Internet jest integralną częścią naszego życia. Brak sieci jest poważnym problemem dla użytkownika. Nie zawsze masz czas, aby zadzwonić do swojego dostawcy, ale na szczęście możesz samodzielnie rozwiązać problemy. Poniżej przeczytasz o najczęstszych przyczynach problemów z Internetem i sposobach ich naprawienia.

Możliwe przyczyny braku Internetu w systemie Windows 7

Powodów braku Internetu jest kilka. Część z nich dotyczy sterowników komputera i jego wyposażenia, inne dotyczą błędów systemu i braku prawidłowych ustawień sieciowych.

Najczęstsze przyczyny braku Internetu:

• mechaniczne uszkodzenie kabla lub portów;
• brak karty sieciowej lub jej sterowników;
• nieprawidłowe ustawienia połączenia na komputerze lub routerze;
• obecność oprogramowania wirusowego.

Brak dostępu do Internetu może być również spowodowany zadłużeniem konta osobistego lub awarią linii. Zanim spróbujesz rozwiązać problemy, sprawdź, czy te problemy są ich przyczyną.

Jak sprawdzić stan sieci

Wśród problemów z Internetem możemy wyróżnić te, które są najczęstsze i występują okresowo u większości użytkowników. Rozwiązanie ich może być bardzo proste. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie stanu sieci.

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

W obu przypadkach stan Twojej sieci zostanie opisany poniżej ikony sieci.

Niezidentyfikowana sieć bez dostępu do Internetu

Jeśli komputer „widzi” sieć i łączy się z nią, ale nie uzyskuje dostępu do Internetu, status sieci będzie nazywany „Sieć niezidentyfikowana”. Bez dostępu do Internetu.” Co zrobić w tym przypadku?

Komputer „widzi” sieć i łączy się z nią, ale nie uzyskuje dostępu do Internetu

Ponowne uruchomienie routera

Jeśli masz zainstalowany router, pierwszą rzeczą do zrobienia jest jego ponowne uruchomienie. Może po prostu nie mieć czasu na aktualizację danych i z tego powodu dostęp do sieci zostanie utracony. Ponowne uruchomienie odbywa się w następującej kolejności:

1. Najpierw router jest odłączony od sieci. Ważne jest, aby odłączyć kabel od gniazdka, a nie uruchamiać go ponownie za pomocą przycisku na sprzęcie – należy na chwilę przerwać dopływ prądu.
2. Następnie router należy pozostawić wyłączony na 10–15 sekund.
3. Następnie router jest ponownie podłączony do sieci i poczekaj, aż zaświecą się wskaźniki na nim.

Po pojawieniu się wskazania na routerze możesz sprawdzić, czy jest dostępny dostęp do Internetu. Zwykle po ponownym uruchomieniu Internet pojawia się w ciągu 7–10 sekund.

Sprawdzanie ustawień sieciowych

Ustawienia sieciowe to dane umożliwiające komputerowi połączenie się z siecią dystrybuowaną przez dostawcę. Ustawienia te nadawane są przez firmę udostępniającą Internet (przeważnie są one określone w umowie o świadczenie usług). Czasami ustawienia na komputerze są nieprawidłowe i z tego powodu urządzenie nie może połączyć się z Internetem.

Aby sprawdzić ustawienia sieciowe, należy otworzyć „Właściwości protokołu”. Możesz to zrobić w ten sposób:

1. Przejdź do „Panelu sterowania” poprzez menu „Start”.
   „Panel sterowania” znajduje się w prawym menu „Start”.
2. Wybierz „Sieć i Internet”.
   Aby znaleźć żądaną sekcję, należy wybrać opcję przeglądania „Kategoria” w prawym górnym rogu ekranu
3. Otwórz sekcję „Centrum sieci i udostępniania”.
   W Centrum sterowania siecią możesz sprawdzić stan połączenia, utworzyć nową sieć i wykonać niemal każdą czynność związaną z połączeniem internetowym
4. Po lewej stronie znajdź sekcję „Zmień ustawienia adaptera”.
   Znajdź sekcję „Zmień ustawienia adaptera”
5. Na liście sieci wybierz tę, której potrzebujesz, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i znajdź „Właściwości”. Tylko administrator może otworzyć Właściwości.
   Wybrana sieć będzie nosiła nazwę „Połączenie lokalne” lub „Ethernet”.
6. Znajdź na liście pozycję „Protokół internetowy w wersji 4”, wybierz ją, naciskając jednokrotnie lewy przycisk myszy. Następnie aktywowany jest przycisk „Właściwości” pod listą, należy go kliknąć.
   Wybór elementu odbywa się poprzez jednokrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy. Nie ma potrzeby odznaczania pola obok pozycji.

Gdy okno jest otwarte, nadal musisz zrozumieć, jakie ustawienia należy wprowadzić. Istnieją trzy opcje:

Zastanówmy się, czym są protokoły IPoE i PPPoE, ale nie będziemy wchodzić w terminologię. Wystarczy zrozumieć, jaki protokół jest używany na Twojej linii komunikacyjnej. Aby to zrobić, wystarczy spojrzeć na ustawienia sieciowe wydane przez dostawcę (określone w umowie).

Ustawienia mogą być następujące:

• hasło i login używane są w protokole PPPoE,
• Adres IP, maska ​​podsieci, brama i DNS są używane w IPoE.

Jeśli korzystasz z PPPoE i jesteś podłączony bezpośrednio, to znaczy nie używasz routera, po sprawdzeniu ustawień poprzez właściwości protokołu musisz odtworzyć sieć.

1. Wróć do Centrum sieci i udostępniania.
   W ten sposób konfigurowane jest tylko połączenie PPPoE. Aby skonfigurować przewodowe połączenie IPoE, użyj właściwości protokołu
2. Otwórz element „Utwórz i skonfiguruj nowe połączenie”.
   Przełączanie elementów odbywa się poprzez jednokrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy
3. Wybierz „Utwórz i skonfiguruj nową sieć” i kliknij „Dalej”.
   Wybrany element zostanie podświetlony na jasnoniebieskim tle
4. Kliknij opcję „Wysoka prędkość”.
   Oczekiwanie na wyszukiwanie dostępnych połączeń może zająć kilka minut
5. Jeżeli pojawi się błąd, wybierz opcję „Mimo to utwórz połączenie”.
   Ten błąd pojawia się dość często, ale połączenie nadal można nawiązać
6. Następnie musisz wprowadzić ustawienia sieciowe, a także nazwę sieci - jest to nazwa połączenia. Możesz użyć nazwy firmy dostawcy lub czegoś innego.
   Nazwa połączenia to jego nazwa, a nazwa użytkownika i hasło to ustawienia sieciowe. Warto zaznaczyć, że hasło nie ma nic wspólnego z kluczem Wi-Fi

Następnie sieć zostanie ponownie skonfigurowana, a Ty będziesz musiał jedynie sprawdzić, czy masz dostęp do sieci.

