Якщо на вашому ПК не працюють порти USB, а налаштування Windows та оновлення драйверів не допомагають, можливо, контролер був вимкнений у БІОС. У цьому випадку вам потрібно зайти в меню конфігурацій і увімкнути все назад.

Існує безліч різних версій BIOSзі своїми інтерфейсами та тонкощами роботи. Також на вашому комп'ютері може працювати більш сучасний комплекс. UEFI, що підтримує повноцінний графічний інтерфейс. У статті розглянуті дистрибутиви, які найчастіше встановлюються на материнські плати.

Вхід у налаштування BIOS

Щоб змінити конфігурацію, потрібно потрапити у відповідне меню. Його можна відкрити під час увімкнення персонального комп'ютера - до того, як почалося завантаження Windows з жорсткого диска.

Увімкніть ПК. Якщо він вже працює: перезавантажте. Дочекайтеся звукового сигналу спікера: короткий одиночний гудок свідчить, що всі внутрішні компоненти, необхідних роботи комп'ютера, виявлено.

Тепер потрібно натиснути гарячу клавішудля виклику конфігурації. Це потрібно зробити до зміни екрану. Якщо ви не встигли, і почалося завантаження Windows – перезавантажуйтесь. Клавіші залежать від моделі встановленої материнської плати та версії прошивки BIOS. Дізнатися її можна в посібнику користувача, що додається до материнки, на офіційному сайті виробника подивитися на екрані вашого ПКпри його завантаженні:

Якщо ви не знаєте модель плати – нічого страшного. Просто спробуйте натискати такі клавіші: Tab , Delete , Esc , F1 , F2 , F8 , F10 , F11 , F12 . Одна з них напевно підійде.

Необов'язково пробувати лише один варіант за раз. Ви можете без проблем швидко натиснути всі кнопки зі списку. Одна з них підійде та запустить налаштування БІОСу, а решта буде проігнорована.

Вхід у налаштування BIOS/UEFI новітніх ПК

Багато сучасних комп'ютерів завантажуються так швидко, що потрапити методом натискання клавіш при включенні не вийде. Також це актуально для ноутбуків. Тому останні версії ОС Windows обзавелися новою особливістю запуску. Покажемо з прикладу ОС Windows 8.1.

Ваш комп'ютер або ноутбук перезавантажиться в режимі налаштування. Після перезавантаження ПК ви також зможете вибрати варіант запуску з USB-накопичувачаабо DVD-диска.

Навігація у меню

Майже всі версії БІОС позбавлені графічного інтерфейсу. Це означає, що вам доведеться працювати тільки за допомогою клавіатури, наприклад, в консолі Windows. Навігація здійснюється за допомогою стрілок «вгору-вниз» та «вправо»-«вліво». Щоб відкрити будь-який розділ, натисніть клавішу Enter , щоб повернутися назад – «Escape». Невелика пам'ятка за клавішами завжди відображається на екрані.

Комплекс мікропрограм UEFIвстановлюється на найдорожчих і найпотужніших материнських платах. Він підтримує більше драйверів і вміє працювати з мишею. Його інтерфейс буде звичним для користувачів Windows та інших сучасних операційних систем.

Кожна версія має власний інтерфейс і набори опцій. Навіть назви тих самих параметрів можуть відрізнятися. Далі у статті описано кілька популярних релізів БІОС.

AMI BIOS

Дуже поширений варіант, який можна зустріти на багатьох сучасних комп'ютерах. Головне меню розділене на 2 частини: список категорій та різні дії, на кшталт виходу чи збереження. Ви працюватимете з лівою частиною.

Вам необхідно перейти до розділу, який називається « Integrated Peripherals». Російськомовної версії інтерфейсу немає, тому всі команди лише англійською. За допомогою стрілки «Вниз» виділіть пункт і натисніть Enter .

Тут потрібно включити ( Enabled) 4 опції:

• USB EHCI controller- Основний контролер. Якщо на материнській платі є порти версії 3.0, цей пункт буде поділено на 2 частини: Controller і Controller 2.0;
• USB Keyboard Support- Підтримка клавіатур;
• USB Mouse Support- Підтримка мишок;
• – робота із зовнішніми сховищами даних: флешками, дисковими накопичувачами, дисками смартфонів та цифрових фотоапаратів.

У деяких старих версіях є всього 2 пункти « USB controller» та « Legacy USB storage support».

