Majoritatea instituțiilor financiare mari oferă clienților lor oportunitatea de a efectua tranzacții de la distanță prin servicii bancare online. Pe teritoriul Belarusului, BPS Sberbank Online pare a fi un serviciu extrem de popular, care vă permite să efectuați cele mai populare tranzacții în rândul clienților acestei bănci.
Ce este BPS Sberbank Online
Online banking-ul pare a fi principalul mijloc de efectuare a tranzacțiilor cu conturi și carduri de la distanță, ceea ce economisește timp și efort în vizitarea filialelor. În același timp, Internet banking BPS Sberbank Belarus este un serviciu local, care în 2015 a fost transformat în versiunea standard a Sberbank Online.
Acest serviciu are o serie de avantaje care l-au făcut incredibil de popular printre clienții acestei bănci. Printre ei:
- posibilitatea platii la distanta pentru locuinte si servicii comunale, comunicatii, taxe;
- interfață intuitivă pe care chiar și utilizatorii începători o pot stăpâni;
- configurați șabloane și plăți automate;
- vizualizarea ratelor de schimb curente, a soldurilor contului și cardurilor;
- căutarea terminalelor din apropiere;
- capacitatea de a bloca de la distanță un card, de a efectua tranzacții folosind un card de plastic sau un număr de cont.
O astfel de funcționalitate largă face ca un astfel de serviciu să fie extrem de util pentru consumatorii care au un cont deschis la această bancă.
BPS Sberbank oferă servicii de la distanță prin Internet banking
Cum să te conectezi
Una dintre caracteristicile acestui serviciu este imposibilitatea utilizării acestuia fără înregistrarea prealabilă a utilizatorului. Pentru a face acest lucru, clientul va trebui să viziteze cea mai apropiată sucursală Sberbank. Algoritmul acțiunilor care trebuie efectuate pentru a obține acces la serviciu va fi următorul:
- Folosind site-ul oficial, găsiți cea mai apropiată sucursală a acestei instituții financiare.
- Vizitează-l, luând cu tine pașaportul și telefonul mobil.
- Contactați un angajat și exprimați-vă dorința de a vă înregistra în serviciul Sberbank Online.
- Completați și semnați aplicația de conectare, indicând un număr de telefon valid.
- Dați acordul angajatului și așteptați un mesaj SMS de la bancă despre activarea cu succes a opțiunii.
Pentru ca înregistrarea să aibă succes, consumatorul trebuie să îndeplinească o serie de cerințe necesare pentru funcționarea corectă a serviciului. În primul rând, clientul trebuie să aibă opțiunea „Mobile Banking” activată, altfel Sberbank Online nu va putea funcționa corect.
În plus, utilizatorul trebuie să aibă unul dintre produsele acestei organizații financiare - un card de debit sau de credit, cont de economii, depozit sau altele. Trebuie amintit că serviciul este legat de un singur produs, chiar și în cazurile în care utilizatorul are mai multe dintre ele. În același timp, va păstra în continuare capacitatea de a obține informații despre ei prin internet.
După ce clientul depune o cerere, activează opțiunea și se înregistrează în sistem, i se va oferi un login și o parolă pentru contul personal. Această combinație este generată automat și nu este considerată sigură. Din acest motiv, se recomandă insistent să schimbați parola cu propria dvs. imediat după prima conectare cu succes.
Pentru a vă înregistra pentru Internet banking, trebuie să completați un scurt formular
Prezentare generală a interfeței
După ce utilizatorul se conectează la contul său personal, multe funcții devin disponibile pentru el. Interfața sistemului presupune prezența mai multor file simultan, care merită în primul rând atenția clientului. Printre ei:
- „Plăți și transferuri”;
- „Depozite și conturi”;
- "Carduri";
- "Credite".
