Много потребители, когато възникнат сериозни проблеми в Windows XP, предпочитат „ампутация“: форматиране на диска и пълно преинсталиране на операционната система. Такъв прост и радикален хирургичен метод обаче не е подходящ, ако системата има инсталирани и конфигурирани много важни програми, чието преинсталиране е невъзможно или би било твърде скъпо. В този случай е необходима задълбочена диагностика на Windows.

Всеки тип повреда на Windows XP има своя собствена причина и следователно, въпреки че има доста ясни рецепти за отстраняване на най-често срещаните проблеми, е невъзможно да се разработи някакъв универсален метод за „лечение“, за да се премахнат повечето „бъгове“. Конфигурацията на всяка операционна система, софтуер, драйвери и хардуер е уникална и най-често е възможно да се открие причината за проблема само чрез внимателно анализиране на хардуера и софтуера в конкретен компютър. Ако повредата не придружава операционната система от момента на нейната инсталация, а се е появила в определен момент (след инсталиране на друга програма или драйвер, промяна на настройките на Windows, прекъсване на захранването), тогава е лесно да се отървете от нея, просто премахнете проблемното приложение или възстановете системния регистър или дори цялото съдържание на твърдия диск от резервно копие. Не само стандартното възстановяване на системата ще помогне с това, но и по-интересни програми, например Norton Ghost, Ashampoo Uninstaller, WinRescue XP. Разбира се, това е възможно, ако потребителят не пренебрегва профилактиката и редовно използва такива програми, което между другото не е никак трудно. Например пълно архивиране на 10 GB системен NTFS дял в Norton Ghost отнема само 10 минути (неразумно е да се разпределя цялото дисково пространство за операционната система).

Ако не е възможно нито да възстановите системата с малко усилия, нито да я преинсталирате напълно, тогава ще трябва сами да потърсите причината за повредата. За да постигнете успех в такава неблагодарна и досадна задача, се препоръчва да следвате следната технология:

Предварителен етап

1. Преди да започнете диагностика, направете резервно копие на системния регистър, конфигурационните файлове или цялата система, за да не получите още по-големи проблеми в резултат на експерименти. Не забравяйте да запомните всичките си по-нататъшни действия, така че в случай на проблеми да можете лесно да ги отмените.
2. Изтрийте всички временни файлове, изчистете кеша на браузъра, Recycle Bin, Journal, изпразнете папката Program Files\ Internet Explorer\ Plugins с IE добавки (направете резервни копия, за да ги възстановите). Изчистете папките, от които автоматично се изпълняват скриптове на MS-Office (като Documents and Settings\ USER\ Application Data\ Microsoft\ Excel\ Xlstart, Documents and Settings\ USER\ Application Data\ Microsoft\ Word\ Startup), изтрийте шаблона normal.dot , използвани от MS-Office. Изпразнете папките на Windows\ Downloaded Program Files, Documents and Settings\ USER\ NetHood, Documents and Settings\ USER\ PrintHood, Documents and Settings\ USER\ Recent. Премахнете файловете autorun.inf от всички локални устройства.
3. Проверете системата с няколко скорошни антивирусни програми и програмата Ad-Aware, сканирайте твърдия диск с помощни програми като ScanDisk, Norton DiskDoctor (със задължително включване на тестване за запис). Проверете системните файлове с помощта на помощната програма за проверка на системни файлове (команда SFC /SCANNOW) и възстановете повредените библиотеки от дистрибуцията или сервизния пакет на Windows.
4. Актуализирайте системата: в допълнение към най-новия сервизен пакет (ако вече е инсталиран, преинсталирайте го) инсталирайте всички най-нови корекции на уебсайта на Windows Update (windowsupdate.microsoft.com, само имайте предвид, че някои корекции сами по себе си могат да бъдат източник на проблеми). Актуализирайте (преинсталирайте) Internet Explorer и JAVA виртуалната машина от Microsoft. Актуализирайте DirectX, като използвате дистрибуцията redist (с размер около 25-30 мегабайта и името на файла съдържа думата „REDIST“: DX90b_Redist.exe). Понякога е полезно първо да премахнете Internet Explorer или DirectX и след това да го инсталирате отново - за това можете да използвате помощната програма XPLite.

