Ľudia, ktorí potrebujú vysokorýchlostný internet, používajú Iota. Predplatitelia, ktorí neustále testujú, tvrdia, že Yota znižuje rýchlosť a môže ju obmedziť a uvedené vysoké číslo nie je pravdivé. Je to tak a ako zvýšiť rýchlosť internetu Yota bude diskutované nižšie.

Rýchlosť prenosu je ovplyvnená vplyvmi, ktoré ovplyvňujú zmenu a zrýchlenie ukazovateľov. Bolo by nesprávne tvrdiť, že je možné použiť určitú rýchlosť v rôznych podmienkach. V niektorých oblastiach sa môže zvýšiť a v iných znížiť.

Vplyv sa ukazuje ako faktory:

• umiestnenie;
• náter;
• tarifný plán.

Ak hovoríme o maximálnych hodnotách, potom Yota poskytuje 20 megabitov za sekundu.Ak vezmeme do úvahy ukazovatele v praxi, môžu sa pohybovať od 15 do 17 Mbit / s. Napriek tomu na bežné používanie siete, sledovanie videí na YouTube a sťahovanie informácií stačia.

Pokiaľ ide o maximálne deklarované parametre 3G, tu sú veci horšie. 3G by mala fungovať rýchlosťou 28 Mbps. Prax ukazuje opak. Prenos prebieha rýchlosťou 12-15 Mbit/s, čo vo všeobecnosti nie je pre poskytovateľa zlé. Tieto ukazovatele sú relevantné tam, kde je dobré pokrytie. V odľahlých oblastiach neprekračuje 3-5 megabitov za sekundu.

Nakoniec chcem hovoriť o 4G/LTE internete. Yota 4G Internet v skutočnosti dosahuje 20 megabitov za sekundu. Vďaka tomu čoraz viac používateľov uprednostňuje LTE internet.

Nie všetci predplatitelia sú spokojní so službami spoločnosti, na internete sa čoraz viac ľudí zaujíma o to, ako zvýšiť rýchlosť Yoty.

Možnosti zväčšenia

Na ovládanie komunikácie bez ohľadu na zariadenie vytvorila spoločnosť Yota aplikáciu, ktorá vám neumožňuje strihať indikátory. Program sa volá Yota speed controller. Existuje veľa verzií aplikácie.

Na počítači

Pri používaní komunikačných služieb cez modem sa používatelia pýtajú, ako odstrániť obmedzenie rýchlosti internetu. Pomocou modemu môžete interagovať s bežnou SIM kartou. Ak to chcete urobiť, stačí zmeniť hodnoty IMEI v nastaveniach. Potom, aby ste obišli obmedzenie cez počítač, musíte nastaviť hodnotu TTL=65. Keď je modem pripojený k počítaču, hodnota sa zníži o jednu. Účastník bude môcť zlepšiť komunikáciu týmto spôsobom prístupom k sieti cez modem. Okrem toho môžete zmeniť rýchlosť inštaláciou externej antény, ktorá bude slúžiť ako akcelerátor. Môžete to urobiť sami umiestnením modemu do stredu.

Na telefóne

Internet poskytovaný poskytovateľom Yota je vysokorýchlostný, ale predplatitelia sa stále snažia nájsť spôsob, ako obísť rýchlostné limity Yoty. Keďže používanie mobilného internetu každým rokom rastie, objavujú sa nové spôsoby, ako zlepšiť výkon. Ak chcete odpovedať na otázku, ako obísť obmedzenie, mali by ste najprv zmeniť svoj tarifný plán.

Okrem toho je možné zvýšenie ukazovateľov dosiahnuť nasledujúcimi spôsobmi:

• nakonfigurovať prehliadač;
• používať softvér tretích strán;
• optimalizovať pripojenie.

Prax ukazuje, že je možné zvýšiť výkon a obísť obmedzenia.

V zásade to možno dosiahnuť nasledujúcimi spôsobmi:

• nainštalujte anténu;
• používať špeciálne programy;
• zmeniť parametre.

Záver

Bez ohľadu na zariadenie, na ktorom používate internet Yota, môžete vždy nájsť spôsob, ako zlepšiť výkon a pohodlnú prácu v sieti. Ak hovoríme o modemu pre PC, najlepšou možnosťou by bolo použiť zosilňovač signálu vytvorením domácej antény. Na telefóne alebo tablete je však najlepšie použiť špeciálny softvér a vykonať nastavenia optimalizácie.

Ako jedna z popredných telekomunikačných spoločností sa spoločnosť Yota, ktorá poskytuje mobilné komunikačné služby, snaží byť lídrom v propagácii 4G LTE internetu v Rusku. Jeho predplatiteľmi je už niekoľko miliónov Rusov, čo sa vysvetľuje dostupnosťou flexibilných tarifných plánov v kombinácii s vysokorýchlostným internetom.

