EE1**********IL nie otrzymano w ciągu 42 dni
Przesyłkę wysłałem 13 listopada, dzisiaj jest 24 grudnia, i kiedy przed wysłaniem do Rosji dotarła do izraelskiego urzędu celnego, tam utknęła. Przybyłem do Rosji dawno temu, ale nadal nie było paczki. Nie mam pojęcia, co teraz zrobić.
EE1**********IL otrzymano w ciągu 7 dni
Bardzo szybka dostawa, prosto do mieszkania, zadzwonili wcześniej i uprzedzili o terminie dostawy. Dziękuję!
EE0**********RU otrzymano w ciągu 36 dni
Jestem bardzo niezadowolony, 36 dni izraelską pocztą ekspresową i nie dostarczyli, poszedłem do odprawy celnej, zapłaciłem 183 szekle, w ogóle nie jest jasne, dlaczego numer telefonu podany na paczce został przeniesiony do komputera z błędem oczywiście nikt nie dzwonił. Nie radzę nikomu kontaktować się z ekspresem pocztą izraelską. Mój syn zapłacił za pilną dostawę i dostawę do domu i ode mnie też wzięli pieniądze. Kompletna hańba.
EE0**********RU otrzymane w ciągu 50 dni
EE0**********RU otrzymano w ciągu 32 dni
Przesyłka EMS dotarła do Izraela w 32 dni, w urzędzie celnym naliczono nam 9 tysięcy!! W przypadku 3 pudełek białka opakowanie zostało uszkodzone, pudełka pocięto nożem uniwersalnym, obrzydliwa usługa dostawy, uważają, że jeśli masz pieniądze na opłacenie przyspieszonej dostawy, możesz zostać całkowicie oszukany przez urząd celny.
EE1**********IL otrzymano w ciągu 10 dni
Dziękuję. Bardzo wygodna obsługa. Przesyłka dotarła na czas. Otrzymane. Ale nagle dzisiaj, 30 października 2019 r., ze strony internetowej „Gdzie jest paczka” przyszła wiadomość, że paczka została odesłana do Izraela. Dziwny. Co Poczta Rosyjska wysłała do Izraela?
EA0**********BY otrzymane w ciągu 30 dni
Straszne. Przesyłka dotarła z Białorusi do Izraela w ciągu 30 dni. Za dostawę zapłacili dwa razy: 20 dolarów, potem 35 szekli. Pisali, szukali, dzwonili, szybko się nie udało, na stronie Poczty Izraelskiej ledwo udało im się znaleźć miejsce, gdzie można napisać z prośbą o pomoc i dopłatę. Na stronie Poczty Izraelskiej przy wysyłaniu SMS-a pojawiał się baner blokuje dostęp do płatności. Potem znowu 5 dni połączeń. Bardzo trudno odebrać przesyłki. Przybyli, gdy nie otrzymaliśmy połączenia, nie było nas w domu. I tak od 24 września. Połączenia, wyszukiwania i nerwy. Wczoraj, dzięki Bogu, otrzymaliśmy przesyłkę. Wszystko jest bardzo skomplikowane. Nawet nie chcę już niczego zamawiać. Przesyłka jest nienaruszona. Wszystko jest na swoim miejscu. Ale to nie wszystko dla ludzi, to jednak skomplikowane, dostawa ekspresowa))) 30 dni)))
EE1**********IL otrzymano w ciągu 14 dni
Wysłałem kopertę z dokumentami z Izraela do regionu Ryazan, otrzymałem ją w ciągu dwóch tygodni. Dziękuję bardzo za dostawę. Wszystko jest bezpieczne i zdrowe.
EE1**********IL otrzymano w ciągu 5 dni
Po raz pierwszy wysłałem paczkę do Kanady przesyłką Express Israel Post. Przesyłka dotarła w ciągu 5 dni, cała podróż była śledzona na stronie internetowej. Bardzo miło, dziękuję.
