Как восстановить подключение к интернету ростелеком. Как проводится настройка интернета ростелеком

Интернет-провайдер "Ростелеком" относится к старейшим телефонным операторам и провайдерам на территории Российской федерации. Перечень услуг, предоставляемых им, довольно велик. Это не только осуществление интернет-соединения, но и интерактивное телевидение, телефония. Кроме того, этот оператор выпускает и собственное оборудование. Потому нет ничего удивительного в том, что многих пользователей интересует, как настроить "Ростелеком"-оборудование.

Роутеры "Ростелекома"

Понятно, что сама компания не имеет своих заводов, которые бы занимались выпуском роутеров. На самом деле все делается просто: закупается партия оборудования от китайских производителей - таких как Huawei, D-Link, ZTE и т. д. - и наклеивается логотип компании. Это общеупотребительная практика, которая проводится во всем мире.

В настоящее время наиболее распространены следующие модели роутеров:

    Sagemcom f@st 2804;

    Sagemcom f@st 3804;

  • D-Link DVG-5402SP;

    QTech RT-A1W4L1USBn;

    ADSL-роутер Startnet AR800;

    D-Link DSL-2640U T3;

    WiFi-роутер Sagemcom f@st 1744.

Как видно, наблюдается большое разнообразие моделей. И потому настройки "Ростелеком"-оборудования могут вызвать затруднения у новичка. Но они во многом похожи, так что, поняв, как настраивается одна модель роутера или модема, можно научиться работать и с оборудованием других типов.

Базовые настройки роутера D-Link

Оборудование D-Link очень любимо операторами на российском рынке. Не исключением стал и "Ростелеком". Настройка D-Link (роутеров) обычно проходит довольно гладко и не требует от пользователя каких-либо узкоспециализированных знаний.

После нужно будет запустить любой браузер и в адресной строке набрать: 192.168.0.1. Откроется окно настройки роутера. Здесь в качестве пароля и логина потребуется ввести связку: admin и admin.

Новичок может вполне воспользоваться "Мастером настройки", который в полуавтоматическом режиме предоставит все необходимые настройки "Ростелекома" и других операторов.

Продвинутые настройки роутера D-Link

Вызывается меню настроек точно так же, как было указано выше, через любой интернет-браузер. Далее потребуется нажать на вкладку Click’n’Connect и подсоединить кабель от провайдера.

На следующем этапе следует дать название соединению и придумать свой пароль и логин для входа. Если пароль и логин выдал сам "Ростелеком", то придумывать ничего не нужно, следует ввести именно их.

Возможно, что дополнительно попросят ввести VPN, DNS и прочие данные, которые также выдает при заключении договора "Ростелеком". Подключение тестового узла начнется сразу после нажатия на экранную кнопку «Применить».

Настройка Wi-Fi. "Ростелеком", D-Link

После того, как проводной интернет успешно подключен, можно приступить к настройке Wi-Fi. Здесь все достаточно просто. Потребуется лишь придумать имя для соединения (текстовое поле SSID) и собственный пароль (в поле "Ключ шифрования" PSK), чтобы никто не мог «подрубиться» к сети со стороны.

На этом "Ростелеком" будет на данном роутере завершена.

Настройка цифрового телевидения на оборудовании D-Link

"Ростелеком" предоставляет услуги и по цифровому телевидению. Здесь имеет значение также способ, который используется для подключения, - IPTV или VLAN.

В первом случае все, что нужно, - это указать порт IPTV. Во втором же потребуется немного повозиться. Ситуация усугубляется еще и тем, что интерфейс настроек D-Link выстроен таким образом, что после того, как настроено подключение к интернету в целом, настройка IPTV "Ростелеком" уже невозможна. А потому следует начинать именно с наладки телевидения. Если же телепакет не был приобретен, то такой вид настройки можно просто смело пропустить.

Итак, если интернет-телевидение работает через VLAN, то потребуется в главном меню выбрать область «Дополнительно», затем нажать на ссылку VLAN. Будет предложено указать конкретный порт, который используется ТВ-приставкой. В большинстве случаев это Port-4. Нужно нажать на пункт «Удалить порт» и затем - на «Сохранить изменения».