„Depozite și conturi” conține informații despre toate produsele de depozit și conturile clientului pe care acesta le stochează în această organizație. Dacă doriți, folosind această filă, puteți deschide un cont nou, puteți primi un extras al depozitelor existente și, de asemenea, puteți depune fonduri pe acestea. La deschidere, utilizatorul va trebui să selecteze programul de depunere, perioada de plasare a acestuia, moneda și suma de fonduri online.
Secțiunea „Hărți” conține informații complete despre toate produsele client deschise. Partea din stânga a ferestrei conține informații despre numărul cardului, numele și data de expirare, iar a doua parte conține soldul curent, precum și acțiunile disponibile. Ultimul punct merită o atenție deosebită, deoarece cu ajutorul său puteți redenumi produsul, îl puteți transforma într-un produs de decontare, puteți configura parametrii notificărilor prin SMS despre tranzacții sau îl puteți bloca cu totul.
Categoria „Împrumuturi” conține informații despre toate împrumuturile pe care clientul le-a contractat la Sberbank. Cu ajutorul acestuia, puteți afla rapid suma care va trebui plătită la următoarea plată, precum și suma totală a fondurilor care trebuie rambursate. Dacă există fonduri pe cardul bancar, utilizatorul va putea efectua o plată lunară folosind interfața acestui serviciu.
Serviciul bancar prin internet al Sberbank BPS vă permite să vă gestionați de la distanță cardurile, depozitele și, de asemenea, să efectuați plăți
Cum să plătești facturile
După cum arată practica, cel mai adesea utilizatorii folosesc Internet banking pentru a plăti diverse facturi și servicii. Sberbank-Online vă permite să faceți această procedură cât mai simplă posibil, deoarece plata necesită doar câteva manipulări:
- Conectați-vă la contul dvs. personal.
- Accesați secțiunea „Plăți și transferuri”.
- Selectați serviciile pentru care trebuie să plătiți.
- Furnizați detaliile de plată.
- Confirmați intenția de a efectua o plată folosind codul de verificare din mesajul SMS.
- Primiți o chitanță electronic.
O astfel de chitanță ar trebui păstrată până când fondurile sunt creditate cu succes. În acest fel, puteți plăti nu numai pentru servicii, ci și să efectuați tranzacții cu fonduri în favoarea altor utilizatori. Pentru a face acest lucru, în locul furnizorului de servicii, trebuie să indicați detaliile destinatarului.
BPS Sberbank Online - Internet banking în Republica Belarus. Este o interfață web intuitivă pentru comunicarea clientului cu banca de oriunde din lume unde există acces la World Wide Web. Acest articol explică cum să vă înregistrați și să vă autentificați.
Odată cu dezvoltarea sectorului bancar, serviciile de internet banking au devenit larg răspândite. Sberbank oferă clienților săi un sistem convenabil care le permite să efectueze plăți, transferuri și multe alte operațiuni fără a părăsi casa. Cei care doresc să aibă mereu o bancă la îndemână ar trebui să beneficieze de Internet banking.
conectare la bps sberbank internet banking
Conectarea la sistemul bancar prin internet BPS-Sberbank se face prin introducerea numelui de utilizator și a parolei într-un formular special, care se află pe pagina Sberbank Online:
https://www.bps-sberbank.by/loginsbol sau dați clic pe formularul de conectare
Dacă trebuie să vă schimbați parola sau autentificarea, trebuie să faceți clic pe linkul „Schimbați autentificarea și parola” și apoi să treceți prin procesul de înlocuire a datelor.
Clienții BPS-Sberbank care au un card bancar valabil și un număr de telefon al unui operator de telefonie mobilă din Belarus (sau un act de identitate) se pot înregistra pentru Internet banking.
Înregistrarea și autentificarea la sistem se efectuează la www.bps-sberbank.by/registration-sbol. Pentru a începe procedura de înregistrare, sub formularul de autentificare și introducere a parolei, faceți clic pe linkul „Înregistrare”.
În prima etapă a înregistrării, trebuie să introduceți numărul dvs. de telefon mobil și numărul cardului de plată sau numărul de identificare al actului de identitate al clientului. După ce ați furnizat informațiile necesare, faceți clic pe „Continuați”.
