Всеки се сблъсква с този проблем и, за съжаление, тази съдба идва рано или късно. Няма нужда да се страхувате, тъй като по-специално проблемът все още може да бъде разрешен, въпреки че може да има много причини за това. И така, не можете да отидете на нито един уебсайт, но в долния десен ъгъл пише „Без достъп до Интернет“ или „Без достъп до мрежата“ и виждате жълт триъгълник. Нека не се лутаме, а да разгледаме всички възможни решения – да започнем с най-популярните.

ПОМОГНЕ!Уважаеми читатели, винаги можете да напишете своя въпрос или да опишете проблема си по-долу в коментарите. И ще се опитам да ти помогна с каквото мога.

Как да поправя - бързо решение

Какво да направим първо? Ако интернет пакетите се разпространяват през безжична Wi-Fi мрежа и тя внезапно изчезне, тогава рутерът може да е неизправен. Това се случва на стари, вече износени рутери, които работят повече от една година. Нашата задача е просто да рестартираме устройството. Това може да стане по два начина:

1. Намираме бутона ON/OFF или ON/OFF на задния панел. Натиснете веднъж, изчакайте 5 секунди и го включете.
2. Извадете захранващия кабел от контакта и след 5 секунди го включете отново.

Понякога рутерът е необходим само за разпространение на Wi-Fi мрежа, а достъпът до World Wide Web се ​​осъществява чрез модем. Така че, за всеки случай, рестартирайте и него.

Старият ми рутер бъгваше така на всеки 2-3 дни. Той просто беше стар и времето му бе изтекло. Скоро си купих нов. Така че, ако този проблем се появява често, купете ново устройство.

Проверка на физическата връзка

Няма значение дали имате компютър или лаптоп, ако проводникът върви направо, вижте дали лампичката на мрежовата карта мига или свети. Също така се уверете, че индикаторът на LAN порта свети. Нека обясня по-ясно - почти всеки рутер има индикатор.

Когато поставите кабел в един от LAN портовете и се обменят данни, индикаторът светва или мига. Индикаторите са разположени отпред на устройството. Погледнете снимката по-долу - 1 LAN порт е свързан към компютъра и работи стабилно.

Ако светлината не свети при физическо свързване, най-вероятно кабелът е прекъснат. Кутията под рутера трябва да съдържа фабричен проводник, можете безопасно да го използвате.

Друг проблем е, когато интернет кабелът е включен на грешното място. Погледнете назад и вижте, че кабелът от доставчика е бил в интернет конектора. Дъщерята на един приятел веднъж си играеше с рутера и пъхна кабелите в грешните конектори и следователно нямаше интернет. Ако рутерът изобщо не свети, значи има проблем със захранването, опитайте да го включите.

Най-сигурният начин е да завиете кабелите и да видите, че стоят ясно в порта. Веднъж интернетът ми спря, защото ухото на пластмасовия край на кабела падна, което доведе до отделянето на кабела. В този случай добрите стари мачове ще помогнат. Но все пак е по-добре да навиете отново края или да смените кабела.

Мрежови настройки

Ако се свържете чрез Wi-Fi, проблемът може да е другаде. В 20% от случаите мрежовите настройки на компютъра не ви позволяват достъп до интернет. Принципът на промяна на конфигурацията е същият като при Windows 7, XP, 8, 10 и Vista.

1. Трябва да кликнете върху жълтия триъгълник в долния ъгъл и след това да изберете „Център за мрежи и споделяне“.

1. След това изберете от левия блок - "Промяна на настройките на адаптер".
2. Обикновено настолният компютър има една мрежова карта, докато лаптопите имат две връзки: безжична и LAN. Уверете се, че връзката, която използвате, е включена. Когато конфигурацията е деактивирана, тя ще бъде маркирана в сиво. За да го активирате, щракнете с десния бутон и „Активиране“.
3. Щракнете с десния бутон върху желаната връзка и след това щракнете върху „Свойства“.

1. Кликнете веднъж "Интернет протокол версия 2(TCP/IPv4)".И след това върху имотите.