Существует два варианта:

    IPTV приходит в нетегированном виде. В этом случае нужно будет выбрать пункт WAN, затем в разделе «Порт» указать Port-4, а в поле тега установить значение untagged. Этим достигается такой результат, будто кабель провайдера подключен непосредственно в телеприставку, а не в роутер.

  • Еесли же IPTV организуется в тегированном виде, то настройка IPTV "Ростелеком" потребует перехода по пунктам: «Дополнительно - VLAN - Добавить». В поле имени можно написать все, что угодно, в поле «Тип» выставить значение «прозрачный», далее следует выбрать Port-4 и установить режим работы untagged.

Настройка PPPoE "Ростелеком"

Находясь в главном меню настроек, нужно выбрать раздел «Сеть», а затем перейти по ссылке WAN и нажать на кнопку «Подключить». Откроются расширенные настройки PPPoE.

Соответственно, в поле «Тип соединения» следует выставить параметр PPPoE, указать пятый порт WAN. Логин и пароль вводятся те, что были выданы самим "Ростелекомом". Готово, можно входить в интернет.

Как видно, настройки "Ростелекома" при соединении по PPPoE также довольно несложны, их под силу выполнить даже начинающему пользователю.

Настройка DSL-модема "Ростелеком"

В некоторых филиалах "Ростелекома" выдаются DSL-роутеры и модемы. Можно рассмотреть правила подключения и настройки на примере модели D-LINK DSL-2640U. Для многих других моделей порядок действий будет аналогичным, может лишь наблюдаться некоторое отличие во внешнем интерфейсе окна настроек.

Для начала потребуется присоединить само устройство к интернету кабелем провайдера. Затем открыть любой web-браузер и ввести в адресную строку: 192.168.1.1. Затем в диалоговом окне ввести в полях логина и пароля связку admin и еще раз admin.

Откроется окно главных настроек. Здесь нужно выбрать раздел «Сеть» и подраздел «Соединение», добавить новое подключение и в качестве типа выбрать PPPoE. Заполняя значения VPI и PCI, нужно заранее уточнить, какие именно параметры следует указать для данного региона.

И пароль заполняются согласно данным, выданным "Ростелекомом".

Функцию Keep Alive нужно непременно включить. Значения LCP-интервала и LCP-провала можно выставить на свое усмотрение. Последний параметр указывает, сколько подряд запросов модем будет посылать провайдеру на подключение, а первый - каково время повторного отправления запроса в секундах.

Также нужно отметить флажками параметры IGMP и NAT.

Zyxel Keenetic для "Ростелекома"

Некогда модемы от Zyxel были весьма распространены на постсоветском пространстве и даже получили от пользователей ласковое имя «Зухель». Сегодня моделей гораздо больше, однако никто не собирается списывать «старый добрый» Zyxel со счетов.

Традиционно настройку следует начинать с того, что при включенном устройстве открывается браузер, и в его адресной строке набирается: http://192.168.1.1. Будет предложено ввести логин и пароль. В зависимости от версии прошивки и конкретной модели "Зухеля" могут быть использованы параметры: admin/admin или admin/1234.

Далее нужно будет перейти в раздел «Интернет» и во вкладку «Список». Здесь совершить переход по ссылке Broadband connection. В качестве WAN-порта можно выбрать любой из предлагаемых. Также нужно проследить за тем, чтобы были отмечены флажки рядом с пунктами «Включить интерфейс» и «Использовать для выхода в интернет». Зато с пункта «Получить адрес по DHCP» флажок нужно будет снять.

В настройках IP следует указать «Не использовать IP-адрес» и в пункте «MAC-адрес» отметить "По умолчанию".

    тип соединения - PPPoE;

    придумать свое название соединения;

    подключаться через Broadband connection ISP;

    логин и пароль вводятся те, что были выданы "Ростелекомом".

Остается лишь соединиться с интернетом.

