Mnogi korisnici, kada se pojave ozbiljni problemi u Windows XP-u, preferiraju "amputaciju": formatiranje diska i potpunu ponovnu instalaciju OS-a. Međutim, ovako jednostavna i radikalna hirurška metoda nije prikladna ako sistem ima instalirano i konfigurirano mnogo važnih programa, čija je ponovna instalacija nemoguća ili bi bila preskupa. U ovom slučaju, potrebna je detaljna dijagnostika Windows-a.

Svaka vrsta kvara Windows XP-a ima svoj uzrok, i stoga, iako postoje sasvim jasni recepti za rješavanje najčešćih problema, nemoguće je razviti bilo kakvu univerzalnu metodu "liječenja" kako bi se otklonila većina "kvarova". Konfiguracija svakog operativnog sistema, softvera, drajvera i hardvera je jedinstvena, a najčešće je moguće otkriti uzrok problema samo pažljivim seciranjem hardvera i softvera unutar određenog računara. Ako kvar ne prati OS odmah od trenutka njegove instalacije, već se pojavio u nekom određenom trenutku (nakon instaliranja drugog programa ili drajvera, promjene postavki Windowsa, nestanka struje), onda ga se lako riješiti, samo uklonite problematičnu aplikaciju, ili vraćanje registra ili čak cijelog sadržaja tvrdog diska iz sigurnosne kopije. Ne samo da će standardni System Restore pomoći u tome, već i zanimljiviji programi, na primjer, Norton Ghost, Ashampoo Uninstaller, WinRescue XP. Naravno, to je moguće ako korisnik ne prezire prevenciju i redovno koristi takve programe, što inače nije nimalo teško. Na primjer, potpuna sigurnosna kopija sistemske NTFS particije od 10 GB u Norton Ghost-u traje samo 10 minuta (nerazumno je dodijeliti cijeli prostor na disku OS-u).

Ako nije moguće vratiti sistem uz malo truda ili ga potpuno ponovo instalirati, onda ćete morati sami potražiti uzrok kvara. Da biste postigli uspjeh u tako nezahvalnom i dosadnom zadatku, preporučuje se pridržavanje sljedeće tehnologije:

Preliminarna faza

1. Prije početka dijagnostike, napravite sigurnosnu kopiju registra, konfiguracijskih datoteka ili cijelog sistema, kako ne biste imali još veće probleme kao rezultat eksperimenata. Obavezno zapamtite sve svoje daljnje radnje kako biste ih u slučaju problema mogli lako otkazati.
2. Izbrišite sve privremene fajlove, obrišite keš pretraživača, korpu za otpatke, dnevnik, ispraznite fasciklu Program Files\ Internet Explorer\ Plugins sa IE dodacima (napravite rezervne kopije da biste ih vratili). Očistite foldere iz kojih se pokreću MS-Office skripte (kao što su Dokumenti i postavke\ KORISNIK\ Podaci o aplikaciji\ Microsoft\ Excel\ Xlstart, Dokumenti i postavke\ KORISNIK\ Podaci o aplikaciji\ Microsoft\ Word\ Startup), izbrišite šablon normal.dot , koju koristi MS-Office. Ispraznite Windows foldere\ Preuzete programske datoteke, dokumente i postavke\ KORISNIK\ NetHood, Dokumenti i postavke\ KORISNIK\ PrintHood, Documents and Settings\ USER\ Recent. Uklonite autorun.inf datoteke sa svih lokalnih diskova.
3. Provjerite sistem s nekoliko novijih antivirusa i Ad-Aware programom, skenirajte hard disk pomoću uslužnih programa kao što su ScanDisk, Norton DiskDoctor (uz obavezno uključivanje testiranja pisanja). Provjerite sistemske datoteke pomoću uslužnog programa za provjeru sistemskih datoteka (SFC /SCANNOW komanda) i vratite oštećene biblioteke iz Windows distribucije ili servisnog paketa.
4. Ažurirajte sistem: pored najnovijeg servisnog paketa (ako je već instaliran, ponovo ga instalirajte) instalirajte sve najnovije zakrpe na web lokaciji Windows Update (windowsupdate.microsoft.com, samo imajte na umu da neke zakrpe same po sebi mogu biti izvor problema). Ažurirajte (reinstalirajte) Internet Explorer i JAVA virtuelnu mašinu od Microsofta. Ažurirajte DirectX koristeći redist distribuciju (veličine oko 25-30 megabajta, a naziv datoteke sadrži riječ “REDIST”: DX90b_Redist.exe). Ponekad je korisno prvo ukloniti Internet Explorer ili DirectX, a zatim ga ponovo instalirati - za to možete koristiti uslužni program XPLite.