Wideo: sprawdzanie ustawień sieciowych na komputerze

Resetowanie ustawień protokołu TCP/IP

Czasami problemy mogą być spowodowane wewnętrznymi błędami systemu. TCP/IP to zestaw protokołów sieciowych odpowiedzialnych za przesyłanie danych. Możesz go zresetować w następujący sposób:

Sprawdzanie sterowników

Przyczyną braku dostępu mogą być nieaktualne sterowniki (zwykle problem ten związany jest z niedawną aktualizacją systemu operacyjnego). Sprawdźmy ich stan.

Ponadto klikając prawym przyciskiem myszy nazwę sterownika, możesz wybrać „Odinstaluj”, a następnie ponownie uruchomić komputer. Następnie po włączeniu system automatycznie zainstaluje brakujący sterownik.

Po usunięciu sterowników i ponownym uruchomieniu komputera system automatycznie zainstaluje odpowiednie sterowniki

Jeśli obok ikony sterownika znajduje się wykrzyknik, konieczne będzie całkowite ponowne zainstalowanie sterowników i sprawdzenie działania karty sieciowej zainstalowanej w komputerze.

Brama domyślna nie jest dostępna

Diagnostyka sieci pomoże Ci wykryć następujący problem. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia i wybierz „Rozwiązywanie problemów”.

Klikając ikonę prawym przyciskiem myszy, możesz otworzyć „Centrum sieci i udostępniania”

Jeśli po przeprowadzeniu diagnostyki systemu otrzymasz komunikat o niedostępności bramy, pomocne mogą być poniższe kroki.

Zakaz wyłączania karty sieciowej w celu oszczędzania energii

Czasami system wyłącza kartę sieciową – urządzenie umożliwiające połączenie z Internetem – aby oszczędzać energię. Spróbuj wyłączyć tę opcję.

1. Znajdź „Menedżer urządzeń” za pomocą paska wyszukiwania w menu Start.
   Otwarcie „Menedżera urządzeń” poprzez wyszukiwanie nie jest jedynym sposobem, ale jest najwygodniejszym
2. Rozwiń zakładkę „Karty sieciowe”, wybierz tę, której potrzebujesz i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
   W menu kontekstowym kliknij „Właściwości”
3. Wybierz „Właściwości” i otwórz zakładkę „Zarządzanie energią”.
   Zmiana tych ustawień pomoże rozwiązać problem rozłączania się Internetu po przejściu komputera w tryb uśpienia
4. Odznacz pole obok „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii” i zapisz swoje dane.
   Po zmianie ustawień nie zapomnij ich zapisać, klikając przycisk „OK”.

Aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników

Możesz także zaktualizować sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń: rozwiń kartę Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy i wybierz Aktualizuj lub Odinstaluj, a następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli akcja nie pomoże, możesz pobrać sterowniki ze stron ich producentów i zainstalować je samodzielnie. Zazwyczaj producenci oferują pobieranie sterowników w formacie pliku „.exe”, więc aby zainstalować, wystarczy uruchomić pobrany plik i zaakceptować umowę.

Wideo: jak samodzielnie ponownie zainstalować sterowniki

Podczas łączenia się z Internetem za pośrednictwem routera pojawia się błąd 651

Ten błąd występuje podczas próby połączenia przy użyciu protokołu PPPoE. Jest to rzadkie, ale zdarza się, że użytkownicy tworzą nowe szybkie połączenie, gdy dostawca korzysta z protokołu IPoE. Dlatego przede wszystkim upewnij się, że korzystasz z protokołu PPPoE.

Następnie konieczne będzie ponowne utworzenie połączenia. Proces ten szczegółowo opisano w rozdziale „Sprawdzanie ustawień sieciowych” (wystarczy utworzyć nowe połączenie poprzez „Centrum kontroli sieci”). Jeśli to nie pomoże, czytaj dalej.

Wyłączanie programu antywirusowego

Czasami programy antywirusowe blokują dostęp do Internetu. Często rozwiązaniem problemu jest wyłączenie programu antywirusowego. Kliknij prawym przyciskiem myszy jego ikonę w Panelu sterowania i wybierz opcję Wyłącz. Czasami programy antywirusowe blokują dostęp do sieci nawet w stanie „uśpienia”, więc możesz spróbować nie tylko wyłączyć, ale także całkowicie usunąć to oprogramowanie. Jeśli to działanie pomoże, zgłoś sytuację do pomocy technicznej programu antywirusowego.

Problemy z routerem

Przyczyną problemów może być kilka problemów związanych z routerem:

• nieprawidłowo podłączony kabel;
• błędnie wprowadzone ustawienia.

Najpierw spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Odłącz router od sieci.
2. Nie podłączając routera, odłącz od niego kabel sieciowy i podłącz go ponownie do portu WAN/INTERNET, upewniając się, że po podłączeniu plastikowy zatrzask na wtyczce kliknie.
3. Jeśli kabel łączy router z komputerem, odłącz go od złącza LAN w samym routerze i od złącza karty sieciowej w komputerze, a następnie podłącz go ponownie.
4. Podłącz router do sieci.

Jeśli dostęp nie pojawi się, sprawdź ustawienia sieciowe wprowadzone na routerze. Aby zalogować się do routera należy w dowolnej przeglądarce (w pasku adresu) wpisać „192.168.1.1” lub „192.168.0.1”. Czasami adres pod jakim można zalogować się do routera jest inny, dlatego jeśli nie możesz zalogować się poprzez podane adresy, sprawdź informację w instrukcji.

Nie można pobierać plików z Internetu

Może się również zdarzyć, że dostęp do Internetu jest aktywny, ale pliki nie są pobierane. Problem ten zwykle nie jest związany z samym Internetem, ale z komputerem i oprogramowaniem.

Czego możesz spróbować:

• spróbuj pobrać plik z innego źródła - być może nie możesz czegoś pobrać po prostu dlatego, że zasób nie obsługuje pobierania;
• spróbuj pobrać za pośrednictwem innych przeglądarek;
• sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania, korzystając z dowolnego oficjalnego programu antywirusowego.

Multimedia nie działają w Internecie

Zdarza się, że Internet działa, ale materiały wideo lub audio nie są odtwarzane. Co zrobić w tym przypadku? Najpierw sprawdź, czy pliki pobrane na komputer nadają się do odtworzenia. Być może przyczyną problemu są bezpośrednio ustawienia dźwięku komputera. Jeśli pliki są odtwarzane z komputera, ale nie z Internetu, czytaj dalej.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zrozumieć, dlaczego występuje ten problem. Może to być błąd przeglądarki lub brak wtyczek. Aby komputer działał prawidłowo, wykonaj następujące czynności:

Diagnostyka PPPoE

Dodatkowo, aby poznać przyczyny błędów podczas korzystania z PPPoE, możesz skorzystać z Centrum rozwiązywania problemów. Następnie system samodzielnie sprawdzi błędy i zaproponuje możliwe rozwiązania.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) to protokół komunikacyjny w sieci Ethernet, który działa w trybie punkt-punkt i zapewnia użytkownikowi szereg możliwości: szyfrowanie, uwierzytelnianie i kompresję danych. Jest to niezbędne dla systemu autoryzacji użytkowników, co ułatwia śledzenie czasu świadczenia i płatności za usługi sieciowe.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia sieciowego i kliknij przycisk Diagnozuj problemy. Następnie zostanie przeprowadzona analiza, system Windows spróbuje samodzielnie poradzić sobie z trudnościami, a następnie poprosi o wykonanie kilku czynności.