EE0**********IL otrzymano w ciągu 9 dni
Dziękuję bardzo! Bardzo szybko i szybko wysłane i dostarczone. Widziałem całą trasę przesyłki. Dziękuję!
EE0**********RU otrzymano w ciągu 13 dni
Przesyłka dotarła dość szybko, kurier dostarczył ją do domu. Regularnie monitorowane przez całą podróż
EF0**********RU otrzymano w ciągu 14 dni
OBRZYDLIWE!!! PO ODLEGŁOŚCI OD 18 DO 25 NIE WIADOMO GDZIE BYŁA PACZKA CHOCIAŻ BYŁ DOKUMENT PONIEWAŻ ZA PRZESYŁKĘ ZAPŁACIŁEM 2000 MUSI BYĆ DOSTAWA KURIERSKA I PRZYNIEŚLI WIADOMOŚĆ Z POCZTY I PRZYJĘLI 35 szekli na poczcie. PO CO? JAKA JEST RÓŻNICA MIĘDZY POCZTĄ EXPRESS A POCZTĄ Zwykłą, JEŚLI CZAS JEST JAK ZWYKŁA POCZTA I MUSISZ UDAĆ SIĘ NA POCZTĘ TYLKO ZA CENĘ. PŁACIMY DWUKROTNIE WIĘCEJ. TERAZ POLECAM WSZYSTKIM, ABY NIE KORZYSTALI Z POCZTY EKSPRESOWEJ
EMS China Post jest członkiem Światowego Związku Pocztowego, jeśli Twoja paczka jest wysyłana przez EMS China Post i znajdujesz się w kraju takim jak Rosja/USA/Singapur. Dostawa ręczna realizowana jest przez lokalną pocztę, na przykład Pocztę Rosyjską, USPS, Pocztę Singapurską.
Dane kontaktowe EMS China Post:
Adres: nr 14, Taipinghu Dongli, nr 127 Xuanyumenxi Road, dystrykt Xicheng, Pekin.
Kod pocztowy: 100031
Infolinia: +86 11183
O EMS China Post
EMS China Post została założona w 2010 roku i jest jedną z największych na świecie grup pocztowych i logistycznych. Firma jest największym zintegrowanym dostawcą usług ekspresowych i logistycznych, z długą historią prowadzenia działalności oraz najszerszym zasięgiem i najbogatszymi produktami w Chinach. Marka China Post EMS i wiodąca marka logistyczna CNPL są znane na całym świecie i zatrudniają ponad 100 000 pracowników.
Integracja śledzenia API EMS China Post
TrackRu zapewnia wygodne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązanie do śledzenia, zapewnia interfejs API z ponad 600 usługami dostaw, w tym śledzenie API EMS China Post. Dodaj funkcję śledzenia przesyłek do swojej witryny internetowej, łącząc się z . Klienci nie muszą już opuszczać witryny portalu, aby śledzić swoje zamówienia. Wystarczy wpisać numer zamówienia, a informacja o dostawie zostanie wyświetlona na jednej stronie. będziesz mógł otrzymać:
- aktualny status wszystkich Twoich przesyłek
- zarządzanie zamówieniami poprzez API
- szczegółowa historia przesunięć pojedynczego towaru lub całej partii
Jeśli jesteś w Rosji i oczekujesz przesyłki EMS China Post, możesz śledzić swoją przesyłkę na stronie „ ”.