Potražite gotovo rješenje

1. Pažljivo proučite dokumentaciju za neispravan program ili karticu za proširenje, možda sadrži neka posebna uputstva. Također posjetite web stranicu programera neispravnog programa ili uređaja - možda služba tehničke podrške proizvođača zna za problem i nudi preuzimanje zakrpe.
2. Ako je kvar popraćen porukama o grešci (na primjer, STOP greške na plavom ekranu), zapišite njihov tačan sadržaj i idite na Microsoftovu stranicu za podršku. Na osnovu poruke o grešci, morate formulirati upit za tražilicu (za maksimalnu efikasnost pretraživanja, pokušajte formulirati upit na nekoliko različitih načina). Pronalaženje rješenja u Microsoft bazi podataka najbrži je način za rješavanje problema. Ako u Microsoft bazi podataka nema informacija o vašem neuspjehu, pokrenite specijalizirani uslužni program za pretraživanje Interneta, na primjer, Copernic ili Search Plus, a također pokušajte pronaći materijale o sličnim problemima na Internetu i na UseNet tehničkim konferencijama. Ili koristite ruske i strane pretraživače kao što su Yandex, Yahoo ili Google.
3. Samo imajte na umu da ako vaš sistem ima omogućen režim automatskog ponovnog pokretanja u slučaju kvarova, poruka "plavi ekran smrti" neće biti prikazana. Stoga, u meniju Control Panel - System - Startup and Recovery - Settings, poništite oznaku Automatski restart unaprijed.
4. Da biste dobili maksimalne informacije o kvaru koji se dogodio, pogledajte i evidenciju sistemskih grešaka - Dnevnik događaja (Upravljanje računarom - Preglednik događaja, “Upravljanje računarom” – “Preglednik događaja”). Dokumentacija za većinu kodova događaja ID-a događaja dostupna je na Microsoftovom centru za poruke o događajima i greškama i na web lokacijama www.eventid.net. Nešto se može istisnuti iz Dr.Watson sistemskog debagera, koji se može pozvati iz prozora programa System Information.
5. U operativnom sistemu Windows XP omogućite režim izveštavanja o greškama za Microsoft: Kontrolna tabla → Sistem → Napredno → Izveštavanje o greškama → Omogući izveštavanje o greškama (Kontrolna tabla → Sistem → Napredno → Izveštaj o greškama → Omogući izveštavanje o greškama). Nasmijat ćete se, ali bilo je slučajeva kada je korisnik nakon slanja informacija o kvaru programerima dobio odgovor s konkretnim rješenjem problema.
6. Pogledajte sajtove posvećene naporima zemlje u borbi protiv rušenja Windowsa, kao što su www.techadvice.com, www.jsiinc.com/reghack.htm, www.mdgx.com, www.aumha.org, labmice.techtarget.com/troubleshooting /generalguides .htm - na njima ćete pronaći veze do članaka posvećenih rješavanju mnogih uobičajenih kvarova.
7. Posjetite popularne web i UseNet konferencije o operativnim sistemima, softveru i računarskom hardveru. Nakon što ste vrlo detaljno formulirali opis kvara vašeg sistema (i ne zaboravite navesti njegovu verziju!), navodeći tačan sadržaj poruke o grešci i opisujući konfiguraciju vašeg sistema, pokušajte zatražiti pomoć od drugih korisnika - možda nekoga već se susreo sa sličnim problemom i zna njegovo rješenje ili može predložiti smjer daljeg traženja.

Provjera postavki

1. U Control Panel-u provjerite sve sistemske i hardverske postavke - postavite sve parametre na “Default” poziciju. Konkretno, uklonite ograničenja veličine datoteke stranice, provjerite imate li dovoljno prostora na disku i privremeno postavite postavke varijable okruženja na kraću putanju do TEMP foldera (na primjer, C:\TEMP). Čak i u podešavanjima tastature, postavite podrazumevani jezik na engleski. Također provjerite sva podešavanja u opcijama aplikacija koje koristite.
2. Vratite postavke u registrator i u konfiguracijske datoteke user.ini, system.ini napravljene pomoću uslužnih programa za podešavanje u njihovo originalno stanje. Provjerite postavke u datotekama autoexec.nt, config.nt, _default.pif. Pokrenite pretragu u registratoru za riječ "Policies" i izbrišite sve parametre u pronađenim odjeljcima (osim odjeljaka PowerCfg odgovornih za politike napajanja, kao i odjeljka HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Internet Settings\ TemplatePolicies odjeljak , koji sadrži predloške sigurnosne politike IE) - Možda je kvar samo posljedica ograničavanja korisničkih prava. Pažljivo provjerite svoje trenutne postavke sigurnosne politike u uređivaču grupnih politika (GPEDIT.MSC).
3. Vratite postavke u BIOS-u u originalno - Zadano - stanje, eksperimentirajte s različitim opcijama CMOS Setup-a, na primjer, onemogućite DMA način rada za diskove, promijenite tajming memorije, onemogućite sve integrirane uređaje, omogućite "rupu" u području od 15 megabajta memorije. Onemogućite sve što se odnosi na upravljanje napajanjem u CMOS Setup-u, uključujući ACPI. Ili obrnuto - omogućite sve ove opcije ako su onemogućene. Slično, eksperimentirajte s opcijom instaliranog PnP OS-a i USB Legacy Support. Ažurirajte svoj BIOS. I odustanite od overklokanja: overclocking je glavni neprijatelj Windows XP-a!