Потърсете готово решение

1. Внимателно проучете документацията за дефектната програма или карта за разширение; може би тя съдържа някои специални инструкции. Посетете също уебсайта на разработчика на дефектната програма или устройство - може би службата за техническа поддръжка на производителя знае за проблема и предлага да изтеглите корекция.
2. Ако повредата е придружена от съобщения за грешка (например STOP грешки на син екран), запишете точното им съдържание и отидете на сайта за поддръжка на Microsoft. Въз основа на съобщението за грешка трябва да формулирате заявка за търсачката (за максимална ефективност на търсенето опитайте да формулирате заявката по няколко различни начина). Намирането на решение в базата данни на Microsoft е най-бързият начин за разрешаване на проблема. Ако няма информация за вашия провал в базата данни на Microsoft, стартирайте специализирана помощна програма за търсене в Интернет, например Copernic или Search Plus, а също така се опитайте да намерите материали за подобни проблеми в Интернет и в техническите конференции на UseNet. Или използвайте руски и чуждестранни търсачки като Yandex, Yahoo или Google.
3. Само имайте предвид, че ако вашата система има активиран автоматичен режим на рестартиране в случай на повреда, съобщението „син екран на смъртта“ няма да се покаже. Затова в менюто Контролен панел - Система - Стартиране и възстановяване - Настройки премахнете предварително отметката от флага Автоматично рестартиране.
4. За да получите максимална информация за възникналата повреда, вижте също регистъра на системните грешки - Регистър на събитията (Управление на компютъра - Преглед на събития, „Управление на компютъра“ - „Преглед на събития“). Документация за повечето кодове на събития с ИД на събитие е достъпна в Центъра за съобщения за събития и грешки на Microsoft и уебсайтовете www.eventid.net. Нещо може да бъде изтръгнато от системния дебъгер на Dr.Watson, който може да бъде извикан от прозореца на програмата System Information.
5. В Windows XP активирайте режима за докладване на грешки към Microsoft: Контролен панел → Система → Разширени → Докладване за грешки → Активиране на докладване на грешки (Контролен панел → Система → Разширени → Доклад за грешки → Активиране на докладване за грешки). Ще се смеете, но има случаи, когато след изпращане на информация за повреда на разработчиците, потребителят получава отговор с конкретно решение на проблема.
6. Разгледайте сайтове, посветени на усилията на нацията за борба със сривовете на Windows, като www.techadvice.com, www.jsiinc.com/reghack.htm, www.mdgx.com, www.aumha.org, labmice.techtarget.com/troubleshooting /generalguides .htm - на тях ще намерите връзки към статии, посветени на отстраняването на много често срещани повреди.
7. Посетете популярни уеб и UseNet конференции за операционни системи, софтуер и компютърен хардуер. След като формулирате изключително подробно описание на повредата на вашата система (и не забравяте да посочите нейната версия!), като посочите точното съдържание на съобщението за грешка и опишете конфигурацията на вашата система, опитайте да помолите за помощ други потребители - може би някой вече се е сблъсквал с подобен проблем и знае решението му или може да предложи посоката на по-нататъшно търсене.

Проверка на настройките

1. В контролния панел проверете всички системни и хардуерни настройки - задайте всички параметри на позиция „По подразбиране“. По-конкретно, премахнете ограниченията за размера на файла на страницата, проверете дали имате достатъчно дисково пространство и временно задайте настройките на променливата на средата на по-кратък път до папката TEMP (например C:\TEMP). Дори в настройките на клавиатурата задайте езика по подразбиране на английски. Проверете и всички настройки в опциите на приложенията, които използвате.
2. Върнете настройките в системния регистър и в конфигурационните файлове user.ini, system.ini, направени с помощта на помощни програми за настройка, в първоначалното им състояние. Проверете настройките във файловете autoexec.nt, config.nt, _default.pif. Изпълнете търсене в системния регистър за думата „Политики“ и изтрийте всички параметри в намерените секции (с изключение на секциите PowerCfg, отговарящи за политиките за захранване, както и секцията HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Internet Settings\ TemplatePolicies , който съдържа шаблони за политика за сигурност на IE) - Може би повредата е просто следствие от ограничаване на потребителските права. Внимателно проверете текущите настройки на правилата за сигурност в редактора на групови правила (GPEDIT.MSC).
3. Върнете настройките в BIOS в първоначалното - състояние по подразбиране, експериментирайте с различни опции за настройка на CMOS, например, деактивирайте DMA режима за дискове, променете времената на паметта, деактивирайте всички интегрирани устройства, активирайте "дупката" в района на 15 мегабайта на паметта. Деактивирайте всичко, свързано с управлението на захранването в CMOS Setup, включително ACPI. Или обратното - активирайте всички тези опции, ако са деактивирани. По същия начин експериментирайте с опцията PnP OS Installed и USB Legacy Support. Актуализирайте своя BIOS. И се откажете от овърклокването: овърклокването е основният враг на Windows XP!