Nie každý však dokáže stabilne pracovať pri rýchlostiach 4G kvôli spontánne vznikajúcim problémom s bezdrôtovou komunikáciou. A môžu sa prejaviť z rôznych dôvodov. Preto vám odporúčame, aby ste sa oboznámili s najbežnejšími dôvodmi, ktoré odpovedajú na otázku: „Prečo nefunguje internet Yota?

Zlyhanie siete

Poruchy pripojenia a prevádzky sa môžu vyskytnúť v dôsledku:

• slabý signál;
• nadmerné zaťaženie Iota;
• problémy so zariadením alebo kartou SIM.

Našťastie sú uvedené komentáre ľahko identifikovateľné experimentálne: kontrolou funkčnosti v nasledujúcom bloku alebo na inom zariadení.

Ľudia žijúci v husto obývaných obytných oblastiach sa často sťažujú na výpadky siete, nechápu, prečo internet nefunguje, a obviňujú z tohto dôvodu poskytovateľa. V skutočnosti je problém v presýtenosti okolitého priestoru rádiovými vlnami, ktoré prichádzajú napríklad z Wi-Fi routerov susedov. Ako východisko môžete získať výkonnejšie vybavenie alebo zakúpiť špeciálny zosilňovač signálu.

Ak Yota nefunguje z dôvodu porúch, nastavenia internetu v samotnom zariadení môžu byť odstránené. Najnovšie nastavenia pre prístup do siete Iota Internet si môžete objednať prostredníctvom svojho osobného účtu alebo technickej podpory vášho mobilného operátora.

Zlé počasie

Počasie môže ovplyvniť prenos rádiových signálov rôznymi spôsobmi. Napríklad mraky a mraky v suchom počasí zlepšujú kvalitu prenosu dát vzduchom, čím zvyšujú stabilitu bezdrôtovej komunikácie a internetu. V tomto prípade mraky fungujú ako pasívny opakovač, ktorý odráža a šíri signál z vysielača na väčšiu vzdialenosť. Naopak, búrky a sneženie zhoršujú komunikáciu a bránia voľnému prechodu rádiových signálov.

Problém s platbou

Yota je poskytovateľ predplatených služieb. To znamená, že na konci fakturačného obdobia (30 dní) a na účte nie je dostatok peňazí na jeho obnovenie, je prístup na internet ukončený. Odpočítavanie nového obdobia sa začne automaticky od okamihu, keď si na svoj účet dobijete sumu uvedenú v štartovacom balíčku.

Obmedzenie alebo nedostatok bezdrôtového internetu môže byť spôsobené prekročením limitu uvedeného v tarifnom pláne. Ak chcete pokračovať v práci, budete si musieť zapamätať podmienky svojej tarify a zaplatiť za ďalšie megabajty.

Žiadny signál

Bez ohľadu na to, ako veľmi sa mobilné spoločnosti snažia poskytovať stabilné pokrytie, na mape Ruskej federácie je stále dosť medzier, kde nefunguje bezdrôtový internet. Napriek tomu spoločnosť Yota rýchlo rozvíja svoju 4G sieť, pričom najnovšie zariadenia inštaluje nielen vo veľkých mestách, ale aj na periférii. Na pomoc predplatiteľom poskytuje oficiálna stránka Yota mapu pokrytia, ktorá zobrazuje zóny so stabilnou úrovňou 2G, 3G, 4G.

Pri použití modemu Yota (Wi-Fi router) pre počítač môže byť príčinou nestabilného, ​​prerušovaného signálu zlé umiestnenie zariadenia. V prvom rade je to problém výstavby panelových výškových budov s nosnými vystuženými priečkami, ktoré dokonale tlmia akýkoľvek rádiový signál. Na zabezpečenie rovnomerného pokrytia vo všetkých miestnostiach je najlepšie namontovať smerovač na chodbu, aby sa signál dostal do všetkých miestností cez dvere.

Nízka kvalita sieťových zariadení

Rýchlosť príjmu a prenosu signálu do značnej miery závisí od kvality vysielacieho zariadenia, a teda od jeho modelu a ceny. Používateľ musí pochopiť, že router s cenou 50 USD, vyrobený podľa nových noriem, bude fungovať lepšie ako jeho náprotivok za 20 USD, ktorý bol uvedený na trh pred 7 rokmi. Poskytovatelia majú spravidla vo svojom arzenáli rôzne modely sieťových zariadení a ponúkajú klientom možnosti rozpočtu so zľavami a propagačnými akciami.

Nie je prekvapujúce, že niektoré lacné zariadenia prestanú normálne fungovať už v prvom roku prevádzky. Napríklad nízke napätie z napájacieho zdroja vedie k častým poruchám smerovača. Bez toho, aby ste poznali tento dôvod, sa môžete dlho sťažovať na nízku rýchlosť kvôli čomukoľvek bez podozrenia na poruchu napájania.