Błąd 619

Uruchom ponownie komputer i wyłącz wszystkie systemy bezpieczeństwa: programy antywirusowe i Zaporę systemu Windows. Ten ostatni jest wyłączony w następujący sposób:

Błąd 633

Jest tylko jedno rozwiązanie:

1. Zrestartuj swój komputer.
2. Spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.
3. Utwórz nowe połączenie.

Błąd 638

Główne przyczyny:

• uszkodzenie kabla sieciowego;
• nieprawidłowe działanie sterowników lub karty sieciowej;
• nieprawidłowe ustawienia połączenia;
• problemy ze sprzętem sieciowym (routerem);
• obecność wirusów na komputerze.

Przede wszystkim wykonaj dwie rzeczy: sprawdź integralność kabla i obecność oznaczeń na routerze. Nigdy nie zaniedbuj tych kroków, gdy masz problemy z Internetem, aby nie tracić czasu na próby rozwiązania problemu spowodowanego uszkodzeniami mechanicznymi.

Oczywiste jest, że jeśli kabel jest uszkodzony, należy zadzwonić do dostawcy. Jeśli jednak na routerze nie ma żadnego wskazania (co wskazuje, że urządzenie jest odłączone od zasilania), przed wymianą należy spróbować ponownie podłączyć router do innego gniazdka.

Po sprawdzeniu funkcjonalności routera i integralności kabla sprawdź komputer pod kątem wirusów za pomocą dowolnego programu antywirusowego.

Jeśli powyższe nie pomoże, utwórz ponownie połączenie sieciowe - sprawdź poprawność wprowadzonych ustawień zarówno na routerze poprzez jego ustawienia, jak i na samym komputerze poprzez właściwości protokołu. Obydwa działania zostały szczegółowo opisane w poprzednich akapitach artykułu.

Błąd 691

Jedyną przyczyną wystąpienia błędu 691 jest nieprawidłowe wprowadzenie hasła i loginu (ustawienia sieciowe). Dlatego pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to odtworzyć połączenie. Proces ten został już opisany wcześniej - należy przejść do „Centrum sieci”, wybrać „Utwórz nowe połączenie”, a następnie wprowadzić prawidłowe ustawienia sieciowe. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź połączenie internetowe.

Jeśli działanie nie pomoże, zgłoś problem swojemu dostawcy. Przyczyną błędu mogła być awaria linii.

Błąd 720

Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowna instalacja systemu operacyjnego. Aby to zrobić, wystarczy pobrać plik systemu operacyjnego na dysk ze strony internetowej Windows (lub kupić dysk w sklepie) i uruchomić go na swoim komputerze.

Możesz także spróbować zaktualizować protokół TCP/IP. Akcja została opisana powyżej, ale możesz także wykonać głębszą operację, całkowicie przeinstalowując stos. Samodzielna ponowna instalacja stosu jest niebezpieczna - będziesz musiał pracować z plikami systemowymi, a ich uszkodzenie wpłynie na działanie komputera. Dlatego spróbuj po prostu zaktualizować stos, a jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z dostawcą lub profesjonalnym technikiem w celu uzyskania pomocy.

Wideo: błędy połączenia poprzez połączenie PPPoE i ich eliminacja

Kabel sieciowy nie jest podłączony

Jeżeli podczas sprawdzania stanu połączenia pojawi się komunikat, że kabel sieciowy nie jest podłączony, w pierwszej kolejności należy faktycznie sprawdzić, czy jest on podłączony prawidłowo i nie jest uszkodzony. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego kabla sieciowego.

Upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony. W routerze kabel sieciowy należy podłączyć do portu WAN lub INTERNET, a kabel prowadzący od routera do komputera należy podłączyć do złącza LAN. W komputerze jest zwykle tylko jeden port, więc trudno będzie popełnić błąd.

Port WAN lub INTERNET służy do podłączenia kabla sieciowego do routera, a porty LAN służą do poprowadzenia kabli do komputerów

Następnie sprawdź stan routera (jeśli go posiadasz). Jego wskaźniki powinny świecić jak zwykle. Jeśli nie ma takiego wskazania, podłącz router do innego gniazdka, spróbuj zresetować ustawienia routera (za pomocą przycisku „Reset” lub „Reset”) i wprowadzić je ponownie. Zresetuj ustawienia tylko wtedy, gdy masz pewność, że możesz samodzielnie skonfigurować router.

Sprawdź także stan sterowników karty sieciowej i spróbuj je zaktualizować.

Wideo: sprawdzanie portu na karcie sieciowej i portu WAN na routerze

Dodatkowa kontrola ustawień zabezpieczeń

Za wiele z tych problemów mogą być również odpowiedzialne ustawienia zabezpieczeń. Dotyczy to przypadku, gdy używany jest protokół PPPoE. Dlatego jeśli proponowane operacje nie pomogą rozwiązać Twojej sprawy, spróbuj sprawdzić ustawienia zabezpieczeń połączenia.

1. Otwórz sekcję „Połączenia sieciowe”.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie.
3. Otwórz sekcję „Bezpieczeństwo” i na otwartej liście ustaw użycie „Niezabezpieczonego hasła”.

Oto główne sposoby diagnozowania połączeń w systemie Windows 7 i rozwiązywania problemów. Nie zapominaj, że przyczyną braku Internetu może być zwykły dług lub awaria linii. Jeśli opisane powyżej metody Ci nie pomogą, skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby personel techniczny mógł zdiagnozować i rozwiązać problem po swojej stronie.

Nagłe zaprzestanie korzystania z Internetu nie pozwala na dokończenie zaplanowanych zajęć – odpoczynku czy pracy, gdyż nowoczesne usługi i gry są mocno powiązane z Internetem. Opis najczęstszych błędów zebrany w artykule pomoże Ci znaleźć rozwiązanie i przywrócić działanie Internetu.

Zanim zajmiesz się rozwiązaniem danego problemu, musisz przeprowadzić podstawową kontrolę. Zalecenia dotyczą wszystkich błędów i często pozwalają rozwiązać problemy powstałe w wyniku braku połączenia z Internetem.

