Ви дізнаєтеся, що таке Google Adwords Express і як він працює, для яких цілей потрібен і як правильно налаштовувати для запуску рекламних кампаній. Також скажу, чи варто взагалі, розраховувати на цей сервіс і чим він відрізняється від звичайного Google Адвордс.

Сам сервіс призначений для малого бізнесу, якому потрібно швидко опублікувати якусь невелику пропозицію. Також експрес-версія підійде і новачкам, які бояться пробувати повноцінну версію Адвордс.

Тому ключовою особливістю експрес версії є те, що сервіс сам за вас на автоматі управляє оголошеннями та оцінює їхню ефективність. Вам не потрібно ламати голову над правильним настроюванням рекламних кампаній. Сервіс пропонує лише базові налаштування. Решту роботи він зробить сам.

Adwords Express vs Adwords

• Простий інтерфейс
• Швидкий запуск та налаштування
• Більшість система робить за вас
• Не всі формати оголошень доступні
• Обмежений функціонал
• Система іноді бере конкурентні ключі з вищою вартістю
• Не можна керувати вартістю кліка

Google Adwords:

• Більш складна панель керування
• Потрібен час на налаштування та запуск
• Доступні всі формати оголошень
• Доступно багато корисних функцій
• Просунута організація облікових записів
• Сувора звітність
• Можна самому призначати ставки

Як бачите, тут перемагає функціональний Адвордс, а не його експрес версія. Хоча останній і націлений на новачків або малий бізнес, я все ж таки рекомендую використовувати повну версію Google Adwords.

Так, можливо, для декого це буде складно!

Але краще витратити час на вивчення, щоб потім задіяти більше можливостей для створення. Так у вас є шанс зробити гнучке налаштування та вивести свої кампанії на гідний рівень.

З Адвордс Експрес у вас такої можливості не буде!

По-перше, таку роботу не можна повністю довірити машині. Наприклад, алгоритми можуть вибирати конкурентні ключі за надто високою ціною. По-друге, такий урізаний функціонал не дасть вам нормально розвернутися. Немає навіть нормальних налаштувань щодо націлення.

Тому я б усім рекомендував використовувати тільки повноцінний Adwords. Однак якщо ви новачок, у вас немає фахівця з контекстної реклами, а її потрібно запустити найближчим часом, то можете на якийсь час попрацювати і з експрес варіантом.

Adwords Express - вхід

Вхід в Adwords Express здійснюється за такою адресою - www.google.ru/adwords/express/. Ця російська версія сервісу. Там натискаєте «Увійти» або «Створити обліковий запис».

Однак перед заходом до облікового запису, спочатку я рекомендую заздалегідь розрахувати свій бюджет. На сторінці "Вартість" для цього є спеціальний калькулятор.

Там є можливість відстежити та зрозуміти, який бюджет вам буде необхідний для отримання певної кількості клієнтів.

Калькулятор вартості контекстної реклами в Adwords Express

Як я казав, оплата відбувається виключно за кліки чи дзвінки. Отже, у полі «Адреса» вказуємо місто. А в категорії вказуємо напрямок своєї діяльності. Наприклад, магазин автозапчастин.

Зверніть увагу, що під час заповнення вам будуть висвічуватися підказки. З них можна вибрати потрібний пункт. Коли всі заповнили, натискаємо на кнопку «Відправити».

У результаті бачимо, що з 18 000 рублів на місяць ми можемо отримати від 2500 до 4000 кліків. За бюджет 8000 рублів на місяць ми можемо отримати від 1000 до 1700 кліків за оголошенням. І за 3500 рублів ми отримаємо від 450 до 780 кліків.

Загалом такий калькулятор дає зрозуміти скільки кліків і перегляд на нашу суму варто розраховувати.

Отже, розібравшись із бюджетом, можна переходити до налаштувань. Для кого, вже є обліковий запис, просто натискаємо «Увійти». Якщо у вас його ще немає, то натискаємо на «Створити обліковий запис».