Коли закінчите налаштування, натисніть клавішу F10 , щоб зберегти внесені зміни та перезавантажити комп'ютер.

Phoenix AwardBIOS

Інша популярна версія, яку можна зустріти на сучасних ноутбуках. Не має головної сторінки, як AMI, але має зручні тематичні закладки вгорі. Переміщатися між розділами можна за допомогою стрілок "вліво"-"вправо", а між пунктами - за допомогою "вгору" і "вниз".

Перейдіть до розділу « Advancedза допомогою стрілки «Вправо». У ній знайдіть категорію « USB configuration». Усі пункти цього розділу необхідно перевести у положення « Enabled». У деяких версіях категорія « USB configuration» може перебувати у вкладці « Peripherals» а не в «Advanced».

Щоб завершити роботу в меню, натисніть F10 і підтвердіть вихід.

AMI BIOS for Asus

Версія AMI, що використовується на ноутбуках Asus. Зовні дуже схожа на Phoenix – аналогічна панель закладок. Налаштування USBзнаходяться у розділі « Advanced». Перейдіть туди, увімкніть усі опції та вийдіть за допомогою кнопки F10 .

UEFI

Всупереч поширеній думці, UEFI - не частина BIOS. Його швидше можна назвати більш просунутим, але менш популярним конкурентом. Існує багато різних версій, кожна зі своїми інтерфейсами. Однак тут управління схоже на звичну Windows, тому ви легко знайдете потрібні опції.

Установки Windows

Якщо на рівні БІОС всі порти і контролери включені, але USB порти все одно не працюють, можливо, проблема в налаштуваннях вашої системи Windows.

По-перше, спробуйте просто вимкнути та підключити пристрій заново. Це призведе до перевірки коректності драйверів. Якщо з ними щось не так, Windows намагатиметься перевстановити їх.

Якщо при перепідключенні нічого не відбувається - спробуйте увімкнути контролеру реєстрі Windows. Для цього необхідно зробити таке:

Відео: як налаштувати будь-який BIOS на завантаження з USB флешки

Причини проблем, через які не працюють USB порти на ноутбуці, можуть бути зовсім різними - від поломки апаратної частини до драйверів материнської плати, що злетіли, або самих контролерів.

Однак зазвичай впоратися з більшістю неполадок користувач може самотужки, не звертаючись до фахівців – якщо знає, як це зробити.

Якщо USB-портів на ноутбуці багато (наприклад, 3 або 4), проблема може виявитися не такою критичною, і її рішення можна відкласти.

Але при наявності всього 2 роз'ємів або постійної необхідності користуватися пристроями, що підключаються - флешками, і навіть принтерами - вирішувати питання слід якомога швидше.

Тим більше, що на деякі способи доведеться витратити не більше кількох хвилин.

Перші кроки щодо усунення несправностей

Повідомлення про припинення роботи USB-портів, що з'являється на екрані, або відсутність реакції з боку ноутбука на встановлений у відповідний роз'єм накопичувач можуть свідчити про .

Іноді вирішити їх можна звичайним перезавантаженням - існує невелика ймовірність, що виправлення відбудеться автоматично.

Збільшити ймовірність позитивного ефекту перезавантаження, яке дійсно іноді допомагає, можна не зовсім звичайним способом:

1 Повністю відключити лептоп від електромережі (якщо він стояв, наприклад, на зарядці);

2 Вийняти акумулятор і залишити ноутбук у такому стані приблизно на 5 хвилин;

3 Вставте батарею назад та увімкніть пристрій.

Якщо на екрані ніяких повідомлень про порти, що не працюють, не з'являється, але флешка все одно не читається або підключення до ноутбука периферійного пристрою не відбувається, не виключено, що проблема полягає саме в цьому устаткуванні.

Припущення перевіряється шляхом підключення гаджетів до інших портів лептопа – або ще до одного комп'ютера.

Інші USB пристрої

Ще одна проблемна ситуація з USB-портами виникає при одночасному підключенні до ноутбука великої кількості зовнішніх пристроїв.

Наприклад, до чотирьох портів користувач вже підключив три гаджети ( , і ), після чого намагається поставити ще й флешку.

Іноді такий накопичувач просто не виявлятиметься системою – а перевірити припущення дозволяє вимкнення 1–2 периферійних пристроїв.

Одночасне підключення до ноутбука великої кількості USB-пристроїв та перехідників.