Recenzja EMS Russian Post - ekspresowa dostawa EMS Russian Post
Ogólne informacje o firmie EMS Poczta Rosyjska
EMS – Express Mail Service to międzynarodowa usługa, której głównym zadaniem jest przewóz korespondencji pocztowej. Prace firmy charakteryzują się wysokim poziomem jakościowym, a dostawy pilnych przesyłek pocztowych lub przesyłek ekspresowych realizowane są terminowo. EMS Poczta Rosyjska jest oddziałem państwowego operatora pocztowego – Poczty Rosyjskiej i podlega mu. Ekspresowa dostawa EMS w Rosji odbywa się do wszystkich regionów, terytoriów i republik kraju. Liczba urzędów pocztowych EMS w Rosji przekracza 42 tys. Aby odebrać przesyłkę, wystarczy przyjść do urzędu EMS lub zadzwonić do kuriera. Firma EMS posiada własne markowe opakowania. W razie potrzeby udziela konsultacji celnych. Możliwe jest świadczenie następujących usług: ubezpieczenie i śledzenie przesyłek pocztowych, pobranie, doręczenie lub nadanie przesyłek poza godzinami pracy. Na życzenie klienci mogą skorzystać z konsultacji za pośrednictwem firmowej Infolinii. Każdy Klient mający pytania lub trudności może liczyć na indywidualne podejście. Ważne jest, aby EMS współpracował z osobami fizycznymi i korporacjami.
Ekspresowa dostawa EMS Poczta Rosyjska
Geograficznie EMS Russian Post działa na terenie całego kraju i przeprowadza IPO. Klient EMS może zarejestrować swoją przesyłkę w dowolnym oddziale EMS. Jeżeli Klient nie może lub nie chce zarejestrować się w gabinecie, konieczne jest wezwanie kuriera EMS. Szybka dostawa sprawi, że przedmiot w krótkim czasie trafi w ręce odbiorcy. Zasada działania ekspresowej dostawy EMS na terenie Rosji:
- Aby wysłać przesyłkę spoza biura EMS należy wezwać kuriera.
- Nadawca jest zobowiązany do samodzielnego wypełnienia całej dokumentacji towarzyszącej, z wyjątkiem pól na informacje urzędowe, które wypełnia kurier lub operator.
- Obowiązkowe jest poinformowanie kuriera o rodzaju wysyłanego przedmiotu. Kurier ma prawo sprawdzić przesyłkę pod kątem elementów zabronionych do wysyłki.
- Kurier zabiera przesyłkę do Centrum Sortowania, gdzie zostaną przeprowadzone wszelkie procedury związane z rejestracją przesyłki i obróbką. Po zakończeniu operacji przesyłka zostanie wysłana do odbiorcy.
- Ekspresowa dostawa EMS działa w ten sposób, że przesyłka dostarczana jest „pod drzwi” adresata.
- Jeżeli przesyłka nie została doręczona: kurier ma obowiązek poinformować adresata o odebraniu przesyłki w dostępny sposób (telefonicznie, awizo). Jeżeli nie udało się poinformować adresata, przesyłka zostanie przechowana w dziale EMS. Przesyłkę możesz odebrać w ciągu 30 dni kalendarzowych.
- Wszystkie przesyłki MPO EMS do Rosji, kraju odbiorcy, są zarejestrowane w Track&Trace EMS – ujednoliconym systemie śledzenia. Korzystając z wydanego kodu śledzenia na stronie internetowej, możesz śledzić przesyłkę.
- Procedury odprawy celnej są obowiązkowe dla wszystkich MPO do i z Rosji.
- Odprawa przesyłki pocztowej w urzędzie celnym trwa trzy dni robocze, po czym przesyłka przekazywana jest firmie kurierskiej.
- Doręczenie przesyłki pod drzwi adresata.
- Waga przesyłek pocztowych nie powinna przekraczać 31,5 kg
- Pod względem gabarytowym - jeden bok przedmiotu nie powinien przekraczać 1,50 m
- Inny wzór obliczeniowy: długość paczki + największy obwód (inny niż długość) = ilość, która nie powinna przekraczać 3 m
Ubezpieczenie przesyłek Poczty Rosyjskiej EMS
EMS świadczy usługi ubezpieczenia ładunku od wszelkich możliwych ryzyk uszkodzeń fizycznych. Procedurę ubezpieczenia przesyłki możesz przeprowadzić w dowolnym oddziale Poczty Rosyjskiej EMS oraz przy przekazywaniu przesyłki kurierowi, wypełniając wymagany formularz wniosku. Składając wniosek o ubezpieczenie, nadawca ma obowiązek przedstawić przedmiot ubezpieczenia kurierowi lub operatorowi w biurze EMS. Aby uzyskać ubezpieczenie należy pamiętać, że kwota musi odpowiadać kosztowi inwestycji:
- Minimalna suma ubezpieczenia wynosi 3000 RUB.