Заходити потрібно саме з пошти gmail, щоб потім можна було прив'язати до неї і Google мій бізнес, і Адвордс Експрес.

Налаштування Google Адвордс Експрес

Зараз ви дізнаєтесь, як настроїти Google Адвордс Експрес для швидкого створення контекстної реклами в інтернеті.

Кампанія налаштовується лише за кілька простих кроків:

1. Додаємо сайт або сторінку Google мій бізнес
2. Створюємо кампанію
3. Задаємо мету
4. Налаштовуємо географічний націлення
5. Вибираємо категорію послуг
6. Створюємо оголошення
7. Встановлюємо бюджет
8. Додаємо платіжні дані

Реєстрація в Гугл Мій бізнес

Додаємо сайт або сторінку Google Мій бізнес. Це потрібно, щоб ваші оголошення показувалися в позначках на картах Google. Так люди будуть не тільки знаходити вас, але й дізнаються, як дістатися до вас.

Заходимо на сервіс Google мій бізнес та натискаємо «Почати».

Пошук компанії в Google Мій Бізнес

Створення рекламної кампанії

Отже, бачимо тут під час заходу у нас вже створено одну рекламну кампанію. Ця та кампанія, яка задіяна у мене на сервісі Google мій бізнес.

Кампанії в Адвордс Експрес

Відповідно, якщо ми хочемо, щоб оголошення мала позначку за місцем знаходження, то заходимо в цю кампанію. У мене це автозапчастини до Самари.

Якщо ж не хочемо, щоб вона висвічувалася в оголошенні, можна просто створити нову кампанію. Тоді позначка на картах не показуватиметься в оголошенні.

Отже, заходимо до кампанії.

Кроки налаштування Едвардс Експрес

Тут нам коротко підказують, як проходитиме процес налаштування Едвардс Експрес. Відразу натискаємо кнопку «Створити оголошення».

Вибираємо ціль

Цілі в Google Adwords Express

Тобто, якщо ми вибираємо «Дзвінок в офіс», відповідно, сервіс вибудує такий алгоритм роботи, щоб залучити максимальну кількість дзвінків.

Якщо вибираємо «Відвідування магазину», то сервіс вибудовуватиме роботу таким чином, щоб залучати саме тих людей, які зможуть до вас прийти.

«Дія на сайті» стане в нагоді якщо ви хочете збільшити кількість конверсій, що здійснюються на проекті.

Зазначу, що для цього обов'язково потрібно встановити сервіс статистики Google Analytics. Виходячи з інформації цього сервісу система зможе залучати саме тих клієнтів, які з найбільшою ймовірністю зроблять конверсію на сайті.

. Його можна виставити на відстані від місця розташування «Поруч із моєю компанією» або «У певних містах, регіонах чи країнах».
Геотаргетинг в Adwords Express

Тобто якщо ви хочете залучити людей з найближчих районів та округів, то можна вибрати націлення на відстані. Воно може бути від 10 до 60 км.

Якщо ви хочете залучити з усього міста або кількох міст, можна вибрати пункт «У певних містах, регіонах чи країнах».

Обираємо регіони

Тут у рядку прописуємо потрібні міста. Потім вони з'являтимуться прямо на карті.

Якщо клієнт з іншого міста пише запит із зазначенням міста, в якому він хоче побачити товари, йому також покажуть наше оголошення.

Отже, оскільки в нашому прикладі компанія продає автозапчастини у Самарі, я залишаю лише це місто та натискаю «Продовжити».

Вибір товару чи послуги

Отже, ми визначили, що у нас є магазин автозапчастин. Тому відзначаємо цей пункт. Трохи нижче нам пропонують вибрати підкатегорії.

Виходячи з цих підрозділів сервіс формуватиме той пул запитів, який використовуватиметься надалі. Зазначаємо потрібні розділи та натискаємо «Продовжити».

Створення оголошення

Тепер нас переводять на створення оголошення. Тут є три рядки з обмеженнями за символами в заголовках та описі.

Прописуємо заголовок 1

У першому заголовку потрібно вказати, що продаватимемо. У мене це буде «Автозапчастини у Самарі».