Problém s nastaveniami

Okrem technických problémov môžu byť dôvody, prečo internet od spoločnosti Yota nefunguje, aj softvérového charakteru:

1. Dátová služba je na tablete (smartfóne) zakázaná. Ak ju chcete aktivovať, najjednoduchším spôsobom je zavolať na podporu Iota.
2. Poruchy v prístupovom bode Wi-Fi alebo presnejšie v nastaveniach servera proxy. Mali by ste skontrolovať a deaktivovať proxy server na svojom smartfóne.
3. Zmena hesla Wi-Fi. Musíte odstrániť aktuálne pripojenie a potom vytvoriť nové.
4. Po dočasnej strate pripojenia sa modul gadget nemohol automaticky zaregistrovať v sieti. Mali by ste reštartovať zariadenie alebo manuálne vyhľadať dostupné siete a potom sa zaregistrovať v Yota.
5. Problémy s USB modemom. V tomto prípade musíte aktualizovať ovládač.

Problém so smartfónom

Aby ušetrili peniaze, naši krajania si objednávajú „sivé“ smartfóny z Číny, ktoré potom nezávisle flashujú pre svoj preferovaný operačný systém. Málokto sa však zamýšľa nad prevádzkovým frekvenčným rozsahom (pásmom) vstavaného rádiového modulu. Výsledkom je nesúlad. Na hardvérovej úrovni nemôže smartfón implementovať vysokorýchlostný prenos dát na frekvencii poskytovateľa.

Napríklad v Rusku funguje LTE 4G na pásmach č. 7,20,38 av Číne sa používajú iné frekvencie, na ktoré je pôvodne nakonfigurovaný „sivý“ smartfón. Nie je možné prekonfigurovať takýto gadget, pretože niektorí výrobcovia mikroprocesorov už integrujú rádiový modul s podporou LTE do rovnakého čipu s procesorom.

Vírusy

Bez ohľadu na to, ako veľmi sa programátori snažia chrániť svoj softvér, vírusy sa stále dokážu vkradnúť do tabletov a smartfónov a narušiť ich fungovanie. Ak aplikácie vo vašom smartfóne začnú neadekvátne reagovať na stlačenie tlačidiel, odporúča sa skontrolovať, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy. Mimochodom, nielen vírus, ale aj antivírusový program môže blokovať internet Yota. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte zmeniť nastavenia antivírusu, spustiť prenos údajov a reštartovať zariadenie.

Samozrejme, existujú aj iné, konkrétnejšie problémy, ktoré môžu zabrániť tomu, aby Yota Internet fungoval na vašom smartfóne alebo počítači. V takýchto prípadoch je lepšie zavolať alebo napísať na chat služby podpory mobilného operátora.

Prečítajte si tiež

Používame internet od . Toto je polárna líška, súdruhovia. Biele a nadýchané. Úprimne povedané, nič horšie som ešte nevidel. Dokonca sme sa pokúsili presunúť modem z miestnosti na ulicu - vôbec to nepomáha - áno, pomer signálu k šumu sa zvyšuje o 20 dB, ale rýchlosť je stále rovnaká. Tie. Problém nie je v tom, že signál je slabý, ale v kapacite kanála a v tom, koľko z nás je takých šikovných, keď sedíme na tejto základnej stanici.

Tu je čiastočný zoznam toho, čo sa deje:

• Priemerná rýchlosť je 50 Kb/s, niekedy sa zvyšuje na 100 a veľmi, veľmi zriedkavo na 200. Len ak sa stane zázrak a stiahnete si rôzne súbory z rôznych stránok – ak len z jednej – potom si prečítajte prvú časť fráza. Ale keď kontaktujete Iota, nie, všetko je s vami v poriadku, hovoria. Akej matke, je to normálne, sakra!??
• Rýchlosť odosielania dát je vo všeobecnosti smiešna. 0,02 Mb/s. Kontaktoval som Iota – áno, vraj je problém na základnej stanici, hneď ako to opravíme, pošleme vám SMS. Je v poriadku, že aj keď nedôjde k nehode, neprekročí rýchlosť 20 kb/s?
• Internet banking je chybný. Teda až do takej miery, že sa do nej vo všeobecnosti nedá dostať – a akosi selektívne: prihlásenie z jedného počítača môže trvať pol hodiny, z iného však vôbec nie.
• Polovica stránok sa nenačítava. Napríklad na mojej webovej stránke nechce načítať počítadlá.
• FTP funguje iba v pasívnom režime. Nuž, .
• Videá z YouTube? Áno, chcel by som tam ísť, prekliate FullHD!

Vo všeobecnosti je to smiešne - niekedy musíte zapnúť telefón (so SIM kartou MTS), aby ste mohli distribuovať internet cez Wi-Fi a znova k nemu pripojiť počítač. Ten naopak na tom istom mieste funguje celkom dobre.

Práve teraz tu sedím ako blázon - počítač je pripojený cez telefónny prístupový bod.

