Ameerika ettevõte UPS on spetsialiseerunud kaupade ja dokumentide kiirveole. Lühend UPS tähistab United Parcel Service, mis tähendab "ühendatud pakiveoteenus". 1907. aastal Washingtoni osariigis Seattle'is asutatud UPS loodi tavalise kulleriteenuseid pakkuva eraettevõttena. Tänu rangele poliitikale, tõhusale juhtimisele ja kõigi klientide, sealhulgas postiosakonna kiirele teenindamisele saavutas ettevõte aga tugeva maine ja laiendas oluliselt oma tegevuste turgu. Tänaseks on UPS suurettevõte, millel on mitu divisjoni, logistikakeskused, oma UPS Airlines, oma laevafirma UPS Supply Chain Solutions ja selge tarnesüsteem, mis hõlmab enam kui kahtsada riiki üle maailma. Peakorter asub Georgia osariigis Atlantas.

Ettevõtte teenuseid saate kasutada ametlikul veebisaidil, mis on esitatud ka vene keeles. Siin saate saadetist registreerida ja töödelda, arvutada maksumust ja tarneaega ning jälgida paki või lasti hetkeseisu.

Teave, reeglid, piirangud.

Enne UPS-i teenuste kasutamist peaksite tutvuma ettevõtte põhireeglite ja piirangutega.

Saadetiste töötlemise reeglid. Saatja märgib selgelt ja üksikasjalikult info veose sisu kohta, saaja aadressi ja tagastusaadressi, pakib (teenust saab tellida otse talitusest), samuti lisab kõik vajalikud saatedokumendid. Vaikimisi tarnitakse kõik saadetised kiirsaadetisega, välja arvatud juhul, kui see pole sihtkohas saadaval. Kui saatja nõuab teist tüüpi kohaletoimetamist, tuleb sellest kassas märkida.

Kaalu ja mõõtmete piirangud. Sõltuvalt lähte- ja sihtriigist on tarnitava kauba kaal piiratud kas 31,5 või 70 kilogrammiga. Sel juhul ei tohiks eseme pikkus ületada 270 cm ning pikkuse ja ümbermõõdu summa ei tohi ületada 419 cm.

Kulude piirangud. Saadetava kauba koguväärtus on piiratud summaga, mis vastab 50 tuhandele USA dollarile keskpanga hetkekursi järgi. Eraldi piirang kehtib ehetele – nende maksumus ei tohi ületada 500 dollarit.

Turvapiirangud. Seal on nimekiri keelatud asjadest ja ainetest, mis ohustavad inimese elu ja tervist. Teenus ei võta vastu ka kaupu, mille piiriülene vedu on seadusega keelatud.

Muud sisupiirangud. Samuti ei tohiks UPS-i teenuse saadetav veos sisaldada eriti väärtuslikke esemeid, raha, väärtpabereid ja muid kaubeldavaid dokumente (täielik nimekiri on toodud teenuse ametlikul veebisaidil avaldatud kataloogis).

UPS ei kontrolli ega kontrolli saadetud saadetiste sisu. Küll aga kohustub saatja, et veos vastab kõigile ettevõtte ja kehtivate õigusaktide nõuetele. Lisaks nõuavad mõned rahvusvahelised saadetised kohustuslikku tollideklaratsiooni (näiteks pakid Venemaale.

UPS-i saadetiste jälgimine

Kauba tuvastamiseks ja jälgimiseks kasutab teenus igale saadetisele töötlemise käigus automaatselt määratud rajanumbrit. UPSi jälgimisnumber erineb standardsetest UPU koodidest ja võib koosneda mis tahes tähtede ja numbrite kombinatsioonist (kuni 35 tähemärki).

Meie rahvusvahelise veoste kohaletoimetamise äriteenuste keskus CSE STORE teeb koostööd maailma logistika liidri UPS-iga.

UPS (United Parcel Service, Inc.) on Ameerika ettevõte, mis on spetsialiseerunud rahvusvahelisele kiirsaadetusele. UPS tarnib pakke ja posti enam kui 220 riiki üle maailma mis tahes aadressile Põhja-Ameerikas ja Euroopas. Ettevõte asutati 1907. aastal Seattle'is (USA) ja 1976. aastal alustas pakkide tarnimist Euroopas. Ettevõte on Venemaa turul esindatud alates 1989. aastast.

Kas on vaja kiiresti pakk või kirjavahetus saata?

UPS pakub rahvusvahelisi kiirpostiteenuseid. Transiidiajad on tavaliselt ühest kuni kolme tööpäevani. Kujutage vaid ette: täna hommikul on pakk teie käes ja ülehomme on see juba USA-s adressaadini toimetatud!

Kuidas UPS suudab sellistest tähtaegadest kinni pidada? Ettevõtte reaktiivlennukite pargis on praegu enam kui 230 ühikut (üle 400 prahitud lennuki). Iga päev tehakse 1000 rahvusvahelist lendu. Praegu on UPS ülemaailmne logistika liider, pakkudes laias valikus teenuseid alates kiirposti kohaletoimetamisest kuni suurte raskeveoste rahvusvahelise transpordini.

