Pengiriman ke penerima

Pengiriman ke penerima

Berarti penerimaan sebenarnya kiriman pos oleh penerima yang disebutkan dalam kiriman pos.

Terbang ke negara tujuan

Kiriman pos akan diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Berangkat dari bandara

Status berikut tidak akan langsung ditampilkan saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah kiriman tiba dan diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos.
Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 10 hari.

Kiriman pos telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan.

Setelah paket meninggalkan wilayah negara pengirim dan tiba di negara tujuan, kiriman tersebut ditandai ulang dengan kode trek yang tidak dapat dilacak dan tidak lagi terlacak.

Ketika parsel tiba di kantor pos Anda, Anda akan menerima pemberitahuan kertas yang mengharuskan Anda datang ke kantor pos dan menerima parsel.

Dikeluarkan oleh bea cukai

Prosedur bea cukai telah selesai, dan dalam waktu dekat kiriman pos akan diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk selanjutnya diantar ke penerima.

Siap untuk pengiriman

Siap di kirim kan

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Ditahan oleh bea cukai

Operasi ini berarti kiriman pos ditahan oleh pegawai FCS untuk melakukan tindakan guna menentukan tujuan kiriman pos tersebut. Ketika menerima barang melalui pos internasional selama satu bulan kalender, yang nilai pabeannya melebihi 1000 euro, dan (atau) berat totalnya melebihi 31 kilogram, sebagian dari kelebihan tersebut, perlu membayar bea masuk dan pajak dengan menggunakan a tarif tetap sebesar 30% dari nilai pabean barang, tetapi tidak kurang dari 4 euro per 1 kilogram beratnya. Jika informasi tentang barang yang dikirim ke MPO hilang atau tidak sesuai dengan informasi sebenarnya, hal ini secara signifikan menambah waktu yang dihabiskan untuk memproses kiriman, karena perlu dilakukan pemeriksaan pabean dan mendokumentasikan hasilnya.

Penyerahan

Paket dikirim ke kode pos atau alamat yang salah, ditemukan kesalahan dan paket dialihkan ke alamat yang benar.

Impor surat internasional

Pengoperasian penerimaan barang di negara penerima.

Semua surat yang tiba di wilayah Federasi Rusia dari penerbangan udara memulai perjalanannya di departemen pos penerbangan (AOPP) - gudang pos khusus di bandara. Dalam waktu 4–6 jam, kiriman dari pesawat tiba di AOPP, kontainer didaftarkan, dan integritas serta beratnya diperiksa. Surat terdaftar dalam database elektronik. Selama pendaftaran, kode batang dipindai, data dimasukkan tentang alamat wadah (misalnya, MMPO Moskow), dari penerbangan mana wadah itu tiba, tentang negara dan tanggal pembentukan wadah, dll. ditingkatkan dari 1 menjadi 7x hari karena terbatasnya kapasitas AOPP.

Operasi selanjutnya setelah ekspor dari negara asal, yang tercermin di website saat melacak kiriman, adalah impor ke negara tujuan. Informasi impor muncul setelah kiriman ditransfer oleh pengangkut ke operator pos negara tujuan. Operasi "Impor" berarti kiriman tiba di wilayah Rusia dan telah didaftarkan. Pengiriman internasional tiba di Rusia melalui tempat pertukaran pos internasional (IMPO). Ada beberapa MMPO di Rusia: di Moskow, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Pilihan kota tujuan pengiriman internasional akan tiba tergantung pada negara pengirim. Pilihannya tergantung pada ketersediaan penerbangan reguler dan daya angkut bebas ke arah tertentu.

Upaya pengiriman gagal

Ditugaskan jika operator pos melaporkan bahwa telah dilakukan upaya untuk mengirimkan barang kepada penerima, tetapi karena alasan tertentu pengiriman tidak dilakukan. Status ini tidak mencerminkan alasan spesifik non-layanan.