Система и програми

1. Стартирайте помощната програма msconfig.exe и деактивирайте всички стартиращи програми. Опитайте също да експериментирате с режима на селективно стартиране - може би неправилният запис е скрит в system.ini или win.ini, друг елементарен конфигурационен файл. С помощта на msconfig е удобно да проверявате системните услуги, например, като сравнявате списъка с работещи услуги с друг компютър, на който не се наблюдава подобна повреда. Добро описание на предназначението на услугите на Windows XP, което ще ви помогне да разберете първоначалния и препоръчителен статус на тяхната конфигурация в различните версии на Windows, можете да намерите на www.blackviper.com. Опитайте да деактивирате ненужните услуги, например WEB Client, и също така проверете зависимостите на услугата, като използвате модула за услуги.
2. Опитайте се да си спомните след какви действия се появи повредата. Деинсталирайте няколко програми и драйвери, които са били най-скоро инсталирани - може би една от тях причинява срив на системата или е в конфликт с други програми и хардуер, причинявайки срива им. Деинсталирайте всички програми, които са създадени преди повече от две години и не са актуализирани оттогава. Премахнете антивирусите и друг софтуер, който е тясно интегриран със системата. Не забравяйте да използвате специализирана програма за деинсталиране като Ashampoo Uninstaller, както при инсталиране, така и при деинсталиране на програми – това е единственият начин да изчистите напълно системата от всички следи от премахваната програма или драйвер! В допълнение, анализът на дневника на програмата за деинсталиране ви позволява да разберете кои файлове на диска и кои параметри в системния регистър са били променени по време на инсталирането на програмата - често за отстраняване на повредата е достатъчно да промените неправилно променения параметър в регистъра . Когато преинсталирате програми и драйвери, опитайте не само най-новата версия (имайте предвид, че някои програми редовно се актуализират с пачове), но и по-старата - често се оказва по-стабилна. Опитайте да преинсталирате неуспешното приложение в друга директория с по-кратко име.
3. За остарели програми опитайте да инсталирате специален режим на съвместимост. За да направите това, създайте пряк път към програмата, отидете на нейните свойства и в раздела „Съвместимост“, в елемента „Изпълни в режим на емулация“ изберете режима на съвместимост с друг тип Windows. Освен това използвайте инструментариума за съвместимост на приложения, който е предназначен да разшири значително възможностите и ръчната конфигурация на този режим.
4. Опитайте да стартирате неуспешното приложение под администраторски акаунт. Ако програмата работи само под него, тогава от акаунта на администратора намерете секцията с настройките на желаната програма в клона на системния регистър HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE и щракнете с десния бутон върху нея. Изберете командата „Разрешения“ от появилото се меню и задайте пълен достъп до този клон на регистъра за потребителя или групата потребители, на които е разрешено да работят с него. Също така намерете в клона HKEY_CURRENT_USER секцията, съответстваща на дефектната програма, и я експортирайте в REG файл. Сега влезте като обикновен потребител и импортирайте този REG файл обратно в системния регистър. Понякога можете да се отървете от такъв провал, като изтриете акаунта си (и целия си потребителски профил) и след това го създадете отново.
5. Опитайте да намерите и поправите грешки в системния регистър с помощта на програма като Norton WinDoctor. Откритите грешки трябва да се коригират само ръчно, като се анализира всяка от тях. За да направите това, трябва да опитате да разберете към коя програма или системна настройка се отнася грешният запис в системния регистър, като погледнете в RegEdit клона, който WinDoctor сигнализира - като използвате имената на файловете, параметрите или указаните пътища, лесно е да инсталирайте приложението, което е генерирало грешката. Опитайте да използвате други помощни програми за диагностика, например DirectX Diagnostic Tool, включен в Windows; той ще провери DirectX файлове, драйвери и настройки на някои устройства. Някои прости проблеми могат да бъдат коригирани от програмата Tweak UI; тя има раздел „Ремонт“ за тази цел.
6. Някои проблеми с Windows XP могат да бъдат разрешени чрез възстановяване на главния запис за стартиране на твърдия диск (MBR) с помощта на командата "fdisk /mbr" след стартиране на компютъра от флопи диск с Windows 98 (това е необходимо за последващо презаписване на ID на диска) или чрез с помощта на командите на конзолата за възстановяване "fixboot" и "fixmbr" " Стартирайте вашия компютър от Windows 98/Me NTFS-активирана дискета (използвайте NTFS за DOS Pro, за да направите това) или ERD Commander диск и изтрийте файла PAGEFILE.SYS. ERD Commander, най-общо казано, е отлична програма, която е нещо като LiveCD за Windows XP. Тя ви позволява да коригирате много проблеми и да получите достъп до настройките на операционната система, дори ако самият Windows не стартира в режим на защита от срив. Проверете за грешки в boot.ini и текущи права за достъп до файлове и папки: потребителската група „Система“ и „Администратори“ трябва да има пълни права за достъп до главната директория на системното устройство и до файла с виртуална памет PAGEFILE.SYS.
7. В момента на повреда наблюдавайте различни системни събития, заявки и достъп до регистъра, като използвате специални програми за наблюдение. Като анализирате достъпа до регистъра, можете например да определите кои параметри от регистъра се изискват от програмата веднага в момента на повреда - може би някои от тях липсват или имат неправилна стойност. И чрез анализиране на достъпа до файлове е лесно да се разбере кои файлове съдържат настройките на дефектната програма и кои файлове липсват. Помощни програми от SysInternals ще помогнат с това: Registry Monitor - анализ на достъпа до системния регистър, File Monitor - мониторинг на достъпа до файлове, DllView - информация за библиотеките, използвани от текущите процеси, OpenList - информация за всички отворени файлове, PortMon - достъп до портове , TCPView - информация за връзките чрез TCP протокола. Програмата TaskInfo е най-добра за показване на информация за всички работещи програми. Той също така ще покаже колко ресурси на процесора консумира всяко приложение. Можете да разберете причината за задръстването, което възниква по време на зареждане, като използвате добре познатата помощна програма за диагностика BootVis (обаче Microsoft вече не я разпространява, така че използвайте търсенето). Също така проверете системата с цялостен диагностичен и информационен пакет SiSoft Sandra или AIDA32.
8. Премахнете ненужните шрифтове, деактивирайте всички броячи на производителност, уверете се, че на диска няма папки или файлове с много дълги имена или разширения (220 знака или повече), не използвайте много дълги параметри на командния ред (220 знака или повече), когато работите с програми.

