컴퓨터에서 소리가 들리지 않는 경우 이는 물론 매우 나쁜 일이므로 가능한 한 빨리 왜 이런 일이 발생했는지 파악하고 문제를 신속하게 해결해야 합니다.

갑자기 소리가 나지 않는 이유는 매우 다양할 수 있으며 무엇이든 될 수 있으므로 가장 일반적인 10가지 이유를 살펴보겠습니다. Windows 7 및 8을 포함하여 XP부터 10까지 거의 모든 Windows에 적합합니다.

즉시 물어볼 것입니다. 무엇을 해야할지 댓글을 작성하기 전에 잠시 시간을 내십시오. 컴퓨터에서 소리가 나지 않으며 전혀 도움이되지 않습니다. 먼저, 10단계를 모두 고려하고 진행해 보세요. 나열된 이유 중 하나에 악마가 숨어 있다고 99% 확신합니다.

소리가 나지 않으면 어떻게 해야 할까요?

평소처럼 간단한 것부터 시작해서 더 복잡한 것부터 끝내겠습니다.

1. 볼륨 조절

알림 영역에서 볼륨 아이콘을 확인하고 클릭하세요.

당연히 볼륨 슬라이더는 적어도 중앙에 있어야 합니다. 맨 아래에 있지 않은지 확인하십시오.

음, 볼륨 아이콘에 이와 같은 금지 아이콘이 있으면 시스템의 사운드가 완전히 음소거되었음을 의미합니다.

그것을 클릭하면 소리가 다시 나타납니다.

여기에는 모든 것이 포함되어야 합니다.

갑자기 슬라이더 중 하나가 맨 아래에 있으면 적어도 가운데로 이동하면 스피커에서 사운드가 나타납니다.

스피커의 사운드를 확인하는 것을 잊지 말고 헤드폰이 삽입되어 있지 않은지 확인하십시오. 헤드폰이 삽입되어 있으면 꺼내야 합니다.

그래서 우리는 왜 컴퓨터에서 소리가 사라졌는가라는 질문에 대한 답을 계속해서 찾고 있습니다.

다른 장치로 가서 확인해야 합니다.

볼륨 아이콘을 클릭하고 로 이동합니다.

열리는 프로그램의 장치 목록에서 스피커를 찾아 녹색 확인 표시가 있는지 확인하세요.

신이 그것을 금지했다면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택해야합니다 기본값으로 사용합니다.

스피커가 회색으로 강조 표시되고 상태가 다음과 같은 경우 장애가 있는그러면 고치기 쉽습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 물론 켜기본값으로 설정하는 것을 잊지 마세요.

또한 스피커가 여기에 전혀 없고 표시되지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 빈 공간을 클릭하고 선택해야 합니다. 비활성화된 장치를 표시합니다.그러면 스피커가 표시되고 위에 쓴 대로 켠 다음 기본값으로 설정할 수 있습니다.

3. 사운드 카드를 확인하세요

사운드 카드가 켜져 있는지 확인해야 하며, 스피커에서 여전히 소리가 나지 않으면 이 점도 확인해야 합니다.

이미 켜져 있거나 여기에 전혀 없을 수도 있습니다. 사운드 카드가 표시되지 않는 경우가 있지만 버스의 오디오 장치와 같은 다른 장치에 대한 섹션이 있고 옆에 있습니다. 노란색 느낌표가 있습니다.

이는 드라이버가 충돌하여 다시 설치해야 함을 의미합니다. 이에 대해서는 다음 단락에서 이야기하겠습니다.

4. 드라이버의 소리를 확인하세요(중요!)

드라이버 부족으로 인해 갑자기 컴퓨터의 소리가 사라졌다고 판단되면 당연히 다시 설치해야 합니다.

하지만 이 드라이버를 가지고 있는 분들에게는 이전 버전이 이미 오래되었고 최신 버전으로 업데이트될 가능성이 높으므로 이 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.

1. 먼저 다운로드해야 할 드라이버를 결정해 보겠습니다.
2. 장치 관리자로 돌아가 사운드 카드를 두 번 클릭해 보겠습니다.
   
3. 탭으로 이동 지능,섹션을 찾아보세요 속성목록에서 항목을 선택하세요. 장비 ID여러 값이 나타날 것입니다. 먼저 첫 번째 값이 필요합니다. 복사하세요.
4. 다음으로 devid.info 웹사이트로 이동하여 검색창에 이 값을 입력하고 찾다.
5. 이 사이트에서는 우리에게 가장 적합한 드라이버를 선택하므로 운영 체제에 맞는 최신 버전만 다운로드하면 됩니다.
   
6. 드라이버를 다운로드한 후 사용 가능한 경우 설치 파일을 실행하십시오.
   
7. 드라이버를 다른 형식으로 다운로드한 경우 약간 다르게 설치됩니다. 작업 관리자를 사용하여 드라이버 탭을 클릭해야 합니다. 업데이트.
   
8. 그런 다음 내장 프로그램을 사용하여 드라이버를 검색하십시오.
   
