Какво е съдържание? Видове съдържание и тяхното предназначение. Съдържание в социалните медии Какво искат търсачките

Фразата положително съдържание се използва сравнително наскоро. Това събирателно понятие включва няколко характеристики и може да бъде свързано както с рекламни материали, така и с популярни образователни сайтове, насочени към деца и младежи. Един от най-ярките примери е едноименният конкурентен рейтинг на уебсайтове, които са образователни и безопасни във всички отношения. Основната мисия на това ежегодно събитие е да насърчи създателите на уебсайтове да разработват нови проекти на руски език, а техните млади посетители - към творчество и активна жизнена позиция.

Качествено съдържание

Интернет съдържанието, фокусирано върху популяризирането на стоки и услуги, има поне една прилика с този прекрасен проект - най-важният показател за неговата ефективност също е мотивацията, само че в този случай тя се усеща под формата на призив да направите покупка или да използвате някои друго търговско предложение. Резултатът до голяма степен зависи от това колко положително е съдържанието. Не е тайна, че емоциите на хората и умението да ги насочите в правилната посока са един от най-важните компоненти на рекламния бизнес. В същото време методите за промоция на стоки и услуги се регулират от законодателството, според което такива техники като сплашване или друг натиск върху психиката на потенциалните купувачи са очевидно табу. Като се има предвид, че инструментариумът на маркетолога не е толкова разнообразен, колкото може да изглежда на пръв поглед, положителните емоции са най-достъпният от почти сигурните инструменти. Именно поради тази причина развлекателните сайтове са една от най-популярните платформи за реклама. Не трябва да се изпуска от поглед информативното съдържание на продавания материал, без което днес е малко вероятно да се постигнат високи стойности на продажбите. Според статистиката купувачите се интересуват предимно от следните артикули:

  • Предимствата на този конкретен продукт
  • Ценова политика
  • Основни критерии и параметри

Продаващият текст не трябва да бъде твърде подробен; предимствата и характеристиките на продукта могат да се поберат в няколко изречения; Можете да получите представа за ценовата политика на базата на най-ниски и най-високи разходи, препоръчително е да поставите връзка към ценовата листа на видно място.

Какво искат търсачките

Наистина висококачественото съдържание предполага съвпадение на интересите на потенциалните купувачи с изискванията на търсачките, които днес включват редица нови критерии, които влияят върху класирането на сайта. Сайтове, чието съдържание показва географско местоположение, получават известно предимство в резултатите от търсенето за жителите на същия регион, те винаги ще оглавяват списъка за конкретна заявка. Популярните търсачки също вземат предвид фактори на външни влияния, като харесвания или туитове, както и коментари и рецензии, особено тези с връзка към оригиналния източник. Структурата на сайта също има значение днес, сайтовете, съдържащи директории и поддиректории, са на висока почит. В същото време не трябва да навлизате твърде дълбоко в ниши, за да не усложнявате навигацията за потребителите; „правилото за три щраквания“, известно на много оптимизатори, продължава да бъде актуално.

Depositphotos

За да увеличите максимално обхвата на вашата целева аудитория, по-добре е да присъствате във всички социални мрежи. Струва си обаче да се има предвид, че аудиториите на социалните мрежи често се припокриват и ако изберете пътя на публикуване на едно и също съдържание във всички социални мрежи, можете да загубите абонати във всички с изключение на една: в крайна сметка е по-лесно за човек да абонирайте се на едно място, отколкото да виждате едно и също нещо на различни места.

Струва си да се има предвид, че един и същи човек се държи по различен начин в различните социални мрежи. В Instagram можете да се интересувате от храна и деца, във Facebook можете да пишете за работни проблеми, а във VKontakte можете да търсите забавно съдържание.

Какви видове съдържание има в социалните мрежи?

Продавам или търговскодействително рекламиране на стоки или услуги. Именно в този формат трябва да разкажете за себе си, какво и как се произвежда, да мотивирате да се абонирате, да се обадите или да се свържете по друг начин. Също така в рекламните публикации трябва да използвате призиви за действие: Абонирайте се, обадете се, купете и т.н. Трябва да има малко търговско съдържание, в противен случай абонатите могат бързо да се отпишат; малко хора харесват доминирането на рекламите в техните канали.