Оборудване

1. Актуализирайте всички драйвери за всички устройства (или премахнете и инсталирайте отново драйверите на проблемното устройство, както и драйвера на устройството, към което е свързано), особено драйверите на чипсета: Intel Chipset Software Installation Utility и Intel Application Accelerator или VIA- 4-в-1 (плюс други драйвери и пачове от VIA, като VIA IRQ Routing Miniport Driver, VIA IDE Miniport драйвер и други, в зависимост от системната конфигурация). Проверете за специални пачове и актуализации на уебсайтовете на производителите на оборудване и най-важното - на дънната платка.
2. Проверете работоспособността на оборудването, правилната инсталация на джъмперите върху него, тествайте го с помощни програми като Тест на паметта, Тест за стабилност на процесора и други подобни. Проверете всичко, чак до батерията, захранващото напрежение и качеството на закрепването на дънната платка - никъде не трябва да има спонтанни къси съединения или ненадеждни контакти!
3. Временно сменете всички модули памет - това е устройството, което най-често се поврежда. Ако това не е възможно, опитайте да ограничите размера му, например до първите 64 мегабайта. В Windows XP е удобно да използвате помощната програма MSCONFIG.EXE за това: параметърът MAXMEM във файла boot.ini. Опитайте с по-мощно захранване, колкото и да е странно, липсата на захранване много често е причина за сривовете на Windows.
4. Проверете температурата и функционалността на охлаждащите устройства на всички системни компоненти, дори на чипсета (дори можете да инсталирате специален вентилатор на радиатора на чипсета). Заземете компютъра, инсталирайте защита от пренапрежение или непрекъсваемо захранване. Проверете качеството на телефонния кабел, мрежовия кабел, електрическото окабеляване.
5. Премахнете всички допълнителни устройства от компютъра (с изключение на твърдия диск и видеокартата, въпреки че понякога подмяната на видеокартата помага), дори вътрешния високочестотен говорител и след това в режим на защита от срив, използвайки диалоговия прозорец „Свойства на системата“, премахнете драйверите им и вижте ако проблемът е изчезнал. Ако изчезне, инсталирайте устройствата обратно едно по едно, като всеки път повтаряте процедурата, което обикновено води до съобщение за грешка - може би има някакъв хардуерен конфликт и по този начин или ще идентифицирате източника му, или системата ще преразпределете ресурсите и го елиминирайте.
6. Инсталирайте проблемното устройство в друг PCI слот, в системните свойства и помощната програма за системна информация (Program Files\ Common Files\ Microsoft Shared\ MSInfo\ msinfo32.exe) проверете за конфликти. Програмата SiSoftware Sandra е много добра за получаване на информация за системата. Ако ACPI е деактивиран, опитайте ръчно да преназначите конфликтни прекъсвания (или други ресурси, като DMA канали или I/O диапазони). Опитайте да замените проблемното устройство с абсолютно същото или с устройство от друга марка - може би дефектният модул е ​​просто виновен или промяната на производителя на разширителната платка ще премахне конфликта. За дискове опитайте с друг кабел, вместо 80-жилен кабел, опитайте с 40-жилен кабел и обратно, проверете дали джъмперите Master/Slave са поставени правилно, преместете диска на друг кабел, настройте го в CMOS Setup на или режим на автоматично откриване, или задайте параметрите му изрично, или го задайте на "NONE". Не свързвайте други устройства към същия кабел с проблемния диск.
7. Погледнете свойствата на проблемното устройство - може би там има настройки, които ще разрешат проблема, например деактивиране или активиране на DMA режим за диска. Ако компютърът не се стартира, опитайте да влезете в тези менюта от безопасен режим.
8. В случай на проблеми с драйверите, стартирайте компютъра в режим на защита от срив, в диспечера на устройства премахнете проблемното устройство (както и всички принтери и устройства, които не съществуват в действителност, дори джойстици) и след зареждане на ОС в нормален режим, инсталирайте най-новия драйвер. Понякога обаче по-стар драйвер се оказва по-стабилен, опитайте различни версии. Моля, имайте предвид, че вместо рестартиране, повреда понякога може да бъде разрешена чрез пълно изключване на компютъра и след това включване след няколко минути бездействие. Ако повредата е свързана с мрежата, тогава в свойствата на мрежата премахнете всички мрежови компоненти и след рестартиране инсталирайте отново всичко необходимо. Премахнете всички принтери, ако има проблеми с тях, и също така преинсталирайте техните драйвери след рестартиране. Премахнете всички драйвери, които не са сертифицирани за Windows XP; помощната програма за проверка на подписа на файла, извикана от прозореца на програмата System Information, ще ви помогне да проверите подписите на системните файлове. Ако драйверът е инсталиран неуспешно, използвайте или зареждането на последната известна добра конфигурация (извикана в менюто за зареждане на Windows), или върнете към предишната версия на драйвера в свойствата на системата.

Това е лошо

1. Преинсталирането на Windows през предишна инсталация ще възстанови всички файлове до оригиналните им версии, но ще запази основните настройки в регистъра, така че ако причината за повредата са неправилни настройки на регистъра, тогава такова преинсталиране може да не поправи нищо. В някои случаи, непосредствено преди инсталирането, можете да премахнете целия хардуер от режима за защита от срив в диалоговия прозорец „Свойства на системата“, така че Windows да може да преинсталира всички драйвери. Опитайте също различни дискове за разпространение на ОС - оригиналният диск може да е повреден.
2. След пълно изтриване на папките Windows, Program Files, System Volume Information и Recycler (или повторно разделяне и форматиране на диска), инсталирайте голи кости на Windows. Може би Windows 2000 или Windows 98 ще бъдат по-ефективни. Понякога трябва да форматирате диска със специална помощна програма от производителя на твърдия диск, за да го нулирате напълно. В някои случаи, например, след като програми като Partition Magic работят неправилно, за да коригирате грешката, трябва да разделите диска отново, като използвате стандартния Fdisk.