1. Sprawdzanie salda. Upewnij się, że na Twoim koncie znajduje się wystarczająca ilość środków, aby skorzystać z usługi. Czasami dostawcy zmieniają koszt taryfy bez wcześniejszego powiadomienia, systemy płatności nie przekazują środków na czas, a awaria pojawia się, gdy dostawca wypłaca pieniądze z konta.
2. Sprawdź, czy Twój login i hasło są prawidłowe. Wiele firm łączy Internet poprzez PPPoE i udostępnia abonentowi przygotowane dane autoryzacyjne. Symbole często można łatwo pomylić ze względu na czcionkę, a niektóre litery nie są drukowane. Aby uzyskać informacje, skontaktuj się ze swoim dostawcą. Przepisz dane wcześniej w edytorze tekstu; podczas kopiowania uważaj, aby nie wstawić żadnych spacji. Pamiętaj także, aby zaznaczyć cały tekst i nie wyróżniać dodatkowych znaków, jeśli w pliku znajdują się dodatkowe informacje.
3. Upewnij się, że kable są podłączone prawidłowo i mocno. Podłącz przewody ostrożnie, co jest ważne, jeśli masz routery lub rozgałęźniki. Zamontuj kabel szczelnie, aby uniknąć rozłączenia.
4. Nie spiesz się z radykalnymi decyzjami. Często „specjaliści” pracujący dla dostawcy zalecają ponowną instalację systemu operacyjnego, podczas gdy problem rozwiązywano po prostu ponownie uruchamiając komputer. Wykonaj ponownie poprzednie rozwiązania problemów. Jeśli problemu nie można rozwiązać, zainstaluj ponownie system operacyjny.

Jeśli artykuł nie rozwiąże problemu lub opisane metody nie rozwiążą problemu, skontaktuj się ze swoim dostawcą.

Błąd 619

Powód 1: Nieprawidłowe ustawienia zabezpieczeń

1. Otwórz połączenia sieciowe.
2. Wybierz właściwości połączenia.
3. Kliknij zakładkę „Bezpieczeństwo” i sprawdź ustawienia.

Powód 2: Złącze karty sieciowej nie działa lub jest wyłączone

Sprawdź funkcjonalność karty sieciowej w Menedżerze urządzeń. Upewnij się, że karta pojawia się na liście zainstalowanego sprzętu. Zainstaluj lub zainstaluj ponownie sterowniki karty sieciowej.

Błąd 629

Powód 1: sesja się rozpoczęła

Często podczas łączenia następuje uruchomienie podwójnej sesji, na przykład okno dialogowe zawiesza się i dwukrotnie klikasz połącz. Lub poprzednia sesja została nieprawidłowo zamknięta. Podłącz ponownie po 3-5 minutach lub uruchom ponownie komputer.

Powód 2: Parametry protokołu TCP/IP nie są ustawione lub zresetowane

Sprawdź adres IP i ustawienia serwera DNS. Czasami wartości są ustawione nieprawidłowo lub zresetowane z powodu błędu systemu. Sprawdź także, czy Twój login i hasło są prawidłowe.

Błąd 651

Zwykle problem występuje z powodu problemów ze sprzętem sieciowym - modemem lub routerem. Czasami z powodu awarii oprogramowania lub sprzętu karty sieciowej. Dlatego konieczne jest ponowne sprawdzenie funkcjonalności urządzeń sieciowych. Szczegóły opisano w odrębnym materiale dostępnym pod adresem.

Błąd 678

Nie ma połączenia pomiędzy komputerem a sprzętem dostawcy.

Powód 1: awaria sprzętu dostawcy

Skontaktuj się ze swoim dostawcą Internetu i dowiedz się, jakie są przyczyny braku dostępu do sieci. Sprawdź, czy nie są prowadzone prace naprawcze lub czy istnieje możliwość zdalnego sprawdzenia integralności kabla sieciowego.

Powód 2: Awaria lub awaria karty sieciowej/złącza

Podczas skoków napięcia lub burzy następuje przepalenie złącza karty sieciowej lub całego modułu. Jeśli to możliwe, zainstaluj kartę sieciową PCI lub USB i sprawdź połączenie. Często problem rozwiązuje się poprzez ponowną instalację sterowników.

Powód 3: blokowanie przez program antywirusowy lub zaporę ogniową

Wstrzymaj wbudowaną lub zainstalowaną zaporę sieciową oraz program antywirusowy. Przejrzyj ustawienia programu. Czasami ustawienie wysokiego poziomu ochrony prowadzi do blokowania żądań wychodzących i przychodzących.

Powód 4: obecność wirusów lub awaria oprogramowania systemu operacyjnego

Uruchom ponownie komputer i sprawdź system pod kątem złośliwego oprogramowania. Niektóre trojany celowo blokują dostęp do sieci.

Powód 5: Awaria lub awaria routera

Podłącz kabel sieciowy bez routera, sprawdź, czy Internet działa. Jeśli połączenie zostanie nawiązane, sprzęt prawdopodobnie jest uszkodzony, uszkodzony lub ustawienia zostały utracone.

Błąd 691

Zwykle problem pojawia się, gdy wprowadzisz niepoprawną nazwę użytkownika i hasło. Po kilku nieudanych próbach dostawca blokuje konto na określony czas. Musisz sprawdzić wprowadzone dane i spróbować ponownie później, po 30-60 minutach, lub skontaktować się ze swoim dostawcą.

Przeczytaj więcej o tym, jak rozwiązać błąd 691 w naszym osobnym artykule.

Błąd 711

Problem występuje, gdy jedna lub więcej usług używanych do łączenia się z Internetem i utrzymywania go nie jest aktywna na komputerze.

1. Otwórz sekcję System i zabezpieczenia w Panelu sterowania.
2. Następna jest sekcja „Administracja”.
3. Znajdź i otwórz Usługi.
4. Znajdź cztery usługi jedna po drugiej:

1. Włącz uszkodzone usługi. Jeżeli usługa jest aktywna, zastąp start „automatyczny” startem „ręcznym”. Upewnij się, że korzystasz z konta administratora, które ma uprawnienia do zmiany stanu usług.

Błąd 718

Powód 1: nieprawidłowe logowanie lub awaria oprogramowania podczas nawiązywania połączenia

Zazwyczaj powiadomienie pojawia się, gdy zostanie wprowadzony nieprawidłowy login lub program odpowiedzialny za połączenie działa nieprawidłowo. Dlatego należy dwukrotnie sprawdzić poprawność wprowadzonych danych, biorąc pod uwagę obudowę i układ klawiatury.

Powód 2: Zapora sieciowa blokuje połączenie

Jest to mało prawdopodobne, ale warto sprawdzić zaporę sieciową i/lub program antywirusowy. Czasami mechanizmy bezpieczeństwa są skonfigurowane w taki sposób, że nie pozwalają na nawiązanie połączenia.

Powód 3: Nieprawidłowe odłączenie modemu lub zakończenie sesji

Częściej problemem jest nieprawidłowe odłączenie sprzętu sieciowego lub zakończenie sesji internetowej. Nie należy odłączać modemu, gdy Internet działa, ani odłączać i ponownie podłączać kabla podczas korzystania z Internetu. Kolejny problem pojawia się, gdy nastąpi przerwa w dostawie prądu. Problem zwykle rozwiązuje się poprzez wyłączenie komputera na 5-10 minut i włączenie go ponownie.