Sistem i programi

1. Pokrenite uslužni program msconfig.exe i onemogućite sve programe za pokretanje. Pokušajte i eksperimentirati sa režimom selektivnog pokretanja - možda je netačan unos skriven u system.ini ili win.ini, još jednoj rudimentarnoj konfiguracijskoj datoteci. Koristeći msconfig, zgodno je provjeriti sistemske usluge, na primjer, upoređivanjem liste pokrenutih usluga sa drugim računarom na kojem nije uočen sličan kvar. Dobar opis namjene Windows XP servisa, koji će vam pomoći da saznate početni i preporučeni status njihove konfiguracije u različitim verzijama Windowsa, možete pronaći na www.blackviper.com. Pokušajte onemogućiti nepotrebne usluge, na primjer, WEB Client, a također provjerite ovisnosti o uslugama pomoću dodatka Services.
2. Pokušajte se sjetiti nakon kojih se radnji pojavio neuspjeh. Deinstalirajte nekoliko programa i drajvera koji su nedavno instalirani - možda jedan od njih uzrokuje pad sistema ili sukob s drugim programima i hardverom, što uzrokuje njihovo rušenje. Deinstalirajte sve programe koji su kreirani prije više od dvije godine i od tada nisu ažurirani. Uklonite antivirusne programe i drugi softver koji se blisko integriše sa sistemom. Obavezno koristite specijalizovani program za deinstalaciju kao što je Ashampoo Uninstaller, i kada instalirate i deinstalirate programe - ovo je jedini način da potpuno očistite sistem od svih tragova programa ili drajvera koji se uklanjaju! Osim toga, analiza dnevnika deinstalacije omogućava vam da saznate koje su datoteke na disku i koji su parametri u registru promijenjeni tokom instalacije programa - često je za otklanjanje kvara dovoljno promijeniti pogrešno promijenjeni parametar u registru . Prilikom ponovnog instaliranja programa i drajvera pokušajte ne samo s najnovijom verzijom (imajte na umu da se neki programi redovno ažuriraju zakrpama), već i sa starijom - često se ispostavi da je stabilnija. Pokušajte ponovo instalirati neuspješnu aplikaciju u drugi direktorij s kraćim imenom.
3. Za zastarjele programe pokušajte instalirati poseban način kompatibilnosti. Da biste to učinili, kreirajte prečicu do programa, idite na njegova svojstva i na kartici "Kompatibilnost", u stavci "Pokreni u načinu emulacije", odaberite način kompatibilnosti s drugom vrstom Windowsa. Osim toga, koristite alat za kompatibilnost aplikacija, koji je dizajniran da značajno proširi mogućnosti i ručnu konfiguraciju ovog načina rada.
4. Pokušajte pokrenuti neuspjelu aplikaciju pod administratorskim računom. Ako se program pokreće samo pod njim, onda sa administratorskog naloga pronađite odjeljak s postavkama željenog programa u grani registra HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE i kliknite desnim klikom na njega. Odaberite naredbu “Dozvole” iz izbornika koji se pojavi i postavite puni pristup ovoj grani registra za korisnika ili grupu korisnika kojima je dozvoljeno da rade s njom. Također pronađite u grani HKEY_CURRENT_USER odjeljak koji odgovara neispravnom programu i izvezite ga u REG datoteku. Sada se prijavite kao običan korisnik i uvezite ovu REG datoteku nazad u registar. Ponekad se možete riješiti takvog neuspjeha tako što ćete izbrisati svoj račun (i cijeli korisnički profil) i zatim ga ponovo kreirati.
5. Pokušajte pronaći i popraviti greške u registru pomoću programa kao što je Norton WinDoctor. Pronađene greške treba ispravljati samo ručno, analizirajući svaku od njih. Da biste to uradili, morate pokušati otkriti na koji program ili sistemska postavka se pogrešna stavka registra odnosi tako što ćete pogledati u RegEditu granu koju WinDoctor signalizira - koristeći imena datoteka, parametara ili specificirane putanje, lako je instalirajte aplikaciju koja je generirala grešku. Pokušajte koristiti druge dijagnostičke alate, na primjer, DirectX Diagnostic Tool uključen u Windows, on će provjeriti DirectX datoteke, upravljačke programe i postavke nekih uređaja. Neke jednostavne greške se mogu popraviti pomoću Tweak UI programa za ovu svrhu;
6. Neki Windows XP problemi se mogu rešiti vraćanjem glavnog zapisa za pokretanje (MBR) čvrstog diska pomoću komande "fdisk /mbr" nakon pokretanja računara sa Windows 98 diskete (ovo je neophodno da bi se naknadno prebrisao ID diska) ili tako što ćete koristeći naredbe konzole za oporavak "fixboot" i "fixmbr" " Pokrenite računar sa diskete sa podrškom za Windows 98/Me NTFS (za to koristite NTFS za DOS Pro) ili ERD Commander diska i izbrišite datoteku PAGEFILE.SYS. ERD Commander je, općenito govoreći, odličan program koji je neka vrsta LiveCD-a za Windows XP. Omogućava vam da riješite mnoge probleme i pristupite postavkama OS-a, čak i ako se sam Windows ne pokrene u režimu zaštite od pada. Provjerite ima li grešaka u boot.ini i trenutnim pravima pristupa datotekama i mapama: korisnička grupa “Sistem” i “Administratori” moraju imati puna prava pristupa korijenskom direktoriju sistemskog diska i virtuelnoj memorijskoj datoteci PAGEFILE.SYS.
7. U trenutku kvara, pratite različite sistemske događaje, upite i pristupe registru pomoću posebnih programa za praćenje. Analizom pristupa registru možete, na primjer, utvrditi koje parametre iz registra program zahtijeva odmah u trenutku kvara - možda neki od njih nedostaju ili imaju netačnu vrijednost. A analizom pristupa datotekama, lako je razumjeti koje datoteke sadrže postavke neispravnog programa, a koje datoteke mu nedostaju. Uslužni programi iz SysInternals će pomoći u tome: Registry Monitor - analiza pristupa registru, File Monitor - praćenje pristupa datotekama, DllView - informacije o bibliotekama koje koriste trenutni procesi, OpenList - informacije o svim otvorenim datotekama, PortMon - pristup portovima , TCPView - informacije o vezama preko TCP protokola. Program TaskInfo je najbolji u prikazivanju informacija o svim pokrenutim programima. Također će pokazati koliko CPU resursa svaka aplikacija troši. Uzrok zastoja koji se javlja prilikom pokretanja možete saznati pomoću poznatog dijagnostičkog uslužnog programa BootVis (međutim, Microsoft ga više ne distribuira, pa koristite pretragu). Također provjerite sistem sa sveobuhvatnim dijagnostičkim i informativnim paketom SiSoft Sandra ili AIDA32.
8. Uklonite nepotrebne fontove, onemogućite sve brojače performansi, uvjerite se da na disku nema foldera ili datoteka s vrlo dugim imenima ili ekstenzijama (220 znakova ili više), nemojte koristiti jako dugačke parametre komandne linije (220 znakova ili više) kada radite sa programima.