У другому заголовку вказуємо привабливу пропозицію. Рекомендую вказувати те, що чіплятиме увагу клієнтів.

У першому заголовку він бачить те, що шукав. А в другому він бачить привабливу пропозицію. Воно додатково дає зрозуміти користувачеві, чому саме вам буде вигідно. Наприклад я сюди пропишу «знижки 20%».

Заповнення заголовка 2

В описі ми вже надаємо більше інформації щодо своєї послуги чи товару.

Заповнюємо опис оголошення в Google Adwords Express

Нам же треба якось мотивувати людину на те, щоб вона до нас прийшла. Тому наприкінці закінчуємо вмотивованим кроком. Наприклад, дзвоніть, замовляйте, приходьте і таке інше.

Нижче нас просять запровадити сайт компанії. Тут вказуємо посилання на веб-сайт, який створений через сервіс Google мій бізнес або на власний індивідуальний проект.

Вказуємо адресу потрібної сторінки

Тепер нас просять зазначити номер телефону. Це особливо важливо, якщо ви хочете отримати якомога більше дзвінків.

Вказуємо телефон

Коли ви вкажіть його, нижче з'явиться функція «Увімкнути підтверджені дзвінки». Ця функція дозволяє оцінити скільки клієнтів до нас прийшло, коли звернулися і як довго були з нами в розмові. Я ввімкнув цю функцію і натиснув "Продовжити".

Визначення бюджету

Тепер найвідповідальніший момент – це вибір бюджету. Тут задаємо максимальний місячний бюджет.

Визначення бюджету в Google Adwords Express

Наприклад, ми вибираємо 17500. Тоді ми бачимо, що це прогнозує нам від 8485 до 14147 переглядів на місяць. А також від 2107 до 3513 кліків на місяць.

Отже, обираємо бюджет та натискаємо «Продовжити».

Перевірка налаштувань

Перевірка налаштувань

Підтвердження платіжних даних

Наступний крок – це підтвердження платіжних даних Adwords Express. Тут можна зареєструватися як фізична, і юридична особа. Для юридичних осіб буде доступна різна документація ( бухгалтерські звіти, рахунки тощо).

Підтвердження платіжних даних в Adwords Express

Якщо вам не потрібна звітність, то можете зареєструвати тип облікового запису як фізична особа.

Наприклад, зареєструємося як фізична особа. Ім'я пишемо лише російською мовою. Нижче вказуємо адресу. Район та населений пункт вказуємо за потреби.

Далі нижче за нас попереджають, що платежі будуть за передоплатою. Тобто контекстна реклама починає працювати лише після поповнення балансу. Щойно гроші на рахунку закінчуються, кампанія припиняється.

Вказуємо суму платежу

Нижче нас одразу ведуть на способи оплати за рекламу.

Способи оплати

Тут є кілька способів оплати:

1. Переказ коштів - оплата за допомогою квитанцій, які відносимо до бухгалтерії або до банку
2. Assist - оплата за допомогою банківської картки
3. Яндекс гроші

Суму відразу вказувати з урахуванням ПДВ, щоб у вас прийшла саме та сума, яку ви запрограмували в бюджеті. Я наприклад, замість 17 500 вказую 19 500 щоб було охоплення та переходжу до наступного кроку.

Далі у спливаючому вікні з'являється квитанція. У ній ми можемо подивитися, хто є представником послуги, хто є покупцем. Зберігаємо себе цю квитанцію, роздруковуємо її й потім відносимо до банку оплати.

Квитанція для оплати

Оплата за допомогою переказу коштів через квитанцію здійснюється протягом 3 - 5 робочих днів. Якщо оплата йде через банківську картку, гаманець Qiwi чи Яндекс, то це буде миттєво, але із запасом до 24 годин.

Отже, після роздруківки квитанції нам пропонують перейти до особистого кабінету. Погоджуємось і переходимо.

Панель управління Едвардс Експрес

Панель управління Едвардс Експрес досить проста та зрозуміла. Праворуч є блок із оголошенням. Його можна змінити за потреби.