Eelised

Saadame UPS-i hindadega

Meie keskus saadab UPS-i kaudu pakke ja kirjavahetust selle transpordiettevõtte tariifidega. Kuid meil pole järjekordi ja peaaegu alati tasuta telefoniliin!

Õrnade esemete pakkimine

Meie CSE STORE'is on kõik kergesti purunevad ja purunevad esemed professionaalselt pakendatud polsterduse ja kile abil.

Säästa oma aega

Asume Moskva kesklinnas (Paveletskaja metroojaam), metroojaamast jalutuskäigu kaugusel. Kas teil pole aega meid külastada? Toome teie saadetise kulleriga järele!

Dokumendid tolli jaoks

Kauba saatmisel välismaale on vaja tollidokumente. Aitame teil need esimesel võimalusel ette valmistada!

Teeme keerukaid saadetisi

Saadame ehteid, passe, krediitkaarte, ohtlikke kaupu. Teeme masspostitusi.

9. Vastutus
9.1 Kui kohaldatakse Varssavi konventsiooni või CMR konventsiooni või siseriiklikke õigusnorme, mis jõustavad või tunnustavad nende konventsioonide siduvat olemust (lühidalt, edaspidi konventsiooni eeskirjad), või juhul, kui ja ulatuses) muude kohustuslike siseriikliku õiguse reeglite kohaldamisel, tuleb UPS-i vastutus määratleda ja selle suurus on piiratud vastavalt täpsustatud kohaldatavatele reeglitele.

9.2 Kui konventsiooni reeglid või muud kohustuslikud siseriikliku õiguse sätted ei kehti, vastutab UPS ainult nende toimingute eest, mis on tehtud mõistliku hoolsuse ja oskuste puudumisel, tuginedes üksnes käesolevatele tingimustele. Kohaldatava seadusega lubatud ulatuses piirdub UPS-i vastutus tõendatud kahjude summaga ega ületa 7000 RUR saadetise kohta, välja arvatud juhul, kui saatja on deklareerinud kõrgemat väärtust vastavalt alltoodud jaotisele 9.4.

9.3 Kui nõude esitab isik, kes oma tegevusega põhjustas või aitas kaasa saadetise või saadetise kaotsimineku või kahjustumisele või selle kohaletoimetamise viibimisele, või kui sellise isiku õigusjärglane esitab nõude seoses sellise nõude korral võib sellisest nõudest tuleneva UPS-i vastutuse ulatust, arvestades eeltoodud piiranguid, vähendada või sellise vastutuse välistada kooskõlas kohaldatavate vastusüütegude seaduste sätetega.

9.4 Kui punkti 9.5 sätetest ei tulene teisiti, on saatjal õigus nõuda kahjutasu, mis ületab ülaltoodud punktis 9.2, konventsiooni reeglites või muudes kohustuslikes siseriiklikes õigusaktides sätestatud UPS-i vastutuse piiri. See on võimalik juhul, kui saatja märkis arvel veose suurema väärtuse ja maksis selle eest vastavalt kataloogile lisatasu. Kui saatja deklareerib saadetise suurema väärtuse ja maksab vastava tasu, on UPS-i vastutus piiratud tõendatud kahjudega, mis ei ületa saadetise deklareeritud väärtust. Kauba deklareeritud väärtus ei tohi mingil juhul ületada punkti 3.1 alapunktis ii kehtestatud piirmäärasid.

9.5 Välja arvatud juhul, kui konventsioonireeglid või muu kohustuslik siseriiklik seadus sätestab teisiti, ei vastuta UPS ainult rahaliste kahjude eest, nagu alternatiivse transpordi kulud, saamata jäänud kasum, ärivõimaluste kaotus või kasutamata jätmise tõttu saamata jäänud tulu. lasti, mis on tingitud veose või veose asukoha mis tahes kaotsiminekust, kahjustumisest või selle kohaletoimetamise viibimisest, olenemata sellest, kas sellise veose väärtus deklareeriti vastavalt punktile 9.4.

UPS ei vastuta ühegi pakendi kahjustumise või kaotsimineku eest.

10. Kohaletoimetamine
UPS toimetab saadetise kätte saajale või mõnele muule isikule, kellel on UPSi hinnangul volitused saadetis saaja nimel vastu võtta (nt isikud, kes viibivad saajaga samas hoones). Kui selline isik ei ole kättesaadav, võib saadetise jätta saaja postkasti (olemasolul) ja toimetada naabritele, välja arvatud juhul, kui saatja on vastavat lisateenust kasutades sellist kättetoimetamisviisi välistanud.

Saajat tuleb teavitada kõigist alternatiivsetest tarneviisidest (või suunamisest UPSi pääsupunkti), jättes selle kohta teatise.