9. 찾아보기를 클릭하고 드라이버가 있는 경로를 지정합니다. 다음을 클릭하세요.
   
10. 설치가 완료되고 완료되면 드라이버 버전이 업데이트됩니다.
    

하지만 사운드용 드라이버를 설치하는 것이 전부는 아닙니다.

사운드카드 있으신 분들은 리얼텍, 거의 모든 사람이 가지고 있으므로 보조 프로그램 설치를 권장합니다.

RealtekHigh Defender 오디오 드라이버라고 합니다. 사운드 작업을 할 때 많은 도움이 됩니다. 예를 들어 컴퓨터의 사운드가 손실된 경우 Realtek High Defender Audio를 설치한 후 다시 문제를 해결할 수 있습니다.

Realtek을 다운로드하고 설치하세요.

설치는 두 단계로 진행됩니다. 먼저 프로그램이 필요한 파일을 복사하고 컴퓨터가 재부팅된다는 경고를 표시하며 재부팅 후 드라이버가 설치를 완전히 계속합니다.

설치가 완료되면 모든 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

결과적으로 볼륨 컨트롤 옆에 새 아이콘이 표시됩니다. 이는 프로그램이 이미 실행 중임을 나타내는 작은 열입니다.

이를 실행할 수 있고 일부 설정을 지정할 수도 있지만 이에 대한 자세한 내용은 다음 문서에서 다루겠습니다.

5. 컴퓨터에 연결

소리가 여전히 작동하지 않으면 때때로 나타나는 또 다른 이유가 있습니다. 그의 해결책은 다음과 같습니다.

시스템 장치를 펼치고 스피커의 케이블이 해당 커넥터에 완전히 삽입되었는지 확인하십시오.

거의 항상 녹색으로 강조되어 있는데 이것이 스피커 커넥터입니다. 케이블이 이 커넥터에 단단히 삽입되어 있는지 확인하십시오. 그리고 일반적으로 안전을 위해 다시 빼냈다가 다시 삽입하는 것이 좋습니다.

6. 윈도우 오디오 서비스

가끔 서비스 장애로 인해 소리가 사라지는 경우가 있습니다. 거기에 모든 것이 괜찮은지 확인해 봅시다.

7. 스피커 확인하기

물론 이미 100 번 확인하고 스피커의 볼륨 조절기를 돌렸지만 어딘가 배선이 헐거워서 스피커를 삽입하는 것을 잊어 버렸기 때문에이 점을 건너 뛸 수 없습니다. 아니면 헤드폰이 고장났다고 가정해 봅시다. 그리고 사용자는 무엇을 해야할지, 소리가 들리지 않는지, 무슨 일이 있었는지 즉시 당황합니다.

소리가 나지 않는 스피커를 다른 컴퓨터나 노트북에 연결해보세요. 이것은 훨씬 더 안정적일 것입니다. 이 절차를 수행하면 스피커가 파손되지 않았음을 100% 확신할 수 있으며 훨씬 쉬울 것입니다. 소리가 들리지 않는 경우 헤드폰에도 동일하게 적용됩니다.

8. BIOS에서 사운드 설정하기

이 단계는 최근 Bios를 일부 변경한 사용자를 위한 것입니다. Bios에서 무언가를 변경한 경우 실수로 소리를 담당하는 기능을 비활성화했을 가능성이 있습니다.

9. 바이러스

어떤 종류의 하드 바이러스가 있는 경우 컴퓨터에 해를 끼친 것은 100%입니다.

악성 프로그램을 모두 제거해야 합니다. 물론 바이러스로 인해 소리가 사라지는 경우는 거의 없지만 이런 일도 발생하므로 이 단계도 해결해야 합니다.

10. 시스템 복구 또는 Windows 재설치.

컴퓨터나 노트북에서 갑자기 소리가 나지 않았고, 무슨 일이 일어났는지, 어떤 작업을 수행한 후인지 알고 있는 경우 시스템 롤백을 수행하여 모든 것을 원래 위치로 되돌릴 수 있습니다.

시스템 복구와 같은 멋진 기능이 있습니다. 다음은 시작하는 방법에 대한 지침입니다.

그리고 가장 슬픈 경우, 시스템 복원이 도움이 되지 않거나 완전히 비활성화된 경우 Windows를 다시 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이것은 컴퓨터의 사운드를 복원하려는 최신 시도인 것 같습니다.

아무것도 도움이 되지 않았습니다

이 지점에 도달하기 전에 10단계를 모두 철저하게 완료하셨기를 바랍니다.

그러나 이 모든 작업을 수행했지만 아무것도 도움이 되지 않는다면 남은 것은 컴퓨터를 전문가에게 가져가서 당신을 살펴보도록 하는 것뿐입니다. 사운드 카드가 손상되어 교체해야 할 가능성이 높습니다.

어쨌든 컴퓨터의 사운드 문제를 어떻게 해결했는지 댓글에 적어 주시기 바랍니다. 행운을 빌어 요.

최신 컴퓨터에서 매우 흔한 문제는 노트북의 소리가 사라진다는 것입니다. 이런 일이 발생하면 어떻게 해야 할지 더 자세히 살펴보겠습니다.