Панель управління Едвардс Експрес

Лівіше є функція вибору часу. Тобто коли транслювати online рекламу. Це потрібно, щоб звузити коло осіб. Тобто відсіяти зайвих роззяв, які заходять тільки щоб подивитися.

Ще можна призупинити своє оголошення ( повзунок активно/неактивно). Це корисно, якщо потрібно зробити паузу у показах.

Нижче наведено статистику. Тут вона проста та максимально зрозуміла для багатьох користувачів.

Статистика переглядів, кліків та витрат рекламної кампанії

Тут є:

• Перегляди — скільки разів було показано оголошення
• Кліки – кількість переходів на сайт
• Витрати - скільки витратили за певний проміжок часу
• Пошукові запити - вони показуються не відразу, а через 10 - 15 хвилин. Якщо сервіс бачить, що певні ключові слова набирають багато переглядів, але при цьому мало кліків, він може його прибрати. Можна також і самому прибирати такі запити.
• Підтверджені дзвінки показує, які були дзвінки і скільки вони тривали за часом
• Google Analytics – тут відстежуємо цілі дій на сайті. Обов'язково підключіть цей лічильник.

Статистика за запитами, дзвінками та діями користувачів

Ще в самому низу є три блоки, які ми раніше налаштовували. Це:

1. Адреси
2. Товар чи послуга

Блоки налаштувань оголошень

В принципі, тут відображено лише найголовніше ядро, яке потрібне для залучення нових клієнтів.

Всім привіт!

В Інтернеті існує безліч інструментів для залучення трафіку на сайт, що очі розбігаються при виборі. Одним із найпопулярніших інструментів є контекстна реклама в Google, але щоб його правильно використовувати необхідно знати певні речі.

На щастя, гуглівці подбали про тих, хто не може виділити час на навчання налаштування, і створили тип облікового запису під назвою Adwords Express. З його допомогою можна заощадити значну частину свого часу, адже практично всі процеси виконуються в автоматичному режимі.

Відмінності від звичайного облікового запису Adwords

По суті, Adwords Express – це урізана версія звичайного облікового запису. Створення кампанії відбувається у кілька разів швидше – достатньо приділити цій справі 10-15 хвилин. Власне, тому в назві є слово «Express».

1. Немає можливості керувати (додавати/вилучати) ключовими словами. Справа в тому, що система, виходячи з налаштувань кампанії, сама вибиратиме за якими «ключами» варто показувати оголошення, а за якими ні. Тільки завдяки цьому вже заощаджується значна частина Вашого часу;
2. Немає можливості керувати мінус-словами. Так-так, відсікти нецільові покази теж буде не можна. Все робитиме система;
3. Немає можливості керувати ставками. Ви зможете тільки вибрати середню витрату за день та все. Керувати ставками не можна;
4. Націлюватися на аудиторію можна лише за радіусом чи конкретним населеним пунктом.

Як бачите, всі найскладніші речі, властиві стандартному акаунту Adwords, доручили системі, тим самим зменшивши кількість часу, що приділяється на налаштування. Цей факт, на жаль, може говорити лише про одне — ймовірність перевитрати бюджету є дуже високою.

Створення та налаштування кампанії в Adwords Express

Процес створення та налаштування кампанії максимально спрощений – потрібно зробити лише кілька кліків мишею. Для початку роботи перейдіть на сторінку за цим посиланням та натисніть кнопку «Почати роботу».

