Mnoho ľudí trpí na mobilné predplatné. A často bez toho, aby pochopili, odkiaľ pochádzajú. Prax ukazuje, že vo väčšine prípadov je ich vzhľad spojený s banálnou nepozornosťou a neochotou prečítať si podmienky poskytovania určitých služieb. V tejto recenzii vám povieme, ako zakázať predplatné a úplne sa zbaviť zbytočných poplatkov. Dotkneme sa aj bezpečnostných otázok.

Bezpečnostné predpisy

Tvrdenie, že operátori si vynucujú predplatné, je nepravdivé. Ich vzhľad je vždy výsledkom akcií používateľa. Typickým príkladom je, keď niekto počul, že nejaký príkaz vám umožňuje získať predpoveď počasia. Zadá príkaz USSD, ale nenapadne mu prečítať si podmienky tejto služby. Podstatou je, že po prvej požiadavke na počasie sa k číslu pripojí predplatné – predpoveď príde formou SMS každý deň.

Podobne fungujú aj služby s vtipmi, zoznamkami, kvízmi, výmennými kurzami a ďalšími informáciami. To všetko je hojne prezentované na webových stránkach a vo forme mobilných aplikácií. Preto nemá zmysel zadávať príkazy USSD na získanie predpovedí a výmenných kurzov. Zobrazujú sa aj odbery:

• Pri písaní neznámych príkazov USSD sa nepokúšajte zadávať príkazy, ktoré ste náhodou videli na internete.
• Z dôvodu použitia zdrojov na zdieľanie súborov sa za sťahovanie súboru vysokou rýchlosťou navrhuje zaplatiť malú sumu. V budúcnosti bude suma odpisovaná pravidelne – treba si pozorne prečítať podmienky.
• V dôsledku kliknutia na odkazy s automatickým odberom sa tu zobrazí varovanie, ktoré však z nejakého dôvodu nikto nevidí.
• Majitelia smartfónov si kvôli porušovaniu bezpečnostných pravidiel sťahujú aplikácie z nedôveryhodných zdrojov a potom sa čudujú, že sa odniekiaľ nepochopiteľne objavili platené možnosti a z účtu zmizli peniaze.

V 99,9% prípadov sú teda na vine samotní predplatitelia - je nemožné, aby sa predplatné objavili samé.

Aby ste sa ochránili pred odbermi, postačí dodržiavať základné bezpečnostné pravidlá – nesledovať pochybné odkazy, nezadávať neznáme príkazy, nezadávať svoje telefónne číslo do žiadnych formulárov, nevolať na krátke čísla ani na ne neposielať správy, odpovedajte na SMS z krátkych čísel, nesúhlaste s nikým presviedčaním, aby ste prijali akýkoľvek kód na vašom telefóne (to je podvod). Do počítača a smartfónu si musíte nainštalovať prehliadač Yandex – ochráni vás pred unáhlenými akciami tým, že vydá varovanie.

Nedodržanie bezpečnostných pravidiel povedie k objaveniu sa predplatného dokonca aj na iPhone, ktorý je považovaný za jeden z najbezpečnejších smartfónov.

Akcie predplatiteľov na MegaFon

Váš osobný účet vám pomôže zakázať platené odbery na MegaFon. Toto je najpohodlnejší spôsob, ako získať úplné informácie o svojom čísle. Prejdeme na Osobný účet, prejdeme do sekcie so službami a možnosťami - tu sa zobrazí zoznam pripojených služieb infotainmentu. Teraz ich môžete zakázať a zbaviť sa poplatku za predplatné. Je veľmi pohodlné sledovať platené služby a predplatné priamo z telefónu pomocou aplikácie My MegaFon.

Ak nechcete kontaktovať svoj osobný účet, kontaktujte help desk na čísle 0500. Ak vám poradcovia technickej podpory nepomohli, obráťte sa so svojím pasom na najbližšiu pobočku.

Teraz viete, ako zakázať mobilné predplatné na MegaFon. Pokúsme sa zistiť, ako ich navždy odstrániť. Ak to chcete urobiť, musíte si aktivovať službu „Zakázanie krátkych čísel plateného obsahu“. Vytočte *526# - vaše číslo je teraz chránené. Upozorňujeme, že pripojená služba vám neumožňuje deaktivovať existujúce predplatné – budete ich musieť deaktivovať manuálne.