În a doua etapă, veniți cu un nume de utilizator și o parolă, o parolă de plată și confirmați datele cu codul din mesajul SMS, care ar trebui să ajungă pe numărul dvs. de telefon specificat la pasul anterior.
Există indicii lângă fiecare câmp de introducere a datelor, citiți-le cu atenție și nu veți greși.
Bifați caseta de lângă Sunt de acord cu acordul de furnizare a serviciilor „Sberbank Online”, „Mobile Bank” la OJSC „BPS-Sberbank” și faceți clic pe butonul „Înregistrare”.
După înregistrare, veți fi direcționat către pagina principală a contului dvs. personal.
A sustine
Puteți apela Centrul de contact BPS Sberbank prin telefon: 
- 148 – din rețelele fixe și mobile ale Republicii Belarus
- (+37529) 5-148-148 – din străinătate
Testarea serviciului de Internet Banking de la diverse instituții financiare. Astăzi vom explora capacitățile serviciului de la BPS-Sberbank.
Puteți activa acest serviciu online. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un pașaport (va trebui să introduceți un număr de identificare).
Pagina principală a serviciului
Așadar, odată ce vă aflați pe pagina de start a sistemului de Internet Banking, puteți afla următoarele informații...
...aflați locația celei mai apropiate sucursale bancare...
Și…
- vezi stirile bancare
- transferați bani de pe un card pe un card BPS-Sberbank (sau pe cardurile MasterCard ale oricărei bănci). Principalul lucru este că serviciul 3D-Secure este conectat la card
Să terminăm familiarizarea cu pagina de pornire și să mergem la aplicație pentru a ne familiariza cu ea și capabilitățile sale. Pagina principală arată așa...
- „Plăți rapide”
- „Știri bancare”
- „Ratele valutare”
- „Informații despre carduri”
- „Meniu personal”
- Meniu principal sisteme
Mai întâi, să ne uităm la „Meniu personal”
Pentru orice tranzacție, puteți să vizualizați chitanța, să o tipăriți și să o salvați sau să o trimiteți prin poștă.
„Gestionarea plăților”. În acest moment, vă puteți edita plățile rapide, atât semnate, cât și plătite recent.
„Plată automată”. Nu ne vom opri asupra plății automate, dar rețineți că aceasta Serviciul la BPS-Sberbank este cu plată.
Când faceți clic pe card, acțiunile pe care le puteți efectua apar în fața dvs.
Tot pe pagina principală există un bloc "Ajutor", unde puteți afla tarifele băncii și puteți citi manualul de utilizare.
Să trecem la meniul principal al sistemului. Acesta include următoarele secțiuni:
- Plăți și transferuri
- Carduri
- Depozite și conturi
- Împrumuturi
- Conturi închise
În aceeași secțiune puteți găsi un filtru pentru selectarea plății necesare.
Secțiunea „Hărți” Am acoperit-o mai sus, așa că nu ne vom repeta și mergem mai departe.
„Depozite și conturi”— în acest moment puteți deschide un nou depozit și le puteți monitoriza pe cele existente...
„Conturi închise”. Această secțiune listează toate conturile închise cu mai puțin de 6 luni în urmă, pentru care puteți vedea un extras complet.
Am întocmit o listă de operațiuni (dacă există) care sunt luate în considerare la testarea serviciului de Internet Banking:
- Crearea unei plăți automate
- Disponibilitatea istoricului plăților
- Plată gratuită
- Plată cu un singur buton
- Transfer de la card la card
- Deschiderea unui depozit
- Aplicare pentru credit
- Contact cu banca
Crearea unei plăți automate
Puteți crea plăți automate în sistemul Interner Bank. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Plată automată”, selectați plata necesară și creați un program.
Disponibilitatea istoricului plăților
Istoricul plăților poate fi vizualizat în secțiune „Istoricul operațiunilor”. Fiecare chitanță poate fi vizualizată în detaliu, descărcată, tipărită și trimisă prin e-mail.