Найчастіше така ситуація виникає не при підключенні периферії безпосередньо до лептопу, а при використанні хаба (USB-концентратора, що збільшує кількість підключень).

Вирішити проблему можна, зменшивши кількість підключених пристроїв - а ще краще прибравши концентратор і підключивши всі гаджети безпосередньо.

Неправильна конфігурація BIOS

У списку способів вирішення проблеми з портами USB можна знайти.

Іноді за допомогою цього інтерфейсу виходить включити на системній платі контролери, що самостійно відключаються.

Для активації потрібно виконати кілька дій:

• Перезавантажити систему, одночасно натискаючи функціональні клавіші для входу в Біос (для деяких ноутбуків це F1 або F2, для інших – Del або Esc).
• Вибрати розділ Advanced або Integrated Peripherals.
• Перейти до пункту меню USB Configuration і змінити значення параметра в розділі USB Controller (їх може бути кілька з різними назвами) на Enabled .

Налаштування інтерфейсу БІОС.

Після перезавантаження конфігурація обладнання на ноутбуці зміниться, і порти USB, що не розпізнаються до цього системою, можуть виявитися працюючими.

Налаштування системи

Ноутбук, що працює від акумулятора, може автоматично відключати деякі контролери і для економії енергії – особливо, якщо наближається до критичних значень.

У цій ситуації, перш за все, слід підключити лептоп до мережі, а потім змінити параметри електроживлення, виконавши такі кроки:

1 Відкрити диспетчер пристроїв.

2 Вибрати гілку, що означає контролери послідовної шини.

3 Знайти та відкрити підрозділ кореневого USB-концентратора.

4 Відкрити подвійним кліком властивості концентратора та перейти до налаштувань електроживлення.

Якщо проблема полягала в неправильних налаштуваннях споживання енергії, через які ноутбук автоматично відключав порти, тут буде встановлена ​​галочка на пункті, що дозволяє відключення живлення концентратора.

Прибравши її, можна повернути працездатність портів.

Дії повторюються для кожного концентратора, якщо на ноутбуці їх декілька.

Заборона системі відключати USB-порти з метою економії електроенергії.

Проблема з драйверами

Проблема може полягати - і в більшості випадків так воно і є - у проблемах із драйверами USB.

Виявити проблему можна, знову перейшовши до Диспетчеру пристроїв(через властивості комп'ютера або шляхом набору mmc devmgmt.msc).

Не виключено, що один із портів позначений у списку спеціальним значком – жовтим трикутником зі знаком оклику, що сигналізує про неправильну роботу обладнання.

Проблему можна спробувати вирішити одним із 2 способів:

• Спробувати оновити драйвера (бажане підключення до Інтернету) у властивостях USB-контролера.
• Видалити зазначений жовтим трикутником пристрій з Диспетчераі перезавантажити ноутбук.

При використанні другого варіанта система, що перезавантажилася спробує встановити нове програмне забезпеченнядля виявленого "нового" обладнання. Іноді робота порту відновлюється.

Для першого варіанта може знадобитися номер ID, за яким у Мережі виконується пошук відповідного драйвера - цей ідентифікатор знаходиться у властивостях пристрою на вкладці відомостей.

Визначення ID порту USB.

Проблему, яка полягає у неправильній роботі драйверів материнської плати (зазвичай це відбувається зі застарілими ноутбуками, випущеними кілька років тому), вирішують завантаженням та встановленням відповідного програмного забезпечення.

Для цього користувачеві лептопа потрібно спочатку дізнатися - наприклад, скористатися додатком AIDA64, який є платним, але працює і без введення ключа, що підтверджує оплату, протягом певного пробного періоду.

Назва пристрою допоможе визначити і команда msinfo32, введена у формі "Виконати" (викликається клавішами Win + R).

Визначення назви материнської плати.

Драйвера на відповідну плату можна спробувати знайти на сайті виробника – або на ресурсі компанії, що розробила чіпсет.

Слід знати:За відсутності часу та досвіду у пошуках та оновленні драйверів можна скористатися за допомогою утиліти DriverPack Solution. Після встановлення на ноутбук вона самостійно перевірить та оновить все необхідне програмне забезпечення. Мінус використання такого способу полягає в тому, що, якщо не вибрати ручне налаштування оновлень, програма автоматично замінить драйвера практично на кожну деталь і навіть оновить деякі програми - зазвичай це займає кілька годин.