V niektorých regiónoch ponúka MegaFon službu „Content Account“. Toto je najviac „železný“ spôsob, ako natrvalo zakázať mobilné predplatné. Ak máte otázky týkajúce sa pripojenia účtu, obráťte sa so svojím pasom na najbližší servisný úrad. Predplatné sa jednoducho nebude môcť pripojiť, pretože tento účet bude mať nulový zostatok.

Akcie predplatiteľov na Tele2

Váš osobný účet alebo jeho ekvivalent v podobe mobilnej aplikácie My Tele2 vám pomôže skontrolovať si predplatné sami a okamžite ich deaktivovať. Je jednoducho nemožné nájsť pohodlnejšiu a informatívnejšiu službu. Môžete tiež vytočiť príkaz USSD *189# - ako odpoveď dostanete SMS so zoznamom platených služieb infotainmentu a ich deaktiváciou. Ak nič nefunguje, kontaktujte najbližšie servisné stredisko alebo horúcu linku Tele2 na čísle 611.

Služba, ako je napríklad „Osobný účet obsahu“, vám pomôže úplne sa zbaviť odberov. Umožňuje vám pripojiť k vášmu číslu ďalší účet vytvorený špeciálne na platenie za predplatné. Ak ho ponecháte na nule, navždy sa zbavíte odberov – aj keď ich dostanete. Nebudete ho môcť pripojiť cez internet ani cez svoj osobný účet – iba v kanceláriách Tele2.

Akcie predplatiteľov na MTS

Operátor MTS má službu „Môj obsah“. Umožňuje vám zistiť, ktoré odbery sú pripojené k aktuálnemu číslu. Ak to chcete urobiť, použite príkaz USSD *111*919#. Nástroj, ako je váš osobný účet, vám tiež pomôže skontrolovať odbery a zakázať ich; tu sú uvedené v samostatnej položke. Ak sa vyskytnú nejaké ťažkosti, kontaktujte servisné stredisko alebo horúcu linku 0890. Nezabudnite na užitočný príkaz USSD *152*2#, ktorý vám umožní skontrolovať dostupnosť predplatného a deaktivovať ho.

Oficiálne na MTS neexistujú žiadne služby „Zakázanie obsahu“ alebo „Zakázanie krátkeho kódu“, ani obsahový účet. Môžete však skúsiť kontaktovať najbližší servisný úrad s pasom, aby ste objasnili informácie.

Akcie predplatiteľov na Beeline

O pripojených odberoch Beeline sa nebudete môcť dozvedieť prostredníctvom SMS. Ak to chcete urobiť, musíte použiť svoj osobný účet - ich zoznam je na samom konci a nazýva sa „Služby infotainmentu“. Tu ich môžete zakázať. Predplatné z katalógu VimpelCom PJSC môžete zakázať aj odoslaním SMS s textom „Blokovať“ na krátke číslo 6255.

Obsahový osobný účet vám pomôže navždy sa zbaviť odpisov. Podľa starej dobrej tradície sa to sami spojiť nedá. Vezmite si pas do najbližšej kancelárie Beeline - nechajte svoj ďalší účet prázdny a zabudnite na zbytočné odpisy.

Dôležité: Ak aplikáciu odstránite bez zrušenia predplatného, ​​služby vám budú stále účtované, aj keď sa aplikácia nenachádza vo vašom zariadení so systémom Android.

Mimochodom, bude vás zaujímať naša publikácia o tom, ako zmeniť platobnú kartu resp.

Ako zrušiť predplatné Google Play v systéme Android

Ak chcete odstrániť predplatné aplikácie na zariadeniach s Androidom, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Navštívte aplikáciu Google Play na svojom zariadení so systémom Android.
2. Klepnite na ponuku umiestnenú v hornom rohu.

1. Ďalej musíte prejsť do časti „Predplatné“ (v tejto časti uvidíte, aké predplatné máte aktívne a cena za obdobie je 1 mesiac).

1. Ak chcete zrušiť odber, kliknite na tlačidlo „Zrušiť“ a potvrďte tiež kliknutím na „Zrušiť odber“.

Po dokončení krokov dostanete správu s dátumom ukončenia predplatenej služby, pretože poplatok sa účtuje vopred za budúce obdobie používania. Po tomto dátume už nebudú z vašej platobnej karty stiahnuté prostriedky.

Ako odstrániť predplatné Google na počítači

Ak z nejakého dôvodu nemôžete zrušiť predplatné na svojom smartfóne alebo tablete so systémom Android, môžete tak urobiť priamo vo svojom účte Google pomocou počítača (prenosného počítača).