завършек

Свържете се със специалист или... опитайте късмета си с Linux...

1. www.symantec.com
2. www.ashampoo.com
3. www.superwin.com
4. www.lavasoft.com
5. www.microsoft.com/windows/ie/download/default.htm
6. www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm
7. www.litepc.com
8. search.support.microsoft.com/search/?adv=1
9. www.copernic.com
10. srchplus.chat.ru
11. www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx
12. www.eventid.net
13. www.techadvice.com
14. www.jsifaq.com/reghack.htm
15. www.mdgx.com
16. www.aumha.org
17. labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm
18. www.blackviper.com
19. www.microsoft.com/windows/appcompatibility/default.mspx
20. www.winternals.com
21. www.sysinternals.com
22. www.iarsn.com
23. www.microsoft.com/whdc/hwdev/platform/performance/fastboot/BootVis.mspx
24. sisoftware.net
25. www.aida32.hu/aida32.php
26. support.intel.com/support/chipsets/driver.htm
27. www.viaarena.com/?PageID=66

Търсене в компютърни статии

Отстраняване на грешки при windows xp.

Системният регистър на Windows OS е един от най-мистериозните и сложни компоненти на операционната система. Само опитен потребител или програмист, който е добре запознат с инсталационните компоненти на операционната система Windows XP, може да търси и отстранява грешки в системния регистър. Една от най-добрите програми за премахване на грешки в Windows XP, почистване на системния регистър и оптимизиране на производителността на системата е отличната безплатна програма „Wise Registry Cleaner 4 Free“ от компанията „Wise Cleaner“. Когато инсталира тази програма, потребителят ще бъде помолен да избере език. Освен това, за да започнете да работите с програмата, ще трябва да въведете своя собствена електронна поща.

След това трябва да стартирате „Wise Registry Cleaner“ и в секцията „Опции“ изберете руски. Освен това трябва да изберете режима за ръчно почистване на системния регистър, като щракнете върху „Опции - Автоматично почистване - Ръчно“ и в раздела „Общи“ - „Създаване на резервно копие преди почистване“.

Удобният превод на програмата ще позволи дори на начинаещ потребител да научи как да работи с „Wise Registry Cleaner“.

Преди да започнете да анализирате системния регистър, трябва да щракнете върху големия бутон в лентата с менюта. Тази програма ви позволява да анализирате всички стойности и ключове в системния регистър, както и да диагностицирате всички грешки в регистъра. Ние изтриваме всички грешки в регистъра, които са маркирани в зелено без колебание. Преди да премахнете оранжевите грешки в регистъра, трябва да щракнете с десния бутон, за да отворите падащото меню. Ако е необходимо, можете също да се върнете към първоначалното състояние на системния регистър преди почистване. Освен това можете да възстановите регистъра от запазени копия. По този начин програмата „Wise Registry Cleaner“ ви позволява да сканирате системата, да изтриете ненужните файлове и също така напълно да възстановите системата в най-кратки срокове.

Много потребители на компютърни системи са толкова свикнали да работят в Windows XP, че не искат да я променят на по-нова версия на операционната система под никакъв претекст.

Самият XP обаче, подобно на следващите версии на операционните системи Windows, е податлив на грешки като „HAL.dll не може да бъде стартиран“, „Файлът е повреден или липсва“, „Файлът не е намерен“ и т.н. Нека видим как можете да възстановите зареждането на системата без радикални мерки, като преинсталиране на операционната система.

Какъв файл е това?

Ако говорим за самия файл, тогава за обикновения потребител ще бъде доста трудно да разбере принципа на неговата работа. С прости думи, файлът HAL.dll в операционната система Windows XP е отговорен за взаимодействието на софтуерните и хардуерните компоненти. Това е така нареченият слой от софтуерен код на ниво хардуерни абстракции. Той крие някои аспекти на хардуерното внедряване на всички нива – от хардуера до програмите. Това важи за всички компоненти, присъстващи в системата. Тогава защо се появяват грешки, които много хора не разбират при зареждане на системата? Какво означава съобщението „HAL.dll липсва или е повреден“ на екрана на монитора?

Операционната система Windows XP е една от най-остарелите операционни системи. Той е най-податлив на този тип повреда.

Основни функции на HAL.dll

Ако говорим за функционалност, може да се отбележи, че тази библиотека е вид слой, който позволява на потребителите и разработчиците на софтуер да използват команди на приложения за директен достъп до конкретен хардуерен компонент, без дори да вземат предвид марката на устройството, името на производителят и др. Това е общо взето универсален мост, който дава възможност на програмата да работи на всеки хардуер в универсален режим. Нека се опитаме да го изразим малко по-различно. Въз основа на принципа на работа, функционалността на библиотеката HAL.dll може да се сравни с DirectX.

Защо възниква грешката „HAL.dll липсва или е повреден“?

Най-общо казано, има много причини за появата на този тип грешки. Най-честите причини са повреда на RAM паметта и твърдия диск. В този случай просто трябва да извършите диагностика. Разбира се, не можем да изключим възможността за заразяване с вирус, който може да промени структурата на този файл, както и да го изтрие напълно от твърдия диск на компютъра. Днес обаче няма да вземем под внимание подобни ситуации. Трябва да приемете, че всичко е наред с твърдия диск в компютъра и на компютъра няма вируси. По този начин грешката може да бъде причинена единствено от софтуерни проблеми.