Утиліта для пошуку та оновлення керуючих програм та інших програм.

Некоректна робота операційної системи

Заміна цієї деталі повертає порт (або кілька роз'ємів одразу) у звичайний стан.

Для того щоб стикатися з такими проблемами якомога рідше, користувачу не варто підключати до ноутбука велику кількість USB-пристроїв – особливо, використовуючи спеціальні розгалужувачі (хаби).

Також варто включити автоматичне встановлення оновлень у відповідному розділі Віндоус – зазвичай це дозволяє системі самостійно вирішувати проблеми з драйверами.

Виникнення проблеми з непрацюючими USB портами не таке рідкісне явище. А з огляду на те, що половина сучасного периферійного обладнання підключається через цей роз'єм, це практично катастрофа для користувача.

Однак спочатку варто зрозуміти, що не функціонуючі роз'єми на комп'ютері, або не працюють USB виходи на ноутбуці - дві проблеми, що вирішуються різними шляхами.

Прості вирішення проблеми непрацюючих портів

Все обладнання працює, взаємодіючи з операційною системою через відповідний алгоритм драйвер. Можливо, що слоти не функціонують саме через виникнення збоїв у роботі цих програм. Як можна спробувати усунути проблему?

• Перезавантаження комп'ютера. Найчастіше причин для паніки немає. Збій у програмі можна усунути, просто перезавантаживши комп'ютер. За відсутності проблем із завантаженням драйверів, перезапуск системи налагодить функціонування.
• Оновити конфігурацію роз'ємів USB у диспетчері пристроїв. Нічого складного, потрібно натиснути "Мій комп'ютер", далі пункт "Управління" (або "Пуск" набрати команду devmgmt.msc). У вікні, що з'явилося, натиснути на список пристроїв і вибрати вгорі пункт дію, а потім на «оновити конфігурацію обладнання». Після чого – проконтролювати, чи з'явиться у списку обладнання напис «Контролери USB», у разі виявлення можна вважати питання закритим.

Також досить часто виникають проблеми з функціональністю портів після оновлення програмного забезпечення на Windows 10. Якщо це так, варто перевірити ще раз, чи всі оновлення від розробників були встановлені.

Встановлення причин збою на комп'ютері та шляхи вирішення

При виникненні збою в роботі роз'ємів USB на комп'ютері, потрібно провести ряд дій і встановити причини проблеми, щоб точно знати, як вирішується дана ситуація.

• Системний блок комп'ютера має універсальні шини в передній частині панелі та ззаду. При відмові роботи роз'ємів попереду, найімовірніша причина – поломка механічного характеру.
• Також можливим секретом відмови функціонування USB може бути неправильне підключення блоку USB до материнської плати. Для цього використовується 4 дроти (2 живлення, і 2 сигнальні). Варто перевірити їх, можливо, на харчуванні переплутані полюси, а сигнальні встановлені з порушенням послідовності.

У такій ситуації перевірити працездатність роз'ємів слід підключенням справної картки пам'яті (флешки) до портів, що розташовані позаду системного блоку. Встановлювати працездатне обладнання у передні виходи заборонено, тому що при переплутаній полярності флешка згорить! Якщо задні USB слоти працюють, а передні ні, діагноз – порушення контактів передньої панелі роз'ємів, або зламаний сам вихід, або ж непослідовно підключений блок портів до материнської плати.

Для уточнення варто відключити системний блок від живлення і зняти захисні кришки з нього. Потрібно порівняти схему правильного послідовного підключення із ситуацією на комп'ютері.

Увага!

– Схеми послідовності підключення можуть відрізнятися залежно від материнської плати.

– Зустрічається так зване зворотне підключення, горизонтальне та вертикальне.

– Під час огляду слід зосередитися на кольорах контактів та колодки, а також на співвідношеннях їх забарвлення та розташування металевих штирів.

• Якщо після огляду правильності підключення не встановлено порушень, варто поглянути на самі слоти. Вони пофарбовані у чорний чи синій колір. В останньому варіанті, якщо картка пам'яті не працює в ньому, то причина несправності може ховатися в наступному:

Синім кольором маркується USB вихід версії 3.0. За всіх своїх переваг (потужність, швидкість), він має один недолік – після перевстановлення програмного забезпечення для його нормального функціонування потрібно встановити драйвера. Або «знести» старі і наново перевстановити. Уточнити можна підключенням флешки в чорний роз'єм. Якщо вона працює, значить причина у драйвері до USB порту 3.0 і найкраще в такому випадку завантажити софт із сайту виробника. Або в крайньому випадку зробити це, використовуючи програму з комплектації материнки.

