkin. Qoida tariqasida, bu Yota Interneti sekin ishlashi va modem tez-tez muzlashi, xatoni ko'rsatishi bilan ifodalanadi: "Ulanish yo'q" yoki 4G router indikatori qizil yonadi. Operatorning texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki aloqa do'konlaridan biriga murojaat qilish sizga buni engishga yordam beradi. Suhbat davomida siz masalaning mohiyatini bayon qilishingiz kerak, masalan: "Yota 4G LTE modemi yoqiladi, lekin kompyuterga ulanganda ishlamaydi." Operator aniq muammo nima ekanligini aniqlab beradi: modem tarmoqqa ulanmaydi yoki Internetga ulanish shunchaki sekin. Odatda kichik diagnostika, muammo belgilarining og'zaki tavsifi, unga xatoni aniqlash uchun etarli. Mutaxassis sizdan modemni uyasidan olib tashlash va keyin uni qayta o'rnatish, kompyuterni qayta ishga tushirish va hokazolarni bajarishingizni so'rashi mumkin. Siz ushbu oddiy manipulyatsiyalarga tayyor bo'lishingiz kerak: avval barcha ochiq hujjatlarni saqlang, shuningdek, kompyuter tezroq qayta ishga tushishi uchun dasturlarni yoping. Siz hatto ishga tushirishdan bir nechta keraksiz jarayonlarni olib tashlashingiz mumkin.

Past sifatli tarmoq uskunalari

Yuqoridagi barcha maslahatlar yordam bermasa, Iota-dan Internet hali ham yomon ishlaydi, sekin va zerikarli yoki barqaror tarmoq signali doimiy ravishda yo'qolsa, siz tarmoq uskunasining funksionalligini tekshirishingiz kerak. Faqat operatorning texnik mutaxassislari tashxis qo'yishlari mumkin. Ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz kerak, agar siz buzilishni o'zingiz aniqlay olmasangiz yoki menejerning maslahatidan keyin muammo hal etilmagan bo'lsa, texnikning chiqishini tashkil qilishingiz kerak. Agar tarmoq uskunangiz noto'g'ri bo'lsa, uni almashtirish muammoni hal qiladi. Agar siz o'zingizning uskunangizdan foydalansangiz va Internetga ulanish bo'lmasa yoki yo'riqnoma Wi-Fi-ni tarqatmasa, nafaqat Yota operatori tarmog'idan foydalansangiz, boshqa qurilmani sinab ko'rishingiz kerak. Misol uchun, uni sinab ko'rish va u orqali ulanish uchun do'stingizdan routerni qarzga oling. Muammo hal qilindimi? Keyin siz yangi router sotib olishingiz kerak bo'ladi.

Modem yoki uning quvvat manbai bilan bog'liq muammo

Modemdan foydalanganda siz uni yaxshilab tekshirishingiz kerak. Agar siz Yota 4G/LTE modemidan foydalansangiz va u vaqti-vaqti bilan ishlayotgan bo'lsa yoki indikator yonmasa, bu yomon signal u bilan bog'liqligini anglatadi. Avvalo, siz qurilmaning tarmoqqa ulanganligini tekshirishingiz kerak, bu yo'riqnoma yoki modem yoqilmasligining asosiy sabablaridan biri bo'lishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun veb-interfeysga o'ting va ulanish holatida "Yota-ga ulangan" deb yozilganligini tekshiring. Agar qurilma aniqlanmasa, o'rnatilmagan bo'lsa va Yota modemini ulashda kompyuter muzlab qolsa, interfeysga kirish imkoni bo'lmasa, uskunani almashtirish kerak.

Yota operatoridan Internetda hech qanday muammo yo'qligi va u uzilishlarsiz ishlashini ta'minlash uchun SINR 2 RSRP -110 yoki undan yuqori signalni olish tavsiya etiladi. Buni amalga oshirish uchun siz modem bilan uy atrofida aylanib, eng yaxshi qabul qiluvchi joyni topishingiz kerak bo'ladi. Agar qiymat pastroq bo'lsa, joylashuv qamrov zonasida bo'lsa, veb-interfeysdagi holat mavjudligini aniqlashingiz kerak.