Възстановяване на системата

Първо, нека разгледаме ситуацията, когато системата се зарежда. В началото на процеса на зареждане може да се появи ред на черен екран, който казва на потребителя, че файлът HAL.dll липсва или е повреден. В този случай най-простото решение е да стартирате Windows XP в безопасен режим с командния ред. За да направите това, в началото на процеса на зареждане трябва да използвате клавиша F8 и след това трябва да изберете подходящия дял. Когато се появи командният ред, въведете комбинацията c:\windows\system32\restore\rstrui.exe. След това просто трябва да следвате инструкциите на екрана. В много случаи това ви позволява да коригирате ситуацията. Но какво трябва да направите, ако дори след извършване на тази операция се появи съобщение за липсата на този елемент за зареждане и системата изобщо не се зарежда?

Коригиране на неправилни записи в boot.ini

Някои потребители дори не знаят, че тази грешка не е непременно свързана с тази конкретна библиотека. Понякога този проблем е следствие. Причината се крие в неправилни записи във файла boot.ini, които сочат дяла на тома, в който се намира операционната система. Разбира се, можете да използвате някои програми за Windows XP, но първо нека се опитаме да разберем как това може да стане без инструменти на трети страни. Първо стартираме от всеки инсталационен диск на Windows XP, като зададем CD/DVD-ROM като приоритетно устройство за зареждане.

След това натиснете бутона R и отидете на конзолата за възстановяване. Сега трябва да изберете желаната компилация на операционната система Windows XP. Въведете администраторската парола и използвайте командата bootcfg/rebuild. Сега натиснете "Enter". Когато бъде открито копие на Windows, добавете го към списъка за изтегляне и потвърдете операцията, като натиснете бутона Y. Въведете идентификатора под формата на модификация на Windows XP. След това рестартираме и избираме опцията за изтегляне с нов източник. След това можете да намерите файла boot.ini в системата. Отворете го с помощта на стандартната програма Notepad и изтрийте неправилния път за изтегляне.

Отстраняване на неизправности с помощта на конзолата

Горните опции за възстановяване на системата не винаги работят. Причината за този проблем може да се крие в липсата или повредата на необходимия файл. По подразбиране той трябва да се намира на системното устройство в Windows\System32\HAL.dll. Тук отново се нуждаем от диск за зареждане и конзола за възстановяване. Едва сега задачата се свежда до намиране на оригиналния файл на диска и копирането му в системния дял на твърдия диск. Веднага трябва да се отбележи, че такива операции са възможни само в операционната система XP; такива трикове няма да работят с Windows 7 или 8. Да приемем, че дисковото устройство на вашия компютър е обозначено с буквата E.

Файлът се намира на диска в папка i386. За да се уверите, че този файл наистина присъства, трябва да използвате командата E:\i386>dir. Името на файла може да не съответства на оригинала и е обозначено като HAL.dl_. В този случай трябва да разопаковате пакетирания CAB архив. За да направите това, използвайте командата expand e:i386hal.dl_ c:\windows\system32. Устройство C трябва да има празно място пред него. Разбира се, можете да разопаковате файла директно на системното устройство и след това просто да го копирате на желаното място. Но защо, ако замяната и копирането могат да се извършват директно? След това системата трябва да се зареди в нормален режим без никакви проблеми.

Как да коригирате ситуацията с помощта на програми на трети страни?

Има начини за коригиране на грешки, свързани с повреда или липсващ HAL.dll файл, които изискват използването на специализирани приложения. Въведете Acronis Recovery Expert, Acronis Disk Director, Bootice. Тези програми по принцип не се различават много една от друга. Трябва да ги заредите от флашка или оптичен носител. Те използват същите принципи в работата си. Друго нещо е, че потребителят не трябва да въвежда конкретни команди. Менюто на такива приложения е напълно специфично. Такива програми са предназначени да възстановяват повредени и изгубени данни, както и цели дялове на твърдия диск.

Както вероятно вече сте забелязали, всички тези приложения са общи програми, които са подходящи буквално за всички случаи. По някакъв начин те могат да помогнат дори на неопитен потребител. Въпреки че фактът, че обикновен потребител, който няма определени умения и способности, ще използва тези програми, е много съмнителен. Повечето от тях, за съжаление, дори не се опитват да разберат същността на проблема и веднага бързат да преинсталират операционната система. И напразно, защото при преинсталиране на операционната система могат да възникнат такива грешки, че инсталацията няма да бъде завършена. В резултат на това рискувате да получите напълно неработеща система.

Заключение

Използването на специални програми за възстановяване на данни със сигурност е добро. Въпреки това, няма твърда сигурност, че необходимият динамичен библиотечен файл действително ще бъде напълно възстановен. Поради тази причина, въпреки лекотата на работа с тези приложения и почти пълната им автоматизация, все още е по-добре да използвате стандартни методи за възстановяване на системното зареждане. Разбира се, те са по-сложни и отнемат повече време, но в този случай можете да сте сигурни, че функционалността на системата ще бъде напълно възстановена.

Но все пак в някои случаи, когато възникнат грешки в динамичната библиотека поради други софтуерни повреди, използването на тези програми може да бъде напълно оправдано. Но ако проблемът е неизправност на RAM или твърдия диск, тогава е малко вероятно да успеете да коригирате този проблем на ниво софтуер. Като начало е по-добре да се подложите на пълен тест и, ако е необходимо, да смените някои елементи.