Powód 4: dostawca wykonuje prace naprawcze

W przypadku niektórych dostawców świadczących usługi za pośrednictwem modemu USB błąd ten jest wyświetlany jako „wykonywanie prac konserwacyjnych”. Skontaktuj się z infolinią swojego dostawcy, aby wyjaśnić okoliczności.

Błąd 720

Zainstaluj ponownie sterowniki karty sieciowej.

Instrukcje:

1. Przejdź do „Menedżera urządzeń” z „Właściwości mojego komputera” lub „System i zabezpieczenia” w Panelu sterowania.
2. Otwórz właściwości karty sieciowej.
3. Na karcie „sterownik” kliknij przycisk aktualizacji lub usuwania, aby zainstalować ponownie.
4. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie połączyć się z siecią.

Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj ustawienia sieciowe.

Ważny! Dalsze działania spowodują zmianę części rejestru, przez co niektóre programy przestaną działać. Takie aplikacje będą musiały zostać ponownie zainstalowane.

Instrukcje:

1. Kliknij „start” w menu systemowym lub na klawiaturze.
2. W wyszukiwarce wpisz CMD, a następnie wprowadź kolejno dwie komendy:

netsh int ip reset resetlog.txt;

reset netsh winsock.

1. Uruchom ponownie komputer i ponownie połącz się z siecią.

Jeśli obie powyższe metody nie rozwiążą problemu, zainstaluj ponownie system operacyjny.

Błąd 769

Zwykle problem jest związany ze sterownikami modemu. Pobierz najnowsze sterowniki i przeprowadź czystą instalację. Następnie odłącz modem, uruchom ponownie komputer, podłącz modem i ponownie połącz się z Internetem.

Czasami problem dotyczy karty sieciowej. Pomaga „wyłączenie”, a następnie „włączenie” w sekcji „Menedżer urządzeń”.

Dodatkowo sprawdź ustawienia zapory sieciowej i/lub programu antywirusowego. Czasami wysokie lub ręczne ustawienia blokują dostęp do sieci.

Błąd 797

Nie ma sterownika dla modemu, którego używasz. Pobierz sterownik z oficjalnej strony producenta i wykonaj czystą instalację. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.

Błąd 800

Problem występuje z powodu braku dostępu do serwera VPN. Sprawdź, czy sieć lokalna jest włączona i w ustawieniach serwera VPN w polu „nazwa komputera” wpisany jest adres – 192.168.1.1. Lepiej jest usunąć połączenie i ponownie skonfigurować.

Wyłącz także tymczasowo zaporę sieciową i program antywirusowy. Jeśli połączenie się powiedzie, zmień ustawienia ochrony programów blokujących połączenie.

Błąd 815

Ten numer błędu występuje tylko w systemie Windows Vista. W innych wersjach systemu kod błędu jest inny - 678, 769 i 651.

Powód 1: Awaria karty sieciowej

Sprawdź dokładnie swoją kartę sieciową w Menedżerze urządzeń. Prawym przyciskiem otwieramy menu kontekstowe, gdzie wybieramy „wyłącz” i po chwili ponownie „włączamy” kartę w ten sam sposób.

Czasami trzeba ponownie zainstalować lub zaktualizować sterowniki. Brak adaptera na liście podłączonych urządzeń wskazuje na konieczność zainstalowania sterowników. Jeśli proces instalacji nie powiedzie się lub sterowniki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie karta sieciowa uległa awarii i wymaga dokładnej diagnostyki. Alternatywnie użyj zewnętrznej lub wbudowanej karty sieciowej.

Powód 2: Mechaniczna awaria kabla sieciowego

Dokładnie sprawdź integralność przewodów prowadzących do modemu/routera i komputera. Skontaktuj się ze swoim dostawcą i poproś o możliwość zdalnego zdiagnozowania kabli prowadzących do Twojego sprzętu/komputera.

Błąd 868

Problem występuje w niektórych kompilacjach systemu Windows 7 z powodu nieprawidłowego działania klienta DNS. Nie ma jednoznacznego i uniwersalnego rozwiązania, gdyż każdy przypadek jest indywidualny. Opcjonalnie czasami pomaga zmiana systemu operacyjnego lub zainstalowanie innej wersji 8 lub 10.

Czasami pomaga ponowne połączenie i po 10-20 próbach połączenie się udaje. Możesz także skorzystać z serwerów DNS 208.67.220.220 lub 208.67.222.222.

Wniosek

Jeśli nie masz połączenia z Internetem, ale znasz kod błędu, w tym artykule możesz łatwo znaleźć rozwiązanie. Niektóre błędy występują z kilku powodów, dlatego czasami trzeba wykonać kilka kolejnych kroków.

Dla współczesnego człowieka brak Internetu jest czymś niezwykłym, ponieważ większość z nas uważa Internet za swój drugi dom. Tutaj możesz odpocząć, dobrze się bawić, nawiązać kontakty towarzyskie, nauczyć się wielu nowych rzeczy, a nawet zarobić pieniądze. Kiedy nie ma Internetu, człowiek nie znajduje dla siebie miejsca, a nawet odczuwa pewien dyskomfort. Dziś w naszym artykule porozmawiamy z Tobą o tym, dlaczego Internet może nie działać na komputerze, laptopie, a nawet tablecie.

10 powodów, dla których Internet nie działa

1. Przerwanie linii. Jest to często najczęstszy powód wyłączania Internetu. Oznacza to, że może to być nie tylko przerwa w kablu, ale także awaria jakiegokolwiek innego sprzętu odpowiedzialnego za dostarczanie Internetu. Aby to zrobić, zadzwoń do swojego dostawcy i zgłoś problem, jeśli nie jest on jeszcze świadomy tych zdarzeń.
2. Słaby zasięg sieci (operator komórkowy). Jeśli korzystasz z modemu 3G lub łączysz się za pomocą mobilnej karty SIM, problemem może być słaby zasięg sieci, co obiecuje ciągłe przerwy i inne problemy.
3. Wi-Router Fi znajduje się daleko od komputera. Jeśli odbierasz Internet przez Wi-Fi, być może oddaliłeś się za daleko od obszaru sygnału, więc sieć zniknęła. Musisz wrócić do poprzedniego miejsca, w którym działał Internet.
4. Twój kabel sieciowy jest zagięty (niezależnie od tego, gdzie biegnie: w mieszkaniu czy w domu). Bardzo często przez własną nieostrożność lub przez nieostrożność mieszkańców naszego wejścia uszkadzamy kabel, po którym biegnie Internet, stawiając na nim ciężkie meble lub inne elementy wyposażenia wnętrz. A ponieważ kabel jest bardzo delikatny, połączenie z komputerem natychmiast się pogarsza, a sygnał internetowy może całkowicie zniknąć.
5. Router jest zawieszony. Od czasu do czasu router (zwany także routerem) zawiesza się. W tym celu należy wyjąć zasilacz z gniazdka, odczekać 30 sekund i ponownie go podłączyć. Gdy tylko router zacznie działać, połączenie internetowe zostanie przywrócone.
6. Karta sieciowa jest zamrożona lubWi-Adapter Fi. Oprócz routera karta sieciowa w komputerze może się zawiesić; w tym celu konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera. Jeśli adapter Wi-Fi się zawiesił (wygląda jak pendrive, ale służy do odbioru fal Wi-Fi), to należy go wyjąć z gniazda USB i włożyć ponownie po 30 sekundach.
7. Rozłączony z powodu długów. Staraj się terminowo płacić za usługi swojego dostawcy Internetu, w przeciwnym razie może on wyłączyć Internet za długi. Czy to prawda, czy nie, możesz się dowiedzieć, dzwoniąc do biura dostawcy.
8. Internet nie jest poprawnie skonfigurowany. Zwykle dzieje się tak po ponownej instalacji systemu operacyjnego Windows. Informacje na temat konfigurowania Internetu można znaleźć w broszurze otrzymanej od usługodawcy internetowego.
9. Wirusy. Niezależnie od tego, jak banalnie to zabrzmi, za brak Internetu mogą być odpowiedzialne wirusy blokujące kontakt. Sprawdź swój komputer za pomocą programu antywirusowego pod kątem szkodników.