Jediné plus iota je neobmedzené. Všetky. Ostatné sú mínusy. Ale takéto neobmedzené dáta pri takýchto rýchlostiach sú priamym dôvodom na zamyslenie sa nad pripojením na maximálnu tarifu MTS a garantovaných 30 koncertov mesačne.

okres Ochakovo-Matveevskoye, ak sa tak stane.

Vo všeobecnosti sa to dá opísať len nadávkami, preto dávam obrázok, ktorý popisuje dianie tak, ako si zaslúži – pod mačku.

A neskúsili Iota.

Bež lesný beh!

Dobre, uvidíme, budeme sledovať, o pár týždňov napíšem znova.

Upd. Prešli dva týždne. To je všetko, nie sú iné možnosti ako vypnúť. Dnes kanál klesol na nulu, technická podpora hovorí - máte nehodu, samozrejme sa pokúsime čo najrýchlejšie, ale s najväčšou pravdepodobnosťou to bude opravené do týždňa. TÝŽDNE!

Ak máte poskytovateľa Yota a zrazu zistíte, že internet nefunguje, je čas zistiť, aký je dôvod. Ponúkame niekoľko najbežnejších problémov, s ktorými si ľahko poradíte sami.

Pre Android

Niekedy je dôvodom v systéme Android to, že modul gadget sa spontánne odpojí od určeného prístupového bodu. Stáva sa to, keď opustíte oblasť pokrytia operátora, pričom neexistuje automatické riešenie tohto problému.

Skúste to:

• reštartujte svoje zariadenie;
• krátko zapnite a potom ihneď vypnite možnosť „Iba 2G siete“.

Takéto jednoduché manipulácie pomáhajú vyriešiť problém, ak to nefunguje v systéme Android. Takéto problémy sú relevantné najmä v tých regiónoch, kde je oblasť pokrytia operátora malá.

Hlavné dôvody

Teraz sa pozrime na to, prečo internet nefunguje na telefóne na Iota a čo možno urobiť v každom konkrétnom prípade.

1. Zlyhanie siete
   Pomerne banálny príbeh, z ktorého však nemožno vychádzať. U iných poskytovateľov sa to stáva pomerne často, takže ak máte nejaké podozrenie, zavolajte na technickú podporu a informujte sa. Ak sa naozaj vyskytol problém, počkajte, kým sa nevyrieši. Určite budete informovaní, že Eta obnovila spojenie a vy môžete pokračovať vo svojom živote.
2. Zlé poveternostné podmienky
   Pozrite sa von oknom: je možné, že zúri hurikán a silný vietor poškodil prenosové vedenia a nie ste jediný, kto zostal bez internetu. Zvyčajne, keď sa počasie vráti do normálu, kvalita komunikácie sa výrazne zvýši. Tu by sa ale opäť hodilo kontaktovať operátora a zistiť, či je všetko v poriadku. Ak vám tieto dva dôvody nevyhovujú alebo sa vám zdajú nepresvedčivé, pokračujte.
3. Nulová bilancia
   Yota Internet nefunguje na vašom telefóne, aj keď zabudnete zaplatiť za služby a dobiť zostatok (ak je indikátor záporný, samozrejme nebude fungovať nič). Opravte toto nepríjemné nedorozumenie a skúste sa znova pripojiť. Ak nemáte dostatok finančných prostriedkov, operátor navrhuje pokračovať v práci s minimálnou rýchlosťou. Internet sa však z času na čas vypne, aby ste tomu zabránili, nainštalujte.
4. Zdá sa, že nie je žiadny signál
   Systém staníc Iota vo vašom regióne ešte nemusí byť dobre rozvinutý, takže vzďaľovanie na diaľku môže negatívne ovplyvniť úroveň signálu. Často sa to stáva u iných poskytovateľov mobilnej komunikácie - v podzemnom parkovisku alebo v hustom lese nemôžete ani dúfať v „päť palíc“.
5. Problémy s hardvérom
   Internet Yota stále nefunguje? Skontrolujte integritu pripájacieho zariadenia - problém môže byť v tom, že . Ak všetky naše metódy nepomáhajú, je pravdepodobné, že niečo je naozaj pokazené a teraz potrebuje opravu. Napríklad anténa. Kontaktujte servisné stredisko.
6. Problémy so softvérom
   Ak na vašom počítači nie je Iota Internet, mali by ste aktualizovať ovládače (vrátane sieťovej karty) a preinštalovať program Eta. Reštartujte počítač a skontrolujte, či existuje nejaký výsledok. Práve tento postup vám umožňuje odstrániť väčšinu problémov so sieťou.
7. Vírusy
   Ak dôjde k rozsiahlej infekcii softvéru, zachráni vás iba odborný servis a oprava. Je však oveľa lacnejšie požiadať skúseného priateľa, aby „opravil“ váš operačný systém, alebo sa o to pokúsiť sami. Musíte začať, samozrejme, s antivírusovou kontrolou. Potom vyčistite register. Nezabudnite reštartovať a preinštalovať ovládače včas.