Pilihan untuk tindakan lebih lanjut:

• Upaya pengiriman baru
• Paket tersebut akan dipindahkan untuk disimpan sampai diminta atau sampai keadaannya jelas.
• Kembali kepada pengirim

Apa yang harus dilakukan jika Anda menerima status ini:

• Penting untuk menghubungi kantor pos yang mengirimkan barang dan mencari tahu alasan tidak terkirimnya.
• Anda harus menghubungi kantor pos sendiri untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Perlakuan

Pemrosesan pada titik perantara

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Pemrosesan di pusat penyortiran

Pemrosesan Status di pusat penyortiran - ditetapkan dalam proses pengiriman barang melalui pusat penyortiran perantara dari layanan pos. Di pusat penyortiran, surat didistribusikan di sepanjang jalur utama. Paket dimuat ulang dari satu transportasi ke transportasi lainnya, untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Pemrosesan selesai

Status umum, artinya selesainya pemrosesan suatu kiriman surat sebelum dikirim ke penerima.

Menunggu pengiriman ke kantor pos

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Menunggu pengiriman

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Menunggu pemeriksaan kualitas

Berarti parsel belum lengkap dan berada di gudang penjual menunggu verifikasi isinya sebelum dikirim.

Operasi pengunggahan selesai

Status generalisasi, artinya parsel telah meninggalkan gudang/pusat penyortiran perantara dan menuju ke tempat penyortiran berikutnya menuju penerima.

Operasi ekspor selesai

Prosedur bea cukai telah selesai, kiriman pos telah diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk selanjutnya dikirimkan kepada penerima.

Pengiriman dari gudang penjual

Paket telah meninggalkan gudang penjual dan menuju perusahaan logistik atau kantor pos.

Batalkan pengiriman

Status generalisasi, artinya parsel (pesanan) karena alasan tertentu tidak dapat dikirim (lanjutkan perpindahan lebih lanjut).

Mengirim ke terminal

Paket dikirim ke terminal pos di bandara untuk dimuat ke pesawat dan dikirim ke negara tujuan.

Barang siap dikirim

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Terkirim

Status umum, maksudnya pengiriman kiriman pos dari titik perantara menuju penerima.

Dikirim ke Rusia

Kiriman pos akan ditransfer ke Pos Rusia untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Dikirim ke negara tujuan

Kiriman pos yang sedang dalam proses pemindahtanganan ke pos negara tujuan, untuk diantar ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan kegiatan impor/ekspor selanjutnya.

Catatan!
Status berikut ini tidak akan langsung ditampilkan begitu paket tiba di Tanah Air, melainkan setelah kiriman pos diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos.

Proses ini mungkin memerlukan waktu 3 hingga 14 hari, tergantung pada beban kerja lokasi pertukaran pos internasional.

Dikirim dari gudang ke pusat penyortiran

Biasanya, status ini berarti pengirim (penjual) asing membawa paket Anda ke kantor pos setempat.

Ditransfer untuk penyimpanan

Berarti barang sudah sampai di kantor pos penerima (OPS) dan dipindahkan ke tempat penyimpanan sampai diserahkan kepada penerima.

Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Status ini menunjukkan bahwa penerima dapat secara mandiri menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Ditransfer ke bea cukai

Di negara pengirim

Di negara penerima

Memuat ke pesawat

Loading ke pesawat sebelum berangkat ke negara tujuan.

Memuat ke dalam transportasi

Persiapan pengiriman sudah selesai

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Menyiapkan pengiriman

Berarti kiriman pos sudah dikemas dan ditandai untuk pengiriman selanjutnya.

Persiapan ekspor

Pengemasan, pelabelan, pemuatan ke dalam wadah dan prosedur lain yang diperlukan untuk pengiriman ke negara tujuan.

Meninggalkan bandara

Di negara pengirim
Kiriman pos telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan.
Status berikut tidak akan langsung ditampilkan saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah kiriman tiba dan diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos. Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 14 hari.

Di negara penerima
Kiriman pos dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional untuk operasi impor selanjutnya.

Meninggalkan pusat penyortiran internasional

Kiriman pos dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Meninggalkan situs pertukaran internasional

Kiriman tersebut telah meninggalkan tempat pertukaran pos internasional dan kemudian dikirim ke pusat penyortiran. Sejak pengiriman meninggalkan MMPO, waktu pengiriman di Rusia mulai berlaku.

Menurut informasi yang diterima dari Russian Post, status “Meninggalkan tempat pertukaran internasional” dapat bertahan tidak lebih dari 10 hari. Jika setelah 10 hari statusnya tidak berubah, ini merupakan pelanggaran waktu pengiriman, yang dapat dilaporkan ke Kantor Pos Rusia dengan menelepon 8 800 2005 888 (panggilan gratis), dan mereka mulai merespons aplikasi ini.

