Ketrin
21.09.2018 17:12

Taxminan olti oydan beri "Russia Standard" da ishlayapman. Hozircha alohida shikoyatlar yo'q. Jamoa bilan deyarli hech qanday muammo yo'q. Rahbariyat xodimlarda o'z ishini samarali bajara olmaydigan yoki janjalkash tabiatga ega bo'lgan odamlar yo'qligiga ehtiyotkorlik bilan ishonch hosil qiladi. Menga ish tartibi juda yoqadi. Uni alohida tanlash imkoniyati mavjud. Ba'zida to'liq bo'lmagan ish vaqti paydo bo'ladi. Juda qulay. Men yaxshilamoqchi bo'lgan yagona narsa - bu jihozlar. Masalan, bizning bo'limda siz ba'zan ishlash uchun juda qulay bo'lmagan inqilobdan oldingi kompyuterlarni topishingiz mumkin. Ayniqsa, maxsus dasturlarda.

may
28.10.2017 15:34

Turmush o'rtog'im shu bankdan kredit oldi, shuning uchun bizda har kuni pul bor, nega ishlagan odam kredit bermaydi, uning familiyasi Isaev Stalbek, endi a qarz

Elena
31.05.2017 14:25

Rossiya standart banki xodimlarining jirkanch odobli munosabati.

Elena
24.04.2017 23:07

Hozirda mukammal banklar yo'q, men ularning deyarli barchasiga, shu jumladan Rossiya standart bankiga uch balllik reyting bergan bo'lardim; Umuman olganda, men bankdan mamnunman. Internet-bank va veb-sayt juda yaxshi, bankomatlar ham yaxshi ishlaydi, filiallar xodimlari hamisha xushmuomala, malakali, samimiy, e’tiborli, u yoki bu masalada yordam berishga tayyor. Bank mahsulotlarini yaxshi bilish. Kollektorlar ularni chaqirishida yomon niyatli defoltlarning o'zlari aybdor, siz har doim hamma narsani o'lchab ko'rishingiz, o'z imkoniyatlaringizni real baholashingiz, kredit ignasiga yopishib qolmaslik, lekin hamma narsada qachon to'xtash kerakligini bilishingiz kerak. Qarzdorlarda mutanosiblik hissi yo'q, shuning uchun shaxsan men ularga afsuslanmayman. Bank kredit berganida, bu yaxshi edi, lekin u o'zini talab qila boshlaganida, u darhol yomonlashdi. Va ular shartnomada ko'rsatilgan shaxslarga qo'ng'iroq qilishlari to'g'ri, bank ham uning mashaqqatli pullarini olishni xohlaydi; Turli vaqtlarda ushbu bankdan kredit mahsulotlarim bo'lgan va hozir ham bor. Hech qachon kechikishlar bo'lmagan, kreditlar deyarli har doim tasdiqlangan, garchi ba'zida rad etishlar bo'lgan. Va menga debet kartalari juda yoqadi, ular juda foydali, ayniqsa BVK. Kim o'sha yerda komissiya oldi, deb norozi bo'lsa, norozi, sizning oldingizda tarif rejasi turibdi, sizga nima beradi, o'qing, agar tarif rejasida biror narsa aniq bo'lmasa, istalgan tarzda savol berishingiz mumkin. Sug'urta, deysiz. Ha, bor va ular qo'yilgan. Ammo boshqa banklardagi kabi katta emas. Misol uchun, Renikga boring, ular sizga 60 000 va har xil qo'shimchalarni sezilarli miqdorda sotishlari mumkin. Xuddi shu Vostochniy va VTB va Sberbankda Alfa ham sug'urta qiladi. Ha, yana bir afzallik shundaki, pulni kassa apparati orqali joylashtirish uchun - kassa xizmatlari bepul, turli banklar esa 50 rubldan 1000 rublgacha pul mablag'larini kiritish uchun komissiya so'rashadi. Albatta, kamchiliklar mavjud, shuning uchun Rossiya standarti reytingi uch ballni tashkil etadi, men qoniqarsiz deb baholagan banklar bor. Umuman olganda, men uchun Russian Standard - eng maqbul bank, umuman olganda, men bundan mamnunman. Men 4 yildan beri mijozman va barcha banklarda mavjud bo‘lgan ayrim kamchiliklarga qaramay, o‘zaro manfaatli hamkorlikni to‘xtatmoqchi emasman.