Ak vám všetky vyššie uvedené metódy nepomohli, jednoducho kontaktujte podporu Iota, ktorá vám poskytne podrobné rady o vašom probléme. Veľa štastia!

Páčil sa vám článok? Zdieľajte so svojimi priateľmi!

Otázky k téme

Dmitry 15.03.2018 11:24

Yotu používame už 5 rokov. Kvalita bola normálna, teraz je to hrozné. Ich telefónne číslo je zablokované, yota.russia8 800 700 55 00, teraz sa pokúšam zavolať na iné číslo. Volám 20 minút, robot hovorí, že čakacia doba je 1 minúta, potom 2 minúty, potom 3 minúty, teraz je to už 5 minút a hovorí, že zostáva 5 minút No super! Vďaka iota za internet, ktorý vôbec nefunguje. Zaplatené na rok, vyhodené peniaze.

Irina 18.09.2017 17:51

Tohto providera pouzivam uz 3 roky, no za posledne 3 mesiace sa zacali objavovat problemy stale castejsie - bud mizne siet, alebo mizne internet, ked sa objavi tak sa vobec nenacita, nic pomáha, aj keď žijem v oblasti pokrytia 4g, iní operátori fungujú vynikajúco, je to veľké sklamanie, že služba sa tak zhoršila

Kirill 9. 1. 2017 19:56

Spojenie fungovalo skvele 6 rokov. 27.07.2017 Jednoducho dodnes odmieta pracovať. A okrem toho provider nevie co sa deje alebo mi nechce povedat co sa deje.Ja by som to aj pochopil,ze som byval niekde na dedine a tu je skoro centrum Moskvy,co za hovadiny. je naozaj na rozhorčenie.

Vladimír 09.01.2017 05:12

Vráťte čas, keď sa yota prvýkrát objavila v Moskve! Kvalita internetu a komunikácie jednoducho potešila, no každým mesiacom to bolo horšie a horšie a zrejme sa čoskoro budeme musieť vrátiť k predchádzajúcemu operátorovi, pretože neustála strata paketov aj za normálneho počasia je už nuda (overil som si to s inou SIM kartou karty okrem MegaFonu, pretože je tiež špeciálny) .

Margarita 8.10.2017 02:44

Áno, kontaktoval som podporu. Mesiac nič iné ako odhlášky. Prečo sa pýtam pred 1. júlom internet fungoval dobre, ale teraz nefunguje, ak je u vás na BS všetko v poriadku. Kde je BS, ktorú som predtým chytil, pamätám si číslo Cell Id. Takže sú skvelí, vymysleli si výhovorku – alebo napíšu „dobre, idete online, takže všetko je v poriadku“ (no, áno, modem je vonku, kým je dobré počasie, ale ping je viac ako 200 a rýchlosť je až 1 Mb/s, napriek tomu, že predtým to v miestnosti fungovalo ticho). Alebo píšu „no, nie ste online, to znamená, že modem nefunguje“. Navyše to, že tento údajne nečinný modem ticho spolupracoval s inou aplikáciou vytvorenou skôr a neskôr ako táto, ich netrápi. Ideme teda v kruhoch. Kontaktujte technickú podporu! Toto pomôže...

Pri práci alebo zábave na internete si môžete niekedy všimnúť nestabilnú prevádzku siete. Stránky sa načítavajú dlho, prípadne sa pripojenie dokonca preruší. Zlý signál mobilných operátorov, ako je Yota, je bežný jav, no v niektorých prípadoch sa dá opraviť. Ďalej si povieme, aké sú najčastejšie problémy s komunikáciou s poskytovateľom Yota a ako zlepšiť kvalitu príjmu internetu.

Medzi dôvodmi, prečo mobilný internet Yota nefunguje alebo funguje zle, bolo identifikovaných niekoľko hlavných. Najčastejšie ide o nehody a poruchy siete, ako aj nedostatok signálu v danej lokalite z dôvodu slabého pokrytia.

Nehody a výpadky siete

Žiadny operátor nie je imúnny voči nehodám a technickým poruchám. Ak v určitej oblasti pokrytej oblasti nie je žiadna sieť, inžinieri spoločnosti Yota začnú diagnostikovať a opravovať príčiny poruchy. V závislosti od toho, ako vážne k nehode došlo, sa môže doba riešenia problémov líšiť od niekoľkých hodín až po niekoľko dní. Aby ste sa uistili, že neexistuje stabilný signál Yota a je to spôsobené technickou poruchou, musíte zavolať na horúcu linku 8-800-550-00-07 alebo napísať na podpornú službu na webovej stránke. Operátori Vás budú informovať o dôvodoch nedostatočnej komunikácie a prípadne poskytnú približný časový rámec na jej odstránenie. Po dokončení opravy dostanete aj upozornenie.