1. Заповніть інформацію про компанію. Тут Вам потрібно вести назву компанії та URL-адресу сайту:
   
2. Виберіть ціль кампанії. На вибір є три: Дзвінок в офіс, Відвідування магазину, Дія на сайті. Для кожної мети розроблено свій алгоритм призначення ставок, тобто система робитиме все, щоб виконати поставлену мету:
   
3. Налаштуйте географічне націлення. Тут Вам потрібно вибрати в якому регіоні чи населеному пункті будуть показуватись Ваші оголошення. Також можна націлитись за певним радіусом, в якому знаходиться Ваша цільова аудиторія:
   
4. Виберіть товар або послугу. Тут Вам потрібно вибрати свій товар/послугу, щоб система могла орієнтуватися за якими ключами показувати оголошення. Якщо немає того, що потрібно, можна вибрати більш відповідну категорію:
   
5. Напишіть привабливе та релевантне оголошення:
   
6. Далі визначаємо бюджет, який ми готові витрачати щодня. Тут достатньо встановити повзунок на потрібному рівні. Праворуч Ви побачите приблизну кількість кліків, орієнтуйтеся на нього під час встановлення бюджету:
   
7. Після всіх цих налаштувань система пропонує перевірити їх. Якщо щось не влаштовує, можна швиденько змінити:
   
8. Ну і нарешті вкажіть свої платіжні дані. Покази почнуться лише тоді, коли на рахунок акаунту надійде певна сума:
   

Як бачите, все дуже і дуже просто: не потрібно годинами сидіти за складання семантичного ядра для контекстної реклами, не потрібно копатися в купі незрозумілих налаштувань, взагалі практично нічого не потрібно робити. Безумовно, це підійде для старту малого бізнесу в Інтернеті або простого ознайомлення з контекстною рекламою, однак рано чи пізно все одно потрібно буде перейти на стандартний обліковий запис і

Кожен бізнес, безумовно, потребує реклами, проте для деяких випадків сфера її застосування дуже обмежена, і великі розміри рекламних бюджетів, детальні кампанії просто не потрібні. Для деяких прикладів малого локального бізнесу вистачає і невеликої реклами, просто щоб потрібна назва з'являлася тоді, коли це потрібно, ні більше, ні менше. І тут контекстна реклама у всьому її різноманітті може й не знадобитися. Але існує варіант із серії «дешево та сердито», а саме Google AdWords Express.

Вникнути у всі нюанси громіздкого дуже непросто, і не кожному під силу, проте AdWords Express взагалі не вимагає ніяких особливих знань. Для нього навіть сайт мати не обов'язково: достатньо сторінки в Google Placesабо Google+.

Звичайно, така простота відбивається і на рекламі. Вона підійде лише малому бізнесу, який не може багато витрачати на рекламу, не найме собі відповідного фахівця, але іноді не проти показуватись за цільовими запитами.

Чим відрізняється класичний AdWords та AdWords Express

Функціонал AdWords Express сильно урізаний. Переконайтеся:

• У Express не можна вибрати ключові слова. Система робить це за вас, аналізуючи ваш сайт, а також тематику, яку ви вказали у налаштуваннях облікового запису. Це, до речі, дуже не зручно для сайтів, які можна зарахувати до двох та більше категорій, що трапляється не так і рідко.
• Якщо немає ключових слів, то логічно, що немає і мінус-слова. Це може призвести до сміттєвих переходів, тому що тематику система завжди трактуватиме ширше, ніж вона є насправді.
• Налаштувань націлення, в порівнянні з AdWords практично немає. Тільки базові.
• Ви позбавлені можливості керувати ставкамиоголошень.
• Бюджетвідповідно, теж важко передбачити. Він формується з урахуванням обсягу пошуку, а ці алгоритми зрозумілі, мабуть, лише самому Гуглу.

Налаштування AdWords Express

Добре, налаштування Express до непристойності проста і виконується в кілька кроків.

Перейдіть на сторінку https://www.google.ru/intl/ua/adwords/express/ Натисніть "Створити акаунт". Перше, що нам належить вибрати - це дія, яку ми чекаємо від клієнта. Вибір залежить від того, на що ви більше орієнтуєтесь: онлайн чи офлайн.

Далі, вибір геотаргетингу. Деталізується лише до міста, але можна задати й радіус навколо своєї адреси. Разом з вибором радіусу показів Google підкаже, на яку аудиторію обсягу ви зможете розраховувати.

Перед створенням оголошення вибираємо його тематику, тобто товар чи послугу. AdWords запропонує кілька варіантів ключових слів.