Как видно, и для Zyxel Keenetic настройка "Ростелекома" не так сложна, как, вероятно, это может показаться на первый взгляд.

Еще вариант настройки Zyxel Keenetic.

В зависимости от модели самого "Зухеля" и прошивки, которая в нем используется, настройка может выглядеть и несколько иначе. Например, для это будет происходить через мастер быстрой настройки NetFriend.

Для начала потребуется сбросить все предыдущие настройки. Для этого при запущенном модеме в адресной строке браузера нужно набрать: http://192.168.1.1/RU/nf.html или же: http://my.keenetic.net/RU/nf.html.

На следующем этапе "Мастер" попросит указать VPI и VCI. Их требуется уточнить у "Ростелекома" относительно конкретного региона. Это же касается и параметров инкапсуляции.

Если "Ростелеком" не предоставил индивидуального IP-адреса, нужно будет на следующем этапе отметить «Автоматически». В противном случае - ввести выданный "Ростелекомом" IP. Кроме того, потребуется ввести параметры маски шлюза, IP-адрес шлюза и DNS-адрес. Эти данные также должен выдать "Ростелеком".

Затем нажимается кнопка «Проверка подключения».

Настройка подключения "Ростелекома" для 3G- и 4G-модемов

Наверное, проще всего дела обстоят с настройками в том случае, если модем "Ростелеком"- 3G или 4G. Все, что требуется в этом случае, - просто вставить модем в USB-разъем компьютера и дождаться, когда запустится "Мастер установки программного обеспечения". Как правило, ничего особенного делать не потребуется, лишь изредка соглашаться со всеми условиями и нажимать на экранную кнопку «Далее».

Все необходимые настройки и параметры уже вшиты непосредственно в модем "Ростелекома".

Подключение через ТВ-кабель

Еще проще в случае, если "Ростелеком" предоставляет доступ к интернету через телевизионный кабель. Все, что потребуется в этом случае, - просто воткнуть его в соответствующий разъем в оборудовании. Подобного рода устройства уже имеют все необходимое для успешного соединения.

Настройка подключения "Ростелекома" в Windows

Можно провести все необходимые настройки для подключения к интернету через "Ростелеком" и штатными инструментами Windows. Для различных версий операционной системы это может выглядеть по-разному, различия коснутся лишь выбора кнопок и ссылок, принцип работы сохранится.

Например, что касается Windows 7 и старше, настройки "Ростелекома" выдаются автоматически для каждого компьютера. Это касается и IP-адреса, и остальных параметров. Пользователь должен лишь воткнуть Ethernet-кабель в разъем на сетевой плате ПК.

Если же по каким-то причинам появится необходимость осведомиться о настройках или же ввести их вручную, то для этого потребуется выбрать на "Панели управления" «Интернет и подключение к сети», нажать правой кнопкой мыши на значке подключения, выбрать пункт «Свойства» из появившегося контекстного меню. Затем потребуется в новом окне отметить «Свойства IP версии 4» и нажать на кнопку «Свойства». Появившиеся значения в отдельном окне можно записать на отдельный листок или в текстовый файл, чтобы при необходимости можно было бы ввести их самостоятельно.

Ростелеком является одним из самых популярных поставщиков услуг интернета и имеет наибольшее количество абонентов. Если вы являетесь его пользователем или только собираетесь подключиться , полезно знать, как наладить сеть самостоятельно. Это может пригодиться в различных ситуациях, - например, после переустановки Windows либо при приобретении нового роутера. Тем более, что поддержка Ростелекома известна своей медлительностью. Кроме того, за вызов мастера нужно платить дополнительные деньги. Рассмотрим сегодня вопрос, как настроить интернет Ростелеком на компьютере Windows при прямом подключении и с использованием Wi-Fi-роутера.

Настроить интернет Ростелекома можно несколькими способами

Прямое подключение

Если вы пользуетесь единственным компьютером и не планируете использовать стационарный интернет на планшете, роутер приобретать не нужно. Достаточно просто подсоединить провод к сетевой карте. В Москве и других регионах России интернет поставляется через оптоволоконный кабель к дому, с дальнейшей подводкой витой пары к квартире. Не требуется покупать никакого модема или адаптера. Кроме того, заодно можно подключить услугу кабельного телевидения.