1. Обърнете внимание на снимката по-горе. Настройките включват постоянен IP адрес. Също така директно се регистрират подмрежовата маска и основният шлюз (трябва да е нашия рутер). Следователно има два варианта за неработоспособност на мрежата:
   1. Ако някой друг използва интернет, най-вероятно този IP адрес вече се използва от друг компютър, телефон или мрежов принтер.
   2. Вторият вариант е рутерът да е в друга подмрежа.
2. Има само едно решение, просто поставете отметка в квадратчето до него „Получаване на IP адрес автоматично“И „Получаване на адреса на DNS сървъра автоматично“.
3. Потвърждаваме конфигурацията и гледаме резултата.
4. В случай на допълнителна липса на мрежа, отидете отново в настройките, поставете отметка в квадратчето „Използвайте следните адреси на DNS сървъри“ и напишете:
   1. Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
   2. Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
5. След това интернет трябва да се свърже. Ако това не помогне веднага, след промяна на конфигурацията рестартирайте компютъра или лаптопа.

Инсталиране на FIPS

1. Ако имате лаптоп и връзката е през WiFi мрежа, щракнете върху него в десния ъгъл на работния плот.
2. След това щракнете "Имоти".
3. Кликнете върху втория раздел отляво с името „Безопасност“.

1. Кликнете върху бутона най-долу - „Допълнителни опции“.
2. Поставете знак „Активирайте режима на съвместимост за тази мрежа с Федералния стандарт за обработка на информация (FIPS)"и потвърдете промяната . След това рестартирайте вашия компютър или лаптоп.

Нулиране на настройките за DNS комуникация

1. Стартирайте командния ред. За да направите това, въведете cmd в стартовото меню в лентата за търсене.
2. Кликнете с десния бутон и „Изпълни като администратор“. Ако просто стартирате конзолата, няма да бъдат направени промени.
3. След това въведете командите една по една:
   1. ipconfig /flushdns
   2. netsh winsock нулиране
   3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
4. Сега рестартираме машината.

Софтуер и дефектни драйвери за мрежова карта

Драйверите могат да се повредят поради вируси или програми на трети страни, които работят с мрежови протоколи. За Sich е много популярно да използва WPN програми, които могат да установяват допълнителни мрежови връзки.

1. Натиснете WIN+R, въведете ncpa.cpl и натиснете OK.
2. Вижте дали има подозрителни връзки, които не са били там преди.
3. Ако са, тогава ги изключете, като щракнете с десния бутон - "Имот"и натиснете "Изключвам".
4. След това, дори ако интернет и мрежата работят, трябва да премахнете конфликтната програма.
5. Да отидем на Старт.
6. След това изберете "Контролен панел"и отидете на програмите.

1. Задайте реда за сортиране по дата на инсталиране и вижте най-скоро инсталираните програми. Понякога инсталацията може да се извърши във фонов режим, докато се изтеглят нормални програми.
2. Премахнете подозрителен софтуер, като щракнете с десния бутон и "Изтрий".
3. Рестартирайте компютъра.
4. Не е факт, че всичко ще започне да работи, тъй като програмата може да счупи драйвера за мрежовата карта. Най-бързият начин е да възстановите системата. За да направим това, отиваме на „Старт“ – „Всички програми“ – „Аксесоари“ – „Системни инструменти“. Изберете " Възстановяване на системата".
5. Изберете възможно най-ранната точка и стартирайте услугата. След рестартиране системата трябва да покаже прозорец за успешно възстановяване. Ако видите съобщение, че системата не е възстановена, ще трябва да потърсите драйвер в интернет, да го изтеглите и след това да го инсталирате на вашия компютър. Ако все още имате диск с драйвери от дънната платка, можете да го инсталирате от там.

Системата може да се разпадне не само от софтуер на трети страни, но и от вируси. Затова не забравяйте да инсталирате най-новата версия на вашата антивирусна програма и сканирайте целия си компютър за опасен и подозрителен софтуер.

Доставчик

В 80% от случаите този проблем лежи върху плещите на доставчика. Определено трябва да се обадите и да разберете какъв е проблемът.