• Також можлива ситуація, коли обидва порти «не бачать» встановлене обладнання. У такому варіанті причина ховається у відмові роботи контролера. Вихід – придбання додаткового обладнання, а точніше плати розширення USB2.0-PCI або USB3.0-Mini PCIe. Ремонт безпосередньо контролера економічно недоцільний.

Плати USB2.0 та USB3.0 відрізняються за ціною та функціональністю. У першій версії 2.0 коштують дешевше, але швидкість роботи пристрою нижче. Головна проблема в тому, що пристрій підходить до системних блоків старих моделей, і не завжди можна змонтувати їх у нове обладнання, що має материнську плату MicroATX.

А ось варіант 3.0 потужніший, швидкісніший, але і коштує дорожче. Однак, обладнання не може бути встановленим у старі системні блоки.

Це основні роботи з виявлення та усунення несправностей у блоці USB портів на стаціонарному комп'ютері.

Ліквідація проблем на ноутбуці

Діагностика проблем на ноутбуці також нескладна, як і на комп'ютері, проте ремонт потребує досвіду та спеціальних знань.

При збої в роботі USB портів на ноутбуці, діагностику причин краще починати після повторної переустановки Windows, особливо, якщо це 10 версія. Можлива вся причина неповної установки драйверів.

Отже, виявити причину можна шляхом перевірки чорного та синього слотів. Послідовність така сама, як і для стаціонарного комп'ютера. Вставляємо зовнішній носій по черзі в синій та чорний порт. При непрацюючому USB 3.0 (синій) та функціонуючому 2.0 (чорний), робимо висновок про необхідність встановлення або перевстановлення драйвера.

У ситуації, коли програмні рішення не виправили проблему, залишається шанс, що обладнання відключено у Bios. Потрібно спробувати увімкнути.

Алгоритм наступний, перезавантажуємо ноутбук і за його запуску натискаємо клавішу F-2 чи F-12. Відкривається Bios. Далі дії приблизно такі:

• Вгорі знаходимо пункт Advanced. І у відкритому списку (зазвичай наприкінці) – USB Configuration. Натискаємо Enter і заходимо до розділу.
• Знаходимо пункт USB Function і навпроти нього виставляємо.

На різних моделях Bios може відрізнятися, але принцип роботи схожий.

Однак, якщо це не допомогло, то, швидше за все, причини ховаються в механічних поломках або замикання в обладнанні. Тоді єдиним варіантом залишається сервісний центр, де, або замінять несправні елементи або їх полагодять.

Існують різні види несправностей, пов'язаних із роботою передніх USB-портів на персональному комп'ютері. Іноді виникає проблема, коли всі передні порти не функціонують. В інших випадках, коли не працює або працює погано лише один. Ми постараємось розповісти про кожну з ситуацій, коли не працюють USB порти.

Одночасна несправність усіх передніх портів

Для початку необхідно пояснити, що передні порти відрізняються від задніх тим, що вони підключені до «материнки» через спеціальний шлейф, тоді як останні є частиною материнської плати.

Перша ймовірна причина, через яку нерідко не працюють USB порти на передній панелі комп'ютера, полягає у відключенні USB-контролера портів. Він розташований на материнській платі. Увімкнути його можна за допомогою меню BIOS. Сюди можна потрапити, перезавантаживши комп'ютер та натиснувши одну із клавіш. Зазвичай, це клавіша F2 або Delete.

У BIOS потрібно зайти до розділу Integrated Peripherals. Тут є меню USB Configuration. Необхідно з'ясувати, у якому положенні USBController. Якщо навпаки напис Disabled, то контролер не працює. Перемикаємо у положення Enabled. Зберігаємо зміни та перезавантажуємо комп'ютер.

Перевірити всі USB-порти можна, зайшовши до диспетчера пристроїв. У ньому знаходиться розділ "Контролери послідовної шини роз'ємів USB". Якийсь із пунктів може бути позначений жовтим окликом. Чому? Таке говорить про несправність або погану роботу одного з портів. Детальна інформація знаходиться в контекстному меню, яке викликається клацанням правої кнопки миші за назвою пристрою. Варто видалити всі контролери в "Диспетчері", а потім перезавантажити комп'ютер. Windows здатна відновити всі контролери під час завантаження самостійно.