사실 이런 일이 발생하는 데에는 많은 이유가 없습니다. 또한 HP, Lenovo, Acer 등 다양한 노트북 모델에서도 동일합니다.

이제 가장 간단한 것부터 시작해 보겠습니다.

설정 실패

이 문제는 어떤 이유로 사운드 레벨이 최소로 감소되거나 완전히 꺼지는 것입니다.

또한 이는 전체 시스템에 영향을 미치지 않고 브라우저나 시스템 사운드에만 영향을 미칠 수 있습니다. 이 현상에는 수많은 이유가 있습니다.

주된 것은 부주의입니다. 사용자는 부주의로 인해 노트북의 볼륨 감소 버튼을 누를 수 있습니다.

반면에 이는 일종의 악성 프로그램의 작업일 수도 있으므로 바이러스 백신으로 전체 시스템을 검사하는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 모든 것이 매우 간단하게 수행됩니다. 구체적으로 다음을 수행해야 합니다.

• 빠른 실행 패널에서 볼륨 아이콘(그림 1에서 빨간색 프레임으로 강조 표시됨)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 열리는 드롭다운 메뉴에서 "볼륨 믹서 열기"(녹색으로 강조 표시됨)를 선택합니다.

• 그런 다음 그림 2에 표시된 창이 열립니다. 거기에 음소거된 사운드 아이콘이 있으면(빨간색 타원으로 강조 표시된 예) 해당 아이콘을 클릭해야 사운드가 정상 상태로 돌아갑니다.
  일반적으로 볼륨 슬라이더(녹색 프레임으로 강조 표시됨)를 올려야 합니다.

보시다시피 볼륨 믹서 창에는 현재 시스템에 있는 모든 사운드가 표시됩니다. 첫 번째 열은 스피커에서 나오는 거의 모든 사운드를 담당합니다.

두 번째 열은 시스템 사운드를 담당합니다. 여기에는 창이 닫히는 소리, 오류 소리 등이 포함됩니다.

마지막으로 실행 중인 프로그램에 따라 다른 막대가 나타날 수도 있습니다.

예를 들어, 그림 2에는 Opera 브라우저가 포함된 열이 있습니다. 비디오를 보거나 음향 효과가 예상되는 다른 작업을 수행하는 경우에만 나타납니다.

이 예에서 브라우저가 나타나는 곳에 현재 실행 중인 게임이나 다른 프로그램이 있을 수 있습니다.

일반적으로 오디오가 누락된 경우 가장 먼저 해야 할 일은 믹서를 열고 모든 슬라이더를 위로 이동한 다음 오디오 아이콘이 음소거되어 있는지 확인하는 것입니다.

드라이버 고장

아시다시피 하드웨어가 소프트웨어와 정상적으로 통신하려면 드라이버가 필요합니다.

그들은 컴퓨터의 이 두 가지 중요한 구성 요소 사이에서 일종의 번역기 역할을 합니다.

드라이버 업데이트 프로세스

사운드 카드 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 시작 메뉴를 열고 "제어판"을 찾으세요. 그림 3은 Windows 운영 체제와 관련이 있으며, 다른 Windows 버전에서는 이 항목이 시작 메뉴에 있거나 바탕 화면이나 다른 위치에 직접 있을 수도 있습니다.
  어쨌든 모든 Windows 버전에는 "제어판"이라는 쿼리를 입력하고 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있는 검색 기능이 있습니다.

• 여기 검색 표시줄에 "장치 관리자"라는 쿼리를 입력해야 합니다(그림 4에서 빨간색 프레임으로 표시됨). 아무런 검색 없이 열리는 목록에서도 찾아보실 수 있습니다.
  결과 목록에서 "장치 드라이버 업데이트"를 선택해야 합니다(동일 그림에서 녹색 선으로 밑줄이 그어져 있음).

• 그러면 장치 관리자가 열립니다. 여기에서 "사운드, 비디오 및 게임 장치" 항목을 선택해야 합니다(그림 5에서 빨간색 선으로 밑줄이 그어져 있음). 이는 매우 쉽습니다. 해당 장치 목록을 열려면 아이콘을 클릭하십시오(빨간색 타원으로 강조 표시됨).
  다음으로 사용 가능한 모든 사운드 장치 목록이 열립니다. 이름을 보면 어느 것이 사운드를 담당하는지 알 수 있습니다. 이름에 "Audio"라는 단어가 나타납니다. 하지만 안전을 위해 이 목록에 표시된 모든 장치의 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
  이렇게 하려면 각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "드라이버 업데이트..."(녹색 원)를 선택합니다.

• 이제 인터넷에서 자동으로 드라이버를 검색하거나 드라이버 파일을 독립적으로 선택하는 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 두 번째 옵션에서는 이 장치의 드라이버를 미리 다운로드했거나 해당 드라이버와 함께 디스크/플래시 드라이브를 컴퓨터에 삽입했다고 가정합니다.
  하지만 대부분의 경우 여전히 인터넷에서 찾아야 하므로 첫 번째 옵션을 선택합니다.