- Maksymalna kwota ubezpieczenia korespondencji wynosi 20 tysięcy rubli.
- Maksymalna kwota ubezpieczenia innych rodzajów inwestycji towarowych wynosi 300 tysięcy rubli.
- Maksymalna kwota ubezpieczenia metali szlachetnych wynosi 1 milion rubli.
kontrola celna
Dla mieszkańców Moskwy (osób fizycznych i prawnych) Poczta Rosyjska EMS świadczy usługi rejestracji IPO do kontroli celnej. Lista usług poczty rosyjskiej EMS dla osób fizycznych:
- Sprawdzenie poprawności wypełnienia dokumentów przekazanych Służbie Celnej w celu zaliczenia IVOO
- Uwzględniając taryfy i limity, dokonuje się przybliżonego obliczenia kosztu ostatecznej płatności celnej
- Rejestracja i weryfikacja zgłoszenia (dokładne wskazanie nazwy przesłanych załączników oraz ich wartości w języku kraju odbiorcy, angielskim lub francuskim)
- Konsultacje z klientem
Taryfy EMS Poczty Rosyjskiej
Rzeczy do rozważenia przy obliczaniu kosztów wysyłki ekspresowej:
- Odległość, jaką pokona przesyłka
- Strefa taryfowa nadawcy i odbiorcy
- Waga pocztowa
- Dostępność usług dodatkowych
Formy płatności
Za usługi świadczone przez Pocztę Rosyjską EMS możesz dokonać płatności:
- Gotówką u kuriera EMS lub w punktach dostawy.
- Przez przelew bankowy. Klient otrzymuje rachunek bieżący, na który przelewa określoną kwotę. Konto należy do Poczty Rosyjskiej EMS – oddziału Federalnego Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego „Poczta Rosyjska”. Możliwa jest także płatność przez osoby trzecie w przypadku firm, z którymi zawarto umowę.
- Zapłać odbiorcy. Jest to możliwe tylko w przypadku zawarcia umowy pomiędzy odbiorcą a Pocztą Rosyjską EMS.
Poczta Rosyjska EMS świadczy następujące usługi dla klientów indywidualnych i korporacyjnych:
- Pakowanie przez EMS
- Wszystko co związane ze zwyczajami
- Przekierowanie
- Ubezpieczenie
- DORSZ
- Dostawa zakupów internetowych
- Wypłata odszkodowania
Witryna internetowa poczty rosyjskiej EMS
Oficjalna strona internetowa EMS Russian Post to www.emspost.ru. Tutaj gromadzone są wszystkie przydatne informacje dla klientów EMS. Na stronie głównej serwisu możesz obliczyć koszt i czas dostawy na terenie kraju i poza nim, a także śledzić przesyłkę EMS za pomocą istniejącej ścieżki. Na stronie internetowej można dowiedzieć się:
- Więcej o regionach dostaw w całej Rosji: lokalizacje biur i punktów odbioru przesyłek EMS, zobacz listę oddziałów zlokalizowanych w trudno dostępnych regionach.
- Kontrola terminów przejazdu przesyłek na terenie kraju i za granicą.
- Więcej o przesyłkach EMS z zagranicy.
- Zapoznaj się z taryfami dla międzynarodowych przesyłek ekspresowych, dowiedz się o taryfach w obszarze sieci międzynarodowej oraz o ograniczeniach na obszarze dostawy.
- Zapoznaj się z rodzajami i kosztami markowych opakowań.
- Zapoznaj się ze szczegółową listą przedmiotów i substancji zabronionych do wysyłki.
- Zobacz przykładową umowę dodatkową.