Злонамерените програми, неправилното инсталиране/деинсталиране на приложения, неправилното редактиране на системния регистър и др. водят до критични грешки и откази в операционната система Windows 7, 8, 10 и XP. Но дори ако потребителят знае кой „ямб“ е довел до грешката, той не винаги ще може да го поправи сам.

Коригирането на системни грешки в този случай трябва да бъде поверено на помощни програми и програми на трети страни. Избрахме петте най-известни и ефективни програми, които ще помогнат за коригиране на грешки в операционната система.

Microsoft Fix it

Оправи го- цял набор от програми, разработени от Microsoft. С помощта на този инструмент можете да отстраните специфични проблеми с Windows 7, 8, 10 и XP. Те не могат да се използват като универсален продукт. Помощните програми работят по точка, коригирайки отделни системни грешки. Например Fix it ще помогне при проблеми, възникнали след изпразване на кошчето или програми, които са стартирали автоматично. Освен това ще коригира проблеми с DVD устройството, копиране на файлове и редица други.

Помощните програми Fix it се изтеглят на Windows 7 автоматично и абсолютно безплатно.

Как да коригирате системни грешки в операционни системи от Microsoft (всички версии) с помощта на набора помощни програми Fix it:

Тъй като наборът от помощни програми е създаден от разработчиците на ОС, те са безопасни и извършват само разрешени действия. Програмата няма да направи нищо, което да деактивира компютъра.

Помощната програма Fix it спокойно може да се счита за най-добрата безплатна програма за коригиране на грешки в Windows 7, 8, 10 и XP и използването й е лесно, бързо и надеждно, но не винаги е ефективно.

Ремонт на NetAdapter всичко в едно

Тази програма, разработена от Conner Bernhard, може да се нарече универсално решение. Използвайки го, можете да диагностицирате и коригирате всякакви проблеми, свързани с мрежовите връзки и адаптери. Новата "десетка" не поддържа програмата, но работи добре в XP, 7 и 8.

Можете да изтеглите NetAdapter (безплатно) от.

Основната характеристика на NetAdapter Repair (всички помощни програми в една програма) е, че диагностицира проблемите и решението за отстраняване на проблеми се взема от самия потребител. Работата започва с бутона "Advanced Repair". Тоест програмата не работи в автоматичен режим. Помощната програма има отделно меню, с което можете да конфигурирате параметрите на мрежовата връзка, като поставите отметки в квадратчетата по-долу. Можете да изберете всички области, като изберете „Изпълни всички избрани“.

Програмата бързо ще коригира всички съществуващи грешки.

Помощната програма позволява на всеки потребител да диагностицира системата за грешки, но само администраторът може да взема решения за отстраняване на неизправности.

Начинаещите може да се уплашат от липсата на поддръжка на руски език, но опитните потребители могат лесно да го разберат и да направят всички необходими настройки.

С помощта на NetAdapter Repair можете да коригирате:

1. Настройки за мрежовия протокол, отговорен за автоматичното получаване на IP адрес за компютъра (Dynamic Host Configuration Protocol).
2. Текстов файл с хостове.
3. Електронен файл за маршрутизиране.
4. Адреси на системата за имена на домейни.
5. Протокол за работа в локални мрежи (Network Basic Input/Output System).
6. Настройки за гарантиране на поверителност, автентичност на данните и онлайн поверителност.
7. Настройки на мрежовите услуги на операционната система.

NetAdapter Repair е идеален за напреднали потребители и не се препоръчва за начинаещи.

Доктор Кериш

Кериш- истински лекар Айболит за „проблематичен“ компютър. Това е универсална помощна програма, която едновременно ще елиминира всички проблеми, възникнали в операционната система. Освен това Kerish Doctor ще реши и проблема с ниската производителност на компютъра.

Какво може да направи помощната програма:

• Коригиране на грешки в регистъра;
• Оптимизирайте работата на услугите на ОС;
• Увеличете скоростта на вашата мрежова връзка;
• Наблюдение на системни събития;
• Защита от зловреден софтуер;
• Предотвратяване на сривове на операционната система;
• Защитете вашия компютър от прегряване;
• Премахване на ненужни файлове на приложения, невалидни преки пътища, временни връзки и др.;
• Затваряне на уязвимости в системата и приложенията;
• Създайте оптимален режим за играчите.

Важно е! Помощната програма работи в ръчен и автоматичен режим. Ако изберете втория режим, бъдете готови, че програмата, работеща във фонов режим, значително ще натовари процесора. За да избегнете това, конфигурирайте Kerish Doctor ръчно, като изберете сами опции за оптимизация.

Въпреки че програмата е универсална, тя може да изплаши обучени потребители със своята „всепозволеност“. Но начинаещите, които предпочитат да не се задълбочават в никакви процеси, а да получат „летяща“ операционна система като краен резултат, със сигурност ще го използват.

Kerish Doctor има Shareware версия, която продължава половин месец, а пълната функционалност може да бъде закупена за 380 рубли.
Можете да изтеглите Kerish Doctor безплатно.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft е универсална и безплатна опция, която може да се използва за отстраняване на различни проблеми.

Anvisoft PC PLUS може:

• Отстраняване на проблеми с графични файлове на работния плот, свързани с преместване, копиране, подчертаване;
• Коригирайте системни грешки, например, когато липсва библиотека с динамични връзки;
• Коригирайте грешки в мрежовата връзка;
• Почистване на временни файлове;
• Премахване на грешки в игрите;
• Откриване на грешки в ОС и предупреждаване за тях;
• Поддържайте потребителите 24 часа в денонощието (все пак мениджърите говорят английски).