그런 다음 필요한 프로그램을 검색하는 과정을 살펴보겠습니다.

• 그런 다음 시스템에 사용 가능한 드라이버 목록이 표시됩니다. 사용자는 마우스 왼쪽 버튼을 클릭하여 그 중 하나만 선택하면 됩니다. 다음으로 설치 프로세스 자체가 시작됩니다.
  시스템에 "이 장치의 드라이버를 업데이트할 필요가 없습니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그런 다음 열려 있는 업데이트 창을 닫고 다른 장치로 이동하면 됩니다.

Windows 오디오 서비스 비활성화

Windows 운영 체제에는 Windows Audio와 같은 간단한 시스템이 있습니다. 실제로 소리를 제공하는 매우 간단한 기능을 수행합니다.

일반적으로 Windows에는 유사한 시스템이 많이 있으므로 전체 목록을 볼 수 있습니다.

어떤 경우에도 Windows Audio가 꺼질 수 있으며 그 이유는 사용자의 부주의 또는 경험 부족, 바이러스 프로그램 작동 등 이전과 정확히 동일합니다.

이 문제는 매우 간단하게 해결될 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 키보드에서 Win + R 키 조합을 눌러 프로그램 실행 창을 시작합니다. 나타나는 창에서 "services.msc"를 입력하고 키보드의 Enter 키를 누르거나 같은 창에서 "확인" 버튼(빨간색 타원으로 강조 표시됨)을 누릅니다.

• Windows 오디오를 포함한 모든 Windows 서비스에 대한 창이 열립니다. 사실 우리는 이 모든 다양성 속에서 그것을 찾아야 합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "실행"을 선택합니다.

메모:그림 9에서는 "Run" 명령이 비활성화되어 있습니다.윈도우 오디오잘 작동합니다. 노트북에서 소리가 나지 않고 "실행" 명령이 비활성화된 경우에는 이 서비스에 문제가 있는 것이 아닙니다. 그렇지 않으면 활성화되어 서비스를 시작할 수 있습니다.

사운드 카드가 꺼졌습니다

가끔 사운드 카드가 그냥 꺼졌다가 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다. 그 이유는 여전히 동일하지만 대부분 소프트웨어 결함으로 인해 비활성화됩니다.

자세히 설명하지 않고 이 문제에 대한 해결책이 매우 간단하다고 가정해 보겠습니다. BIOS에서 사운드 카드를 활성화하는 것입니다. 가장 어려운 점은 동일한 BIOS로 들어가는 것입니다.

가장 큰 문제는 컴퓨터 브랜드에 따라 로그인 방법이 다르다는 것입니다. 나중에 다양한 브랜드의 노트북에서 BIOS에 진입하는 방법을 살펴보겠습니다.

우리가 이미 거기에 도달했다고 상상해 봅시다. 이제 다음에 무엇을 해야 할지 이해해야 합니다.

그리고 BIOS에 들어간 후에는 어떤 방식으로든 소리와 관련된 항목을 찾아야 합니다. 이름에 있는 "Audio"라는 단어로도 알아볼 수 있습니다.

어떤 경우에는 제목에 "Sound"라는 단어가 포함됩니다.

이러한 이름의 예는 Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio입니다. 후자는 그림 10에서 볼 수 있습니다.

따라서 이 항목을 클릭하고 "활성화" 옵션을 선택해야 합니다. 위 옵션에서는 이미 이 옵션이 선택되어 있지만 사운드 카드 연결이 끊어지는 경우 다른 옵션이 선택됩니다.

그게 우리가 해야 할 전부입니다.

BIOS에 들어가는 방법

실제로 BIOS에 진입하는 방법은 이미 부팅 화면에 적혀 있습니다. 아래에서 예를 찾을 수 있습니다.

보시다시피 설치를 시작하려면 키보드의 삭제 버튼을 눌러야 한다고 나와 있습니다. F2 버튼을 누르는 것도 가능합니다.

일반적으로 이 문제에 대한 모든 정보는 로딩 화면에서 확인할 수 있습니다.

BIOS에 들어가려면 BIOS에 로드될 때까지 표시된 버튼을 눌러야 합니다.

이제 문제는 노트북 모델에 따라 인터페이스가 완전히 다를 수 있다는 것입니다.

이것이 클래식 AWARD BIOS의 모습입니다. 인터페이스는 언뜻보기에 매우 오래되었습니다.

이것은 AMI BIOS의 모습이며 적어도 어느 정도 고급 사용자에게는 매우 친숙합니다.

현재 UEFI BIOS 사용자가 볼 수 있는 가장 진보된 인터페이스는 다음과 같습니다. 일반적으로 제작자는 AMI 및 AWARD의 표준 형식에서 벗어나기로 결정했습니다.

많은 사용자에게 가장 끔찍한 BIOS에서 우리는 무엇을 찾아야 할까요? 여기에는 내장 장치의 작동을 담당하는 섹션이 필요합니다.

이번에도 모델에 따라 다르게 호출됩니다.