1. Prejdite na webovú stránku Google Play.
2. Potom prejdite na „Moje predplatné“ (nachádza sa vľavo na ľavej strane stránky).
3. V tejto časti sa zobrazia všetky vaše aktívne odbery; ak chcete zrušiť odber, kliknite na „Zrušiť odber“ a potvrďte svoju akciu.

Dôležité: Pri prihlasovaní do služby Google Play sa uistite, že ste prihlásení do svojho účtu Google, inak neuvidíte aktívne odbery a nebudete ich môcť zrušiť!

Zvooq je domáca streamovacia služba špecializujúca sa na online hudbu. Spočiatku to fungovalo s predplatiteľmi Tele2 a potom sa stalo dostupným pre používateľov iných operátorov. Mnohým ľuďom sa funkčnosť aplikácie páčila, no každý, kto chcel z akéhokoľvek dôvodu zrušiť predplatné, zistil, že to nie je také jednoduché. Otázka, ako deaktivovať platené predplatné Zvooq, zaplavila fóra a sociálne siete, ale správa služby nemá záujem o dopĺňanie a systematizáciu referenčných informácií na svojej webovej stránke.

Zrušenie predplatného Zvooq od rôznych operátorov

Na oficiálnej stránke Zvooq nie je také ľahké nájsť spôsob, ako deaktivovať predplatné pre vášho operátora, a niektoré z nich vôbec nefungujú (ako je to v prípade Megafonu). Pokyny na stránke odporúčajú používať aplikáciu, o ktorej budeme diskutovať nižšie.

Ak nemáte možnosť zakázať predplatné prostredníctvom aplikácie, môžete sa bezplatne odhlásiť zo služieb pomocou príkazov USSD z tabuľky.

Prítomnosť alternatívnych možností pre niektorých operátorov je spôsobená skutočnosťou, že oficiálne metódy nemusia byť úplne relevantné, ako sa to stalo napríklad v prípade mechanizmu zrušenia služby Megafon. Webová stránka Zvooq odporúča zaslať správu na číslo, ktoré je zodpovedné za správu mobilnej predplatenej služby pre tohto operátora, ale nikde sa nehovorí, že na deaktiváciu Zvooq musíte zadať špeciálny servisný kód a predplatiteľ jednoducho nevie, kde ho získať to.

Ak vám vyššie uvedený kód nepomohol odhlásiť sa zo služby Zvooq, skúste nájsť predplatné vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo v aplikácii vášho operátora. Môžete tiež skúsiť kontaktovať technickú podporu. Žiaľ, nie všetci operátori sú schopní zrušiť predplatné, takže by ste si nemali vybíjať hnev na zamestnancoch call centra podpory predplatiteľov.

Zrušenie predplatného Zvooq v systéme Android

Mnoho používateľov sa pokúša deaktivovať predplatné alebo jeho automatické obnovenie odstránením aplikácie, ale to nepomôže a prostriedky sa naďalej odpisujú z účtu.

Upozornenie: odstránením aplikácie alebo účtu sa nezruší vaše predplatné.

Existuje jednoduchý a rýchly spôsob, ako zakázať predplatné prostredníctvom služby Google Play:

1. Spustite Obchod Play.
2. Do vyhľadávania aplikácií napíšte Zvooq a prejdite na stránku aplikácie.
3. Kliknite na príslušný kľúč.

Môžete tiež otvoriť položku „Predplatné“ v ponuke Play.Market, nájsť Zvooq v zozname aplikácií a zrušiť tam.

Upozorňujeme, že po následnom obnovení vášho predplatného bude automatická platba znova aktivovaná a bude sa účtovať, kým ju znova nezrušíte. Ak už bola služba zaplatená, nie je možné vrátiť peniaze.

Ako zrušiť platené predplatné Zvooq na iPhone

Zrušenie predplatného zakúpeného v App Store z iPhone sa vykonáva nasledovne.

Ak zrušíte automatické obnovenie, služba bude deaktivovaná na konci obdobia, za ktoré ste už zaplatili.

Zrušenie predplatného na oficiálnej stránke Zvooq

Ak chcete zakázať predplatné zakúpené na stránke, musíte kliknúť na nasledujúci odkaz (stránka je prístupná iba z počítača).