Можете да изтеглите Anvisoft PC PLUS (безплатно) от страницата.

Въпреки че програмата не поддържа руски език, тя е популярна сред домашните потребители, особено сред активните играчи.

Като изберете областта за търсене на грешки, можете да започнете да сканирате компютъра си.

Ремонт на системния регистър

Специална помощна програма, която се занимава с проблеми в регистъра. Registry Repair може да разпознава и коригира почти 20 вида грешки и следователно ще бъде незаменим за тези, които обичат да редактират регистри на свой собствен риск. Помощната програма ще намери всички грешки и ще ги коригира автоматично. Работи спретнато и не натоварва RAM и процесора.

Ремонтът на системния регистър може:

• Проверете целия регистър за грешки или отделни секции от него. С помощта на помощната програма можете да проверите файловите разширения и хронологията,
• Персонализирани елементи и услуги, стартирани от операционната система, шрифтове, директории на приложения, менюто "Старт" и много други;
• Намерете и унищожете всичко, оставено от шпионски и рекламен софтуер;
• Сканирайте целия системен дял и проверете всички потребители на този компютър;
• Създайте списък със събития, които не трябва да се проверяват;
• Отмяна на всички направени по-рано промени (преди всяка промяна се създава резервно копие);
• Създайте текстов файл с всички промени, направени в системния регистър.

Registry Repair е добро решение за начинаещи и опитни потребители. Помощната програма е безплатна и разработчиците гарантират правилна работа.

За да изтеглите Registry Repair, отидете на .

Когато стартирате програмата, тя автоматично ще сканира системата за грешки, след което можете да стартирате корекцията с помощта на бутона "Fix Registry".

Всички съществуващи грешки в windows xp, 7, 8, 10 ще бъдат коригирани.

Какво да избера?

Всички представени помощни програми са сред най-добрите безплатни програми за коригиране на грешки в Windows 7, 8, 10 и XP, като всяка е добра по свой начин. Но Kerish Doctor има най-голямата функционалност, но за да използвате всички инструменти, трябва да го купите.

NetAdapter Repair е професионално решение, но само за напреднали потребители. Registry Repair перфектно сканира системния регистър и коригира откритите проблеми. Anvisoft е универсален. И Fix it е най-добрият избор според нас. Помощните програми от разработчика на Windows OS работят точно, безопасно и бързо.

Ситуациите, когато операционната система започва да работи с проблеми и грешки или изобщо отказва да стартира, се случват доста често. Това се случва по различни причини - от вирусни атаки и софтуерни конфликти до неправилни действия на потребителя. В Windows XP има няколко инструмента за възстановяване на функционалността на системата, които ще обсъдим в тази статия.

Нека разгледаме два сценария.

• Операционната система се зарежда, но работи с грешки. Това включва също повреда на файлове и софтуерни конфликти. В този случай можете да се върнете към предишното състояние директно от работеща система.
• Windows отказва да стартира. Преинсталирането на системата при запазване на потребителските данни ще ни помогне тук. Има и друг метод, но той работи само ако няма сериозни проблеми - зареждане на последната известна добра конфигурация.

Метод 1: Помощна програма за възстановяване на системата

Windows XP съдържа системна помощна програма, предназначена да проследява промените в операционната система, като например инсталиране на софтуер и актуализации и преконфигуриране на ключови параметри. Програмата автоматично създава точка за възстановяване, ако горните условия са изпълнени. Освен това има функция за създаване на персонализирани точки. Да започнем с тях.

1. Първо проверяваме дали функцията за възстановяване е активирана, за която кликваме RMBпо икона "Моя компютър"на работния плот и изберете "Имоти".

   

2. След това отворете раздела "Възстановяване на системата". Тук трябва да обърнете внимание дали отметката не е отметната „Деактивиране на възстановяването на системата“. Ако стои, извадете го и натиснете "Приложи", след което затворете прозореца.

   

3. Сега трябва да стартирате помощната програма. Отидете в стартовото меню и отворете списъка с програми. В него намираме каталога "Стандартен"и след това папката "Обслужване". Търсим нашата помощна програма и кликваме върху името.

   

4. Изберете параметър „Създаване на точка за възстановяване“и натиснете "по-нататък".

   

5. Въведете например описание на контролната точка "Инсталиране на драйвери", и натиснете бутона "Създай".

   

6. Следващият прозорец ни информира, че е създадена нова точка. Програмата може да бъде затворена.

   

Препоръчително е да извършите тези действия, преди да инсталирате какъвто и да е софтуер, особено този, който пречи на работата на операционната система (драйвери, дизайнерски пакети и др.). Както знаем, всичко автоматично може да не работи правилно, така че е по-добре да играете на сигурно и да направите всичко сами, ръчно.

Възстановяването от точки става по следния начин:

Може да сте забелязали, че прозорецът съдържа информация, че можете да изберете различна точка за възстановяване или да отмените предишната процедура. Вече говорихме за точките, сега нека се заемем с анулирането.

Метод 2: Възстановете без влизане

Предишният метод е приложим, ако можем да стартираме системата и да влезем в нашия „акаунт“. Ако изтеглянето не се случи, ще трябва да използвате други опции за възстановяване. Това е зареждане на последната работеща конфигурация и преинсталиране на системата, запазване на всички файлове и настройки.