Meninggalkan terminal surat

Kiriman pos telah meninggalkan titik tengah rutenya dan sedang menuju ke penerima.

Meninggalkan gudang

Bingkisan telah meninggalkan gudang dan bergerak menuju kantor pos atau pusat penyortiran.

Meninggalkan pusat penyortiran

Kiriman pos telah meninggalkan pusat penyortiran pos dan sedang menuju ke penerima.

Meninggalkan pusat penyortiran ShenZhen Yanwen

Surat telah meninggalkan pusat penyortiran perusahaan logistik Yanwen Logistics dan menuju ke penerima.

Meninggalkan negara transit

Kiriman pos telah meninggalkan negara transit dan diarahkan ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Meninggalkan negara transit

Kiriman pos meninggalkan pusat penyortiran di negara transit (perantara), dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Informasi tentang kiriman pos telah diterima

Menerima informasi tentang kiriman pos dalam bentuk elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan kiriman pos (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Diterima untuk diproses lebih lanjut

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Barang pos telah didaftarkan

Artinya penjual telah mendaftarkan kiriman pos (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Tiba

Status umum, artinya tiba di salah satu titik perantara, seperti pusat penyortiran, terminal pos, bandara, pelabuhan, dll.

Tiba di bandara

Paket tiba di bandara untuk dibongkar, dimuat, diproses dan dikirim lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di pusat penyortiran internasional

Datang ke tempat penyerahan

Menunjukkan kedatangan barang di kantor pos penerima (OPS) yang harus mengantarkan barang ke penerima. Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Status ini menunjukkan bahwa penerima dapat secara mandiri menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Tiba di lokasi pertukaran internasional

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di simpul pos perantara untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di kantor pos

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di kantor pos penerima, yang harus mengantarkan kiriman tersebut kepada penerima. Status ini menunjukkan bahwa penerima perlu menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman.

Tiba di Rusia

Tiba di pusat penyortiran

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di simpul pos perantara untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di pusat penyortiran ShenZhen Yanwen

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di pusat penyortiran perantara perusahaan logistik Yanwen Logistics, untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di pusat penyortiran negara tujuan

Kiriman pos telah sampai di pusat penyortiran negara tujuan untuk keperluan operasional impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara tujuan

Kiriman pos telah sampai di negara tujuan di tempat pertukaran pos internasional untuk keperluan pelaksanaan impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara transit

Bingkisan tersebut sampai di salah satu pusat penyortiran negara transit (perantara) untuk diproses (sorting) dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Tiba di pusat pemrosesan paket kecil

Menunjukkan kedatangan parsel di pusat distribusi pos untuk disortir, memilih rute dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di gudang

Tiba di gudang pengangkut

Paket tiba di gudang untuk dibongkar, diberi label, diproses, dimuat dan dikirim lebih lanjut ke tujuannya.

Tiba di terminal

Berarti tiba di terminal perantara untuk pembongkaran, pemuatan, pemrosesan dan pengiriman lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di wilayah Federasi Rusia

Kiriman pos tiba di wilayah Rusia, untuk diimpor lebih lanjut dan dikirim ke penerima.

Penerimaan

Penerimaan

Artinya pengirim (penjual) luar negeri telah membawa paket Anda ke kantor pos setempat. Pada saat yang sama, ia mengisi semua dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean (formulir CN 22 atau CN 23). Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan kiriman pos. Operasi “Penerimaan” menunjukkan tempat, tanggal dan negara penerimaan barang. Setelah diterima, parsel dipindahkan ke tempat pertukaran internasional.

Penerimaan oleh dinas bea cukai negara tujuan

Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan di bea cukai

Di negara pengirim
Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima
Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan di bea cukai

Di negara pengirim
Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima
Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran dan sedang diproses. Setelah beberapa waktu, parsel akan meninggalkan pusat penyortiran untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Izin bea cukai

Di negara pengirim
Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima
Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Pengangkutan surat dari satu pusat penyortiran ke pusat penyortiran lainnya, menuju penerima. Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Ekspor (pemeriksaan konten)

Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa sebenarnya yang terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya. Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Ekspor, pemrosesan

Menunjukkan pengiriman sebenarnya kiriman pos ke negara tujuan.