Ďalším spôsobom, ako zakázať predplatné, je kontaktovať tému „Vaše otázky“ v oficiálnej servisnej skupine

Častým problémom sú platené odbery, s ktorými sa stretávajú majitelia smartfónov so systémom Android. Ich podstata spočíva v tom, že z vášho zostatku sa neustále odpisujú prostriedky za takzvaný „platený obsah“. V skutočnosti nie je používateľovi ani zďaleka zrejmé, že si predpláca nejakú službu v aplikácii alebo na webovej stránke, pretože tí, ktorí to robia, sú v úzkej dohode s mobilnými operátormi.

Predplatné je povinná platba, ktorá sa uskutoční bez vášho súhlasu, ak ste už uviedli kartu a potrebné údaje. Kedysi ste si možno predplatili aplikáciu, ktorá vás zaujíma, a zabudli ste na ňu. A teraz, keď úroky už nie sú relevantné, peniaze stále tečú z vášho telefónneho účtu alebo bankovej karty. Samotný Google ešte nedokáže rozpoznať, čo je pre vás zaujímavé a čo už zaujímavé nie je. Predplatné si musíte zrušiť sami.
Celkovo je mimoriadne dôležité vedieť, ako označiť predplatné v systéme Android. Začnime riešiť problém.

Ako zrušiť predplatné Google Play?

Ak ste sa prihlásili na odber Goggle Play, môžete to urobiť nasledujúcim spôsobom.

• Prejdite do služby Google Play


• Otvorte ponuku a sekciu „Odbery“.


• Vyberte jedno z odberov, ak ich existuje niekoľko


• Kliknite na „Zrušiť odber“ a potvrďte akciu

Ako označím odber plateného obsahu?

Ak ste napadli predplatné od podvodníkov, ktorí konajú v úzkej spolupráci s mobilnými operátormi, musíte okamžite kontaktovať operátora. Zavolajte, povedzte, že z vášho účtu sa odpisujú peniaze, a vyžiadajte si informácie o vašich odberoch. Ďalej informujete, že ste nevedeli o aktuálnych odberoch a požadujete vrátenie peňazí na váš zostatok. Je to legálne, keďže ste sa stali obeťou podvodu, peniaze musíte vrátiť. Odškodnenie vám samozrejme nikto nezaplatí, pretože sú veľmi chamtiví a radi porušujú zákon, keďže to robia. Okrem toho rovnaké Beeline a Tele2 vo všeobecnosti nahrádzajú obsah na stránkach a vkladajú tam svoju reklamu bez vedomia vlastníkov stránok (robia to obchádzaním, bez prístupu na stránku), iba pre svojich predplatiteľov. V niektorých prípadoch jednoducho posielajú svojich klientov na vstupnú stránku s odbermi pomocou presmerovania.
Toto sú poctiví operátori, ktorí majú chvost aj hrivu dávno za sebou.

Niektorí ľudia premýšľajú o tom, ako sa odhlásiť z Yandex.Music. Táto služba je zaujímavá svojimi schopnosťami. Najmä tých platených. Niekedy je však potrebné to vzdať. Čo robiť? Ako sa v jednom alebo druhom prípade odhlásiť z Yandex.Music? Kam to vedie? S úlohou sa dokáže vyrovnať aj začiatočník.

Bezplatné predplatné

Ako sa odhlásiť z Yandex.Music? Tí, ktorí nechcú za službu platiť, by sa mali zamyslieť nad riešením tohto problému. To však neznamená, že sa nedá použiť.

„Yandex.Music“ má bezplatné a platené predplatné. V prvom prípade aplikácia funguje len v Rusku, na Ukrajine, v Bielorusku a Kazachstane. Osoba bude môcť počúvať iba ponúkané odporúčania a výbery.

Ak existuje bezplatné predplatné, nie je potrebné ho zrušiť. V prípade plateného účtu sa budete musieť trochu snažiť. Koniec koncov, Yandex.Music automaticky odpočítava prostriedky za svoje použitie z mobilných zariadení. Preto sa naozaj budete musieť odhlásiť. V opačnom prípade sa nedá vyhnúť zbytočným výdavkom!

Metódy odhlásenia

Ako sa odhlásiť z Yandex.Music? Všetko závisí od toho, s akým zariadením sa človek zaoberá.

Dnes sa môžete odhlásiť zo služby cez iOS a Android. V tomto prípade sa v druhom prípade považuje odmietnutie aplikačných služieb:

• cez Google Play;
• pomocou „Osobného účtu“.

O všetkých týchto možnostiach budeme hovoriť ďalej. V skutočnosti je všetko oveľa jednoduchšie, ako si používatelia myslia. Hlavná vec je mať pripojenie na internet a trochu času.