STALIN
17.04.2017 20:52

Jirkanch

Irina
16.12.2015 14:41

Bank mijozlariga nisbatan jirkanch munosabat! Yarim soat telefonda *turdi* (garchi butun vaqt 17 daqiqaga yo'naltirilgan bo'lsa ham). lekin bank operatori hech qachon javob bermadi. Nima uchun javob berish mashinasini yoqing? Agar operatorlar ishlamasa nima bo'ladi? Menga Moskvaning Yeniseyskaya ko‘chasida bank filiali ochilgan yoki yo‘qligini aniqlash va omonat muddati tugashi munosabati bilan oldindan pul buyurtma qilish kerak bo‘ldi. Men omonat muddatini uzaytirmoqchi edim, lekin bunday munosabat bilan men mutlaqo xohlamayman va boshqalarga bunday bank bilan aloqada bo'lishni maslahat bermayman.

Elena
06.08.2015 17:05

Salom, men ko'p yillar davomida Rossiya Standard Bankining mijoziman, lekin men hech qachon bunday xizmatga ega bo'lmaganman, bu juda dahshatli! Ayniqsa, Alena ismli xodim!! Hech qachon u bilan bog'lanmang!!! Balakovo shahri.

Nadejda Nikolaevna
22.07.2015 19:30

2015 yil 20 iyunda Berezniki shahrida Rossiya Sberbank bankomati orqali men "Rossiya standart banki" YoAJdan 1972,39 rubl miqdorida kreditni to'ladim, lekin men f, Qozon, Rossiya standart banki YoAJni to'lashim kerak edi. . Ular menga Moskvadan qo'ng'iroq qilishdi va bunday summa olinmaganligini aytishdi, men Sberbankimizga bordim va ular bizga pul Perm shahriga ketganligini aytishdi, lekin Permdan so'rov keldi, bizga pul kelganligini aytishdi. mo'ljallangan manzilda, Lekin hali ham pul yo'q, ULARNI QANDAY QAYTA OLAMIZ? Kechirasiz, men pensionerman VA MEN UCHUN BU MUQIM KICHIK EMAS. ILTIMOS YORDAM BERING. BIRINCHI MARTA KREZ OLIB OLdim SHUNDAN KIRILDIM

Bank 1993 yil mart oyida "Agroopttorg" nomi bilan ro'yxatdan o'tgan.

1998 yildagi inqirozdan so'ng, kredit muassasasi Rossiya Standard aroq brendini yaratuvchisi Rustam Tariko tuzilmalari tomonidan sotib olindi (bitim qiymati - taxminan 100 ming AQSh dollari) va hozirgi nomini oldi.

2004 yil sentyabr oyida bank omonatlarni sug'urtalash tizimiga kirdi.

Rossiya Standard Bankining egalari 1998 yildagi inqirozga dosh bera olmagan Mezhcombank biznes g'oyasini asos qilib oldilar - skoring modellaridan foydalangan holda chakana kreditlashga e'tibor berishdi va bu ishga o'z jamoasini jalb qilishdi. Yangi bank kontseptsiyasini yaratishda McKinsey konsalting kompaniyasi mutaxassislari ishtirok etdilar, ular Rossiya standarti aroqlari kontseptsiyasini ham ishlab chiqdilar.

Menateplik Aleksandr Zurabov va Markaziy bank raisining birinchi o‘rinbosari, marhum Andrey Kozlov kredit muassasasida qisqa muddat ishlagan.

"Rossiya standarti" iste'mol krediti bozorining "kashshoflaridan" biriga aylandi va aslida Rossiyada yangi bank biznes yo'nalishi - yuqori foizli iste'mol krediti (jismoniy shaxslarga yuqori foiz stavkalari bo'yicha kafolatsiz kreditlar) asoschisi bo'ldi.