Status “Ekspor” mencakup pengalihan parsel ke pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengangkutnya ke MMPO negara tujuan. Biasanya, status ini adalah yang terlama dan transisi ke “Impor” mungkin memerlukan waktu. Hal ini terjadi karena karakteristik rute penerbangan dan terbentuknya bobot optimal untuk pengangkutannya dengan pesawat. Misalnya, pengiriman dari Tiongkok mungkin tertunda karena pesawat kargo dapat mengangkut setidaknya 50 - 100 ton.
Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa sebenarnya yang terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya. Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Pendaftaran surat elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan kiriman pos (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Banyak pengguna mulai aktif melacak pergerakan paket mereka menggunakan berbagai sumber. Bagaimanapun, pesanan tersebut berasal dari negara yang jauh dan penting untuk mengetahui di mana lokasinya saat ini. Ada kalanya, saat memantau, pengguna mungkin menemukan status "Percobaan Pengiriman". Mari kita lihat lebih dekat apa status ini dan apakah Anda perlu khawatir saat melihatnya.

• Status ini mungkin juga memiliki nama lain dalam bahasa Rusia (“Upaya pengiriman gagal”, “Gagal mengirimkan”, “Pengiriman gagal” dan lainnya yang memiliki arti serupa). Di bawah ini adalah daftar lengkap status dalam bahasa Inggris:

• Di situs itu sendiri, statusnya mungkin terlihat seperti ini:

• Jika Anda melacak paket di beberapa sumber (misalnya Track24 dipilih), maka statusnya mungkin terlihat seperti ini:

Status ini bukan pertanda baik. Artinya parsel sudah sampai di kota dan berada di kantor pos atau kurir, namun karena alasan tertentu mereka tidak dapat mengirimkannya kepada Anda.

Alasan mengapa status upaya pengiriman dari Aliexpress mungkin ditampilkan

• Salah satu alasan utamanya adalah paket tiba di kantor pos sangat terlambat dan petugas pos tidak punya waktu untuk memberi tahu Anda. Misalnya, kantor pos buka hingga pukul 19.00. Mereka menerima parsel pada pukul 18:30. Mereka perlu menunjukkan status pesanan. Oleh karena itu, mereka mungkin menunjukkan bahwa Anda diduga tidak mengambil pesanan Anda hari ini.
• Alasan umum kedua adalah kurir tidak punya waktu untuk datang kepada Anda untuk mengantarkan parsel dan oleh karena itu dia dapat mengatur status ini. Atau kurir masih bisa mencapai alamat yang tertera pada parsel, namun tidak ada orang di rumah. Pilihan lainnya adalah kurir tidak dapat menghubungi Anda melalui telepon.
• Alasan lain mungkin karena alamat yang salah. Misalnya, Anda mungkin salah dalam nomor apartemen. Dalam hal ini, pemberitahuan kedatangan parsel akan dibuang ke kotak surat lain. Sampai Anda melacaknya sendiri dan mengetahui bahwa paket sudah dikirim, pesanan akan diperbarui dengan status upaya pengiriman setiap hari.
• Ada juga alasan lain mengapa status seperti itu ditampilkan (petugas pos yang tidak bermoral terlalu malas untuk memberitahukan Anda, ada kesalahan dalam program, dll.)

Apa yang harus dilakukan jika Anda melihat status upaya mengirimkan pesanan dari Aliexpress

Jangan panik atau membunyikan alarm dalam kondisi apapun. Jika Anda melihat status ini saat larut malam, pergilah tidur dan lakukan sesuatu keesokan harinya.

• Jika paket Anda harus diantar melalui kurir, hubungi dia kembali dan buatlah janji. Atau hubungi kembali perusahaan tempat kurir itu bekerja dan minta untuk menghubungkan Anda dengannya.
• Jika parsel diantar ke kantor pos biasa, hubungi mereka kembali dan periksa apakah pesanan sudah ada di kantor pos dan tinggal ambil.
• Periksa kembali alamat pengiriman yang ditentukan dalam pesanan Anda. Jika ada kesalahan nama jalan atau nomor rumah/apartemen, maka mampirlah ke kantor pos dengan membawa paspor. Paket itu akan dikembalikan kepada Anda dengan tenang.

Anda harus khawatir tentang parsel ketika statusnya tidak ditampilkan sama sekali. Artinya penjual memberi Anda kode trek yang salah dan tidak mungkin mengetahui di mana pesanan Anda sekarang.