Oprema

1. Ažurirajte sve drajvere za sve uređaje (ili uklonite i ponovo instalirajte drajvere problematičnog uređaja, kao i drajver uređaja na koji je povezan), posebno drajvere za čipset: Intel Chipset Software Installation Utility i Intel Application Accelerator ili VIA- 4-u-1 ( plus drugi drajveri i zakrpe od VIA-e, kao što su VIA IRQ Routing Miniport Driver, VIA IDE Miniport drajver i drugi, u zavisnosti od konfiguracije sistema). Provjerite ima li posebnih zakrpa i ažuriranja na web stranicama proizvođača opreme, i što je najvažnije, matične ploče.
2. Provjerite ispravnost opreme, ispravnu ugradnju džampera na nju, testirajte je pomoću uslužnih programa kao što su Memory Test, CPU Stability Test i slično. Provjerite sve, do baterije, napona napajanja i kvaliteta pričvršćivanja matične ploče - nigdje ne bi trebalo biti spontanih kratkih spojeva ili nepouzdanih kontakata!
3. Privremeno zamijenite sve memorijske module - ovo je uređaj koji najčešće kvari. Ako to nije moguće, pokušajte ograničiti njegovu veličinu, na primjer, na prva 64 megabajta. U Windows XP-u je zgodno koristiti uslužni program MSCONFIG.EXE za ovo: parametar MAXMEM u datoteci boot.ini. Pokušajte sa snažnijim napajanjem, što je čudno, nedostatak napajanja je vrlo često uzrok pada Windowsa.
4. Provjerite temperaturu i funkcionalnost rashladnih uređaja svih komponenti sistema, čak i čipseta (čak možete instalirati poseban ventilator na hladnjak čipseta). Uzemljite računar, instalirajte zaštitu od prenapona ili neprekidno napajanje. Proverite kvalitet telefonskog kabla, mrežnog kabla, električnih instalacija.
5. Uklonite sve dodatne uređaje sa računara (osim čvrstog diska i video kartice, iako ponekad pomaže zamena video kartice), čak i interni visokotonac, a zatim u režimu zaštite od pada, koristeći dijalog „Svojstva sistema“, uklonite njihove drajvere i pogledajte ako je problem nestao. Ako nestane, ponovo instalirajte uređaje jedan po jedan, svaki put ponavljajući proceduru, što obično dovodi do poruke o grešci - možda postoji neka vrsta hardverskog sukoba i na taj način ćete ili identificirati njegov izvor, ili će sistem ponovo alocirati resurse i sam ih eliminirati.
6. Instalirajte problematični uređaj u drugi PCI slot, u svojstva sistema i uslužni program System Information (Programske datoteke\ Common Files\ Microsoft Shared\ MSInfo\ msinfo32.exe) provjerite da nema sukoba. Program SiSoftware Sandra je veoma dobar za dobijanje informacija o sistemu. Ako je ACPI onemogućen, pokušajte ručno ponovo dodijeliti konfliktne prekide (ili druge resurse, kao što su DMA kanali ili I/O opsezi). Pokušajte zamijeniti problematični uređaj potpuno istim ili uređajem druge marke - možda je jednostavno kriva neispravna jedinica ili će promjena proizvođača ploče za proširenje eliminirati sukob. Za diskove, pokušajte s drugim kabelom, umjesto 80-žičnim kabelom, pokušajte s 40-žičnim kabelom i obrnuto, provjerite da li su Master/Slave kratkospojnici ispravno postavljeni, premjestite disk na drugi kabel, postavite ga u CMOS Setup-u na ili režim automatskog otkrivanja, ili eksplicitno postavite njegove parametre, ili ga postavite na "NONE". Nemojte povezivati ​​druge uređaje na isti kabl sa problematičnim diskom.
7. Pogledajte svojstva problematičnog uređaja - možda tamo postoje postavke koje će riješiti problem, na primjer, onemogućiti ili omogućiti DMA način rada za disk. Ako se računar ne pokrene, pokušajte da pristupite ovim menijima iz bezbednog režima.
8. U slučaju problema sa drajverima, pokrenite računar u režimu zaštite od rušenja, u Device Manageru uklonite problematični uređaj (kao i sve štampače i uređaje koji u stvarnosti ne postoje, čak ni džojstike) i nakon učitavanja OS u normalnom režimu, instalirajte najnoviji drajver. Međutim, ponekad se pokaže da je stariji drajver stabilniji, isprobajte različite verzije. Imajte na umu da umjesto ponovnog pokretanja, kvar se ponekad može riješiti potpunim isključivanjem računara i uključivanjem nakon nekoliko minuta neaktivnog napajanja. Ako kvar ima veze s mrežom, tada u svojstvima mreže uklonite sve mrežne komponente i nakon ponovnog pokretanja ponovo instalirajte sve što je potrebno. Uklonite sve štampače ako postoje problemi sa njima, a takođe ponovo instalirajte njihove drajvere nakon ponovnog pokretanja. Uklonite sve drajvere koji nisu certificirani za Windows XP. Uslužni program za provjeru potpisa datoteke, koji se poziva iz prozora programa System Information, pomoći će vam da provjerite potpise sistemskih datoteka. Ako je upravljački program instaliran neuspješno, tada koristite ili učitavanje posljednje poznate dobre konfiguracije (koje se poziva u Windows boot meniju) ili se vratite na prethodnu verziju drajvera u svojstvima sistema.

To je loše

1. Ponovna instalacija Windowsa u odnosu na prethodnu instalaciju vratit će sve datoteke na njihove originalne verzije, ali će zadržati glavne postavke u registru, tako da ako su uzrok neuspjeha neispravne postavke registra, onda takva ponovna instalacija možda neće ništa popraviti. U nekim slučajevima, neposredno pre instalacije, možete ukloniti sav hardver iz režima zaštite od pada u dijalogu „Svojstva sistema“ tako da Windows može ponovo da instalira sve drajvere. Isprobajte i različite diskove za distribuciju OS - originalni disk može biti oštećen.
2. Nakon što potpuno izbrišete Windows, Program Files, System Volume Information i Recycler foldere (ili ponovo particionirate i formatirate disk), instalirajte Windows bare-bones. Možda će Windows 2000 ili Windows 98 biti efikasniji. U nekim slučajevima, na primjer, nakon što programi kao što je Partition Magic rade pogrešno, da biste popravili kvar morate ponovo particionirati disk koristeći standardni Fdisk.

Završi

Kontaktirajte stručnjaka ili... okušajte sreću sa Linuxom...