Операційна система Windows іноді відключає один або всі передні порти спеціально для економії енергії. Ми можемо самостійно керувати харчуванням, тому наше завдання – заборонити це робити системі. Нам знову знадобиться «Диспетчер пристроїв» та «Контролер універсальної USB шини». Далі натискаємо по рядку «Кореневий USB-концентратор» лівою кнопкою. Тут переходимо в меню "Управління електроживленням". Видаляємо галочку з пункту "Дозволити відключення для економії енергії". Таку процедуру робимо з кожним USB.

Буває інша причина, чому вони не працюють, криється у збоях або неправильній роботі Windows. Найчастіше це трапляється, якщо на операційній системі вимкнено постійні оновлення. Дуже бажано відновити втрачені системні файли або повністю інсталювати Windows. Проблеми саме з передніми портами виникають через неправильне складання ОС. Тому важливо використовувати лише перевірені збирання Windows.

Що робити, якщо не працює лише один передній USB вхід

Одна з можливих причин, чому це трапляється, полягає у несправності шлейфу, що з'єднує передні порти з материнською платою. Тоді проблема з роботою одного з портів вирішується заміною цього шлейфу самостійно або за допомогою спеціалістів.

Несправність може виявитися, якщо ми підключаємо до передніх USB-портів кілька пристроїв, наприклад, одразу зовнішній диск та телефон або ще щось. Електроенергії може вистачати одного з них. Така ситуація призводить як до відключення порту, і до його роботи з перебоями. Відбувається це через те, що інтерфейс переднього порту може не мати додаткового джерела живлення, тобто адаптера. Іноді не помічаємо, що передні USB-порти несправні. Проблеми виникають лише коли основного адаптера не вистачає для наших безпосередніх потреб. І вирішуються вони за допомогою покупки USB-концентратора, який має додаткове джерело живлення. Після заміни отримуємо можливість підключати будь-які периферійні пристрої.

Перед початком будь-якої з перелічених у статті операцій з виправлення недоліків, необхідно перевірити контакти підключення шлейфу до материнської плати. Дуже багато проблем з передніми USB-портами може вирішитися саме таким чином.

Технологія USB є однією з найважливіших з безлічі технологій, що вплинули на комп'ютерний світ. USB (Universal Serial Bus- «Універсальна послідовна шина») - послідовний інтерфейс передачі даних для низькошвидкісних та середньошвидкісних пристроїв комп'ютерної периферії

Дана технологія зробила по-справжньому легкою та зручною роботу з принтерами, сканерами та зовнішніми пристроями зберігання даних (зовнішні жорсткі диски, флешки USB). Всі дії з установкою USB пристроїв звелися до простого принципу. Підключи та працюй». Дійсно мобільними пристрої стали саме через технологію USB. Портами USB сьогодні оснащені не тільки настільні ПК та ноутбуки, а й ігрові пристрої, смартфони, фотоапарати, навігатори та багато інших пристроїв.

Порти USB версії 2.0забезпечують передачу даних швидкості до 480 Мбіт/с, а версія USB 3.0піднімає максимальну швидкість передачі 5,0 Гбіт/с. Символом USB є своєрідний тризуб, намальований як на USB-пристроях, так і на роз'ємах комп'ютера.

Технологія USB вже досить серйозно вивчена і зазнала багато удосконалень, тому USB порти при правильному їх використанні рідко викликають будь-які проблеми, а усунення несправностей, пов'язаних з ними, викликає не так багато клопотів. У цій статті будуть викладені основні принципи усунення несправностей із портами USB.

Але перш ніж розпочати, варто описати основні рекомендації при роботі з USB портами та пристроями, що підключаються до них:

- ніколи не підключайте пристрої з видимими механічними пошкодженнями USB роз'ємів, а також пристрої із зовнішніми пошкодженнями корпусу або явним запахом гару.

Якщо на материнській платі USB порти мають механічні пошкодження, краще їх відключити від материнської плати (роз'єми в передній частині корпусу) або заклеїти кольоровим скотчем, щоб запобігти їх використанню. За зручного випадку такі порти краще замінити в майстерні на нові.