Информационно съдържание:полезни статии, новини, лайфхакове. Това включва също уебинари, преводи на статии и друго съдържание, което носи практическа полза на потребителите. Информацията може също да включва фирмени новини, новини от индустрията и свободни позиции.

Развлекателно съдържание –всичко, което може да забавлява и забавлява потребителите. Забавни картинки и мемета, истории, цитати, гатанки.

Интерактивно или ангажиращо съдържание– това са съобщения, които мотивират комуникацията с потребителите. Анкети, чатове, предложения за подобряване на продукт или услуга. Всяко съдържание, което мотивира потребителя да започне да общува с компанията или помежду си.

Потребителско съдържание– това произвеждат самите потребители: ревюта на продукти, ревюта на продукти, видео ревюта на покупки и др. Колкото по-лоялни и активни са абонатите, толкова по-качествено и полезно съдържание могат да произвеждат.

За какво е най-добре да се пише в различните социални мрежи?

Facebook

Фейсбук аудиторията се интересува от полезно съдържание: новини, политика, развитие, работа. Идеално за Facebook е съдържание, което насърчава дискусии и споделяне. Не забравяйте за алгоритмите на Facebook, които зависят от реакциите към съдържанието: колкото повече реакции, толкова по-голям е обхватът.

Instagram

Социалната мрежа за визуални учащи се цени историите в красиви снимки и видеоклипове. Потребителите активно споделят личния си живот и се вдъхновяват от снимки и видеоклипове на други хора. Intagrammers се интересуват от ръчно изработени стоки, здраве, деца, пътувания, храна - всичко, което може да създаде красива картина.

Във връзка с

Забавното и ангажиращо съдържание е идеално за тази аудитория.

Поздрави, мили мои. Не веднъж съм писал, че съдържанието управлява и то е ключът към успеха на вашите проекти. Но рядко говоря за това какво е съдържание, какви типове има, какви функции и цели има. Но това също е много важно! Затова днес реших да посветя статията си на краля на интернет проектите - съдържанието.

Всъщност можем да говорим за съдържание вечно. Но в днешната публикация ще говоря само за основните видове съдържание, което трябва да използвате в блоговете си.

Какво е съдържание?

дума " Съдържание"произлиза от английската дума" Съдържание“, което се превежда като „ Съдържание«.

Съответно в маркетинга на съдържанието това понятие означава всякакъв вид информация, която се намира на сайта. С други думи, съдържанието е материалът на всеки сайт (пълнеж), за който посетителите идват на сайта.

Както писах по-горе, съдържанието е в основата на всеки интернет проект, било то уебсайт, блог или информационен продукт. И фактори като трафик, абонамент и клиентска база, и съответно приходите, пряко зависят от това. Ето защо е много важно да се отнасяте към вашето съдържание с цялото си сърце и да положите възможно най-много усилия в създаването му.

Не е тайна, че търсачките са класирали сайтове въз основа на фактори като оптимизация на статии, например спам с удебелен текст, купуване на връзки и т.н. Сега подобни действия не само не работят, но и влошават ситуацията. В момента търсачките обръщат внимание на върху качеството и полезността на статията!

Друг фактор, който зависи от качеството на съдържанието, е поведението на потребителите, тоест поведенческият фактор. В крайна сметка, ако вашият материал е безинтересен, тогава с голяма вероятност потребителят веднага ще напусне блога и най-вероятно на вашия конкурент. И ако съдържанието е полезно и интересно, тогава има шанс освен да изучава този материал, посетителят да отиде и на други страници от вашия блог.

Разбрахме концепцията, сега нека преминем към нещо по-интересно, а именно какви основни типове съдържание съществуват и каква е целта на всеки от тях!

И всяка от тези групи съдържа още няколко вида. Нека да разгледаме всеки от тях. И ще започнем с група, наречена " Текст“, с която всеки блогър вече е запознат.

1. Текстова статия— абсолютно всеки е запознат с този тип съдържание, защото това е най-търсеното и актуално днес. По същество този тип включва статии в медиен стил. Текст, текст и още текст.