1. www.symantec.com
2. www.ashampoo.com
3. www.superwin.com
4. www.lavasoft.com
5. www.microsoft.com/windows/ie/download/default.htm
6. www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm
7. www.litepc.com
8. search.support.microsoft.com/search/?adv=1
9. www.copernic.com
10. srchplus.chat.ru
11. www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx
12. www.eventid.net
13. www.techadvice.com
14. www.jsifaq.com/reghack.htm
15. www.mdgx.com
16. www.aumha.org
17. labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm
18. www.blackviper.com
19. www.microsoft.com/windows/appcompatibility/default.mspx
20. www.winternals.com
21. www.sysinternals.com
22. www.iarsn.com
23. www.microsoft.com/whdc/hwdev/platform/performance/fastboot/BootVis.mspx
24. sisoftware.net
25. www.aida32.hu/aida32.php
26. support.intel.com/support/chipsets/driver.htm
27. www.viaarena.com/?PageID=66

Pretražite Computer Articles

Rješavanje problema u windows xp greškama.

Registar sistema Windows OS je jedna od najmisterioznijih i najsloženijih komponenti operativnog sistema. Samo iskusan korisnik ili programer koji je dobro upućen u instalacione komponente operativnog sistema Windows XP može tražiti i eliminisati greške u sistemskom registru. Jedan od najboljih programa za otklanjanje grešaka u Windows XP-u, čišćenje registra i optimizaciju performansi sistema je odličan besplatni program “Wise Registry Cleaner 4 Free” kompanije “Wise Cleaner”. Prilikom instaliranja ovog programa od korisnika će se tražiti da odabere jezik. Osim toga, da biste započeli rad s programom, morat ćete unijeti svoj e-mail.

Zatim biste trebali pokrenuti "Wise Registry Cleaner", a u odjeljku "Opcije" odaberite ruski. Osim toga, morate odabrati način ručnog čišćenja registra klikom na "Opcije - Automatsko čišćenje - Ručno", a na kartici "Općenito" - "Kreirajte sigurnosnu kopiju prije čišćenja".

Pogodan prijevod programa omogućit će čak i početnicima da nauče kako raditi s "Wise Registry Cleaner".

Pre nego što počnete da analizirate registar, potrebno je da kliknete na veliko dugme na traci menija. Ovaj program vam omogućava da analizirate sve vrijednosti registra i ključeve, kao i da dijagnostikujete sve greške u registru. Bez oklijevanja brišemo sve greške u registru koje su označene zelenom bojom. Prije uklanjanja narančastih grešaka registratora, potrebno je da kliknete desnim tasterom miša da biste otvorili padajući meni. Ako je potrebno, možete se vratiti u početno stanje registra prije čišćenja. Osim toga, možete vratiti registar iz sačuvanih kopija. Dakle, program "Wise Registry Cleaner" omogućava skeniranje sistema, brisanje nepotrebnih datoteka i potpuno vraćanje sistema u najkraćem mogućem roku.

Mnogi korisnici računarskih sistema su toliko navikli da rade u Windows XP-u da ne žele da ga menjaju na noviju verziju operativnog sistema ni pod kakvim izgovorom.

Međutim, sam XP, kao i sljedeće verzije Windows operativnih sistema, podložan je greškama kao što su “HAL.dll se ne može pokrenuti”, “Datoteka je oštećena ili nedostaje”, “Datoteka nije pronađena” itd. Hajde da vidimo kako možete vratiti pokretanje sistema bez radikalnih mjera, kao što je ponovna instalacija operativnog sistema.

Koji je ovo fajl?

Ako govorimo o samoj datoteci, onda će prosječnom korisniku biti prilično teško razumjeti princip njegovog rada. Jednostavno rečeno, datoteka HAL.dll u operativnom sistemu Windows XP je odgovorna za interakciju softverskih i hardverskih komponenti. Ovo je takozvani sloj softverskog koda na nivou hardverskih apstrakcija. Sakriva neke aspekte implementacije hardvera na svim nivoima - od hardvera do programa. Ovo se odnosi na sve komponente prisutne u sistemu. Zašto se onda pojavljuju greške koje mnogi ljudi ne razumiju prilikom učitavanja sistema? Šta znači poruka “HAL.dll nedostaje ili je oštećena” na ekranu monitora?

Operativni sistem Windows XP jedan je od najzastarjelijih operativnih sistema. Najpodložniji je ovoj vrsti kvara.

Glavne funkcije HAL.dll

Ako govorimo o funkcionalnosti, može se primijetiti da je ova biblioteka svojevrsni sloj koji korisnicima i programerima softvera omogućava korištenje naredbi aplikacije za direktan pristup određenoj hardverskoj komponenti, čak i ne uzimajući u obzir marku uređaja, naziv uređaja. proizvođač itd. Ovo je općenito univerzalni most koji daje programu mogućnost da se izvodi na bilo kojem hardveru u univerzalnom načinu rada. Pokušajmo to izraziti malo drugačije. Na osnovu principa rada, funkcionalnost biblioteke HAL.dll može se uporediti sa DirectX-om.

Zašto se pojavljuje greška "HAL.dll nedostaje ili je oštećen"?

Uopšteno govoreći, postoji mnogo razloga za pojavu ove vrste grešaka. Najčešći razlozi su oštećenje RAM-a i tvrdog diska. U tom slučaju trebate samo obaviti dijagnostiku. Naravno, ne možemo isključiti mogućnost zaraze virusom koji može promijeniti strukturu ove datoteke, kao i potpuno je izbrisati s tvrdog diska računala. Međutim, danas takve situacije nećemo uzimati u obzir. Treba pretpostaviti da je sve u redu sa čvrstim diskom u računaru i da na računaru nema virusa. Dakle, greška može biti uzrokovana isključivo softverskim greškama.