Plată gratuită
Sistemul vă permite să efectuați o „plată personalizată”, dar banca va percepe un comision pentru efectuarea acesteia.
Creați o listă cu plățile dvs
Pentru a crea o listă cu plățile dvs., trebuie să o adăugați la „Plăți rapide”. După efectuarea oricărei plăți, trebuie să faceți clic pe butonul „Adăugați la „Plăți semnate”, sau „Ultimul plătit”
Plată cu un singur buton
În capitolul „Plăți și transferuri” exista un serviciu „Plată cu un singur buton”.
Transfer de la card la card
Puteți efectua un transfer fie pe cardul dumneavoastră, fie pe cardul altui deținător de card BPS-Sberbank, sau chiar pe cardul altei instituții financiare. Ambele carduri trebuie să provină dintr-un sistem de platăMasterCard!
Când efectuați un transfer către un alt client bancar, trebuie să cunoașteți detaliile cardului destinatarului.
Când transferați pe un card de la o altă bancă, trebuie să furnizați detaliile cardului:
- din care se face plata
- la care vor fi creditate fonduri
Feedback de la bancă
Puteți contacta banca după cum urmează:
Impresie generala
Sistemul de internet banking de la BPS-Sberbank are o funcționalitate enormă. Adevărat, există și o secțiune de neînțeles - „Istoria declarațiilor”. Noi înșine încă nu ne-am putut da seama ce ar trebui să fie indicat acolo, așa că a trebuit să sunăm la bancă.
Apropo, banca percepe un comision pentru multe plăți - se dovedește că acesta nu este un serviciu atât de gratuit.
A rezuma:
Conexiune
- Conexiunea se face prin Internet - 2 puncte
- Conexiunea se realizează imediat după înregistrare - 2 puncte
- Puteți utiliza serviciul imediat - 3 puncte
Comoditate
- Pentru a vă autentifica aveți nevoie de un login și o parolă - 2 puncte
- Pentru a plăti pentru servicii de telefonie mobilă, furnizor de Internet și utilități, trebuie să faceți 3 tranziții - 1 punct
- Există acces rapid la funcțiile utilizate frecvent (plăți rapide, ultima plată) - 2 puncte
- Parolele de sesiune sunt trimise prin SMS - 2 puncte
- Limitele nu pot fi gestionate - 0 puncte
- Soldul este disponibil pe pagina principală - 2 puncte
- Puteți schimba parola în sistem - 3 puncte
Plăți
- Puteți crea plăți automate - 2 puncte
- Există un istoric de plăți. Există o căutare pentru plăți - 2 puncte
- Există o funcție „Plată personalizată” - 3 puncte
- Puteți crea „Plăți rapide” și le puteți redenumi pe cele existente - 2 puncte
- Plata se face în timp real - 5 puncte
- Există o funcție „Plată cu un singur buton” - 1 punct
Traduceri
- Puteți efectua transferuri către cardurile dvs. bancare - 2 puncte
- Date necesare pentru transfer - numărul cardului și data expirării cardului - 3 puncte
- Viteza transferurilor - într-o oră - 2 puncte
Depozite
- Puteți deschide un depozit în Internet banking - 1 punct
- Puteți completa depozitele în banca de internet - 1 punct
- În Internet banking puteți transfera depozite pe un card - 1 punct
Împrumuturi
- Nu poți lăsa online o cerere de împrumut - 0 puncte
- Pentru a obține un împrumut, trebuie să contactați o sucursală bancară pentru a întocmi și semna documente - 0 puncte
- Puteți rambursa împrumuturile prin Internet banking - 1 punct
Caracteristici suplimentare
- Nu există o cerere online pentru reemiterea cardului - 0 puncte
- Îți poți bloca cardul online - 2 puncte
- Puteți conecta notificări prin SMS - 3 puncte