Если драйвера сетевой карты установлены, и она исправно работает, то в системном трее Windows красный крестик должен измениться на жёлтый восклицательный знак. Это обозначает, что сервер Ростелеком доступен и осталось лишь произвести настройки. Интернет доступен по одному из двух типов подсоединения: статический IP либо PPPoE.

Статический IP

В этом случае провайдер выделяет вам постоянный IP-адрес, вы являетесь его единоличным владельцем. Это очень удобно для использования различных онлайн-сервисов , где требуется запомнить пользователя и сохранить настройки сайта.

  1. В трее Windows кликните правой кнопкой мыши по жёлтому восклицательному знаку, выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В левой части выберите «Изменение параметров адаптера» - «Ethernet» - правая кнопка мыши - «Свойства» - «Интернет версии 4» - «Свойства» - «Использовать следующий IP-адрес и DNS сервер».
  3. Добавьте в поля данные, которые зафиксированы в договоре на предоставление услуг Ростелеком.

Через пару секунд жёлтый значок исчезнет, и вы сможете воспользоваться интернетом.

PPPoE

Согласно этому стандарту, вам не нужно вводить кучу цифр с адресами, а достаточно добавить логин и пароль, указанные в договоре. Процесс нового подключения немножко отличается от предыдущего.

  1. Правой кнопкой мыши кликните по жёлтому восклицательному знаку - «Центр управления сетями и общим доступом» - «Создание и настройка или сети» - «Подключение к интернету высокоскоростное (с PPPoE)».
  2. Добавьте имя пользователя и пароль с договора, придумайте оригинальное название.

При включении компьютера связь будет устанавливаться автоматически.

Через роутер

Наладка роутера ничем не тяжелее. Подсоедините устройство к электросети, кабель интернета воткните в соответствующий разъём (он всегда отличается по цвету). Для первичной установки нужно попасть в веб-интерфейс устройства.

При использовании Wi-Fi подсоединитесь к новой сети, она является незащищённой и не запрашивает пароль. В любом браузере Windows наберите IP-адрес, логин и пароль. Они записаны в руководстве либо на задней или нижней крышке маршрутизатора (подробнее см. в статье IP-адрес роутера). При первом запуске система предложит пройти процедуру быстрой настройки. Вы сможете выбрать регион и город, а также провайдера - Ростелеком. Параметры подберутся автоматически, вам останется впечатать данные из договора.

Если же этого в настройках нет, выберите тип подключения «Статический адрес» или «PPPoE», добавьте необходимые параметры. После чего нажмите «Сохранить»; в некоторых случаях система предложит выполнить перезагрузку роутера. Не забудьте установить метод защиты и пароль подключения. Теперь вы сможете подключить к сети различные устройства, даже такие непривычные, как телевизор или приставка интерактивного телевидения.

Заключение

Даже если вы являетесь малоопытным пользователем, весь процесс настройки займёт не более 5 минут. Как видите, это совсем несложно. Если же услуга по разным причинам не работает, тогда следует обратиться в техподдержку.

Ростелеком – один из самых востребованных поставщиков услуг интернета, у которого насчитывается огромное количество клиентов. Данная компания занимает лидирующую позицию в России по числу подключенных абонентов. Такая популярность влечет за собой и огромное количество вопросов, касающихся настройки домашнего оборудования. Фирма предлагает услуги вызова мастера на дом, но это надо оплачивать, именно поэтому многие хотят узнать, как настроить интернет Ростелеком на компьютере Windows 7, 8, 10. Сделать это совсем не сложно, главное, придерживаться инструкций и уже через несколько минут вы сможете пользоваться интернетом.

Тем, кто пользуется одним всего лишь одним устройством, покупать Wi Fi роутер нет необходимости. Надо всего лишь подключить кабель к сетевой карте. Практически во всех областях Российской Федерации интернет подключается через оптоволоконный кабель. Абоненту не надо приобретать модем или адаптер, преимуществом является и то, что можно сразу же установить кабельное телевидение.