Зрештою, створюємо саме оголошення. Над доступними є два рядки з текстом, а також поле для введення свого номера телефону.

Після того, як оголошення готове, залишилося призначити свій бюджет, тут система проста. Два повзунки: для добового та місячного бюджету. Жодної додаткової настройки, розбивки по годинниках, ключах і т.д.

Висновок

Мабуть, основною причиною вибору на користь звичайного AdWords або його експрес-версії є наявність часу. Навіть якщо ви не маєте фінансової можливості найняти спеціаліста для управління контекстною рекламою, то частково ці завдання можна вивчити і самому, витративши певний час. Коли реклама буде готова, ще й її потрібно буде регулярно приділяти увагу. Не у всіх вистачить часу навіть для цього, тому реклама з Google AdWords Exress може бути найприйнятнішим виходом. Особливо якщо реклама як така для вас не є основним і підтримує ваш бізнес. В іншому, звичайно, краще вибрати стандартний AdWords, він нехай і складніший, але там ви можете контролювати свої витрати, і роботу самої реклами.

НЕ пропустіть:

Кілька місяців тому повернувся до надання IT-послуг у своєму невеликому місті. Щоб голосно заявити про себе, вперше вирішив спробувати контекстну рекламу в Інтернеті. Бо в нашій країні Яндексі всі його сервіси заблоковані, то вибір ліг на корпорацію Googleта його сервіс AdWords Express.

Система дуже проста і новачки, навіть не пов'язані зі сферою IT, цілком можуть розібратися як з нею працювати. Вважаю, що ідея керівництва Google створити простий сервіс для контекстної реклами була правильною, а ось реалізація цього задуму вийшла погано. У цій статті йдеться про проблеми та недоробки системи AdWords Express, з якими Я зіткнувся під час використання. Також згадується сервіс Мій бізнес, який тісно пов'язаний із аналізованим.

Отже, послідовність моїх дій була такою: спочатку зареєструвався у безкоштовному сервісі Мій бізнес, а потім у сервісі AdWords Express. Отримав приємний бонус на старті - промокод акції, згідно з якою мені належало 900 грн.на рахунок за умови витрати на протязі 1,5 місяця 300 грн. Ok, Google, дякую за допомогу на старті! Після реєстрації чекав ще два тижні, до отримання паперового листа з кодом, що підтверджує адресу для сервісу Мій бізнес. Не вносив гроші на рахунок AdWords Express і не запускав контекстну рекламу до завершення реєстрації у сервісі Мій бізнес.
Далі пішли проблеми...

Проблема №1 - Редагування оголошення

Чекаючи на «паперовий» лист з кодом для підтвердження домашньої адреси вирішив заздалегідь підготувати рекламне оголошення. Під час заповнення форм майстра створення оголошення вказав посилання на власний сайт, який знаходиться на сторонньому хостингу. Мій сайт зовсім нікудишній, а сервіс Мій бізнес пропонує простенький конструктор сайту, на їхньому домені business.siteта хостингу. Хоч їх конструктор зовсім примітивний (у порівнянні з іншими конструкторами сайтів), зате сайт оптимізований під мобільні пристрої, стильний і безкоштовний. Ось Я взяв і змінив посилання на сайт і отримав: " Повідомлення про відхилення оголошення - Один сайт на групу оголошень". Звернувшись по телефону в службу підтримки з'ясував, що система "заглючила" і мені потрібно видалити оголошення та створити його по-новій.

Проблема №2 - Надходження грошей на рахунок

Я вибрав спосіб розрахунку за оголошення передоплати. Промоакція запропонована під час реєстрації пропонувала витратити 300 грн.- ось із цієї суми і було вирішено розпочати. Отримав реквізити, сплатив банківським переказом через систему Інтернет-банкінгу і став чекати на надходження грошей на рахунок. Надійшов лист про те, що платіж на зазначену суму отримано та зараховано на мій аккаунт. Перевірив у розділі Оплата – на рахунку гроші є, а в розділі Управління оголошенням отримую: «Оповідання – оголошення не показується, тому що на рахунку немає коштів». Але ж гроші є! Звернувшись у техпідтримку, з'ясував, що гроші надійшли на рахунок, але ще не дійшли до оголошення і потрібно почекати день.