Slabá oblasť pokrytia alebo počasie

Pri prvom pripojení k Yota alebo ak sa internet používa na novom mieste, sa odporúča skontrolovať mapu pokrytia siete na oficiálnej webovej stránke operátora. Ak sa stránky načítavajú zle, niekedy dochádza k výpadkom pripojenia alebo internet na fungujúcom tablete či inom zariadení vôbec nefunguje, môže to byť spôsobené slabým pokrytím Yota alebo jeho úplnou absenciou. Stačí zmeniť umiestnenie, napríklad vyjsť na chodbu, priviesť zariadenie k oknu a skontrolovať kvalitu signálu. Ak sa to zlepší, tak je to vec pokrytia. Môžete zavolať na horúcu linku operátora a nahlásiť to s uvedením svojej polohy. Snáď to operátor zohľadní a po určitom čase (vo väčšine prípadov niekoľko týždňov) sa signál zlepší.

Aby ste pochopili, prečo Iota začal mať problémy so zachytením signálu a prácou na svojom obvyklom mieste, môžete jednoducho skontrolovať počasie mimo okna. Počas búrok, silného vetra alebo hmly môže byť internet pomalý. Zvyčajne tento problém zmizne sám od seba, len čo sa poveternostné podmienky zlepšia.

Porucha telefónu alebo problém so SIM kartou

Ak operátori hlásia, že z ich strany nedošlo k žiadnym nehodám alebo technickým problémom a miesto sa nachádza v oblasti pokrytia, dôvodom, že internet od spoločnosti Iota nefunguje na mobilnom telefóne, môže byť porucha samotného modulu gadget alebo problém s SIM kartu. Aby ste sa o tom uistili, skúste reštartovať zariadenie. V tomto štádiu sú často odstránené problémy s pripojením. Ak to nepomôže, môžete kartu SIM presunúť do iného slotu a skontrolovať, či je tesný. Neodporúča sa používať micro-SIM a nano-SIM v slotoch určených pre SIM karty štandardnej veľkosti, pretože čip nemusí tesne priliehať.

Ak chcete skontrolovať použiteľnosť zásuviek, môžete do zariadenia dočasne vložiť akúkoľvek inú kartu SIM a skontrolovať pripojenie. Ak je stabilný, problém spočíva v samotnej SIM karte. Čip SIM karty je veľmi krehký, často okom neviditeľný škrabanec môže viesť k zlému spojeniu. V tomto prípade sa odporúča navštíviť najbližšiu kanceláriu Yota (adresu nájdete na oficiálnej webovej stránke) s pasom a požiadať manažéra o výmenu SIM karty.

Problém s platbou

Internet sa vypne, ak na zostatku nie je dostatok prostriedkov na pripojenie balíka. Vo svojom osobnom účte alebo u operátorov v službe podpory môžete zistiť dátum mesačného odpisovania. Na zabezpečenie nepretržitého prístupu do siete je potrebné v tento deň alebo o deň skôr dobiť svoj osobný účet vo výške ceny tarify na nasledujúce zúčtovacie obdobie. Ak je platba vykonaná včas, musíte skontrolovať zostatok. Niektoré platobné systémy, napríklad terminály, si účtujú províziu, čo znamená, že finančné prostriedky by mohli byť pripísané bez toho, aby sa to zohľadnilo, a nestačia na aktiváciu balíka na ďalší mesiac. Ak je zostatok na vašom osobnom účte nula, mali by ste kontaktovať podpornú službu operátora alebo technickú podporu platobnej služby, prostredníctvom ktorej bola platba uskutočnená. Ak ste si uložili potvrdenie o platbe, odporúča sa pripraviť si ho a pozorne si ho pred zavolaním preštudovať. Manažéri môžu potrebovať informácie o plnej výške platby (vrátane provízie a bez nej), dátume a čase platby.

Problém s nastaveniami alebo vírusmi

Ak nemáte prístup k sieti pri pripájaní na internet z Yota, môžete byť infikovaní vírusmi. Niektoré z nich „zachytávajú“ premávku pre svoje vlastné účely alebo ju úplne blokujú. Vírusy vo svojom zariadení môžete skontrolovať stiahnutím antivírusu, ale nezabudnite, že nie všetky môžu s absolútnou istotou signalizovať prítomnosť alebo neprítomnosť určitého škodlivého obsahu. Kompletnú diagnostiku a odstránenie vírusov je možné vykonať v špecializovaných servisných strediskách. Odborníci pracujú s profesionálnym vybavením a softvérom, čo výrazne zvyšuje pravdepodobnosť odhalenia infikovaných súborov a ich ošetrenia.