- Formularz wniosku o ubezpieczenie przesyłki.
- Przewodnik po taryfach, który opisuje: taryfy według miast, regionów, Rosji, krajów świata.
- Dane bankowe do płatności.
- Formularz skierowania.
Kontakty EMS Poczta Rosyjska Aby skontaktować się z EMS Russian Post, skorzystaj z formularza opinii na stronie głównej. Ujednolicony serwis informacyjny EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (połączenia na terenie Rosji są bezpłatne) Mieszkańcy Moskwy i Petersburga mogą kontaktować się z biurami klientów
Aby śledzić swoją przesyłkę, musisz wykonać kilka prostych kroków.
1. Przejdź do strony głównej
2. Wprowadź kod śledzenia w polu z nagłówkiem „Śledź przesyłkę pocztową”
3. Kliknij w przycisk „Śledź przesyłkę” znajdujący się po prawej stronie pola.
4. Po kilku sekundach wyświetli się wynik śledzenia.
5. Przestudiuj wynik, a szczególnie uważnie najnowszy status.
6. Przewidywany okres dostawy jest wyświetlany w informacjach o kodzie śledzenia.
Spróbuj, to nie jest trudne ;)
Jeśli nie rozumiesz przepływów pomiędzy firmami pocztowymi, kliknij link z tekstem „Grupuj według firmy”, który znajduje się pod statusami śledzenia.
Jeśli masz trudności ze statusami w języku angielskim, kliknij link z tekstem „Przetłumacz na język rosyjski”, który znajduje się pod statusami śledzenia.
Przeczytaj uważnie blok „Informacje o kodzie śledzenia”, znajdziesz tam szacowany czas dostawy i inne przydatne informacje.
Jeśli podczas śledzenia blok zostanie wyświetlony w czerwonej ramce z nagłówkiem „Uwaga!”, dokładnie przeczytaj wszystko, co jest w nim napisane.
W tych blokach informacyjnych znajdziesz 90% odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.
Jeśli w bloku „Uwaga!” napisano, że kod śledzenia nie jest śledzony w kraju docelowym, w tym przypadku śledzenie przesyłki staje się niemożliwe po wysłaniu paczki do kraju docelowego / po przybyciu do Moskiewskiego Centrum Dystrybucyjnego / Przedmiot dotarł do Pułkowa / Przybył do Pułkowa / Opuścił Luksemburg / Opuścił Helsinki / Wysyłka do Federacji Rosyjskiej lub po długiej przerwie wynoszącej 1 - 2 tygodnie nie ma możliwości śledzenia lokalizacji przesyłki. Nie i nigdzie. Wcale nie =)
W takim przypadku musisz poczekać na powiadomienie ze swojej poczty.
Aby obliczyć czas dostawy w Rosji (na przykład po eksporcie z Moskwy do Twojego miasta), skorzystaj z „Kalkulatora czasu dostawy”
Jeśli sprzedawca obiecywał, że paczka dotrze za dwa tygodnie, a paczka trwa dłużej niż dwa tygodnie, jest to normalne, sprzedawcom zależy na sprzedaży i dlatego wprowadzają w błąd.
Jeśli od otrzymania kodu śledzenia minęło mniej niż 7–14 dni, a przesyłka nie jest śledzona lub sprzedawca twierdzi, że wysłał paczkę, a status przesyłki to „przedmiot z wyprzedzeniem” / „E-mail otrzymane powiadomienie” nie zmienia się od kilku dni, jest to normalne. Więcej możesz przeczytać klikając w link: .
Jeśli status przesyłki nie zmieni się w ciągu 7–20 dni, nie martw się, jest to normalne w przypadku przesyłek międzynarodowych.
Jeśli Twoje poprzednie zamówienia dotarły w ciągu 2-3 tygodni, a nowa przesyłka trwa dłużej niż miesiąc, jest to normalne, ponieważ... Przesyłki idą różnymi trasami, różnymi drogami, na wysłanie samolotem mogą poczekać 1 dzień, a może nawet tydzień.