Bank biznesining rivojlanishi uzoq vaqt davomida ham ichki, ham tashqi bozorda katta hajmdagi davlat qarzlari (obligatsiyalar, yevroobligatsiyalar) hisobiga moliyalashtirildi. 2003 yildan 2006 yilgacha bankning kichik ulushiga ega bo'lgan American Express va Xalqaro moliya korporatsiyasi (IFC) menejerlari kredit tashkilotining xorijiy investitsiyalar bozoriga eshiklarni ochishda yordam berishdi. Bankning xorijiy hamkorlari bir necha bor uning kapitaliga kirishga harakat qilishgan, ammo asosiy egasi bankni mustaqil rivojlantirishni afzal ko'rgan va bitimlar tuzishdan bosh tortgan.

Iste'mol krediti bozorining rivojlanishi va to'yinganligi va unda raqobat kuchayishi bilan bank yangi loyihalarni - avtokreditlash va kredit kartalari orqali kreditlashni rivojlantirishni boshladi. Hozirgi vaqtda moliya instituti iste'mol kreditlari bozorida asosiy o'yinchi bo'lib qolmoqda. E'tibor bering, ilgari "Russia Standard" da iste'mol kreditini ishlab chiqqan va uni bozor yetakchisiga aylantirgan boshqaruv jamoasi keyinchalik Rossiya Sberbankida ham xuddi shunday yo'nalishni ishlab chiqdi.

2015 yilning birinchi yarmida bank 22 milliard rubl miqdorida zarar ko'rdi (IFRS bo'yicha), bu kapitalning 16 milliard rubldan 0,6 milliard rublgacha pasayishiga olib keldi. Rustam Tariko bankni o'zining alkogol kompaniyalarining umumiy qiymati taxminan 15 milliard rubl miqdoridagi aktsiyalari bilan qo'shimcha kapitallashtirishga majbur bo'ldi. Bank passiv tuzilmasini barqarorlashtirish va kapitalning yetarlilik darajasini oshirish bo‘yicha qator chora-tadbirlarni amalga oshirdi. Xususan, 2015-yil sentabr oyida Rossiya standart bankining 550 million dollarlik subordinatsiyalangan yevrobondlari egalariga o‘z majburiyatlarini qayta tuzish rejasi taklif qilingan edi.

2015 yil oktyabr oyida Rossiya Banki va London Oliy sudi kredit tashkilotining 2020 yil aprel va 2024 yil yanvar oylarida to'lov muddati bo'lgan yevroobligatsiyalarni qayta tuzish taklifini ma'qulladi. Tasdiqlashdan oldin, yevrobond egalarining 80% dan ortig'i qayta tuzish tartibini yoqlab ovoz berdi. Bitim shartlariga ko'ra, investorlar hisoblangan foizlarni va qimmatli qog'ozlarning nominal qiymatining 18 foizini oldilar, qolgan miqdor esa Roust Holding Limited tomonidan nazorat qilinadigan "Russian Standard Ltd" maxsus kompaniyasining obligatsiyalariga almashtirildi. Ushbu obligatsiyalar Rossiya standart bankining 49% ulushi bilan ta'minlangan. Emissiya hajmi 451 million dollarni tashkil etdi, to'lov muddati 2022 yil. Qayta tuzilish bitimi natijasida bank 2015 yilni foyda bilan yakunlashga muvaffaq bo'ldi.

2015 yil dekabr oyida "Russian Standard" OFZ orqali qo'shimcha kapitallashtirish dasturi bo'yicha DIAdan 5 milliard rubl kapital oldi. Bundan tashqari, bank tomonidan olingan subordinativ kreditlar qatoriga VEBdan 2009 yil oktyabr oyida jalb qilingan 4,96 milliard rubl miqdoridagi va 2019 yil dekabr oyida to'lanadigan kredit kiradi.