Когда установка драйверов будет завершена, то в системном трее Windows вместо крестика всплывет желтый восклицательный знак. Это означает, что абоненту осталось только настроить выход в интернет.

Фирма предоставляет два варианта подключения – статический IP и PPPoE.

Настройка интернета Ростелеком на компьютере Windows ХР

Чтобы наслаждаться интернетом, надо выполнить все настройки. После запуска устройства и подключения кабеля, требуется сделать следующее:

  • в «Пуске» найдите «Панель управления»;
  • перейти «Сетевые подключения», где надо создать новое подключение;
  • затем выберите высокоскоростное соединение с логином и паролем;
  • введите уникальное имя;
  • укажите имя абонента, прописанное в договоре, и создайте пароль;
  • по желанию добавляем ярлык на рабочий стол. Это и есть завершающий этап настройки;
  • к сети вы будете подключаться через ярлык.

Ярлык интернета при желании можно перенести в автозагрузку, в результате этого сеть будет доступна одновременно с запуском компьютера. Это удобно, так как вам не надо будет каждый раз кликать на значок.

Как настроить интернет Ростелеком на компьютере Windows 10

Настройка интернета Ростелеком на компьютере Windows 7, 8, 10 практически ничем не отличается и не представляет собой ничего сложного.

  • в графе «Пуск» включите «Панель управления»;
  • в графе «Сеть и Интернет» найдите гиперссылку просмотра состояния сети и задач;
  • настройте новое подключение или сеть;
  • даже, если ранее на устройстве уже был установлен интернет, надо создавать новое подключение. О наличии ранее созданных подключений система сообщает пользователю;
  • выберите «Высокоскоростное PPPoE»;
  • в договоре найдите логин и пароль и впишите их;
  • выберите имя подключения;
  • подключитесь и проверьте работу интернета.

Ярлык также можно переместить на рабочий стол, либо же в автозагрузку, чтобы интернет было доступен одновременно с запуском устройства.

Настройка интернета, работающего с помощью Wi-Fi роутера

Включите компьютер в розетку, провод интернета установите в соответствующий разъем. Если установка выполняется первый раз, надо зайти в веб-интерфейс устройства.

При пользовании Wi-Fi надо подсоединиться к новой сети, она не требует введения пароля. В выбранном браузере введите IP-адрес, логин и пароль, они указаны на корпусе маршрутизатора.

При первом включении выберите быструю настройку, все данные подбираются автоматически. Вам надо будет всего лишь ввести необходимую информацию из договора.

Если же вы будете придерживаться инструкции, а интернет по каким-либо причинам не будет работать, то стоит обратиться к специалисту компании Ростелеком. Он приедет к вам домой и быстро устранить неполадки.

Если же настройка интернета показалась вам слишком сложной, либо вы не хотите тратить свое время на данную работу, позвоните в компанию Ростелеком и вызовите мастера на дом. Он настроит доступ в сеть за несколько минут.

Провайдер «Ростелеком» один из больших и важнейших российских сетей предоставления разнообразных интернет-услуг, а во многих округах он просто является главным, покрывая основную часть всех провайдеров. Независимо от отрицательных отзывов, использует его большая часть населения, используя интернет и другие услуги. Настроить интернет от Ростелеком не составит большого труда, и эта процедура производится самостоятельно, ни прибегая к помощи профессионалов. В статье рассмотрим, как подключить интернет самостоятельно.

Довольно часто при подключении интернета от Ростелекома делать дополнительные настройки не переходится. Оператор обеспечивает своих потребителей подготовленным специальным оборудованием: его придется только подсоединить к телефонной сети. При подключении высокоскоростного интернета, все необходимое оборудование будет настроено непосредственно специалистом компании.

Клиенту останется самостоятельно выполнить последовательность действий:

  • Наладить прием и раздачу Wi-Fi;
  • Настроить подключение оставшихся устройств (планшетов, ноутбуков, телефонов);
  • Установить специальное оборудование в недоступном месте для детей и не мешавшем для вас.