Доставчик	Телефон за техническа поддръжка
Ростелеком	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
МТС-Начало	88002500890
ТрансТелеКом	8 800 7750775
Beeline Начало	88007008000
НАЧАЛО RU	8 800 3337000
Таттелеком	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Centel	84955044444
Севтелеком	88692555585
Интерсвяз	88002000747
Голдън Телеком	88007009966
FreshTel	88001003100
Норилск-Телеком	83919400052
Алтегроски	84957757955
Интерпроект (FreshTel)	8 800 1003100
Сума Телеком	88124030000
Енфорта	88005001010
NetByNet	84959802400
Демонстрации (доставчик)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Vainakh Telecom	88712290500
SkyLine-WiMAX	88005554041
Прометей (комуникационен оператор)	88123138818
ЕР-Телеком	88003337000
Гарс Телеком	84952300055
Башинформсвязь	83472768000
Колателеком	88152555777
Oyster Telecom	8 812 6010610
Мастертел	88005050777
Акадо	84999404000
RETN	84956631640
RiNet	84959814571

След набиране обикновено казват, че тече техническа работа или има повреда в канала. Но понякога те могат да кажат, че всичко е наред с тях. Попитайте технически работник. услуги за проверка на връзката от сървъра към вас.

Ако това не помогне, попитайте кой DNS е най-добре да използвате. Вече знаете как да ги промените от главите по-горе. Ако всичко друго се провали, тогава кабелът може да е прекъснат на вашата линия на входа, тогава ще трябва да повикате служител в дома си, за да провери линията.

Различни подмрежи

Понякога възниква проблем с интернет връзката, защото компютърът и мрежовият адаптер са в различни подмрежи. Това често се случва в офиси, когато нова машина е свързана към подмрежата.

1. Първо, трябва да намерим IP адреса на рутера. Според стандарта те са 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Аз лично имам 192.168.1.1.

ЗАБЕЛЕЖКА!Стандартният адрес на рутера може да бъде намерен на етикета под устройството.

1. Трябва да отидете в мрежовите настройки и да видите какво има там. Във всеки Windows натиснете два клавиша WIN+R едновременно. Въведете командата ncpa.cpl и щракнете върху OK.

1. След това трябва да видите свойствата на IPv4 връзката.

1. Моля, обърнете внимание, че IP адресът на компютъра е 192.168.5.123. А адреса на моя рутер е 192.168.1.1. Те се намират в различни подмрежи и не се виждат. Моят компютър се намира в 5-та подмрежа, а рутерът е в 1-ва.
2. След това е най-добре да зададете автоматично откриване на IP и DNS, както е на снимката по-долу.

Настройка на рутера

Веднъж имаше случай, когато деца, играещи с интересна кутия, върнаха настройките на рутера до фабричните настройки и тогава никой не можа да разбере какъв е проблемът. Понякога се случва самите настройки да са се объркали и трябва да се коригират или коригират. Най-важното е да вземете и да държите близо до себе си договора с вашия доставчик, в който са посочени настройките за връзка.

1. Най-добре е да свържете рутера директно, ако това не е така. Вземете обикновен кабел и включете единия му край в един от LAN портовете, а другия в мрежовата карта.
2. Сега трябва да отидете в администраторския панел на рутера. За да направите това, отворете всеки браузър и въведете IP адреса на рутера. Според стандарта това обикновено е 192.168.1.1 или 192.168.0.1.

1. Въведете вашето потребителско име и парола. По фабрични стандарти това е admin, admin, ако не сте ги променили. Следните инструкции ще се различават леко в зависимост от операционната система на рутера.

TP-Link

Ще ви кажа на примера на модела WR841N на безжичния N рутер на TP-Link, който е най-популярен в Руската федерация и страните от ОНД.

1. В лявото меню изберете "мрежа"и след това натиснете « WAN".

1. Кликнете върху типа връзка и изберете този, който вашият доставчик използва: Статичен IP адрес, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont кабел.
2. След това, в зависимост от вашия избор, трябва да въведете данни от доставчика от договора или като се обадите на номера на горещата линия в тех. поддържа.
3. Ако имате затруднения с настройките, щракнете "Бърза настройка"в лявото меню и просто следвайте инструкциите.