Olenemata ülaltoodud jaotisest ja kui saatja ei ole kokku leppinud teisiti, võib UPS kasutada mis tahes alternatiivset tarneviisi, mille saatja on valinud vastavalt teenuse UPS My Choice® tingimustele ja mis tahes muule UPSi ja saatja vahelisele lepingule. Sellised alternatiivsed kättetoimetamisviisid hõlmavad ilma piiranguteta saadetise ümbersuunamist alternatiivsele aadressile (sealhulgas UPS-i pääsupunkti), lubades juhil jätta pakk saaja valdusse, saatja valitud teenuseliigi muutmist või tarneaja muutmist. . Saatja nõustub ka sellega, et saaja võib saada saadetise kohta tarneteavet. Saatja loobub sõnaselgelt mis tahes nõuetest UPS-i vastu, mis võivad tekkida seoses UPS-i järgimisega saaja antud juhistele.

UPS võib tarnetõendi saamiseks kasutada elektroonilisi seadmeid ning saatja nõustub, et UPS-i vastu ei saa nõudeid esitada üksnes sel alusel, et saadetise kohaletoimetamist tõendab elektrooniliselt saadud ja salvestatud saaja allkirja väljatrükk.
UPS ei vastuta ühelgi juhul saadetise peatamise või tarne ümbersuunamise eest (teisele kaubasaajale või muule aadressile kui saatelehel näidatud), välja arvatud juhul, kui konventsioonireeglid või muud kohustuslikud siseriikliku õiguse sätted näevad ette teisiti. või saadetise tagastamise eest saatjale ja juhul, kui UPS püüab, kuid ei suuda seda teha, ei vastuta UPS sellest tulenevate kahjude eest.

11. Infokaitse
11.1 UPS võib töödelda saatja või kaubasaaja poolt UPS-i kauba transportimisega seotud isikuandmeid, edastada neid teistele UPS-i grupi ettevõtetele ja UPS-i töövõtjatele, sealhulgas teistes riikides, kus infoturbe tase võib olla riigi omast erinev. , kus saatja on saadetise UPS-ile üle andnud, ja töötleb neid seal, kui ja sellises ulatuses, kui selline üleandmine ja töötlemine sellistes riikides on kokkulepitud kättetoimetamisteenuste osutamiseks vajalik.

Saatja garanteerib, et (i) on seaduslikult hankinud saatja poolt UPS-ile transpordi eesmärgil edastatud isikuandmed ja (ii) on volitatud UPS-ile sellist teavet edastama, kui ja kuivõrd selline edastamine ja töötlemine on sellistes riikides nõutav. kohustatud osutama kokkulepitud kättetoimetamisteenuseid ja (iii) on saanud selliselt kaubasaajalt teadliku ja konkreetse nõusoleku, et UPS võib edastada kaubasaajale elektroonilisi ja muid teateid seoses kokkulepitud kättetoimetamisteenustega.

UPS kasutab saatja esitatud isikuandmeid vastavalt UPS-i privaatsusteatisele, mis on postitatud UPS-i veebisaidile aadressil http://www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/terms/privacy.html.

11.2 Lisaks garanteerib saatja, et ta on saanud saaja teadliku ja konkreetse nõusoleku, et UPS võib kasutada saaja isikuandmeid vastavalt ülaltoodud UPS-i privaatsusteatisele, mida on saadetise saatmise kuupäeval muudetud, muuks otstarbeks kui ülaltoodud punktis 11.1.

12. Nõuete esitamise kord – Aegumine
Kõikidest UPS-i vastu suunatud pretensioonidest teatatakse kirjalikult ja mõistliku aja jooksul, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest saadetise kahjustumise (sh osalise kaotsimineku) korral ning kaotsimineku korral, 60 päeva jooksul alates kuupäevast, mil saadetis UPS-ile transportimiseks üle anti, välja arvatud juhul, kui konventsioonireeglid või muud siseriikliku õiguse kohustuslikud sätted sätestavad teisiti. Lisaks kehtivad kõik UPS-i vastu esitatud nõuded mis tahes saadetise osas aegumistähtaegadega, välja arvatud juhul, kui algatatakse kohtumenetlus ja UPS-ile edastatakse kirjalik teade sellise menetluse kohta kuue kuu jooksul pärast kohaldatava saadetise kättesaamist või juhtudel, kui saadetist ei saadud kätte kuue kuu jooksul pärast kuupäeva, mil kaup oleks pidanud kohale toimetama. See säte ei mõjuta õigusi, mis saatjal võivad olla konventsioonireeglite või siseriikliku õiguse muude kohustuslike eeskirjade alusel.

13. Lepingu täielik olemus ja osaline kehtetus
UPS eeldab, et kõik UPSi ja saatja vahelise lepingu tingimused sisalduvad siin ja käsiraamatus. Kui saatja soovib neid tingimusi mingil viisil muuta, peab selline muudatus olema kirjalik ning saatja ja UPSi esindaja poolt allkirjastatud enne saadetise vastuvõtmist UPS-i transportimiseks. Käesolevate tingimuste teatud sätete kehtetus ei too kaasa teiste sätete kehtetust.

14. Kohaldatav õigus
Neid tingimusi reguleerivad selle osariigi seadused, kus saadetis UPS-ile transportimiseks tarniti.