Status “Upaya pengiriman” tidak seseram kelihatannya. Anda dapat yakin bahwa paket Anda telah tiba dengan selamat di kota Anda dan Anda akan segera dapat mengambilnya.

Selamat berbelanja semuanya!

Situs web barang Cina Aliexpress sangat populer di kalangan pembeli domestik. Itu sebabnya pengguna layanan bermerek aktif melakukan pemesanan dan sekaligus menerima barangnya tepat waktu.

Namun, situasinya mungkin tidak berjalan seperti yang kita inginkan, dan pengguna, alih-alih memesan dan membayar barang, hanya menerima pesan bahwa itu tidak dapat dikirimkan. Apa artinya ini dan apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini?

Kapan pesan seperti itu bisa muncul? Hanya ada beberapa situasi di mana layanan menunjukkan bahwa pembeli tidak mungkin menerima paket.

Paket itu ditolak oleh bea cukai. Hal ini biasanya disebabkan karena pengirim tidak melengkapi dokumen yang diperlukan dengan benar. Pendekatan terhadap masalah ini secara signifikan memperumit kemungkinan penerimaan barang lebih lanjut dan dalam kasus seperti itu, penolakan pengiriman dipraktikkan sehingga pengguna dapat menerima uang ke akunnya.

Selain itu, masalah di bea cukai dapat memicu perlunya penundaan barang dalam waktu lama. Dalam hal ini, status pelacakan barang yang tidak terbatas dapat ditetapkan dan barang dapat diterima meskipun ada penundaan berdasarkan kontrak yang telah disepakati dengan perusahaan. Dalam hal ini, klien menerima biaya atas keterlambatan pembayaran dan memilikinya hak untuk menyimpan barang secara cuma-cuma.

Paket tersebut tidak diterima oleh kantor pos setempat atau sudah dikirim kembali ke pengirimnya. Faktor ini perlu dipantau dengan sangat hati-hati, karena setiap orang mendapat kesempatan untuk melacak produknya di situs (jika biayanya lebih dari beberapa dolar).

Jika pembeli tidak memiliki kesempatan seperti itu, maka ia harus secara mandiri mengetahui status pengiriman barang di kantor pos. Ini sangat penting, karena Anda dapat melewatkan periode penyimpanan paket di kantor pos. Mungkin juga petugas pos tidak mengirimkan pemberitahuan terkait kepada klien dan karena alasan inilah dia ketinggalan menerima produk ini.

Mungkin juga paket tidak sampai ke klien dan hilang di tengah perjalanan. Opsi ini juga ditandai dengan kesalahan serupa dan ditampilkan di akun pengguna.

Bagaimana cara menghindari kemungkinan konsekuensi?

Sebaiknya lacak paket Anda dengan cermat. Layanan ini ditawarkan untuk sebagian besar barang yang dipesan pelanggan. Jika jumlah pesanannya sedikit, maka disarankan untuk melakukan beberapa pembelian kecil lagi dari penjual ini dan setelah itu dia akan menggabungkan keduanya dan membuat kode pelacakan.

Jika tidak ada kode, Untuk melacak barang, Anda harus memeriksa surat Anda 2 minggu setelah pembayaran dan pemesanan. Ini merupakan keuntungan besar bagi setiap orang yang lebih memilih untuk memverifikasi penerimaan parsel secara pribadi.

Perlu memeriksa kotak surat Anda, yang mungkin berisi pesan tentang pengiriman paket. Hal ini juga tidak bisa diabaikan dan harus diperhitungkan. Selain itu, pekerja pos sering kali mengantarkan sendiri parsel ke rumah Anda, jika ukurannya terlalu besar.

Penting untuk memantau dengan cermat batas waktu penyelesaian transaksi. Jika Anda perlu melakukan pemesanan suatu produk dan harus menunggu selama 2 bulan, maka Anda harus mengunjungi situs tersebut secara berkala agar tidak melewatkan batas waktu pembukaan sengketa yang diberikan oleh penjual.

Berkat perselisihan seperti itu, klien dapat menerima uang untuk barang yang tidak terkirim, tetapi hanya jika permohonannya diterima sebelum berakhirnya kontrak ini. Karena alasan inilah situs ini terus-menerus memperingatkan klien untuk melakukan pembelian tepat waktu dan mengajukan permintaan arbitrase.