ASUS

1. В долното ляво меню изберете "Интернет".
2. Изберете типа връзка в
   1. Въведете настройките. Можете също да щракнете "Бързи интернет настройки."

   Други модели

   Принципно схемата е същата:

   1. В главното меню намерете секцията „Интернет“ или „WAN“ и щракнете върху нея.
   2. Изберете типа връзка, който вашият доставчик използва:
      1. Автоматично IP откриване– тази връзка обикновено е инсталирана в машината. Тук просто задаваме този параметър и трябва да се появи интернет.
      2. PPPoE– тук ще ви трябва потребителско име и парола за достъп. Може да се наложи да посочите обвързан MAC адрес. Ако това е вашият компютър, щракнете върху клониране на този параметър.
      3. Статично IP– тук трябва да посочите външен IP, подмрежова маска, шлюз по подразбиране и DNS сървър.
      4. L2TP или PPTP– посочете данни за статична връзка, потребителско име, парола и DNS.
   3. Въвеждаме настройките от договора.
   4. Не забравяйте да настроите Wi-Fi.
   5. Прилагаме ги и рестартираме рутера - изключваме и включваме.

   СЪВЕТ!За да знаете как да настроите интернет и Wi-Fi за вашия модел, просто използвайте търсенето на нашия уебсайт. За да направите това, въведете пълното име на вашия рутер и следвайте инструкциите в статията. Там няма нищо сложно и всичко е написано много ясно.

Добър ден!

Случва се да седите след работен ден, да гледате телевизия - и тогава, трясък ... на вратата се звъни: идва съсед и наистина ви моли да разберете къде е изчезнал интернетът му. Всъщност така се раждат темите за статии (когато прекарвате половин час в пълзене из прашните ъгли на апартамент, занимавайки се с проблем, възникнал от нищото) ...

В днешната статия искам да разгледам основните причини, поради които интернет може да не работи на компютър, който е свързан чрез мрежов кабел към рутер (мисля, че много компютри са свързани към интернет по този начин и се използва Wi-Fi от лаптопи, смартфони и др. устройства).

И така, да се заемем с работата...

Забележка: Може да се интересувате от статия за това как правилно да свържете и конфигурирате нов рутер -

Защо интернет може да не работи

Като цяло, като цяло, статия от този вид трябва да бъде разделена на два възможни случая:

Вариант №1: няма мрежова връзка, кабелът не е свързан

1) Проверете дали рутерът е включен, дали кабелът е непокътнат, дали пасва плътно в гнездата

Пак ще кажа, че когато свържете включения рутер и компютъра с мрежов кабел, не трябва да има икона с червен кръст! Ако е включено, тогава част от оборудването почти сигурно е изключено (или неизправно) или може да има проблем с кабелите.

Като начало препоръчвам просто да свържете отново мрежовия кабел както към рутера, така и към мрежовата карта на компютъра. След това рестартирайте вашия рутер и компютър. Моля, обърнете внимание, че няколко светодиода трябва да мигат (светят) на работещ рутер

Повреден USB кабел // Това се случва, когато оборудването не се транспортира внимателно

2) Има ли драйвер за мрежовата карта? Опитайте да го актуализирате

Второто нещо, на което препоръчвам да обърнете внимание, е драйверът на мрежовата карта. Факт е, че за повечето мрежови адаптери Windows автоматично инсталира драйвери (но те не работят правилно с някои карти и е препоръчително да актуализирате драйвера, като го изтеглите от официалния уебсайт).

Отбелязвам, че в редки случаи (за някои мрежови карти) при инсталиране дори на съвременен Windows 10, операционната система не може да намери драйвера и картата изобщо не работи.

За да видите дали има драйвер за вашата мрежова карта, отворете мениджър на устройства . За това:

В диспечера на устройства отворете раздела „Мрежови адаптери“: всичките ви мрежови адаптери (забележка: за които са инсталирани драйвери) трябва да бъдат изброени тук.

Обикновено името на мрежовата карта е нещо като „Realtek PCIe FE Family Controller“, „Intel Network Controller“ (може да бъде Ethernet контролер, мрежов контролер и др. производни).