Намагайтеся не перевантажувати порти USB. Сила струму у них обмежена: 500 мА для USB 2.0 і 900 мА для версії 3.0. Не намагайтеся збільшити кількість USB портів за допомогою різних USB множників. Сучасні материнські плати мають до 10 портів, що цілком достатньо для домашнього використання. Завжди надійніше купити додатковий PCI або PCIe контролер USB, ніж працювати через "трійник" USB.

Якщо на ноутбуці перестають працювати порти USB, то робота на ньому стає дуже складною - не підключити ні принтер, ні сканер, ні флешку. І на відміну від стаціонарного комп'ютера, встановлення додаткового USB контролера дуже дороге задоволення.

У багатьох випадках, при появі повідомлення про помилку USB пристрій не розпізнаний » Проблема може бути саме в USB порту. Ця проблема зазвичай вирішується досить легко, оскільки вона виникає переважно на програмному рівні.

Що робити, якщо не працюють USB порти?

Будь-який апаратний пристрій взаємодіє із встановленою операційною системою через спеціальну програму - драйвер. Багато проблем із пристроями вирішуються саме за допомогою драйверів. Те саме і у випадку з непрацюючими портами USB. Нижче наведено кілька способів, які допоможуть вам усунути несправність USB портів на програмному рівні.

Якщо USB порти перестали раптом працювати, а USB пристрої не визначаються, то найпростішим способом усунення цієї раптової проблеми буде перезавантаження комп'ютера. Просто перезавантажте комп'ютер. Якщо не було жодних проблем при завантаженні драйверів, то ця несправність усунеться після перезавантаження.

Оновлення конфігурації обладнання в Диспетчері пристроїв

Якщо перезавантаження комп'ютера в даний момент не бажане (наприклад, через виконання якоїсь важливої ​​операції), то перезавантажити драйвера можна без перезавантаження всього комп'ютера через Диспетчер пристроїв. Для його запуску на ярлику Мій комп'ютер» натисніть правою кнопкою миші та виберіть пункт меню « Управлінняе». Або в меню « Пускзнайдіть програму « Виконати» та після її запуску введіть команду devmgmt.msc.

У вікні, клацніть лівою кнопкою миші один раз на список пристроїв і далі натисніть в головному меню закладку " Дія", потім вкажіть на " Оновити конфігурацію обладнання». Подивіться, чи з'явився у списку пристроїв розділ « Контролери USB». Якщо так, то ваша проблема вирішена, USB порти повинні працювати.

Інший спосіб змусити працювати порти USB - вимкнути, а потім перевстановити контролер USB. Для цього необхідно запустити знову ж таки Диспетчер пристроїв. У списку обладнання, який ви побачите у вікні, знайдіть розділ USB контролерів. На кожному пристрої в цьому розділі клацніть правою кнопкою миші та видаліть їх усі. Після видалення всіх контролерів просто перезавантажте комп'ютер. Контролери будуть перевстановлені, і USB порти знову стануть доступними. Це може вирішити вашу проблему.

Оновлення драйверів USB-контролерів

Ще одна причина того, що USB-порти не працюють - це пошкодження драйверів USB контролера. Єдиний вихід – знайти правильні драйвера та перевстановити їх. Щоб завантажити відповідний драйвер, необхідно дізнатися виробника порту USB (через його). Встановлення правильного драйвера має вирішити цю проблему в одну мить.

Вимкнення інших пристроїв USB

Іноді USB порти не працюють через їх перевантаження, коли підключено занадто багато USB-пристроїв. USB-концентратори іноді не забезпечують достатнього живлення для підключених до нього пристроїв. Підключений пристрій може споживати всю дозволену потужність контролерів USB комп'ютера. Якщо обладнання підключено до USB-концентратора, просто підключіть пристрій безпосередньо до USB-порту на комп'ютері.

Також можна залишити підключеним пристрій до USB-концентратора, але спочатку вимкнути інші пристрої у концентраторі. На майбутнє, придбайте USB-концентратор із власним джерелом живлення, який забезпечуватиме достатнім електроживленням усі пристрої, підключені до нього.

Якщо жоден із вищевказаних методів не допоміг, то цілком імовірно, що порти USB фізично пошкоджені. Або пошкоджено контролер USB, зокрема південний міст материнської плати. У такому разі, найкраще, що ви можете – це замінити або відремонтувати контролер USB портів у сервісному центрі.