이름의 예: 고급 기능, 칩셋 또는 통합 주변 장치. 어쨌든 이 부분이 무엇인지는 그 의미를 통해 이해할 수 있습니다.

예를 들어, 동일한 AMI BIOS에서 해당 메뉴 항목은 그림 15에서 화살표가 가리키는 위치에 있습니다.

그래서 우리는 거기로 가야 합니다. 그리고 그림 10에 표시된 메뉴 항목을 이미 찾을 수 있습니다.

Windows 8의 노트북에서 엘리 소리가 들리지 않는 경우 해결 방법

노트북에서 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요? - 근본 원인 및 가능한 해결 방법 검토

이런 상황을 상상해 보십시오. 평소처럼 컴퓨터를 켰지만 유쾌하게 반짝이는 멜로디 대신 작동하는 시스템 장치의 윙윙거리는 소리만 들립니다. 컴퓨터에서 소리가 나지 않습니다! 해야 할 일, 컴퓨터에 소리가 들리지 않는 이유 스피커의 침묵 속에서 온라인에 접속하여 "컴퓨터에 소리가 들리지 않는 이유"라는 소중한 질문을 입력하십시오. 이 기사에서는 주요 원인과 이를 제거하는 방법에 대해 설명합니다. 귀하의 질문에 대한 답, 즉 컴퓨터에서 사운드를 단계별로 복원하는 방법을 찾을 수 있습니다.

질문은 다음과 같습니다. 왜 소리가 나지 않습니까? 이에 대한 답과 몇 가지 지침은 어디에서 찾을 수 있나요?

컴퓨터에서 소리가 나지 않는 이유는 무엇입니까?

컴퓨터에서 소리가 들리지 않는 이유는 하드웨어 또는 소프트웨어 환경에만 있을 수 있습니다. 즉, 구성 요소에 결함이 있거나 운영 체제 또는 개별 프로그램 설정에 문제가 있는 것입니다. 이는 운영 체제와 독립적입니다. Windows XP에서도 유사한 사고가 발생할 수 있으며 Linux에서는 소리가 사라질 수 있으며 심지어 최신 Windows 7 시스템에서도 스피커, 헤드폰 및 사운드 카드가 가장 현대적이고 비쌀 수 있습니다.

컴퓨터에서 사운드를 복원하는 방법은 무엇입니까?

첫 번째 단계는 컴퓨터에서 소리가 들리지 않는 이유를 찾는 것입니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 간단한 것부터 시작해야 합니다.

따라서 단계별로 소리를 복원하십시오. 각 후속 단계를 통해 결과에 더 가까워질 수 있습니다.

1). 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 운영 체제가 시작될 때 소리가 나타날 수도 있습니다. 이런 일이 발생합니다.

2). 스피커 플러그가 소켓에 꽂혀 있는지 확인하세요. 분리할 때 플러그를 소켓에 꽂으십시오.

삼). 스피커의 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오. 컨트롤을 시계 방향으로 돌려 스피커의 사운드를 켜십시오. 컨트롤 노브가 있는 기둥의 LED가 켜져야 합니다(거의 모든 모델에 LED가 있음).

스피커가 켜져 있습니까? 일반적으로 스피커 중 하나에 전원 표시등이 켜져 있습니다.

4). 작업 표시줄을 보고 스피커 아이콘을 찾으세요. 줄을 그어서는 안 됩니다. 이 경우 "소리 켜기" 버튼을 클릭하여 소리를 켜십시오.

데스크탑 사운드가 음소거되었습니다. 스피커 로고를 클릭하세요

5). 스피커 레벨을 확인하면 완전히 최소값(0)으로 줄일 수 있습니다. 소리가 줄어들면 슬라이더를 원하는 수준으로 높이면 됩니다.

6). 모든 음원에서 스피커의 기능을 확인하십시오. 플레이어에서, 휴대폰에서, 다른 컴퓨터에서. 다른 컴퓨터는 랩탑일 수도 있고 귀하 또는 친구의 컴퓨터일 수도 있습니다.

7). 알 수 없는 장치가 있는지 장치 관리자를 확인하세요. 이 장치는 느낌표와 함께 나타납니다. 다음과 같이 장치 관리자를 열 수 있습니다. 시작 -> 제어판 -> 시스템 및 보안 -> "시스템" 열에서 "장치 관리자"라는 문구를 찾으세요. 이 창에서는 모든 장치가 식별되어야 하며 느낌표가 없어야 합니다. 해당 아이콘이 있으면 사운드 드라이버를 설치해야 합니다.

소리가 나지 않는 이유는 작업 관리자에서 확인할 수 있습니다.

8). 사운드 드라이버를 설치합니다. 사운드 프로세서는 마더보드에 내장되거나 별도의 사운드 카드에 설치될 수 있습니다. 사운드 카드나 프로세서 제조업체의 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하세요.

9). 정상적으로 작동하는 사운드 카드를 시스템 장치에 삽입해 보십시오. 잠시 동안 친구에게서 빌릴 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 다음 단계를 시도하거나 새 사운드 카드를 구입하세요.