To wszystkie powody. Nawet jeśli nie udało Ci się ustalić przyczyny braku Internetu, nie powinieneś się martwić, po prostu skontaktuj się ze swoim dostawcą lub serwisem komputerowym w celu uzyskania pomocy, a oni na pewno Ci pomogą!

Obecnie istnieją dwa rodzaje połączeń internetowych. Pierwszy typ to połączenie przewodowe, w którym do połączenia wykorzystuje się kabel zwany skrętką. Drugi rodzaj to połączenie Wi-Fi, które zapewnia połączenie z Internetem za pomocą fal radiowych. Obecnie połączenie Wi-Fi stało się powszechne. Internet przewodowy ma jednak wiele zalet, które są istotne w dużych organizacjach i biurach. W domu sensowne jest również wykonanie połączenia przewodowego z co najmniej jednym komputerem. Aby mieć stabilne połączenie z Internetem i sprawne działanie, należy poprawnie skonfigurować jego parametry połączenia.

Korzyści z przewodowego połączenia internetowego

W ciągu ostatnich 15 lat Internet szybko wkroczył do wszystkich dziedzin naszego życia. Jest niezbędny w bankowości, handlu, przemyśle, a także jest niezbędny do wymiany informacji i komunikacji osobistej. Najpopularniejszymi obecnie metodami łączenia się z siecią globalną są połączenie przewodowe i połączenie Wi-Fi.

W przypadku połączenia przewodowego stosuje się kabel optyczny lub skrętkę dwużyłową. Pierwszy rodzaj kabla ma zdecydowaną zaletę, gdyż zapewnia prędkość transmisji informacji do 1 GB na sekundę. W przypadku skrętki maksymalna prędkość osiąga 100 MB na sekundę.

Szybkość przesyłania informacji kablem zależy od jego rodzaju i karty sieciowej odbierającej sygnał. Ma to wpływ na działanie komputerów stacjonarnych, konsol do gier, telewizorów i innych urządzeń podłączonych do tej samej sieci. Przesyłanie strumieniowe informacji nie wymaga ciągłej wymiany pomiędzy urządzeniami, co znacznie zwiększa prędkość przetwarzania. Szybkość lokalnego połączenia pomiędzy stacjami roboczymi ma ogromne znaczenie podczas pracy w sieci korporacyjnej. Jest to brane pod uwagę, jeśli istnieje potrzeba szybkiego przesłania dużej ilości informacji.

W przypadku połączenia Wi-Fi połączenie z Internetem odbywa się za pomocą fal radiowych działających w określonym zakresie. Dlatego Wi-Fi jest bardziej poszukiwane na poziomie gospodarstwa domowego. Jest to wygodne, ponieważ pozwala na natychmiastowe połączenie się z Internetem ze smartfona, tabletu lub laptopa w dowolnym miejscu, w którym znajduje się punkt dostępu. Jednakże na odbiór sygnału wpływają sąsiednie urządzenia działające w paśmie częstotliwości połączenia Wi-Fi oraz obiekty znajdujące się na drodze fal radiowych.

Połączenie Wi-Fi nie wymaga kabli, ale jest bardzo podatne na zakłócenia radiowe, a im dalej od punktu dostępowego, tym gorszy jest odbiór sygnału

Połączenie przewodowe ma wiele zalet w porównaniu z połączeniem bezprzewodowym:

• prędkość odbierania i wysyłania informacji przez połączenie przewodowe jest około 2 razy większa niż w przypadku Wi-Fi;
• podczas wymiany plików z serwerem opóźnienie jest minimalne, co jest ważne w grach online, które wymagają od użytkownika maksymalnej szybkości działania;
• połączenie przewodowe jest bardziej odporne na zakłócenia sieciowe; nie mają na nią wpływu gadżety działające w paśmie częstotliwości Wi-Fi ani pobliskie źródła promieniowania elektromagnetycznego;
• Siła sygnału podczas połączenia przewodowego nie jest zależna od przeszkód na drodze i wpływu czynników zewnętrznych.

Błędy występujące podczas podłączania połączenia przewodowego mogą być sygnalizowane kodami wskazującymi przyczynę problemu.

Wideo: dlaczego przewodowe połączenie internetowe jest lepsze niż Wi-Fi

Jak podłączyć kabel do komputera lub laptopa

Nawet nieprzeszkolony użytkownik może samodzielnie podłączyć kabel internetowy do złącza karty sieciowej komputera. Do połączenia stosuje się standardowy kabel (skrętka) z zaciśniętymi złączami RJ-45 na obu końcach kabla.

Kabel można podłączyć w następujący sposób:

1. Przygotuj kabel sieciowy o wymaganej długości.
2. Podłącz jedno złącze do dowolnego złącza LAN routera.

   Najpierw podłącz złącze kabla do dowolnego złącza LAN routera

3. Podłącz drugie złącze kabla do złącza laptopa lub komputera.

   Teraz musisz podłączyć drugie złącze kabla do złącza LAN komputera

4. W przypadku korzystania ze starszego typu modemu podłącz kabel przychodzący od dostawcy do żółtego złącza internetowego modemu.

   W modemach starszego typu kabel dostawcy należy podłączyć do żółtego złącza modemu

5. Podłącz kabel łączący LAN do dowolnego złącza Ethernet modemu i złącza sieciowego urządzenia.

   Kabel łączący urządzenie należy podłączyć do złącza Ethernet modemu

6. Po podłączeniu komputera do routera zaświeci się dioda kontrolna na tym ostatnim, informując o nawiązaniu komunikacji pomiędzy urządzeniami.