Jika terjadi perselisihan atau keterlambatan barang yang terlihat pada satu titik, ada baiknya menghubungi perwakilan penjual, yang mungkin memiliki informasi lebih baik tentang situasi saat ini. Mereka akan dapat menjelaskan secara akurat dan benar apa masalahnya dan kapan Anda akan menerima parsel, jika memang direncanakan, jadi Anda harus memperhatikan faktor ini.

Secara umum, situs Aliexpress sangat populer di kalangan rekan-rekan kita, meskipun ada beberapa masalah dalam mengatur pengiriman dan pembayaran barang. Setiap tahun popularitas sumber daya ini semakin meningkat, karena menawarkan diskon unik untuk barang dan produk itu sendiri dengan biaya yang relatif rendah.

Pelanggan juga dapat menemukan di sini pilihan pakaian, gadget, dan barang elektronik yang harganya jauh lebih mahal di toko-toko Eropa dibandingkan toko sejenisnya.

Alasan lain untuk popularitas layanan ini adalah kemungkinan pembayaran dengan banyak cara yang nyaman, serta fakta bahwa klien menerima arbitrase yang sangat ramah pengguna, yang membantu menyelesaikan masalah kontroversial antara penjual dan pembeli.

Banyak pembeli mulai menemui notifikasi dari platform perdagangan itu bahwa tidak mungkin mengirimkan paket dari Aliexpress. Peringatan tersebut baru saja ditambahkan ke sistem, sehingga menimbulkan kebingungan dan juga kepanikan di kalangan pembeli.

Pemberitahuan paling sering datang keesokan harinya setelah pemberitahuan atau panggilan dari kantor pos (jasa kurir) tentang perlunya pengambilan parsel. Pembeli juga menerima pesan “Gagal mengirimkan paket dari Aliexpress” ketika kurir tidak dapat menghubungi penerima sehingga jadwal pengiriman tidak terlaksana.

Apa arti kegagalan pengiriman di Aliexpress?

Pemberitahuan tersebut berarti upaya pertama mengirimkan barang dari Aliexpress tidak berhasil. Biasanya jasa pos dan kurir kembali berupaya menghubungi penerima untuk mengantarkan barang.

Pembeli juga dapat secara mandiri menghubungi perusahaan pengirim pesanan untuk menyetujui rincian proses pengiriman.

Alasan lain mengapa sistem mengirimkan pemberitahuan “Pengiriman gagal” adalah kesalahan operator pos atau jasa kurir, ketika ia secara tidak sengaja menetapkan status ini pada paket.

Untuk mengetahui alasan sebenarnya dari pesan tersebut, Anda harus menghubungi layanan pos terlebih dahulu. Tidak ada orang lain yang dapat memberikan jawaban lengkap atas pertanyaan tentang apa artinya paket dari Aliexpress tidak dapat dikirimkan.

Anda harus menghubungi layanan pos untuk klarifikasi segera setelah menerima pemberitahuan terkait. Penting untuk dipahami bahwa jika Anda mengabaikan masalah ini, Anda mungkin kehilangan paket Anda.

Jika Anda mengalami masalah seperti yang dijelaskan di atas, jangan panik! “Pengiriman gagal” tidak berarti pesanan telah atau akan dikirim kembali ke penjual.

Setiap hari, ratusan ribu pendatang baru mengenal situs legendaris Tiongkok tersebut. Di platform perdagangan terkenal, Anda dapat membeli hampir semuanya. Harga murah, pengiriman gratis, dan banyak lagi menarik banyak pengguna. Satu-satunya hal yang mungkin mengkhawatirkan adalah perjalanan paket yang sangat jauh. Apa pun bisa terjadi pada paket Anda selama pengiriman. Misalnya, dia mungkin tidak akan pernah datang. Ada baiknya Anda dapat melacak pesanan Anda menggunakan situs khusus.

Beberapa pengguna mengalami situasi ketika, saat melacak paket, status pengiriman gagal diperbarui. Mari kita lihat lebih dekat apa arti status ini.