Проблема №3 - Техпідтримка по телефону та чат - «один раз на тиждень»

Зіткнувшись із першою проблемою рука потягнулася до кнопки допомоги (?) . Покопавшись самостійно у Довідці і не знайшовши відповіді на запитання, запитав зворотній дзвінок оператора служби підтримки. Так Я вирішив Проблему №1 - див. Зіткнувшись із Проблемою №2, знову вирішив поспілкуватися зі службою підтримки, але виявив, що для мене вже кнопка запиту зворотного дзвінка стала неактивною. На вибір залишалися два варіанти: запит чату або лист. Скористався чатом. При вирішенні наступної проблеми виявив, що для мене вже кнопка запиту чату з оператором стала неактивною. Таким чином, у компанії Google вважають, що клієнт не повинен занадто часто їх турбувати. За тиждень кнопка запиту зворотного дзвінка знову стала активною.

Проблема №4 - розбіжність статистичних даних за оголошенням

"Я математик і все люблю рахувати." Вивчаючи статистику переглядів і кліків за своїм єдиним оголошенням, виявив розбіжність даних на сторінці Панелі керуванняоголошенням. Так, у блоці Клікивідображається часовий графік кліків за оголошенням та загальна їх кількість. Трохи нижче представлений блок Пошукові запитив якому розгорнуто, за кожною пошуковою фразою наведено кількість переглядів та кліків. Я підсумував кількість кліків по кожній пошуковій фразі і отримане значення виявилося меншим, ніж у блоці Кліки. Оператор служби підтримки виправдався тим, що нібито частина пошукових фраз мені не видно через налаштування конфіденційності користувачів, чи то через нецензурний вміст.

Проблема №5 – відсутність конкретної інформації за цінами

Минали дні, гроші поступово знімалися з рахунку - іноді більше іноді менше. Щодня спостерігаючи та аналізуючи статистичні дані виявив, що за покази знімається невелика сума, а за кожен клік уже більше – кілька гривень. Мені захотілося отримати точні дані: скільки коштує показ оголошення та скільки коштує клік по оголошення. Напрочуд, Я не знайшов розцінок! Здається, пропонується проста послуга - показ оголошення, який іноді «перетворюється» на клік користувача - кількість підраховується. Так чому б не опублікувати простий прайс, наприклад: показ оголошення - 25 коп., клік по оголошення - 5 грн.Всі! Так ні, таємниця…

Проблема №6 - розбіжність даних про стан рахунку в різних частинах системи

Як писав вище, вибрав спосіб розрахунків за рекламні послуги з передоплати. Вважав це безпечнішим ніж прив'язування банківської картки для автоматичного списання коштів. Система AdWords Express пропонує багато можливостей для відстеження стану рахунку. Суму коштів, що залишилися, можна спостерігати в трьох місцях:

• Панель управління оголошенням -> блок Витрати: відображається тимчасовий графік витрат по днях та загальна сума;
• Розділ Оплата -> вкладка Управління платежами: відображається залишок, але знаючи суму внесеного депозиту можна обчислити суму витрат;
• розділ Оплата -> вкладка Промокоди: відображається індикатор витрат, що заповнюється, і поточна сума для участі в акції (витратити 300 грн.і отримати 900 грн.)

А тепер «прикол»: у моєму випадку, після тижня користування сервісом усі три суми вийшли різними. Два значення відрізнялися приблизно на кілька гривень, а третє відрізнялося (від перших двох) на кілька десятків гривень. Ok, Google, що з точністю?