Ако вашата карта не е в списъка с мрежови адаптери, проверете раздела „Други устройства“ (показва устройства, за които няма драйвери). Моля, обърнете внимание, че на устройства, за които няма драйвери, светят жълти удивителни знаци.

Като помощ!

Най-добрите програми за автоматично актуализиране на драйвери -

Как да актуализирате драйвери, ако интернет не работи (няма мрежа!) -

Също така искам да отбележа, че устройството може просто да бъде изключено - тогава тъмна „стрелка“ ще светне срещу него в диспечера на устройствата (вижте екранната снимка по-долу). Ако е така: просто щракнете с десния бутон върху такова устройство и го включете.

3) Активиран ли е мрежовият адаптер?

Мрежовият адаптер може също да бъде деактивиран в контролния панел на Windows (там има специален раздел „Мрежови връзки“). За да го отворите:

• натиснете комбинация от бутони Win+R ;
• въведете командата ncpa.cplи щракнете върху OK.

В директорията за мрежови връзки, която се отваря, вижте дали мрежовият адаптер е деактивиран (пример на екранната снимка по-долу). Изключеният адаптер е безцветен и има статус „Деактивиран“.

Отбелязвам, че може да имате няколко адаптера: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth и т.н. Обърнете внимание на Ethernet (или „локална връзка“).

За да активирате адаптера, просто щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията „Активиране“.

Поне иконата трябва да стане оцветена, както на екранната снимка по-долу.

Ако не можете да активирате адаптера, моля, имайте предвид, че той може да бъде деактивиран в BIOS. Би било добра идея да проверите това.

Като справка!Как да влезете в BIOS/UEFI за различни версии и производители на софтуер:

4) Опитайте да свържете мрежовия кабел от вашия интернет доставчик директно към мрежовата карта на компютъра

Спестявам пари!

Много евтини компоненти и различни кабели (адаптери и т.н.) могат да бъдат закупени в китайски онлайн магазини. Освен това цените са повече от достъпни:

Вариант #2: има локал. мрежа, но без достъп до интернет

Между другото, модерният Windows 10 има вграден отличен съветник за диагностика и отстраняване на неизправности. Ако имате проблеми с достъпа до мрежата, опитайте да щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата и да изберете „Диагностика“. В много случаи специалист може да помогне за решаването на проблема.

1) Проверете състоянието на връзката в настройките на рутера. Има ли изобщо интернет?

Първо, това, което трябва да се уверите е дали самият рутер е свързан с интернет (и как може да ви го раздаде, ако самият той не е свързан с интернет...).

За да направите това, е необходимо отидете на настройките на рутера .

Можете също така да опитате да се свържете с Wi-Fi (ако имате рутер - тоест Wi-Fi?) мрежа, като използвате други устройства: телефон, лаптоп и т.н. Имат ли интернет?

Обикновено, за да отворите настройките на рутера, просто трябва да въведете IP адреса в адресната лента на вашия браузър: 192.168.0.1, или 192.168.1.1, или 192.168.10.1 (в зависимост от модела на устройството. Използвайте admin като вход и парола).

Да помогна! Инструкции за въвеждане на настройките на рутера:

В настройките на рутера просто отворете раздела „Състояние“ - и можете да разберете дали рутерът е свързан към интернет. Като пример дадох няколко екранни снимки от различни модели рутери (обърнете внимание на английската версия на фърмуера: Състояние на мрежата - свързано).

Допълнение!

Може би вашите интернет настройки просто са се объркали! Проверете ги, опитайте да ги нулирате и преконфигурирате. Пример за настройка на достъп до интернет на рутер TP-Link -

2) Проверете IP, DNS настройки

Трябва да се отвори интернет връзка : За да направите това, натиснете клавишната комбинация Win+Rи въведете командата ncpa.cpl.

След това трябва да отворите свойствата на мрежовия адаптер, чрез който се осъществява връзката (като правило името му съдържа "etherner", "локална мрежова връзка", "мрежова връзка" и други производни) .

След това трябва да отворите Имоти IP версия 4 (както е показано на екранната снимка по-долу).