10). 운영 체제의 이전 복원 지점으로 복원해 보십시오. Windows 7에서 이 소프트웨어 환경은 "시작 -> 모든 프로그램 -> 보조프로그램 -> 시스템 도구 -> 시스템 복원" 메뉴에 있습니다.

소리가 사라지면 복원 지점에서 시스템을 복원하는 것이 좋습니다. 갑자기 소리가 나타납니다.

열하나). 운영 체제를 다시 설치해 보십시오. 그리고 마더보드 칩셋용 드라이버 바로 다음에 사운드 드라이버를 먼저 설치하십시오. 하드웨어 충돌이 있을 수 있습니다. 소리가 나타나면 점차적으로 장비와 프로그램을 추가로 설치하십시오. 가장 예상치 못한 순간에 소리가 사라질 수 있습니다. 이는 하드웨어 충돌일 수도 있고 소프트웨어 충돌일 수도 있습니다.

12). 아무런 도움이 되지 않고 컴퓨터에 소리가 나지 않는 경우 유일한 방법은 전문가에게 문의하거나 컴퓨터를 서비스 센터로 가져가는 것입니다.

컴퓨터에서 소리가 나지 않거나 소리가 좋지 않으면 어떻게 해야 합니까?

조치를 취하기 전에 어제 컴퓨터 사운드가 작동할 때 무엇을 했는지 기억해 보세요. 컴퓨터에 어떤 프로그램을 설치하셨나요? 제거하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 아니면 컴퓨터에서 필요한 파일을 삭제했을 수도 있습니다. 아직 이런 작업을 수행하지 않았다면 위의 단계를 따르세요. 분명히 뭔가가 당신에게 도움이 될 것입니다. 시작 메뉴의 도움말 및 지원 섹션을 사용해 볼 수도 있습니다.

도움말 및 지원 섹션 - 음악 및 소리는 소리가 부족한 이유를 찾고 제거하는 데 도움이 됩니다.

소리가 조용하거나 쌕쌕거리는 소리 등이 나면 소프트웨어 사운드 설정을 조작해 보십시오. 아니면 사운드에 일종의 효과를 추가했을 수도 있습니다. 그래서 컴퓨터의 사운드가 파이프를 통해 쌕쌕거림과 쉭쉭거리는 소리를 내는 것처럼 들립니다.

특정 프로그램에서만 소리가 나지 않는다면 해당 프로그램의 설정을 살펴봐야 합니다. 프로그램을 다시 설치하면 소리가 나타날 수도 있습니다.

절망하지 마십시오. 모든 것이 결정될 수 있으며 모든 것이 당신의 손에 달려 있습니다. 오늘날에는 일반 사람이 쉽게 접근할 수 있는 간단한 사운드 카드를 매우 저렴하게 구입할 수 있습니다.

업데이트 날짜: 2019년 2월 16일 게시 날짜: 2016년 이전

설명

• Windows 설치 후 소리가 나지 않습니다.
• 소리가 나지 않음
• 브라우저에서 소리가 작동하지 않습니다

원인

1. 드라이버가 설치되지 않았습니다.
2. 오디오 서비스가 비활성화되었습니다.
3. 잘못된 시스템 설정 또는 시스템 오류.
4. 특수 버튼으로 비활성화됩니다.
5. 업데이트가 잘못 설치되었습니다.
6. 바이러스.
7. 사운드 카드 오류.

해결책

아래 제시된 문제에 대한 해결 방법은 발생 빈도와 구현 용이성 순으로 나열되어 있습니다. 한 가지 방법이 효과가 없으면 다음 방법으로 넘어갑니다.

1. 어떤 작업을 하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하세요. 경우에 따라 이것으로 충분할 수도 있습니다.

2. "컴퓨터"("내 컴퓨터") - "관리"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

* Windows 10 또는 8에서는 시작 - 컴퓨터 관리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

"장치 관리자"섹션으로 이동

노란색 경고 표시가 없는지 확인하십시오. "사운드, 비디오 및 게임 장치" 하위 섹션에는 오디오 재생 장치가 포함되어야 합니다.

3. "시작" - "실행"(또는 win + R 조합)을 클릭하고 명령을 입력합니다. 서비스.msc- "좋아요"

열리는 창에서 "Windows Audio" 서비스를 찾으세요. 상태는 "실행 중"이어야 합니다. 그렇지 않은 경우 서비스를 두 번 클릭하고 시작 유형을 "자동"으로 설정한 다음 "적용"을 클릭하고 서비스를 시작합니다.

4. 소리가 나지 않으면 스피커나 헤드폰의 기능과 배선을 확인하십시오. 스피커 또는 헤드폰 플러그가 단단하게 조여져 있는지 확인하십시오. 다른 스피커나 헤드폰을 컴퓨터에 연결해 보십시오.

5. 화면 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘에는 빨간색 금지 기호가 있어서는 안 됩니다.

그렇지 않은 경우 해당 아이콘을 클릭하고 드롭다운 창에서 금지 아이콘을 클릭하세요.