2017 yil oktyabr oyida Russian Standard Ltd. investorlarga kuponni to'lamadi - taxminan 7,3 million dollar, shundan so'ng qog'oz egalari obligatsiyalarni muddatidan oldin to'lashni talab qilishdi. 2018 yilning mart oyida kompaniya investorlarga obligatsiyalar nominal qiymatining 25 foizini yoki nominal qiymatining 20 foizini hamda bank foydasining bir qismini to‘lashni taklif qildi. Biroq, bu variant bank aktsiyalarini qaytarib olish tartibini boshlash niyatida bo'lgan investorlarga mos kelmaydi. Turli hisob-kitoblarga ko'ra, bu kreditorlar defolt obligatsiyalarining 27% dan ortig'iga egalik qiladi.

2018-yil sentabr oyida investorlar vakillari (jumladan, Aleia Trading Inc., Farragut Square Global Master Fund xedj fondi, Pala Assets Holdings Limited va Amundi Asset Management) bank tomonidan sotish bo‘yicha bitimning shaffof emasligidan shikoyat qilib Markaziy bankka xat yuborishdi. 6% alkogol xolding kompaniyasi Roust korporatsiyasi 2017 yil dekabr oyida Rossiya standarti bilan bog'liq kompaniya.

OAV maʼlumotlariga koʻra, 2019-yil iyun oyida xuddi shu sarmoyadorlar guruhi “Russian Standard Ltd.”ni muzokaralar uchun yollagan. Alfa Group investitsiya bo'limi - A1 kompaniyasi.

2019 yil 1 avgust holatiga ko'ra, kredit tashkilotining sof aktivlari hajmi 338,17 milliard rublni, o'z mablag'lari hajmi - 46,45 milliard rublni tashkil etdi. 2019-yilning birinchi yarmi yakunida bank 5,01 milliard rubl foyda ko‘rsatdi.

Bo'limlar tarmog'i:
bosh ofis (Moskva);
138 ta kredit va kassa;
37 ta qo'shimcha ofislar;
12 ta operativ idoralar.

Egalari:
Rustam Tariko – 100,00%.

Rustam Tariko bank, xuddi shu nomdagi kredit byurosi va Russian Standard Insurance sug'urta kompaniyasidan (moliyaviy yo'nalish) tashqari, xuddi shu nomdagi aroq ishlab chiqaruvchisini o'z ichiga olgan "Rossiya Standard" xoldingining asosiy egasidir. , shuningdek, Rossiyada premium alkogolli ichimliklarning eng yirik distribyutorlaridan biri xorijiy ishlab chiqarish "Rust" va sharob ishlab chiqaruvchisi Gancia.

Direktorlar kengashi: Rustam Tariko (rais), Alessandro Pikki, Sergey Berestovoy, Sergey Ikatov, Mixail Xmel, Irina Aleksandrova.

Boshqaruv organi: Aleksandr Samoxvalov (rais), Sergey Berestovoy, Evgeniy Lapin, Eduard Bystrai, Natalya Chernishova.

Rossiya Standard Bankining malakali mutaxassislari jamoasi mijozlarga yuzaga keladigan barcha muammolar va qiyinchiliklarni hal qilishda yordam beradi. Quyida bank bilan bog'lanish uchun ishonch telefoni raqamlari va Shaxsiy hisobingizga kirish manzili keltirilgan.

Rossiya standart bankining yagona qo'llab-quvvatlash xizmati raqami:

Ishonch telefon raqamiga barcha qo'ng'iroqlar 8800 200 62 00 Rossiyaning barcha hududlari aholisi uchun mobil va shahar telefonlaridan mutlaqo bepul. Jismoniy va yuridik shaxslar uchun.

Moskva, Moskva viloyati va chet eldan qo'ng'iroqlarni qo'llab-quvvatlash raqami:

"RSB" 24 soatlik ma'lumot-axborot markazining yagona raqamiga qo'ng'iroqlar +7 495 748 0 748 mahalliy aloqa operatorining tariflari bo'yicha to'lanadi. Chet elda va xalqaro roumingda Moskva aholisi va barcha mijozlarga ushbu raqamga qo'ng'iroq qilishni tavsiya etamiz. Bankning xavfsizlik xizmati bilan bog'lanish uchun taqdim etilgan raqamlardan birini ishlating va qo'ng'iroq markazi operatori ulanishini kuting. Bank mutaxassislari ham ushbu raqamdan mijozlarga qo'ng'iroq qilishlari mumkin.