   Podczas podłączania do komputera, na panelu wyświetlacza routera zaświeci się dioda LED

Podłączenie kabla nie jest bardzo trudne, gdyż wszystkie złącza posiadają złącza pasujące jedynie do odpowiednich gniazd na panelu złączy komputera. Popełnienie błędu w tym procesie jest niezwykle trudne nawet dla początkującego użytkownika.

Dynamiczne i statyczne połączenie internetowe

Po podłączeniu złączy kablowych i zbudowaniu połączenia pomiędzy kartą sieciową komputera a sprzętem dostawcy można debugować połączenie internetowe. Przede wszystkim musisz wybrać metodę łączenia się z siecią szkieletową, w oparciu o określone cele. Istnieją 2 metody połączenia:

• Połączenie dynamiczne to metoda, w której indywidualny adres IP przypisany do komputera jest konfigurowany automatycznie i zmienia się w miarę zmiany parametrów początkowych. Sprzęt firmy dostawcy samodzielnie przydziela komputerowi adres sieciowy i bramę domyślną. Po podłączeniu komputera do linii głównej, połączenie z siecią globalną następuje natychmiastowo, bez konieczności podawania dodatkowych danych identyfikacyjnych od użytkownika. Jedyną niedogodnością związaną z takim połączeniem jest możliwość przedstawienia połączenia zdalnego na Twój adres. W takim przypadku musisz najpierw połączyć się bezpośrednio z linią miejską, omijając router;
• Połączenie statyczne to sposób połączenia, w którym indywidualny adres IP przekazany komputerowi pozostaje stały i jest wyznaczany przy zawieraniu umowy z firmą dostawcy. Podczas takiego połączenia użytkownik ustawia adres ręcznie, a także samodzielnie wprowadza wartości bramy domyślnej i serwerów DNS. Jeśli takich informacji nie ma w umowie, możesz je znaleźć w dziale pomocy technicznej firmy dostawcy. Niektórzy dostawcy usług internetowych mogą wymagać wprowadzenia nazwy użytkownika i hasła w celu uzyskania licencji online. Informacje te są zwykle wskazane w dokumentach umownych lub ustalane przez abonenta samodzielnie.

Jak utworzyć połączenie dynamiczne

Aby poprawnie utworzyć połączenie dynamiczne, należy wykonać szereg kolejnych kroków:

1. Z menu klawisza Start przejdź do Połączenia sieciowe

2. W otwartej sekcji „Ustawienia”, w bloku „Zmiana ustawień sieciowych” wybierz „Konfiguruj ustawienia adaptera”.

   W „Opcjach” przejdź do opcji „Konfiguruj ustawienia adaptera”

3. W konsoli Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie Ethernet.
4. W menu, które zostanie otwarte, wybierz „Właściwości”.

   Z rozwijanego menu połączenia Ethernet wybierz opcję Właściwości

5. W konsoli Połączenia zaznacz komponent IP w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.

   W panelu właściwości należy podświetlić linię IP wersja 4 (TCP/IPv4), a następnie otworzyć „Właściwości”

6. W konsoli atrybutów protokołu TCP/IPv4 włącz przyciski opcji „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”.

   W ostatnim kroku aktywuj przełączniki „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”

7. Kliknij OK, aby zakończyć.

Połączenie dynamiczne jest teraz gotowe do użycia.

Jak utworzyć połączenie statyczne

Aby utworzyć połączenie statyczne, wykonaj następujące kroki:

To wszystko, połączenie statyczne zostało nawiązane.

Obecnie większość abonentów Internetu w domu korzysta z połączenia dynamicznego, ponieważ główną metodą jest połączenie przez router. Połączenie statyczne jest używane w przypadku połączenia modemowego lub połączenia bezpośredniego.

Podczas korzystania z połączenia modemowego ADSL używane są wyłącznie adresy statyczne przypisane przez dostawcę usług internetowych.

Wideo: Tworzenie połączenia statycznego i dynamicznego

Jak skonfigurować połączenie L2TP w systemie Windows 10

Protokół tunelowy L2TP, używany do łączenia się z siecią globalną, jest symbiozą starych protokołów PPTP firmy Microsoft i L2F firmy Cisco. Jest łatwo przetwarzany przez urządzenia sieciowe i charakteryzuje się dużą szybkością wymiany informacji dzięki zmniejszonemu obciążeniu procesora. Charakteryzuje się dużą stabilnością połączenia i wysokim bezpieczeństwem. Możliwość tworzenia tuneli do pracy w dowolnej sieci. Protokół L2TP jest zwykle używany w sieciach korporacyjnych, ponieważ umożliwia utworzenie połączenia sieciowego za pośrednictwem istniejącej sieci. Zapewnia to stabilne połączenie pomiędzy biurem głównym organizacji a biurami regionalnymi.

Aby skonfigurować połączenie L2TP, należy wykonać kilka kolejnych kroków:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start.
2. W wyświetlonym menu kliknij wiersz „Połączenia sieciowe”.

   Z menu Start wybierz Połączenia sieciowe

3. W otwartej sekcji Ustawienia wybierz Centrum sieci i udostępniania.

   W Ustawieniach otwórz Centrum sieci i udostępniania

4. Tutaj wybierz opcję „Utwórz nowe połączenie lub sieć”.

   W menu sekcji „Centrum sieci i udostępniania” musisz wybrać pierwszy element - „Utwórz nowe połączenie lub sieć”

5. W panelu „Konfiguruj połączenie lub sieć” zaznacz wiersz „Połącz ze stacją roboczą” i kliknij „Dalej”.

   Podświetl wiersz „Połącz z miejscem pracy”, a następnie kliknij „Dalej”

6. W konsoli Desktop Connection wybierz zakładkę Użyj mojego połączenia internetowego (VPN).

   Kliknij kartę „Użyj mojego połączenia internetowego (VPN)”, aby kontynuować konfigurację

7. W konsoli, która się otworzy, wpisz adres serwera, zaznacz pole obok opcji „Zezwalaj innym użytkownikom na korzystanie z tego połączenia” i kliknij „Utwórz”.

   Wprowadź adres serwera i nie zapomnij zaznaczyć ostatniego pola, aby inni użytkownicy mogli korzystać z połączenia

8. W konsoli, która się otworzy, wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie połącz się z siecią szkieletową.
9. Przejdź do „Połączenia sieciowe”.
10. Kliknij prawym przyciskiem myszy wygenerowane połączenie VPN.
11. Z menu, które się otworzy, wybierz „Właściwości”.

    W konsoli kliknij prawym przyciskiem myszy wygenerowane połączenie VPN i przejdź do „Właściwości”

12. W zakładkach konsoli „Połączenie VPN: właściwości” otwórz opcję „Bezpieczeństwo”.
13. W polu „Typ VPN” ustaw wartość na L2TP z IPsec (L2TP/IPsec), a w polu „Szyfrowanie danych” wybierz „opcjonalne”. Następnie otwórz „Opcje zaawansowane”.
    