6. K-Lite 코덱 팩 또는 VLC 미디어 플레이어와 같은 코덱을 설치하거나 업데이트합니다.

7. "제어판" - "소리"로 이동합니다. 올바른 기본 오디오 장치가 설정되어 있는지 확인하세요.

8. 키보드에 음소거 키가 있는 경우(노트북에서 가장 자주 사용됨) 이를 사용해 보십시오. 일반적으로 F1 - F12 버튼 영역에 있습니다. 이를 누르려면 Fn 키와 함께 사용해야 하는 경우가 있습니다.

9. 사운드 유틸리티 설정으로 플레이해 보세요. 사운드 카드 드라이버와 함께 설치되며 제어판("시작" - "제어판") 또는 시스템 트레이(오른쪽 하단 아이콘)에서 실행됩니다.

10. 어떤 경우에는 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하는 것이 도움이 됩니다. 이를 위해 CureIt과 같은 바이러스 백신 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

11. 시스템에서 "다른 응용 프로그램에서 장치를 사용하고 있습니다"라고 표시되면 시작 시 응용 프로그램 하나를 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오. 소리가 나면 충돌을 일으키는 프로그램이 아닌 다른 프로그램을 켜십시오.

12. 컴퓨터가 절전 모드를 종료한 후 소리가 사라지면 헤드폰이나 스피커를 끄고 다시 절전 모드로 전환한 다음 헤드폰이나 스피커를 연결하고 켜십시오.

13. 컴퓨터가 HDMI를 통해 TV에 추가로 연결되어 있는 경우, TV가 아닌 일반 모니터가 활성화되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 스피커가 아닌 TV로 소리가 전달될 수 있습니다. Win + P 키 조합을 사용하여 화면을 전환할 수 있습니다.

14. 이전에 소리가 들리면 시스템 롤백을 수행해 보십시오.

15. Windows 오류 문제 해결사를 사용하십시오. 오른쪽 하단에 있는 소리 아이콘을 클릭하세요 - 오디오 문제 해결. 시스템이 제공하는 오류 해결 옵션을 따르십시오.

16. 모니터 스피커를 사용하시는 경우, 모니터 자체의 설정에서 사운드를 켜주셔야 합니다.

17. 사운드 오작동은 사운드 카드 파손과 관련이 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 저렴한 USB 사운드 카드(약 400루블)를 구입하여 컴퓨터에 연결할 수 있습니다(드라이버를 설치하는 것을 잊지 마세요).

18. 위에서 설명한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 남은 유일한 옵션은 시스템을 다시 설치하는 것입니다. 가장 우아한 방법은 아니지만 다른 모든 방법이 실패할 경우 이 방법을 사용합니다. 운영 체제를 다시 설치한 후에는 사운드 드라이버를 설치하는 것을 잊지 마십시오.

소리가 들리지 않는 가장 일반적인 이유는 전원을 끄거나 볼륨을 최소로 설정하는 것입니다. 컴퓨터에서 오디오가 재생되지 않는 경우 트레이(작업 표시줄 오른쪽 모서리)에 있는 스피커 아이콘 위로 마우스를 가져갑니다. 도구 설명에 현재 볼륨 값이 표시됩니다. 별도의 애플리케이션에서 소리가 재생되지 않으면 해당 설정을 확인하세요. 설정에서 활성화하면 특정 프로그램의 오디오 재생이 믹서에서 제한될 수 있습니다. 확인하려면 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "볼륨 믹서 열기"를 선택하십시오. 여기에서 컴퓨터에서 실행 중인 각 프로그램의 사운드를 켜고 볼륨 레벨을 조정할 수 있습니다.

헤드폰이나 스피커 등 재생 장치 자체의 볼륨을 확인하세요. 스피커를 사용할 때는 스피커가 전원에 연결되어 있고 전원 버튼이 활성 위치에 있는지도 확인하세요. 스피커나 헤드폰을 확인하는 것은 매우 쉽습니다. 이렇게 하려면 컴퓨터 대신 스마트폰, 플레이어 등 다른 장치를 오디오 출력에 연결하기만 하면 됩니다.

중요한! 스피커 설정도 확인하세요. 이렇게 하려면 "재생 장치"로 이동하여 스피커 또는 헤드폰의 컨텍스트 메뉴에서 "속성"을 클릭하세요.

오디오 드라이버의 잘못된 작동

컴퓨터에서 소리가 나지 않는 또 다른 일반적인 이유는 오디오 드라이버가 없거나 손상되었기 때문입니다. 이 문제를 확인하려면 트레이의 오디오 아이콘 위로 마우스를 가져가세요. "오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다."라는 메시지가 나타나면 오디오 드라이버에 문제가 있는 것입니다.

이러한 문제를 해결하려면 동일한 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "사운드 문제 감지"를 선택하십시오.

그러면 문제 해결 창이 열립니다. 컴퓨터에서 오디오 진단이 실행되는 동안 기다리십시오. 장치 속도에 따라 프로세스가 몇 초에서 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 오작동 원인 파악이 한 곳에서 중단된 경우에는 "취소"를 클릭하십시오.