RSB-dan yo'qolgan VISA, MasterCard yoki MIR bank kartasini zudlik bilan bloklash uchun ovozli menyuning "Kartani blokirovka qilish" bo'limini tanlang. Buning uchun raqamni bosing ovoz tizimining asosiy menyusida bo'lganda. Siz darhol qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassisga ulanasiz. Rossiya standart bankining ishonch telefoni raqami bo'yicha?

"Rossiya standarti" Internet-banki

Russian Standard Rossiyada birinchilardan bo'lib o'z mijozlariga chinakam zamonaviy, qulay va ko'p funksiyali Internet-bankni taklif qildi. Uning yordami bilan siz barcha kerakli to'lovlarni amalga oshirishingiz, yaqinlaringiz, do'stlaringiz va tashkilotlaringizga pul o'tkazmalarini amalga oshirishingiz, yangi hisobvaraqlar va depozitlar ochishingiz mumkin (internet-bank orqali amalga oshirilgan ba'zi omonatlar filialda amalga oshirilganidan ko'ra yuqori foizga ega) va kreditlar uchun ariza berish. Va bularning barchasi kompyuteringizdan turmasdan.

Uchun Shaxsiy mijoz hisobingizga kiring va Internet-bankingga qanday ulanish haqida batafsil ma'lumot olish uchun - "Rossiya Standard" Onlayn Banking rasmiy veb-saytiga o'ting yoki yordam uchun qo'llab-quvvatlash liniyasiga murojaat qiling. 8 800 200 6 200 . Ishonch telefoni mutaxassislari kechayu kunduz ishlaydi.

Rossiya standart banki uchun onlayn mijozlarni qo'llab-quvvatlash

Biz bilamizki, ba'zida "Ishonch telefoni"ga qo'ng'iroq qilish yoki vaqt sarflashdan ko'ra yozish osonroq. Yordam xizmati mutaxassislari bankning rasmiy veb-saytidagi maxsus fikr-mulohaza shakli orqali yuborilgan Rossiya standart bankining ishi bo'yicha har qanday savol, taklif va shikoyatlarni ko'rib chiqadi. Xabar mavzusini tanlang: "Minnatdorchilik", "Shikoyat", "Savollar / Takliflar" yoki "Mulohazalar". Agar kerak bo'lsa, xodimlar muammoni hal qilish uchun sizga qo'ng'iroq qilishlari mumkin.

Siz bankning ishi va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha o'zingizni qiziqtirgan barcha savollarni barcha mashhur ijtimoiy tarmoqlarda ochiq bo'lgan Rossiya standartlarining rasmiy jamoalarida berishingiz mumkin: guruhlar VKontakte rus standarti, yoqilgan Odnoklassniki , V Facebook va yana Google+ .

Rossiya Standard Bankining rasmiy vakili banklar haqidagi ixtisoslashtirilgan portalning rasmiy sahifasida - Banki.ru mijozlarning barcha savollari va shikoyatlariga har doim tezkor javob berishga tayyor. Ushbu saytda siz bankning ishi haqida ko'plab sharhlarni ham o'qishingiz mumkin.

Ma'lumotni qisqacha taqdim etishni afzal ko'rasizmi? Keyin mikrobloglar tarmog'ida Rossiya Standard Bankiga qo'shiling Twitter , bu erda barcha so'nggi yangiliklar va foydali ma'lumotlar muntazam ravishda bank mijozlari uchun qisqa qatorda nashr etiladi. Video orqali ma'lumot olishni afzal ko'rganlar uchun "BRS" rasmiy video kanali mavjud YouTube . Bu yerda bank va uning takliflari bilan bog‘liq turli mavzularda ko‘plab qiziqarli va ma’rifiy videolar chop etilgan.