System Restore

Prije svega, razmotrimo situaciju kada se sistem pokreće. Na početku procesa pokretanja, na crnom ekranu se može pojaviti linija koja govori korisniku da datoteka HAL.dll nedostaje ili je oštećena. U ovom slučaju, najjednostavnije rešenje je da pokrenete Windows XP u bezbednom režimu pomoću komandne linije. Da biste to učinili, na početku procesa pokretanja trebate koristiti tipku F8, a zatim odabrati odgovarajuću particiju. Kada se pojavi komandna linija, unesite kombinaciju c:\windows\system32\restore\rstrui.exe. Zatim samo trebate slijediti upute na ekranu. U mnogim slučajevima to vam omogućava da ispravite situaciju. Ali šta biste trebali učiniti ako se čak i nakon izvođenja ove operacije pojavi poruka o odsustvu ovog elementa za pokretanje i sistem se uopće ne pokreće?

Ispravljanje netačnih unosa u boot.ini

Neki korisnici čak i ne znaju da ova greška nije nužno povezana s ovom bibliotekom. Ponekad je ovaj problem posljedica. Razlog leži u netačnim unosima u datoteci boot.ini, koji upućuju na particiju volumena na kojoj se nalazi operativni sistem. Naravno, možete koristiti neke programe za Windows XP, ali prvo pokušajmo shvatiti kako se to može učiniti bez alata treće strane. Prvo, pokrećemo sistem sa bilo kojeg Windows XP instalacionog diska, postavljajući CD/DVD-ROM kao prioritetni uređaj za pokretanje.

Nakon toga pritisnite dugme R i idite na konzolu za oporavak. Sada morate odabrati željenu verziju operativnog sistema Windows XP. Unesite administratorsku lozinku i koristite komandu bootcfg/rebuild. Sada pritisnite “Enter”. Kada se otkrije kopija Windows-a, dodajte je na listu za preuzimanje i potvrdite operaciju pritiskom na dugme Y Unesite identifikator u obliku modifikacije Windows XP-a. Zatim restartujemo i biramo opciju preuzimanja sa novim izvorom. Nakon toga, možete pronaći datoteku boot.ini na sistemu. Otvorite ga pomoću standardnog programa Notepad i izbrišite pogrešnu putanju za preuzimanje.

Rješavanje problema pomoću konzole

Gore navedene opcije oporavka sistema ne rade uvijek. Uzrok ovog problema može biti u nedostatku ili oštećenju potrebne datoteke. Podrazumevano, trebalo bi da se nalazi na sistemskoj disk jedinici Windows\System32\HAL.dll. Ovdje nam opet treba disk za pokretanje i konzola za oporavak. Tek sada se zadatak svodi na pronalaženje originalne datoteke na disku i kopiranje na sistemsku particiju tvrdog diska. Treba odmah napomenuti da su takve operacije moguće samo u XP operativnom sistemu; Pretpostavimo da je disk jedinica na vašem računaru označena slovom E.

Datoteka se nalazi na disku u folderu i386. Da biste bili sigurni da je ova datoteka zaista prisutna, morate koristiti naredbu E:\i386>dir. Naziv datoteke možda ne odgovara originalu i označen je kao HAL.dl_. U tom slučaju morate raspakovati upakovanu CAB arhivu. Da biste to učinili, koristite naredbu expand e:i386hal.dl_ c:\windows\system32. Disk C mora imati prostor ispred sebe. Naravno, možete raspakovati datoteku direktno na sistemski disk, a zatim je jednostavno kopirati na željenu lokaciju. Ali zašto, ako se zamjena i kopiranje mogu izvršiti direktno? Sistem bi se tada trebao pokrenuti u normalnom načinu rada bez ikakvih problema.

Kako popraviti situaciju pomoću programa trećih strana?

Postoje načini da se isprave greške povezane sa oštećenjem ili nedostatkom datoteke HAL.dll za koje je potrebna upotreba specijalizovanih aplikacija. Upišite Acronis Recovery Expert, Acronis Disk Director, Bootice. Ovi programi se u principu ne razlikuju mnogo jedan od drugog. Morate ih učitati sa fleš diska ili optičkog medija. U svom radu koriste iste principe. Druga stvar je da korisnik ne mora unositi određene komande. Meni ovakvih aplikacija je potpuno specifičan. Takvi programi su dizajnirani za oporavak oštećenih i izgubljenih podataka, kao i cijelih particija tvrdog diska.

Kao što ste vjerovatno već primijetili, sve ove aplikacije su opći programi koji su prikladni doslovno za sve prilike. Na neki način mogu pomoći čak i neiskusnom korisniku. Iako je vrlo sumnjiva činjenica da će običan korisnik koji nema određene vještine i sposobnosti koristiti ove programe. Većina njih, nažalost, čak ni ne pokušava da shvati suštinu problema i odmah žure da ponovo instaliraju operativni sistem. I uzalud, jer prilikom ponovnog instaliranja operativnog sistema može doći do takvih grešaka da instalacija neće biti završena. Kao rezultat toga, rizikujete da dobijete potpuno nefunkcionalan sistem.

Zaključak

Korištenje posebnih programa za oporavak podataka je svakako dobro. Međutim, ne postoji čvrsta sigurnost da će potrebna datoteka dinamičke biblioteke zapravo biti potpuno vraćena. Iz tog razloga, uprkos jednostavnosti rada sa ovim aplikacijama i njihovoj skoro potpunoj automatizaciji, ipak je bolje koristiti standardne metode za vraćanje sistema iz pokretanja. Naravno, oni su komplikovaniji i oduzimaju više vremena, ali u ovom slučaju možete biti sigurni da će funkcionalnost sistema biti u potpunosti vraćena.

Ali ipak, u nekim slučajevima, kada dođe do grešaka u dinamičkoj biblioteci zbog kvarova drugih softvera, upotreba ovih programa može biti potpuno opravdana. Ali ako je problem neispravnost RAM-a ili tvrdog diska, malo je vjerovatno da ćete moći riješiti ovaj problem na softverskoj razini. Za početak, bolje je proći potpuni test i, ako je potrebno, zamijeniti neke elemente.