사운드 진단이 완료되면 시스템은 문제를 해결할 장치를 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 경우 유형이 아닌 오디오 입력 위치에 따라 사용되는 장치를 기록해야 합니다. 예를 들어 스피커가 컴퓨터 전면의 오디오 입력을 통해 연결된 경우 헤드폰이라고 되어 있더라도 두 번째 상자를 선택하세요.

하드웨어 결함이 있는 경우 진단 결과는 다음 창과 같습니다. 이는 스피커나 헤드폰이 손상되었음을 나타낼 수 있지만 대부분 오디오 장치 작동에 어려움을 겪는 원인은 연결 케이블이 파손되거나 손상되었기 때문입니다.

사운드 진단의 마지막 단계에서 실행 결과가 표시됩니다. 문제가 해결되면 문제 해결사를 닫습니다. 진단이 도움이 되지 않으면 “추가 옵션 보기”를 클릭하십시오. "추가 정보 보기" 링크를 클릭하면 오작동 원인에 대한 도움말 정보를 찾을 수도 있습니다.

장치의 잘못된 연결 또는 설치

오디오 기기의 부적절한 연결이나 설치로 인해 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 컴퓨터에 연결하기 위해 올바른 입력이 선택되었는지 확인하십시오. 스피커나 헤드폰이 마이크 입력에 연결되어 작동하지 않을 수 있습니다.

“제어판 -> 장치 관리자”로 이동하여 “사운드, 게임 및 비디오 장치” 메뉴에서 상태를 확인하세요. 이름 옆에 노란색 느낌표가 표시되면 문제의 원인은 장치의 잘못된 설치 또는 오작동입니다.

메모!오디오 하드웨어가 관리자에 전혀 표시되지 않으면 작업 메뉴에서 구성을 업데이트하세요.

오디오 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 열리는 창에서 드라이버 탭으로 이동합니다. 구성을 업데이트하려면 "업데이트" 버튼을 클릭하세요. 여기서 드라이버를 제거하고 나중에 다시 설치할 수 있습니다.

다음 단계에서는 사운드 드라이버를 검색할 위치를 선택합니다. 두 가지 옵션이 제공됩니다: 컴퓨터와 인터넷 검색을 포함하는 자동 검색과 간단한 드라이버 검색이 포함됩니다. 드라이버를 감지하려면 첫 번째 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

중요한! 사운드 카드가 오래되었고 해당 드라이버가 별도의 디스크에 있는 경우 먼저 컴퓨터에 복사하십시오.

검색에는 약 20~30초가 소요되며, 그 후 새 오디오 드라이버가 성공적으로 설치되었음을 알리는 메시지가 검색 창에 표시됩니다. 장치에 사용 가능한 최신 드라이버가 이미 설치되어 있으면 구성이 업데이트되지 않습니다.

드라이버를 업데이트해도 원하는 결과가 나오지 않고 장치가 여전히 작동하지 않는 경우 시스템에서 해당 장치를 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택하세요. "확인"을 클릭하여 대화 상자에서 삭제를 확인합니다.

그런 다음 "작업" 메뉴에서 장비 목록을 업데이트해야 합니다. 컴퓨터에 연결된 장치에 대한 검색이 수행됩니다. 검색 후 원하는 장치가 나타나지 않으면 매니저를 다시 시작하세요.

스피커를 찾으면 자동으로 설치가 시작됩니다. 이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완료되면 스피커가 성공적으로 연결되었으며 사용할 준비가 되었음을 나타내는 메시지가 표시됩니다.

연결 케이블의 손상

표준 3.5mm 커넥터는 기계적 손상으로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 일반적으로 오류는 커넥터 바닥, 즉 오디오 케이블과의 접합부에서 발생합니다. 코드 자체에 파손이 있을 수도 있습니다. 손상 원인은 가구(테이블 다리, 의자 바퀴)에 끼이는 경우가 가장 많습니다. 애완동물이 케이블을 씹을 수도 있습니다. 시각적으로 고장을 진단하거나 다른 케이블을 스피커에 연결하여 진단할 수 있습니다.

오디오 장비의 물리적 고장

사용 중인 스피커나 헤드폰에 결함이 있는 경우 컴퓨터에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이를 결정하는 것은 어렵지 않습니다. 동일한 오디오 입력에 다른 오디오 장치를 연결하기만 하면 됩니다. 작동한다면 그 이유는 컴퓨터 설정이 아니라 스피커가 파손되었기 때문입니다.

Windows 오디오 서비스가 비활성화되었습니다.

소리가 들리지 않는 또 다른 일반적인 이유는 Windows 오디오 서비스가 비활성화되어 있기 때문입니다. 이 백그라운드 프로세스는 오디오 데이터 처리를 담당하며 기본적으로 실행 중인 컴퓨터에서 항상 실행됩니다. 그러나 시스템 설정을 변경하면 Windows 오디오 설정이 올바르지 않을 수 있습니다. 악성 코드로 인해 서비스가 비활성화될 수도 있습니다.