Jeśli paczka opuściła sortownię, urząd celny, punkt pośredni i w ciągu 7 - 20 dni nie ma nowych statusów, nie martw się, przesyłka nie jest kurierem, który dostarcza paczkę z jednego miasta do Twojego domu. Aby pojawił się nowy status, przesyłka musi dotrzeć, rozładować, zeskanować itp. w następnym punkcie sortowania lub na poczcie, a to zajmuje znacznie więcej czasu niż samo przedostanie się z jednego miasta do drugiego.
Jeśli nie rozumiesz znaczenia takich statusów jak Odbiór / Eksport / Import / Przybył do miejsca dostawy itp., Możesz zapoznać się z zestawieniem głównych statusów przesyłek międzynarodowych:
Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona na Twoją pocztę na 5 dni przed końcem okresu ochronnego, masz prawo wszcząć spór.
Jeśli na podstawie powyższego nic nie rozumiesz, przeczytaj tę instrukcję raz po raz, aż będziesz całkowicie jasny ;)
EMS jest oddziałem międzynarodowych usług pocztowych, a w 200 krajach federalne usługi pocztowe tworzą własne oddziały pod tą marką. Usługa Poczty Rosyjskiej EMS jest reprezentowana w Federacji Rosyjskiej, która świadczy usługi wysyłania towarów nie tylko na terenie Rosji, ale także między krajami. Biorąc pod uwagę szeroką geografię usług, powinieneś dowiedzieć się, w jaki sposób możesz śledzić wysłaną paczkę EMS i co należy w tym celu zrobić.
Opcje śledzenia przesyłek EMS
Wysyłając paczkę za pośrednictwem tej usługi, każdej przesyłce przypisywany jest unikalny identyfikator zwany numerem śledzenia. Składa się z 13 znaków, które obejmują zarówno cyfry, jak i litery. Żadne inne parametry, m.in. waga czy nazwa nadawcy/odbiorcy, nie pozwolą na sprawdzenie przesyłki z bazą on-line. Jest to błąd popełniany przez wielu klientów, którzy niszczą kartkę z numerem, a następnie na próżno próbują znaleźć sposób na śledzenie przesyłki bez jego wykorzystania. W Rosji numer utworu składa się z 14 cyfr, nie używa się liter ani spacji z innymi znakami.
Gdzie znaleźć numer śledzenia
Numer śledzenia znajduje się na dowodzie dostawy wystawionym nadawcy lub na paragonie, gdzie znajduje się pod kodem kreskowym. O tym, czy jest to dokładnie właściwy kod, można przekonać się nie tylko po liczbie cyfr, ale także po użyciu wielkich liter łacińskich. Niemal zawsze numer znajduje się na samej przesyłce i wraz z kodem kreskowym służy do realizacji przesyłki na pośrednich etapach.
Odbiorca, który chce śledzić przesyłkę według numeru przesyłki, powinien wcześniej dowiedzieć się o tym od nadawcy, który musi podać pożądaną kombinację. Bez tych liter i cyfr odnalezienie ładunku nie będzie możliwe, dlatego należy dokładnie spisać i wpisać numer utworu w wyszukiwarkę.
Śledzenie przesyłki za pośrednictwem strony internetowej EMS
Aby wykryć własną przesyłkę EMS, należy wejść na stronę Poczty Rosyjskiej i śledzić przesyłkę bez rejestracji, wpisując identyfikator w odpowiednim polu. Najpierw trzeba go uzyskać od nadawcy w dowolny dogodny sposób, trzeba jednak liczyć się z tym, że jeśli przesyłka ma charakter międzynarodowy, to nie można jej śledzić do czasu przekroczenia granicy z Rosją, a to będzie wymagało skorzystania z usług innych krajów.