В повечето случаи, за да се свържете с рутер, трябва да зададете автоматично получаване на IP адрес и DNS. Обърнете внимание на червените правоъгълници на екранната снимка по-долу.

Между другото, можете да регистрирате 8.8.8.8 и 8.8.4.4 като DNS (това е DNS от Google и те са с порядък по-стабилни от DNS от повечето доставчици).

3) Ако интернет е наличен, когато свържете интернет кабел директно към компютъра, проверете дали вашият доставчик блокира връзката чрез MAC адрес

1. Имате неправилни настройки във вашия рутер (раздел WAN) за свързване с интернет. Проверете ги отново с данните, предоставени ви от вашия интернет доставчик при свързване;
2. Може би вашият интернет доставчик блокира устройства по MAC адрес: всяка мрежова карта и рутер има свой собствен. И от съображения за сигурност някои доставчици забраняват достъпа до интернет на непознати устройства. В този случай в настройките на рутера просто трябва да посочите MAC адреса на вашата мрежова карта, чрез която преди това (преди инсталирането на рутера) сте имали достъп до интернет.

Допълнение!

MAC адрес: какво е и къде да го намерите. Как да клонирам MAC адреса на стара мрежова карта -

4) Опитайте да деактивирате антивирусните помощни програми за известно време

Някои помощни програми за мрежова сигурност (например антивируси, защитни стени и т.н.) могат да блокират входящи/изходящи връзки. Докато тествате мрежата и търсите причини за неработоспособност, препоръчвам да деактивирате (временно!) такъв софтуер.

5) Има ли някакви проблеми от страна на доставчика...

Ако всичко по-горе не помогна, опитайте да се консултирате с вашия доставчик, за да видите дали има някакви проблеми, например прекъсване на линия.

Wi-Fi без достъп до интернет: жълтият удивителен знак в таблото свети -

Въпреки че е на малко по-различна тема, причините за проблемите са същите. Затова ви препоръчвам да го прочетете.

Това е всичко за сега...

Допълнения и критики са добре дошли...

Всичко най-хубаво!

Преди да започнете да разберете защо Wi-Fi или интернет не работи, трябва да знаете (особено за тези, които току-що са закупили Wi-Fi рутер), че не е достатъчно просто да свържете кабела на доставчика към рутера, вие също трябва да го конфигурирате (настройте интернет и Wi-Fi мрежа). Всички методи, описани по-долу, са валидни, ако Wi-Fi и интернет са работили за вас преди, а след това внезапно са спрели или не можете да свържете ново устройство към Wi-Fi. За удобство разделих статията на две части, първата е посветена на невъзможността за свързване към безжична мрежа, втората част ще отговори на вашите въпроси, ако сте свързани към Wi-Fi мрежа, но няма интернет.

Не може да се свърже с Wi-Fi мрежа.

Рестартирайте рутера.

Първото нещо, което трябва да направите, ако имате проблеми със свързването към Wi-Fi мрежа, е да рестартирате рутера. За да направите това, просто изключете захранването от рутера и го свържете отново след няколко секунди. След 1-2 минути. Устройството ще се зареди, след което опитайте отново да се свържете с безжичната мрежа. За да избегнете подобни ситуации в бъдеще, препоръчвам да актуализирате фърмуера на рутера (може би производителят знае за проблема и го е отстранил в новия фърмуер).

Активиране на Wi-Fi модула на лаптопа.

Проверете дали Wi-Fi е включен на вашия лаптоп, няма да се занимавам, описах всички начини за включване на Wi-Fi в статията Как да активирате Wi-Fi на лаптоп .

Променете режима на безжична мрежа.

Ако се опитвате да свържете устройство (лаптоп, смартфон), което е на повече от 5-7 години, трябва да имате предвид, че то може да не поддържа съвременния Wi-Fi режим - н. Следователно трябва да превключите рутера в режим на работа, който се поддържа от устройството, или да активирате смесен режим b/g/n. Описани са повече подробности за режимите на работа на Wi-Fi. За да превключите режима на безжична мрежа, трябва да отидете в уеб интерфейса на рутера, да отидете в настройките на Wi-Fi и да изберете подходящия режим.