Zlonamjerni programi, pogrešna instalacija/deinstalacija aplikacija, nepravilno uređivanje registra itd. dovode do kritičnih grešaka i kvarova u operativnom sistemu Windows 7, 8, 10 i XP. Ali čak i ako korisnik zna koji je „dovratak“ doveo do greške, neće uvijek moći sam popraviti.

Ispravljanje sistemskih grešaka u ovom slučaju mora se povjeriti uslužnim programima i programima trećih strana. Odabrali smo pet najpoznatijih i najefikasnijih programa koji će pomoći u ispravljanju grešaka u operativnom sistemu.

Microsoft Fix it

Popravi- čitav niz programa koje je razvio Microsoft. Koristeći ovaj alat, možete riješiti određene probleme s Windows 7, 8, 10 i XP. Ne mogu se koristiti kao univerzalni proizvod. Uslužni programi rade u tački, ispravljajući pojedinačne sistemske greške. Na primjer, Popravi to će pomoći kod problema koji su nastali nakon pražnjenja korpe za otpatke ili programa koji su se automatski pokrenuli. Također će riješiti probleme s DVD pogonom, kopiranjem datoteka i niz drugih.

Uslužni programi Fix it preuzimaju se na Windows 7 automatski i potpuno besplatno.

Kako popraviti sistemske greške u operativnim sistemima od Microsofta (sve verzije) koristeći Fix it skup uslužnih programa:

Budući da su skup uslužnih programa kreirali OS programeri, oni su sigurni i obavljaju samo ovlaštene radnje. Program neće učiniti ništa što bi onesposobilo računar.

Uslužni program Fix it lako se može smatrati najboljim besplatnim programom za ispravljanje grešaka u Windows 7, 8, 10 i XP, a korištenje je jednostavno, brzo i pouzdano, ali nije uvijek efikasno.

NetAdapter popravka sve u jednom

Ovaj program, koji je razvio Conner Bernhard, može se nazvati univerzalnim rješenjem. Koristeći ga, možete dijagnosticirati i popraviti sve probleme vezane za mrežne veze i adaptere. Nova "desetka" ne podržava program, ali dobro radi u XP, 7 i 8.

NetAdapter (besplatno) možete preuzeti na adresi.

Glavna karakteristika NetAdapter Repair-a (svi uslužni programi u jednom programu) je da dijagnostikuje probleme, a odluku o otklanjanju problema donosi sam korisnik. Rad počinje sa dugmetom "Napredna popravka". Odnosno, program ne radi u automatskom režimu. Uslužni program ima poseban meni pomoću kojeg možete konfigurirati parametre mrežne veze tako što ćete označiti donje polja. Možete odabrati sva područja odabirom "Pokreni sve odabrano".

Program će brzo ispraviti sve postojeće greške.

Uslužni program omogućava svakom korisniku da dijagnosticira sistem za greške, ali samo administrator može donijeti odluke o rješavanju problema.

Početnici mogu biti zastrašeni nedostatkom podrške na ruskom jeziku, ali iskusni korisnici to mogu lako shvatiti i izvršiti sva potrebna podešavanja.

Koristeći NetAdapter Repair možete popraviti:

1. Postavke za mrežni protokol odgovoran za automatsko dobijanje IP adrese za računar (Dynamic Host Configuration Protocol).
2. Tekst host fajla.
3. Elektronski fajl rutiranja.
4. Sistemske adrese domena.
5. Protokol za rad u lokalnim mrežama (Network Basic Input/Output System).
6. Postavke za osiguranje povjerljivosti, autentičnosti podataka i privatnosti na mreži.
7. Postavke mrežnih usluga operativnog sistema.

NetAdapter Repair je idealan za napredne korisnike i ne preporučuje se početnicima.

Kerish Doctor

Kerish- pravi doktor Aibolit za "problematični" kompjuter. Ovo je univerzalni uslužni program koji će istovremeno eliminirati sve probleme koji su se pojavili u operativnom sistemu. Štaviše, Kerish Doctor će također riješiti problem slabih performansi računara.

Šta komunalni program može učiniti:

• Popravi greške u registru;
• Optimizirati rad OS servisa;
• Povećajte brzinu vaše mrežne veze;
• Nadgledanje sistemskih događaja;
• Zaštitite od zlonamjernog softvera;
• Sprečavanje pada OS;
• Zaštitite svoj računar od pregrijavanja;
• Uklonite nepotrebne datoteke aplikacija, nevažeće prečice, privremene veze, itd.;
• Zatvorite ranjivosti sistema i aplikacija;
• Kreirajte optimalan način rada za igrače.

Važno je! Uslužni program radi u ručnom i automatskom načinu rada. Ako odaberete drugi način rada, budite spremni da će program, koji radi u pozadini, značajno opteretiti procesor. Da biste to izbjegli, ručno konfigurirajte Kerish Doctor tako što ćete sami odabrati opcije optimizacije.

Iako je program univerzalan, može uplašiti obučene korisnike svojom "dopuštenošću". Ali početnici koji više vole da se ne upuštaju u bilo kakve procese, već da dobiju "leteći" operativni sistem kao konačni rezultat, sigurno će ga koristiti.

Kerish Doctor ima shareware verziju koja traje pola mjeseca, a puna funkcionalnost se može kupiti za 380 rubalja.
Možete besplatno preuzeti Kerish Doctor.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft je univerzalna i besplatna opcija koja se može koristiti za rješavanje raznih problema.

Anvisoft PC PLUS može:

• Rešavanje problema sa grafičkim datotekama na radnoj površini u vezi sa pomeranjem, kopiranjem, isticanjem;
• Ispravite sistemske greške, na primjer, kada nedostaje biblioteka dinamičke veze;
• Popravite greške mrežne veze;
• Očistite privremene datoteke;
• Uklonite greške u igrama;
• Otkrivanje grešaka u OS-u i upozoravanje na njih;
• Podrška korisnicima 24 sata dnevno (međutim, menadžeri govore engleski).