Internetové stránky sa načítavajú zle alebo prepadáva pripojenie

Ak internetové pripojenie Yota zmizne alebo sa modem vôbec nepripojí k internetu, problémy môžu spočívať v samotnom modeme alebo v zariadení, ktoré s ním komunikuje. Spravidla sa to prejavuje v skutočnosti, že internet spoločnosti Yota funguje pomaly a modem často zamrzne, zobrazí sa chyba: „Neexistuje žiadne pripojenie“ alebo sa indikátor smerovača 4G rozsvieti na červeno. S tým vám pomôže kontaktovať technickú podporu operátora alebo ktorýkoľvek z komunikačných obchodov. Počas rozhovoru musíte uviesť podstatu problému, napríklad: „Modem Yota 4G LTE sa zapne, ale po pripojení k počítaču nefunguje.“ Operátor určite objasní, v čom presne je problém: modem sa nepripojí k sieti alebo je internetové pripojenie jednoducho pomalé. Na identifikáciu chyby mu väčšinou stačí malá diagnostika, slovný popis príznakov nejakého problému. Špecialista vás môže požiadať, aby ste urobili veci, ako je vybratie modemu zo slotu a jeho opätovné vloženie, reštartovanie počítača atď. Musíte byť pripravení na tieto jednoduché manipulácie: najprv uložte všetky otvorené dokumenty a tiež zatvorte programy, aby sa počítač rýchlejšie reštartoval. Môžete dokonca odstrániť niekoľko nepotrebných procesov od spustenia.

Nízka kvalita sieťových zariadení

Ak všetky vyššie uvedené tipy nepomáhajú, internet od spoločnosti Iota stále funguje zle, je pomalý a nudný alebo stabilný sieťový signál neustále zmizne, musíte skontrolovať funkčnosť sieťového zariadenia. Diagnostikovať ho môžu iba technickí špecialisti operátora. Musíte zavolať na horúcu linku, ak ste sami nedokázali identifikovať poruchu alebo sa problém nevyriešil ani po rade manažéra, mali by ste si zabezpečiť výjazd technika. Ak je vaše sieťové zariadenie chybné, problém vyriešite jeho výmenou. Ak používate vlastné zariadenie a nemáte pripojenie na internet alebo smerovač nedistribuuje Wi-Fi, nielen pri používaní siete operátora Yota, musíte otestovať iné zariadenie. Požičajte si napríklad router od kamaráta, aby ste ho otestovali a pripojili sa cez neho. Bol problém vyriešený? Potom si budete musieť kúpiť nový router.

Problém s modemom alebo jeho napájaním

Pri používaní modemu je potrebné ho dôkladne skontrolovať. Ak používate modem Yota 4G/LTE a funguje prerušovane alebo sa indikátor nerozsvieti, znamená to, že je s ním spojený zlý signál. Najprv musíte skontrolovať, či je zariadenie pripojené k sieti, čo môže byť jeden z hlavných dôvodov, prečo sa router alebo modem nezapne. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na webové rozhranie a skontrolujte, či stav pripojenia hovorí „Pripojené k Yota“. Ak zariadenie nie je detekované, nie je nainštalované a počítač pri pripájaní modemu Yota zamrzne, čo znemožňuje vstup do rozhrania, je potrebné zariadenie vymeniť.

Aby sa zabezpečilo, že s internetom od operátora Yota nebudú žiadne problémy a bude fungovať bez prerušenia, odporúča sa prijímať signál SINR 2 RSRP -110 alebo lepší. Aby ste to dosiahli, budete musieť chodiť s modemom po dome a nájsť miesto s najlepším príjmom. Ak je hodnota nižšia, poloha je v rámci oblasti pokrytia, musíte zistiť dostupnosť stavu vo webovom rozhraní.

Ak je stav nedostupný alebo sa zobrazí správa „Skontrolujte modem“, musíte sa uistiť, že je pripojený k počítaču bez rozdeľovačov alebo predlžovacích káblov USB. Môžu byť hlavným dôvodom, prečo sa modem Yota nepripojí k domácemu alebo pracovnému notebooku. Odporúča sa to vyskúšať na inom počítači. Ak na druhom zariadení nie sú žiadne problémy s pripojením, medzery sú spôsobené prevádzkou počítača.

Modem často nemá dostatok energie, aby správne fungoval, a nepripája sa dobre k sieti. Je to spôsobené tým, že spotrebuje 500 mA. Tento problém môžete vyriešiť vypnutím úložného zariadenia, ktoré je zabudované do modemu:

• v operačnom systéme Windows prejdite na „Správca zariadení“;
• vyberte kategóriu „USB Controllers“;
• Nájdite pamäťové zariadenie modemu a vypnite ho.

Ak je predlžovací kábel USB príliš dlhý alebo poškodený a modem nemá dostatok energie, je to dôvod, prečo sa modem Yota nepripojí k sieti 4G/LTE.

Ak používate počítač so systémom MacOS, musíte urobiť nasledovné:

• prejdite do priečinka „Programy“ a „Pomôcky“;
• spustiť diskový nástroj;
• V ľavej časti okna nájdite pripojené úložné zariadenie, kliknite na tlačidlo ⏏ alebo kliknite pravým tlačidlom myši na názov a vyberte možnosť „Stop“.