Премахване на дублиращ се мрежов SSID.

Един от възможните проблеми да не можете да се свържете с Wi-Fi е дублирано име на Wi-Fi мрежа (SSID). Да предположим, че идвате при приятелите си, тяхната Wi-Fi мрежа се нарича „Начало“, успешно сте се свързали с нея. Минало време и сте попаднали на същото име на мрежата с други приятели или у дома. Лаптопът (това важи и за таблети и смартфони) се опитва да се свърже с мрежата, използвайки предварително запазената парола, но не успява, тъй като за това име се използва нова парола. За да разрешите този проблем, трябва да премахнете съответстващата мрежа от списъка със запазени Wi-Fi мрежи.

За да направите това, щракнете с десния бутон върху икона на мрежатав долния десен ъгъл на екрана и изберете „Център за мрежи и споделяне“.

След това ще видите списък със запазени безжични мрежи. Ако видите, че мрежата, към която се опитвате да се свържете, е в този списък, трябва да я премахнете от този списък. Изберете мрежата и щракнете върху бутона „Изтриване“. След това ще трябва да въведете парола, за да се свържете с безжичната мрежа.

Няма интернет през Wi-Fi.

Проверка за плащане в интернет.

Най-простото нещо, което може да се случи, когато интернет не работи, е, че е време да платите за него или доставчикът работи по него. За да изясните ситуацията, обадете се на вашия доставчик и разберете дали имате дълг за интернет и дали се работи по линията.

Статичен IP адрес.

Един от проблемите с неработещия интернет може да е, че регистрираният статичен адрес няма необходимите мрежови настройки. В този случай препоръчвам да използвате автоматично извличане на мрежови настройки. За да направите това, трябва да отидете в Центъра за мрежи и споделяне. Един от начините да направите това е да щракнете с десния бутон върху икона на мрежатав долния десен ъгъл на екрана и изберете „Център за мрежи и споделяне“.

Друг начин е да използвате бързи клавиши + , въведете командата ncpa.cplи натиснете Enter.

Няма значение кой метод сте използвали, резултатът ще бъде същият - на монитора ще се появи прозорецът за мрежови връзки. След това трябва да щракнете двукратно върху безжичната връзка. В прозореца на състоянието, който се отваря, изберете „Свойства“ в прозореца със свойства „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)“.

Проблем с рутера.

Интернет може да не работи поради повреда на рутера; най-простото нещо, което можете да направите, е да го рестартирате. Има ситуации, когато рутерът нулира интернет настройките, в този случай трябва да се свържете с него чрез уеб интерфейса и да въведете отново интернет настройките, за да имате по-малко проблеми с рутера в бъдеще, препоръчвам да актуализирате неговия фърмуер .

Заключение

В тази статия описах всички начини, които знам за решаване на проблеми с Wi-Fi и интернет. Ако тези методи не ви помогнат, можете да опишете проблема подробно в коментарите и аз, заедно с читателите на този сайт, ще се опитаме да ви помогнем.

Проблеми с интернет връзката могат да възникнат при различни обстоятелства. Причината може да са проблеми с кабела, неправилни настройки на модема или рутера или проблеми, произтичащи директно от доставчика, предоставящ достъп до Интернет.

Всички проблеми, с изключение на последния, можете да коригирате сами. Първо, основното е да разберете какво точно е причинило неизправността; по-нататъшните действия ще зависят от това.

Какво означава

Често, когато включите устройството, може да откриете, че няма връзка.

Следните знаци показват това:

Списъкът съдържа най-честите симптоми. Наличието на един от тях показва, че е имало някакъв вид повреда в мрежовите настройки или хардуера. За да го премахнете, нека първо разберем причината.

причини

Ако вашето устройство работи чрез WiFi, тогава първо трябва да проверите рутера.

В този случай причините могат да бъдат следните:

1. прекъсване на захранването в рутера поради претоварване или дефекти на кабела;
2. софтуерни проблеми (например драйверът за безжична връзка се е сринал);
3. неизправност на самия рутер (контактите на чипа са изгорени, гнездото е повредено, фърмуерът е загубен).