Установка и настройка интерна не составит усилий и хлопот. В основном вопросы и проблемы могут возникнуть, когда вы купили модем или роутер, а мастера нет рядом. В сложившейся ситуации потребуется самостоятельно настроить, установить и подключить оборудование.

Автоматические настройки

Что необходимо проделать для настройки интернета в автоматическом режиме? У мобильных операторов автоматические настройки приходят в виде смс сообщений, что довольно удобно и быстро. Домашний интернет такой возможности не имеет в связи с различными подключениями. Производители модема и роутера предусмотрели подобные моменты и добавили прошивку разнообразных операторов.

Процедура подбора необходимых настроек предоставляется таким способом:

  • Устанавливаем и подсоединяем устройство к компьютеру, ноутбуку;
  • Обязательно выполняем подключение к телефонной линии или витой паре от оборудования провайдера;
  • Запускаем браузер и управляющую панель модема, роутера и вводим в браузере уникальный сетевой адрес, указанный у вас в инструкции устройства (если не получилось найти, обратитесь к оператору связи);
  • Выполняем запуск мастера начальной надстройки интернета: указываем вид связи, находим в рекомендованном списке нужный округ, провайдера интернета, вбиваем логин, пароль и нажав «сохранить» перезагружаем устройство.

После всего проделанного проверяем доступность интернет-соединения. Определяется это так: в браузере открываются разнообразные веб-сайты, а на роутере будет мигать соответствующий индикатор.

Быстро и без усилий настройка и включение интернет-доступа к провайдеру Ростелеком предоставляется при подключении роутера произведенного организацией TP-Link. Производитель, для удобства, в комплекте добавил установочный диск.

Настройка интернета Ростелеком своими руками

Попробуем подробно разобрать несколько способов ручной настройки интернета:

  • Форма управления встроенной панелью Asymmetric Digital Subscriber Line-модема – WiFi-роутера;
  • Подключение интернета поставщика Ростелеком на компьютер, ноутбук в соответствии с асимметричной цифровой абонентской линией;
  • Подключение роутера с подходом Fiber To The Building, Ethernet To The Home.

Настраиваем ADSL-модем

Рассмотрим настройку подключения интернета Ростелеком через сам модем. Она удобна тем, что не потребуется производить запуск, установку соответствующего файла с рабочего стола компьютера, создавая связь с помощью модема. Модем остается постоянно включенным и подключен к сети. Запускаем настройку модема, открываем раздел настройки WAN соединения, задаём свободное название подключения, указываем логин и пароль из предоставленного договора. Далее потребуется ввести формат VPI и VCI, уточнить их можно в технической поддержке провайдера интернета. Заполнив все пункты, нажимаем «Сохранить», перезагружаем установленное оборудование, проверяем работу индикатора (обычно после перезагрузки практически сразу загорается кнопка индикатора включенного интернета).

Если взамен ADSL-модем применяется вами ADSL-роутер с Wi-Fi, совершите настройку присоединения к Ростелекому запустив беспроводную точку интернет-доступа. Проделать процедуру возможно через совокупность настроек WLAN. Отметьте имя точки, введите кодирование WPA2-PSK и пропишите пароль.

Настройка компьютера

Теперь рассмотрим как настроить интернет от Ростелекома на компьютере с Windows 7. Подключаем модем к компьютеру через ресивер и к узлу связи. Проделав данные действия, запускаем компьютер и нажимаем пуск, control panel и производим настройку подключения сети и интернета. Выбираем высокоскоростное соединение Windows, вводим имя пользователя, пароль, для удобства ставим галку напротив строки «запомнить этот пароль» и нажимаем подключить. Ярлык закрепляем в панели задач или трее пуска, и запустив необходимо ожидать соединения с интернетом от оператора связи.

Минусы данного подключения больше всего связаны с постоянным запуском интернета Ростелеком в ручном режиме и проблемы в пункте доступ к сети.

Соединение через FTTB (ETTH)