Aktualizácie a ovládače

Ak modem Yota, určený na použitie vo formáte 4G/LTE, nefunguje v systéme Windows 7 a 10 alebo prenosný počítač nenájde smerovač pripojený k sieti, môže to byť spôsobené dlhým nedostatkom aktualizácií operačného systému alebo ovládačov . V tomto prípade sa odporúča stiahnuť a nainštalovať aktualizované verzie ovládačov a skontrolovať aktualizácie systému. To tiež vyrieši problém, prečo sa systém neustále reštartuje pri pripojení modemu Yota 4G k počítaču.

Ak pri pripájaní modemu Yota počítač zobrazuje rôzne chyby, je potrebné aktualizovať softvér alebo firmvér priamo pripojeného modemu.

Zlepšenie kvality príjmu

Môžete skontrolovať, prečo nie je príjem signálu Yota alebo dôvod jeho nízkej kvality, pripojením iného zariadenia na rovnaké miesto. Ak je aj signál slabý, znamená to, že problémom je slabé pokrytie. Existujú však spôsoby, ako to zlepšiť:

• použiť satelit, vnútornú anténu alebo reflexné pole;
• aplikujte posilňovače;
• zmeniť umiestnenie modemu (napríklad zdvihnúť ho vyššie);
• kúpiť modem s možnosťou pripojenia externej antény.

Používame posilňovače

Booster je zosilňovač signálu Wi-Fi pre modemy a smerovače, akýsi opakovač v prípade, že je pripojenie od Yoty slabé. Musíte k nemu pripojiť anténu, ktorá bude inštalovaná na kopci alebo v mieste, kde je signál najlepšie prijímaný. Druhá anténa je umiestnená v interiéri, aby priamo vysielala samotný signál do zariadení.

Medzi hlavné výhody používania boosterov patrí takmer stopercentná záruka zlepšenia signálu a zvýšenia rýchlosti internetu. Zariadenie bude fungovať automaticky a nebude vyžadovať ďalšiu účasť.

Nevýhodou je vysoká cena takéhoto zariadenia, priemerná cena sa pohybuje od 25 do 50 USD.

Domáci anténny zosilňovač

Aby ste si nekúpili drahé vybavenie, môžete si zostaviť anténu zosilňovača signálu vlastnými rukami z dostupných a dostupných materiálov. Použitie antény vyrieši problém, že router nezachytáva signál Yota 4G. Aby ste však zabezpečili, že zostavené zariadenie nevyhorí, musíte mať určité znalosti o práci s týmto typom zariadenia a prísne dodržiavať všetky pokyny na montáž.

Na vytvorenie antény budete potrebovať drôt dlhý asi 45 centimetrov, kliešte (alebo okrúhle kliešte, ktoré budú vhodnejšie na ohyby), reflektor s rozmermi 135x120, pilník, plastovú nádobu, nožnice, izolačnú pásku, blok, na ktorom bude anténa pripevnená, niekoľko skrutiek, spájkovačka a dve slamky na koktaily.

Pokyny na zostavenie antény zosilňovača.

1. Musíte si vziať drôt, označiť ho na 53-55 milimetrov a ohnúť ho tak, aby ste získali osem z dvoch kosoštvorcov. Drôty v strede by sa nemali dotýkať.
2. Potom musíte umiestniť obrobok na reflektor a nakresliť tupý uhol, na oboch koncoch obrobku by mal byť 120 °.
3. Do reflektora je potrebné vyvŕtať otvor v strede (priemer je ľubovoľný, hlavná vec je, že do neho zapadajú dva drôty s elektrickou páskou), ako aj dva otvory pre samorezné skrutky.
4. Konce drôtu musíte vyčistiť pilníkom, naleptať ich kyselinou a spodné konce prispájkovať.
5. V plastovej nádobe (napríklad z kvašu) musíte odmerať asi 36-40 milimetrov od dna a vyrezať otvory, aby ste ju mohli pripojiť k reflektoru vyrobenému z drôtu. V spodnej časti nádoby musíte vyvŕtať tri otvory; musia byť umiestnené rovnakým spôsobom a musia sa zhodovať s otvormi na reflektore.
6. Ďalej je potrebné spojiť nádobu s reflektorom a blokom, na ktorý bude anténa pripevnená, a priskrutkovať konštrukciu samoreznými skrutkami. Blok by mal mať tiež vyvŕtaný veľký stredový otvor pre drôty.
7. Odizolujte 75 Ohm kábel s veľkosťou približne 15 centimetrov, mali by ste získať dva drôty. Treba ich vyčistiť, zúžiť a každý opatrne prispájkovať na jeho koniec reflektora.
8. Na drôty musíte nasadiť rúrky tak, aby sa navzájom nedotýkali. Potom budete musieť pripojiť anténu ku káblu: jeden drôt je prispájkovaný k predtým odizolovanému a vyleptanému telu adaptéra z antény, druhý k centrálnemu jadru kábla.

Inštalácia takejto antény zosilňovača signálu Yota výrazne zlepší kvalitu komunikácie. Signál stačí zachytiť otočením smerom k navádzacej stanici alebo do centra mesta, kde je lepšie pokrytie.