- Se păstrează chitanțele. Ele pot fi descărcate, tipărite, trimise - 2 puncte
- Când lucrați cu un card, indicați locația sucursalei băncii și modul de funcționare - 2 puncte
- Nu puteți comanda un card online - 0 puncte
- Puteți conecta și deconecta 3-D Secure - 3 puncte
- Există informații despre cursuri de schimb, sucursale și bancomate - 2 puncte
Părere
- Există 5 canale de comunicare pentru comunicarea cu banca - 5 puncte
- Timp de așteptare pentru un răspuns la o întrebare generală - 56 de secunde - 5 puncte
- Timp de așteptare pentru o întrebare tehnică - 56 de secunde - 5 puncte
Erori
- Nu au fost erori - 5 puncte
Opinie personala
- Experiența generală a utilizatorului - 4,5 puncte
Rezultatul testării sistemului de internet banking de la BPS-Sberbank este de 83,5 puncte din 100 posibile
| Criterii de evaluare pentru online banking | ||||
| conexiune | ușurință de conectare (disponibilitate) | 1. 2/1 | max 7 | |
| 1. online, offline | ||||
| 2. imediat sau după un timp | 2. 2/1 | |||
| 3. Cât timp după ce puteți utiliza serviciul | 3. până la 20 min - 3 | |||
| până la 40 min - 2 | ||||
| până la o oră - 1 | ||||
| mai mult de o oră - 0 | ||||
| comoditate | 1. mecanism de autorizare | 1. 2/1 | max 16 | |
| (autentificarea și parola sunt suficiente pentru a vă autentifica sau aveți nevoie de altceva) | ||||
| 2. navigare convenabilă, număr de tranziții pentru a finaliza o operațiune: | 2. 1 tranziție - 3 | |||
| - plătiți pentru mobil | 2 tranziții - 2 | |||
| - plata utilitati + curent | 3 tranziții - 1 | |||
| - plătiți pentru internet | peste 30 | |||
| 3. disponibilitatea accesului rapid la funcțiile utilizate frecvent | 3. 2/0 | |||
| 4. parole de sesiune (carduri, SMS) | 4. sms - 2 | |||
| cărți - 0 | ||||
| 5. capacitatea de a gestiona limitele | 5. da/nu 2/1 | |||
| 6. sold pe pagina principală | 6. da/nu 2/1 | |||
| 7. ușurința în schimbarea și recuperarea parolelor | 7. online - 3 puncte, mergi la banca (ATM) - 0 puncte | |||
| Funcționalitate | plăți | 1. posibilitatea de a crea plata automata | 1. orice plată fără restricții - 2 | max 15 |
| există restricții - 1 | ||||
| nu există o astfel de funcție - 0 | ||||
| 2. disponibilitatea istoricului plăților | 2. căutare prin istoric + setarea unei perioade de timp + vizualizare - 2 | |||
| 3. disponibilitatea funcției de plată gratuită | 3. 3/0 | |||
| 4. posibilitatea de a crea o listă a plăților dvs., de a le redenumi (șabloane) | 4. capacitatea de a crea o listă a plăților dvs. (1), capacitatea de a redenumi (1) | |||
| 5. procesarea plăților în timp real | 5. plus 5, dacă există o întârziere, atunci 0 | |||
| 6. plăți cu un singur buton | 6. 1/0 | |||
| traduceri | 1. pe cardul dvs. bancar | 1. 2/0 | max 9 | |
| 2. date necesare traducerii | 2. numărul cardului - 5, numerele cardului și data expirării - 3, totul în rest - 0 | |||
| 3. viteza de traducere (timp) | 3. într-o oră - 2 | |||
| în timpul zilei - 1 | ||||
| a doua zi - 0 | ||||
| depozite | 1. posibilitatea deschiderii unui depozit | 1. 1/0 | max 3 | |
| 2. completarea depozitului existent | 2. 1/0 | |||
| 3. posibilitate de transfer pe card | 3. 1/0 | |||
| împrumuturi | 1. cerere online | 1. 1/0 | max 7 | |
| 2. chitanta online | 2. 5/0 | |||
| 3. rambursarea creditului | 3. 1/0 | |||
| caracteristici suplimentare | 1.online - cerere de reemitere card | 1. 2/0 | max 18 | |