«Як тестують у Google»

Я завжди вважав, що в таких корпораціях, як Google, найжорстокіший відбір співробітників. Думав, що там працюють найкращі уми, надлюдини, боги програмування – які створюють досконалі продукти. Але реальність виявилася зовсім іншою. Підрозділ, який займався розробкою AdWords Express, випустив «глючний» продукт. Менеджмент цього сервісу не пропрацював робочий процес. Я, як користувач, за тиждень уже побачив кілька серйозних проблем. Причому цей сервіс з'явився не вчора, на ньому не висить мітка BETAЇм користуються тисячі людей і швидше за все теж спостерігають описані тут проблеми. Сервіс AdWords Express це не просто якась безкоштовна нісенітниця, це «дійна корова», яка приносить кампанії певну частку виручки. Як можна так ганьбити, «Як тестують у Google?» Ви вирішили провести локальну рекламну компанію за допомогою контекстної реклами в Інтернеті. Від безальтернативності та малобюджетності, ви обрали сервіс Adwords Express. Ось мої рекомендації:

1. Для початку реєструйтесь у сервісі Мій бізнес, чекайте на «паперовий» лист з кодом для підтвердження фізичної адреси. Тільки потім потрібно розпочинати роботу з сервісом AdWords Express.
2. Рекомендую вибирати спосіб розрахунків за передоплатою. Так ви зможете бачити свої витрати і будете застраховані від непередбаченого списання коштів з картки (у разі її прив'язки для автоматичних платежів).
3. У оголошенні бюджет обирайте мінімальний. Не ведіться на підказку: «конкуренти зазвичай вибирають стільки...». У моєму випадку він все одно перевищив встановлений ліміт, але за середнього становища витрати могли виявитися ще більшими.
4. Оголошення краще не редагувати, щоб уникнути "глюків" системи. Якщо потрібно щось змінити, краще переписати всі важливі дані (підібрані ключові фрази, заголовки) і створити оголошення по новій
5. Не вводьте свої пошукові фрази в пошуку і тим більше не клацніть по своєму оголошення. Як мені пояснили в техпідтримці, навіть якщо ви залогінені в обліковому записі Google введете в пошуку одну зі своїх ключових фраз, то система покаже вам ваше ж оголошення, і зніме з вас гроші. А за кожний клік зніме ще більше.

Епілог

"Їжачки плакали і кололися, але продовжували їсти кактус"

Дуже часто користувачі після завершення створення облікового запису в Google AdWords здивовані не зовсім звичним інтерфейсом та додатковим словом у кутку екрана. Express!

Інтерфейс Google AdWords Expres

Справа в тому, що так виглядає обліковий запис Google AdWords Express. Відмінність Google AdWords Express від традиційного AdWords полягає в примітивності/обмеженості першого та традиційності другого:

Порівняння AdWords Express та AdWords

При переході з AdWords Express на класичний Google AdWords дія не можна буде скасувати. Та й, як правило, це і не потрібно. Я не зустрічав жодної людини, яка б професійно працювала в AdWords Express і вихваляла її переваги в порівнянні зі звичним інтерфейсом.

Важливо:якщо ви створили на автоматі оголошення в Express, заповнили всі платіжні дані, а потім перейшли в звичайний Google AdWords, не зупинивши ту кампанію, то Express буде тишком витрачати ваші гроші, поки ви цього не побачите і не повернетеся в аккаунт Google AdWords Express і не зупиніть її.

Інтернет-маркетологи-початківці з недосвідченості створюють акаунти саме в Google AdWords Express, сліпо слідуючи за інструкцією Google, а потім ламають голову, як перейти в звичайний Google AdWords.

Перейти з AdWords Express (або відразу створити обліковий запис у Google AdWords) можна трьома способами.

Створити обліковий запис відразу ж уGoogleAdWords

Так, це можна зробити. Однак потрібно бути уважним і слідувати керівництву. Техпідтримка Google рекомендує створювати обліковий запис у «режимі інкогніто» з кешем, що використовується, і , щоб при переході на adwords.google.com відкривалася потрібна сторінка. Так і вчинимо. Переходимо в «режим інкогніто» та пошуковому рядку Google вводимо запит «Інтернет-реклама з платою за клік». Клікаємо за першим посиланням:

На сторінці натискаємо «Почати»:

Кнопка «Почати»