Същите проблеми могат да възникнат с модема и безжичния мрежов адаптер (повечето лаптопи го имат вграден). Често може да възникне грешка в работата на програма, предоставена от доставчик на интернет услуги. Но проблемите не произтичат непременно от хардуера за интернет връзка.

Причини, които не са свързани с модема и рутера:

След като разберете какво го е причинило, можете да започнете да ги елиминирате.

Решения за грешката „няма интернет връзка“.

Първото нещо, което трябва да направите, е да оставите компютъра да реши проблема сам. Намерете и щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата или иконата за WiFi достъп в долния десен ъгъл на екрана и изберете „Отстраняване на неизправности“.

След проверка в появилия се прозорец ще се появи известие за резултатите. Понякога такива действия незабавно решават проблема с връзката, но ако системата не открие никакви проблеми, ще трябва самостоятелно да разберете защо няма връзка с интернет.

Следвай тези стъпки:

1. проверете всички свързани кабели и гнездата, в които се намират (модемът или рутерът трябва да са свързани към работеща телефонна линия и също така правилно инсталирани на вашия компютър или лаптоп);
2. рестартирайте рутера или модема или нулирайте техните параметри с помощта на бутона (в крайни случаи можете да изключите захранването за няколко секунди);
3. Проверете допълнителния софтуер за вашия модем или рутер (като правило в пакета е включен диск с драйвери).

Проблемът обаче не винаги може да е толкова прост и ще трябва да се предприемат много по-сериозни действия за разрешаването му.

Видео: какво да правите, ако няма интернет връзка

Промяна на метода на мрежова връзка на динамичен IP

IP адресът е един вид потребителски паспорт за достъп до Интернет.Промяната на метода на свързване е необходима в случаите, когато компютърът може директно да се свърже към мрежата, но чрез рутера дава грешка или изобщо не се свързва.

Причината може да е конфликт на адреси.

Процедура:

Промяна на IP адреса на рутера

Рутерът участва само в локалната мрежа и не излиза извън нея, така че може да му бъде присвоен абсолютно всеки IP адрес. Това обаче не изключва възможността за конфликти на IP адреси.

Процедура на рутераTP-ВРЪЗКА:

Клониране на MAC адрес

MAC адресът е уникален идентификатор за мрежова карта. Наличието на два идентични MAC адреса от един и същи доставчик може да причини грешки и да доведе до факта, че един от потребителите няма да може да се свърже с интернет.

Проблемът може да възникне както в адреса на рутера, така и в адреса на мрежовата карта на компютъра.

В първия случай трябва да направите същото като при промяна на IP адреса на рутера.

След като влезете в услугата за конфигуриране, следват различни стъпки за различните рутери:

За да промените MAC адреса на компютър или лаптоп, първо трябва да:

Промяна на MTU (максимално допустим размер на пакета)

Максимална трансмисионна единица– максималният размер на пакет от данни, предаван по мрежата.

Назначен във връзка с:

1. необходимостта от намаляване на времето за предаване на информация в случай на загуба на пакети или дефекти;
2. намаляване на времето за изчакване за изпращане на следващи пакети;
3. мрежовите буфери са недостатъчни за големи блокове информация.

За обикновения потребител необходимостта от промяна на стойността се появява изключително рядко, но ако проблемът с връзката все още не е разрешен и няма други възможни опции, тогава трябва да стигнете до тук.

Можете да конфигурирате размера на пакета:

1. чрез командния ред (с помощта на командата ifconfig). Стандартно това е най-големият възможен размер за постигане на максимална производителност;
2. за да го промените, отидете на командния ред и въведете следното:

• ifconfig fddiO 172.16.16.1 мрежова маска 255.255.255.0 mtu 1500, където последното число определя максималния разрешен размер на пакета.

Всички проблеми с връзката от ваша страна могат да бъдат коригирани със собствените ви ръце, но понякога се случват непредвидени ситуации, с които само специалист може да се справи. Ако тази статия не ви е помогнала, опитайте да се свържете с вашия доставчик за помощ.