| 2. blocarea cardurilor online | 2. 2/0 | |||
| 3. capacitatea de a activa/dezactiva notificările prin SMS | 3. 3/0 | |||
| 4. confirmarea platii (cecuri) (stocat + poate fi printat/trimis prin posta) | 4. cecurile sunt disponibile (1), pot fi trimise la oficiul postal (2) | |||
| 5. lucrul cu harta | 5. căutarea celor mai apropiate sucursale (ATM-uri/POV-uri) + informații detaliate despre acestea + capacitatea de a construi o rută - 3 | |||
| 6. comanda card online | 6. 1/0 | |||
| 7.conectare la tehnologia 3-D Secure | 7. 3/0 | |||
| 8. Birou de informații (cursuri, sucursale, bancomate) | 8. 2/0 | |||
| Părere | 1. comunicare cu banca (canale) | 1. 1 punct pentru fiecare canal (maximum 5 puncte) | max 15 | |
| 2. comunicare cu banca (timp de răspuns): întrebare generală | 2. până la 5 minute -5 puncte | |||
| până la 30 de minute - 3 puncte | ||||
| peste - 0 puncte | ||||
| 3. comunicare cu banca (timp de răspuns): problemă tehnică | 3. până la 5 minute -5 puncte până la 30 minute - 3 puncte peste - 0 puncte | |||
| număr de greșeli | 1. numărul de erori | 1. 0 erori - 5, 1 eroare - 3, mai mult de 1 eroare - 0 | max 5 | |
| opinie personala | 1. impresie generală | 1. maxim 5 | max 5 | |
| Puncte maxime | max 100 | |||
BPS-Sberbank este deținută de Sberbank din Federația Rusă din 2009. Înainte de aceasta, era cunoscută ca OJSC Belpromstroybank. Având investiții sau luând un împrumut, este nevoie să vă controlați conturile. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un extras online de la BPS-Sberbank.
Sberbank
Servicii de la BPS-Sberbank
Principalele servicii pentru persoane fizice sunt programele de creditare și depozitele. Aici puteți investi cu ușurință bani într-un cont de metal, puteți deschide un depozit în diverse valute sau un cont de pensie. Lista programelor de creditare include împrumuturi nedirecționate și țintite (pentru vehicule, locuințe). Acestea diferă în ceea ce privește suma emisă și rata dobânzii.
Cardurile sunt emise în diferite modele: salariu, credit, corporativ, debit, pensie. Unele dintre ele pot fi folosite doar în țară, altele - într-un format internațional.
Tranzacții disponibile cu cardul:
- fără numerar;
- bani gheata;
- informațional - obținerea de informații despre soldul cardului;
- suplimentar - controlul și gestionarea contului de la distanță.
Opțiuni de extras la BPS-Sberbank:
- cel mai detaliat raport - eliberat la o sucursală a băncii;
- utilizarea cardurilor - prin internet sau automate cu autoservire;
- un scurt raport – poate fi solicitat folosind serviciile de la distanță.
Pentru a comanda un extras online, trebuie să fiți conectat la Internet Banking. Apoi intrați și găsiți elementul „Extract”. Puteți alege extrase de cont sau de carduri. 
Informații pentru completarea declarației:
- data de începere și de încheiere a perioadei pentru care este necesară declarația;
- cont sau card pentru care sunt necesare informații.
Dacă faceți o solicitare în afara contului personal, trebuie să indicați numărul cardului și data de expirare. Extrasul online al BPS-Sberbank va fi afișat pe ecran. Dacă se dorește, poate fi imprimat.
Cum să vă conectați la sistemul Statement Online
Pentru a vă conecta la sistemul de extras online, trebuie să îl completați și să îl trimiteți la o sucursală bancară. Angajatul va furniza un login și o parolă pentru a se conecta