Anvisoft PC PLUS (besplatno) možete preuzeti na stranici.

Iako program ne podržava ruski jezik, popularan je među domaćim korisnicima, posebno aktivnim igračima.

Odabirom područja za pretraživanje grešaka, možete započeti skeniranje vašeg računara.

Registry Repair

Poseban uslužni program koji se bavi problemima registra. Registry Repair može prepoznati i ispraviti skoro 20 vrsta grešaka, te će stoga biti nezamjenjiv za one koji vole uređivati ​​registre na vlastitu odgovornost. Uslužni program će pronaći sve greške i automatski ih popraviti. Radi uredno i ne opterećuje RAM i procesor.

Popravak registra može:

• Provjerite cijeli registar za greške ili njegove pojedinačne dijelove. Koristeći uslužni program, možete provjeriti ekstenzije datoteka i historiju,
• Prilagođeni elementi i usluge koje pokreće operativni sistem, fontovi, direktoriji aplikacija, Start meni i još mnogo toga;
• Pronađite i uništite sve što je ostalo iza špijunskih i adver aplikacija;
• Skenirajte cijelu sistemsku particiju i provjerite sve korisnike na ovom računaru;
• Kreirajte listu događaja koje ne treba provjeriti;
• Poništite sve prethodno napravljene promjene (prije svake promjene se kreira sigurnosna kopija);
• Kreirajte tekstualnu datoteku svih promjena napravljenih u registru.

Registry Repair je dobro rješenje za početnike i iskusne korisnike. Uslužni program je besplatan, a programeri garantuju ispravan rad.

Za preuzimanje Registry Repair, idite na .

Kada pokrenete program, on će automatski skenirati sistem za greške, nakon čega možete pokrenuti popravak pomoću dugmeta "Fix Registry".

Sve postojeće greške u windows xp, 7, 8, 10 će biti ispravljene.

Šta odabrati?

Svi predstavljeni uslužni programi su među najboljim besplatnim programima za ispravljanje grešaka u Windows 7, 8, 10 i XP, a svaki je dobar na svoj način. Ali Kerish Doctor ima najveću funkcionalnost, međutim, da biste koristili sve alate, morate ga kupiti.

NetAdapter Repair je profesionalno rješenje, ali samo za napredne korisnike. Registry Repair savršeno skenira registar i rješava pronađene probleme. Anvisoft je univerzalan. A Fix it je najbolji izbor po našem mišljenju. Uslužni programi Windows OS developera rade precizno, sigurno i brzo.

Često se dešavaju situacije kada operativni sistem počinje da radi sa kvarovima i greškama, ili uopšte odbija da se pokrene. To se događa iz različitih razloga - od napada virusa i softverskih sukoba do pogrešnih radnji korisnika. U Windows XP-u postoji nekoliko alata za vraćanje funkcionalnosti sistema, o kojima ćemo govoriti u ovom članku.

Razmotrimo dva scenarija.

• Operativni sistem se pokreće, ali radi sa greškama. Ovo također uključuje oštećenje datoteka i sukobe softvera. U ovom slučaju, možete se vratiti na prethodno stanje direktno iz sistema koji radi.
• Windows odbija da se pokrene. Tu će nam pomoći ponovna instalacija sistema uz čuvanje korisničkih podataka. Postoji i druga metoda, ali ona radi samo ako nema ozbiljnih problema - učitavanje posljednje poznate dobre konfiguracije.

Metoda 1: Uslužni program za vraćanje sistema

Windows XP sadrži sistemski uslužni program dizajniran za praćenje promjena u OS-u, kao što je instaliranje softvera i ažuriranja i rekonfiguracija ključnih parametara. Program automatski kreira tačku vraćanja ako su ispunjeni gore navedeni uslovi. Osim toga, postoji funkcija za kreiranje prilagođenih bodova. Počnimo s njima.

1. Prije svega, provjeravamo da li je funkcija oporavka omogućena, na koju kliknemo RMB po ikoni "Moj kompjuter" na radnoj površini i odaberite "Svojstva".

   

2. Zatim otvorite karticu "Vraćanje sistema". Ovdje morate obratiti pažnju na to da li je polje za potvrdu poništeno "Onemogući vraćanje sistema". Ako stoji, uklonite ga i pritisnite "Primijeni", a zatim zatvorite prozor.

   

3. Sada morate pokrenuti uslužni program. Idite na start meni i otvorite listu programa. U njemu nalazimo katalog "Standard" a zatim folder "Usluga". Tražimo naš uslužni program i kliknemo na ime.

   

4. Odaberite parametar "Kreiraj tačku vraćanja" i pritisnite "Dalje".

   

5. Unesite opis kontrolne tačke, na primjer "Instalacija drajvera", i pritisnite dugme "Stvoriti".

   

6. Sljedeći prozor nas obavještava da je nova tačka kreirana. Program se može zatvoriti.

   

Preporučljivo je izvršiti ove radnje prije instaliranja bilo kakvog softvera, posebno onog koji ometa rad operativnog sistema (drajveri, dizajnerski paketi, itd.). Kao što znamo, sve automatsko možda neće raditi kako treba, pa je bolje igrati na sigurno i sve raditi sami, ručno.

Obnavljanje iz tačaka se odvija na sljedeći način:

Možda ste primijetili da prozor sadrži informacije da možete odabrati drugu tačku vraćanja ili otkazati prethodnu proceduru. Već smo pričali o tačkama, a sada da se pozabavimo otkazivanjem.

Metoda 2: Oporavak bez prijave

Prethodna metoda je primjenjiva ako možemo pokrenuti sistem i prijaviti se na naš „nalog“. Ako do preuzimanja ne dođe, morat ćete koristiti druge opcije oporavka. Ovo je učitavanje posljednje radne konfiguracije i ponovna instalacija sistema, spremanje svih datoteka i postavki.