Pengiriman gagal ke Aliexpress. Pengiriman gagal

Jika, saat melacak paket di beberapa sumber, Anda menemukan status “Upaya pengiriman gagal” (atau namanya serupa), maka jangan langsung panik. Artinya pesanan Anda sudah ada di cabang atau di kurir, dan mereka mencoba menyerahkannya kepada Anda. Mari kita lihat lebih dekat mengapa hal ini bisa terjadi:

• Misalnya pesanan Anda harus diantar melalui kurir. Dia harus menghubungi Anda terlebih dahulu untuk menyetujui tanggal dan tempat pengiriman. Jika dia tidak berhasil tersambung (Anda tidak dapat menjawab, Anda tidak ingin mengambil dari nomor yang tidak dikenal, nomor Anda tidak berlaku lagi, dll.), maka dia dapat menandai ini sebagai upaya pengiriman yang gagal. Melihat status ini, Anda harus segera menghubungi kurir tersebut kembali (jika Anda memiliki nomornya) atau mencari nomor perusahaan pos (tempat kurir bekerja) dan meminta nomor kurir tersebut.
• Kurir tidak punya waktu untuk mengunjungi Anda pada hari yang dijadwalkan dan menyatakan bahwa upaya tersebut tidak berhasil.
• Kurir itu mampir ke rumah Anda, tetapi tidak ada seorang pun di sana.
• Jika pesanan Anda sudah sampai di kantor pos, maka pegawai kantor pos harus memberitahukan hal ini (melempar notifikasi ke kotak surat atau mengirim SMS notifikasi). Namun tidak selalu mungkin untuk mengambil paket pada hari yang sama saat paket tiba. Oleh karena itu, pesanan mungkin menampilkan status yang menunjukkan upaya pengiriman gagal. Dalam kasus yang jarang terjadi, tukang pos mungkin terlalu malas untuk memberi tahu penerima tentang kedatangan parsel dan menetapkan status sebagai upaya yang gagal.
• Alasannya mungkin juga termasuk alamat yang salah. Misalnya, Anda mungkin salah dalam nomor apartemen. Dalam hal ini, tukang pos akan mengirimkan pemberitahuan ke kotak surat lain.

Bagaimanapun, jika pengiriman gagal karena alasan di atas, maka tidak perlu panik. Paket Anda telah tiba dan sudah ada di departemen. Anda harus terlebih dahulu menelepon kantor pos untuk mengklarifikasi semua informasi yang diperlukan, lalu pergi ke cabang dan mengambil pesanan atau menghubungi kurir dan membuat janji.

Untuk contoh di bawah ini, situs untuk melacak pengiriman “Track24” digunakan. Paket itu tiba di kantor pos negara. Tidak ada pemberitahuan yang dikirim ke kotak surat, tidak ada pemberitahuan SMS ke telepon. Hingga pembeli sendiri yang melacaknya dan memutuskan untuk pergi ke kantor pos untuk mengambil parsel, setiap hari pesanan tersebut menampilkan status “Upaya pengiriman gagal”.

Anda dapat mengetahui tentang upaya pengiriman yang gagal tidak hanya pada sumber daya khusus, tetapi juga di situs web itu sendiri. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka halaman detail pesanan dan turun ke bagian “Pelacakan pengiriman”. Status pesanan terbaru akan ditambahkan ke kolom “Detail”.

Pengiriman dari Aliexpress gagal sama sekali

Hampir semua paket sampai ke penerimanya dengan selamat dalam jangka waktu yang ditentukan. Namun ada kalanya pesanan tidak kunjung sampai. Alasan mengapa paket mungkin tidak sampai:

• Alasan pertama dan terpenting adalah alamat yang salah. Jika Anda melakukan kesalahan kecil pada nama kota atau jalan, tidak apa-apa. Tetapi jika Anda membuat kesalahan dalam indeks, maka parsel tersebut akan tersebar ke seluruh dunia, dan kecil kemungkinan Anda akan menerimanya. Oleh karena itu, isi informasi pengiriman dengan cermat.
• Bingkisan itu hilang di suatu tempat di tengah perjalanan. Ini bisa terjadi dengan paket biasa yang murah. Misalnya, jika produk dimasukkan ke dalam amplop kecil, produk tersebut bisa saja terjatuh di suatu tempat selama pengangkutan.

Jika periode perlindungan pesanan telah berakhir, dan paket masih dalam perjalanan, silakan membuka perselisihan. Anda diharuskan mengembalikan uang tersebut. Besar kemungkinan pada akhirnya pesanan akan tetap ditemukan dan akan sampai setelah sengketa dimenangkan.

Selalu lacak paket Anda pada sumber daya khusus dan pantau periode perlindungan pembeli.

Selamat berbelanja semuanya!