2. Техническа статия- този тип също е познат на всички и не по-малко се използва в блоговете. Този тип включва статии, които са посветени на някои технически въпроси, например.

3. Интервю- се използват много по-рядко от предишните два вида, но всъщност те не са по-малко ефективни по отношение на предоставянето на важна информация. Можете да прочетете повече за интервюто.

4. Отзиви- тип, използван в доста тесни теми, например в сайтове с прегледи на електроника или автомобили. Но може да се използва и в други теми, но много по-рядко от всички предишни типове, които описах.

5. Анкети- този вид не принадлежи съвсем към тази група, но все пак не трябва да се пренебрегва. Можете да използвате само анкетни публикации или да пишете текстови или технически статии, като използвате анкета в публикация. Това ви позволява да събирате необходимата информация без много усилия.

Успешно се справихме с първата група, сега да преминем към втората, която се нарича „ Видео". Какво включва това и каква е неговата цел?

6. Видео подкаст- се използва най-често в области като и много рядко в блоговете, въпреки че е жалко. Този тип се състои във факта, че авторът на интернет проект записва видео, където той сам записва определена тема за своите читатели, посетители или клиенти и дава отговор на въпроса, зададен в началото. Този тип идеално допълва текст или техническа статия!

7. Скринкаст- по-често използван тип, който се състои в това, че авторът записва видео от екрана на своя компютър или лаптоп, например слайд презентация, където отново говори по темата и дава отговор на поставения въпрос. Този тип често се използва както в блоговете, така и в информационния бизнес и има за цел, както вече казах, да образова посетителя по определена тема.

Третата група се нарича " аудио"и съдържа само един основен тип.

8. Аудио подкаст- всъщност този тип е много подобен на двата описани по-горе, но се различава по това, че се записва само с микрофон, без да се използва видеокамера или запис от екрана на компютъра. Тоест отново говорите по темата с гласа си и давате отговор на поставения въпрос, но просто в аудио формат.

И не на последно място използвана група " Графични изкуства“, който практически не се използва отделно от групата „Текст“, т.к Именно в съвкупността си има неописуеми предимства пред другите.

8. Изображения— този тип включва обикновени изображения в публикации, например, както в тази статия, диаграми, рисунки, снимки и анимации. Тук мисля, че няма нужда да разказвам нищо, всичко вече е до болка познато и разбираемо.

9. Инфографика- но този тип напоследък става все по-популярен и има защо. Инфографиката е специално нарисувано изображение, което ви позволява да поместите статия с всякакъв размер под формата на ясни и кратки диаграми, бележки, снимки и др.

И така, ние ви обяснихме какво е съдържание, какви видове има и каква е целта на всеки от тях. Сега е моментът да преминете към това как най-правилно да създавате съдържание за вашите интернет проекти, така че да носят максимална полза.

Най-важното правило, което важи за всички видове съдържание, което трябва да се запомни веднъж завинаги, е следното съдържанието трябва да е възможно най-полезноза вашите читатели. Сега мнозина ще кажат „Да, той току-що откри Америка“... Да, това правило вече е измъчено до ужас и се казва на всяка крачка, от всеки, който не го мързи. Но защо? Защо тогава много хора все още пишат отвратителни статии, записват ужасни видеа и публикуват нескопосани инфографики!? Разберете, че ако искате да постигнете страхотни резултати в блоговете, научете хиляди хора, след това започнете със себе си, започнете със себе си! Научете се да пишете страхотни статии, можете, научете се да записвате полезни скрийнкастове, купете си висококачествена камера и започнете да записвате видеоклипове и т.н.

И едва след като научите себе си, едва тогава започнете да учите другите! Тогава наистина ще успеете!

Кажете СТОП на пренаписването и други кражби на чуждо съдържание! Създайте свое собствено уникално съдържание и популяризирайте руското блогване на ново ниво!

И можете да прочетете повече за писането на статии в другата ми статия, връзката към която дадох точно по-горе.