    Typ VPN musi być ustawiony na L2TP z IPsec (L2TP/IPsec), wybierz „opcjonalne” dla szyfrowania danych

14. Wprowadź klucz dostarczony przez dostawcę usług internetowych w celu uwierzytelnienia.
    

    Klucz uwierzytelniający musi zostać dostarczony przez dostawcę usług internetowych

15. Kliknij OK, aby zakończyć.

Jeśli wszystko zrobiłeś poprawnie, połączenie L2TP jest gotowe do użycia.

Wideo: jak skonfigurować połączenie L2TP w systemie Windows 10

Utworzone połączenie L2TP zwiększa poziom bezpieczeństwa abonenta i ułatwia połączenie ze sprzętem dostawcy.

Jak skonfigurować połączenie PPPoE w systemie Windows 10

Protokół internetowy PPPoE jest używany podczas łączenia się z siecią szkieletową przy użyciu technologii Ethernet. Metoda ta ma szereg zalet, na przykład rozszerzony zakres dodatkowych możliwości, kompresję informacji podczas transmisji oraz przeprowadzanie operacji uwierzytelniania i szyfrowania pakietów informacyjnych. Połączenie wymaga autoryzacji w sieci (podania nazwy użytkownika i hasła). Służy do bezpośredniego połączenia z siecią szkieletową i sprzętem dostawcy.

Aby połączyć się z Internetem za pomocą protokołu PPPoE, należy wykonać szereg operacji:

1. Centrum otwartej sieci i udostępniania.
2. Tutaj wybierz „Utwórz i skonfiguruj nowe połączenie lub sieć”.

   W sekcji „Centrum sieci i udostępniania” kliknij „Utwórz i skonfiguruj nowe połączenie lub sieć”

3. W konsoli „Skonfiguruj połączenie lub sieć” podświetl „Połączenie internetowe” i kliknij „Dalej”.

   Wybierz pierwszy element - „Połączenie internetowe” i kliknij „Dalej”, aby uzyskać dalsze ustawienia

4. Wybierz zakładkę „Wysoka prędkość (z PPPoE)”.

   W „Połączenie internetowe” wybierz połączenie „Wysoka prędkość (z PPPoE)”

5. Następnie wprowadź nazwę użytkownika i hasło otrzymane od dostawcy i kliknij „Połącz”.

   Wprowadź nazwę użytkownika i hasło otrzymane od dostawcy i kliknij „Połącz”, aby zakończyć konfigurację

Masz teraz nawiązane połączenie PPPoE.

Wideo: jak podłączyć i skonfigurować połączenie PPPoE

Zezwolenie innym użytkownikom na korzystanie z połączenia ma sens tylko przy instalacji domowego Internetu, ponieważ liczba użytkowników jest ograniczona.

Sposoby rozwiązywania problemów z przewodowym połączeniem internetowym

Podczas łączenia się z przewodowym Internetem okresowo pojawiają się błędy spowodowane awarią sprzętu, awarią sieci szkieletowej lub nieprawidłowymi działaniami użytkownika. W większości przypadków problemy z połączeniem powstają w wyniku nieostrożnych działań samego użytkownika.. Aby ustalić i wyeliminować przyczynę problemu, należy wykonać proste kroki zgodnie z następującym algorytmem:

1. Uruchom Centrum sieci i udostępniania.
2. Na karcie Połączenia sieciowe wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.

   Przejdź do „Centrum sieci i udostępniania” i otwórz sekcję „Rozwiązywanie problemów”.

3. Wybierz „Połączenia internetowe”.

   Aby uzyskać dalsze ustawienia, wybierz opcję „Połączenia internetowe”.

4. Następnie kliknij wiersz „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.

   Poczekaj na zakończenie procesu wykrywania problemu

5. Po zakończeniu procesu w wyświetlonym oknie wybierz zakładkę „Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym”.

   Wybierz „Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym” i poczekaj na zakończenie procesu diagnostycznego

6. Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów zamknij konsolę, jeśli nie zostaną zidentyfikowane żadne problemy. W przypadku wykrycia problemów postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi w wyskakujących oknach.
7. W następnym kroku w obszarze Rozwiązywanie problemów otwórz Połączenia przychodzące.

   Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, klikając odpowiednią linię

8. Po zakończeniu procesu weryfikacji w konsoli Połączenia przychodzące wybierz opcję Znajdź ten komputer w sieci i kliknij Dalej.

   Zaznacz opcję „Znajdź ten komputer w sieci” i kontynuuj rozwiązywanie problemów za pomocą przycisku „Dalej”.

9. Podczas rozwiązywania problemów postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na konsoli.
10. Jeśli nie zostaną znalezione żadne problemy, zamknij konsolę.
11. Jeśli zostaną znalezione problemy, postępuj zgodnie z instrukcjami programu, aby je naprawić.

To kończy sprawdzanie połączeń przychodzących.

Poniższe instrukcje pokazują, jak wykryć jeden problem z połączeniem przychodzącym. Możesz dowiedzieć się więcej o problemie, klikając linię „Wyświetl dodatkowe informacje”.

Powyższa metoda wyszukiwania błędów połączenia jest klasyczna i została opracowana przez specjalistów Microsoft Corporation. W rzeczywistości wszystko może być znacznie prostsze, ponieważ problem z połączeniem internetowym może być spowodowany innymi przyczynami, które można wyeliminować mechanicznie.

Algorytm ten pomaga w większości przypadków rozwiązać problem braku połączenia z Internetem:

1. Zrestartuj swój komputer.
2. Odłącz router i poczekaj 10-15 sekund.
3. Włącz router.
4. Jeśli połączenie nie zostanie przywrócone, kliknij przycisk Reset, aby ponownie uruchomić router.

Aby uniknąć problemów z połączeniem internetowym, zaleca się okresowe odłączanie routera od sieci i zapewnienie mu czasu na regenerację.

Wideo: rozwiązywanie problemów podczas łączenia przewodowego Internetu

Obecnie wszyscy dostawcy Internetu preferują nawiązywanie dynamicznego połączenia z siecią szkieletową. Jest to wygodniejsze dla abonenta sieci i operatora sieci, gdyż nie wymaga rekonfiguracji parametrów w przypadku jakichkolwiek zmian w sprzęcie sieciowym. Jeśli planujesz często korzystać ze zdalnego dostępu do swojego komputera, to z pewnością lepiej wybrać połączenie bezpośrednie, z pominięciem routera lub modemu. W przypadku Internetu domowego zawsze możesz zmienić ustawienia routera i typ połączenia ustawiony początkowo przez specjalistów dostawcy. W przyszłości, w przypadku zmiany konfiguracji systemu lub całkowitej ponownej instalacji, parametry sieciowe zostaną ustawione automatycznie. W przypadku bezpośredniego połączenia ustawienia będą musiały zostać skonfigurowane ręcznie. Wszystko to użytkownicy muszą wziąć pod uwagę przy wyborze rodzaju połączenia internetowego.

Podziel się z przyjaciółmi!