BRS ofislari ochilgan shaharlar

Rossiya standart bankining filiallari quyidagi hududlarda joylashgan:

Moskva va Sankt-Peterburg; Adigeya Respublikasi: Maykop; Oltoy o'lkasi: Barnaul; Biysk va Novoaltaysk; Arxangelsk viloyati: Arxangelsk; Severodvinsk; Astraxan viloyati: Astraxan; Boshqirdiston Respublikasi: Neftekamsk; salovat; Sterlitamak; Ufa; Belgorod viloyati: Belgorod; Stariy Oskol; Bryansk viloyati: Bryansk; Buryatiya Respublikasi: Ulan-Ude; Vladimir viloyati: Vladimir; Volgograd viloyati: Volgograd; Voljskiy; Kamishin; Vologda viloyati: Vologda; Cherepovets; Voronej viloyati: Voronej; Ivanovo viloyati: Ivanovo; Irkutsk viloyati: Angarsk; Irkutsk; Kaliningrad viloyati: Kaliningrad; Kaluga viloyati: Kaluga; Kareliya Respublikasi: Petrozavodsk; Kemerovo viloyati: Kemerovo; Novokuznetsk; Kirov viloyati: Kirov; Kirovo-Chepetsk; Komi Respublikasi: Siktyvkar; Kostroma viloyati: Kostroma; Krasnodar o'lkasi: Anapa; Armavir; Krasnodar; Novorossiysk; Sochi; Krasnoyarsk o'lkasi: Krasnoyarsk; Norilsk; Qoʻrgʻon viloyati: Qoʻrgʻon; Kursk viloyati: Kursk; Leningrad viloyati: Sankt-Peterburg; Lipetsk viloyati: Lipetsk; Mari El Respublikasi: Yoshkar-Ola; Mordoviya Respublikasi: Saransk; Moskva viloyati: Balashixa; Dmitrov; Zelenograd; Kolomna; Korolev; Lyubertsi; Moskva; Mytishchi; Naro-Fominsk; Orexovo-Zuevo; Podolsk; Sergiev Posad; Serpuxov; Stupino; Ximki; Elektrostal; Nijniy Novgorod viloyati: Arzamas; Dzerjinsk; Kstovo; Nijniy Novgorod; Novosibirsk viloyati: Novosibirsk; Omsk viloyati: Omsk; Orenburg viloyati: Novotroitsk; Orenburg; Orsk; Orel viloyati: Orel; Penza viloyati: Penza; Perm viloyati: Perm; Primorsk o'lkasi: Vladivostok; Naxodka; Rostov viloyati: Kamensk-Shaxtinskiy; Rostov-na-Donu; Taganrog; konlar; Ryazan viloyati: Ryazan; Samara viloyati: Novokuybyshevsk; Samara; sizran; Tolyatti; Saratov viloyati: Balakovo; Saratov; Engels; Saxalin viloyati: Yujno-Saxalinsk; Sverdlovsk viloyati: Ekaterinburg; Kamensk-Uralskiy; Nijniy Tagil; Pervouralsk; Smolensk viloyati: Smolensk; Stavropol o'lkasi: Nevinnomyssk; Pyatigorsk; Stavropol; Tambov viloyati: Tambov; Tatariston Respublikasi: Almetyevsk; Zelenodolsk; Qozon; Naberejnye Chelni; Nijnekamsk; Tver viloyati: Tver Tomsk viloyati: Seversk; Tomsk; Tula viloyati: Novomoskovsk; Tula; Tyumen viloyati: Tyumen; Udmurtiya Respublikasi: Izhevsk; Ulyanovsk viloyati: Dimitrovgrad; Ulyanovsk; Xabarovsk o'lkasi: Xabarovsk; Xakasiya Respublikasi: Abakan; Xanti-Mansiysk avtonom okrugi: Nefteyugansk; Nijnevartovsk; Surgut; Chelyabinsk viloyati: Kopeysk; Magnitogorsk; Miass va Chelyabinsk; Chuvash Respublikasi: Novocheboksarsk va Cheboksari; Yamalo-Nenets avtonom okrugi: Noyabrsk; Yaroslavl viloyati: Ribinsk va Yaroslavl.

Rossiya standart bankining ishonch telefoni faqat ma'lumotnoma ma'lumotlarini emas, balki masofaviy xizmat ko'rsatishning eng keng diapazonlaridan birini taklif qiladi.