Заключение

На това мисля, че си струва да приключа тази статия. Ако сте го прочели от началото до края, моля, оставете своя коментар по-долу. Или, ако имате някакъв въпрос, задайте го, също под формата на коментари по-долу. Определено ще отговоря.

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

– информационно съдържание, в случая акаунт в социална мрежа. Това е информацията, която предаваме на читателите чрез новинарския канал.


Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

Представете си, че това е огромен търговски и развлекателен център, където професионални акаунти служат като бутици, магазини, кафенета, игрални центрове и т.н. И ако витрината на такъв бутик е с интересен и информативен дизайн, потенциален клиент ще спре близо до него, ще прочете рекламата и след това ще влезе и ще купи. Информацията, която публикуваме на нашата стена в социалната мрежа е дизайнът на нашата витрина.

Подготвили сме още една интересна статия -. Искам да водете общносттаи получавате максимална възвращаемост? Прочети!

Видове съдържание в социалните мрежи

Целта на всяка публикация е да създаде максимална ангажираност. Публикациите, които получават много харесвания и коментари, се показват на повече потребители. Затова информацията, която предоставяме трябва да бъде разнообразна и интересна за целевата аудитория.

Има 6 вида съдържание:

  • Образователни;
  • Продажба;
  • Комуникативен;
  • Новини;
  • репутация;
  • Забавно.

Образователно съдържание

Този тип публикации са насочени към онези читатели, които търсят информация. По-често това е b2b аудитория, която се стреми да получи необходимите знания, за да ги монетизира в бъдеще.

Но b2c аудиторията на социалните мрежи също е лоялна към образователното съдържание. Пример за образователни публикации са кратки видеоклипове, където по прост и разбираем начин ви казваме как да използвате предлагания продукт или услуга, без да разкриваме цената, в противен случай публикацията ще се превърне в продаваща публикация.

Интересни и информативни мини-презентации, също във видео формат, ще ви разкажат за новите продукти и най-новите тенденции в избраната област. Подобни рецензии показват експертност и информираност и вдъхват доверие на читателя. Използваме и формата на илюстровани статии.

Ако познаваме нашата целева аудитория, можем да определим какви задачи стоят пред нея. А компетентната информация по темата за решаването на тези проблеми също ще подчертае страницата и ще я направи подходяща за потребителите. Ако нашата аудитория са спортисти, ние пишем експертна публикация по темата за спортното хранене. Информацията ще бъде полезна за целевите абонати и ще покаже, че разбираме темата.

Публикациите в стил ТОП 10 грешки работят чудесно: ние вземаме подобна тема и описваме често срещани грешки, давайки информация как да премахнем тези недостатъци.

Продажба на съдържание

Често срещан тип публикация, която украсява стената на работните акаунти и групи. Но такива „директни“ продажби не работят в социалните мрежи, където хората идват да се отпуснат, да общуват и да се забавляват. Процесът на продажба трябва да бъде ненатрапчив, клиентът първо има желание да купи, а след това ние му предлагаме продукт или услуга чрез търговска такава. Процентно броят на такива публикации не надвишава 20-30% от общото съдържание на страницата.

Промоции, отстъпки, събития са примери за продажба на публикации. Освен това публикуваме видео ревюта на предлаганите продукти и кратки публикации с описания, начини на доставка и цени. При продажбата на текстове е важно да използвате техники за продажба, които ще накарат потенциалния клиент да поиска да закупи продукт или услуга. Например техниката 3 ДА или техниката на продажби чрез разказване на истории.

Търговският пост отговаря на основния въпрос - какви ползи ще получи клиентът, като направи покупка. Неговата отличителна черта е декларираната стойност и описание на процеса на придобиване.

Комуникативно (ангажиращо) съдържание

Такива публикации предизвикват оживена реакция от публиката. Те задоволяват основната потребност на потребителите – нуждата от комуникация. Пример за ангажиращо съдържание за социалните мрежи са различни анкети по теми, които интересуват целевата аудитория.

Има публикации, в които молим читателите за съвет или засягаме провокативна тема. Трябва да работите внимателно с провокациите - чувствителните теми предизвикват незабавен отговор, но трябва да контролирате коментарите и да се уверите, че темата не се превръща в банална кавга между абонати.