Agar holat mavjud bo'lmasa yoki "Iltimos, modemni tekshiring" xabari paydo bo'lsa, uning kompyuterga ajratgichlar yoki USB uzatma kabellarisiz ulanganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ular Yota modemining uy yoki ish noutbukiga ulanmasligining asosiy sababi bo'lishi mumkin. Uni boshqa kompyuterda sinab ko'rish tavsiya etiladi. Agar boshqa qurilmada ulanish muammosi bo'lmasa, bo'shliqlar shaxsiy kompyuterning ishlashiga bog'liq.

Ko'pincha modem to'g'ri ishlashi uchun etarli quvvatga ega emas va u tarmoqqa yaxshi ulanmaydi. Bu 500 mA iste'mol qilishiga bog'liq. Modemga o'rnatilgan xotira qurilmasini o'chirib qo'yish orqali ushbu muammoni hal qilishingiz mumkin:

• Windows operatsion tizimida "Qurilma menejeri" ga o'ting;
• "USB Controllers" toifasini tanlang;
• Modem xotira qurilmasini toping va uni o'chiring.

Agar USB uzatma kabeli juda uzun yoki shikastlangan bo'lsa va modem yetarli quvvatga ega bo'lmasa, bu Yota modemining 4G/LTE tarmog'iga ulanmasligining sababidir.

Agar siz MacOS operatsion tizimida ishlaydigan kompyuterdan foydalansangiz, quyidagilarni qilishingiz kerak:

• "Dasturlar" va "Utilitalar" papkasiga o'ting;
• disk yordam dasturini ishga tushirish;
• Oynaning chap qismida ulangan xotira qurilmasini toping, ⏏ tugmasini bosing yoki ismni o'ng tugmasini bosing va "To'xtatish" ni tanlang.

Yangilanishlar va haydovchilar

Agar 4G/LTE formatida foydalanish uchun mo'ljallangan Yota modemi Windows 7 va 10 da ishlamasa yoki noutbuk tarmoqqa ulangan yo'riqnoma topmasa, bu uzoq vaqt davomida operatsion tizim yoki drayver yangilanishlarining etishmasligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. . Bunday holda, drayverlarning yangilangan versiyalarini yuklab olish va o'rnatish va tizim yangilanishlarini tekshirish tavsiya etiladi. Bu, shuningdek, Yota 4G modemini kompyuterga ulashda tizim nima uchun doimiy ravishda qayta ishga tushishi muammosini hal qiladi.

Agar Yota modemini ulashda kompyuter turli xil xatolarni ko'rsatsa, siz to'g'ridan-to'g'ri ulangan modemning dasturiy ta'minotini yoki proshivkasini yangilashingiz kerak.

Qabul qilish sifatini oshirish

Nima uchun Yota signalini qabul qilish yo'qligini yoki uning sifatsizligi sababini xuddi shu joyda boshqa qurilmani ulash orqali tekshirishingiz mumkin. Agar signal ham zaif bo'lsa, bu muammoning qamrovi yomon ekanligini anglatadi. Biroq, uni yaxshilash usullari mavjud:

• sun'iy yo'ldosh, ichki antenna yoki aks ettiruvchi qatordan foydalaning;
• kuchaytirgichlarni qo'llash;
• modemning joylashishini o'zgartirish (masalan, uni yuqoriga ko'tarish);
• tashqi antennani ulash qobiliyatiga ega modem sotib oling.

Biz kuchaytirgichlardan foydalanamiz

Kuchaytirgich modemlar va marshrutizatorlar uchun Wi-Fi signal kuchaytirgichi bo'lib, Yota-dan ulanish yomon bo'lsa, takrorlovchi turidir. Unga antennani ulashingiz kerak, u tepalikka yoki signal eng yaxshi qabul qilinadigan joyga o'rnatiladi. Ikkinchi antenna signalni to'g'ridan-to'g'ri qurilmalarga uzatish uchun bino ichida joylashgan.