• Raqam va kirish kodini o'zingiz yoki xodim orqali kiritib, kartani faollashtiring. Ikkinchi variantda siz shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishingiz, karta raqamini va kod so'zini berishingiz kerak bo'ladi.
• Hisob ma'lumotlarini oling (karta qoldig'i, minimal depozit, to'lov sanasi va h.k.) Bu erda siz to'liq ismingizni, pasport ma'lumotlarini, kod so'zini ko'rsatgan holda tizimga kirishingiz kerak bo'ladi.
• Kartani chiqarish, kredit olish va hokazolar uchun ariza qoldiring. Ko'rib chiqish holati va yakuniy qarorni bilib oling.
• Yo'qolgan/o'g'irlangan taqdirda kartani zudlik bilan blokirovka qiling.
• Debet yoki kredit karta uchun PIN kod yarating. Gap shundaki, aksariyat RSB kartalarini chiqarishda mijozlar ishonch telefoni orqali PIN-kodni o'zlari yaratishlari kerak.
• Bankning joriy mahsulotlari va xizmatlari (depozitlar, kreditlar, kartochkalar, ish haqi loyihalari, naqd pulni boshqarish xizmatlari, tranzaksiya tariflari va boshqalar) haqida ma'lumotnoma ma'lumotlari.
• Bankning filiallari, ofislari, savdo nuqtalari to'g'risidagi ma'lumotlar (ish vaqti, manzili, bankomatlarning joylashuvi, telefon raqamlari). Ko'pgina shaharlarda RSB filiallari va ofislari mavjud, ba'zilari yopilyapti, boshqalari ochilmoqda. Call-markaz operatorlari Rossiyaning istalgan shahrida joylashgan bank filiallari bo'yicha qiziqish ma'lumotlarini taqdim etadilar.

Mobil ilova haqida ma'lumot olish uchun alohida telefon liniyasi mavjud va unga onlayn qo'ng'iroqlar bepul bo'ladi; Bu yerda siz Internet-banking xizmatiga ulanishingiz, login va parol olishingiz, eskisini yo'qotib qo'ysangiz, yangi parol yaratishingiz va masofaviy xizmat ko'rsatish masalalari bo'yicha mutaxassis bilan maslahatlashingiz mumkin. Xizmatni faollashtirish yoki parolni o'zgartirish uchun siz shartnomada ko'rsatilgan joriy telefon raqamidan qo'ng'iroq qilishingiz, o'zingizni tanishtirishingiz, karta raqamini yoki shartnomaning oxirgi raqamlarini berishingiz va kod so'zini ko'rsatishingiz kerak.

RSB ishonch telefoni xodimidan javob kutish vaqti

Siz har kuni soat 00.00 dan 09.00 gacha, shuningdek, dushanba kunlari soat 20.00 dan 00.00 gacha uzoq kutmasdan Rossiya Standard Bankining aloqa markazi xodimi bilan gaplashishingiz mumkin. Boshqa kunlarga kelsak, seshanbadan shanbagacha bankning ishonch telefoni shunchaki haddan tashqari yuklangan; Bu kunlarda o'rtacha kutish vaqti taxminan 5-25 daqiqa. Tez-tez, ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilganingizda, darhol barcha operatorlar band ekanligi haqida avtomatik xabar keladi va keyinroq qo'ng'iroq qiling.

Agar operatorlarning o'zlari haqida gapiradigan bo'lsak, bu erda hamma narsa "rus ruleti" kabi sodir bo'ladi, ular aytganidek, siz kimga tushsangiz ham. Ko'pgina hollarda, qo'ng'iroq markazi mutaxassislari bir-biriga zid keladi yoki bir xil masala bo'yicha turli xil ma'lumotlarni taqdim etadi. Shunga qaramay, xodimlarning aksariyati hanuzgacha o'z ishlariga mas'uliyat bilan yondashadi va uzoq vaqt "ma'lumotlarga aniqlik kiritmasdan" va hokazolarsiz ozmi-ko'pmi tezda javob berishadi.