Публикувайки публикация с молба за обратна връзка, ние ангажираме публиката в диалог и получаваме отличен инструмент за продажби. Отзивите могат да бъдат не само положителни, но това не трябва да плаши. Отрицателните отзиви са причина за подобряване на услугата, коригиране на грешки и привличане на още повече клиенти.

Новинарско съдържание

Новините могат да бъдат много различни, но задължително трябва да отговарят на нишата, която заемат. Тук добавяме лайфстайл публикации: участие в благотворителни събития, семинари, банкети. Търсенето и активността на нашето предприятие неизменно ще вдъхват доверие сред потенциалните клиенти.

Интересни събития от живота на приятели и партньори също са тема за новинарска публикация. Например нашият партньор, салон за красота, провежда Ден на отворените врати. Публикуваме за това събитие на нашата стена.

Ако новината засяга пряко нашия бизнес, ние я публикуваме възможно най-бързо; горещата новина получава максимален брой гледания.

Репутационно съдържание

Това включва публикации, които работят за повишаване на статуса и репутацията на дадено предприятие. Това могат да бъдат положителни отзиви, доклади, награди и сертификати, публикувани във емисията.

Пишем как е създадена нашата компания, как се произвежда продуктът, как се е родила идеята и т.н. Читателите са заинтересовани да научат някои тайни; това изгражда доверие в страницата и работи за увеличаване на популярността.

Разделите с покана на експерт от трета страна са отличен вариант за изгодно партньорство. Колкото по-известен е поканеният гост в този случай, толкова по-добре.
Ние тагваме абонати в нашите публикации; поводът може да е рожден ден на човек или интересна публикация, написана от него. Тази техника ви позволява да увеличите покритието и работи за укрепване на вашата репутация.

Развлекателно съдържание

Изборът на развлекателно съдържание зависи от нуждите на целевата аудитория. Ако нашите абонати са предимно млади хора, мини-игрите на стената, викторините и гатанки работят чудесно.

Интересно е да направите психологически тест, да прочетете хороскоп или да разкриете тайната на име - хората обичат да четат за себе си, такива публикации получават добро покритие.

Хуморът е незаменим - ние подбираме вицове и забавни снимки, които да отговарят на нашата цел.

Интересни факти, празнични поздрави, творчески пожелания - всичко това са идеи за забавно съдържание. Целта му е да привлече и задържи абонатите на нашата страница, да увеличи импресиите и покритието и да постигне максимално участие.

Развлекателното съдържание представлява до 30% от общия брой публикации. В този случай нашата страница ще бъде интересна и търсена сред читателите.

Правила за създаване на съдържание за социални мрежи

  • Дължина на публикацията до 2000 знака. Дължината на публикуваните публикации варира в зависимост от социалната мрежа, но тази цифра е максималната. Потребителите на Facebook са четяща публика, но VKontakte и Instagram са динамични мрежи, в които дълга публикация ще остане непрочетена.
  • Не забравяйте да използвате интересни и качествени снимки, за предпочитане авторски.
  • Пишете на прост и разбираем език, близък до разговорния. Така информацията се възприема по-лесно. Изключение правят експертните публикации, които показват нашите знания.
  • Съставя се за месец или седмица, където са посочени темите на публикациите и датите на техните публикации. Публикациите за продажба и развлечение заемат 30%, останалите 40% са образователно, репутационно, новинарско и комуникационно съдържание.
  • Честотата на публикациите е най-малко 1 публикация на ден, но не повече от 4.
  • Когато използвате автоматично публикуване, е необходимо да адаптирате публикациите към съответните социални мрежи - нашите читатели може да са абонирани за нас в различни мрежи и няма да искат да виждат повтарящи се публикации в своите емисии.
  • Придружаваме репоста с нашия коментар; читателят се интересува не само от информацията, но и от нашата лична оценка.

И независимо от вида на съдържанието и избора на социална мрежа, важно е да се вземат предвид интересите и нуждите на целевата аудитория и да се предлагат не само стоки и услуги, но и интересни, вълнуващи и полезни публикации.