Po wprowadzeniu numeru należy kliknąć przycisk wyszukiwania i można go śledzić zarówno na głównej stronie internetowej Poczty Rosyjskiej, jak i na emspost.ru. Po złożeniu zamówienia system skontaktuje się z serwerem i prześle kod, z którego otrzyma informację o przesyłce. Możesz go zobaczyć na stronie, która się otworzy, ale istnieje również możliwość automatycznej aktualizacji danych po rejestracji. Następnie do Twojego konta osobistego dołączane są numery przesyłek, z których okresowo otrzymujesz nowe informacje, m.in. o dostawie do kuriera.
Śledzenie za pomocą aplikacji mobilnej
Dla maksymalnej wygody klient może pobrać na swojego smartfona aplikację, która pozwoli mu nie tylko wyszukiwać oddziały i otrzymywać porady od specjalistów, ale także śledzić swoją przesyłkę EMS. Program dostępny jest dla telefonów bazujących na:
- Android;
- Telefon Windows.
Użytkownik musi jedynie dodać numer przesyłki do bazy danych, po czym informacje o przesyłkach natychmiast staną się dla niego dostępne. Dodatkowo, aby nie aktualizować ciągle danych, można podłączyć powiadomienia push, a smartfon będzie powiadamiał właściciela za każdym razem, gdy zmieni się status przesyłki. Aplikacja nie ma ograniczeń co do ilości przesyłek, dzięki czemu możesz śledzić wiele przesyłek.
Jak śledzić przesyłkę międzynarodową
Przesyłki międzynarodowe posiadają numer ścieżki, który składa się z 13 liter i cyfr, przy czym na początku i na końcu znajdują się litery alfabetu łacińskiego. Poczta Rosyjska ostrzega, że do czasu przekroczenia przez przesyłki z zagranicy granicy Federacji Rosyjskiej nie zostaną one zidentyfikowane w bazie i konieczne będzie skorzystanie z usług umożliwiających śledzenie przesyłek w konkretnym kraju.
Gdy tylko przesyłka przekroczy granicę, możesz skorzystać z wewnętrznych narzędzi Poczty Rosyjskiej i uzyskać za ich pomocą wszystkie niezbędne informacje.
Możliwe trudności ze śledzeniem
Ważny! Jeśli numer utworu nie jest śledzony, od wysłania może upłynąć niewystarczająca ilość czasu i dane pojawią się po pewnym czasie. Jeśli jednak nie ma informacji, należy później skontaktować się z nadawcą i poprosić o informację, gdzie może znajdować się przesyłka, gdyż ma on możliwość skontaktowania się z pocztą. Jeśli minęło już wystarczająco dużo czasu, możesz skontaktować się z działem, do którego przesyłka powinna dotrzeć; być może przesyłka już czeka na swojego odbiorcę.
Ponadto numery utworów EMS często zmieniają się na granicy po wjeździe do Rosji, a pierwotnie wydane kombinacje okazują się nieważne. Nie ma sposobu, aby to sprawdzić, wystarczy poczekać, aż paczka dotrze. Podczas próby śledzenia usługa pokaże ostatnią lokalizację ładunku, która będzie celna, i nie będzie możliwe monitorowanie go w całej Rosji aż do jego przybycia. Jeśli kontrola zostanie utracona, a przesyłka nie dotarła po długim czasie, należy złożyć prośbę o przeszukanie Poczty Rosyjskiej, gdzie głównym argumentem będzie to, że ładunek przechodzi przez państwowe urzędy celne.
Przesyłki międzynarodowe realizowane za pośrednictwem systemu EMS z reguły docierają do odbiorcy szybciej niż zwykłe przesyłki, lecz wymagają też śledzenia, aby uniknąć zagubienia. Klient może skorzystać z narzędzi wbudowanych na stronie Poczty Rosyjskiej lub skorzystać z usług międzynarodowych, które zapewniają taką usługę. W każdym razie, jeśli paczka nie jest śledzona i nie dotrze na czas, należy rozpocząć procedurę wyszukiwania, składając wniosek na poczcie rosyjskiej.