Kuchaytirgichlardan foydalanishning asosiy afzalliklari orasida signalning yaxshilanishi va Internet tezligi oshishining deyarli yuz foiz kafolati mavjud. Uskunalar avtomatik ravishda ishlaydi va qo'shimcha ishtirokni talab qilmaydi.

Salbiy tomoni - bunday uskunaning yuqori narxi, o'rtacha narxi 25 dan 50 AQSh dollarigacha.

Uy qurilishi antenna kuchaytirgichi

Qimmatbaho uskunani sotib olmaslik uchun siz o'z qo'lingiz bilan mavjud va mavjud materiallardan signal kuchaytirgich antennasini yig'ishingiz mumkin. Antennadan foydalanish yo'riqnoma Yota 4G signalini qabul qilmasligi muammosini hal qiladi. Biroq, yig'ilgan qurilma yonib ketmasligini ta'minlash uchun siz ushbu turdagi qurilmalar bilan ishlash bo'yicha ma'lum bilimlarga ega bo'lishingiz va barcha yig'ish ko'rsatmalariga qat'iy rioya qilishingiz kerak.

Antennani yaratish uchun sizga taxminan 45 santimetr uzunlikdagi sim, pense (yoki egilish uchun qulayroq bo'lgan yumaloq burunli pense), 135x120 o'lchamdagi reflektor, fayl, plastik idish, qaychi, izolyatsion lenta, antenna o'rnatiladigan blok, bir nechta vintlardek, lehim temir va kokteyllar uchun ikkita somon.

Kuchaytirgich antennasini yig'ish bo'yicha ko'rsatmalar.

1. Siz simni olishingiz, uni 53-55 millimetrga belgilashingiz va ikki rombdan sakkiztasini olishingiz uchun uni egishingiz kerak. Markazdagi simlar tegmasligi kerak.
2. Keyin ish qismini reflektorga qo'yishingiz va o'tmas burchakni chizishingiz kerak, u ish qismining har ikki uchida 120 ° bo'lishi kerak.
3. Reflektorda markazda teshik ochish kerak (diametri o'zboshimchalik bilan, asosiysi unga elektr lentali ikkita sim mos keladi), shuningdek o'z-o'zidan tebranish vintlari uchun ikkita teshik.
4. Siz simning uchlarini fayl bilan tozalashingiz, ularni kislota bilan yopishtirishingiz va pastki uchlarini lehimlashingiz kerak.
5. Plastik kavanozda (masalan, gouachedan) siz pastdan taxminan 36-40 millimetr o'lchashingiz va simdan yasalgan reflektorga ulash uchun teshiklarni kesib olishingiz kerak. Kavanozning pastki qismida siz uchta teshikni burishingiz kerak, ular bir xil tarzda joylashgan bo'lishi va reflektordagi teshiklarga to'g'ri kelishi kerak.
6. Keyinchalik, kavanozni reflektor va antenna o'rnatiladigan blok bilan ulashingiz va strukturani o'z-o'zidan tejamkor vintlar bilan burama qilishingiz kerak. Blokda simlar uchun ochilgan katta markaziy teshik ham bo'lishi kerak.
7. Taxminan 15 santimetr o'lchamdagi 75 Ohm kabeldan izolyatsiyani olib tashlang, siz ikkita simni olishingiz kerak. Siz ularni tozalashingiz, toraytirishingiz va har birini reflektorning oxirigacha ehtiyotkorlik bilan lehimlashingiz kerak.
8. Bir-biriga tegmasligi uchun simlarga quvurlar qo'yishingiz kerak. Keyin siz antennani kabelga ulashingiz kerak bo'ladi: bitta sim antennadan adapterning oldindan tozalangan va o'yilgan tanasiga, ikkinchisi kabelning markaziy yadrosiga lehimlanadi.

Bunday Yota signal kuchaytirgich antennasini o'rnatish aloqa sifatini sezilarli darajada yaxshilaydi. Signalni qamrovi yaxshiroq bo'lgan yo'l-yo'riq stantsiyasiga yoki shahar markaziga burish orqali ushlash kifoya.