Cez iPhone

Ako sa odhlásiť z Yandex.Music na iPhone? Podobná otázka trápi takmer všetkých majiteľov telefónov Apple. Upozorňujeme, že používateľ bude môcť zrušiť študovanú službu, iba ak tak urobí aspoň 24 hodín pred obnovením predplatného. V opačnom prípade môže služba nabíjať zariadenie na ďalšie obdobie používania.

Ako sa odhlásiť z Yandex.Music? Dokážeš to:

1. Zapnite iPhone.
2. Prejdite na „Nastavenia“ - iTunes a AppStore.
3. Kliknite na ID používateľa.
4. Vyberte „Zobraziť AppleID“. V prípade potreby sa prihláste do systému.
5. Otvorte sekciu Predplatné.
6. Kliknite na Yandex.Music.
7. V nastaveniach zvoľte "Zrušiť odber".
8. Potvrďte operáciu.

Tento akčný algoritmus nie vždy funguje. Koniec koncov, ak si používateľ predplatil službu pomocou iTunes, bude ju musieť zrušiť rovnakým spôsobom.

iTunes a Yandex

Čo bude potrebné na realizáciu vášho nápadu? Ako sa odhlásiť z Yandex.Music? Nasledujúci trik vám umožňuje zrušiť službu pomocou iTunes. Táto technika, ako môžete hádať, funguje iba so zariadeniami Apple.

Sprievodca deaktiváciou služby Yandex.Music v systéme iOS je nasledujúci:

1. Spustite iTunes.
2. Prihláste sa pomocou AppleID.
3. Otvorte sekciu "Účet" - "Zobraziť".
4. Kliknite na "Prihlásiť sa"/"Zobraziť".
5. Posuňte stránku na blok „Nastavenia“.
6. Kliknite na „Spravovať“ vedľa riadku „Predplatné“.
7. Nájdite požadovanú službu a kliknite na „Upraviť“.
8. Začiarknite políčko „Zrušiť odber“.

Teraz môžete potvrdiť svoje činy a vychutnať si dosiahnuté výsledky. Používateľ odmietne používať službu Yandex.Music v systéme iOS. K odpojeniu dôjde na konci plateného obdobia. Do tohto momentu môžete využívať všetky funkcie služby.

V systéme Android

Ako sa odhlásiť z Yandex.Music v systéme Android? Pokyny uvedené skôr v tomto prípade strácajú svoj význam. Koniec koncov, ako už bolo spomenuté, fungujú iba s produktmi Apple.

Najjednoduchší spôsob je odhlásiť sa cez svoj „Osobný účet“. Toto riešenie pomôže pri platbe za službu bankovou kartou.

V tejto situácii budete potrebovať:

1. Prejdite na spomínanú službu.
2. Otvorte svoj profil.
3. Kliknite na „Spravovať odbery“.
4. Zaškrtnite možnosť „Neobnovovať“.

Rýchle, jednoduché, pohodlné. Len používatelia Androidu najčastejšie využívajú Google Play na platenie za niektoré služby. Potom musíte konať inak.

Google Play a predplatné

Zaujíma vás, ako sa odhlásiť z odberu Yandex.Music cez Google Play? Nebude to o nič ťažšie ako v prípade iOS.

Pri práci so službou Google Play potrebujete:

1. Otvorte Play Market na svojom mobilnom zariadení.
2. Kliknite na tlačidlo s niekoľkými vodorovnými čiarami.
3. Vyberte "Účet" - "Predplatné".
4. Nájdite Yandex.Music a kliknite na príslušný riadok.
5. Kliknite na tlačidlo "Zrušiť".

Je dôležité si uvedomiť, že prístup k odberom bude po skončení plateného obdobia uzavretý. Ak službu jednoducho vymažete a nebudete ju používať, prostriedky budú aj tak odpísané z vášho účtu mobilného telefónu. To znamená, že skôr či neskôr budete musieť zrušiť odber niektorých ponúk.

Záver

Odteraz je jasné, ako sa odhlásiť z Yandex.Music. K dnešnému dňu sú všetky vyššie uvedené tipy 100% účinné. Ak odmietnete využívať všetky možnosti služby, prostriedky nebudú vrátené do zostatku používateľa. Budete musieť počkať na koniec zúčtovacieho obdobia a byť radi, že peniaze neboli odpísané na nové.

Existujú nejaké ďalšie tajomstvá a triky? Nie Žiadne služby ani aplikácie tretích strán vám neumožňujú zrušiť Yandex.Music a iné platené predplatné.